文员实习个人总结

时间:2024-06-22 16:38:30 实习总结 我要投稿

文员实习个人总结

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以使我们更有效率,因此十分有必须要写一份总结哦。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编整理的文员实习个人总结,欢迎阅读与收藏。

文员实习个人总结

文员实习个人总结1

  转眼间,我们的学校生活已经接近尾声了。同学们都在为自己的实习到处奔波,我也不例外。以前,我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事。可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作,并不是想象中的那样又苦又累,可不是一件容易的事。因为,从学校到社会的大环境的转变,从教钱学习到收工资做事的地位转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。

  在这个实习期间,我在办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务。我担任职位,平时的工作只是打打电话处理文件,为其他工作人员做做后勤,在这次实习中,我可以亲眼目睹出纳、会计人员如何做账,这使我学到不少的知识。

  第一次踏入那办公室,除了车间,办公室里并不多人,只有会计、出纳、人事、行政五六个人。我的工作主要是协助其中一位人事文员工作的。工作的第一天,和她交谈几句,然后交待好我的工作以后她就开始埋头工作。虽然一天只工作8个小时,但第一天我觉得过得很漫长,在一个陌生的`环境里,我一边工作,一边仔细观察,因为怕生,我很少主动与其他职员说话,而与我那位“老师”交谈的时候也很害羞。我发现这位“老师”在工作效率、反应速度都比我强很多,而我

  却只能协助她做一些基本的事情,我还深深体会到,在办公室中,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。但总的来说,第一天的工作体验,让我知道接下来的日子应该要怎么工作,应该如何改变与人相处的态度。我坚信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩的。

  在接下来的工作日子里,我最常做的工作是接听电话、文件处理。一开始听到要我主要负责接听和打电话的时候,我还高兴了好一阵子,因为我认为这件工作很简单,平时我们不是经常做这样一件事吗?但是真的要做的时候,却不是一件容易的事了。也许是因为自己总是认为对方比自己年纪、职位都要高,所以觉得有一种谦卑的感觉,说话的底气不足。后来我终于知道自己的不足,我不敢主动开口,没有把自己溶入职位里去,没有进入工作状态,也太过谦卑了,在工作岗位上,每个人都是平等的。

  在接下的工作中,我鼓足勇气,充满自信,当然也以礼对人。虽然还是会紧张,但比起之前,我已经有了很大的进步。有一次,出纳要我打电话给一位客户,还很难为情。但是,我的心情既激动又紧张。激动的是,锻炼自己的机会终于来了,紧张的是,害怕自己会出差错,这样会令客户不满意和不开心。终于我拿起电话——跟客户讲了我要说的事情后来我放下了电话,我那紧张的神经顿时得到舒缓,而且还觉得很高兴,虽然没有那些业务员那些可以随口成篇,可以随时跟客户聊得无所不谈,但我觉得自己还是踏上了成功的阶梯。

  每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着接接电话、打印一下文件、对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是我深知工作简单也不能马虎,因为每位职员的一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,所以还是得认真完成。

  在实习这段过程中,我看到真正一间企业的真实业务的时候,才发现自己有很多不懂的地方,有很多业务都不知道应该如何做分录。其实到现在还是很模糊,但是我知道,科学知识是实践的基础,所以我往后一定要深入学习。

  “靠的是自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,完全没用上自己所学的专业知识。所以在整个实习过程中,都需要自己一边工作一边学习,靠自己的自觉能力和领悟能力完成好每一样工作。

  其次,要严肃认真地工作。不能像在学校里那样了,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,同时也不能高傲自满,每一个职位,只要自己做好了,领导是会看到你的成绩的。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。

  再次,要虚心,要以礼待人。不懂的地方便要虚心请教,只有虚心的请教、学习,还能使自己更快的进步。在办公室中,存在着各种形形色色的人,每个人的性格都不相同,但是我们不需要去附和。

  最后,要自信。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处和工作的大忌。我们刚毕业的学生不可能一开始就在一个很高的职位上,即使在一个低职位上工作,也要不断的拼搏,要经得起生活的考验。而且在21世纪的今天,人们的工作和生活水平都在不断地提高,如果不拼搏,那就会像大自然的规律一样,被优胜劣汰了。

  总之,在段实习的时间里,我们脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解了工作的性质。虽然,实习岗位与自己的专业没有联系,但还是学习到了不少为人处是的方法。

文员实习个人总结2

  只有1一个月时间就即将毕业,实习对我们这届毕业生来说越发重要。刚刚结束的这段实习可以说是我大学几年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验,为我以后谋求一份好的工作好的职业打下了一定基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小小的总结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的`认识。

  一、实习单位简介

  XX集团前身造纸厂创建于1987年,1996年组建集团公司,现已发展成为拥有员工4800余名,集制鞋、造纸、房地产、对外贸易、酒店、网络科技于一体的企业集团。目前作为主业的造纸生产基地位于中国工业园号,占地面积近100亩,建筑面积12万平方米,拥有先进的意大利、台湾等国家和地区生产的制鞋流水线15条,年生产能力达1000万双,产品销往德、法、美、西班牙、俄罗斯、日本等国家及中国内陆。

  XX集团是在广州民营企业中最早聘请海外职业经理人担任公司高管的企业,在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨,从20xx年开始,公司每年都聘请欧美国家的一流设计师对产品进行同步研发,在造纸行业开发新品种方面始终保持领先地位,并建立了标准化实验室。20xx年,公司还通过与德国dhm公司的合作,实现了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民营企业中通过了sa8000社会责任国际标准体系认证,使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均达到国际相关标准,从而打破贸易壁垒,为企业更好地进军国际市场铺平道路。

  公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念,逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入,积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险,20xx年斥资1000万打造面积近20xx平米的员工活动中心,放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了报,广播站,满足员工日益增长的精神文化需求。

文员实习个人总结3

  当初来到公司时,我还是一个没有任何工作经验的新人,当初对公司的信心也不是很足,因为我觉得,在经过试用期都是一种很困难的事情,因为没有经验,我怕透过不了公司的试用期。但是既然开始了,我就要开始工作了,我一向在不断的努力,我一向在两个月里坚持自己的想法,我一向不断的进步,我很欣喜我的潜力的提高。加入公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮忙下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这两个月的工作总结主要有以下几项:

  1、工作质量、成绩、效益和贡献。

  在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

  总结两个月的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,期望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

  2、专业知识、工作潜力和具体工作。

  公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每一天都面临着超多的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的.工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。

  在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,用心的完成了以下本职工作:

  (1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作。

  (2)工作区域的卫生管理及执行。

  (3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅。

  (4)公司车辆的违章及用车状况的管理。

  (5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作。

  (6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤状况。

  (7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作。

  (8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换。

  (9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

  3、需要学习并实践的工作,总结如下:

  (1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验。

  (2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作。

  (3)加强文字功底。

  (4)加强其他公司所要求的潜力要求等。

  4、工作态度。

  认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和推荐:

  (1)推荐将行政部和财务部划分清楚,我推荐将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。

  (2)推荐取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大),推荐确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。

  (3)推荐增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的潜力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要带给一些福利待遇。一个企业就好比一个金字塔,金字塔的大小跟稳固就得看员工。

  不明白两个月的试用期我在领导和同事中的形象到底是怎样样的,我也不明白自己是否能够留在公司中继续工作,但是在我自己看来,我已经尽力了,我能够做的更好,只是暂时没有得到更大的发挥的空间,相信只要给我一次机会。我就能够发挥出我的潜力,为公司的发展做出更大的贡献!

文员实习个人总结4

  作为一名实习生文员,我在过去几个月中经历了许多难忘的事情,对我来说,这是一段宝贵的实习经历。现在,我将以本文的形式,详细、具体且生动地总结我实习期间所经历的点点滴滴。

  第一个月,我刚刚加入公司。一开始,我感到有些不适应,因为我对办公室环境和流程还不够熟悉。在办公室的其他同事的帮助下,我很快适应了新的工作环境。我热衷于主动学习,并尽力去吸收一切新的知识和经验。我每天抓紧时间学习文员的基本技能,例如文件处理、数据录入和日常办公用品的管理。在这个月结束时,我已经掌握了许多基本技能,并能够独立完成一些简单的文员工作。

  第二个月,我从简单的任务逐渐转向更复杂的工作。我开始参与处理一些客户联系方面的工作,例如回答电话、解答客户的问题以及提供相关的公司资讯。这些工作要求我保持耐心和友好,同时表达清晰的思路。通过这些工作,我不仅提高了沟通能力,也增加了对公司业务流程的了解。

  第三个月是我实习期间最具挑战性的一个月。在这个月里,我被分配到了一个重要的项目小组。该项目涉及业务报告的撰写和整理,需要我搜集、分析和整理大量的数据,并用清晰简洁的语言表达出来。这对我来说是一个卓越的机会,能够展示我的专业能力和团队合作能力。我和小组成员紧密合作,充分发挥各自的.优势,努力完善每一份业务报告。通过这个项目,我深刻理解了对团队成员的相互依赖和支持的重要性,同时,我也学会了如何在压力下保持冷静和高效。

  第四个月,我的实习期接近尾声。这个月里,我开始逐渐承担更多的责任,并挑战自己的能力。我主动请教高级文员和主管,学习如何处理和复杂的问题和异常情况。我还开始参与一些公司活动的策划和组织工作,例如员工培训和团队建设活动。这些经历丰富了我的综合能力,使我感到非常满足和成长。

  通过这几个月的实习,我明白了作为一名文员实习生所需要具备的重要素质。要有良好的沟通和表达能力,与同事和客户保持良好的关系。要具备扎实的基本文员技能,例如熟练使用办公软件和处理文件。要有主动学习和适应变化的心态,能够不断提高自己的能力和适应快速发展的工作环境。

  结束实习的时刻即将到来,我感到既惋惜又充满了希望。这段实习期间,我获得了很多宝贵的经验和知识,不仅提高了个人能力,也培养了团队意识和合作精神。我将牢记这段宝贵的经历,并将其视为我未来发展的基石。

  以此文章作为我实习期间总结的代表,我希望能够将我的实习经验与其他初次实习的文员同仁分享。我相信,只要我们抱有积极的心态、持续学习和努力付出,我们都能够获得宝贵的经验和成功的机会。希望我的总结能够给即将开始实习的文员同仁们带来一些启发和帮助。实习期间的困难和挑战只是磨砺我们成长的机会,相信我们都能够取得令人骄傲的成果!

文员实习个人总结5

  不知不觉已实习工作了一个多月的时间。在这一个多月的实习中,我感受到的是领导无微不至的关怀、同事们团结奋发的干劲。在领导的关心支持下,在同事的热心帮助下,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位。但是,有一些不足需学习改进。现在我将一个多月来的实习情况作一总结。

  我深刻地认识到,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

  我严格遵守公司的规章制度,认真履行行政文员的职责。尊敬领导,团结同事。蹋实工作,努力做好自己的本职工作。把学到的'专业知识努力应用到工作中。工作期间以“细心”为准则,勤思考,勤学习。我主要从事的是办公室的日常行政工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作的既定目标前进的中心。

  办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在行政经理的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

  一个多月来,在行政经理的指导下,我基本上保证了办公室日常行政工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,以及其他部门需要协助的一些事情都做到了及时、准确、无误。同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。

  一个多月的时间,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:

  1、初到公司,感觉每天都疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面都得到了领导、同事的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。

  2、缺乏创新精神。不能积极主动地工作。而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。

  3、工作不扎实。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气。自身存在懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。

  实习总结

  在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习才能不落伍,所以我将把加强学习,和树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将热情、主动地做好自己的本职工作。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

  以上是我一个多月来实习的总结。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,希望在今后的工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做得更好。

文员实习个人总结6

  一、前言

  x年xx月xx日至x年xx月xx日近一个半月时间,我在温州xx集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。由于任何学问源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们更加重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我高校四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是由于刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校内无法学到的学问和技能,更提高了自己各方面的素养。同时实习也给了我确定的工作阅历。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成果和不足做个小结。一来总结一下阅历,二来也对自己的工作状况有个系统的熟识。

  二、单位简介

  xx集团是在温州民营企业中最早聘请海外职业经理人担当公司高管的企业,在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨,从x年开头,公司每年都聘请西欧国家的一流设计师对产品进行同步研发,在制鞋行业开发新品种方面始终保持领先地位,并建立了标准化试验室。x年,公司还通过与德国DHM公司的合作,实现了民外合璧,借梯登高,并领先在全省民营企业中通过了SA8000社会责任国际标准体系认证,使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均达到国际相关标准,从而打破贸易壁垒,为企业更好地进军国际市场铺平道路。

  三、工作内容

  在这一个多月中,我的主要工作内容是关心办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我接受应用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务学问,拓展了所学的专业学问。首先总结一下我的全部具体工作内容:

  1、接应聘者来电,给应聘者进行简洁初始,通过者送往各部门经理处进行复试;

  2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;

  3、关心做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;

  4、送文件至各级领导,签收文件;

  5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;

  6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;

  7、关心办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;

  8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;

  9、录入月罚款单与嘉奖单,录入员工养老保险资料;

  10、制作x年全厂管理人员年休表;

  11、关心接待最大客户德国Deichmann客人。

  12、领导支配的其他工作。

  四、收获及体会

  回想起自己的这一个半月的工作经受,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被支配在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经受过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告知我他们刚出来工作的经受,也是从被当成隐形人开头的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开头接触的工作就是聘请,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧急也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专出名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不生疏的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发觉了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是x年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚高校毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,阅历少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸取这里的一切。

  工作几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些确定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟,可在当时,真的苦死我了,全公司30多个部门,3000多名员工,5个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管是谁,手下员工有什么人这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必需送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,听的不是自己的,看的也不是自己的,只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问,问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我最终把手上的'文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺当完成任务。但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都清楚了,人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。自己做过的永久都是自己的!通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理学问,使我对日常办公行政管理工作有了确定的感性和理性熟识。熟识到要做好日常企业行政管理工作,既要留意管理理论学问的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是行政管理专业,修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话,如何接待客人等都是秘书学学过的学问;人员聘请、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的学问;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的学问。所以说学校所学的学问并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。

  第一次参预工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班,由于是私企,只有单休日,还时常有加班。再加上在北方冬天温和的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气,时常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作,时间久了简洁厌倦。但是工作简洁也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。我曾经想到过放弃,但是我必需克制自己,不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,面对困难。古人云"天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。'遇到困难时应进行冷静分析,时常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,转变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面对将来。靠着这种信念,我坚持顺当完成了我的实习任务。

  始终以来,我们都是依靠父母的收入,工作以后,我才体会到父母挣钱的来之不易,所以我也在有意识地培育自己的理财力气。

  五、单位及自己存在的问题

  在实习的这段时间发觉的问题还有很多,也跟同事争辩过,同事只是劝我,这里不是学校,是私企,公司这样规定,你照做就是了,多余的埋怨与牢骚是没有用的。在我看来是提看法、是反映状况,在他们看来却是埋怨、是牢骚,这就是学校与社会的差别。我的冲动,我的看不惯,我的凡事都讲求个所以然,我的凡事都以自己单纯的眼光评价,或许并不适应这个物质纷繁的社会,或许我现在的各种棱角在经过一年两年的历练后也会被磨得像鹅卵石一样光滑。

  六、结语

  在结束实习时,办公室主任对我的工作表现赐予了确定,最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪毕竟,不管多长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的特长,给了我很大的信念。毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经受,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。

文员实习个人总结7

  我很荣幸能够在这段时间内在一家知名超市实习担任文员岗位。在这个岗位上,我学到了很多重要的技能和经验。在这篇总结中,我将详细回顾我在实习期间的所学所获,也会提出一些改进的建议。

  首先,我在实习期间学到的最重要的技能之一是协调能力。作为超市文员,我需要与各个部门密切合作,确保信息的传递和协调。在这个过程中,我学会了如何有效地与人沟通和协调工作。我发现,提醒自己要保持耐心和友善是非常重要的,这有助于增强团队的合作和工作效率。

  其次,我还锻炼了自己的问题解决能力。在超市的工作环境中,问题经常不期而遇。作为文员,我负责处理客户的投诉和解决店内的日常问题。通过与客户和同事的沟通和协商,我学到了如何迅速找到问题的根源并提供解决方案。这个经验不仅加强了我的解决问题的能力,也培养了我在压力下保持冷静和沉着的能力。

  另外,我也学到了很多关于客户服务和销售的技巧。超市是一个竞争激烈的行业,为了吸引客户并保持他们的忠诚度,提供良好的客户服务非常重要。通过实习,我学会了如何主动地与客户互动,并解决他们的问题和需求。我也学到了如何通过积极推销和促销活动来增加销售额。这些技巧将对我未来的.职业生涯产生积极的影响。

  在实习期间,我还有机会了解了超市运营的方方面面。我学到了货物的采购和货架管理,对库存的控制和激励计划的设计等。这个经验让我更加了解了超市的日常运营,并学会了如何在一个繁忙的环境中保持有效的时间管理和组织技巧。

  除了技能和经验,我也学到了一些重要的教训。在实习期间,我不仅学到了如何与人合作,还学会了如何提高自己的自信心和自我管理能力。我认识到及时反馈和积极主动的态度对个人和团队的发展非常重要。我也明白了错误和挫折是发展的一部分,不应该被打击,而是要从中吸取教训和成长。

  在总结中,我认为这次实习对我来说是非常有价值的。通过与团队合作,我学到了如何有效沟通和协调工作。通过解决问题和应对挑战,我发展了自己的问题解决能力和应变能力。通过提供优质的客户服务和学习销售技巧,我增加了自己的专业知识和技能。这段实习经历为我今后的职业发展奠定了坚实的基础。

  然而,我也意识到还有一些方面需要改进和提高。首先,我希望能更多地参与到与顾客直接互动的工作中,以进一步提高我的客户服务技能。其次,我认为学习一些高级的销售技巧和市场营销知识将对我的未来有所帮助。最后,我希望能进一步加强我的领导力和团队合作技能,以便更好地与同事合作和管理。

  总的来说,这次超市文员实习让我获得了很多宝贵的经验和技能。我很感激这次机会,并会继续努力提高自己的能力和知识。我相信这段经历将对我未来的职业发展产生积极的影响。

文员实习个人总结8

  20xx年已经来了,再过不久我就得从学校毕业了,为了完成好学校给我们的任务,也为了自己能在毕业后能有事情做,我在学校的课程结束之后,就开始找实习工作了了。经过一段时间的寻觅后,我成功的找到了一份自己还比较满意的实习工作。

  一、实习目的

  大学生的实习,为的就是增加自己的工作经验,把理论知识转变为实践操作。在学校里虽然学习了好几年,可我们掌握的知识都是比较落后且狭窄的`,相比真正工作里需要用到的知识,我们还得好好的再磨练一段时间才行,所以实习对我们这些即将毕业的学生来言是很重要的,而且还必须得在实习过程里多学习一点知识才行。

  二、实习过程

  这所公司招聘的岗位是办公室实习文员,而我的专业是比较符合的,再加上我的简历还算不错,我在面试完毕之后很快就收到了公司的入职通知。办公室文员这个岗位对于技术要求性不大,很多的时候是负责着公司里面许多的杂事,所以我在工作的时候,基本上都是跟着公司里面的前辈走的,毕竟我初来匝道,对公司也不了解,只能看看别人是怎么处理工作上的事情的。其实,想当好一名文员,需要自己有一个积极且认真的态度,在面对公司里面的琐事时,不能抱着厌烦的态度,不然很容易就会使自己失去动力,我为了增强自己的个人能力,经常会去请教公司里面的老员工,听一听别人是怎么把工作做好的,然后我还会趁着下班后去网上学习一些和文员工作相关的知识,这样一来就能让自己的工作能力得到不小程度的增长。

  三、实习心得

  这次实习对我来言的的确确是一个考验,因为我平日里在学校里可是放纵懒散惯了,突然一下子就要被别人呼唤着去干活,一下子有点适应不过来,而且每天朝九晚六的生活相比学校的学习可真是难了不少,期间我还被领导给批评过几次,这让我一度都想放弃掉这份实习工作了,好在我还是坚持了下来,毕竟工作和学习不一样,尤其是在社会里,没有什么人会一直帮着你、宠着你,很多时候都是要自己去独立完成的,在工作中,利益可比情感的分量要大。这次实习已经过去了两个多月的时间了,通过这次实习的经历让我意识到了自己和别人的差距,也明白了工作的辛苦和难处,所以我一定要好好地提升一下个人的能力,争取早日挑起工作的大梁。

文员实习个人总结9

  短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对单位业务的熟悉以及管理的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,试着去模仿着去处理一些具体的工作,所以未能领会其精髓。但是通过实习,加深了我对办公室文员工作流程和内容的熟悉。由于我所在的单位是一个挖掘机,铲车,吊车的培训学校,所以在工作中也加深了我对当前重工业形势和未来发展前景的了解。实习工作期间,我在办公室担任文员的工作,包括接打电话,输出复印、分发信件,准备培训材料,撰写申请书,联系学员以及与劳动局协调安排考试等工作。

  在实习期间,我接触了一些办公用品,如复印机,打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。

  开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这一名只跟学校内部的老师和同学们接触的普通大学生来说,是给我上了一堂礼仪课。

  作文员,工作量不小,任务也比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要接打电话,收邮件和快递、取送报纸,接待来访学员等,经常在一个时间段内手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。正好当时公司要进行一期学员培训,需要复印资料(material)。一共87份,每份里又有十余份不同的资料(material)共百余页,恰巧当时的复印机老化总是夹纸,这时候就需要有条理,每份资料(material)分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成,保证每份资料(material)的完整和质量。“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。

  工作期间,本单位也正值招聘阶段,我也旁听了几次面试,之前带着好奇与新鲜去听,听过一次两次之后我仿佛看到了自己当时的那种状态,同时在他们之间的交流中我也有学到了很多接受面试官提问的回答技巧以及提问的一些巧妙地方式。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习,加强自己的能力。在此期间,我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西,和我欠缺的地方,为我以后的面试做好准备。这些就是我实习最宝贵的收获。

  实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。

  经过近两个月的实习,使我更加明白了理论和实践的关系,学习到了为人处事的许多知识。在以后的学习中我会努力提高自己的专业知识之外,一定多多学习社会知识,早日为将来的就业作准备。

  这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。

  对于一直生活在校园保护下的我们而言,这段实习的经历无疑是一场难得的体会。也是给我们这些大学生正式走出校园的一次重要缓冲。

  这段时间来,我作为一名顶岗实习人员,在xx公司的文员岗位上积极的完成自己的工作,并在培训和努力中学习了新的知识,并累积了自己对工作的经验。经历了这次的实习锻炼之后,我的能力也得到了极大的进步,现对自己的实习情况做如下总结:

  一、实习的工作情况

  进入实习阶段,我身边的环境和人都变得陌生。面对自己不熟悉的地方和工作,我一方面积极鼓励自己,充分准备好工作的热情,另一方面也严谨的管理好自己,让自己能在工作中了解工作的规定,不会随意出现错误和问题。凭借自身的准备,我在时期的期间较好的融入了工作的要求和环境中,能积极完成自身的任务,并在领导的指点下,认真做好自己负责的责任。

  作为一名文员,我工作的主要目标是做好前台招待以及公司资料的整理,并协助做好面试工作。对一名新人来说,仅仅是资料的整理对我而言并不难。但在做好接待和协助面试上,我却花费了很多时间去适应。毕竟想要做好这些工作,所要的不仅仅是知识,更是要掌握相应的礼仪,以及出色的沟通技巧。这方面的.工作让我在自身能力的上有了很大的锻炼。

  二、自我的学习和提升

  即使来到了工作的岗位,但也不代表我们的学习就到此为止。倒不如说,正是因为来到了岗位上,学习才真正的开始了!

  在工作中,我很快就认识到了自己的许多不足和问题!为了能在工作中及时改进自身的问题。我在工作之余积极的请教了领导和前辈们,并吸取了很多有用的经验。但毕竟工作不是学校,领导和前辈的时间也是十分有限的。为此,我也学会了通过网络和锻炼来自我提升。

  几个月来,在自身的锻炼下我在文员上的工作已经算是得心应手了。而且通过自我的扩展,我还了解到许多其他相关的知识,给自己的工作进行了进一步的优化。

  如今,实习的工作也终于结束了,但对于我们而言,这还只是“热身运动”而已。相信在今后正式加入社会的队列后,我们在工作中也会遇到更多的难题和成长。我会继续加油,让自己在工作中取得更好的成绩!

文员实习个人总结10

  企业文员实习报告总结导言:企业文员实习作为大学生们接触职场的第一步,对于他们将来的就业起着重要的引导作用。本文将对我的企业文员实习经历进行总结,并分享我在职场中学到的重要经验和教训。

  一、实习公司概况

  在我的实习期间,我有幸进入了一家知名企业的行政部门担任文员实习生。这家公司是一家电子产品制造商,员工众多,部门繁杂。行政部门作为公司的核心支持部门,承担着各种文书工作、文件管理、会议协调等任务,我在这里经历了不同的挑战和机会。

  二、实习任务与成果

  作为一名文员实习生,我主要的工作内容包括文书处理、文件管理以及会议记录。在实习期间,我深入研究了公司的文件管理系统,并根据实际需求对其进行了优化和改进。我大量处理了公司的文书工作,比如合同、报告、备忘录等,这锻炼了我的文案能力和责任心。同时,我还协调了多场会议的安排与记录,保证了会议的顺利进行以及内容的完整记录。

  三、在职场中学到的经验和教训

  1、 细节决定成败

  在实习期间,我对细节的把握有了更深的体会。一份报告的排版是否规范,一个文件的备案是否完整,一个会议纪要的内容是否准确,它们都直接关系到工作效率和整体形象。我学会了更加仔细地审查和核对每一个细节,确保工作的准确性和质量。

  2、 沟通能力不可或缺

  作为一名文员,与其他部门的沟通是非常频繁的。我明白到如果沟通不畅,很容易给工作带来隐患和纰漏。我注重与各个部门的沟通,及时了解各方需求,解决问题,提高工作效率和准确度。

  3、 团队合作的重要性

  在行政部门中,所有人的工作都紧密相连。如果一个环节出了问题,就会对整个团队产生负面影响。我学会了与同事进行紧密合作,并在团队合作中发挥自己的特长,共同完成工作任务。

  4、 学习的'态度决定未来

  实习期间,我时刻保持着学习的态度,有意识地向同事请教,学习他们的工作经验和技巧。我也积极参加公司组织的培训班和工作交流会,提升自己的专业知识和技能。

  通过这次企业文员实习,我不仅了解了企业文员的日常工作内容,还锻炼了自己在工作中的能力和素质。在未来的职场中,我将以这次实习所收获的经验为基础,更加努力地学习和进取,争取在职场中取得更加优秀的成绩。

文员实习个人总结11

  为了了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力,提高理论与实际相结合的能力。深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。我来到xx公司进行实习,并担任办公室文员职位,以下是我的实习报告。

  一、实习时间

  xx

  二、实习地点

  xx公司。

  三、岗位介绍

  我怀着一颗激动而紧张的心踏入了xx公司,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在这里我即将度过两个多月的时间,更会在这里认识更多的同事和朋友,学到更多的知识。在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话。接待来访人员。负责总经理办公室的清洁卫生。做好会议纪要。负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。

  在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。

  我从事的是办公室文员的工作,只要负责以下一些工作:接听、转接电话。接待来访人员。统计每周考勤并交财务做帐,留底。负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要。负责传真件的收发工作。管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理。做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。接受其他临时工作。

  四、实习过程

  刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意工作流程的了解。应用专业知识的熟悉。人际关系的协调。与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。

  虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。

  尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。

  我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的`是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。

  五、实习体会

  其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,具体遇到到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。

  学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。

  在这段实习的时间里,得到了领导和老员工的亲切关怀与照顾,从而让我更快地在这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门,在社会阅历和工作经验上还较欠缺,还需要得到各位前辈的指点和自己勤学多问的学习。对于我们这些xx的新人来说既是机遇也是挑战。这就要求我以主人翁的心态积极思考我们的优势和不足,在发展整体态势下,定位自己的目标,发掘个人潜力。作为新员工,我对自己的未来充满信心!

文员实习个人总结12

  时光匆匆为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴有成功后的欣喜和激动也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下我在收获业务技能的同时内心也经历着微妙的成长。

  在实习期间我接触了一些办公用品如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等掌握了这些机器的基本操作了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。

  开始实习时刚进入陌生的'环境难免会有些紧张不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌不管大事小事都要说声谢谢。

  作为行政文员任务比较琐碎繁杂指导我的老师教我做事情要分主次、有条理。说着容易做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司在扩建传真很多。要“分主次有条理”是做好事情的关键这次实习让我更加深了对这句话的理解。

  实习体会

  踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。

  我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走上工作岗位做好准备。

文员实习个人总结13

  为了更好地巩固已有知识,学习技能,我到永嘉制衣有限公司进行实习,在办公室担任行政文员的工作,在此我对我的实习工作做一个自我评价。

  在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。

  开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。

  作为行政文员,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。

  实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在这里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。

  在新的起点上,我将重新审视自己,不断的给自己充电,在提高业务能

  力的同时,加强技能训练,使自身在原有水平上再创新高。

  实习目的:一方面,了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、搜集资料、整理资料的`能力,提高理论与实际相结合的能力;另一方面,深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。

  实习内容和方法:

  在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。

  在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。

  实习基本情况

  xx年2月23日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了长沙市民兴电缆销售有限公司,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在这里我即将度过两个多月的时间,更会在这里认识更多的同事和朋友,学到更多的知识。

  公司简介:东莞民兴电缆有限公司是专业生产电缆电线的大型现代化企业,成立于1988年10月1日,公司立足于中国经济脉络中最强劲、最活跃之珠三角腹地,拥有面积多平方米的生产基地,年销售额超过40个亿。公司本着“务实、进取、精益、创新”的经

文员实习个人总结14

  不知不觉,半年的时间已经过去了。回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

  一、办公室的日常管理工作

  办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

  1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在—部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了—x证书、项目立项手续——产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

  2、及时了解——x情况,为领导决策提供依据。作为——x企业,土地交付是重中之重。由于—x的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到—、—拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了———及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

  3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前—房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如—,—又到—花园、—花园、—小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

  4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的'收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;

  6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;

  7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在——召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

  二、加强自身学习,提高业务水平

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、存在的问题和今后努力方向

  半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

  在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

  第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

  第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

  第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。在办公室工作不足主要有:

  1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;

  2、对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关公文写作的进行;

  3、对电脑知识的掌握度较低,这直接影响到相应的工作质量;

  4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;

  5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

  就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。

  我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。

文员实习个人总结15

  这段实习工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!最后感谢爱我家装饰的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人

  在结束实习时,办公室主任对我的工作表现给予了肯定,最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪到底,不管多长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的长处,给了我很大的信心。

  毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的'残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。

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