关于实习工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此好好准备一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编整理的关于实习工作总结,希望能够帮助到大家。
关于实习工作总结1
转眼间,实习期快到了,我学到了很多课本上学不到的知识,令人难忘,并写下了这篇实习报告。踏上工作岗位,才知道,时间是这样过的,生活是这样过的。
在xx实习已经一年了,刚来时进行了一个月的军训,晚上进行培训。从第二个月开始进入车间投入生产中,虽然每天都感觉累,但过得很充实,也学到了很多东西。
无论学习还是工作,都存在竞争,通过实习,我深深的感受到社会是残酷的,没有文化,没有本领,懒惰,就注定永远在最低。但社会又是美好的,只要你肯努力,有进取心,他就会回报你。
知识是无止境的。我会在工作中继续学习,不断提高自己,相信明天会更好。
一、前言概述 我国制药行业随着生物和化学合成技术的不断发展,对生物电工艺技术和设备提出了更新更高的要求。
因此,很多大学院校为了让学生注重理论与实践相结合,增强学生的动脑动手能力,让学生走上社会有一个良好过度,于是通常把学生带到制药厂生产基地参加生产实习进行培训 我们学院也不例外,大三这一年我们都在药厂或药店实习。
我在瑞药制药有限公司实习。实习的目标是通过参观和培训过程,使我们对药物和生产设备、生产车间、生产工艺有较为全面直观的了解。
一方面是为了加深和巩固所学的理论知识,提高分析解决问题的能力,另一方面是为了培养我们有良好的职业道德、严格认真、实事求是的严谨科学态度和工作作风,为以后的工作打下良好的基础。实习是在校大学生接触工厂的机会,是学生走上社会的良好过渡。
因此,全校学生对这次实习热情都很高,下决心要好好利用这次机会充实自己。
二、实习单位简介 xx制药有限公司(原山东xx新华制药厂)位于淄博市沂源县城。公司创建于1966年,是山东省第一家粉针剂生产企业。20xx年9月公司在新加坡成功上市。
四十多年来,xx制药有限公司秉承“xx制药,造福四方”的经营宗旨,坚持创新为本、品质至上、内强管理、外树品牌、凝聚精英、开放共赢的经营策略,“忠诚守信,坚韧不拔,吃苦耐劳,创新进取”,从一个备战备荒的.三线企业,成长为中国医药五十强企业,成为沂源县的支柱企业之一。
公司先后被认定为国家重点高新技术企业、国家863计划成果产业基地骨干企业、全国守合同重信用企业。xx商标被认定为中国驰名商标。
公司占地面积36万平方米,员工3500余人。拥有粉针制剂、原料药、固体制剂和中药制剂等18个生产车间且全部通过国家药品GMP认证。
公司还通过了IS09001、ISO14001和OHS18001国际质量、环境、职业健康安全管理体系认证。
能够生产原料药、制剂类产品等350余个品种规格,年产粉针(冻干)剂20亿瓶、小容量注射剂2亿支、片剂20亿片、胶囊剂10亿粒、颗粒剂1亿袋、栓剂1000万粒、合剂500万瓶、原料药1600吨。
公司注重技术创新,设有省级企业技术中心、头孢类原料药工程技术研究中心和国家博士后科研工作站,与山东大学联合成立了“xx药物研究所(济南)”、在上海设立了“xx药物研究所(上海)”,先后获得40余项专利、60多个新药证书。
公司建有严密的质保体系,负责起草了美洛西林钠、瓦松栓、厚朴排气合剂等42个新药产品的国家药品标准。在历年国家、省、市各级药监(检)部门的质量检查中,各类产品抽检一次合格率均达到100%。
公司销售网络完善,产品覆盖全国29个省市,并远销德国、土耳其、尼日利亚等20多个国家和地区。
自20xx年起公司经济效益位列中国制药工业企业50强制药粉针生产规模全国前五;每年1000吨的头孢类无菌原料药生产能力,是全国最大的头孢类原料药生产基地之一;
拥有全国最大的单车间粉针和冻干粉针生产线;拥有三项专利的粉针分装设备和全国第一位的粉针分装效率主导产品美洛西林钠原料药及其制剂、注射用葛根素、葛根汤颗粒、瓦松栓等品种国内市场占有率均位居首位。
20xx年,公司被认定为“建国60周年山东省医药行业功勋企业”、“新中国60年山东百家领袖品牌”,位列医药板块第一位。 “xx制药,造福四方”是xx人始终追求的目标。
xx制药将一如既往地坚持创新为本、品质至上、内强管理、外树品牌、凝聚精英、开放共赢的经营理念,顺国家大势而为,精心打造xx品牌,实现更高质量的成长。
三、实习目的
1、通过顶岗实习,使我们能够把基础理论、基本知识、基本技能综合运用到生产岗位中。
2、了解制药企业各部门的设置及整体运作模式。
3、熟悉GMP对制药生产设备的要求。
4、通过实习,让我们开阔视野、丰富我们的知识结构,培养良好的职业素质与团队精神,使我们进一步提高分析问题和解决问题的能力。
5、熟悉各种药物的经营管理环节及仓库检验
关于实习工作总结2
20xx年 2 月份我进入工作岗位实习,回顾这两个月的工作 和生活真的是受益良多, 想到在两个月之前自已还是一个还在大 学里面不知道工作之滋味的学生, 现在已经在工作岗位上实习了 两个多月了,觉得人生真的是充满了变化。不过人总是要从学校 里面走入社会的, 想到自已从刚开始来到这个项目实习的紧张到 现在的慢慢适应, 真的是要感谢项目上的每一个帮助我适应的领 导和同事们。社会面临的竞争是不言而喻的,在学校的时 候会听到这样一些话
“学校里学来没用的,出去外面一学就什 么都会了??” 。其实这句话是空头支票。现在都做不好,何谈 以后怎么样。做预算会看图那是做一个项目的前提条件,就是我 们在学校学的制图与识图。理论、制图和识图就好像一座大楼的 基础,如果说基础打不好那这座大楼绝对是一不合格的工程。所以 说在学校学的理论、制图、识图是非常非常重要的。
初出校园,实习的第一个月,每天的工作就是打印文稿,复印文 件,送资料??什么都做,空余的时间,自己背定额,上造价网 看造价信息。在这一个月里,发现自己有那么多的不足。还记得 当我拿到第一份图纸准备计算工程量的时候,当时真的想哭,我 真不知道从何开始算起。幸运的是我遇到了一个好的师父,无论 我提出的问题是多么的简单,他都会耐心并详细的帮我解答,有 时候问的问题连我自已都感觉很不好意思问出口, 可是师父都没 有表现出不耐烦,还总是说让我不懂的就问她,不要总是闷着不问,不要害怕问。在我实习的这段时间里,我从师傅那里真的学 到了不少知识。
比如说做一名合格的'预算员必须要了解公司的规 定要求,每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析情况。
及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况作出分析报 告, 对于施工阶段的预算书以实际情况按每个楼层每个分项工程 进行编制,并打印全部的工料分析,作为定额人工和定额材料下 达给生产经理,在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,对 定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整, 该 定额人工作为工程任务单进行人工的控制和分配的基础, 定额材 料,仓库领料定额依据。平时在工作中总是积极地配合项目经理 进行合同管理,参与一些分包合同的洽谈,根据公司的规定并结 合项目部的实际情况,起草一些分包合同的草稿,分包合同签订 后,对分包合同进行跟踪管理,每月初完成本项目部的上月的实 际施工分配任务(包括分包方的粗分配) ,定额材料的统计,并 向公司提交有关的报表, 每月月底向公司提交下月的主要材料计 划,预计下月的施工产值及各项的耗用成本,编制下月的成本保 证措施。在施工过程中,实行定额领料和成本跟踪控制,为项目 部的成本控制提供一些合理化的保证措施, 为项目部及时提供一 些经营资料及数据,及时做好项目的成本核算工作。及时参加项 目的会议,按公司的规章制度进行值班等。每月月底向业主和监 理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据, 及时与投资监 理核对工程量,进度产值确定后,及时配合项目经理催促业主支付上月的工程进度款。及时向业主进行工程签证,做好一些索赔 工程,特别是一些工程材料的报价,提前向业主和监理报价,以 便业主审核后, 我施工方材料员能及时采购, 使得工程顺利施工。
总之,在经营方针上坚持最高的收入,最低的支出。对内工作及 时、准确、实事求是、把握住定额,控制量,有时并且要留有一 定的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会,时刻处理 好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与 领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大 利润。
几个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了更多做人, 做事,做学问的道理。我衷心感谢学校和老师们对我的培养,同 时也祝各位学弟学妹们学业有成! 很荣幸,我能与各位老师和同学谈谈我实习期间的情况。自离 校后,从找工作到现在的这些日子里,经历了很多,让我积累了 很多。
然而也让我领悟到, 自己永远是有学不完的东西等着自己。
面对的业主成千上百,面对的事情千变万化,要把握好每个业主 的每件事,需要掌握很广的知识,要学做人,学做事。我应该逐 渐加强自己的人际交往能力和处事的灵活能力。对于学院的管 理,学弟学妹们首先要调节好自己的心态,学院的管理制度虽然 严格,但是它有实际的效果。
最后,很感谢学院对我的培养和信任,无论在校还是现在的实 习,我都不忘自己是学院的学子,我的所作所为,都要为学院争光。
关于实习工作总结3
2x11,是十几年学院教育收获的第一年,是踏入XX建司的第一年,是学会责任、学会学习、学会生活的第一年,由衷感谢XX建司的诸位同仁所给予的殷切关心,各位同事教导的工作经验,必会一生受用。
新的一年工作伊始,很有必要认真总结去年的工作收获,以良好的姿态迎接全新的挑战,与XX建司共同进步,共同成长!总结是对工作经验的归类,是自我反省和自我升华的过程,命运的脉搏在自己手中,事业在于奋斗,逆流而上,生生不息!
一、2x11年工作过程和心得
2x11年作为一个初入社会的工作者,工作中始终恪守“四多”,即多看,多听,多问,多想。仔细观察前辈同事的工作流程和重点,熟悉工作方式;用心听取前辈同事工作中对难点的讨论以及解决方法、业务来往中待人接物的技巧,了解集体工作中多方面协调管理事务的方式;大胆询问前辈难以自己独立解决的问题,学习吸收他人经验和知识;认真思考平日中前辈同事如何解决各方面技术问题、人际关系的途径,在空闲时间查阅相关文献书籍,仔细揣摩,争取吃透他人的工作模式,达到他山之玉可以攻石的效果。去年以来的工作学习流程总结如下:
三月至八月底五个月的`时间呆在办公室,受益匪浅。初步涉足招投标行业的各种流程,处理政府管理部门检查的方法。见识了建筑行业的行事规则,以及如何扩大业务的能力。更重要的是完成了由学生到从业人员的转变;
2、进入桑树廉租房项目部之后,在项目部诸位前辈的带领下,积极学习现场施工知识。温习并巩固放线定点的方法,了解泥浆冲击钻孔和旋挖机各自的施工工艺,揣摩基础工程中质量控制的方式。同时也目睹项目部诸位同事与相关人员的交流,学会了如何甄别他人言语虚实,不被误导错误判断形势造成损失。还明白了,“台上一分钟,台下十年功”的道理,任何完美地解决突发事件,都必须提前做好功课,详细了体会施工技术;
3、在施工现场所见识的各种冲突事件中,明白了做事应当灵活多变。施工现场“三分技术,七分管理”,在管理工人过程中既不能颐气指使,也不能软弱可欺,最好有的放矢,有针对性和前瞻性地管理工人。工作也应该做到“四有”,有条理,有计划,有备案,有城府。这既考验了各种知识的综合能力,也考验了员工认真谨慎的工作作风,技术方面的事情要做到有理有据,管理上的冲突要做到临危不乱。
二、对施工一线的思考
未来自己在公司中的工作重点倾向于施工一线,所以有必要重点介绍半年来工地实习经验的体会。工作经验有限的情况下,自己将一线施工粗浅地总结为“五个为先”:
一线施工是技术为先的工作平台。施工一线处处可以感受到严谨科学的工作作风,例如:定点放线,工程质量控制,工程材料估量,对法律、法规和政策的了解和运用,等等,无一不需要扎实的科学知识;
一线施工是利益为先的阵地。一个施工项目的全过程,凝聚了全公司同仁努力的汗水。而项目部则是为公司谋取利益的前线,务必领悟贯通“专款专用,少花钱多做实事”的精髓。例如:租赁采购设备,采购材料,聘请劳务班组,就必须斗智斗勇,以各方面的人际关系,了解行情,与分包合作者讨价还价做到进退自如,同时必须完成好法律法规要求的各种资料,无虞甲方检查,并在施工事件中与甲方积极交流,绝不落下口实,最后要善于与形形色色的人打交道,争取在问题发生的萌芽阶段便将其解决。总而言之,要尽力重质、重量、合法、合理、合情地为公司谋取最大的利润,即是一线工作者的义务;
一线施工是人际公关为先的舞台。每一栋建筑都不可能由一个人建成,必须是团队努力的艺术结晶。在项目部日常工作中不可避免要与人就利益纠纷交涉。几个月来,深刻认识到一句古话,“害人之心不可有,防人之心不可无”。实际工作中自然不会出现法律意义上的“坏人”,可人趋利的本性造就了一部分人会为了更多收益而耍小聪明,试图蒙蔽项目部工作人员。例如:与六号楼的一连串纠纷,正是因为缺乏交流以及行为不当留下口实的原因,此外处理商品混凝土公司拖拉慢待工地时,抓不住问题重点,了解不到内情,难以灵活处理,还有班组偷尺、叫苦、怠工,仅仅依靠一个拖字决并不够,重点在于想办法在双方获利的情况下,抓准重点,一劳永逸;
一线施工是安全为先的险地。现代科技进步神速,在建筑行业各种新型施工机械以及施工技术层出不穷,而很多机械技术总是比详细的施工规范更早出现在工地上。这种情况下,一方面新型机械技术有可能给施工带来便利,缩短工期和减少成本,另外一方面因为无法通过传统规范和书籍的学习,预测风险设计备用方案。因此,很多时候为了追求利润必须敢于尝试新型机械技术,敢于冒一定风险。不过,所有风险应该可预计,可以最大限度地降低。这正是对工作人员综合素质提出了高度要求:必须能够通过各种途径了解该新型技术的施工特点和要求,最好结合该处工地现状针对性地了解相类似工地的施工情况,提前做好风险评估和技术预备方案;
一线施工是责任为先的天平。建筑施工过程,随时直面各种工作风险,每一个决定,每一个工作环节,不只牵连着公司的集体利益,也关系着工人的生命,因此每一个决定都应该放在心中的天平上称量。虽然目前履行责任终身制,但不能因噎废食,正是因为责任重大,所以不能退缩,应当敢于承担责任,应该能够果断正确地尽快处理工作职能内的事情,要做到尽职尽责,即使出现事故也尽量让自己与公司能够置身度外。每一个工作人员必须有一颗责任心,更要有一颗敢于承担责任的心。
三、?工作中的不足与反省
在去年中我的工作还有下列不足:
不能严格遵守公司早上报到时间。身为实习生,XX建司并没有过于严格要求,甚至给予了很大的理解和帮助。可是实习生的身份,并不该成为偶尔工作散漫的借口,作为公司的一员,作为收取公司薪金的雇员,这种行为不止辜负了公司的期望,也伤害了其他认真刻苦的工作人员感情。未来的一年,无论身份如何,都要严格遵守公司的规章制度,履行自己作为公司一员的职守;
关于实习工作总结4
时间一点一点过去,不知不觉来到20xx年底,回忆过去一年的点点滴滴,有欢声有笑语,有收获也有苦恼,尽管如此,在公司领导的领导下和各个部门同事的辛勤配合下,个人素质有了很大提高,并且完成各项公司下达的生产任务,现在面临新产房的认证工作,在此期间做了大量的反复的工作,却收获了很多新版认证的经验,对GMP的认识更深刻了,并且努力将实际生产向GMP靠拢,使生产车间实现标准化管理,现将本年度的工作情况总结如下:
一、提取车间生产方面
以上完成任务的同时也出现过一些生产上的问题,含量不合格或者浸膏相对密度不符合要求等情况,经过领导和各个部门的共同努力把这些问题都解决了,尽管颇费周折,但是最后都圆满生产处合格成品并且流入市场,在此期间我们也在不断总结经验教训,保证以后不再犯下相同的错误。
二、质量监控方面
药品的生产过程,必须按照GMP要求来做,但是结合自家的实际情况虽然不能全部按照GMP要求来做,可我们还是要将GMP知识传授到每一名制药企业员工的思想里,做到让他们知道这些理论知识,再与实际生产相结合,理论源于实践,又高于实践,只有在掌握制药行业的大法前提下,才能做到不违背GMP的本质要求。
单位新来的几位质量部同事,更好的将这种思想传入我们的脑海中,他们的'加入,使提取车间的生产和管理较比以前更加规范化、标准化,对药品的生产过程得到有效实时监控,避免药品的差错、混淆、污染和交叉污染,可以更好的生产用于预防、治疗、诊断人类疾病的,有目的的调节,有目的地调节人体生理机能的物质药品。
针对近期有几批的中间体出现很多返工迹象,给下道工序的生产带来诸多不便,一些新新生产工艺由于经验不足,现在配合质量部加大监控力度,查找相关资料,培训员工实际操作机能和理论知识,不断丰富生产操作人员和质量监控人员自身学识和综合素质,并且实时监控车间生产状态,随时跟踪生产的每一步工序,避免以后出现返工事件,尤其是到最后混合工序,保证混合的物料混合状态
的均一性,确保取样的样品和送到先臻的中间体是一批产品,保证化验室检验的样品是具有代表性的,尽量减少化验室的非正常工作量。
三、安全方面
安全生产一直都是生产中的重中之重,时刻保持警惕,有太多的新闻报道,个别企业曾经是何等辉煌、何等成功,到最后由于出现生产事故,以往的所有光辉全被抹灭,不仅不利于自身生命安全的保障,更不利于企业的前途发展。
结合单位实际情况,培训员工消防常识,如果遇到火宅等突发事件的紧急应对措施和如何逃生,并且进行消防安全培训和消防逃生演练,在此过程中,将厂区划分责任区,例如提取车间二楼的消防责任人、提取车间一楼消防责任人、药材库责任人、酒精库责任人等,将责任落实到个人头上,厂区内禁止吸烟等措施。
在车间实际操作过程中,每月都要配发员工各种劳保用具,保证生产过程中安全工作,并且对新员工进行三级培训即厂级培训、部门培训、班组培训,每名员工上岗前都要经过专门培训后才可进行车间的生产操作,确保安全的生产操作,不会对药品的生产造成相应的影响。
四、仓库工作
没想到的是在本年度的三月份意外接了个大活,就是代管仓库,平时看着原来的保管员工作不是那么忙,我接手之后,完全超乎我的想象和我的能力范围,尽管如此,但是公司的实际情况就是这样,无法改变,硬着头皮也得接着干,才仓库的工作内容之中,更多了解了仓库的重要性,绝对不是三减二等于一的道理,尤其的药材的管理,夏天的药材防虫、防蛀、防潮、防霉等一些列预防措施就异常复杂,实际操作和管理起来很不容易,幸好在学校和之前的工作中,对中药材的管理有些间接的接触,虽然没有把药材管理的很好,但是也没管理的太糟糕。
仓库最头疼的是就是报表,由于接手的时候实际药材数目和账上的数就是不一样,尽管调过一次账,但是仍存在很大差异,对于这些内容都是按照集团财务的要求来做的,现在有问题能够做到及时和先臻、集团采购、集团财务沟通还是比较顺畅。
五、新版GMP软件认证准备
过去的一年里,由于原来的GMP软件工作也一直在进行,涉及到大生药业和先臻制药的软件工作,不定时配合他们的检查而准备各种不同的记录(GMP记录件下表)和文件等,由于新厂区处于在建状态,硬件设施正在不断完善,我们也在积极准备新版GMP认证的相关材料和不定时的委托加工检查资料,根据现有情况做了所有常生产品种的工艺规程、生产车间的管理规程、相关药材的前处理工艺规程和药材的操作规程及记录,现在有些硬件设施和物料供应部的一些文件没有结合上,导致现在做的文件都是有待于完善版本。
送走了蛇年,迎来了万马奔腾的马年,在新的一年里我们要更加努力工作,做好手里的工作,好好总结一下自己的不足,时刻准备迎接各种销售变化带来的生产计划的变化,确保产品合格再出厂,避免重复加工现象,并且保证生产顺利进行和相关配套的GMP软件记录等文件工作跟上,首先从以下几个方面加强管理:1、
正常生产:确保正常生产的前提是员工必须了解他们的工作内容,知道其工作原理,万一出现反常现象必须做出相应的应急处理方法,加强车间安全培训和生产岗位培训等。2、
保证中间体的质量:加强生产品种的工艺规程和生产过程中的质量监控点的培训,并且知道怎么操作能到合格的中间产品。3、
软件工作上:根据认证工作的需要,多向同事学习请教多学习,领悟指导,老师的想法,结合自家的实际情况做好相应的文件,用文件来完善硬件上的不足。
新的一年就是一个新的起点,不论曾经如何,以后都会用百分之二百的激情迎接新的挑战,努力加油,努力提高自身的业务水平及综合素质,为单位的远大目标尽自己的绵薄之力。
关于实习工作总结5
时光飞逝,两个月的财务实习期很快就要过去了,回收走过的岁月,内心不禁感慨万千……虽然财务实习没有什么出色特殊的成就,但是也算是兢兢业业。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,以及集团行政部的要求,现将两个月的财务实习工作总结做如下简要回顾和总结。
实习期的工作可以分以下三个方面:
一、费用成本、客户往来方面的管理
1.规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。
2.在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。
3.规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的`指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
(2)根据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。
(2)正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的情况下,大家都能够主动承担工作。
本次财务实习工作的结束意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。
关于实习工作总结6
为期5个月的实习结束了,我在这5个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。
一、毕业实习单位的自然情况
首先介绍一下我的实习单位:xxxx公司。该公司座落在xx繁华的商业区中华路口处,交通十分便利,四通八达。总建筑面积达六万平方米,公司经营商品50大类,4 万余种商品;下设12 个商场。公司营业大厅装饰典雅豪华、陈列美观和谐,给购物增添了几分温馨的气氛,先进的中央空调和自动扶梯等现代化设施,使您随处感到舒适和方便。就像该公司的广告语大众购物哪可靠还是xx老字号一样深受广大消费者青睐。
二、毕业实习内容
自实习开始,在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简单,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到的`诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了使产品能够销售出去必须要十分了解产品,还要了解消费者心里,想他们之所想,让他们认可产品,并销售出去。但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。只有价格低廉才能吸引广大消费者。在销售中有很多是课本上学不到的经验,就像销售时要注意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!
接下来的第二个阶段我被安排到售后服务工作。这个工作看上去没有个什么,但实际上并不是。如果售后不好,销售也不会好这两者有直接关系。就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。对于我这个丝毫没有工作经验的人来说售后确实很难的。刚开始那几天真的无从下手,只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。就像xx公司顾客服务部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买xx家电,就是把舒心、放心买回了家。xx公司的售后服务相当好,他们承诺用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由他们来做而且随叫随到,到了就好,还有升级服务模式 1、上门服务时出示“星级服务资格证”。2、公开:公开出示“统一收费标准”,公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见,服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。产品自售出之日起(以发票日期为准)7日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起(以发票日期为准)15日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;在包修期内,由于多次维修(两次或两次以上维修)仍不能正常使用,消费者要求退换的,按国家三包法相应规定予以办理;在包修期内,符合换机条件,我方因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货,我方给予退货;在包修期内,符合换机条件,我方有同型号同规格产品,而消费者要求退货,我方给予退货,此时按规定标准向消费者收取折旧费。通过一段时间的努力我对售后有了很大提高,不在是当初那个消费者有问题还要找别人解决自己无能为力的那个时候了,现在的我对一些售后基本问题已经能够独立解决。通过一段时间售后实习使我深明白到售后的重要性和做好售后服务是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
三、毕业实习中的体会和提高
在为期5个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个大学生了,每天7点起床,然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有经验的同事学习,这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对于xx公司也有了更深的了解,通过了解也发现该公司存在一些问题:1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩 2、销售人员的素质不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉也许不是商品,而是企业员工的态度,态度的好直接关系到顾客的满意程度 3、管理层的管理人才比较少 4、售后服务没有所说的那么好,有时不太及时。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,应该更好的规划自己的职生生涯,最后衷心感谢xxxx公司给我提供实习机会!
关于实习工作总结7
经过为期一个多月的实习,我通过在实习中的点滴总体状况作以下总结:
第一、对自己更加有信念了,每天都是接触英语。但在这两个月中所接触的会计却让自己的学问有所提高,看过会计的一些书,里面的许多成本,资金,固定资产等等的会计科目都不懂,但却在这实习中得到了操作,渐渐的也让自己感觉到得心应手了。
其次、工作不比在学校。究竟工作的环境不比在学校的轻松,每天都要按规定的时间上班下班,有时候工作需要还得加班,在学校上课下课都是准时得很。
第三、工作交际。在工作实习中,觉得人与人的相处并没在学校的单纯,注意的细节许多。假如不加留意,换来的会是麻烦,而这些还是要在我们的工作中渐渐的来吸取阅历。一个学期的实习给我的感受太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多的.做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的珍贵,和人生的真谛。让我更清晰地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
关于实习工作总结8
忙劳碌碌的一个学期又过去了,本学期看似比前一年的工作轻松了一些,但是却没有在工作的同时感觉到一丝的轻松。
本学期我担当学校六班级十一个班的信息技术教学与研发工作,十一个班级的电教设备修理工作,第四微机室的管理工作。下面就从这三个方面对本学期的具体工作进总结。
一、教学研发工作:
小六的同学年龄小一些,接受力气也慢些。刚开头时设计的教学内容较多,上了两次课之后,发觉同学接受和理解的并不太好,为此我也向同事们寻问,他们全都认为每节课就只需要讲一到两个学问点,为此我转变了教学方案,这样同学学起来轻松多了,每节课的内容也能顺当完成,而我也有更多的精力来关注那些学校时没有学习过信息技术的同学,增加他们学习的自信念。本学期我更加的留意让同学来教同学,通过我检查之后,部分同学已经合格,但是他们又会无事可做,就让他们教自己的同学,假如教会了一个同学,他们对于学问的理解也会更加的结实。
在本学期的教学工作中,我还面临一个问题,就是同学总是遗忘带鞋套,有的班级能达到10人之多,后来我给每个班预备了一个便利袋,让那些遗忘带鞋套的同学下次课再带一双来,写上名字放到这里,这样即使这个班再有同学不带的话,也可以把这些鞋套借给他,下次再让他带一双,同学们都能按要求来做,并且没有鞋套的话也能坐下来上课,让全部同学不落课。我想这是我工作七年来对同学更加多了一份急躁。我的这份布急躁和爱心不但得到了同学们的赞同,也给所教班级的班主任削减了很多麻烦。
在平常上课同学练习时,我都要在机房内走来走去,观看每一个同学的行为和变化。了解同学操作中的问题。指导那些特困的同学。
本学期我认真预备,参预了四杯赛教学活动,去年过了一关,今年在全组同志都能主动参预四杯赛活动的背景下,我更是细心预备,虚心向英梅请教,请吴秀艳老师提前听我的试讲。虽然不知结果如何,但是我觉得在课堂把握力气和调整方面,我更能随机应变,以同学的变化为动身点,把一节课的学问点进行奇异的设计,让同学在轻松和探究的同时,把握技术,设计出自己的作品。在课堂评价方面,我体会到了在公开课中迅速而灵敏多样的评价方式让同学更能跟随教学速度。
二、设备修理工作:
我负责所教的十一个班的电教设备修理工作,刚一开学时,我利用中午的时间对于反应较多的电视及连接问题下了一趟班级,对每个班级的状况进行了检查和记录,对于能解决的问题,尽快解决,不能解决的问题上报主任,督促解决。对于班级拿来修理的.机器,我都重做了系统并且安装了360平安卫士和瑞星杀毒,争取让他们使用的时间更长一些,我认为班级的电脑除个别是由于硬件不好使了之外,多数是由于没有杀毒软件致使病毒入侵而瘫痪的。
由于六班级的同学不太会管理,加之有不少新班主任,刚来到八十七中学,对学校的管理还不是很了解,我在力所能及的范围内做到有求必应。平常对于每个班级的电脑管理员进行指导,让他们学会如何更好的保存自己的有用资料在电脑瘫痪后不会丢失。
三、机房管理工作:
第四微机室在上学期新换了一批全长春市最好的联想机器,平常我就留意对同学的卫生习惯培育和要求。另外还要在其它老师上课前后对设备进行查看,了解设备使用和损坏状况。今年正是甲流高发的一个学期,为了让同学有一个好的上机环境,我从家自带消毒水每周对机房消毒两次。准时对机房进行通风。
我除了份内的工作之外,学校的临时性工作也做到随叫随到,如学校招生工作上分,督导工作帮预备一些材料,收全校老师的课题成果等。做到让领导信任,让同事满意,让同学宠爱。
关于实习工作总结9
光阴似箭,岁月如梭,不知不觉中我在公司已度过了近半年的时光,在这段时间里,我和公司部门的同事及领导相处的非常融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助,让我感受到了家的温暖。
在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也发现了诸多的不足,现就本人工作中的得失、及接下来的工作打算总结如下:
一、工作中的收获
1、认真学习,努力提高
由于刚刚从学校毕业,从学生到员工的思想意识还没有彻底地转变,对于工作的一些基本认识还不到位,所以工作初期遇到了一些困难。但这并不是理由,我只有不断地学习,才能逐渐的融入到工作中去,才能适应这个高速发展的时代。
2、注重团队意识
在这半年的工作中,我参与了一些集体完成的工作,比如特级资质申报材料的准备工作,这是一个需要全公司各部门齐心协力共同来完成的工作,在这个过程中强化了我的团队意识,这是我从中学到的最珍贵也是最重要的东西。在相互信任的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队才会攻无不克、战无不胜。
3、工作要精准细致,力求精细化
工作中的每一步都要精准细致,力求精细化,在这一点上我做的'还非常欠缺,经常因为不够认真而做错事情。现在的我经常冷静的分析自己,时刻提醒自己工作中要精准细致,经过这半年来的培养和锻炼虽然有所改善,但要真正做到“精准细致”我仍需不断的向部门的各位领导学习。
4、注重沟通和交流
工作中要注重沟通和交流,这样既可以提高工作效率又可以提高工作质量,对于这一点我深有体会,并会在今后的工作中更加重视。
5、虚心请教和学习
多向同事和领导请教和学习,毕竟我来公司的时间比较短,对专业技术知识和公司的情况了解很浅,要想学得更多更快,向领导和同事虚心请教是很好的途径。让我感到庆幸的是,每当我工作中出现了问题,部门的领导和同事都会主动给我指正,让我有很大的收获。
6、脚踏实地,努力工作
我深知质量技术部是一个工作很繁杂,任务比较重的部门。作为部门的一员,我感到光荣而有压力。我工作的时间不长,首先要熟悉本职任务,进入角色。对公司和部门各方面还缺乏应有的了解,而质量技术部所做的工作又涉及的方面稍多,所以我要有针对性的加强对公司的了解和认识。其次,是认真对待本职工作和领导交代的每一件事。对领导交代的事项,认真对待,及时办理,不拖延,不误事,不敷衍。
7、端正作风,摆正位置
在工作中,我要坚持勤奋、务实、高效的工作风,认真做好每项工作。服从领导分工,不计得失,不挑轻重。对工作上的事,不注重轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到最好。在生活中,要坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,以城待人,正确处理好与领导、同事的融洽关系。
二、工作中出现的问题
由于我刚到公司,对部门的工作内容和程序还不太了解,所以在这段时间里,我主要从事一些材料的整理工作和领导的交代的一些力所能及的事情。对于任何事情我都没有当成小事看待过,都是很认真地去完成,但由于对工作性质和公司架构等一些基本的东西还没有深刻的认识和了解,给工作带来了诸多不便,同时,不可避免的在工作中也出现了很多的失误和问题。
列举一个比较简单的例子,在一次整理公司先进企业的申报材料时,需要根据文件要求在里面添加有很多证明性的材料,由于我对这些材料的归口和内容不了解,所以整理的时候不知道工作的方向和侧重点,走了很多弯路,最终事倍功半。
另外,我还发现自己的许多不足之处,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,这些也是在我以后的工作中不断磨练和提高的地方,仔细总结如下下:
1、工作条理不是很清晰,主次和轻重缓急分不太清
事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,列出哪些需要立即完成,哪些可以缓缓再完成,今年在这方面自己有一定的改进,但仍然有待提高。
2、工作不够精准、细致
平时的工作距离精细化工作的要求还差很多,缺乏及时反省随时 更新的思想意识,虽然工作中也经常回头看、做总结,但效果不佳,一些常规性的问题还会经常出现。以后个人工作中要专门留一定的时间去总结和反思,这样在工作中才能更容易实现精准、细致。
3、工作方式不够灵活
一些工作,领导给我交代之后我总是用比较老的、陈旧的方式方法去做,影响工作效率,增大工作量,在今后的工作中有待改进。 4、平时缺少对工作的总结
这半年在工作总结方面有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,我相信会成长的更快,在以后的工作中,需将此项作为重点目标来提高自己。
5、做事不够果断,过于拘泥于细节
做事过于拘泥于细节是我一个很大的缺点,如果工作更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的麻烦。其实有时候,不一定要把工作做到细腻才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正,才是做事的最好选择。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,从细枝末节中走出来也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。
三、今后的工作计划
在今后的工作中,我会更加努力地做好每一项工作,提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;工作注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标来完成;把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结和积累;提高大局观;精细化工作方式的思考和实践,以尽快的成长和进步。
关于实习工作总结10
我坚信:我抬头就是蔚蓝的天空,我迈步就是宽阔的大道。
不在炎炎的夏天,相约在寒冷的冬天,我们开始了第二次的实习,但对我来说,这次的实习是比前一次的实习来的辛苦。因为对于夏天的烈日,我更恐惧与寒冬的北风。这又是另一个挑战的开始。不过庆兴的是,我依旧在原来的单位实习,即杭州奥诚科贸有限公司。公司的地址在:秋涛北路,我坐401就可以直接到了,相对其他同学来说,我也算是方便的了,所以这一点我很高兴,早上也不用太赶。
第二次的实习较第一次来说,我没有了新鲜感,一回到公司,我就清楚自己的岗位,不用等着分配。公司的规章制度,我也已经明了于心,也不再有任何的抱怨,正所谓无规矩不成方圆嘛。
这次去实习,我先是去拜访了我第一次实习时积攒下来的一些老顾客。然后,我在谈业务的同时,也在进行电话拜访和陌生拜访。这次的实习,我比前一次做了更充分的准备。
这次的陌生拜访,我做的准备工作包括:仪表、产品、自我介绍、更加重视前台。我知道,从不会有第二次机会来塑造第一印象。所以服装不定期定要整洁,口腔呼吸要清爽,一定在面带微笑,给人一个高兴的气氛,这样谈话也会比较轻松。而前台,可以说是连接我跟企业的一根纽带,是万万也不能疏忽的,我们必须加以重视。因为要把一个人说“好”是一件很不容易的事情,而要把一个人说“坏”却是一件轻而易举的事情。如果你还想走进那家企业的话,前台是关键。而且,现在的前台,她们的工作范围也是非常广泛的,有很大一部分前台也负责采购。而你要想获得一些有价值的信息,前台这里的关系做好了,你就不怕得不到。而且,我们与顾客面对面的时候说话一定要有条理,心中要有草稿。一些最基本的,一定要做到位,也不可以忘了自己的目的。哦,对了,还有一点也很重要,就是一定要有礼貌。当你走出那家企业的时候,千万不要忘了问你见到的那为顾客的`姓名以及这家单位的联系方式。有些新的业务员,本来说的好好的,可是出来后,才忘记没问,如果这个时候你再进去问,那么你给他的印象就会大打折扣了,所以一点要记得这点。还要感谢顾客的接待。
电话拜访中,我们的准备有:1、客户名单;2、草稿。在打电话时:1、面部要保持微笑;2、要有礼貌;3、音量要控制得当;4、要注意周围的环境。在电话拜访中,有四种是常见的拒绝:1、没空;2、不清楚;3我们公司没这个需要;4、业务有人联系。下面是我在电话拜访时遇见的一部分问题,以及一些我的处理方法:
1、把资料寄过来
2、现在不需要(我们可否建立一个长期合作的联系)
3、把电话号码留下,我们感兴趣会和你联系(我看还是见一面比较好……)
4、总公司统一采购(首先肯定对方说的话,然后谢谢他,并问是哪个单位)
5、经理出差了(那什么时候回来,怎么联系……)
6、我们什么都有了(这个产品比较新,我想还是向您介绍一下)
7我们有固定的经销商(对,大公司都有固定的经销商,货比三家……我们见一面好吗?)
8、我们刚买了(祝贺别人,噢,很好,我来迟了,那反应还好吗?)
9、这件事不归我管(请问是哪一位负责的,以及姓名,联系方式)
10、我太忙,没有时间(那下个星期怎么样?)
……
还有,我们做销售,价格的争议往往是最大的,所以我们在处理这一问题时,要非常谨慎。我平时处理价格异议的方法如下:
1、 反对意见,①我们要了解其反对的真实性,是真心的,或是其它的。②明白对方(表示同情)。③反问④回答对方的问题。⑤证实对方接受了你的观点。应对:A、除了价格以外,还有没有其它问题,如产品质量、服务、信誉等等。B、如没有了,就直接告诉对方价格。C、如对方还是不同意这个价,我们就给出最低价,问对方今天是否成交。
2、 拖延。①搞清楚对方拖延的原因②同情对方③找出立即成交的动力(创造动力)④帮助对方解决问题⑤成交
这是我在拜访时所得的一些经验,还有,我觉得二八法则真的很好:把80%精力放在20%的客户上,20%的客户提供80%的销售潜力。而且有时候也要从“顾客视角”(即站在买方的角度来看产品以及这次活动所买产品的价值)来考虑问题,不过这大多适用于做方案。
在段实习时间中,我也在看一本书,书名为《世界上最伟大的推销员》,作者是美国的奥格˙曼狄诺,我深深地被这本书所感动,要问我这段时间是怎样坚持下来的,这本书就是我的精神支柱。在他编撰的传奇故事里,引起你的兴趣,激发你的斗志,在情感在它是真正的吸引了我。我觉得这本书真的很好。它分四部分:一、养皮卷的故事,二、羊皮卷的实践,三、羊皮卷的启示,四、结束语。我特别喜欢前两部分的内容,羊皮卷的故事深深的吸引了我,而羊皮卷的实践更让我信心倍增。我很喜欢羊皮卷的内容,每张羊皮卷都要用三十天的时间阅读,然后再进入下一卷,其每一张的重点内容是这样的:羊皮卷之一:今天,我开始新的生活。羊皮卷之二:我用全身心的迎接今天。我赞美敌人。我在心中默默地为每一个人祝福。我爱自己,我用清洁与节制来珍惜我的身体,我用智慧和知识充实我的头脑。羊皮卷之三:我不想听失意者的哭泣,抱怨者的牢骚,这是羊群中的瘟疫,我不能被传染。我要尽量避免绝望,辛勤耕耘,忍受苦楚。我一试再试,争取每天的成功,避免以失败收场。在别人停滞不前时,我继续拼搏。
羊皮卷之四:我不再为作日的成绩自吹自擂。将要做的比已经完成的定会更好。我要不断改进自己的仪态和风度。我要展示自己独一无二的个性。羊皮卷之五:我要把今天当作最后生命中的最后一天,忘记昨天,也不痴想明天。今日事今日毕。我要以真诚埋葬怀疑,用信心躯赶恐惧。我要让今天成为不朽的纪念日,花作现实的永恒。羊皮卷之六:我要学会控制情绪,用自己的心灵弥补气候的不足。我要体察别人的情绪波动,学会宽容。羊皮卷之七:我笑遍全世界。我用笑声点缀今天,让歌声照亮黑夜,以笑容感染别人。我要使生活保持平衡,记住无论失败绝望,还是成功欢乐,这一切都会过去。羊皮卷之八:我须深深地扎在泥土中,等待成熟。我要制定目标,不断超过自己。羊皮卷之九:起而行动,方能平定心中的惶恐。成功不是等待,我现在就付诸行动。羊皮卷之十:我不祈求小恩小惠,只祈祷冥冥只神为我指点迷津。引导我,帮助我,让我看到前方的路。
这不愧是风靡当今西方世界的商业《圣经》
实习期间,这本书就是我的精神食粮。事实上,最美的是过程,最渴望的是结果,最漫长的是等待,最后悔的是错过。然而,我所要的是过程。我要形成有自己个性的销售方法,以及做事的方法。我相信只要努力了,明天的天空将是我翱翔的空间。其实我也曾迷茫过,可是看了那本书之后,我寻找到了自己要走的路,虽然会很辛苦,可却是我愿意花一辈子的时间去做的。
我坚信:我抬头就是蔚蓝的天空,我迈步就是宽阔的大道。
关于实习工作总结11
从郑州培训,学习了一些关于方便面生产的知识,觉得方便面的生产不过如此,就像自家做面条差不多,只不过是机器生产而已。带着这种意识,从郑州回到高碑店,进行车间一线实习。经过近一个月的车间实习我了解了很多现场的实际情况,学到了理论上学不到的东西,真正意识到理论知识和实际确实有一些差异,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。
从进入车间,我们分了几个小组,依次分别在和面岗,压延岗,油炸岗,点料岗,包装岗实习。前半个月是观摩学习,没有进行实地操作,但我还是进行了一些简单的实地操作,感到车间工作也不过如此,就是几个程序化的操作而已。
前半个月就在观摩,自我感觉良好中度过,觉得学了好多东西,好多操作似乎都懂了,说起来也头头是道,这一步怎么做,下一步又是什么。比如,和面的操作,我当天实习中就能说出,第一步,第二步,第三步……整个流程都知道。就这样自以为做的很不错了,也写了总结,颇有几分洋洋自得。觉得三天的岗位观摩学习没有虚度,学了不少,也学到了理论上没有的东西,觉得自己这次可谓是理论联系实际了。然而说是一回事,做又是另一回事了。学习中,和面工问我能不能独立操作,我犹豫了,说的不是很好吗,但是我从没有做过一次,操作一次会是什么样子呢?连续一个班(12个小时)又是什么感觉呢?我真的实际操作了一次,用一个词形容我当时的狼狈相就是手忙脚乱,仅仅是和一锅面,一个班一般要和近五十锅面,那我就要手忙脚乱五十次……不敢想象。
眼高手低,这是我的毛病,什么事情都是看起来简单,说到容易,做到却难。眼睛是会骗人的,看似简单的东西并不一定能够做好,只有亲身实践才知其奥妙,才会做出理想的产品,实践是学习的真理!
前半个月的实习,说是实习,不如说是参观,因为我看到的只是表层的东西,学到的也还是限于理论的东西,至于实践,仅仅是几次手忙脚乱而已,如和面操作时的.忘记加水,点料操作时跟不上流水线的进度……而那些每个岗位的实习总结就像是应付差事的上交一些无所谓的东西,并不全是自己实习的心得体会,更不是自己学到的岗位学习所得。
前半个月基本浪费了,就是在结束后第一次座谈会上谈的一些东西,也不过是皮毛又皮毛的东西,或者就是每个人都看到的浅显的东西,发现的问题也是一些所谓的“历史遗留问题”。唯一的收获就是发现了自己的缺陷,下一步的努力方向。
休息了两天,我们进行了第二轮车间实习,这一次我们被允许在工人的指导监督下进行操作,可以动手操作了,那就再“手忙脚乱”一次吧。
依然是从和面岗开始,和面应该是我学的最好最扎实的吧,因为我在和面岗实地操作最多,而且曾在和面工的指导和监督下完成了配盐水料,叫面,和面,放面这整套和面岗的工作,尽管当时也是很狼狈,但是给我留下的印象却是最深的,我也学会了和面岗的主要工作,并且能够在和面岗独自操作一段时间,不会出什么差错。这算是很大的进步,也是我的一大收获。也算是我从事工作以来,感到最有成就感的一次。可能和面岗位上的一些理论知识,到现在我还不能全部掌握记住,考试可能不会,但是我可以肯定,如果把我放在和面岗我可以做到不出差错。这就是进步,这就是收获,比懂了一个理论更有用。和面岗,我第一次接触的岗位,不但教会了我岗位知识,更教会了我比岗位知识重要的工作学问。
接下来就是压延岗了,有了和面岗的教训,第二次到压延岗,这一次学到的却不是岗位知识,而是一个新员工的心得。
油炸岗是我实习期间最不成功的岗位。热,就是油炸工也不是总在岗位上,因为太热,所以我们基本不在油炸岗。油炸岗学到的东西,基本就是我们从资料上看的,以及用贴箱贴换取不在油炸岗实习,并要求由一个班长为我们讲解油炸岗整个岗位要求和各个设备及作用。
点料岗是动手最多的一个岗位,从顺面,点料,扶料,我都进行了实地实践,而且还在桶面线上点料实习过。也发现了很多问题,真是在实际操作中能发现隐含的问题。由于我实习的生产线正好在我点料实习的那天换了自动投包机,由人工点料转变为机器点料,工人还不能适应,所以出了很多问题,导致面块大量的堆积,过面受阻,停机好几次。一些点料的工人不知道自己该做什么了,也不适应改为自动投包机后的速度了。过了好几天才逐渐适应,但还是会出现一些问题。点料岗,一个看似很简单的岗位,却有着太多的学问。如何安排人员,如何减少浪费,如何提高效率,都是要解决的问题,这很伤脑筋,但这些却必须要做,尤其是我们这些制造处的要好好考虑。
包装岗承接着点料岗,其实两个岗位已经合并了,包装机手控制好速度,保证正常运转就不会有太大的问题。当然,包装机手要对发生的故障及时排除和解决。点料讲究的是熟练,包装要的是技术。
后半个月的实习,大多数时间我们是在干一件简单而重复的事情:贴箱贴。有些人半开玩笑的说自己已经达到了专业水平。贴箱贴没有特定的工人,只是生产线上闲置的人员去做,我们有时就发现,但我们一刻不停地贴箱贴时,原来贴箱贴的人就可以偷懒了……
最后两天,我们去了调理车间,学习汤料(酱包,粉包,菜包)的生产。调理车间基本上没有我们立足之地,而且气味特别浓,调理车间的工人都不容易,但他们都克服了。调理车间有一些操作很不卫生,我们曾隔着窗户看到在混合车间,粉料混合混合的过程,具体评价,我们一致的观点:脏!地面肮脏,而落地的粉料用随地丢弃的笤帚扫起后就这么装包,真是减少了浪费,但是卫生吗!
一个月的车间一线实习结束了,总的来说是学到了不少东西,不仅仅是岗位上的技能知识,也包含了工作中应该注意的一些事项。
实习的最后一天,我们几个制造处的还和班长学习了一下成本的管控,每一个班结束以后,班长都会对本班次的成本计算出来,看事亏还是赚了,亏/赚了多少,总结本班次的损失,避免下一班次生产出现同样的问题,并对偶发事件造成的损失进行量化,提出改进的建议。直到那一刻,我才发现我要学的,要做的有那么多!
通过一个月的车间一线实习,我也发现了一些车间及车间工人在生产过程中存在的问题。
偷面现象是最严重的,也是最不好解决的问题。尽管偷面者会被重罚,但还是不能解决,我亲眼看到一个员工捧着好几桶面跑了出去,而且多次看到很多员工偷面,而在车间吃面更是明目张胆……
究竟什么方法能解决这个问题呢?罚款肯定不能解决,默许吃面,拿面更是不行。至于派人监督,不仅浪费成本,而且根本解决不了问题,反而会使偷面更普遍,因为越是有人监督,越会激发员工拿面,很奇怪的现象,当监督者不那么负责时,偷面就会又严重了。
还有一个问题就是,员工流失严重。往往是12号发过工资之后,就会有很多员工辞职。在旺季,严重影响生产供应,尤其是技工的流失。对于这一问题,要分析清流失的原因,然后解决。我能考虑到的原因就是外部配套设施不健全,员工工作时间太长,下班了却不能享受舒适的休息休闲。厂区内严重缺少娱乐设施,尤其在这种比较偏僻的厂区。可以考虑增加一些配套的休闲娱乐设施。留得住人才会正常稳步的的发展,如果人员流动太过频繁,很不利于公司的管理和车间生产工作的进行。
车间实习结束了,我觉得学到了一些东西,也有了一些提升。马上就要销售实习了,希望能够在销售实习中学到更多的东西,得到进一步的提升。希望我的第一份工作会做的很成功,我会不断地学习,不断地努力。
关于实习工作总结12
20xx.10.24 星期一,我听了收获颇丰的一节公开课试讲,是白x老师给七年级三班的同学上的郑振铎的《猫》。
她通过一个设计好的领养活动,把整篇的内容串了起来,板书是一个很大的表格,而这个表格最终是由学生通过在中寻找答案完成的。包括后来的辩论环节和课堂总结,整个课的设计非常巧妙,在短短四十五分钟内,将一篇讲解得清晰明白,还有所升华,确实令人佩服。白x老师在上课过程中有很多值得学习的细节,例如她对学生回答问题的反馈往往是正面的,通过追问或者一句评价给学生以回应,随机应变能力特别强;她在学生讨论的时候,也会参与进去并做出一些指导,这样就能随时掌握学生对课文了解的动态了;她通过提问,让学生用课文的话作答,得出整节课的结论,并且总结过后让学生诵读一遍,加深印象,这些都让我受益匪浅。
来听课的老师有很多,除了语文组的老师们,还有很多其他学科的老师,他们在评课时也针对这堂课提出了自己的一些看法。当然印象深的还是语文组老师们的意见,白老师提到可以通过课后题来引导学生精读理解,并且强调了一些让学生认记生词的方法;杨丽婷老师提到了在讲课文内容情感的同时,要注意让学生感知作者独特的语言风格;李楠老师提到了课堂练习对学生写作习惯培养的重要性;而李硕则提到课堂由易到难、由浅入深的设置很合理,也指出板书上存在的一些问题并给出了很好的建议。
让我觉得收获最多的,是吴校长的`一番评语,她认为白x老师这堂课上得很好,主要原因就在于符合了新课标以学生为主体,以老师为主导的理念,其次就是课堂活动的设计非常有新意,家庭认领的活动和辩论的环节是很大的亮点。但是,如何让情景模拟更逼真,如何上学生们更投入到课堂中来,是仍然需要思考的问题。至于不足之处就在于,引题时的铺垫在结论中没有体现出来,以及在提问时的指令性的语言不够清晰。
所有老师褒扬的评价都让我看到了自己眼光的局限性,那就是过于关注细节,反而缺乏对课堂的整体感知,而他们提出的建议更是我应该去多多思考和努力的方向。
出了大学,进了中学,我感觉自己进入到了一所更大的学校,身边的每一个人都是老师,每一分钟都是课堂。
关于实习工作总结13
我与XX年2月22日开始正式开始安全员实习,在同事们的关心和支持下,我非常珍惜安全这词安全员实习机会,近三个多月的实习我感到是我非常充实的一段时光。“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,自安全员实习以来,我始终保持清醒的头脑,以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现将实习工作报告总结如下:
1.以“做一名合格的安全员”作为自己工作的动力,实习期间我在行动上处处想着全局利益积极上进,协助同事认真落实安全生产责任制,加强有关安全生产法规、决定、条例,扎实作好安全的学习,努力适应在东南厂的管理特点和工作环境。在管理中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头通过安全日活动、生产运行分析会一起学习安全方面技能和知识予以纠正,同时我积极吸取分析东南厂事故教训,总结经验,不断增进业务水平的提高,只要利于企业发展利于安全生产的自己身先立足。
2.在黄经理的正确领导下,我认真对辖区的设备和人员进行职能监督,在计划、布置、检查、总结、考核生产工作中,杜绝习惯性违章行为,使自己能掌握分管的任务以及威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节能够及时的指出并纠正。
3.认真履行职责,把小吴姐交给我的任务认认真真的完成,不断的做笔记,记录有关注意事项,把事情条理化,把该记录的问题记录清楚。
在实习期间我认真工作,经常查找不足之处,但于领导的要求目标还存有一定差距。以后,我将严格按照领导的要求和指示,进一步的学习安全知识,努力干好自己的本职工作。
一、存在不足
通过三个多月的安全员实习,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是:
(一)思想解放程度还不够,组织、沟通能力上还略有欠缺,和有经验的同事比较还有较大的差距。
(二)涉及工作多样复杂,需要时间不断的学习,对安全理论的理解还不到位,需要在实践中不断的领会。
(三)工作中不够大胆,对有些事情放不开,要不断创新,不断完善自己的各方面素质。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
二、 日后的工作计划
1、认真学习,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责、尽快做好安环部的.本职工作。
2、发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在复杂的工作中磨练意志,增长才干。
3、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,在学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立良好的个人形象。
4、当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,配合部门领导完成上传下达的任务,在工作中要扮好自己的角色,努力发挥好自己的作用。
总之,安全员实习以来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强系统学习的意识,更新观念,提高各方面的工作能力。
关于实习工作总结14
光阴似箭,转眼间三年的酒店生活就快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的进展和巨大的收获
思想上,自觉遵守酒店的的规章制度,坚持参加酒店的每次的培训。要求乐观上进,爱惜酒店的一砖一瓦,一直严谨的态度和乐观的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面进展的优秀工的重要性。
在学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的`强烈追求,端正工作态度,作到了理论联理实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事
原则,能与同事们和睦相处。
工作上,本人自xx年工作以来,先后在餐饮部、总台、房务中心等部门工作过,在去房务中心工作之前,酒店重新装修期间还参加酒店自办的培训,那时候是学习客房的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
在今后的工作中我会不断的锻炼完善自己,争取作一名优秀的酒店工。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美妙明天。
关于实习工作总结15
在工厂实习期间,我收获了许多颇有价值的经验和技能。首先,我学到了很多关于零件制造和机械加工的知识。我有机会使用各种机器和工具来完成不同的加工任务,并且能够在实践中掌握各种技能和工艺。这些技能对我的未来职业生涯非常重要,将使我更好地掌握相关的技术和工艺。
其次,我学习了工业制造的流程、管理和组织。我能够观察到工厂各个领域的工作,包括生产线的设置、维护和工人培训。这些知识对于我理解工业制造的工作过程及其需要的技能和协作非常重要。我还了解到了质量控制对于工厂生产的.重要性,并以自己的形式参与其中。
最后,我感到对于工业制造行业的实际环境有了深刻的理解。我清楚地了解到,生产员工需要借助专业知识、技能和协作来完成工作。我了解到,为了使团队和整个企业实现迅速、质量高的生产,需要应对生产过程中的挑战和压力。
在整个实习过程中,我很高兴与其他实习生、员工和导师建立联系,并从他们身上学习不同的技能和知识。在未来,这些经验必将对我进行职业规划和职业发展非常有帮助。
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