岗位实习报告

时间:2024-06-13 14:31:33 实习报告 我要投稿

岗位实习报告锦集【15篇】

  随着社会一步步向前发展,我们使用报告的情况越来越多,要注意报告在写作时具有一定的格式。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编为大家收集的岗位实习报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

岗位实习报告锦集【15篇】

岗位实习报告1

  我们在实习中了解到了工厂供配电系统,尤其是了解到了工厂变电所的组成及运行过程,为小区电力网设计、建筑供配电系统课程设计奠定基础。通过参观四川第一化工集团自动化系统,使我开阔了眼界、拓宽了知识面,为学好专业课积累必要的感性知识,为我们以后在质的变化上奠定了有力的基础。

  一、进修内容

  (一)安全教育

  一就是事故的出现及其防治:

  1、事故发生的因素人为因素――不安全行为物的因素――不安全因素;

  2、出现事故的指出因素。

  二是入厂主要安全注意事项:

  1、防雷安全检查;

  2、防尘防毒;

  3、避免灼烧伤;

  4、防止触电;

  5、避免机械危害;

  6、防止高处坠落;

  7、避免车辆危害;

  8、防止起重机械伤害;

  9、避免物体压制;

  10、班前班中不得饮酒。

  三就是设备内作业须知:

  1、在各种储罐,槽车,塔等设备以及地下室,阴井,地坑,下水道或是其他密闭场所内部进行工作均属于设备内作业;

  2、设备上与外界相连的管道,孔等均应当与外界有效率的隔绝;

  3、进入设备内作业前,必须对设备内进行清洗和置换;

  4、应当采取措施,维持设备内空气较好;

  5、作业前30分钟内,必须对设备内气体采取采样分析,采样应有代表性;

  6、步入无法达至冲洗和转让建议的设备内作业时,必须采取相应的防水措施;

  7、在容器内工作时因照明良好,照明用电应小于等于36v的防爆型灯具;

  8、多工种,多层次交叉作业应当实行互相之间防止危害的措施,并且架设安全梯或是安全平台,比必须时由监护人用安全绳栓作业人员展开施工;

  9、设备内作业必须有专人监护,并应有入抢救的措施及有效保护手段;

  10、《设备内安全作业证》由施工单位负责管理办理,该项目的负责人或是技术员核对作业证,上检修作业单位应当核对的各项内容。

  (二)化工生产特点的简要介绍:化工生产的特点是以天然气作原料,用直接催化法分式合成胺。

  1、原料,半成品,成品多分成易燃易爆或是存有毒物;

  2、生产工艺多为高温,高压或是底温高压;

  3、生产的连续性弱,自动化程度低、工业三废多,影响环境。

  (三)学习和了解变电所的.主要结构型式,结构种类和特点。

  (四)自学和介绍变电所的主要部件的生产技术资料,包含:各种技术标准,图纸,专用设备说明书等。

  (五)了解变电所的主要技术要求以及有关标准。

  (六)介绍工厂的生产非政府管理情况,劳动定额和成本核算的方法。

  (七)了解工厂开展的新材料、新工艺、新技术的研究情况。

  (八)进修期间展开了社会主义、爱国主义教育、展开爱劳动、守纪律教育,展开安全、保密教育。

  二、常规型变电所设备选型

  ①设备的挑选布局应当力求小型化,必须确保技术一流、工作性能平衡可信,质量存有确保且售后服务跟上。

  ②所内应采用两台主变,要求节能且有载调压型,一般采用s10或sz10型变压器,s11型也在发展之列,变压器容量要根据电力负荷情况而定,但两台主变容量比不应超过1∶3,阻抗电压、变比、接线组别应相同,误差不超过5%,为以后变压器并列运行提供条件。

  ③所用变小使用1~2台s10―50kva/35/0.4kv直配变,上装在35kv进线外侧或35kv母线上,所用变小使用滑落熔断器掌控。

  ④高压断路器应采用sf6断路器,35kv断路器采用lw8―35型,10kv断路器采用lw3―10型。

  ⑤35kv进线使用双回,为环网工程搞好准备工作。35kv母线采用lgj_―铝绞线,使用单母线不分段接线,10kv母线使用分段接线,出线4~6三十五不好。

  ⑥无功补偿容量按主变容量的10%~15%而定,采用bwf――1w型电容器,电压为星形接线。

  ⑦防雷措施:35kv线路使用避雷线,所内使用避雷针和避雷器两种。避雷针采用镀锌圆钢冲压,装设在所区的4个角;避雷器使用金属氧化物避雷器,35kv侧装在母线上,10kv侧装在出线处。

  ⑧所内隔离开关操作机构上应设"五防"闭锁,由人工或由计算机综合自动化系统实现"五防"。

  ⑨掌控、维护、测量部分使用计算机综合自动化管理系统。

  三、实习过程

  1、安全教育在进修已经开始时,学校非政府我们至公司由专业人士对我们展开安全教育,传授了安全问题的重要性和在进修中所要碰到的种种危险和潜在的危险等等。

  2、组织参观在实习开始时,学校组织我们对实习单位的参观,以便了解其概况。在实习期间,我们还到其它有关车间去进行专业性的参观,获得了更加广泛的生产实践知识,和更加准确理解了工厂的运作模式。参观中我们着重了解了先进的设计思想和方法、先进工艺方法、先进工装、先进设备的特点以及先进的组织管理形式等。

  3、车间进修我们在车间进修就是生产进修的主要方式。我们按照进修计划在选定的车间展开进修,通过观察、分析排序以及向车间工人和技术人员求教,圆满完成了规定的进修内容。

  4、理论与实际的结合为了能够更加深入的进行车间实习,在实习过程中,我们结合了所学的书本知识与实习的要求,将理论与实际进行了完美的结合,也更加的促使我们不断地进行学习与研究。

  5、进修日记在进修中,我们将每天的工作、观测研究的结果、搜集的资料和图表、所听到报告内容等均计入至了进修日记中。随时拒绝接受老师们的检查与评阅。

  四、其它活动

  在顺利完成不好我们所进修业务内容的同时,常常利用现场自学的机会,积极开展向社会、向工人和工程技术人员进修的活动。在空余时间里还非政府联欢会、球赛等活动,并强化展开思想政治教育活动等等。

  五、部分设备简介

  中距离管及中距离管流量传感器(以下缩写中距离管)就是基于皮代销测距原理发展而来的一种差压流量传感器。中距离管及与差压变送器、表明仪表服务设施采用,可实现对圆管、矩形管道中的液体、气体或蒸汽流量展开测量。中距离管可广泛应用与电力、石油、化工、轻纺等行业由于其压力损失大,加装修理方便快捷,特别适宜小口径管道流量的测量。

  (一)采用标准it

  (二)主要技术参数:

  1、精度等级1.5、2.0;

  2、工作压力大于等同于40mpa;

  3、测量管径dn25∽mm;

  4、工作温度―40∽℃最低温度可以超过℃;

  5、环境温度―40∽85℃;

  6、流体条件被测介质必须充满著整个管道并充份发展的条流状态,且单相已连续流动非临界上涌的流体。填入内藏式双文丘利填入内藏式双文丘利也就是基于差压原理的一种流量测量装置。该装置就是由一个与管道尺寸一样的短节及与填入在内的双文丘利共同组成。主要应用于小管道、矩形管道风量的测量,由于其具备以下特点:灵敏度低,性能平衡体积小,压力损失太少加装便利,易于保护因此可以广为用作崭新旧电站锅炉的修建和改建、工业锅炉以及其它小口径底风速的空气流量测量。

  (三)阀式孔板节流装置,分高级、简易两种,其共同特点:

  1、应用领域最广泛的孔板断路器结构不易激活、直观、稳固、性能平衡,采用期限短,价格低廉;

  2、应用范围极为广泛,至今尚未有任何一类流量计可以与之相比,全部单相流体,包括液、气皆可测量,部分混相留,如气固、气液、液固等亦可应用,一般生产过程的管径,工作状态(压力温度)皆有产品;

  3、检测元件与差压表明仪表可以分离相同生产,易于专业化构成规模经济生产,它们的融合非常灵活便利;

  4、检测件,特别是标准型的为全世界通用,并得到国际化组织和根据计量组织的认可,标准型节流装置无须标定即可投入使用。采用的主要标准有:gb/t――93流量测量节流装置用孔板、喷嘴和文丘里sy/t――管测量充满圆管的流体流量jjg――94差压式流量计jjg――96阀式孔板节流装置

  六、进修体悟

  通过生产实习,使我们了解和掌握了变电所的主要结构、生产技术和工艺过程;使用的主要工装设备;产品生产用技术资料;生产组织管理等内容,加深对变电所的工作原理、设计、试验等基本理论的理解。使我们了解和掌握了变电所的工作原理和结构等方面的知识。为进一步学好专业课,从事这方面的研制、设计等打下良好的基础。在这次生产实习过程中,不但对所学习的知识加深了了解,更加重要的是更正了我们的劳动观点和提高了我们的独立工作能力等。

岗位实习报告2

  一、实习目的

  实习目的是,通过会计核算相关工作岗位实习使我了解以后再会计核算相关工作岗位工作的特点、性质,学习体验会计核算相关岗位工作的实际情况,学习与积累工作经验,为以后真正走上会计核算相关工作岗位做好岗前准备。

  同时通过会计核算相关工作岗位的实习,熟悉实际工作过程的运作体系和管理流程,把自己所学会计核算工作岗位理论知识应用于实际,锻炼会计核算工作岗位业务能力和社会交际实践能力,并在工作中学习会计核算相关工作岗位的新知识,对自己所学的知识进行总结并提升,以指导未来在会计核算相关工作岗位的学习重点和发展方向。

  二、实习时间

  xxx

  (修改成自己会计核算相关工作岗位实习时间)

  三、实习地点

  xxx

  (修改成自己会计核算工作岗位实习地点)

  四、实习单位

  xx省苏杭教育集团(修改成自己会计核算相关工作岗位实习单位)

  此处可以继续添加具体你会计核算工作岗位实习单位的详细介绍

  五、实习主要内容

  我很荣幸进入xxx教育集团(修改成自己会计核算相关工作岗位实习单位)开展会计核算岗位实习。为了更好地适应从没有会计核算岗位工作经验到一个具备完善业务水平的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发会计核算相关工作岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老前辈对会计核算岗位所涉及的相关知识进行专项培训。

  在实习过程,单位安排的了杜老师作为实习指导,杜老师是位非常和蔼亲切的人,他从事会计核算相关工作岗位领域工作已经有二十年。他先带领我们熟悉实习工作环境和会计核算相关工作岗位的工作职责和业务内容,之后他亲切的和我们交谈关于实习工作具体性质以及会计核算相关工作岗位容易遇到的问题。杜老师带领我们认识实习单位的其他工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在会计核算相关工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。毕竟是人生第一次在会计核算工作岗位上,所以真正掌握这一份工作是需要一个过程的。一开始我对实际会计核算岗位的工作内容比较陌生,都不太清楚自己的工作范围和职责,对实习单位的情况也不

  太了解,不过杜老师会告诉我该怎样处理自己在会计核算岗位上遇到的问题。慢慢的我也就熟悉了自己的会计核算岗位工作内容,在会计核算岗位上的一些棘手问题也能自己独立解决,每天把工作做得井井有条。

  在单位实习期间,我从事的会计核算工作岗位相关的工作之外,还负责协助其他部门的日常工作,包括制定计划,利用新学习的会计核算相关工作岗位业务知识处理相关文书。

  六、实习总结

  对于第一次在会计核算相关工作岗位的的我来说,还没有足够的社会经验。经过了这半年来的会计核算相关工作岗位实习,我学到了很多,感悟了很多。特别是在实习单位领导和会计核算工作岗位的相关同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。在工作中积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多会计核算相关工作岗位理论实践技能,增加了会计核算相关工作岗位相关工作经验。现将这两个月会计核算岗位实习工作遇到的困难及心得总结如下:

  一、中小企业会计会计核算存在的问题

  (一)会计核算主体界限不清

  企业产权与个人财产界限不清,中小企业的经营权与所有权的分离远不如大企业那么明显,尤其中小企业中的民营企业,投资者就是经营者,企业财产与个人家庭财产经常发生相互占用的情况,给会计核算工作带来困难。

  (二)会计基础工作薄弱

  1、会计机构与会计人员不符合会计规范在企业会计机构设置上,有的独资小企业干脆不设置会计机构,有的企业即使设置会计机构,一般也是层次不清、分工不太明确。在会计人员任用上,小企业最常见的做法是任用自己的亲属当出纳,外聘。

  2、建账不规范或不依法建账,会计核算常有违规操作。中小企业有些根本不设账,以票代帐,或者设账,但账目混乱。还有相当一部分中小企业设两套账或多套账。据有关人士在一次问卷调查研究中得出,中小企业存在两套帐的比率高达78.36%,这表明我国中小企业会计信息严重失真。在会计核算方面,待摊费用预提费用不按规定摊提,人为操纵利润,采用倒轧账的方式记账等等,有些会计人员知识结构的`老化与专业知识较低,使得许多理论上完善的会计方法与复杂的会计技术无法实施,或在实施时大打折扣。

  3、内部会计监督职能没有发挥出来。会计的基本职能之一就是实行会计监督,保证会计信息的真实准确,保证会计行为的合理合规。内部会计监督要求会计人员对本企业内部的经济活去进行会计监督,但是中小企业的管理者常干预会计工作,会计人员受制于管理者或受利益驱使,往往按管理者的意图行事。使用会计的监督职能几乎无法进行。

  (三)用以证明经济业务发生的原始凭证付出成本大,或者难以获得

  原始凭证的获取要付出成本,是因为企业在购买商品物资时要不要发票存在着不同的价格,若要发票,要加价,价格较高;不要发票价格较低,两者的差价是税款。中小企业往往希望以较低的价格成交,但是又无法取得记账所需的合法凭证。还有的企业发生费用后无法取得发票,只能取得不合规的收据。多发生在上级主管部门摊派的费用支出。企业只好不作此账,或相互之间调剂票据。

  四)制度缺失中小企业内部牵制制度、稽核制度、定额管理制度、计量验收制度、财务清查制度、成本核算制度、财务收支审批制度等基本制度,总的来说残缺不全;或者虽有其中几项制度,实际工作中从未认真执行过。部分中小企业管理者也认识到这些问题,但是依靠现有的管理水平和人员素质无法建立健全这些制度,尤其是内控制度的不健全给企业带了很多负面影响,这种状况既损害了企业自身的根本利益,如造成企业资产流失、浪费严重、经营管理混乱,也导致外部监督困难重重。

  由于此次调查的对象均为民营企业,所以我们仅对民营企业会计核算中存在的问题进行了具体分析,并提出了自己的解决方法。

岗位实习报告3

  时间:20xx年6月23日下午

  地点:天然纺织实业有限公司

  流程:裁剪车间 印花车间缝纫车间熨烫包装车间

  简介:无锡天然纺织实业有限公司坐落于江苏省无锡市国家高新技术开发区内,致力于纯天然纤维、高档环保纺织品的开发和生产。公司集纱线烧毛、丝光和染色、面料织造和后整理及服装生产于一体,快速反应能力强,生产周期短,交货迅速及时。公司内设中国针织工业协会针织技术研究开发中心,拥有强大的纱线、面料和服装设计能力及绿色新材料的研发能力,已成为致命的丝光棉t恤和衬衣的专业贴牌生产企业。

  那天中午12点左右我们在一食堂门前集合,坐校车出发。由于路段生疏,我们迂回反复地前行,一个钟头的车程后,终于在一幢朴素的楼前停下,待老师和长里联系好后,我们就下车了。

  一进入车间就看到以红底显示的厂规长训,格外的醒目。转过去就是裁剪车间了,但令大家大吃一惊的是里面早已没几个人了,只有几个阿姨闲聊着。后来得知,裁剪和印花车间都搬到新址了。这里只剩几台裁剪机和几只满装的麻袋静静的,也许是因为车间相对大一点,免不了让人感觉特别空旷。穿过一道门就是印花车间了,同裁剪车间一样,这里也是人走机空的,不过不大的房间里倒满满的都是机器,其上的控制设备也完好的保存着。我们在此呆的时间不长,因为没有人操作的机器就是死的,摆设而已,从这里我们体会不了人机合作的智慧。

  到了二楼就是缝纫车间了。放眼望去都是人,空气中似乎都弥漫着生气。按照加工t恤的种类,他们分成了五个组,每组加工一种t恤。流水线作业使工作效率更高了,用“熟能生巧”来形容这种工作方式真是再合适不过了。不过我总感觉有点美中不足,那就是,局部有点乱,有的装衣服的筐子不合适的霸占了少许过道,来来往往的穿梭免不了不太流畅。还有一个让我们特别吃惊的工序——钉扣子。在学校的时候,我们为了把一个扣子定的特别到位精确,甚至可以花去二十分钟。而工厂里的钉扣机器让我们感到手工是多么的原始。钉扣的女工告诉我们说,她一天能钉三千多个。看着她们麻利的将扣子装到机器上,几秒钟的功夫,一个扣子就老老实实的屈服了,我开始佩服人类伟大的.头脑了。就在这不远处我有被另一样东西吸引住了,那是一个相对庞大的家伙。问了那边的操作员得知,那是用来吸走留在衣服上的线头的,那里的风是往里面吹的,衣服一放进去就被吸得飘了起来。我想,它可不可以吹潮湿的热风,用于特别容易起皱的面料的初步熨烫,我觉得用风力会把面料充分的舒展开,这样就可以避免在熨烫台上逐部分熨烫的尴尬,当然它原来的去线头就成了附赠的功能了。

  从另一个出口下来,我们来到了一楼的整烫包装车间。绝大部分熨烫工都是男性,而整叠、袋封的工作又全让女性统揽了。这与其说是性别极端化,倒不如阐述为天性使然。聪明的老板会把每个人放在最能发挥其优势的位置上,这样不仅会为公司带来最可观的效益,还能让此人得到最大的心理满足。以前听说过,要让天性吝啬的人去管理财务,当时只是当笑话听了,现在想想也许这真的是一条真理。

  我们只在天然呆了一个小时左右便又朝着我们的第二站出发了。

岗位实习报告4

  一、实习情况概述

  为了加强对所学理论知识的理解和掌握,学校安排了大三第一学期期末即20xx年X到X的分散实习,以及会计岗位的现场实习。基于学校的安排,我在xx老师的指导下顺利完成了实习。20xx年元旦后,直接去xxx有限公司实习。公司办公室位于xx市X区xx路1号。实习期间先了解公司概况,然后跟出纳学习,最后跟会计实习。会计实习报告。

  二、实习的目的

  把两年半学到的理论知识和实际操作结合起来,找出差距,看看发现的问题如何处理。总结专业知识的不足和弱点,找出需要重新巩固的知识,学会与同事沟通,学会如何在社会工作中与人打交道。

  三、实习的内容

  先了解公司的发展历史和各个机构的设置,公司的规模、经济类型、人员数量,做一些力所能及的工作,帮忙打扫卫生,做一些后勤工作;然后了解公司的文化史,认识一些同事,公司安排了具体的指导员;然后看看财务部财务人员的工作,看看会计人员是怎么做的,再看看公司的总账、明细账、记账凭证、原始凭证和前期的会计报表(主要是资产负债表和损益表):之后安排我跟着公司的.出纳学习;最后,按照会计的做法,看看会计是怎么处理业务的。

  四、实习经历

  刚到公司的时候,感觉同事都很随和,很好相处。感觉社会没有别人说的那么险恶,对社会充满了信心。公司的导游耐心地讲解了公司的概况、规模、机构设置、人员配备等,让我意识到我只能了解一个大公司的整体,而搞不清楚内部细节。先对公司有个大概的了解,再对自己的岗位有个了解。你要清楚设置那个岗位的目的,达到预期的效果,保证公司的正常运转。

  跟随财务部出纳实习时,首先要了解公司的财务制度,国家对手头现金的规定,以及收付现金要遵循的程序。会计实习报告。看收银员工作我很开心。收银员收到收款单后,检查手续是否齐全,然后收款,清点两次现金,然后向付款人说明金额,用不同的货币结算。如果需要找零,需要点两次,然后在原始单据上盖现金收据章,留下记账单,剩下的交给对方。然后准备现金收据,登记现金簿。这个程序和我们在学校学的理论一样,要分清责任,按规定办事。其实很简单,但是我们可以做好。我们要对自己有信心,相信自己能做好,给自己一个比他们更熟练更优秀的机会。

  我复习了如何签发支票,如何处理无效收据和填错的支票。之前上课时间没有太注意一些细节,等实际操作的时候会出错。我应该对签发支票和收据特别有信心,要有耐心,不要冲动。会计实际上是一项相当繁琐的工作。根据我们如何对待它们,我更喜欢计算、数字和整理一堆看似杂乱的东西。

  在遵循会计实务时,会计告诉我,公司遵循《企业会计准则》、《矿产资源法》、《安全生产法》等法律法规。公司以冶金设计为主,需要遵守很多国家的政策法规。公司比较正规。刚跟着会计实习的时候,会计对我去实习不是很满意。可能是怕我把事情搞得一团糟,帮不了她。后来由于我的耐心和对人际关系的合理处理,我的会计态度有所缓和。我看着她办理业务,给我看了公司的凭证、原始单据、明细账、总账等。我来总结一下出纳理论和实务的区别,以及会计理论和实务的区别。理论知识不是很扎实,很多地方很模糊。我不知道具体怎么做。之前学的东西还是要看的。在里面扎根不容易。我以后还要工作,在实践中把它贴在心里。会计教我如何与人沟通。我经常要判断和决定做什么。我在社会上只能依靠一个人,那就是我自己。不要指望别人为你做什么,要看你能为别人做什么。可惜实习期间没有报税。如果涉及到的话,要学很多知识。毕竟之前的会计角色模拟实验涉及的关税问题并不多,在公司内部,税收是会计的一个关键问题。

  实习期间学到了很多社会知识,应该感谢实习指导老师、公司出纳、会计的关心和帮助,以及实习指导老师的悉心教导和耐心讲解。同时也懂得写会计毕业实习报告。

  五、发现的问题和建议

  在会计理论与实践相结合的实践中,我们学到了很多书本以外的知识,对这两年半的会计学习做了总结,当然也发现了很多问题。一个出纳看似简单的工作,一不小心就是无能。收银员的工作并不难,但必须遵守一些步骤。有时收银员为了省事会省略几个步骤。这在工作中也很常见,看是否会影响责任分担,业务处理是否顺畅。如果没有影响,也可以提高效率。如果有影响,需要循序渐进的操作。遵循会计惯例,需要指出的是,公司的员工也代表公司的形象,是以人为本的。除了做好自己的本职工作,还要处理好同事之间的关系,营造一个紧张温暖的工作环境,让自己工作愉快,提高效率。也要给实习生和外人留下好印象,应该有利于公司的顺利发展。

  我们还没有进入社会,很多事情,尤其是工作中的事情,还没有具体处理。不知道能不能做好,也不知道能不能顺利完成任务。这就需要我们好好认识自己,深刻理解。有些工作可以直接说我能做,能做好。但是有些工作脑子里没有底的时候,要客观的衡量自己,看能不能完成。我们不应该高估自己的能力,也不应该埋没自己。

  综上所述,在这次实习中,我们达到了预期的目的。大量会计专业知识与社会知识相结合,不仅巩固了专业知识,还学到了社会知识,对我们近期的就业很有帮助。

  通过这次实习,我对出纳和会计有了深入的了解。发现专业知识有漏洞,很多基础知识不太确定,需要重新复习学习。我对会计人员所要求的耐心细致有实际体会,也需要调整自己浮躁的内心,理清自己的心态,对自己有一个正确的认识和评价,才能知道自己适合做什么样的工作,明白自己需要努力的方向。我了解到人与人之间的交流需要一定的技巧。这次实习为我们进入社会打下了基础,为我们找工作指明了方向。

岗位实习报告5

  一、实习目的

  四年的本科阶段法学学习即将结束,而自己对法学的理解还停留在理论层面,感谢市烟草分局(公司)能给我这次实习的机会,尤其在稽查员这个岗位上,将理论运用于实践,将实践反作用于理论,在提升自己法学专业素养的同时,增强自己的实际交往能力、工作能力,为正式参加工作打下坚实的基础。

  二、实习过程:

  我于xx月xx日来到烟草专卖分局(公司)实习,作为一个应届毕业生,初来公司,很担心不知该怎样与人相处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快投入到了学习和工作当中。刚来单位,由于什么都不了解,单位对我进行了为期一个星期的培训,主要是从烟草企业单位的性质,工作流程,企业文化理念和人才任用机制等方面,为了让我更深刻的了解企业及工作流程,之后的时间进行了轮岗实习,我先后在综合办公室、托克逊县烟草局学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,但是在部门领导和同事的耐心指导与帮助下,我很快适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个工作流程。在托克逊县烟草局实习的一个月中,县局衡局长和同事们给了我很大的帮助,使我学到了很多知识,也是因为有了他们的帮助,才使我不断成长,看到了了自身存在的不足,为今后工作打下了坚实的基础,在此我向他们表示衷心的感谢。

  下面就将我实习工作心得做以下总结:

  1、工作方面:

  在县局,我主要参与了市场走访服务、暗访、业务学习等工作,工作中,我虚心向领导、同事学习,尽快熟悉业务,我先后在客户经理和稽查员两个岗位进行了实习,负责指导我的是县局客户经理热孜万大姐和县局稽查员李凡鹏师傅。每天有计划的走访客户是工作中必不可少的一项,他们用心为客户提供优质服务使我真真切切的感受到了,走访到每位客户,他们都对客户进行认真的询问、言简意赅的培训,提出相关的建议并指导客户认真的填写客户服务手册。我作为一名实习员工,他们在工作的同时也指导锻炼我,比如让我单独与客户进行沟通,介绍动销台帐、维护标价签,询问卷烟销量,根据客户的实际销售情况建议应上柜的新的卷烟品牌,对客户进行烟草专卖法的讲解等,在工作和学习过程中,我更加系统全面地了解了专卖稽查人员的工作性质、工作流程,深入体会了稽查员的`工作职责,清楚的了解到烟草专卖管理部门是整个烟草零售市场的管理者和监督者,担负着重要的市场管理和行政执法职责,因此专卖稽查人员要具备很高的素质。对于工作中出现的不足,他们会及时的纠正。虽然每天的工作任务都是满满的,但我从不感觉累,反而感到很充实,因为我的能力得到了提升。经过这一月的实习,我对客户经理和稽查员的业务、流程等有了一定程度的熟悉,学会了要细心对待工作和每一件事。为成为一个合格的烟草人打下了良好的基础。

  2、思想认识方面:

  客户经理和稽查员是与客户直接沟通的岗位,是将优质的服务、卷烟相关信息以及法律法规传递给客户的岗位,我们的客户经理和稽查员之所以努力为客户服务,就是期望客户能在我们的帮助下利润大幅增加的同时相关的综合业务素质能力和行业认知水平也获得提升,使之成为高素质的忠诚的客户,以便与我们携手更好的维护国家的利益和消费者的利益,实现我们新疆烟草企业文化落地。

  3、学习方面:

  每天下午下班前,县局领导都会组织我们开会,在会上,大家把自己一天工作中取得成效、好的工作方法以及发现的问题或遇到的困难提出来共同讨论并研究下一步的工作重心。从中我收获很多,不光是学会了一些好的与客户沟通的技巧,更重要的是分析问题、解决问题时的思路。在每周的不定期学习上级下发的文件中,我积极做好记录,努力和同事们保持统一进度,并在学习结束后,自觉抽时间对文件精神进行更深的领悟。另外,根据领导安排,完成一些工作的简报写作。这些让我不论是在工作中还是在自己的职业素养方面都有很大的提升。使我开始慢慢懂得“企业成就人才,人才成就企业”的内涵所在。

  4、生活方面:

  县局(公司)的领导和同事对我非常关心,除了热情回答我在工作中遇到的不懂问题,还会在工作之余找我谈心,了解我生活上遇到的困难并帮助我解决困难,尤其是李凡鹏师傅,我这个月的大部分时间都和他结伴检查市场,结下了深厚的友谊。他从工作中帮助我尽快熟悉业务,而我在写作方面帮助他,彼此互补,双方都有进步。和其他的同事在生活中也相处愉快,都能互相尊重彼此的生活习惯,正因为彼此间的尊重,才使得托克逊县局拥有现在的安定、团结、进步的局面,各项工作开展的十分顺利。

  在县局这个大家庭中我有信心全面、快速的成长起来,成为一名像他们一样能够独当一面的团队一份子。通过这一个多月的实习,我收获了很多,不仅使自己学习的法学理论知识在工作中得到了实践!而且,在为人处事、社交礼仪、企业文化理念认知等方面都有较大提升。但是由于实习工作时间较短,经验欠缺,在处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习和提高自己业务能力,同时,与其他员工之间还存在着很大的差距,在今后的工作中还需要不断严格要求自己,不断学习,缩小与其他员工之间的差距。

  三、实习结果

  通过这一个多月的实习,我收获了很多,不仅使自己学习的法学理论知识在工作中得到了实践,而且,在为人处事、社交礼仪、企业文化理念认知等方面都有较大提升。但是由于实习工作时间较短,经验欠缺,在处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习和提高自己业务能力,同时,与其他员工之间还存在着很大的差距,在今后的工作中还需要不断严格要求自己,不断学习,缩小与其他员工之间的差距。

  四、实习总结及体会

  紧张而又充实的实习期结束了,我深刻体会到母校和单位是两个不同的平台,在母校我取得了一些成绩,这些成绩是母校对我之前表现的认可。到单位实习工作以后,发现自己还有需要学习的东西很多,我将会怀着一颗对母校感恩的心投入到今后的实际工作中的每个细节上,努力虚心向身边的领导、同事请教学习,只说不做是纸上谈兵,实践才是检验能力的唯一标准。我有信心做一名有责任心,有奉献精神,有诚信信誉,有创新意识的优秀烟草人,为烟草更加辉煌的明天贡献出自己的一份力。

岗位实习报告6

  部门:

  实习岗位:印染定型工

  姓名:×××

  指导教师:

  完成时间:

  目 录

  一、实习目的 ............................................................................. 2

  二、实习时间 ............................................................................. 2

  三、实习地点 ............................................................................. 2

  四、实习单位 ............................................................................. 3

  五、实习主要内容 ..................................................................... 3

  六、实习总结 ............................................................................. 4

  (1)实习体会 ...................................................................... 4

  (2)实习心得 ...................................................................... 5

  (3)实习反思 ...................................................................... 6

  七、致谢 ...................................................................................... 8

  一、实习目的

  实习目的是,通过印染定型工相关工作岗位实习使我了解以后再印染定型工相关工作岗位工作的特点、性质,学习体验印染定型工相关岗位工作的实际情况,学习与积累工作经验,为以后真正走上印染定型工相关工作岗位做好岗前准备。

  同时通过印染定型工相关工作岗位的实习,熟悉实际工作过程的运作体系和管理流程,把自己所学印染定型工工作岗位理论知识应用于实际,锻炼印染定型工工作岗位业务能力和社会交际实践能力,并在工作中学习印染定型工相关工作岗位的新知识,对自己所学的知识进行总结并提升,以指导未来在印染定型工相关工作岗位的学习重点和发展方向。

  二、实习时间

  (修改成自己印染定型工相关工作岗位实习时间)

  三、实习地点

  苏州市经济开发区江南大道

  (修改成自己印染定型工工作岗位实习地点)

  四、实习单位

  江苏省苏杭教育集团(修改成自己印染定型工相关工作岗位实习单位) 此处可以继续添加具体你印染定型工工作岗位实习单位的详细介绍

  五、实习主要内容

  我很荣幸进入江苏省苏杭教育集团(修改成自己印染定型工相关工作岗位实习单位)开展印染定型工岗位实习。为了更好地适应从没有印染定型工岗位工作经验到一个具备完善业务水平的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发印染定型工相关工作岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的.老前辈对印染定型工岗位所涉及的相关知识进行专项培训。

  在实习过程,单位安排的了杜老师作为实习指导,杜老师是位非常和蔼亲切的人,他从事印染定型工相关工作岗位领域工作已经有二十年。他先带领我们熟悉实习工作环境和印染定型工相关工作岗位的工作职责和业务内容,之后他亲切的和我们交谈关于实习工作具体性质以及印染定型工相关工作岗位容易遇到的问题。杜老师带领我们认识实习单位的其他工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在印染定型工相关工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。

  毕竟是人生第一次在印染定型工工作岗位上,所以真正掌握这一份工作是需要一个过程的。一开始我对实际印染定型工岗位的工作内

  容比较陌生,都不太清楚自己的工作范围和职责,对实习单位的情况也不太了解,不过杜老师会告诉我该怎样处理自己在印染定型工岗位上遇到的问题。慢慢的我也就熟悉了自己的印染定型工岗位工作内容,在印染定型工岗位上的一些棘手问题也能自己独立解决,每天把工作做得井井有条。

  在单位实习期间,我从事的印染定型工工作岗位相关的工作之外,还负责协助其他部门的日常工作,包括制定计划,利用新学习的印染定型工相关工作岗位业务知识处理相关文书。

  六、实习总结

  对于第一次在印染定型工相关工作岗位的的我来说,还没有足够的社会经验。经过了这半年来的印染定型工相关工作岗位实习,我学到了很多,感悟了很多。特别是在实习单位领导和印染定型工工作岗位的相关同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。在工作中积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多印染定型工相关工作岗位理论实践技能,增加了印染定型工相关工作岗位相关工作经验。

岗位实习报告7

  一、实习目的

  实习目的是,通过会计核算相关工作岗位实习使我了解以后再会计核算相关工作岗位工作的特点、性质,学习体验会计核算相关岗位工作的实际情况,学习与积累工作经验,为以后真正走上会计核算相关工作岗位做好岗前准备。

  同时通过会计核算相关工作岗位的实习,熟悉实际工作过程的运作体系和管理流程,把自己所学会计核算工作岗位理论知识应用于实际,锻炼会计核算工作岗位业务能力和社会交际实践能力,并在工作中学习会计核算相关工作岗位的新知识,对自己所学的知识进行总结并提升,以指导未来在会计核算相关工作岗位的学习重点和开展方向。

  二、实习时间

  20xx年03月01日~20xx年06月15日

  (修改成自己会计核算相关工作岗位实习时间)

  三、实习地点

  xx市经济开发区江南大道

  (修改成自己会计核算工作岗位实习地点)

  四、实习单位

  xx省苏杭教育集团(修改成自己会计核算相关工作岗位实习单位)

  此处可以继续添加具体你会计核算工作岗位实习单位的详细介绍

  五、实习主要内容

  我很荣幸进入xxx教育集团(修改成自己会计核算相关工作岗位实习单位)开展会计核算岗位实习。为了更好地适应从没有会计核算岗位工作经验到一个具备完善业务水平的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发会计核算相关工作岗位从业相关知识材料进行一些根底知识的自主学习,并安排专门的老前辈对会计核算岗位所涉及的相关知识进行专项培训。

  在实习过程,单位安排的`了杜老师作为实习指导,杜老师是位非常和蔼亲切的人,他从事会计核算相关工作岗位领域工作已经有二十年。他先带着我们熟悉实习工作环境和会计核算相关工作岗位的工作职责和业务内容,之后他亲切的和我们交谈关于实习工作具体性质以及会计核算相关工作岗位容易遇到的问题。杜老师带着我们认识实习单位的其他工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在会计核算相关工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。

  毕竟是人生第一次在会计核算工作岗位上,所以真正掌握这一份工作是需要一个过程的。一开始我对实际会计核算岗位的工作内容比较陌生,都不太清楚自己的工作范围和职责,对实习单位的情况也不太了解,不过杜老师会告诉我该怎样处理自己在会计核算岗位上遇到的问题。慢慢的我也就熟悉了自己的会计核算岗位工作内容,在会计核算岗位上的一些棘手问题也能自己独立解决,每天把工作做得井井有条。

  在单位实习期间,我从事的会计核算工作岗位相关的工作之外,还负责协助其他部门的日常工作,包括制定方案,利用新学习的会计核算相关工作岗位业务知识处理相关文书。

  六、实习总结

  对于第一次在会计核算相关工作岗位的的我来说,还没有足够的社会经验。经过了这半年来的会计核算相关工作岗位实习,我学到了很多,感悟了很多。特别是在实习单位领导和会计核算工作岗位的相关同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。在工作中积极学习新知识、技能,注重自身开展和进步,我学会了很多会计核算相关工作岗位理论实践技能,增加了会计核算相关工作岗位相关工作经验。

岗位实习报告8

  通过机械实习,我了解许多课本上很难理解的许多知识。机械的传动构造,一些机器部件的构造原理等等,了解了许多常用工具。 通过电工技术实习,我得到了很大的收获,这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的,我主要的收获有以下方面。掌握了几种基本的电工工具的使用了解了电动机传动和点动控制、顺序控制、逆反转控制的概念和原理,掌握了交流继电器的原理和接线方法;掌握了西门子plc一些简单编程。本次实习,培养了我动手实践能力和细心严谨的作风。为以后的工作打下坚实的基础 。六个月的实习期虽然很短,却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习,还学会了在工作中如何与人相处,知道干什么,怎么干,按照规定的程序来完成工作任务。同时对冰箱这方面也有了实际操作和了解,为我以后更好的发展奠定了基础。并且在那里经过半个月的培训让我知道对一个企业而言,得控则强,失控则弱,无控则乱。企业经营好比一湖清水,管理规范好比千里长堤。水从堤转,才能因而得福,如果大堤本身千疮百孔,水就会破堤而出为祸一方。军中无法,等于自败,企业无规,等于自乱。经过这几个月实习下来,使我受益良多,具体的实践体会如下:

  1、是要有坚定的信念。不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们实习生实际操作,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。其实对于些困难我们要端正心态,对于我们前进道路中的困难,取决于我们踏脚的位置,那样困难也能变成我们飞速成长的跳板。

  2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。

  3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

  4、要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。所以,绝不能再像以前那样,要学会像这里的'同事一样严肃、认真、努力地工作。

  5、要多听、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。

  6、要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。

  总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的。

岗位实习报告9

  一、实习背景

  通过学校的安排,我来到了xx物流公司进行车辆调度岗位实习。这是我第一次接触到物流行业,也是第一次进行企业实践。

  二、实习目的

  本次实习的主要目的是了解物流行业的基本流程和车辆调度的操作流程,学习企业的管理模式和运营理念,同时提升自己的实践能力和团队协作能力,为今后的人生发展打下坚实的基础。

  三、实习内容

  作为一名车辆调度岗位实习生,我的主要任务是负责调度公司的货车运输。具体来说,我的工作内容包括:

  1、接受客户订单并进行录入。

  2、制定运输计划和路线规划。

  3、安排司机和车辆出发,保证货物的准时送达。

  4、定期进行调度,确保车辆、司机和货物的.安全。

  5、处理突发事件,及时解决问题。

  细致的工作让我更加深入地了解了公司的运作模式和管理体系。在实践过程中,我学习到了很多实用的知识,比如如何做好基础工作,如何处理突发事件,如何协调各方利益等等。这些知识将极大地帮助我在今后的工作中。

  四、实习心得

  在实习期间,我深刻地体会到了团队协作的重要性。每个人的工作都相互依赖,向着一个共同的目标努力,才能实现业务的顺利运行。同时,我也更加明白了客户至上的理念,只有为客户提供最好的服务才能获得他们的信任和忠诚。

  在实践中,我也遇到了一些挑战。比如在突发事件中需要迅速作出决策,需要考虑多方利益,才能最大程度地减少损失。这些挑战让我更加深入地了解到了企业管理的复杂性和困难。

  五、实习收获

  通过这次实习,我收获了很多,不仅拓宽了自己的视野,掌握了实践能力,而且认识到了自己的不足之处和需要改进的方向。另外,我也学习到了很多人生智慧,比如沟通技巧、协调能力、责任心和乐观态度等等。这些都将成为我未来职业生涯的宝贵财富。

  六、总结

  通过这次实习,我不仅实现了自我价值的提升,还为企业创造了价值。同时,我也感受到了企业文化和理念的强大力量,这将成为我未来生涯发展中的重要财富。

  总之,这次实习让我更加深入地了解了物流行业,提升了自己的实践能力和团队协作能力,获得了宝贵的人生经验和学习启示,具有非常重要的意义。

岗位实习报告10

  姓 名: 黄 珺

  学 号: 1231040207

  专业班级: 12电子商务2班

  所属分院: 经济管理分院

  实习单位: 义乌欧邦电子商务有限公司

  实习岗位: 客 服

  实习单位指导教师: 童 成

  校内指导教师: 金丽静

  实习日期: 20xx 年 11月 1 日至 20xx 年 1月 25 日

  一、 实习概述

  在参加学校10月底安排的招聘会,并经历了面试后,我成功的得到了从20xx年11月初到20xx年1月底,在义乌欧邦电子商务有限公司的顶岗实习机会。虽然算不上正式的员工,但我依然会以正式员工的规定严格要求自己;以实习生的心态努力学习,将最好的自己展现出来!

  我实习的公司是于20xx年9月新成立的义乌欧邦电子商务有限公司,坐落于离飞机场很近的北苑幸福里电子商务园区,义乌欧邦电子商务有限公司主营爱达屋空气净化器,针对的是中高端空气净化器线上市场。面对日益严重的雾霾,甲醛,PM2.5等空气污染问题,空气净化器市场不可谓不宽广,这给这个新晋的公司带来了极大的机遇;但是看到这个商机的人同样不在少数,怎样能在同行中脱引而出,对于这个新晋的公司是个极为严峻的挑战。而我作为这个新晋公司的一份子,从上班的第一天开始努力的融入该集体,希望能以自己的绵薄之力帮助公司抓住机遇,战胜挑战。

  我实习的岗位是可客服一职,对于这个最简单的职位,我并没有小看这个职位的作用。我相信客服是卖家与买家的桥梁,客服的优劣在一定程度上决定着店铺的成功与否,虽然我没有太多的客服经验,但我抱着一颗服务他人的真诚的心,总能打动顾客的。由于欧邦电子商务有限公司是14年9月新成立的,产品的详情图方面有很多不够成熟的地方,我每天的任务除了接单;还有罗列出每款空气净化器自身的特点,及较其他空气净化器的优势,从而帮助优化我们店铺的宝贝详情图;此外,还有寻找一些可能对空气净化器感兴趣的店铺,推广我们的空气净化器,让其一起来销售我们的空气净化器。

  二、 实习过程

  在进入这个公司之前,我只能说是听说过空气净化器而已,对于空气净化器的品牌、种类、规模、工作原理可谓是一无所知。刚开始上班的几天,尤为担心自己能否胜任这个公司的客服一职。对于客户来询问有关空气净化器方面的问题时,我也时常答不上来,总是需要寻求运营主管的帮助,才能解决客户的疑问;面对一些专业名词,如“光触媒”等,我也觉得不知所云,完全不知道该怎么去回答客户。但在经过几天的研究学习之后,我发现自己渐渐了解了空气净化器的各个方面,并正慢慢地融入到这个公司当中。

  在与同事相处方面,我也能很快的融入到这个新的群体当中,并与之相处融洽。在人与人的相处过程中,难免会产生矛盾,如何去看待这个矛盾并解决矛盾值得我们深思,而我始终坚信中庸之道——“和为贵”。就拿打扫办公室来说,老板要求大家轮流打扫,每天都要打扫,而有的同事可能因为个人原因,一周只打扫一次,地上桌上布满厚厚的灰尘也熟视无睹。但是我不能因为他不打扫,我也跟着不去打扫,甚至就跟他老死不相往来,这种做法是小学生的幼稚行为。他不打扫卫生,我要打扫的更加干净,才能让办公室看上去更整洁。总之,向着“以德报怨”靠拢就是最好的与人相处之道。

  在生活方面,由于公司临近飞机场,每天都能听到飞机从头顶低空掠过,震耳欲聋的轰鸣声使得我脑子一片混乱,感觉很压抑,身心疲惫。每天晚上躺在新的'床上,难以入眠,第二天一早又被飞机的轰鸣吵醒,房间的隔音效果尤其不好,楼道里还时不时传来电梯的叮咚声,真是让我难以适应。另外,由于这个幸福里电子商务园区是新建成的,我们公司又是新成立搬进来的,宿舍的设施也还没有完善,面对自己每天换下来的衣服,却没有洗衣服的地方,真是一件苦恼的事。不过经过一周左右时间的沉淀,我终于逐渐地跟上了新工作的节奏,慢慢地适应了新的工作环境。

  熟悉的疲惫让我想到大一当义博会志愿者那会,义博会的展期一般都是5天,万万没想到我却参加了10天的志愿者活动。前面的5天,每天都是一大早去参展商报到处,帮前来参展的展商们填写资料并发放组委会提供的资料,每天都是照着,站到俩腿发软,下班后又要走近一个小时的路回学校,那份辛酸让我记忆犹新。之后的5天,在服务台为有问题的采购商、参展商等解决问题,同样也是每天站着,看着人来人往好不热闹,恨自己不能离开岗位也去参观。

  一次短暂的志愿者服务活动让我深刻认识到生活的不易,以及今后的工作生活中需要用百倍的努力及汗水才能获得一分的成功,不能做到脚踏实地却想要一步登天,那只能是白日做梦。世人总会看到一个人成功的那面,却看不到他背后辛酸的一面。刚开始我也没想到,一个短短5天的展会,前期准备工作竟长达几个月的时间,期间展会工作人员、参展商的繁忙鲜少有人能够体会。回过头来发现要经营好一家天猫店也不是一件简单的事,前期准备必不可少,过程更为枯燥忙碌,结果却未必硕果累累,可能只是干瘪的稻穗,甚至可能是华而不实的花。

  下面我想谈谈在近三个月客服岗位的工作感悟。

  首先,对自己的产品要熟悉。比如说卖打底裤,总得知道你卖的打底裤是什么材质,款式如何,有哪几种颜色,哪种尺寸适合多少体重的人穿;再比如卖空气净化器,总得知道各款空气净化器的工作原理,是静电式的还是滤网式的,空气净化器有几层滤网,分别有什么作用等等。若是你不知道这些,又怎么为顾客解答呢!在工作期间有碰到过一个理工科毕业的专业人士来询问,一款空气净化器会不会产生臭氧?我就跟他说产生的是活性氧,并不是臭氧,结果他却老神在在的跟我说活性氧的化学式就是O3,具有强氧化性,所以才俗称为臭氧。在看了他的回复之后,瞬间我就无地自容,有种重回高中学习化学的冲动!

  其次,既然是为他人服务的岗位,那总得要摆正心态,端正态度。心态决定了我们的言行举止,我们的态度,我们的决定。换言之,心态决定成败。所以,我们在做客服的时候,心态很重要,你抱着什么样的心态去服务于买家,就几乎能决定这笔生意是否成交,至少会影响到顾客对你的印象进而延伸至对咱们整个店铺的印象。如若你是抱着一个积极的态度去为买家服务的,那么他自然而然地会感觉到你的热情,你良好的服务态度和工作的热情,进而就会对咱们的店铺有一个良好的正面的印象,这样买家朋友才愿意购买我们的产品,才有可能再来光临我们的店铺。如果我们是一种你爱买不买,敷衍了事的态度,甚至问而不答,那么结果就可想而知了。要做好客服,就让我们抱着一种积极乐观的态度去面对每一位买家朋友。

  最后,服务他人当然要懂得换位思考,将心比心。在服务于买家的时候这点也是非常重要,无论是在售前,售中,售后都要注意经常去站在买家的角度去思考一下,如果我是买家,我想知道这些产品的哪些信息,我想了解他的那些功能;如果我们是买家,如果我选择了这些产品,我会有哪些担心的,怕质量问题,还是怕售后服务不到位等等情况。在做客服的过程中,售后问题是在所难免,并且都无法回避的问题,一旦碰到了一个问题单的客户,我们更要换位思考,将心比心去服务于他,比如说有个买家很气愤,情绪很激动,这个时候我们更要冷静,要耐心去倾听,而我却顺着性子与其针锋相对,非要分出了对错,因此引发了买家对我服务态度的不满。但是假如我当时能够换个角度想想如果是我碰到这样的问题,我会怎么样?这样换位思考之后我的心情就会平静下来,就会更理解我们的买家朋友,从而尽快的帮助买家解决问题。

  三、 总结

  通过这次的顶岗实习,我对客服一职有了更为详尽而深刻的了解,是对这几年大学里所学知识的巩固与运用,也让我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定差距的,并且需要进一步的再学习。

  通过此次顶岗实习,不仅增加了我的实际操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,更是对实际工作有了一个新的开始。顶岗实习每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

  通过此次顶岗实习,我深刻的认识到了自身存在的不足。勇气分为俩种,一种是冲动的勇气,属于荷尔蒙,脑子一热什么都干得出;另一种是了解的勇气,所以说,了解之后还坚信,才是坚定。我坚信我将充满第二种勇气来克服自己的不足。

  四、 致谢

  光阴飞逝,时不待我,似乎方才进入大学的大门,如今顶岗实习已近尾声,说不感慨那必定不是真的!回想顶岗实习的三个月,短暂而美好,这必将是我学生生涯与工作生涯最宝贵的财富。

  感谢学校领导给了我这次实战体验的机会;感谢公司老板信任我,给我提供了实习的地点;感谢同事给我莫大的支持和帮助,让能够在最短的时间适应工作的环境;感谢实习老师金丽静,积极的提醒我们提交实习周记,不厌其烦的批改实习周记,督促我们认真完成实习报告。在以后的工作中,我会不断学习,不断完善、提高自己,必将不辜负各位老师的栽培与培养!

岗位实习报告11

  第一周 临近毕业的最后半年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始。 参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素,我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着清晨新鲜的空气,憧憬着新的一天。 来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。

  实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。

  第二周经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。

  第三周 在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。

  第四周 一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到n个电话的成长,每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他人员去实地拜访的,接下来就要开始一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,也许你打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。

  经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了恐惧心理,相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后,所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访,但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。

  第五周时间飞逝而过,转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的'抱怨,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助,让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。

  有了这一个多月的业务接触,感觉在拿起电话来也比较上手了,也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务,开始给自己制定周计划,开始按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划,却涵盖了很多内容,一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。

  第六周 经过将近一个月的电话回访工作后,除了汇报之前的工作情况,以及对此的一些小结,这一周我们有更艰巨的任务——跟老员工一起去拜访客户(而这也就是我们下一个阶段的工作重点了)。

  在出发地前一天我们就要将材料准备好,不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料,在了解清楚客户背景资料后,要明确我们交谈的内容要点,这次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划。当然这些只是一些要点,更重要的是交谈的技巧等等。

  当然以上所谈的那些,老员工是不会告诉你的,比如他这次要谈什么之类的,要如何与客户切开这个话题等等,只能通过几次旁听总结他们与客户在交谈时候的内容要点。在做足功课后,最重要的也就是实战的演练,因为只有通过不断地演练才有可能有一个进步,要不就只是简单的纸上谈兵了。

  第七周 经过一个月的锻炼,发现自己进步还挺快的,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。

  由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。 人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

  只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

岗位实习报告12

  一、实习目的

  实习目的是,通过中药材种植员相关工作岗位实习使我了解以后再中药材种植员相关工作岗位工作的特点、性质,学习体验中药材种植员相关岗位工作的实际情况,学习与积累工作经验,为以后真正走上中药材种植员相关工作岗位做好岗前准备。

  同时通过中药材种植员相关工作岗位的实习,熟悉实际工作过程的运作体系和管理流程,把自己所学中药材种植员工作岗位理论知识应用于实际,锻炼中药材种植员工作岗位业务能力和社会交际实践能力,并在工作中学习中药材种植员相关工作岗位的新知识,对自己所学的知识进行总结并提升,以指导未来在中药材种植员相关工作岗位的学习重点和发展方向。

  二、实习时间

  201×年03月01日~201×年06月15日

  三、实习地点

  苏州市经济开发区江南大道

  四、实习单位

  江苏省苏杭教育集团

  五、实习主要内容

  我很荣幸进入江苏省苏杭教育集团(修改成自己中药材种植员相关工作岗位实习单位)开展中药材种植员岗位实习。为了更好地适应从没有中药材种植员岗位工作经验到一个具备完善业务水平的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发中药材种植员相关工作岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老前辈对中药材种植员岗位所涉及的相关知识进行专项培训。 在实习过程,单位安排的`了杜老师作为实习指导,杜老师是位非常和蔼亲切的人,他从事中药材种植员相关工作岗位领域工作已经有二十年。他先带领我们熟悉实习工作环境和中药材种植员相关工作岗位的工作职责和业务内容,之后他亲切的和我们交谈关于实习工作具体性质以及中药材种植员相关工作岗位容易遇到的问题。杜老师带领我们认识实习单位的其他工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在中药材种植员相关工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。

  毕竟是人生第一次在中药材种植员工作岗位上,所以真正掌握这一份工作是需要一个过程的。一开始我对实际中药材种植员岗位的工作内容比较陌生,都不太清楚自己的工作范围和职责,对实习单位的情况也不太了解,不过杜老师会告诉我该怎样处理自己在中药材种植员岗位上遇到的问题。慢慢的我也就熟悉了自己的中药材种植员岗位工作内容,在中药材种植员岗位上的一些棘手问题也能自己独立解决,每天把工作做得井井有条。在单位实习期间,我从事的中药材种植员工作岗位相关的工作之外,还负责协助其他部门的日常工作,包括制定计划,利用新学习的中药材种植员相关工作岗位业务知识处理相关文书。

  六、实习总

  对于第一次在中药材种植员相关工作岗位的的我来说,还没有足够的社会经验。经过了这半年来的中药材种植员相关工作岗位实习,我学到了很多,感悟了很多。特别是在实习单位领导和中药材种植员工作岗位的相关同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。在工作中积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多中药材种植员相关工作岗位理论实践技能,增加了中药材种植员相关工作岗位相关工作经验。

岗位实习报告13

  作为一名即将毕业踏入社会的高校生,这次实习就像是上台前的最终彩排,当我走进公司时那种感动而又紧急的心情不言而喻。生怕会在工作中消失差错,然而现在看来全部在实习中消失的困难,都是一笔宝贵的财宝,警示着我在今后的工作中做得更好。

  一、实习过程

  在开头实习之前,我有些内。由于我的很多伴侣都有在假期工作的阅历。作为英语专业,这次实习是我的第一个工作阅历。从工作之日起,我就过着与以往完全不同的生活。我每天在规定的时间上下班。在工作期间,我必需按时完成工作任务,并且不能轻举妄动。我们肩负的责任,不再只是为了自己,而是为了公司,因此一切都必需谨慎。

  学校被一家公司所取代,同学被同事所取代,不再有空闲时间,一切都变得如此残酷,但是你必需适应。实际上,我的工作是做一些翻译,收发信件,报价单,传真和电子邮件,绘制表格等,并每天重复执行这些繁琐的任务。很长一段时间后很简单感到无聊,但繁琐的工作也不能马虎。一个小小的错误不仅会给自己带来麻烦,还会给公司带来巨大的损失,像公司这样的销售人员每天都会四处奔波。他们必需有坚韧的共性。当遇到挫折时,他们绝不能放弃,在犯错误时,领导者不能领导他们。由于骂我不能辞职。每次见到我,我都会布满活力。

  踏入社会后,我们开头与各种人打交道。由于利益关系,许多时候我的同事不会像同学那样大方。有时我会对安妮·贝恩(AnneBaby)所说的话特别虚伪。纯洁的东西总是死了。快速,现在您所要做的就是适应内存中的变化。

  二、实习感悟

  “在高校里学的不是学问而是一种叫自学的力量。”当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义,除了英语和计算机操作外,课本上学的理论用的很少,我担当的助理一职平常做些接待客户、处理文件,有时觉得没有太多挑战性,而同公司的网站开发人员就大部一样了,计算机学问日新月异,他们不得不以自学尽快把握新学问,迎接一个一个新的挑战,假如他们之靠在学校中学到的学问确定是不行的。我们必需工作中勤于动手,不断学习新学问积累阅历,没有自学力量的人迟早会被企业和社会淘汰。

  我最大的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但假如你不去做,这一天永久不会像天上掉馅饼那样到来。就像士兵突击中的许三多,从泥巴到尖子只是做与不做的区分。

  另外,人际关系的处理也很关键,虽说在工作中力量必需有,但假如没有同事的合作与包涵,你可能什么都做不了。以前可能是由于电视剧看的太多的缘由,我总是感觉职场上布满了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪慧才能生存。但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题……

  还有就是坚持的重要性。或许是受阿甘正传和士兵突击两部影视作品的影响。再加上实习中自己的感悟。我觉得,整个人生有因就有果。只有做好身边的每一件小事,才能得到所谓的善果。针对高校生眼高手低的特点更应重视坚持的重要性。或许我们所不在意的一件小事,就是我们的一个机会。要想长成参天大树就要靠坚持靠积累。

  针对助理的职业特点,详细遇到挫折时不妨从调整心态来疏解压力,并进行冷静复习,从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的缘由,总之,通过这些感悟,我不仅明白我会在以后的工作中做得更好,更会学会珍惜,珍惜父母的每一分辛苦转赚来的钱,珍惜每工作机会?由于懂得了它们的重要性,以后我会更加珍惜。

  三、实习总结

  首先,这是一个建议。盼望将来,学校可以增加有用链接以提高同学的工作力量,并依据社会需要调整课程设置。究竟,我们不能转变聘请条件,而职能使自己成为人才。这就要求学校加大教学改革以适应社会需求。

  其次,是我在这次实习中表现的总结。通过这次实习,我获得了工作和个人阅历,但是有些圆满。或许由于实习期短,我对助理工作的理解还只是表面上的,我无法具体处理全部工作。经过肯定的理论理解,但仍缺乏实践。鉴于以上总结,在以后的讨论和工作中,我将做以下五点:

  一是加强英语学习。尽管助理的职位常常用英语,但作为专业人士,这可能是我的优势。但是,这种优势在实习过程中并不是很突出。这是由于我的英语阅历不足。因此,在以后的学习中,我将扩大词汇量和阅读范围,以提高英语水平,使自己的优势更加突出。

  二是加强沟通技巧。通过实习,我发觉专业学问很重要,但是良好的沟通力量是他人发觉自己的力量的前提。对于助理的职位,沟通技巧包括从装扮到说话和演戏的全部内容。力量。在将来的.沟通中提高我的沟通力量确定会在我的求职中发挥乘数作用。

  增加的第三个前提是奉献意识。由于这种关系突出了我的共性,所以我在这方面做得还不够。尽管我们接受团结与合作在我们的日常工作和生活中的重要性,但坚持每个人都同意的这个概念,我们可能会产生误会,但该理论的正确行动没有效果,这要求我们每个人都增加奉献精神假如一个人不知道如何乐观地为团队贡献力气,那么无论他的力量如何,他的力量都会成为一种可选的角色。您应当拥有的学问和力量应致力于促进团队的进步并提高您的力量。

  第四是学习急躁。社会不像学校。它具有简单的网络。没有人可以无条件接受你的全部心情。取得更大的胜利并处理全部关系。

  第五是做我四周的一切。现在,我对生活的看法与过去有些不同。我曾经年少轻狂,那么高大,我总是觉得明天肯定会很漂亮。现在,我心中定义的美与以前不同,获得它的方式也有所不同。当前的美是一种脚踏实地的感觉。这是他不懈努力的结果。

  实习是每位高校毕业生必需拥有的珍贵阅历,这种实习的意义不再是我要完成学分并完成毕业实习的任务,而是真正开头与社会联系并在实践中理解。社会的重要机遇使我们能够学习许多我们在课堂上无法学到的学问,这增加了我们的学问,拓宽了视野,并为我的将来工作打下了坚实的基础。

  尽管我们即将进入社会,但作为一个刚刚踏入社会的年轻人,他几乎没有社会阅历。但是,在实习期间的每件事中,我们都可以体验到我们以后常常遇到的各种大事,例如人际关系,机会,评估,竞争,胜利,失败,并信任这些珍贵的阅历将成为我将来的胜利。重要的基石。在剩下的六个月中,我们可以学到更多,做更多。这段短暂的实习阅历可以给我们一个很好的启发。

  在短短两个多月的时间里,除了学习一些基本的工作技能外,我还学会了做人做事的原则,并安抚了我浮躁的心。我看到了自己的力量并了解了自己。你究竟想要什么?这些都是我在学校无法学到的有价值的东西,而且我也看到了这种社会竞争的残酷性,因此,只有保持乐观进取,我才能被淘汰。实习后,什么样的工作适合我?职位的困惑渐渐消逝了,心理学最终有了轮廓。在现实生活中,美妙生活的第一步是不言而喻的。它将影响我们的将来之路。我将从实习中获得收益。争取生活中的每一个机会,找到自己想要的生活。

  最终要感谢我的母校——大庆师范学院,始终以来对我的培育,感谢全体老师的栽培,感谢四年来我身边的良师益友。是你们在我身边关心我成长,感谢你们。

岗位实习报告14

  今年上半年,我在_公司进行了工商管理实习工作?在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律?简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多?通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识?

  我所实习的_公司是以水工?市政?工民建?路桥?安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业,回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的?实习中,我采用了看?问等方式,对_公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解。

  一、实习问题

  市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善,经营队伍?经营人员的责权利还有待于进一步提高?施工组织管理观念有待进一步转变,在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强,施工管理现状与施工管理科学化?规范化存在较大差距,只是我们有的'项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态,不能满足业主要求?

  成本意识不强,成本控制水平不高,个别项目不存在管理粗放?施工大手大脚的现象,向管理要效益?向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,以至于我们的成本控制与先进的施工企业还存在较大的差距,市场竞争力不强?对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善,在分包合同管理发面存在程序不衔接?管理不闭合的现象;项目部对分包队伍达管理的重视程度不够,在管理手段和制度落实上存在薄弱环节?依法治企?依法维权和自我保护意识不强,不能够充分运用法律手段维护企业利益,特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求?

  二、实习建议

  企业的发展取决于经营的质量和效果,只有广开源头,多揽工程,企业发展才有保障?随着市场竞争的日益激烈,干好在建工程是承揽后续工程?开辟新市场的必然要求和前提条件?因此,我们要进一步强化生产是经营继续的观念,干精品?打品牌,树立一流的企业形象?

  三、实习总结

  短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾?那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受?具体处理一些工作,所以未能领会其精髓?但时通过实习,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识?认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合?

岗位实习报告15

  实习是每个应届本科毕业生对自己本专业所学知识的掌握程度的一个很好的检验机会,它是我们更进一步的了解社会,实践社会,最重要的是实习开阔了我们的视野,拓展了我们的知识面,为以后的发展奠定了基础。

  20xx年2月至4月三个月期间,我在深圳远森装饰工程有限公司前台文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。我不仅对公司的业务知识有了初步的了解,而且把我在学校所学的知识用以实践。同时我也学到了许多学校里学不到的东西。

  一、公司简介

  新的世纪,以“推进当代设计文化,塑造世纪工程典范”为己任,集美公司将以集团化、专业化的新面貌,投身于艺术设计与设计工程的广阔领域,更好地为我国现代化建设事业奉献集美人的才智。

  集美公司分别在广州(总部)、北京(BJ组)、深圳(远森组)、西班牙,洛杉矶等国内外主要城市开设了分支机构。

  深圳集美远森装饰工程有限公司,作为集美公司在深圳创办的第一家分公司,近年来,不断开拓进取,发展壮大,在业内知名度极高。凝聚了大批毕业于全国各美术院校的资深设计师,汇聚了众多知名院校高材生,公司一直使用专业队伍、专业施工、专业管理;材料统配、质检统抓;以规模尽显实力,以实力提供保障;竭力推行和实施绿色环保装修;同行业中首家兑现三年保修,终生维护金口诺言。 目前的业务产值、管理模式均处在深圳公装市场的前列,正朝着更好的目标而奋进。

  二、实习意义

  巩固工商管理专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,注意把书本上学到的工商管理专业的相关理论知识应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确性,积极探求日常管理工作的本质与规律。进一步的了解社会,实践社会,最重要的是实习开阔了我们的视野,拓展了我们的知识面,为以后的发展奠定了基础。

  三、实习过程

  实习过程中,处于前台这样一个比较容易接触公司内部文件以及高层管理人员的位置上,对信息收集起了一定的帮助,我采用了勤看、勤问、勤学、勤练的方式,对公司日常管理工作的开展有了比较全面而深入的了解。在系统了解了远森公司经营管理的特点、方式和运作规律后,对公司的经营理念、企业精神有了深刻的认识。

  (1)启动企业人才联盟战略。

  自20xx年以来,远森正努力更新着市场竞争观念,本着“有德有才者:重用;有德无才者:可用;有才无德者:不用”的用人宗旨,广泛吸引优秀人才、业界精英与远森共同发展,不断对远森进行人才血液的补充。重视员工文化素质的培养与提高。不断借鉴国外企业文化的成功经验鼓励他们发挥个性,通过多种形式的教育与集训,使每个员工技能更加专业化,坚定应对未来挑战的必胜信心。持续培养和开发优秀的员工是远森最大的财富。在“‘用人不避仇,举才不避亲’,是金子,在远森就会闪光”的用人理念下,远森全体员工以“和睦共处、同舟共济”的哲学为基础,以交心、竞争、成长、进步为行为标准,与公司同步共行、发展壮大。

  (2)强化企业制度建设,实施管理创新战略。

  远森完善制度建设,弥补制度管理漏洞,建立起科学的考核机制,实行严格的管理责任制,实现管理创新。在绩效管理上,对员工和企业高层都应进行管理奖罚,尽快应用量化管理措施,特别是对企业各级人员的年度绩效、完成目标所制定措施的实效、工作中有无失效及执行制度功效,分若干个档次进行奖惩评议。组织管理制度是通过员工发挥作用的,所以组织管理制度的'完善必须要对企业员工定期培训,提高他们的理解力和对企业的凝聚力。公司还十分注重员工的道德品质培养,通过组织收看专题片、举办专题讲座,请优秀员工交流经验,对员工进行思想品德教育。开展了“八荣八耻”专题教育,并制作广告牌广泛宣传,让员工树立正确的荣辱观,真正做到与公司同谋发展。

  (3)积极打造文化,建设温馨家园。

  1.企业精神:

  团结→创造人性的基本动力

  策划→创造企业持续发展的平台

  效益→创造企业发展与员工简直的源泉

  服务→创造客户成功的时针

  2.企业价值:

  以高度的社会责任感,促进企业可持续发展;责任共担,利益共享;与公司同舟共济,与员工共创辉煌;先有付出,才有回报。

  3.经营战略:

  以人才促进创新、以技术引领市场。

  4.核心工作思想

  总账不漏项、事前先分析、事后抓落实;

  人人都管事、事事有人管、管人凭考核;

  管事凭效益、问题要纠正、承诺要兑现。

  5.用人宗旨:

  用人不忌仇、举才不避亲;

  有才有德者重用、有德无才者可用(适用)、有才无德者不用。

  6.质量方针:

  标准运作、严格要求、以优取胜、创造一流。

  7.管理模式:

  部门中心化、中心公司化、内部市场管理化。

  与此同时,在实习中,我也发现远森在经营、管理上存在的一些问题。

  1、市场观念和经营体制与公司快速发展的要求不相适应,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求存在差距。主要表现在经营体制不完善,经营队伍、经营人员的责、权、利还有待于进一步提高。

  2、对分公司队伍的管理制度不健全、管理程序不完善。在遇分公司的合同管理方面存在程序不衔接、管理不闭合的现象;项目部的技术、安全管理人员对分公司队伍管理的重视程度不够,服务意识不强,在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。

  3、成本意识不强,成本控制水平不高。个别项目存在管理粗放、施工大手大脚的现象,向管理要效益,向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来。

  4、依法治企、依法维权和自我保护意识不强。集团某些领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求,不能够充分运用法律手段来维护企业利益,尤其是在债权、债务等问题的处理上不尽如人意,使企业蒙受了巨大的损失,严重者甚至威胁到企业的稳定。

  5、办事效率不高,磨洋工现象严重。远森员工的效率意识不强,做事经常出现拖拉现象,很多在今天就能及时处理的事情一直往下拖延,久而久之,日积月累,事情越托越多,办事干劲越托越小,最后导致整体办事效率低下,影响公司的正常营运,也给顾客留下不好的印象影响公司的形象。

  对于远森股份在经营、管理中存在的问题,我根据自己的专业所学,提出了相关建议和对策。

  1、进一步强化生产是经营继续的观念。企业的发展取决于经营的质量和效果,只有广开源头,多揽业务,企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈,干好现接业务是承揽后续业务、开辟新市场的必然要求和前提条件。因此,我们要进一步强化生产是经营继续的观念,干精品、打品牌,树立一流的企业形象。

  2、进一步推进和规范分公司的项目管理。通过对资金管理、劳务层管理、物资管理,加强项目基础管理,结合“三整合”体系的运行,完善项目管理,加大监控、检查、整改力度,达到闭合管理,建立公司综合考评体制,加大对质量、安全、文明的检查力度,抓好落实整改,促进生产管理水平的提高。

  3、树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。效益是企业生存和发展的根本,只有实施“零缺陷、低成本”战略,才能适应市场的激烈竞争,获得更大的赢利空间,加快企业的发展。因此,企业上下必须以效益为中心,在企业广大干部职工中不断深化“零缺陷、低成本”、“向精细化管理要效益”的观念,努力降低成本,提高效益。同时要强化员工的节约意识,开源也要节流,做好公司的资源配置工作,强化资源使用的制度化管理,使每一分钱花出的钱都使得其所,尽可能减小不必要的资源浪费,提高管理效益。

  4、推进依法治企,提高法律意识,提高安全意识,强化安全普法教育,强化维护企业合法权益。深入开展法制宣传教育,进一步增强广大干部职工的法律意识,定期对职工,特别是中层领导干部进行法律培训,增强领导干部依法经营、按章办事的能力,完善管理体制,明确责任分工,加强业务培训,提高公司法律事务的整体管理水平。强化安全普法教育,通过法制宣传和实地演习提高远森员工的法制意识,提高安全意识。

  5、加大绩效考核力度,提高员工办事效率。无规矩不成方圆,只有加强公司的绩效考核的力度,让员工在办事时有章可循有法可依,才能真正实现对员工的量化考评,提高办事效率,尽量杜绝磨洋工现象的发生。因此,在绩效管理上,对员工和企业高层都应进行管理奖罚,尽快应用量化管理措施,特别是对企业各级人员的年度绩效、完成目标所制定措施的实效、工作中有无失效及执行制度功效,分若干个档次进行奖惩评议。对于奖励可采取金银铜牌制度,对于奖励的对象制定量化标准;同样,对于处罚也可采取红黄黑牌制度,使企业的员工始终处于竞技状态。

  四、实习心得

  通过接近3个月的实习,我拓宽了视野,增长了见识,也深刻的感受到自己各方面的不足,从学校里学到的知识的确不少,但是上班后发现用处不大,一切都得从头开始。即便这样,我工作的非常开心,整日弥漫在工作的气氛当中,我知道工作的过程中会遇到很多困难,但我相信前途是光明的,机会总会给那些准备充分的人。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,干工作就要有十足拚劲,要有足够的热情,才能够做好本职工作。下面和大家分享一下我所学到的东西吧。

  1、 做事要严谨谨慎,机警灵敏;

  2、 走错一步路那就得多走几步路;

  3、 做人要谦虚好学,为人要心胸宽广,能够忍耐;

  4、 找工作不要盲目,要有目标,要有长远的打算;

  5、 知识无止境,永远也不要满足现在所学到的东西;

  6、 做事要一心一意,面对挫折要勇往直前,全力以赴;

  7、 处人处事得讲究方法和策略,说话做事前得考虑清楚,三思而后行;

  8、 不管在什么岗位上,都得努力工作,认真学习,是金子在哪都会发光。

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