有关在银行的实习报告模板汇编7篇
在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编为大家收集的在银行的实习报告7篇,欢迎阅读与收藏。
在银行的实习报告 篇1
转眼已经练习一个月了,曾经怀念睡觉睡到天然醒的糊口生涯。可是如今农行紧急有序的练习糊口生涯让我一改畴前解放涣散的风格,自发融入到这个精良的工作环境中去。糊口生涯节拍变得规律,每天按时上下班,上学时候的涣散、轻快的日子一去不复返。
我是在北京西路的新街口支行练习,报到的第一天,有点紧急,也有点激昂,我遭到了顾行长的热忱欢迎,他与我进行了一番语重心长的讲话.从他的话语和笑容中我能感触到这个和谐而又热忱的团队。随后行长安排我对公办事的岗亭。
在师傅和带领的关心和赞成下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作最终要抱着“认当真真工作,大公至正做人”的原则,在练习岗亭上勤勤奋恳,尽职尽责。上班期间要当真按时地结束本身的工作任务,不能马虎敷衍了事.
一颗烦躁的心归于寂静,但不贫乏豪情。从黉舍走入社会的我有一颗不寂静的心,而从事工作后,我最大的领会便是个人的成长和本领的进步不但必要高超的技巧,更必要对工作的虔诚和以工作为中间的职业精神,即办事能沉得下心。这紧张表如今平常工作的很多小事上,从细节处入手。在金融市场猛烈竞争的本日,除了要加强本身的表面本质和专业程度外,更应当加强本身的交易技巧程度,如许我们今后才华在工作中驾轻就熟,更好的为广大客户供给便利、快捷、精确的办事。
同时,我也领悟到门生和社会工作者的辨别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到糊口生涯中的本质东西,即你要告成,你想获得你所盼望的状况,最终你必须付出12分的竭力。练习今后,我才真正领会父母挣钱的来之不容易,并且入手下手故意识地培养本身的理财本领。“在大学里学的不可是知识,更是一种叫做自学的本领”。参加练习后才华深入领会这句话的含义。除了英语和谋划机操纵外,讲义上学的表面知识用到的很少。在这个信息爆炸的期间,知识更新太快,靠原本的一点知识必定是不可的。我要在今后的工作中勤于脱手缓缓揣摩,连续进修连续积聚。碰到不懂的处所,谦和请教他人,并做好笔记当真的去理剖分析。异国自学本领的人迟早要被社会所淘汰!
此次练习,除了让我对农业银行的根本交易有了必定明白,并且能进行根本操纵外,我觉得本身在其他方面的成果也是挺大的'。作为一名一贯糊口生涯在纯真的大黉舍园的我,此次的练习无疑成了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根本。
我觉得工作后每个人都务必要坚守本身的职业操行和竭力进步本身的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅那边深有领会。比如,有的交易办理必要身份证件,固然客户大略是本身认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也老是耐烦的解释为甚么必须得这么做。如今银行已经雷同于办事行业,所以人员的工作立场题目尤其紧张.
从此次练习中,我领会到了实际的工作与册本上的知识是有必定间隔的.。固然此次练习的交易多集结于比较大略的前台对公管帐交易,可是,这救助我更深层次地明白银行管帐的流程,核算程序供给了极大的救助,使我在银行的根本交易方面有了一个比较周全的明白。特别是管帐分工,对付农业银行防备管帐风险有注紧张的意义,其起到了管帐之间彼此制约,彼此监督的效用,也有益于裁减不对的产生,禁止错帐。俗语说,千里之行始于足下,这些最根本的交易每每是不能在册本上完全明白的,所以根本的实务特别显得紧张.从此次练习中,我领会到,如果将我在大学里所学的知识与更多的实践联合在一路,用实践来查验真谛,使一个本科生具有较强的处理根本实务的本领与比较系统的专业知识,这才是我进修与练习的真正目标。
我最观赏把撒哈拉戈壁变成人们心中绿洲的三毛,也最观赏她一句话:尽管不告成,也不至于成为空白。告成女神其实不垂青扫数的人,但扫数参加、实行过的人,尽管异国告成,他们的全国也不是一份平凡,不是一片空白。练习的工作是忙碌的,也是富裕的。糊口生涯的空间,须借料理挪减而留出,心灵的空间,则经思虑领悟而扩大。当我回身面朝阳光时,我发觉本身不再陷身在暗影里。我入手下手学着从看似机珍视复的练习工作中寻找高兴,我高兴练习工作着,游刃有余。
附:最烦琐的事——授权,每天起码说上几十遍。
最过瘾的事——盖印,“砰砰”的很有气概气派。
最好玩的事——校订印章,熬炼目力眼光。
最刺激的事——等运钞车,荷枪实弹的保护好威武。
最故意思的事——带客户验证保险箱的指纹。
在银行的实习报告 篇2
一,实习单位简介
中国工商银行成立于1984年。作为中国资产规模最大的商业银行,经过20几年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。20xx年末资产总额近53000亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。20xx年英国《银行家》杂志按一级资本排序,中国工商银行名列全球1000家大银行的第十六位,连续五次入围美国《财富》全球500强,并被美国《远东经济评论》评为中国高质量产品(服务)十强。20xx年由工商银行自主投产成功的全功能银行(NOVA)系统,为业务和管理的进步带给了强健的动力。
二,实习过程
此次实习的目的在于:掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,使教学更有针对性,对学生就业岗位需求把握更灵敏。
实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本状况和机构设置,人员配备等。
(二)了解银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等。
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等,区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实习经过。
三,实习资料
在分行领导的指导,帮忙下,我们首先就银行工作中所必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等进行了详细了解和现场观摩。个性要说的是珠算,很多学生包括我自己都无法理解在这个信息技术高速发展的时代,为什么还要苦练珠算,为什么不用计算器原先银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过必须时间便会消失。
接下来,我们又在个人理财中心观摩了银行柜面业务的全过程。工行柜面业务实行的'是柜员负责制,就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。对于每一笔业务,都务必进入NOVA系统办理。此外营业终了时需要进行的NOVA轧账和中间业务轧账,柜员务必学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。
在银行,柜员间每一天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。
四,实习收获与体会
财经系中许多年轻的专业教师虽然已具备扎实的理论知识和基础技能素养,但与企业缺少紧密联系,以致当学生问到相关行业的细节问题时,答不上来,只能"照本宣科"。而学校安排教师到企业实践,就是为了了解企业生产组织方式,工艺流程,产业发展趋势等基本状况等,并结合企业的生产实际和用人标准,不断完善教学方案,改善教学方法,用心开发校本教材,切实加强职业学校实践教学环节,提高技能型人才培养质量,为了改变教学与实际脱节状况。
这次下企业实践,除了使我对工商银行的基本业务有了必须了解外,银行职员的工作态度和职业礼仪也给我留下了深刻的印象。比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客户传递资料时务必起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询务必要耐心的解答。但以礼待人固然重要,绝不能抛弃基本的职业道德和素养。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,职员也务必要求对方出示证件,而当对方有所微词时,职员则须耐心的解释为什么务必得这么做。
在银行的实习报告 篇3
实习生:
本人:xxx
实习单位:中国民生银行...(以下省略)
实习部门:营业部
实习时间:XX年6月
由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在民生银行的实习生活,民生银行暑期实习报告。
实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需保持一种干练,整洁的形态。作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。
纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担任临时客服经理及学习对公业务,实习报告《民生银行暑期实习报告》。
客服经理工作
原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。
以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。
表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的'一部分。
网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。
此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,很多东西还要请老师帮忙,但逐渐地也越来越能熟练应对了。如:办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天,适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大,但使用时间不定的客户。其底线要求为:在柜台上办理,需5万元以上,而在网上银行办理,则需5万2千元以上。同时,目前的理财业务为:将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票),因而能降低一定的风险。另外,也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。
在银行的实习报告 篇4
今天天气真不错,看见李姐在网购,我也凑过去出谋划策,正当我们讨论的热火朝天时,王哥说:小李,如果有人从你这里姐了八千元钱,然后过几天他来归还,你怎么处理?我想了想说:要清点现金,是否如数归还。再登记现金日记账。王哥说:完了?我说:完了。王哥说:数额极大的要送存银行啊,你那不就是坐支了吗?
真是一句话点醒梦中人,上学时就知道不能坐支,没想到还是记忆不深,我想:这将是我以后工作中不可缺少的宝贵经验。
在银行的`实习报告 篇5
20xx年7月1日 星期一
今天是实习的第一天,怀着激动的心情和同学一起去了重庆农村商业银行。虽然早就知道像我们这种只能实习几天的实习生在那里是学不到什么真正的东西的,但是想想能进银行实习本身就是件不容易的事。去之前问过我们的辅导员那边的农行什么时候开门,辅导员告诉我们说是9:00,今天去了才知道人家8:30就开门了,所以很早起来收拾好就出发了。补充一下,我今天是6点起的,困死了~~ 因为今天是我第一天去那边实习,所以想给人家留个好印象。 在银行里实习的第一天,首先是由客户经理给我们大致介绍了银行的发展历史以及有哪些柜台,并且做什么业务,还有什么部门。而我们今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他们的工作流程,以前以为他们是9:00上班,现在才了解到他们每天要提前半小时到,为的是进行仪容仪表的训练。下午在下班以后还要留下整理当天业务,直到8点多才能回家。
才第一天就感觉好累,虽然没有真正的去实践,但是看他们的工作情况也明白,这个工作既多又不好做,还要细心和有耐心,不能浮躁,要求好多啊。要早早的睡觉,明天才能有一个好精神。
20xx年7月2日 星期二
今天是实习的第二天,早晨很早就起来了,特别的整理了一下自
己的仪容,因为他们说,这个是很重要的一部分,每天都必须保持一个良好的形象,同时也给客户留下好印象。 在银行里实习,柜台里面嘛是肯定不会让你进去的,所以安排在大堂熟悉相关的业务,如帮助客户取号,指导他们填单和帮他们复印证件等等,这些工作看似简单,但经常会有很多紧急情况发生。有时候排队取号的人很多,排在后面的客户会不耐烦,催促我们动作快一点;有些客户填单时不注意,多次填写错误,一而再再而三的重新填单之后,他们也会有所抱怨,在这些时候,我们作为工作人员必须要向他们说明情况,解释清楚,并尽量安抚他们的情绪,有时可以通融一下,让他们到VIP室办理业务。而对于我这位“新人”来说,对于这些紧急情况往往会手足无措,面对客户的不满与抱怨时,我一开始并不懂得如何处理,后来我看到我的同事是以一种积极的态度,努力与客户沟通,语气平和地与他们解释,我从观察中也学到了很多。作为一位银行大堂内的员工,我们的职责就是帮助客户办理业务,我们要清楚自己的角色,以最诚恳的态度,热情的服务为客户排忧解难。因此,我在这次的实习过程中努力提高与人沟通的技巧,改掉以往不爱与人交流的习惯。
20xx年7月3日 星期三
今天是实习的第三天,早上花了一上午的时间帮柜台里的小姐对单子,等我们弄得差不多了,也该吃午饭了。今天下午还是做和昨天一样的事情,帮忙把客人分个流,帮帮阿姨阿婆的忙,还有就是教那些不会用ATM的人用用机器。今天下午,我们的那个行长出来绕了
几圈,行长就是行长,别看平时笑得和蔼可亲的样子,其实就是一只笑面虎,不知道什么时候你就被她怎么样了。对了,今天还发现我们那里多了个太保和我们抢生意,那个人是保险公司派在这里做保险的。
原本以为下午也会没什么事情做,哪知想得没,下午的时候,柜台里的小姐,拿了很厚的`一打对账单要我们帮忙找,这里面乱七八糟的单子,真是让人无从下手,最后只好先帮他把单子全部理好才能慢慢地找出来要对的东西。看着那些密密麻麻的账户真是??,在弄完银企对账单之后,又开始在大堂里折对账单,折到后面有都开始不行了,折完两大堆对账单之后我今天一天的事情也就结束。
20xx年7月4日 星期四
今天是在农行实习的第四天,早上我上车的时间比较早,而且没有遇到什么早高峰,所以,8点不到我就到了农行了,这真是让人无语啊,想要控制个时间怎么就那么难呢!
今天的实习并没那么的难,只是帮着粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。我们先将原始凭证按日期摆放在一起,再将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上。还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。不知道因为是月头的关系还是今天是星期四的关系,今天银行里的人不多,也没有什么事情让我们去做,就是今
天下午碰上个乡下人,明显就是来农行里睡觉的,结果还在那里找理由狡辩,最后什么业务都没办就走了。虽然,早就知道凡是和钱打交道的服务业都会有风险,但是一开始,我还是有点轻视了,认为那是在银行就会很安全,无论是服务人员,还是顾客,但是经我的大堂经理的提醒我还是觉得蛮恐怖的。
20xx年7月5日 星期五
今天是实习的最后一天,所以起的特别早,想早一点去,不能迟到,要给这个短暂的实习划下一个完美的句点。
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。
虽然只有短短的几天的实习,但是这次的实习经历让我获益良多,除了认识到了一大帮新的朋友,锻炼了自己的工作能力,更让我感受到了走入社会的残酷感,在这个优胜劣汰的世界里,每个人都在努力竞争,充实自己,生怕掉队,被别人所超越。我想我要尽快做好准备,为今后的发展而奋斗
在银行的实习报告 篇6
一、英语的重要性
从高三步入大学,随着学习节奏和学习方式的变化,我们往往忽视了英语的重要性,对待英语的态度从追求高分逐渐变为保佑及格得过且过,时间一长,连学习英语的热情和积极性也被磨灭了。通过这次在东亚银行实习生的面试,让我认识到,延续这种学习英语的习惯和态度是万万不得的。
东亚银行实习生的面试分为三轮,分别为一次笔试和两次面试。第一轮为笔试,有两份答卷,分别为个人信息表和逻辑思维能力题,由于此银行是外资银行所以均为全英文试卷。在答题过程中,我发现有很多不认知的单词,或者是以前学过但意思想不起来,导致答题不是很顺利并且浪费了很多答题时间。第二轮和第三轮分别为主任面试和行长及行长助理等有关高层领导的面试。由于我们还是大学生,所以在行长面试时还是采用了中文进行交流,但通过与其他正式员工交流得知,一般的面试也全部为全英文对话。并且,在招聘时还有明文规定应聘者必须持有四级或四级以上证书,一线城市则必须持有六级证书。所以,通过这次在东亚银行的实习生面试,让我认识到了学习英语的重要性和必要性,尤其是今后想要到外企工作的同学,更要熟练掌握英语这门交流工具,努力学习为以后找工作奠定良好的基础。
二、礼仪的重要性
在第三轮面试时,行长有问过这样一个问题“你希望在这里学到什么。”我记得除了说一些有关技能和人际关系的内容之外,我还提到了企业文化。一个好的外资企业必定有它自己独特的企业文化,这种文化是与国有企业有着根本区别的。所以我希望能够从实习中了解和感受这种独特的企业文化,而礼仪礼貌正式一个企业文化和形象的外在体现。
首先,在外资企业中,需要重点注意的有两方面,一个是时间观念,另一个一个是着装问题。在时间方面,由于我所在的银行为外资企业,周六日上班是付双倍工资的,节假日更是支付三倍工资,一般很少占用员工的周末及节假日。所以要求员工在日常工作日中,要按时上下班,决不能出现迟到或者早退的现象。如果因为你一个人没有时间观念而影响了其他人的工作进度,最后导致顾客无法正常办理所需的业务,影响了银行的形象和信誉,因此造成的损失,是个人很难承担的,所以要求每一位员工都有很强的时间观念。
其次是着装,员工的着装往往代表着企业的形象,也体现着企业的文化,整洁的妆容既是工作的要求,也是对顾客的尊重。我所在的东亚银行便是致力以最高之专业和诚信为准则,为客户提供优质和全方位的金融服务,并营造优秀专业的企业形象,所以严格的着装要求是企业发展的必然要求。一个企业是如此,大学更是如此,一个大学生的着装往往也体现着一个大学的教学质量和教学水平,所以作为大学生的我们应该合理着装,以干净整洁为主,创造良好的大学生形象。也应从现在开始关注职业着装要求,为以后应聘和工作打好基础和做好铺垫。
三、耐心、毅力以及主动性
通过这次实习,让我体会到上学和工作最大的不同就在于上学的时候我们每天接受到的都是全新的知识,老师的上课的内容每天都不一样,再加上课余生活非常的丰富多彩,所以虽然是天天上课,但不会感到单调和乏味。但是工作就不一样了,同一个岗位,每天所做
的工作大都不尽相同,甚至就是重复前一天的工作,所以时间一长就会感到枯燥乏味。就像我的这次实习,到第三个星期的时候几乎没有了当初的新鲜感,一定程度上就影响到了我工作的积极性和主动性,所以如果想在一个岗位上把工作越做越好就一定要有耐心和毅力。除了耐心和毅力,还要会调节自己的情绪,如果把消极的情绪带到自己的工作中,那么必定会起到消极的作用。
其次是主动性的问题,我实习的部门是零售银行部,这里的每一个人每天都有大量的工作任务,所以如果是我自己等着他们来手把手的教我该如何做,那我可能一个多月什么都学不到。所以这就需要我有勤学好问的精神和非常强的主动性。如果我们做一件事总是被动的去完成,那么就很难达到我们预期的效果,但如果我们有一个积极的心态和主动的意识,那么也许最终会超出我们预想的结果。工作是如此大学亦是如此,进入大学,没有了老师和家长的监管,我们在学习上往往就丧失这种主动性,被动的接受知识,被动的学习,所以成绩才会不那么理想,通过这次实习让我认识到,应该尽快调整自己的.心态,积极的面对每一门学科,充分调动主动性,争取取得更好的成绩。
四、有计划有目标
在实习中我注意到,每周一所有员工的邮箱里都会收到一份关于本周工作计划和目标的邮件,这件不起眼的小事却让我从中受益匪浅。大学中的我们就像一只漂泊在茫茫大海中的帆船,只有找准了航向,我们才能更好的驶向大洋的彼岸。有计划,才有奋斗的方向,有目标,才有奋斗的动力。不论是考研还是工作,不论是四级还是六级,即将大二的我们都应该尽早的做好准备,知道自己该做什么,知道自己想要什么,为了目标,不懈努力奋斗。
最后感谢分行能给我这次实习的机会,感谢在工作上给我指导以及帮助的
领导和同事。通过这次实习,不仅让我锻炼了自己,也让我明确的今后学习的目标。在以后的学习和工作中,我会充分利用在这次实习中积累的经验以及教训,不断完善自我,不断进步。
在银行的实习报告 篇7
实习时间:
3月1日至6月1日 实习岗位 综合柜员
实习目的:
通过在攀枝花农商行仁和支行营业部的实习掌握银行业务的基本技能熟悉基本业务的操作流程以及银行工作人员的工作制度为今后的工作奠定基础。
实习单位简介:
攀枝花农村商业银行是在攀枝花市仁和区 盐边县 米易县3家县农村信用联社的基础上以新设合并方式发起设立的股份制地方性金融机构。
经过几十年的发展,攀枝花农村信用社经营规模不断壮大,盈利能力持续提升,抗风险能力日益增强。其中,资本充足率、不良贷款率、贷款损失准备充足率、拨备覆盖率等主要监管指标在全省农村信用社系统名列前茅,达到了组建农村商业银行的标准。20xx年xx月xx日,攀枝花农村商业银行股份有限公司正式开业。这是四川省首家市州级农村商业银行。
实习感悟:
经过在攀枝花农商行二个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所学的知识有了感性的认主要内容是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的
首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑悄悄键盘,再数数钞票就行了,我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每天的破钞都比较多,“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人烦恼的艰巨任务,而且如果在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。
时间过去三个月了,但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则,是不可违背的规矩。不违不保证不出错,但是违背了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信用社的制度读本,而且百般告诫与强调制度的重要性。然而在接下来的`实习过程中,经过慢慢的领会与学习,银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。“一日三查库”是所有工作人员每天必须的事情,而且也是我最紧张的时候,虽然每天都在进行着这项任务,但是每每到时候差点尾箱,总会担心会不会出错,虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外),这都说明了在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否定。
在这次的实习过程中,授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在攀枝花农商行打造流程银行之际,制度规范,统一操作,流程化的操作时不可避免的,授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说,授权时每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必须保障两个以上的工作人员在岗,这不仅仅是制度的需求,互相监督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因为有些业务必须得本地授权,必须得有监督柜员的存在。
对于银行制度,并不是了解就好,还得好好的执行,必须彻底的贯彻实行。对于在这次实习过程中经常听到的5万金额弄成50万金额的事故,就是对于银行制度没有贯彻实施的具体实例,也是我们必须引以为戒的事情,这就更加要求我们在实际的操作过程中不论是临柜人员还是授权柜员都得认真、仔细、按部就班的进行规程操作。
在这次两个多月的实习生活中,柜台操作基本就是我每天的生活写照。刚开始的一个多星期,我每天都处在背操作代码的混沌之中——2521,2510,0111,0112……看似简单的几个数字,却将我弄的浑浑噩噩,而且只要有一天不操作,就会忘记业务的操作代码,为了这个事情,还没有少挨训诫。不过幸好,摸索的过程很短暂,慢慢的就熟悉了基本业务代码的操作。然而在实习之初,有几项基本的技能是每个柜员都必须具备的,那就是捆钞、点钞以及过钞,刚开始认为这些都很简单,但是实际操作以后,发现一点都不简单,捆钞时必须将钱都弄整齐,叠好,而且在捆的过钞中,捆的位置,捆的松紧程度都有要求;而点钞就更是技术活,至今位置,我还是只学会了两指两张,对于很多前辈的很多种点钱的方法,我都望尘莫及啊;至于过钞,虽然现在都是用点钞机,但是在过钞的时候,钱的位置放置很重要,如果位置不对,就会不停的响,不断的停……
在进行柜台操作的过程中,因为农商行现在业务需要,基本是面对三农的服务业务,而对于实习生的我来说,每天的业务就是柜面上关于卡和存折基本的储蓄业务、挂失、密码设置、重置,还有少许的个人电汇业。
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