助理实习报告模板锦集九篇
在经济飞速发展的今天,我们都不可避免地要接触到报告,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编帮大家整理的助理实习报告9篇,欢迎阅读与收藏。
助理实习报告 篇1
20xx年1月,我进入xx化工有限公司担任法务助理职务,在以后的几个月中跟着公司的法务一起学习处理公司业务交往和劳资纠纷等相关法律问题。
首先,我想向所有为我的实习提供帮助和指导的xx化工有限公司的工作人员及我跟随的公司法务致谢,感谢你们为我的顺利实习所作的帮助和努力。
通过实习,我在我的专业领域获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己四年来本科学习的知识水平。实习期间,我协助健全xx化工有限公司的法律事务管理制度,持续改进完善;协助xx化工有限公司在预上市过程中涉及法务方面的内容,提出法律建议,并协调做好申报工作和纠纷处理;负责联络、协调律师事务所和相关方,配合处理xx化工有限公司重大法律事务、为xx化工有限公司重大决策提供法律意见,维护xx化工有限公司合法权益;收集、整理、公布与xx化工有限公司有关的法律法规及相关信息等等。在此期间,我进一步学习了相关法律知识,对法律的重要性有了更深的理解,同时注意在此过程中将自己所学理论与实习实践有机结合起来。实习结束时,我的工作得到了实习单位充分的肯定和较高的评价。
实习期间,跟随公司法务和公司外聘彭城律师事务所法律顾问一起,就企业制度完善、业务合同审核、重大案件解决、劳资纠纷等法律事务进行实习和处理,现将有关情况总结如下:
一、实习期间的主要工作:
(一)参与、协助了公司工会的建设和完善,参与公司相关规章制度和章程等文件的起草和出台,结合xx化工有限公司的实际情况,深入开展了依法治理工作,充分调动公司内外各种资源,力求使公司在法治范围内做到规范运作,努力达到依法治企的目的。
xx化工有限公司建立时间比较晚,于20xx年开始运作,公司规模比较大,有1500多名员工,汇聚了行政类和生产类的各色人群,人员组合比较复杂,由于公司发展比较迅速,而相关制度、规章及工会建设没有相应的跟上公司发展的步伐,在处理员工关系方面存在很多问题,公司人力资源部及法务在意识到这个问题后积极的进行改进和完善,先后出台了《xx化工有限公司工会规程》《xx化工有限公司员工违纪处理办法》《xx化工有限公司基本法》等文件,在规范企业管理等方面迈出了重大的一步,使公司员工有自己维权的途径,也使公司有规范员工行为的准则。
(二)夯实基础,加大了合同管理力度。
合同管理是企业法律事务的基础工作,根据xx化工有限公司合同管理办法,并在实际执行过程中不断完善了管理办法和制度,加大了合同管理力度。按照目前xx化工有限公司合同是以各部门自行管理为主的实际情况,xx化工有限公司严格按照公司合同管理的规定,建立了合同的签约授权、合同专用章、合同招标、合同文档管理等项制度,进一步优化了工作流程和岗位职责,使合同管理更具可操作性。在年初以来,在合同管理工作上所做的改进主要有:
1、夯实基础,对合同基础资料、合同专用章的管理得到加强。建立合同管理台帐,实行分类、分期管理;建立合同动态统计分析制度,定期分析合同履行情况,及时发现合同管理和杂志社经营管理中存在的问题,提出改进意见和建议;
2、建立xx化工有限公司合同合同科,专门负责公司合同专用章的盖章保管、使用,合同的签订要严格执行“三项审查”制度,用章必须要有主管领导的.签字。
3、狠抓制度的落实,避免有令不行的情况。xx化工有限公司建立了比较符合现状的管理制度,但是制度如果得不到落实,那就会使现在这种合同分散管理的情况完全得不到制约。xx化工有限公司明确,各类合同须经审查和批准,未经审查和批准的合同,合同科不予盖章,财务部门不予结算付款,合同的订立、审查、结算等必须按规定执行。
4、除了各种经济合同之外,把员工保密协议合同、劳动合同等也纳入到xx化工有限公司合同管理工作的范围之内,使合同管理更加恰当的为xx化工有限公司服务。
(三)消除陈年旧账,搞好纠纷处理工作。
伟天化工有限公司以往经济纠纷较多,今年以来公司积极妥善的处理了部分历年转接的纠纷,挽回了公司的损失。如2月份在徐州中院二次开庭的我公司和春晖贸易公司的煤炭买卖纠纷案件,涉案标的达1000多万元,一开始时对方起诉我公司未按期支付货款而我公司反诉对方未按期发货,是我们在行使不安抗辩权,此案从20xx年中期一直打到现在,在中院的协调下进行处理。
二、通过实习,我巩固并检验了自己四年来本科学习的知识水平,就目前xx化工有限公司法律工作中存在的主要问题,大胆的提出以下几点:
(一)法律工作参与xx化工有限公司管理的深度和广度都不够。
作为在法治国家中的一个现代企业来讲,法律工作的重要性是不言而喻的,在xx化工有限公司的中心工作中,可以说随时随地都要与法律打交道,特别是在知识产权和版权中体现得非常明显。但是按照xx化工有限公司目前法律工作开展 的情况来看,法律工作范围仅仅局限于在合同管理、纠纷处理及少数事务性工作;从深度来看,也仅仅是做一些简单的程序性工作,很难从实质上起到维护xx化工有限公司权益的目的。
(二)法律工作人员的数量和质量还需加强。
今年xx化工有限公司业务量的增加,借调了法律工作人员参加,由于时间和精力实在有限,在很大程度上影响了法律工作的深入开展。另外一方面xx化工有限公司法律工作人员尚未取得法律资格证书,实际工作经验还显不足,对于工作也有一定的影响。
三、经过实习,我对今后xx化工有限公司法律工作提几点思路及建议:
(一)强化法治意识,加大法律工作的力度。
xx化工有限公司领导十分支持法律事务工作,在今后的工作中,要加大法律工作的力度,通过深入开展普法活动,使全体员工逐渐培养起自觉学法守法用法的意识。法律事务工作要更积极地参与到xx化工有限公司的日常经营管理活动中,配合各部门、各下属单位在合同签订与履行、投资项目等工作中严格把好法律关,完善工作的各个环节和流程,使法律工作能从实质上维护xx化工有限公司的合法权益。
(二)通过各种手段提高法律工作人员的综合素质。
通过自学、参与培训及交流等手段,提高法律工作人员的综合素质特别是实际经验方面的能力,取得法律资格证书,这样才能搞好的维护xx的权益。建议上级集团能多组织相关的培训和交流,学习先进单位的做法和经验,并进行交流推广,以其之长,补己之短。
在实习过程中还在公司运营、管理、其它具体操作等方面也让我学到了很多东西。在实习期间里,我基本上掌握了公司法律制度完善、合同管理、纠纷处理等工作具体操作细节;在实践巩固了一些司法文书如合同文书、保密协议等的书写;进一步巩固了一些具体的法律知识,和强化了自己的法律意识。 这次实习是我大学生活中不可缺少的重要经历,其收获和意义可见一斑。虽然不是在法院等机构实习,但我也学到了法院里学不到的东西。通过实习,我将自己所学的知识应用于实际的工作中。理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,解决问题的能力也受到了锻炼;本次实习开阔了我的视野,使我对法律在现实中的运作有所了解,也对专业用语有了进一步的掌握;此外,我还结交了许多律师、法律顾问及多个行业的朋友,我们在一起相互交流,相互促进,从他们身上我学到很多为人处世的方法,这些都是在书上学不到的。
最后,我想借此机会,再一次向为我的实习提供帮助和指导的xx化工有限公司的工作人员及我的老师,在实习过程中帮助我的朋友、我的同学致以衷心的感谢。
助理实习报告 篇2
一、实习概述:
实习工厂:A制衣有限公司、B制衣有限公司
实习人:XXX(业务一部)
二、实习内容:
熟悉工厂生产流程及车间、仓库分布,了解工厂各机构各人员的职能分工
了解工厂遇到的某些实际困难
X、Y、Z 3款出货前陪同客户验货
通过实际在工厂熟悉环境、熟悉人员,清楚了什么事情什么人负责,找谁能够更好更快地解决问题,今后和冠宇沟通必然能够更加顺畅。
与工厂的人当面接触时,他们也反映了不少实际困难,有的困难我们是能够从源头上控制的。比如,工厂管大货的人反映,版子弧线弧度不能太大,弧度太大的话,切线后由于缝头的余量就容易造成皱褶,特别是如果还要加装饰线的话,装饰线与边缘切线间的皱褶就会十分明显且难以控制。尽管客户设计图中的弧线是很完美的,我们还是应该在实际打样时就将弧线修缓和一点,这样才有利于大货生产。另外,有一个款是条纹面料,需要对条。客户原先的对条要求非常高,尽管我们在打样时就向客户建议、极力争取减少了一些部位的对条,但是余下的有些对条要求还是让工厂费了很大气力。以后再对条要求的款式上,要尽量在保证主要部位的卖相的前提下再争取更大的空间,减小对条量,降低大货生产难度。在遇到一些问题后,我们应该多思考、多学习,提前想出对策、在以后的订单中将这些问题扼杀在萌芽中。
在陪同客户验货的过程中,感觉到了驻厂QC在整个大货生产中倾注了大量的心血、工厂管理控制得也比较好,各项工作基本都做得很到位了,所以我这次验货的3个款还是比较顺利地通过了通过了客户的检验,还剩余一个款客户将验货报告的工作做了一部分了,没有提出什么重大问题。
三、实习总结和心得:
我非常感谢公司领导给我安排的这次工厂实习,让我学到了不少做人做事的道理和方式,对今后的工作、生活都大有裨益。以下是实习回来总结的一些想法。
现在全球经济不振,客户需要从我们这里获得较以前更大的支持,我们也同样需要从我们的供应商和成衣工厂那里争取更大的支持。对于成衣工厂,我认为我们应该带动工厂、互惠互利、共同发展。
我认为要控制好工厂,有2点比较重要,一是引导工厂领导者的经营思路向客户需求靠拢;二是充分发挥业务员的协调作用和驻厂QC的职能严格控制大货生产各项环节。
仅从我管理的订单和上一季比较,订单数量减少、颜色多(包括多色相拼、印花、面辅料撞色)、质量要求更高,这就需要我们帮助工厂克服各种困难,带动工厂树立更高更严的目标,从而适应客户订单的新特点。工厂经营者的思路,会直接影响到工厂接单的款式。如果我们能够引导工厂经营者的思路,让他们意识到目前这种状况下,只做常规款式、简单工艺、质量要求不高的订单已经没有竞争力了,只有做款式更加新颖、工艺更加复杂、附加值更高的订单才能提高竞争力、适应客户需求,从而谋求工厂长远发展。看工厂,其实工厂的规模、设备、工人还是放在第二位的考虑因素,工厂的管理者才是我们考虑工厂的第一因素。工厂管理者的想法会贯彻到工厂的每个工人、生产的每个环节中。在A和B两家工厂中实习中,我感觉这两家工厂最大的区别还是管理者的区别。B和A的规模差的不多,我没有具体订单在B做,但在看到B和A的车间仓库就能感觉到管理上的差距了,B的车间里半成品堆放比较混乱,仓库的料也堆放混乱,A的车间比较整洁,仓库的物料也分类摆放得比较整齐,这看似不会影响大局,但实际操作中混乱必然会导致更多的失误,点料点错、用料用错相信是比较容易发生的,自然会导致人力物力的`浪费。总体看来,这两家工厂都是不错了,A管理得不错,B也还有很大的发掘潜力。
在目前这种状况下,只是一味要求工厂是行不通的,我们必须严格要求自己,在做与工厂相关的事务时尽量做到滴水不漏,因为我们如果要改变原先计划只需要口头和书面简单说明,而工厂实际操作可能就需要大量的人力物力。如果因为业务管理不善导致工厂增加工作量,必然会打击工厂的积极性、影响订单的最终成果。所以我们必须做好与工厂相关的每一个细节工作。首先是制定大货生产计划要更加缜密,要综合出货时间、生产周期、面辅料到厂时间给出开工时间,所有的料发货接货环节都要跟踪控制好,不能因某一种料到的不齐而延误交期甚至导致空运。另外订料要仔细,如果订多了工厂使用时可能就不严格控制,造成浪费,退货也会给公司和供应商造成损失,如果订少了就需要及时补料,如果补晚了就影响工厂整个流水线的生产进度,给工厂和公司造成损失。我们现在的订单很多都是用颜色特殊、带LOGO的面辅料,订料时应控制好不能少订,因为如果补料很少,可能就没办法生产或者要额外支出小缸费,而且补料的时间也会比较长,生产线一般是等不及的。
在订料损率控制上,公司有严格的规定,但我们业务员还是应该结合不同面辅料的特点,综合前辈、驻厂QC的意见,如果需要超规定的损率时就要提前申请,而不能教条地少订料,否则小缸费、停工费肯定是不小的损失。我们业务员应该权衡各方面利弊,从全局出发,尽量把利做到最大,把弊压到最小,从而为公司追求更大的利润。控制工厂,主要需要依靠驻厂QC的力量,包括物料和技术方面的控制。在根据业务员订料资料对到厂物料数量和质量清查后才能允许工厂使用,发现多订少订应该在该物料使用前就提出来让业务迅速解决,在物料使用过程中也应实时跟踪,如果发现某些物料确实损耗太大,就应查明原因,并及时通知业务补料。但现实情况往往是大货已经快下线时才通知补料,有些辅料品质颜色特殊的话补料非常困难,而且时间上也非常紧张。我操作的这几个订单,QC在对物料控制上基本还是比较到位的,因为他们跑几个工厂,有时也顾不过来,的确会有困难;在对技术控制上我们QC十分给力,积极核对大货样板和工艺,在大货中遇到问题也积极反映、积极地出谋划策解决问题。我希望公司的QC都是这样有责任心、有能力的有识之士,这对我们业务的工作是不可或缺的支持。
助理实习报告 篇3
认知实习报告
一, 实习目的
为了提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作,为将来谋求一份好职业打下了基础,在20xx年的寒假,我在广州市长洲旅行社有限公司进行了为期20多天的实习。
广州市长洲旅行社有限公司以一流的服务质量,灵活的经营方式,合理的收费标准为游客提供“吃、住、行、游、购、娱”一条龙优质服务,并可为客户提供会议和旅游业务。为维护消费者利益,确保旅游质量,已足额上交质量保证金,并拥有一支训练有素、经验丰富、素质好的导游和管理人员。主要经营范围为:
1.常规游部:经营国内各地的组团旅游,承办会议接待等项目。2.特种游部:经营中小学生春秋游、每年举办各种夏(冬)令营活动及修学游等项目。3.自驾游部:针对国内景点的特点,定期推出自驾车休闲游等项目。4.景点(区)管理:与各地景点(区)合作,参与景点(区)的管理宣传工作。
我实习的部门是市场部,主要的职务是办公室助理,公司要求主要包括熟练操作Word、Excel、Powerpoint等办公自动化软件,掌握Internet邮件收发、处理技巧;工作认真、细心,办事勤快、老练,工作安排条理性强; 语言简练,保密责任心强。
二,实习内容
在广州市长洲旅行社有限公司市场部实习,我主要做的是负责办公室的日常工作,接待,处理文书资料、打印复印传真、文书写作起草等。
在这20多天中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好日常工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室助理的具体工作,拓展了所学的专业知识。刚开始进入办公室工作学习的时候,其实应该说是学习的成分更大一些,对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且很多都还是要重新再“返工”才能算真正完成。有时我会感到沮丧,会绝得没有信心,怎么在学校学到的东西在实际工作上就用的这样少了呢?甚至能用到的知识,我在学校的学习都是以优异成绩完成,而在实际工作中,我却常常是手忙脚乱的,甚至是错误百出。特别是在文书起草方面,我觉得很吃力,觉得自己对什么都不了解,写什么一点头绪都没有。工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累的颈椎疼。有时候助理工作对我的应变能力要求也很高,例如某天一位客户来电找办公室主任谈工作,由于当时主任不在而办公室只有我一人的情况下,我只得自己接待他,并且尽量于电话中来解答他对于公司、工作的问题及一些相关留言。作为办公室助理,工作繁多而且很杂。有时候觉得压力很大,透不过气。
但幸好周围的'同事、长辈们都很好。他们真诚地关心我,帮助我。在我犯错误时,他们不但没有嘲笑我的错误还积极的帮助我,指出我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法,有时他们还会传授他们的工作经验给我,所有他
们教会我的,使我一生受用。作为长辈,他们真诚地关心我的情绪,主动帮我分担消极的情绪,开导我,教给我“生活总有解决不完的困难事,要快乐的面对直到解决”和“每个问题都有解决办法”的道理。有时他们会把我当成孩子一样疼爱,但更多时候他们会把我当同事一样对待,让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种的平等与融洽的工作氛围。
在同事们的悉心帮助、教导下,我重拾信心,虚心请教、认真学习。渐渐的,我感到工作没有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐渐的轻松快乐了起来。大家对我的夸奖也渐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。最重要的是,在这半年的实践学习中,我学到了很多知识,这是以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。
助理工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。对于工作中存在的问题,我积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级的公文具有很高的严肃性和权威性,出现任何纰漏都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他同事帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
在实习的这段期间,我虽然没有遇到过独自面对来访客户,接待他们的情况。但是于电话方式接待客户时我尽量做到热情周到,以充分显示我公司的良好形象和作为一名21世纪大学生的清新形象。对于客户提出的问题,我都尽量予以周到礼貌的解答,在突出公司实力与能力的同时,又不失真实与真诚。
三,实习总结或体会
在广州市长洲旅行社有限公司为期20多天的实习里,我受益匪浅,明白了很多道理。知道助理的职责是协助上司做好工作,在公司里,我们要始终保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象,面带真诚的微笑,专心细致的工作。简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
以前天天呆在学校学习,没受过什么苦,难免也会觉得工作很辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班,因为是私企,只有单休日,还经常有加班。再加上冬天天气冷,经常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。我曾经想到过放弃,但是我必须克制自己,不能随心所欲地想不来上班就不来。在助理这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而助理在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:与上司配合不足;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与同事协调不够。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并
没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与公司工作实践相结合就显得太有限,太浅薄。
遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。凭着这种信念,我坚持顺利完成了我的实习任务。虽然办公室助理和我现在就读的商务管理业没有什么关联,但是我却在原有的专业知识巩固的前提下,又拥有了另一个学习的收获喜悦,加深了我对此工作基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。实习也是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的20多天里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
助理实习报告 篇4
为期三个月的毕业实习已结束,我增长了见识,拓展了视野,加深掌握了本专业的知识和技能,不断积累了宝贵的阅历和经验。现将我实习的相关情况报告如下:
一、 实习基本情况
(一)实习时间
实习从20xx年2月19日开始,到20xxx年5月21日结束。每周周一至周五,上午8:30到下午5:00.
(二)实习单位和指导师傅
实习的单位是杭州梵石园林景观工程有限公司。这是一家专注于高端房产品开房的专业房地产开发企业。公司集房产、设计、装修、景观、物业管理于一体,坚持稳步发展原则,立足杭州,发展长三角。
我实习的是景观部门,部门的指导师傅是一个经验丰富的景观工程师,已经从事这个工作岗位7年之久。
(三)实习岗位简介
我实习的工作岗位是预算员助理,主要协助景观预算员做一些相关事情,主要内容是:
1. 熟练运用CAD软件,从事竣工图绘制工作;
2. 完成对苗木、花卉品种的确认;
3. 完成对苗木、花卉规格的测量;
4. 填制苗木、花卉规格单,对不同区域不同规格的苗木、花卉进行价格规类;
5. 对苗木、花卉进行价格预算。
二、 实习体会
这次的`实习,真的让我受益匪浅。初到这个公司上班觉得很有压力,因为自己学的是花卉专业,而实习要做的事情是园林方面的,这方面很弱,平时接触的也少。但是经过1个多月的积累,已经能够轻松的完成实习岗位要做的事情。下面是我的工作体会:
1.做事情要虚心求教
初来公司,什么都不会,事事都需要虚心地像前辈求教,要不耻下问。我的指导师傅是个很有耐心的人,事事都很耐心地教我,比如苗木、花卉的品种;种植植物中易发生的错误等。
2.做事要认真有耐心
我的工作之一是要完成苗木、花卉品种的确认和规格的测量,完成这个任务要非常仔细和有耐心,因为一有错误就会影响到竣工图的绘制和最后预算的结果。
3.做事要有毅力,肯吃苦
实习的第一个月,天气很冷,风很大,每天出去工作吹风,常常会感冒。实习的最后一个月天气转热,天天太阳暴晒。这样的外在条件就需要我们工作要有毅力,肯吃苦。
4.搞好人际关系很重要
除了工作上的事情外,我还学到了很多在学校里难以学到的东西。要学会和同事们相处,除了自己景观部门的,还要搞好其他部门的,比如装修部门、物业部门等,这样工作起来效率更高。
致谢 :
这次实习任务的完成,得益于学校老师传授的知识,使我有了完成实习报告所要求的知识积累,更得益于老师从选题、框架给予的帮助,在此对老师表示感谢!
感谢杭州梵石园林景观工程有限公司给我一个实习的地方,也非常感谢我的师傅柴晓春,是他让我在这三个月的时间里学到那么多的东西!
感谢我的同学们!
助理实习报告 篇5
XX年1月,我进入徐州伟天化工有限公司担任法务助理职务,在以后的几个月中跟着公司的法务一起学习处理公司业务交往和劳资纠纷等相关法律问题。
首先,我想向所有为我的实习提供帮助和指导的徐州伟天化工有限公司的工作人员及我跟随的公司法务致谢,感谢你们为我的顺利实习所作的帮助和努力。
通过实习,我在我的专业领域获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己四年来本科学习的知识水平。实习期间,我协助健全徐州伟天化工有限公司的法律事务管理制度,持续改进完善;协助徐州伟天化工有限公司在预上市过程中涉及法务方面的内容,提出法律建议,并协调做好申报工作和纠纷处理;负责联络、协调律师事务所和相关方,配合处理徐州伟天化工有限公司重大法律事务、为徐州伟天化工有限公司重大决策提供法律意见,维护徐州伟天化工有限公司合法权益;收集、整理、公布与徐州伟天化工有限公司有关的法律法规及相关信息等等。在此期间,我进一步学习了相关法律知识,对法律的重要性有了更深的理解,同时注意在此过程中将自己所学理论与实习实践有机结合起来。实习结束时,我的工作得到了实习单位充分的肯定和较高的评价。
实习期间,跟随公司法务和公司外聘彭城律师事务所法律顾问一起,就企业制度完善、业务合同审核、重大案件解决、劳资纠纷等法律事务进行实习和处理,现将有关情况总结如下:
实习期间的主要工作:
参与、协助了公司工会的建设和完善,参与公司相关规章制度和章程等文件的起草和出台,结合徐州伟天化工有限公司的实际情况,深入开展了依法治理工作,充分调动公司内外各种资源,力求使公司在法治范围内做到规范运作,努力达到依法治企的目的。
徐州伟天化工有限公司建立时间比较晚,于20xx年开始运作,公司规模比较大,有1500多名员工,汇聚了行政类和生产类的各色人群,人员组合比较复杂,由于公司发展比较迅速,而相关制度、规章及工会建设没有相应的跟上公司发展的步伐,在处理员工关系方面存在很多问题,公司人力资源部及法务在意识到这个问题后积极的进行改进和完善,先后出台了《徐州伟天化工有限公司工会规程》《徐州伟天化工有限公司员工违纪处理办法》《徐州伟天化工有限公司基本法》等文件,在规范企业管理等方面迈出了重大的一步,使公司员工有自己维权的途径,也使公司有规范员工行为的准则。
夯实基础,加大了合同管理力度。
合同管理是企业法律事务的基础工作,根据徐州伟天化工有限公司合同管理办法,并在实际执行过程中不断完善了管理办法和制度,加大了合同管理力度。按照目前徐州伟天化工有限公司合同是以各部门自行管理为主的实际情况,徐州伟天化工有限公司严格按照公司合同管理的规定,建立了合同的签约授权、合同专用章、合同招标、合同文档管理等项制度,进一步优化了工作流程和岗位职责,使合同管理更具可操作性。在年初以来,在合同管理工作上所做的改进主要有:
建立徐州伟天化工有限公司合同合同科,专门负责公司合同专用章的盖章保管、使用,合同的签订要严格执行 三项审查 制度,用章必须要有主管领导的签字。
狠抓制度的落实,避免有令不行的情况。徐州伟天化工有限公司建立了比较符合现状的管理制度,但是制度如果得不到落实,那就会使现在这种合同分散管理的情况完全得不到制约。徐州伟天化工有限公司明确,各类合同须经审查和批准,未经审查和批准的.合同,合同科不予盖章,财务部门不予结算付款,合同的订立、审查、结算等必须按规定执行。
除了各种经济合同之外,把员工保密协议合同、劳动合同等也纳入到徐州伟天化工有限公司合同管理工作的范围之内,使合同管理更加恰当的为徐州伟天化工有限公司服务。
消除陈年旧账,搞好纠纷处理工作。
伟天化工有限公司以往经济纠纷较多,今年以来公司积极妥善的处理了部分历年转接的纠纷,挽回了公司的损失。如2月份在徐州中院二次开庭的我公司和春晖贸易公司的煤炭买卖纠纷案件,涉案标的达1000多万元,一开始时对方起诉我公司未按期支付货款而我公司反诉对方未按期发货,是我们在行使不安抗辩权,此案从20xx年中期一直打到现在,在中院的协调下进行处理。
通过实习,我巩固并检验了自己四年来本科学习的知识水平,就目前徐州伟天化工有限公司法律工作中存在的主要问题,大胆的提出以下几点:
法律工作参与徐州伟天化工有限公司管理的深度和广度都不够。
作为在法治国家中的一个现代企业来讲,法律工作的重要性是不言而喻的,在徐州伟天化工有限公司的中心工作中,可以说随时随地都要与法律打交道,特别是在知识产权和版权中体现得非常明显。但是按照徐州伟天化工有限公司目前法律工作开展 的情况来看,法律工作范围仅仅局限于在合同管理、纠纷处理及少数事务性工作;;从深度来看,也仅仅是做一些简单的程序性工作,很难从实质上起到维护徐州伟天化工有限公司权益的目的。
法律工作人员的数量和质量还需加强。
今年徐州伟天化工有限公司业务量的增加,借调了法律工作人员参加,由于时间和精力实在有限,在很大程度上影响了法律工作的深入开展。另外一方面徐州伟天化工有限公司法律工作人员尚未取得法律资格证书,实际工作经验还显不足,对于工作也有一定的影响。
经过实习,我对今后徐州伟天化工有限公司法律工作提几点思路及建议:
强化法治意识,加大法律工作的力度。
徐州伟天化工有限公司领导十分支持法律事务工作,在今后的工作中,要加大法律工作的力度,通过深入开展普法活动,使全体员工逐渐培养起自觉学法守法用法的意识。法律事务工作要更积极地参与到徐州伟天化工有限公司的日常经营管理活动中,配合各部门、各下属单位在合同签订与履行、投资项目等工作中严格把好法律关,完善工作的各个环节和流程,使法律工作能从实质上维护徐州伟天化工有限公司的合法权益。
通过各种手段提高法律工作人员的综合素质。
通过自学、参与培训及交流等手段,提高法律工作人员的综合素质特别是实际经验方面的能力,取得法律资格证书,这样才能搞好的维护XX的权益。建议上级集团能多组织相关的培训和交流,学习先进单位的做法和经验,并进行交流推广,以其之长,补己之短。
在实习过程中还在公司运营、管理、其它具体操作等方面也让我学到了很多东西。在实习期间里,我基本上掌握了公司法律制度完善、合同管理、纠纷处理等工作具体操作细节;在实践巩固了一些司法文书如合同文书、保密协议等的书写;进一步巩固了一些具体的法律知识,和强化了自己的法律意识。 这次实习是我大学生活中不可缺少的重要经历,其收获和意义可见一斑。虽然不是在法院等机构实习,但我也学到了法院里学不到的东西。通过实习,我将自己所学的知识应用于实际的工作中。理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,解决问题的能力也受到了锻炼;本次实习开阔了我的视野,使我对法律在现实中的运作有所了解,也对专业用语有了进一步的掌握;此外,我还结交了许多律师、法律顾问及多个行业的朋友,我们在一起相互交流,相互促进,从他们身上我学到很多为人处世的方法,这些都是在书上学不到的。
最后,我想借此机会,再一次向为我的实习提供帮助和指导的徐州伟天化工有限公司的工作人员及我的老师,在实习过程中帮助我的朋友、我的同学致以衷心的感谢。
助理实习报告 篇6
通过在xx有限公司xx天的实习,我在专业领域收获了丰富的实际工作经验,巩固并检验了自己几年来学习的理论知识。实习期间,我了解了大量销售活动的全过程,在一些产品的销售过程中我还担任了具体的产品策划工作,并且对部分活动提出了自己的想法。在此期间,我进一步学习了市场营销的理论知识,对销售的程序有了更加深刻的理解,同时注意在此过程中将自己所学的理论与实践全面的结合起来。
一、工作的内容和感受
1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售经理助理以来,我清楚的认识到自己的岗位职责:
①负责参观者、客户、供应商和海外同事的会议和来访的安排和陪同工作;
②负责中层会议的筹备;
③做好会议的记录并且及时跟踪程序或者计划的实施;
④积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
⑤严格遵守公司各项规章制度;
⑥负责公司相关记录的归档并且做好保密工作;
⑦完成公司月度市场分析报告、销售预测、合同总结及订单总结等月度报表的制作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事经理助理工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几十天来,跟在师父身边学习。
首先从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,
其次公司举办的处理其他区域业务分析市场情况、存在问题及应对方案的活动,认真学习,汲取经验。
在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过40天的实践证明作为一名销售经理的助理,不仅需要很专业的专业知识储备,还需要的更多的是实践经验。由于市场竞争的剧烈,公司所面对的竞争对手更是来自于各个方面。所以销售人员对于工作的态度是公司极为重视和要求的。
2、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
3、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以师父应始终向我们灌输要正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
4、认真学习公司产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
总结xx天来的工作,自己的工作存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习,自己计划在此工作得失的基础上取长补短,在以后的工作中重点做好以下几个方面的工作:
1、确保完成销售任务,平时积极搜集市场、客户以及竞争对手的信息并及时汇总,以达到“知己知彼百战百胜”;
2、努力协助销售经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面着手,全面深刻的`了解市场需求,细心的与客户沟通,努力做到“让您信赖,让您满意”!
3、销售报表的精确度,仔细审核,不能仅仅依靠二手资料,要时常进行市场调查,收集最新的资料。要深刻认识到如今的润滑油市场竞争的加强,只有紧跟市场的变化,不断的改进和加强自己的产品建设,才能取得最后的胜利;
4、客户关系的维系,并不断开发新的客户。在以往的学习中,虽然了解客户关系的重要性,但在深入实践以后,才真正的切身体会到它重要的程度。如今公司的销售活动已经不在单单是的依靠4s店,上门推销等方式,它已经拥有自己的独立销售点,打造属于自己的品牌。
总体来说,这xx天是充满了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业能力都不够完善,但是天道酬勤,工作总是能给予努力者最真诚的回馈。今天的我已经不再是xx天前的我。而在接下来的日子里,不管是意气飞扬时分,抑或是沮丧失意之刻,都要当做是跟自己比赛,能战胜自己,终究才能等到一个落实的梦想,相信以后的我,也不仅仅是今天的样子。
助理实习报告 篇7
经过学校的安排,我到一家公司销售部门工作,成为一名销售助理。实习的目的在于吸取教训,提高自己,以至于为以后的正式工作打下基础。
一.实习时间:20xx年12月20日至20xx年4月20日
二.实习地点:安徽郎溪县开发区锦城大道安徽万冠铸造有限公司
三.实习岗位:销售助理
四.实习岗位的内容:
1).负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2).负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3).负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4).协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
5).负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
6).协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。完成营销部部长临时交办的其他任务
五:实习的主要过程
我实习的公司是县开发区的一家以铸造业为主的企业,以产品直接销售的,主要的服务对象是机械组装的工厂。我们厂是生产基本的原件,整个厂大概是五百人。
而作为一名大三学生,在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上 8 : 30上班一直到下午 5: 30下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理重要客户接待等工作,中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点,但很充实,很有成就感和满足感。但是除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯。很多东西都不懂,幸好有其他工作人员的耐心帮助,让我在实际操作中掌握了很多东西,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的.进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积累,对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终。虽然开始的时候由于对产品知识的不熟悉导致了客户到公司来没有好好的抓住,这是我的失误,所以之后我空闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知识,和厂里的工人关系也相处的很融洽,虽然我们的长不是很大的一个工厂,但是内部的人都是非常好的。真的很像是一家人。
六.实习的收获与体会
将近五个月的实习,喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩! 刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪。由于自身专业知识和阅历的不足,刚开始的工作确实有点难,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。20xx销售助理实习报告实习报告 实习总结 。在这个实习的过程中,专业知识的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本领,还不是一种能力,生存的能力需要具备一定的素质。经过这些日子的实习,我感悟良多。
作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,计划,和总结错误。通过我们自己的不断学习,我们的知识都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。实习也是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会,在工作中让自己学习更多的知识,不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。
通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。
助理实习报告 篇8
1实习的目的:
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
2.实习时间安排:
20xx/07/20--20xx/08/20
周一至周五:上午9:00-下午5:30(加班除外)
每月:第1个周、周六回公司开会(必须);第2个周、周六知识培训(自愿);第3个周、周六部门聚餐(公司出费、自愿)
3.实习过程:
在其他2位商务助理在外时,我敢于承担责任,有不清楚的问题及时请示,能自主自发完成协调工作。作为技术工程师和客户、合作公司以及公司财务部等连接的纽带,我完成了如下的常规工作任务:
①.当购销合同或订单成立后,按编号建立贸易流程单等订单记录;
②.更新部门每日变更记录,完成月度的业务系统数据备份服务订单统计、查询、管理;
③.依据统计整理的数据资料,用于推动数据备份业务顺利及时进行;
④.整理公司订单,合同的执行并归档管理;
⑤.协助做好售后服务工作,比如给Haier各经营体长和各负责人发送月度系统数据量备份推进情况、电话回访等;
⑥. 订单签订前,核实是否有卡槽、空闲网卡,协助核对数据备份信息、帐目;
⑦.代表公司与客户协调日常事务。
……
无论是服务器数据备份相关信息的落实、订单的跟踪、表格的`更新,还是协助工程师部署实施,都是很繁杂、细小的事,但是也不容许有任何的差错,因为这会带来公司巨大的损失。我着眼于将他们用一个整体的构架来设计,尽力达到
准确性、完整性、细致性和及时性的要求。比如,推进1169 流程信息 经营体下各系统服务器的数据备份,收到客户反馈IP为A的服务器的数据量、备份策略、RTO(系统恢复最长时间)、RPO(备份间隔时间)、备份负责人、备份运维团队、数据安全评估结果后,我会着手进行如下工作:
①.完善业务系统备份保障推进表,若有出入,立刻进行联系核实具体情况并更新数据。
②.判断是否合规:异地备份;自动备份;有运维团队。
③.将服务器是否合规进行登记,以方便查询。不合规的就需要进行数据备份。
④.把需完善核实的数据备份服务订单发给用户,烦请用户协助完善一下并反馈(尽可能一次性完善好,避免多次打扰用户)。
⑤.订单完善好,签订前,核实是否有卡槽、空闲网卡,没有要及时采购,若有,即请徐工审核签字确认、用户签字确认,最后由工程部署实施。
⑥.1个月若无问题则进行验收(一般在月初)。
⑦.对于特殊情况,比如外地园区的服务器,那么不作为第一步的数据备份推进对象,这时就需要标注。
完成上述工作后,将服务器A的备份情况进行登记,这样才代表数据备份服务完成。这个过程是一个由细节到整体的过程,每个细节互相关联和对照,如果出现差错也非常容易发现和及时更正。通过总结工作经验,这2个月多来,我保证了所处理的业务系统推进表和数据保障服务团队日晴的完整性和可追溯性,尽可能避免了诸如服务器信息错误等重大失误的发生。
4.实习结论:
近3个月的实习期即将结束了。面对着新的生活,新的环境,新的人际关系,刚开时自己即使那样的无助、孤独,但这是一个新的挑战,这段时间的实习将学校所学理论知识付诸实践,让其来检验所学。然而,作为一初入职场年轻人,一件小事可以改变一个人对你一生的看法,并不能仅仅将实践的意义定义于此,我们还要从实践中总结经验教训,为以后如何更好的工作打下坚实的基础。为此,我总结如下:
1)、工作要认真对待,积极完成自己的任务,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,脚踏实地才能学到东西,一步一个脚印才能成功。以提高工作效能为目标,同时给自己设定一个时间表,确保每天的事情及时完成并计划好明天需要做的事情,按计划顺利地完成工作。
2)、学习财务知识可以使工作更加准确和精细化,也能规范我的工作。熟悉EXCELL和WORD等办公软件的细节化操作,嵌套使用ACCESS等数据库处理,可以设计软件进行标准化输入和输出操作。学习不同科目的知识,多方面提高能力,将使工作更加得心应手。
3)、不要在公共场合(有其他人在)的情况下,否决上司,即使对你是不公平的。没有那份权力、没有认可的可以超越的能力,就不要轻易否决别人。
4)、和同事处理好人际关系至关重要,他们能够协助自己更好的完成工作,时刻保持谦虚的态度学习。工作中如果有耐心教自己的同事是一种福气,当然也会同样的有不乐意对我们施舍经验的人,遇到这种情况,不必抱怨,因为他们并没有这个义务,所以一定要沉住气。如果问他们问题他们只是敷衍了事,那么仍要笑着说谢谢,但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。如果同事让自己帮忙一定要很乐意去做,而且要尽量做好,因为更多时候需要帮助的是我们。另外,有时需从同事的谈话语气、举止中可以了解到自己在办公室中的处境,因此也就明白了对哪个人该说什么样的话,什么时候该说话,什么时候该沉默,什么话该说,什么话不该说。少说多做,严禁背后议论他人。
5)、与客户等交流时,我遵循多赢的思维方式,能因势力导地往统一方向行进,力求加深客户对我们的信任度,为自己下一步的跟进工作做好铺垫。通过与客户谈话,能够丰富我的语言和经验。
助理实习报告 篇9
摘要:通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多。下面先阐述一下我对b2b的认识: b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型。
总体流程是:
通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多。下面先阐述一下我对b2b的认识:
b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的`电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
与传统商务活动相比,b2b电子商务具有下列5项竞争优势:
(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。
(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据idc调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。
(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。
(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
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