寒假社会实践报告集合15篇
随着个人的素质不断提高,报告的使用频率呈上升趋势,其在写作上具有一定的窍门。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编收集整理的寒假社会实践报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
寒假社会实践报告1
在大一的寒假里,我进入河南省汝南县老君庙镇中国邮政储蓄银行进行了
为期两周的社会实践(20xx年1日21—20xx年2月3日)。作为一名金融专业的大一新生,我无法胜任银行专业业务的处理,所以我只是在大厅做一些基本的工作。但是,尽管这样我仍收获了很多。
在银行的工作中,除了业务之外,最重要的就是服务了,大堂经理和助理是最先接触客户的人,往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度对待客户。
在大厅里我做的更多的是为客户解决疑难问题。所以要求我对银行的各种条例相当熟悉,要求我的耐心与礼貌。刚进入邮政储蓄银行进行大厅工作时,我先对大堂里的“宝”先挖掘一遍,关于利率、本期的理财产品的一些基本知识、电汇的手续费等等。然后,了解了一下大堂的硬件设施的功能:金融通、存折补登机甚至叫号机。这时候不懂就问,大家也都很热心得帮我解答。就这样简单的学习了一轮后,最最基本的还算可以应付,比如客户说要转账问要填什么单,我就会知道说你是要同城转还是要异地转?然后我给相应的进账单和电汇单。刚开始几天,大堂里没什么人,业务比较少,问的问题也简单。但是后来就出现了很多问题,例如咨询的人很多,回答不够简练,很浪费时间,又或者很多老人对于银行的一些流程不能理解。还有就是关于理财的问题,品种多,不能很好的向客户介绍清楚。一天天的实践,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解。学习银行业务是一个漫长而艰难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆。在学习过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时,一定要清晰地知道他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,并及时引导客户办理各项业务。
至于产品的.销售,与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。我想在大厅的助理工作中收获最大的就是了解到沟通的重要性,在与客户的交流中,通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出更多的业务帮助。现在,我跟客户交流的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们交流,以减少客户对自己产生反感的情绪。什么是一个银行工作人员的专业性,我有了一定的了解。两周的实践对我今后走向社会起到了一个桥梁的作用,是我大学生活的一段重要的经历,对将来走向工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的规章制度,与人文明相处等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的去做,好的习惯也要在实际生活中培养。
两周的实践让我对银行的基本业务有了一定的了解。储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。卡务中心还有信贷业务,由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。邮政银行目前也投入了个人贷款领域。在办理贷款业务时,抵押品审核,身份证明等程序是很严格的。而且审核贷款可能性的工作人员是各司其职的,不会因为有“关系”而有所放松。
银行的工作氛围还是很严肃的,必须要先接受自己的工作,然后充满热情的投入其中,这样才能做好。其次,工作一定要遵守职业道德,努力提高职业素质。正所谓做一行东一行,在这一点上我从同事身上深有体会。比如,去银行办业务有时要出示身份证,即使是认识的人,也必须这么做,他们都不解,职员会就耐心细致的解释。没想到看似简单的业务,走上岗位才发现做起来并不是那么轻松,有很多细节要注意。比如:对待客户的态度,首先要用敬语,“你好”“请签字”等。与客户传资料必须双手对接。这使我认识到真正的工作要求我们严谨和细致的工作态度。工作的时候不能怕苦怕累,趁自己年轻,多锻炼自己。
随着时代的发展,电子银行成为普遍。在两周的实践里我遇到很多咨询有关网上银行的客户。部分人对于网上银行的安全性还存在考虑,但更多人是对网上银行的操作过程不明白。例如,如何更改手机绑定,如何进行跨行转款,及跨行转款的手续费收取等等。网上银行已经成为一种趋势,所以要求我们在校大学生一定要努力掌握更多计算机知识,而不仅仅是学习自己的专业课。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”在两周的社会实践里得到很好的证明。身为当代大学生,我们不仅是在学校里学习,更多的是在社会磨练中学习。在未来的三年里我会多多进行社会实践,努力完善自己。
寒假社会实践报告2
劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为21世纪的大学生,应该有着较高的文化素质,应该秉承传统,以劳动为荣,以奉献为荣。在此次的社区服务中,我感觉自己做的还不错,虽然会时常犯一些小小的错误,但经人指点后总能及时的改正过来,所以这次的活动很大程度上锻炼提升了我的各种基本的素质,应该多参加一些类似这样的服务活动。
张瑞敏曾经说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”现在的我们应以辛勤劳动为荣,以服务人民为荣,积极的参加各种劳动,多做一些对他人对社会有意义的事。通过这次的社区服务,我明白了许多道理,慢慢地我长大了,改变了,更知道了自己的许多不足之处。
平时在家的时候我都特别的懒,基本上所有的家务都是爸妈在做,而通过这次的社区服务,让我真正的意识到劳动的重要性。在服务社区期间,我会在无事可做的时候打扫打扫卫生,扫地拖地等。或者整理一些优秀的文章和需要的文件。在春节前夕,我还和小伙伴们一起为社区出了一期主题板报,虽然看起来不是特别的`好,但还算是差强人意。也只有经历过实践过后才知道自己的不足之处。欢度春节的时候我们都会有燃放烟花、爆竹的习俗,而然放过后留下的碎屑却无人问津,所以我们又有了可以劳动的机会。当时面对满街的碎屑,有些无奈,实在是太多了,经过几个小时的奋斗之后,我们终于把那些碎屑打扫完毕,而自己却也累得全身疼痛。在这段时间里虽然会有些累,但是真的很高兴很有成就感。我感触颇深的是所有的事做来都是不容易的,只有自己不断地尝试不断地克服困难,才会成功,做事一定要认真踏实。
所谓一分耕耘一分收获应该就是这样的吧,自己付出了多少就会得到多少回报。通过自己的努力付出,不管最后的结果如何,那个过程肯定会使自己受益。这次的劳动服务并不是很难,相比父母的辛苦工作挣钱来说,我感觉自己是那么的幸福,而我更没有理由不认真学习。从这次的服务社区劳动中,我还明白了我们应该尊重和珍惜他人的劳动成果,做一个有良好素质的人。这样的劳动对我的身心都起到了积极地作用,我想不管以后我从事什么样的工作,我都会认真负责,以主人翁的态度来对待。这样所得到的和所收获的经验和价值是值得学习和珍藏一辈子的。
最后,我非常的感谢在这次的服务中关心帮助过我的所有人,有了他们的帮助,我才能顺利的完成这次的社区服务之旅。
办公室文员
利用这个寒假,我有幸参加了社会实践活动,前往了汕头市真木公司食品分公司,体验了一回上班一族的生活,颇有收获和体会。
我这次的实践主要是当了回行政打字员,主要负责行政及公司事务。当行政打字员当然先要了解事务程序、造表格式等事务,为此,我向一起工作的叔叔阿姨们请教,使我能更好的完成这次的实践活动。
这是我第一次参加社会实践,有幸能进入公司办公室做个小文员,令我兴奋不已。
一起工作的叔叔阿姨们对我都很照顾,总是在旁边指点我,教我各种工作的方法,让我很快进入了工作的状态。第一天上班,上级领导就派给我一项任务:制作工资报表。虽然我的电脑技术还不错,对excel的功能也比较熟悉,但是制作报表的难点就在于格式与数据处理方法。我一下蒙了,坐在电脑前发呆,无从下手!这时,一位阿姨从百忙之中抽空走过来,微笑着问我:“小妹妹,哪里不懂,问阿姨,阿姨帮你忙!”于是,我就把这项任务告诉了她,她立刻拿起了纸和笔,把表格格式大致地画了一遍,然后让我照着式样先输入excel中;待输入完成后,她又一步步地引导我设计正确的计算公式,中间环节利用函数的部分最令我费解,我脑筋也总转不过弯,老出差错。阿姨不但没有生气,还耐心提示我找出正确方法,这样,既丰富了我的excel造表知识,又让我在造表中养成多思考,多动手的能力。真是太感谢这位阿姨了!
通过这次的调查和实践,使我对公司行政工作有了比较全面的认识和了解,也锻炼了我自己的社会工作能力,意义颇大。今后若有机会再次涉足此项工作,我定会更加积极地投入到这个工作平台中去继续磨练自己,锻炼自己!
寒假社会实践报告3
20xx年x月x日—x日、我终于在刚绕x超市找到一份寒假促销工作。经过近半个月的实践工作,作为大学生的我们得到了锻炼,了解了超市的基本管理与运作,学到了课本之外的知识,增长了见识,我们也用辛勤的劳动为x超市贡献自己的一份薄力,应该说这次实践活动对我们有着不同寻常的意义。
一、x超市概况
x购物广场有限公司是由x集团股份有限公司、x投资集团有限公司投资兴建的现代化大型购物中心。公司位于x中心城市——x市x区最繁华的商业中心,占地x亩,注册资本xx万元,现营业面积x多平米,经营品种十万多个,现有员工xx余人,主要经营大型超市、化妆珠宝、服装鞋帽、运动皮具、儿童家居、家用电器、餐饮及服务项目等。目前在x设立分公司,是x迄今为止商品档次,环境雅,设施最先进的“超市+百货”业态的综合性商场,为广大消费者提供“一站终点式”服务。
二、实践工作介绍
1、工作安排。x超市里分为促销小组,分发了实习工作证。我被分配到散x系列负责促销工作。
2、工作流程。早班是从晨会开始,由部门主管负责召开,总结前一天工作存在的问题,安排今天工作的任务,会议介绍后,部门各个组长分别召开本组会议,所涉及的问题更加的具体。最后在全体员工“执行制度从我做起。微笑在我们脸上,优质服务永记心中”的口号中结束晨会。
在一天的工作中,要不断的对货架进行巡查,发现有缺货的要及时的补上,补货的时候要本着“先进先出的原则”就是生产日期较早的摆放在显眼处,较晚的尽量往货架里面摆放,这样才能使方便面供应处于动态流动的过程中,不至于商品造成过期的现象。由于上午的客流量不是很大,在补货和导购的同时,还要不断的去查验库存,核实缺货商品然后打印订单,货到时还要负责接货。
晚上客流量较大,人流高峰期在x。这时方便面的更新循环速度加快,需要不断地进行补货,同时向顾客介绍的方便面品种,回答顾客的各种疑问。到x超市营业时间结束,要开始送宾工作,整理一天的工作记录,查漏补缺,为明天的工作打好基础。
三、实践感想
1、到x超市实践是对我们大学生踏入社会之前的锻炼,我们在工作中接触到现实社会中的酸甜苦辣,在实践过程中我们平均每天要站x小时进行促销工作,吃尽苦头,但这本身并不是一件坏事,出身在这个时代的大学生衣食无忧,可能自身体会不到现实社会竞争的残酷和生活的压力,确实要亲身接触社会对自身进行历练,“吃到苦中苦,方为人上人”是每个人都明白的道理,也许未来吃的`苦可能会比现在多得多。了解到这些就应该明白自己今后应如何发展,而不是在某个偏僻的角落里就那样毫无意义的了却一生。
2、对超市文化的感受
首先是一种浓浓的粉脂气息,超市女性员工的比例占到90%以上,我相信全国大多数超市员工也会是这种比例。然后就是超市严格、规范的管理制度,在工作中经常会有现场科的检查员工工作情况,并记录在案,对在工作中违反规定的行为予以严格的处罚。并且超市的安全防范意识十分的强,上到超市经理下到普通员工都经过相关培训,超市还不定期的对员工安全知识的掌握进行抽查,不合格的员工还要在晨会予以点名批评,严重的予以辞退。
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。我非常感谢x超市能给我这次实践的机会。
寒假社会实践报告4
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。我学的是工业设计专业,而这个专业现在的就业前景不是很好,记得去年开新老生交流会时听大四的师哥师姐说他们现在基本没找到工作,我听了之后心中感慨很多,是不是我们毕业就等于失业啊?!真是如此那我们上大学干嘛,不仅浪费了家里父母的血汗钱,也浪费了我们的青春!无望啊!!!在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?况且我们没进入社会怎么会有社会实践经验啊!在大学里,为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践-走进柘城县某一餐厅打工。
所谓实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。这可能太绝对了,但确实如此!!只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础,当我们在一次站在这个舞台上时,我们就有了可以自豪的经验,有了更大的就业机会!通过这段时间的实习,我学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,而且去年的经济危机更加打击了我们大学生的自信心,大学生就业率特别低,在网上我查到广东的大学生就业率仅有百分之二点二!其他地方的就业率也是很低,竞争压力特别大!鉴于如此,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,只有如此我们才能在竞争中突出自已,表现自已,赢得竞争!
餐厅既是一个小世界,也是一个大舞台!在餐厅里,别人一眼就能把我认出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我们可能就是太不成熟,脸上还缺少一些社会的沧桑感!
但我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好,一样棒.我的工作是在那端个菜或做些其他的.杂事,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,让我明白了人生,感悟了生活,接处了社会,了解了未来.餐厅是个大舞台,里面什么样的人都有,在餐厅你可以接触多种人,看到许多事,明白许多道理。而这些在学校里是永远不会体会到的!在餐厅里虽然我是以端菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,有时是很脏很累的活,可你必须去干,而且要干好,这也是我对自己的要求!在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,这样才会对得起你付出的时间和精力!再说一件工作的效率就会得到别人不同的评价,评价高的话,证明你在用心去做,做得问心无悔。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,想要得到别人的认证你就必须付出足够多的努力!其实无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,那份竞争的残酷,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得勇敢的去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距,大学生普遍存在眼高手低的现象!在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?还是所学知识没用?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,勇敢面对踏入社会可能面对的所有困难,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,4年之后,我已经不再是一名大学生,而是社会中的一分子,一个社会的打工者,要真正成为社会精英,就要与社会多交流,在社会上多实践!尽自己的最大努力为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是坎坷的,漫长的,无法预知的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,我们必须在大学里努力学习,加大社会实践,更多的参与社活动,以此来掌握更多知识和社会经验,为自己走入社会铺一段平坦的路!
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。这可能就是不同环境造就不同的人吧!就像钱钟书先生的《围城》里所说的:“外面的人想进来,而里面的人想出去”!大学是所有正在上高中甚至小学初中学生梦寐以求的地方,我们经过十二年的努力才走到今天!道路漫漫,一路走来不易,而今既然我们有机会走进大学,拥有这难得的机会,为何不能懂得好好珍惜呢?我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,只有如此明天才能更好地为社会服务。
一次真正的社会实践让我懂得了许多,我感谢学校布置了这份作业,让我逼着自己拥有了这次实践,这份感触!我想这件事我一生都不能忘记的,这种社会实践感触是我一份宝贵财富,一份一生都享用不尽的财富!
寒假社会实践报告5
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是当代大学生提高自我能力的一个重要方式。本学期《毛泽东思想概论》这门课程也要求我们进行课外实践,而且我认为这也是我们一次很好的将理论应用于实际的机会。毕竟,实践是检验真理的唯一标准。因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,不但给了我们一个认识社会、了解社会的机会,而且更能有效地提高自我能力。作为大二的学生,社会实践当然不能只停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应当结合我们的实际情况,使我们真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践,更不是三天打鱼两天晒网的事。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。更要注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
其实,这是我第二次参加社会实践,也是我第二次真正的接触社会。总体来说,我还是很开心的,也很满足。这一次实践主要是想锻炼我的口头表达能力,与人交际的能力,做事的细心程度。我是学习新闻专业的,将来就业的方向说白了就是与人打交道。而超市里面各种各样的人都有,而且寒假也正是超市最繁忙的时候,当然也是最缺人的时候,所以这一次我选择了我们镇上的新时代超市作为我的实践单位。
刚开始去的时候还不是很适应,早上、晚上我都有固定的上下班时间和我以前的假期生活截然不同。高中毕业的那个暑假,我天天无所事事,偶尔会和同学上网聊天消遣时间,或者和父母去超市购物。每次去超市都会看到服务员在各区为购物者服务,我就理所当然的认为这种工作是在容易不过的,但这次自己亲历了这份工作后才知道,其实并不那么容易。我每天早上七点至十一点,下午三点至七点上班,每天工作八小时。老板娘说我还是个孩子,所以没有让我加班。上午我负责称量,下午则是收银。闲暇时间我也会走到行道里,给顾客推销商品。当然在寒假,这样的机会很少的。可能因为我还是个学生吧,老板娘对我照顾有加,学收银时还是老板娘一把手教的。
当然,在这一段期间,还是挺辛苦的,因为早上买菜的人很多,再加上买年货的热潮,所以秤东西是非常忙碌的。特别是一些老爷爷老奶奶年纪大了,听力也不是很好,他们还得问你有多重,共多少钱,所以通常一上午下来都是口干舌燥的,而且站得腿也是很酸的。下午则是旁晚时分挺忙的,所以在超市里有早市和晚市一说。秤量地时候就需要我记很多条码,认识很多东西,比如说咸鸭腿和鲜鸭腿的区别等等。每一样商品都有不同的条码,而且有时候还会有所调整,所以这活远比我想象的难。
在收银的时候,我们不仅要学如何使用电脑,还要学会辨别真假钞票。在扫描商品的时候还要数商品的件数,以防多扫或是漏扫。所以说,这活儿也不是那么容易的。在最开始的时候,我真是洋相百出,还好有一个姐姐在我旁边耐心的教我,要不然还真不知道会是什么结果!每一笔账单都不可以出错,要不然晚上对账的时候就会有问题了。这还真让我紧张了一把呢,每天都在高度紧张中度过。在给顾客推销商品的时候,首先要做的就是熟悉商品的一切,我们可以很详细的向顾客介绍这件商品的功能和优势。然后,就是靠我们的嘴皮功夫,说服顾客来购买我们的商品。很多时候,我都需要向超市阿姨请教,因为对于我这个小丫头而言,了解的东西太少了。因为每次逛超市都是从正门入口进去,而这次是以员工身份,从旁边的员工通道进去。进去后是个通向地下的楼道,微弱的阳光飘浮在半空,让人产生许多奇妙的幻觉。第一次走还真不习惯,我像个没头的苍蝇到处乱撞。后来才知道所有员工吃饭、休息或者办公都是在地下,这才使得超市卖场显得井井有条。在人事部正式报到后,我就真正成为员工了。前两天是让我学习的阶段,每天跟着不同的师傅,我学会了称量和收银。我的第一个师傅是老板娘,性格活泼,我在她旁边看了一会儿就跃跃欲试了。于是她让我试试。我小心翼翼接过顾客拿来的商品,对着机器扫过条码。一声“嘟”的长音,商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上了。我看看老板娘,她对我笑了笑,大概是觉得我当时激动的表情很幼稚吧。在接下来的几天中,我又跟不同的师傅,一个姐姐,学习了不同的收款方式以及各种卡的使用方式,增长了好多应变的经验。有的时候条形码扫不上,可以用键盘敲编码,或者没有条形码时要根据不同的分类给不同的科打电话询问。还有的时候出现一些超过我的权限范围,需要请示的问题,可以打给总台去广播。总之,面对千变万化的麻烦中,经验不是学得来的,而是慢慢积累来的,重要的是应变的技能。
几天后,我不能再在师傅的庇护下生存了,独立自主的时候到了。我开始自己找钱,自己装兜,自己负责所要面对的一切。幸好大家对于我这个新手还比较照顾,常常询问有没有遇到困难,顾客看见也问我是不是新来的,还有很多认识的人和我打招呼。但是好景不长,没有几天我就麻烦不断了。老板娘规定我们给顾客装兜时要节约用兜,但顾客常常抢走好多兜回家装垃圾。可能是快过年了吧,大家总有很多借口多要一些袋子。什么还装别的'东西啦,没有车筐啦,走着回家怕兜不结实啦,楼层高啦……总之,就是有好多各种各样的理由要兜。我真佩服他们怎么会想出这么多理由,而且每个理由还似乎都应该是理直气壮的!如果他们买完东西要去美国我是不是还要为他们准备机票?好像他们来买东西就应该满足他们一切合理或不合理的要求,不行使一下自己“上帝”的主权就吃了大亏!不能像首长一般趾高气扬的指指点点一下就不能满足自己购物的欲望。
所以,在这一段时间里,我也犯过错误。我认识到自身的素质和业务水平离工作的实际要求还是有一定的差距的。最严重的一次是和顾客吵起来了,也许是我太年轻气盛了吧。在这之后,姐姐告诉我:在这种情况下,我们只有不说话,他闹过之后就会走了。这种情况经常有,差不多一个月就有一次,习惯了就好了。我刚开始的时候觉得特委屈,为什么呀,我又不是你的出气包,更何况我们又没有做错,就为了五毛钱至于吗。后来,老板娘回来了,安慰我说:这就是社会,什么人都有,就当是你进入社会的第一课了。你不要太在意,不要往心里去。后来,回到家之后,我也想求会有人来同情你,我们可以做的就是不断的学习,让自己适应这个社会。因为我只是个小小的打工的,所以他敢对我大吼,讲脏话。
所以在接下来的日子里,我克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向姐姐、阿姨们请教和学习,踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。作为与现金直接打交道的员工,我们必须遵守超市的作业纪律,在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。我们在上班时,不可擅离,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。不可为自己的亲朋好友结算,以免引起不必要的误会:可能产生利用职务的方便,以低于原价企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。员工在工作时不可放置任何私人物品。因为随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。员工不可任意打开银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员徇私舞弊的怀疑。不启用的银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。员工在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。员工要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。做事情首先要考虑的是把事情做好,而不是谁会从其中得到多少利益,或者是名利,如果你只是想着得到些什么,而不是把事情做好,你会什么也得不到。认真做好商品的装袋工作,将结算好的商品替顾客装入袋中是工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时,要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
我们还要特别注意离开收银台时的工作程序。离开银台时,要将“暂停款”牌放在银台上;用链条将银通道拦住;将现金全部锁入银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交给老板娘;将离开银台的原因和回来的时间告知老板娘;离开银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后来的顾客到其他的银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。以上是我认为在超市工作过程中应该注意的问题。要注意工作时候那些小小的细节,以为顾客服务为宗旨,为顾客提供精良的服务,树立良好的工作形象,同时也为超市建立了良好的形象。
随着超市日益走进了寻常百姓的生活,与传统的百货商店售货员不同,超市员工一般并不直接或主动与顾客打交道。顾客在店内通过比较,选购自己喜欢的商品之后,自行到超市出口处结账。这时候,超市收银员的重要性就显现出来了。我先前以为,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,
虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,大多数超市的出入口都与前台作业区设计在一起,顾客踏进超市,看到的第一个超市员工就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是超市收银员,所以收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。因此,超市收银员的工作职责还包括为顾客提供良好礼仪服务的重要内容。另外,超市作为一个经营实体,其经营特点决定了超市收银工作必须配合整个超市的经营工作,以达到超市利润最大化。所以,超市收银员的工作职责还包括现金管理、推广促销以及防损等工作。
在经过了十二天的打工之后,我已经可以熟练的称量了,即使在人很多的时候,我也可以有条不紊地为每一位顾客称量。在收银的时候,我也能很娴熟,对各种卡的使用方式都十分了解。在后期的时候,我就没有再犯什么错误了,掌握了更多的讲话技巧和与人打交道的技巧,处理问题的态度和方式。我们不能图一时的嘴快,而坏了超市的名称。特别是与顾客发生矛盾时,千万不能和顾客吵架,而是要顺着他们,不管我们怎么亏本也要好好的和他们解决问题。不能只顾着自己那一点可怜的自尊心,一时的冲动,反而会做错事。
我也渐渐明白,做一个好员工,首先,要做好自己的本职工作。其次,在工作中发现了问题,要帮助老板及时的去解决,因为问题解决了,店才会有更好的发展,最后,是态度问题,当老板帮你指出自己的错误的时候,一定要干预承担,并且要感谢他,还要及时的去改正。生活就是这样,像五味瓶,有苦也有乐,是那么的难,但是如果你有信心去做好它,也就不觉得苦了,因为你看到了希望,希望在向你不停的招手,太阳在向你微笑,你会发现,活着真好。工作中合作精神非常重要,如果我们不愿意和对方合作,自己去做的话,结果还会用更多的时间去做。团队精神,从现在开始要培养,熟话说得好,三个臭皮匠,顶个诸葛亮,宗仁的智慧是无穷大的。所以一定要想办法充分利用那份资源。学会高校的工作,有团队精神,恐怕找不到工作很难!把小事情做好,这是一种心态,一种境界,好多人都做不到。印象,让客户满意,各方面都需要到位。很多重要的时刻都需要老板娘去拍板。对于我自己而言,不管在哪里心态很重要,以前一直担任的是学生的角色,而这次是工作人员的角色,需要和同事去相处,并且要完成领导安排的任务。对我来说也算是一个挺大的挑战吧。
通过这次假期实践,我发现思考其实很重要,不管做什么都要清楚这件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考虑的很周到。特别是做服务行业后,我还有几点感想。在超市做过一次后,我懂得:第一,服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。第二,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。今年我们超市还特别推出了涮羊肉,丸子,肉串等火锅料。这些年货是去年来打年货时所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。第三,诚信是成功的根本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信
誉。我认为老板娘就是这样一个人,她为人稳重,待人真诚热情,办事周到,所以她的人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。要舍得吃苦,不怕困难。老板娘每天都要起早去拿货,特别是肉类食品,新鲜蔬菜等一系列产品。
在这次的社会实践中,我更是学到了很多以前在家或是在学校学不到的知识。首先,我不是一个很会说话的孩子,经常会因为说错话而使大家搞得不愉快。而现在,我知道了怎样和不同的人说话,聊他们愿意说的。然后,我们在学校通常学的都是一些理论知识,很少真正的接触社会。我是学习新闻专业的,理论上说我们应该要实践的更多,但是因为我才上完大二上学期,还是理论知识比较多,所以还是缺乏社会经验。在这次的实践中,我在休息的时候就和阿姨们聊天,想尽量多了解他们,挖掘身边的故事。就有这样一个故事,超市里有一个阿姨是一个人抚养着自己的孩子,她的丈夫因出车祸而离开了。了解到这个故事,是我从一些小事发觉的,她买菜总是买一点点,她聊天时从不提她的丈夫,总提自己和孩子。所以我出于好奇就问了另一位相处的比较好的阿姨了。有时候,我去超市买东西的时候,阿姨们还说想我呢,听到这句话我真的很开心。再者,我开始认识到这个社会是多么的现实,每一分钱都赚得不容易。以前我总是习惯了向父母伸手、张嘴,从来没有体会到父母是多么的不容易。我干了12天,工资是600元,只够在学校吃一个月,解决自己的温饱问题。而父母却还要省吃俭用,为我准备这么昂贵的学费,供我吃、穿。没有体会过,真的不知道。现在的孩子,都是90后独生子女,我们都是被保护长大的孩子,没有吃多少苦。所以我建议大家都去经历一次社会实践吧,这会让你知道赚钱的不易,生活的辛苦。你会懂得珍惜这两个字的含义。
这次的寒假社会实践不仅仅让我学到了很多知识,提高了能力,而且也是我人生当中一次宝贵的经历,是我第接触社会的一次难得的经验。大二下学期的生活就要开始了,我会更加努力,珍惜在学校的这些日子。在未来,我要开始真正的考虑自己的人生了,不仅要学好自己的专业知识,还要广泛的阅读,增加自己的社会经验,不断给自己充电,为自己将来找工作迈出最稳的一步。
寒假社会实践报告6
劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为21世纪中学生,有着较高的文化素质,应当积极参加劳动。于是,在初中生活的最后一个寒假,我们九(2)班的x团员们进行了社会实践活动。
我们在社区里清扫垃圾,发送宣x,希望这些微不足道的举动能增强人们的一点环保意识。天早早的,我们几个团员就x到了一起。一切准备就绪后,我们分组进行实践活动。我们一边捡街道上的垃圾,一边给路人发自己印的宣x,虽然有些行人接过宣x之后就丢在了地上,但是我们毫不气馁,把它们一张张的捡起来,然后追上丢弃它的行人,告诉他们说:“这是有关环保的宣x,希望您能认真地看一下,为保护环境献一份力,谢谢!”听了我们的话后,他们都欣然接受了。这是我们倍感信心,更加努力的进行社会实践活动。
我们的举动迎来了许多行人们的赞扬。就比如说,我们在街道上捡垃圾时,道路的清洁工人看见我们在帮他们的忙,就微笑的直夸我们懂事,说我们是学校里的榜样。听了他们的赞扬,团员们就有了动力,继续埋头苦干。
很快,天就黑了下来。我们的社会实践活动就结束了。在大家的欢笑声中,我们宣告这次活动圆满完成。从这次活动中,我也懂得了许多。
张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了,改变自己。劳动中,我知道了许多自己的不足之处。
我感触深的是万事都不是那么容易的,只有自己不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍,就发现不了自己的不足。工作也一样“一分耕耘,一分收获。”、
为响应我院举办安徽工程大学第七届“挑战杯”大学生创业计划竞赛和完成寒假社会实践工作,我以“创新”为主旨来完成我为期一个月的社会实践,通过创新行业的发展,从中得到各种管理原理,利用各种科学管理手段来经营,从而获得不小的创新经济。
实践内容:
此次的'社会实践为期一个月,地点在自己的家乡-无为县,实践场所就设在无为最核心的地区-无为商之都;此次社会实践我还请我姐做我的助手,一起完成任务;实践形式是通过临时摊位来完成的,对于内容就是销售无为本地不常见的木质模型拼图。这次实践时间虽说是1月13日开始,但正式销售时间是1月17日,在这期间我需要要各项准备工作。对于此次实践有几大问题需要解决,一:销售内容;二:销售地点;三:销售时间;四:销售策略。在短短的几天里,我和我姐针对这几个问题做了深刻的思考和充足的市场调研。下面就是我对这四项问题的具体解决方法:
一:销售内容;为响应“挑战杯”大学生创业竞赛和我定的“创新”主题,我决定寒假我的实践内容必须要是新奇的,而且是本无为市场找不到的产品,以“奇”制胜。为了解决此问题,我和我姐白天就在无为市场上进行调研,了解目前市场上主流的商品,然后回到家通过互联网查阅信息,经过俩天的时间,我最终把目光投在无为市场上根本没有的木质拼图模型上。对于木质模型的选择基于这三点理由:一,这种商品够新奇;二,适用人群广,各种年龄段都会有一定的消费量;三,成本较低,有效减少此次实践的经费。
二:销售地点;所谓“天时,地利,人和”,一项项目的成功缺不了这三点,地点的选择尤为重要。针对木质拼图模型的特殊性,它最主要的面对群体还是青年学生,就此,我结合无为县城城区各大
寒假社会实践报告7
这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,提高自己的社会适应能力。
在这工作日子里,一切都还好,但也遇到了一些小麻烦,但是最后都能很好的解决。礼貌用语和行为举止在公众下要时刻注意,脸上要时刻保持笑容,多说温和吉祥的话,多为顾客着想,听到传唤服务员,不管在哪个服务区,先大声答应来回应客人,做到三个多一点,走楼梯靠边多一点,见到客人多一点微笑,见到卫生多一点动手,与客人交流以和为贵,不要以貌取人,遇到稍许刁钻顾客要知道退一步海阔天空,学着隐忍……
尽管在这十天里,我的手被开水烫伤过,被顾客刁难过,被经理批评过,被酒精炉割破手指,摔坏过碗碟,但是,我知道我经历了一次成长。充分认识到学到了再多的理论,如果它不能很好的指导实践,解决实际问题,那么它永远只是理论,没有实际意义,就像纸上谈兵。
社会百面,餐馆拙见。我在一个月的时间里,尽全力去融入社会,感知社会,我对自己说,遇到难题,不要轻言放弃,在放弃前再努力一次,告诉自己,对于过去不曾后悔,因为付出过,奋斗过,加油!
在为期十天的社会实践中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:
1. 首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的`工作环境,笑对每一位顾客。
2. 我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。
3. 注意我的形象,服装、言行,举止大方、文明得体,要做到一个服务者应该做到的本质。
4. 在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练各项规章和章程,保证上班的工作效率。
5. 按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。
6. 上班时间不能接打电话,做私人事,聊天等。
7. 处理突发事件言遇事冷静、理智以餐馆与顾客的利益出发,不鲁莽行事,及时汇报。
8. 保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。 经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性。
第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。
第四:谦虚做人,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地接受。
经过这一次的寒假打工,社会实践,我真的是长了不少的见识,增长和很多社会经验,在实践中我也找到了自身的价值。我早晚都要走出校园,走进社会大染缸去。
我积极的倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动,在社会锻炼中寻找自我价值,我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会,所以我们更应该尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质,当我们走向社会时更准确地找到自己的位置为社会服务。
寒假社会实践报告8
不知不觉之中,寒假又到了,回头想想自己大一的生活,又想想自己将如何面对寒假,是回家还是在外面找工作,一时茫然。
毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。所以我向家人宣布趁着寒假有这样一个机会,好好的大干一场。 放假之后的一个星期我都在市中心找工作,可是要不是工资低的养不活自己,就是怕自己累到。到最后三天过去了,我还是一无所获,我终于知道原来自己一直是眼高,觉得只有那种体面的工作才适合自己,眼看我就要放弃了,可是又想到我和家人说过我一定会找到工作,仍而他们却笑我不出一个礼拜就会放弃。我就不放弃,我就要做给他们看,让他们知道,我能行!
我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的'韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
这次我不再把眼光放的那么高,我想到自己是学市场营销的,所以我就专门去找那种大型超市,看下是否需要导购,终于在一个商场里面找到了一份导购工作。第一天工作就是小组主管交我商场里面的规定。
1.严格遵守商场的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。 2.做事勤快,不能偷懒,不仅要做好本职工作,还要帮助其他人.
3. 虚心向别人学习,努力完善自己.
4. 对待客人要面带笑容,耐心服务.
5. 要与同事和睦相处,争取在大家心中留存一个完美的形象!
就这样我开始了工作,也许是由于自己制定了完善的计划,所以工作还是很顺利的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题;同事还是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!
万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了这次的工作之后,明白了“很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一个月的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。也知道了:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。不是让社会来适应自己,只有自己去适应这个社会才行!
寒假社会实践报告9
万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
一、实践目的
让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个机会,好好的大干一场。
二、实践时间
20xx年x月x日—x年x月x日历时x个月
三、实习地点
x市x超市
四、实践单位和部门
x市x工贸
五、实习内容
先来介绍一下我工作的两个地方吧!
1、“x工贸”它就是我们俗称的“供货商”负责x两个产品的供货。
2、x超市它是一家中型超市主要服务于小区居民的日常生活需求,它被分为八个部分:酒水组、粮调组、速冻组、小食品组、百货组、玩具组以及服装组。而我就工作在酒水组。
之所以选择一个能在超市的工作有两个原因:
1、能够接触更多的人要自己的交际能力能更好一些!
2、我要看看我能否在忙碌的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
闲话少叙,言归正传。记得曾经有一个长辈就跟我说:不过做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。
要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:
一、我决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个促销员都有自己的岗位——分属各个货架、产品。比如,我是酒水这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们酒水这边。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们没一个人都有销售任务和自己负责促销的产品,你走开了你的产品就没有人介绍了哦!同样你走到别人那里抢了别人的商品不是更不好了吗?这也是我们常说的“锹货”。“不可以闲谈”也类似这个原因,如果几个理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人为顾客介绍讲解了,东西买不出去就完不成任务了啊!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但使用不能过于频繁。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。
二、不管是谁,随喊随到。在超市做促销员,有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能待在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的`货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱酒的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的印象!
三、如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏印象,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。
在超市里打工我还学到了很多的东西。现在,超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我还总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。
话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的,但是作为经营者,我们是不愿意看到的!价格低了,利润自然就少了,我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊!
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。
总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。要记住:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行!
寒假社会实践报告10
手机实名制,是指用户以自己的名称、产品、品牌等文字标识为手机号码进行注册。手机实名是新一代移动商务搜索技术,它是利用互联网信息技术与手机短信功能相结合,用户注册实名后,即将相关信息存储在互联网数据库上,在其他需要查询时,通过手机短信查询的方式,随时随地获取相关信息。
备受关注的手机实名制从20xx年9月开始正式实施,菏泽市三大移动通信运营商均已接到手机实名制的相关通知。这就意味着,从20xx年9月起,不论是否为预付费用户,三大运营商的所有手机用户必须进行实名登记。时间已经过去三个多月了,这项新规定执行情况如何?是否存在非实名卡?老用户不补录信息又会怎么样?菏泽市民如何看待这项新规?我利用这次寒假社会实践机会对这些问题进行了调查访问。并且在实践结束后作总结如下:
一、非实名卡充斥街头小摊
虽然手机实名制已实施三个多月,在调查的过程中,我在市东方红大街看到,路两侧随处可见兜售手机卡的商贩。“你好美女,想要啥卡?有三连号的要不要?”一商贩见我在摊前停了步,主动搭讪说,“昨天刚进了一批新号,很不错,你随便挑,有50元的,100元的,也有200元、300元的,要哪个套餐都行!”这名商贩边说边从黑提包内拿出一摞电话卡,足有三四十张。
“办卡本身不要钱,交的钱全是话费对不对?我没带身份证怎么办?”看完这些手机卡我随便挑出一张问到。“你交的钱全是话费,并且享受套餐优惠。这些卡不需要身份证,你买了就可以用!”商贩满口许诺。
随后,我又在多个兜售手机卡的商贩或小卖处得到同样的答案,没有一个卖卡者主动向我索要身份证件,仍维持着过去的交易方式。在我调查的过程中,不断有市民或大中专模样的年轻人在这些摊点购买手机卡。“现在这些大中专院校刚好放假,刚从外地回来的本地大学生买上这样的卡,在家打电话便宜。现在正是这个消费群体的销售旺季,不用身份登记,一天卖出三四十张卡不成问题。”菏泽学院附近一手机入网代办点老板对我说。
二、代售代办点不知新规
街头商贩新规执行不力,那么遍布市区大大小小的代售代办点又是如何操作的?通过观察了解我发现,这些网点也大多未实施新规,并且已经出现规避手机实名制的办法。在市解放大街一家代办点,我以办理手机卡为名,提出办一张实名登记的手机卡。代办点的营业员劝我说:“现在很多手机卡都是不记名的,你主动要求登记,不是自找麻烦吗?”我反问说:“现在有新规定,必须用真实身份登记才能购买手机卡,难道你不知道?”“当然你一定想用身份证登记,也不是不可以,但是就算你不用,谁能找到你呢?”代办点营业员说,“其实这些卡已经注册到本店名下,你尽可以拿去使用,就算以后出了问题也找不到你。”
据了解,目前手机入网的办理网点“五花八门”,包括通信运营商的自有营业厅、合作店、代办店、代售店等等,其中不少营业点没有有效手段验证身份证的“真假”。就算有的网点严格遵守新规,如果一些用户拿着虚假身份证或冒用身份证来入网,营业点也难以鉴别。
三、市民担忧个人信息泄露
据了解,手机实名制的初衷主要是为了遏制垃圾短信与诈骗短信的泛滥,但实名登记后,谁又能保证用户的个人信息安全呢?调查中,一些市民表示,对于手机实名制,市民并没有太多的担忧,只是担心个人信息是否会泄露。
市民郭伟说:“这一招是否能管死垃圾短信,很难讲。因为银行早就实行实名制了,但是,管住金融犯罪了吗?高考等一系列考试,早就实行实名制了,但是,管住枪手了吗?”在郭伟看来,现在假证泛滥,实名制的作用将大打折扣。市民张女士表示,如果我拿陌生人的身份证是否也可以办卡呢?如何防止商家在利益驱使下将实名制“架空”?
市民刘先生说:“如果我在报刊亭购买手机卡,就要把我的身份证复印件和相关信息透露给经营者,然后经过层层上交,不知会被多少人看到。这点真的很不合理!”
也有市民提出:实名制实施后,万一我的`手机遗失了,别人用我的手机发送诈骗信息,我是不是要承担责任呀?
不仅普遍市民存有异议,就连部分业内人士也表示担忧。发行手机卡的社会渠道,比如书报亭、小卖部等,不可能配备扫描仪,也不具备核实身份证件真假的能力。因此,单凭手机实名制,完全杜绝垃圾短信,现在看来有难度。
看来,采用手机实名制并不是减少垃圾短信的根本解决方法,相应辅于技术上的支持,在源头上控制垃圾短信的发送。韩国早就实施了手机实名制,但这仅仅是个开始,在技术上限制,对发送者相应的惩罚也是必不可少的。在理论上说,发送广告短信,跟街头派头小卡片没什么分别,所以,处罚很多时候也只会流于形式了,法律跟不上,出现争议时仍然会有真空。
四、未登记用户不会被停机
按照通信管理部门规定,力争用三年左右时间完成未实名登记老用户的补登工作。从菏泽市的情况看,全部完成补登工作将是一个浩大的工程,涉及系统改造、员工培训、宣传等一系列工作。用户如果不愿意补录个人信息,运营商也只有通过短信、电话或通告的形式告知。当然,如果老用户补登记,也不会被强制终止手机服务。
电信专家普遍认为,实施手机实名制不但有利于抑制通信犯罪,让受侵害用户通过法律手段维护自身权益,同时能保障通信安全,让金融、移动支付能安全开展。
寒假社会实践报告11
一年一度的寒期又开始了,由于这个寒假有点长,所以我决定在这个寒假里去体验社会,进行一次社会实践。
由于现在一般的私人企业都很少招短期工,尤其是学生,所以几经周折我才找到一家药店,而我在药店的工作是收钱。
这个药店是一家比较大的药店,收钱是要两个工作人员互相交班的,营业员有十个左右,这就是大概工作人员,收钱并不是简简单单的收钱,我的任务是把电脑合计打印,有打印机输出的账单(每个买药者在营业员那里买药的合计单)给撕得整整齐齐,并按总数收钱,可是这个看似简单的工作,对于对钱不怎么敏感的我来说并非像说的那样简单。
在那里工作的时候,我每天去了要打扫卫生,并且还要保持我所管辖的范围卫生清洁,还要把进货用完的纸箱整理好,剩下的工作就是收钱了。诶,这个收钱所用的工具可是哭了本人了,那个可爱可气的打印机在不高兴的时候就卡纸,时不时的色带还会掉,诶,这就意味着,不仅要在前的真假多少上费功夫,还要会正确使用打印机和修打印机,因为打印机卡纸的后果可不怎么样。
那将会出现一排人候在那把钱递给你,尤其是在每天的高峰期,那可想而知了。除了交现金,买药者还有另外一种缴费方式就是刷卡,刷卡到是操作简单,可是有的年纪打的老奶奶和老爷爷,卡里钱数不清楚,所以你要在刷卡前后和他们说清楚,因为到时他们会说你多刷的,当然不会说你少刷的,呵呵。所以在分贝加大的同时,还要带着笑脸,以免被人认为不尊重老年人哦。
在我工作的那断时间,多少也出现过错误的,呵呵,如果到了下班结账时,钱对不上,可要自己掏腰包的,我还补了几次呢,诶,心疼呢。记得有一次我少了七元多,而那天有有点累,回到家里我就哭了起来,那时候真的有点冲动的想和他们说,不干了,可是一想到自己之前的努力,而且这么大了,不能在由着性子来了,所以还是坚持了下来。所以我告诉自己要认真仔细,也许以前不在乎那点钱,但是自己辛苦赚的就心疼了。
来药店买药的人也是形形色色的,有那些衣着华丽的',买了点不怎么很健康的减肥药就要花掉好多钱,而且还那么的不当回事,可是当看到一些贫困的老爷爷老奶奶们用积攒了很久的零钱买药时,心里就会觉得社会不公平,也影响了我以后生活中不能奢侈浪费。除了收钱,我还学会了一些关于药的知识,一些基本常识我都有学会。
休息的时候,我也主动找领导和同事们请教和学习,他们为我指出了工作中的很多错误和缺点。领导还对我说,一个人做事要勤快踏实,应该多学习,不断充实自己,提升自己,年轻人不吃苦,难道要到老了再吃苦吗?领导和同事们给我的建议让我从中借鉴,取长补短,给了我很大的帮助。
确实,很多时候在学校里我们杰出的人很少,思想上也只是单纯的只要学习,在这次社会实践中,的确让我的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。
寒假社会实践报告12
又是一年寒假来临,20xx年的世界经济面临严重危机,大学生就业问题更加紧张,“毕业等于失业”。大二的我,虽然还没有面临这样的问题,但也充满了危机感。
与以往的假期一样,通过各方介绍,我找到了一份临时的兼职工作,到所在地区的敬老院做一名服务人员。推荐:寒假社会实践报告专题
在放假前,我们接受到一项任务,调查某个单位所需人才情况。在兼职期间,我向水源镇敬老院的院长询问了这一情况。
据李院长的介绍,敬老院作为服务非赢利单位来说,所需职工数量并不大,但是,所需人才需要具备良好的护理医疗知识。就其基本服务人员来说,最起码要具备护理技能,以及简单的急救常识。
一个单位的运行,不仅要有这样的基础工作者,还需要一部分的管理人员。基于这一点,我像李院长询问这一方面的用人情况。
李院长这样说,敬老院是隶属于所在地政府的福利单位,基本上所有的管理人员都是由政府下派。但随着农村体制的改革,有可能逐渐会转向对外招聘。
20xx年的经济危机,并没有对福利单位造成太大的影响,但是,对于其他行业造成了很大的冲击。
春节过后,我转到亲戚家的酒店帮忙。在店里,经常会听到一些商人的谈话,无聊之余,也会和他们聊聊。
最大的感触就是由于经济的`不景气,什么生意都不是那么好做。比如说,一个以运输油品,加工油品起家的商人,在XX年不但没有赚钱,而且赔进了几十万。
面临当前的行情,生意不景气,意味着想要寻找一份满意的工作是很困难的。据了解,今年毕业生人数与往年同期比较,大大增加,打一个比方,一份工作好比一块蛋糕,而这块蛋糕,有六到八个人在竞争,可想而知,难度有多大,竞争有多激烈。
当然,就业问题对于我一个大二的学生来说,似乎还是很遥远的事情。但是,有一句话说得好,“机会留给有准备的人”,所以,现在就应该积累一些经验了。
在假期闲暇的时候,我会到上去看看人才需求的技能,数量,专业和一些具体的要求。大部分公司还是老生常谈了,就是需要的是有工作经验的人才。需要应届生的公司很少,这更增加了就业困难。但是,面对这个现象我们无力改变,只有去适应,无疑,兼职成了最好的渠道。
当然,想要找到一份合适的工作,最大的筹码是良好的专业技能。
在这几个假期里,走进社会,了解现状,对于我们来说是必要的。
以上是我通过社会实践所体会到的。经验在于积累,人生需要磨练,准备充分,才会接近成功!
寒假社会实践报告13
今年寒假的时间比较长,所以选择外出打工的同学很多,我也曾想和他们一起出去闯一闯,一来想挣点生活费,二来想见识一下外面的世界,开阔一下视野,这样对我们大学生来说是很有好处的,多出去闯荡能使我们学到很多在校园里根本学不到的知识,可今年我还是因为种种原因未能外出见识外面的世界。
回家,也未必学不到东西,开阔不了视野,在家的这段时间里我做了很多也学到了很多,刚开始回到家的时候说实话也觉得挺无聊的,不过当附近小学初中生放假后,竟然有孩子找我让我帮他们辅导功课,当时我真的觉得挺惊讶的,没想到在孩子们心中大学生是那么的神圣,看着他们这么相信我而且还这么渴望我能教给他们一些知识,所以我就欣然答应了,在以后的几天里我竭尽我的所能,用最能让他们接受的方式为他们做了一些功课上的辅导,在这期间我也向他们讲述了大学生活是多么的丰富和美好,在大学我们可以对自己的学习有更大的掌控,我们有更多的课余时间,我们完全可以利用这些课余时间学习一些我们喜爱东西,在这里我们可以充分发挥我们的特长……我和他们讲了很多大学里的生活,看得出,他们都很向往大学,他们都渴望将来他们也能考上自己心仪的大学,我觉得我为他们作辅导的目的达到了,我觉得为孩子们作辅导,甚至将来做教师最大的意义就是赋予孩子一颗渴望学习的心,我觉得这就是教师工作的重心。
近年来随着农村家庭生活条件的提高,越来越多的人开始每天宅在家里打麻将,上网等等,几乎很少再有人们出去散步,运动,所以我认为非常有必要对家乡的人们进行积极、健康的生活方式以及体育锻炼对我们身体以及生活的影响,所以我就去近几位邻居家里给他们做积极的生活方式和体育锻炼对身体和生活质量的影响的志愿宣讲活动,说实话,与其说我是在做寒假实践活动不如说是这仅仅是一次很友好的聊天,邻里之间我觉得没有谁为谁服务的这种说法,今天你做了对他们有益的事情,说不定明天他们就又会回来为你服务了,邻里之间应该更和谐的相处,彼此怀抱着一颗无私的心就够了。来到邻居家里,我跟他们说现在我们的生活方式不再是那么的健康了,我们应该多出去走走,多散散步,这样对我们的身心都有好处,我们要充分利用政府为我们出钱建的活动广场,另外,我还希望他们能多让他们的孩子参加体育运动,学习固然很重要,可身心健康也很重要,身心健康了学习才能更得心应手,他们也都基本同意我的观点,这是我最欣慰的'地方。
现在过春节农村的文化氛围越来越淡了,像以前写春联等其他民俗文化正慢慢从我们的视野消失,这真的是一件很可怕的事情,当我们的传统文化正在慢慢消失的时候,我们是否觉得很惋惜,说实话我真的觉得挺可惜的,我也不知道究竟是为什么,就是觉得可惜,我也想组织大家重新开展这些即将消失的传统文化,可毕竟我也是有心无力,我在村子里没有足够大的号召力,我没有能力号召大家。从这件事上我发现自己想要有一番作为,我就必须要有足够多的实力、足够大的能力,这样我说出的话才有号召力,这样我才能真正可以去挽救我们的传统节日、传统文化。这件事也真的激励了我要在大学期间有一番作为,真真正正的磨练自己,这也许就是这次社会实践对我最有意义的影响。
寒假社会实践报告14
正式进入寒假了,我们都各奔东西,寻找自己的社会实践单位,迷茫的我刚开始不知道从哪下手,俗话说万事开头难,这句话让我明白了做什么事刚开始是不好做的,但我坚信只要我努力,一定会找到一份属于自己的完美实践单位!!
终于在我走南闯北中遇到了适合自己的工作了,xx村xx卖笔记本电脑,因为我是一个寒期工,所以他们对我要求不是太严格,以下是我在工作中的一些工作经历!
今天是上班的第一天,高高兴兴的来到公司,还没来得及吃饭!点到了,好紧张,点到我了,脸稍微的红了一小下,感觉和上学老师点到一样!点到后下去开始上班了,看着那么多样机头好晕,也好羡慕,她们每天都能碰这些上千元的东西!摆好样机后,店长叫我开始招揽顾客了,可我却张不开口,不知道这第一声怎样说,更没勇气去说“欢迎光临xx专卖”!就这样,在犹豫中度过了一天。
第二天到了,点到没感觉了!到了店面还是不能主动招呼客户,店长开导了我,让我一定要脸皮厚,不怕碰壁!照店长的话做了,第一声说出来挺紧张,慢慢的发现也没啥,谁也不认识谁,直到招呼客户自如了!可是这第二天比第一天比就不好受了,腿开始疼的厉害,因为总是站着,小腿开始吃不消了,总店长发现了这个情况,让我坐坐歇歇,可是我却不是那么想的,自身认为别人能做到的我一样可以,所以我选择了全天站着,一天下来真的好累,想起在学校真好,想坐就坐,想溜达就溜达一圈儿!这一天下来收获不小,工作是那么的不好做,无论处在哪种行业,多做事少说话是真理,其中更重要的就是要专心做好每一件事,要有超强的抗压能力!看着他们专心的谈客户真棒,想象自己要是能那样就可以了,我相信我能行,俗话说“人不狠站不稳”,所以我会对自己“狠”,这样才能学来真本事!
今天是我认师傅的一天,在我们的店面有位属虎的大哥,人特好,特聪明,他就是我的师傅xxx!无论你问他什么型号的机器,配置、主频、价钱、类别……他都能一字不差的说给你听,今天他给我的任务是必须背会所有样机的型号,并且在第二天要熟练的背给他听,价钱也要会!他说“只要我带你就别闲我管的多、管的严,也不怕你背后骂我,虽说你是实践的,但我不会因为这个对你放松!好好干!”
x月xx今天是一个难忘的日子,记不清别的事了,在脑海里只记得今天是个挨说的日子!今天像往常一样开始了一天的工作,还是和刚开始一样,什么都不会,只会样机的配置、价钱,只会招呼客户,感觉自己是多余的.、是没用的,就这样迷迷糊糊的又过了一天!可是到了下午发生了一件让我在这个实践中难忘的事!一天都是客户不断,我却没谈一个,很自卑,到了下午5点快下班的时候,以为没客户了就靠在柜台上歇了会儿,这一歇不要紧,总店长看见了,让我坐那歇会儿,我本以为是好意,可后话让我害怕……我说不用,别人都能站我也能,她却说那就别靠着,在这是可以坐但不允许靠着的,吓了我一身汗!从此在我心里就没有靠柜台的词了,下定决心以后无论在怎样累也绝对不靠柜台待着了!
最近这几天也不知道是咋回事,就是背不进去配置,师傅这几天也不怎么管我,想想自己也是的,干嘛非要别人管才肯学习,我要自力更生,人活着不能靠别人一辈子!看着别人利用专业知识谈客户真棒,心里幻想着自己谈客户的情景……“您好,欢迎光临xx专卖,两位今天想看看多大尺寸的?对cpu和显存有要求么?主要做什么用?多少价位…….”正想的带劲,不料店长看见了,“干什么呢?走神,快点卖机器”。又挨说了,下次不走不就行了,还用那种语气,但是站在公司的角度想想挺对的,靠着会影响公司形象,形象都不好还怎样去做生意,为了不给店长带来麻烦,为了不给自己母校丢人,以后我不会再靠着了,一定要做一个好榜样,让他们看看xx人的毅力!
真是个好日子,前两天谈了个客户,本以为给张名片就不会回来了,嘿嘿……好事被我撞见了,回来买了台机器,今天是我最开心的日子,自己一个人卖了我工作第一个机器,这样记机器配置想记不住都不行,整个过程让我记忆犹新,应该是我这一个寒期得到的一次成长经历吧!成就感占据了我幼小的心灵,让我在虚荣心上得到了极大满足,但我不会因此骄傲,这只是我实践生涯的一个小小的开始,不能因为暂时的小成绩影响我的情绪,我是一个不满足现状的人,因为等自己步入社会以后生活唯一的保障就是挑战未来的勇气和能力,所以我要做一个成功者愿意付出常人不愿意付出的努力,我一定行!
这是我人生第一次离家这么远,也是自己第一次工作,想想舍不得离开他们,但我毕竟还得上学,谢谢大家这一个月对我的照顾,谢谢师傅,但我没好好学习,给您丢人了,希望你在以后的日子里开开心心!!带着满脑子的机器回家了,这段时间真的学习了不少东西,例如做事钱一定要有清晰的思路,那样既节省时间又能迅速做好,人无完人,但我相信没有更好只有最好,我就是最好的……
寒假社会实践报告15
与你牵手,共度未来。与幸福牵手,度过余生。转眼将近两个月的暑假就过去了啊。在放假之前我就一直在想暑假里要干点什么呢,什么东西能使自己得到成长,对自己将来的生活学习给予帮助。最后我选择了进行暑期社会实践,跟着别人去装空调,因为我想这不但能锻炼我的身体,为将来更好地工作打下坚实的身体基础。毛泽东也说过“身体才是革命的本钱”。而且这个工作还能让我自己学到一些技术,在将来的工作中如果用到此类的问题需要帮助我也许能用到。所以我就最终选择了这个工作。等干完之后,这个工作不但给我意想不到的结果,还使我学到了一些只有社会上才能学到的东西。
放暑假的第二天我就去那个海尔公司报道了,跟着一个师傅到处给人移装空调,第一天由于我刚去的原因,到干活时不知道干什么。那时师傅让干什么我就干什么。起初干的并不顺手,有些东西也不知道怎么下手干,还是师傅手把手的把我给教会了。之后就越来越得心应手了。这使我明白对于我们这些还未出校门的学生来说,刚学课本上的知识是不够的,我们还要有一定的动手能力。这次工作是我认识到干某些事动手能力也是很重要的。
第一天去了我们三人就去一个客户家,给他把空调从旧房子里挪到新房子里,当时刚去都不知道空调分外机和内机。听师父一讲才大体知道空调的情况,才了解到卸空调的步骤,第一先把机器打开,收氟利昂。然后断电,仔把空调管从外机上卸下来。然后再卸外机。卸下外机之后就卸内机。如果是挂机最后就把挂板踢下来。如果是柜机就把柜机里边的管子和线卸下来。那时我才初步了解到卸空调还有一定的步骤,少那一步也不行。混了也不行。必须按步骤来,那样才能安全有效率的把空调拆好。师傅说你先把步骤记住,以后慢慢的就熟了啊。
一开始我不会卸外机,所以就只能打个下手。因为外机需要在室外卸,所以比较危险。所以我就拽着绳子来增加安全性,一开始我就只能干带你这样的工作。拆完之后,我们就带着空调去了他们的新房子,再给他装上。装空调就不同于拆空调了。
空调的安装
1。准备工作
在重新安装的地方测量勘察。室外机安装位置应符合以下要求:
(1)地面或墙体要能承受机体的重量自振动;
(2)安装的部位要便于操作、调整与维修;
(3)外机运转时发生的噪音及冷(热)风、冷凝水不能影响他人的工作、学习和生活;
(4)外机周围不能有可燃性气体泄漏和爆炸物;
(5)外机尽可能安装于背明地方。
室内机安装位置应符合以下要来:
(1)避免太阳直射在机组上,远离热源;
(2)内机的进、出风口处,不应自障碍物。
测量内、外机之间的距离。内、外机之间距离应小于5米,大于5米应准备新的连接铜管。
测量内、外机之间位差。内、外机之间位差距离应小于3米,否则舍降低空调器的制冷能力,增大压缩机负荷,引起过载启动。2。安装
根据上述的原则确定内、外机位置后,立即安装好内机挂板,待外机与内机挂板安装牢固以后,再把连接管捋平直,查看管道是否有弯瘪现象;接下来应检查两端喇叭口是否有裂纹,如有裂纹,应重新扩口,否则会漏氟。最后,检查控制线是否有短路、断路现象,在确定管路、控制线、出水管良好后,把它们绑扎在一起并将连接管口密封好。过墙时应两个人在墙内、外配合缓慢穿出,避免拉伤;连接好管道与内、外机,并接好控制线。
接下去,排除管道和内机中的空气。方法是这样;
(1)把连接好的外机接头拧紧(细),用专用扳手松开截止阀门的阀杆1圈左右;
(2)听到外机接头(粗)吱吱响声,30秒左右,用钣手拧紧(粗)接头;
(3)松开(粗)管上戴止阀门的阀杆;
(4)彻底松开(细)管上截止阀门的阀杆。这时空凋器排空结束。
最后,用洗涤剂进行检漏,仔细观察每一个接头有无气泡冒出,验明系统确无泄漏后,旋紧阀门保险帽,即可开机试运行。
3。运行调试
空调器安装完毕,应辅设独立的空调器使用电源线路,家用分体式空凋的电源线一般有ф1。5—2(mm)2三股铜芯线。插座为220v、15a规格。
通电前位查一下电压,再用遥控器启动运行。室外机工作以后,检查运行电流是否与铭牌标注相一致,如小于铭牌标注的电流可视为氟利昂量少,不急于加氟,可继续观察管道接头处的结露或结霜情况。
任何一台分体空调器正常运行应符合下列条件:(l)低压压力4。9kg/cm2—5。4kg/cm2;(2)连接管只能结露,不能结霜;(3)运行电流与铭牌标注的是不相一致;(4)内机出风口温度符合要求,即夏天(12一16)℃;冬天(35—40)℃。室内温度,夏天25—28℃,冬天(18—23)℃。
4。补充制冷剂
在空调器移机中,只要是控操作规范要求去做,开机运行后制冷良好,不需添加制冷剂。但对于使用中的微漏或在移机中由于排空时动作迟缓,制冷剂会微量减少,或由于移机中管道加长等因素,空调器在运行一段时间就不能满足正常运行的4个条件,即压力低于4。9kg/(mm)2;管道结霜;电流减少;内机出风温度不符合要来,这的就须补充制冷剂。
运行中加氟,必须从低压侧加注。加氟前,先旋下室外机低压气体截止阀维修口上的工艺帽,根据公、英制要求选择加气管;用加气管带顶针端,把加气阀门上的顶针顶开与制冷系统连通,另一端接三通表。用另一根加气管一端接三通表,另一端虚接r22气瓶,并用系统中制冷剂排出连接管的`空气。听到管口吱吱响声l—2秒钟,表明空气排完,拧紧加气管螺母,打开制冷剂瓶阀门。把气瓶倒立,缓慢加氟。当表压力达(4。9—5。4)kg/(cm)2时,表明制冷剂已充足。关好瓶阀门,使空调器继续运行,观察电流、管道结露现象,当室外机水管有结
露水流出,低压气管(粗)截止阀结露,确认制后状况良好,卸下低压气体维修工艺口加气管,旋紧外保险帽,充注制冷剂工作完成。至此,移机工作全部结束
这个过程虽然看起来比较简单,但是中间却需要注意很多细节,比如空调管很硬,在运输的过程中要注意管子的安全。如果折了就坏了。所以运输要小心。
这个拆空调也没想象中的那么简单,他需要技术作为后盾。比如收氟利昂时要先关哪个阀门,接线时要记住怎样接,把线给接对了才能使机器运转正常,才能制冷。还有空调坏了要怎么弄好了。这些都需要技术来完成的。我跟的那个师傅虽然不能说全济南最厉害的,但也是技术很厉害的。有很多人修不来的都向他请教。所以我感觉很高兴,因为我能更好地学一些技术。
比如空调不制冷了就有很多原因:
空调不制冷原因之一:氟利昂不够(俗称雪种不够)。
空调不制冷原因之二:供电的电压不够。
空调不制冷原因之三:空调的功率不够以至于不制冷。
空调不制冷原因之四:外界环境温度过高导致空调不制冷。
空调不制冷原因之五:空调长时间不清洗保养。
空调不制冷原因之六:室外机与室内机之间的钢管过长。
空调不制冷时的毛病就是电容坏了或压缩机坏了造成的。这时就要换机器零件了。
空调不制冷外部原因:
1。房间过大,空调马力不足,会造成人感觉空调不制冷
2。空调安装得不合理,通风管过长,热传递效率低也会造成不制冷
3。室外温度超过43度时,大多数空调难以把室内热量传递给室外。
一个月之后我的工作就结束了啊。在这一个月中我不但学到了安装空调需要注意哪些,还学到了简单的空调制冷不好喝不制冷的维修小知识。
在这一个月中,我们基本上把济南给转变了,没有去不到的地方,这也使我见到了现在很多住房的户型情况,以及住户对户型的满意程度以及需要改进的建议。我是学土木工程的,我想这些建议对我将来的工作有所帮助。这一个月虽然很累也很忙碌,但是我感觉很值,也很实用。非常感谢我能有这样的实践机会。使我的身心都获得了很大的提高。
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