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物流业务员年度工作总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，因此，让我们写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？下面是小编为大家收集的物流业务员年度工作总结，欢迎阅读与收藏。
物流业务员年度工作总结1
随着公司的日益壮大，让下属负责和质量领先意识就成了改革的新思路，当前我们面临各种不同的工作压力和管理技术问题，主要有以下几个方面：
（一）如何提高员工的工作效率：告诉员工明确的目标和要求，提供必须的资源，解决员工不能克服的困难，给予完成任务的员工奖励。
（二）员工的责任心如何加强和提升，各班组激励职权在现场管理者班长的手里，加强质量意识和质量考核的经济岗位责任制，提高统计工作效率，建立一个公认的激励标准（员工考核：效率40、品质40、配合度20、出勤状况），加强技能考核和计件工资的标准化和科学性，来改变员工不良的惯性和习惯。
（三）如何培养多面手：一线员工在完成自己分内工作之后，可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事（别的岗位技能学习），以使员工从狭窄的专业分工中走出来，适应多方面工作的需要，在更大的范围内发挥作用，可以加强员工之间的互助协作，克服工种之间的忙闲不均和由此而产生的劳动力窝工浪费现象，保证全面地完成任务，其常见的形式有在综合性的生产组，某一工种的员工兼做组内其他工种的工作，箱体成型焊接员工不仅会箱体焊接，而且要会识图和底座焊接，箱体的打磨以及箱体的.组装等。
某种设备的操作工兼做其他不同设备的工作，如数控人员不仅要会激光切割机，而且要会数控冲床，数控折弯等设备作业。设备操作工兼做工作量化的分析工作。基本生产员工兼做辅助工人的工作。辅助员工兼做多种辅助工作等。多面手培养操作方法：
1、根据培训计划，然后按计划先后逐一进行作业基准及作业指导书内容的培训、指导。
2、完成初期培训指导后，进行参观作业员操作，加深其对作业基准及作业顺序培训内容的理解，随后利用中休或加班（工作结束后）时间，由班长指导进行实际作业操作。
3、在有班长或其他多面手顶位时，可以安排学员与作业员工一起进行实际操作，以提高作业准确性及顺序标准化，同时掌握正确的作业方法。
4、当学员掌握了正确的作业方法，并能达到其作业基准，又具备正常作业的速度，可以安排进行单独作业，使其逐步熟练达到一定程度的作业稳定性并能持续一段时间，期间班长要进行确认。
5、考核学员培训效果。检查作业方法是否与作业指导书的顺序方法一致，有没有不正确的作业动作，如果有要及时纠正；进行成品确认检查。
（四）成本意识的培养：从小处看意识，如车子跑一趟可以办一件事也可以把几样事情妥善安排，车子出门，可以同时办很多事情。使用过的复印纸，非重要的文件可以反面再用。休息时间把灯关掉。空调机没有超过一定的温度不予使用。掉在地上的物料随时捡起。在一小时可以完成的工作，在一定的时间完成，不可拖延时间。从大处看管理：人员有过剩吗？现有人员做的事情，是否可缩减。协调工作是否一次就ok，不必经常协调或层层请示，浪费时间、消耗精力。生产频频更换品种，同样浪费时间。物料仓库积压过多，往往是资金周转困难最主要的原因。生产现场物料或半成品积压，同样是积压资金，并且占用生产流动空间。品质不良率高或返修品多，是造成品质成本高的主要原因，品质成本内的失败成本过高，往往是企业亏损的主要原因。不当的购置等管理层面的必须时时注意，并谋求改善的方法。消耗余料的回收，是一线操作人员的直接素养的见证，一个完整的产品其使用部件有毛刺或余料未清理，直接导致下道工序或客户施工进度以及公司的声誉。
（五）基层管理人员班组长和一线操作员工的工资如何构成：
班组长底薪工资的核定内容：底薪（正常满勤、无加班、绩效中等的薪资40%~60%）+班长津贴
班组长浮动工资的核定内容：绩效工资——任务绩效指个人及部门任务完成情况：本职工作质量—常规工作合格率、客户满意率、责任行为到位率。本职工作数量—单位时间内完成的工作总量（有效负荷、超额或提前）；本职工作事故—一般性责任事故出现的频率。管理绩效（管理人员角色行为到位程度）：纪律性—服从领导指挥、遵规守纪、有效管理控制；组织意识—横向沟通、妥协、合作。团队建设—下属团队和谐、进取。忠诚性—维护（不非法侵占）公司利益，积极预防和解决问题。工作创新—为稳定提高部门或组织的未来绩效所做的工作贡献。
班组长浮动工资的评定依据：任务占工资标准的60%，其中班组产量（出货数量）定额40%，质量为20%；节能降耗占工资标准的10%，其中节能5%，创收降耗为5%；管理占工资标准的30%，其中出勤为8%，制度执行情况为10%，卫生与安全为5%，纪律为4%，综合考评3%。
一线员工底薪工资的核定内容：技能50%；工作的重要性15%；资历年限15%；工作环境10%；学历10%。
一线员工浮动工资的评定依据：任务占工资标准的70%，其中个人产量定额50%，质量为20%；节能降耗占工资标准的10%：其中节能5%，创收降耗为5%；管理制度的配合度占工资标准的20%：其中出勤为3%，制度执行情况为7%，卫生与安全为5%，纪律为4%，综合考评1%。
浮动工资应得金额：当实际基数（计件工资）≤标准基数时（固定底薪）；浮动工资=基数单价x实际生产基数=固定底薪
当实际基数（计件工资）≥标准基数时（固定底薪）；浮动工资={计件工资+计时工资—固定工资（底薪）}x浮动工资评定依据=基数单价x（实际基数—标准基数）x生产效率+基数单价x实际基数，其中，生产效率=实际生产基数/（标准基数—异常基数）
物流业务员年度工作总结2
20xx年已经过去，经过另一年的物流管理工作，公司的物流工作已经进入了稳步发展的阶段，其物流管理能力也得到了锻炼和提高。
一、物流费用
物流成本控制是一项重要的工作，要以合理的物流成本实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一项困难的管理工作。我们的物流结构模型是“总部集中制”，因此，要控制物流成本，总部必须有一套完善的物流规章制度。控制各分公司的物流指令、物流配送操作，从而控制物流成本。与往年相比，第八年的物流成本更为合理，整体成本有所上升和下降。表现如下：
1、配送成本：随着公司销量的'增加，物流成本的绝对值增加，但物流成本和销售比整体有所下降。
2、仓储成本:随着销量的增加，仓储成本也在增加。随着生产规模的不断扩大，公司对原材料的需求越来越高，对仓储的需求也越来越高。因此，今年的仓储成本增加了，但与销售额的比例却下降了。
二、物流配送
1、物流配送是销售物流的关键环节之一。配送时间的及时性和货物的安全性是物流配送质量的直接表现。第八年，我部密切关注到货及时性考核，严格按照物流流程的有关规定及时、准确、优质配送。在这一严格要求下，我部门自上而下紧张，做好公司物流配送，加强配送市场管理，实施每票货物跟踪，及时向物流经理反馈跟踪信息。每月及时召开回顾会，及时总结上月出现的问题。第八年，我部门配送准时到达率为99.37%，运输数据回传及时率为99.62%、收据完整率为99.74%，货物损失率为0。与20xx年相比，退货时间的及时性也有所提高，大部分退货商品都可在一周内返回。
2、货物配送中也遇到了一些问题：
a、客户文件签字盖章；
b、严重加班导致客户销售损失的弥补。
三、仓库管理
1、20xx年，每个仓库的库存大幅增加。由于公司生产规模的扩大和快速发展，仓库的平均库存大大增加。进出仓库的数量也在增加，这么大的业务量必然会给仓库管理带来很大的不便。
2、第八年，仓库管理从仓库日常维护管理和仓库数据信息管理两个方面入手。在仓库的日常维护管理中，要求保管员每天清理仓库，调整仓库货物的堆放，使仓库货物整洁，提高仓库面积的利用率。在条件允许的情况下，一些物品，如维修材料、小礼品、传单等，现在仓库正在使用货架管理，使用后反映更好。同时，部门不定期到仓库进行检查，督促保管员加强日常维护。在数据信息管理方面，要求仓库和统计数据每天核对库存账户，统计数据和我们的指令订单人员每天核对指令，仓库每周进行实物库存。为加强库存数据管理，从10月份开始，每月宝供必须进行库存分析。
四、信息系统管理
信息起到连接运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等各物流环节的桥梁作用。运输信息仅指干线运输。20xx年，我们经常通过电话与总部和jy物流公司联系货源信息，并将信息反馈给分公司，让分公司掌握货物在途情况，提前安排货物销售，更有利于销售业务。配送信息，某物流公司每天跟踪货物配送情况，及时向运营部和我反馈真实信息，加强配送跟踪，更好地掌握货物配送情况，问题后加快处理速度。库存信息是保证库存准确性的基础。因此，物流公司需要每天检查库存，使库存实物与计算机账户和手工账户一致。及时向分公司发送库存日报表。物流市场信息，是了解物流市场动态的信息之一，经常收集运输价格、货运站经营状况、物流公司状况、国家物流政策法规等物流信息。有了这些信息，我们可以调整物流策略，制定物流工作计划。
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