医院年度考核个人总结范文
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以使我们更有效率,快快来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编帮大家整理的医院年度考核个人总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
医院年度考核个人总结范文1
在过去的一年里,我在医院窗口工作,为患者和家属提供服务和帮助。我认为这是一个充满挑战和机会的工作,让我感到非常充实和成长。现在,我想对这一年的工作进行个人总结。
一、工作成果
作为医院窗口的一员,我的主要工作是接待患者和家属,回答他们的咨询,协助他们顺利完成就医流程。在过去的一年里,我和我的同事们一起努力,取得了以下成果:
服务质量提升:我们不断优化服务流程,提高服务效率,减少患者等待时间,赢得了患者和家属的一致好评。信息沟通顺畅:我们积极与其他部门沟通协作,确保患者信息准确无误地传递,避免了因信息不畅而造成的误解和投诉。窗口形象改善:我们注重窗口形象建设,保持环境整洁有序,微笑服务,展现了医院良好的形象。
二、个人成长
通过这一年的工作,我不仅获得了专业技能的提升,还收获了以下方面的成长:
沟通能力提高:我学会了如何与患者和家属进行有效沟通,倾听他们的需求,耐心解答问题,取得了他们的信任和满意。团队协作能力增强:我认识到团队协作的重要性,学会了与同事们相互配合,共同解决问题,提高工作效率。应变能力提升:面对突发情况和复杂问题,我能够迅速作出反应,冷静处理,保证了窗口工作的顺利进行。
三、未来计划
在未来的`工作中,我将继续努力提升自己,为患者和家属提供更加优质的服务。具体计划如下:
深入学习专业知识:不断提高自己的医疗知识水平,为患者提供更加准确、专业的咨询服务。提升服务意识:进一步强化服务意识,关注患者需求,提供个性化、人性化的服务。增强团队协作能力:积极参与团队活动,加强与同事的沟通与协作,共同推动窗口工作的进步。
医院年度考核个人总结范文2
对于一个老师来说,师德师风是非常重要的,教师承担着传道授业解惑的重任,是为国家培养人才的园丁。而对于一个学生来说老师则是自己人生当中的指路明灯。所以千百年来,在人们的心中一说到老师都会觉得是一个非常崇高的职业,是一个非茶值得尊敬的人。
而就在近期,近年网络中频频传出各种师德败坏的事件,各种教师虐待学生,或者其他败坏教师队伍的事件,这个虽然是个例,却足以引起整个教育界的反思了。
教师一直都备受群众的尊重,在我们的社会中拥有较高的社会地位。家长将小孩交到老师的手中,是希望老师传授孩子知识的,而不是让老师对于孩子进行伤害的,不正确的教育方式,将毁去一个孩子一生。
作为老师,要提升自己的师德师风,就要做到以下几个方面。
第一,树立正确的人生价值观。在教育学生的时候,不能够凭着自己一时的心情做事,而是要根据教师的道德标准来要求自己。面对学生各种问题的时候,更加要将学生引导到一个正确的轨道中。
第二,做好教师本职工作。切实的做好一个老师该做的事情,在工作中勤勤恳恳,对待学生耐心教导。对于调皮捣蛋的学生,给予心灵鸡汤式的'教育,将学生当成自己的孩子培养。
第三,多参加培训提升自己的教学素质。一个老师的教学水平关系到孩子接受知识的快慢,提升自己的教学水平就是在提升孩子的学习水平。不断的进行学习,让自己的教学能力逐步提升,让自己做一个合格的好老师。
医院年度考核个人总结范文3
财务处在过去一年中认真履行监督管理职能,积极参与医院管理,全处人员同心协力,按照医院整体部署和财务处年初既定工作计划,通过紧张细致的工作,圆满完成了度工作计划,在财务核算、经济管理和物价管理,以及迎接“三甲”复审准备工作等各方面达到了预期的成果。
定期向医院领导报送医院收支情况及财务分析报告,使医院领导能够准确把握医院经营状况,在调整工作方向和工作策略上有可靠的数据基础。
8月初,我院病案管理系统全面升级,涉及到收费系统也同时升级。财务处全体人员十分重视此次升级,全员动员,共同行动,确保了此次系统升级得以顺利完成。从升级前的思想动员和操作学习、提出软件应用需求,到收费数据校对、整理,乃至升级过程中的人员安排都做了详细部署并认真落实。新系统上线后,我们对收费数据重新进行了认真核对,在系统运行过程中不断发现问题,及时解决,并通过系统实际运行,不断完善软件功能。目前,新系统运行较平稳,核算和统计功能也日趋完善。
一、重视“三甲”复审
积极做好迎检工作我院将接受“三甲”复审,医院将复审工作做为一项极为重要的任务来抓,并成立了“三甲”复审办公室,全面领导和布置“三甲”迎检工作。财务处紧紧围绕三甲办布置的工作计划,在迎检前的三个阶段努力完成计划目标,整理、完善各种材料,并根据实际工作情况切实做到持续改进。
财务处按三甲办要求将已整理完善的各种材料纳入统一的档案盒中送交三甲办备检,根据工作需要随时补充内容。财务处的迎检准备工作充分,在接受院内模拟检查过程中,财务处的迎检准备工作受到有医院有关领导及三甲办的肯定。
二、医院为了增强医疗救治能力
提高技术水平,满足广大人民群众的'需求,决定向银行借入贴息贷款万元用于建造新病房楼,利用外国政府贷款万美元购置设备。
财务处积极与银行和财政局沟通,提供还贷方案、医院财力状况报告、医院收入情况、预计可增加收入测算及可行性报告等各种资料,为顺利取得贷款,支持医院发展建设、做大做强而努力。
三、加强教育培训
严肃奖惩制度,规范服务行为做为服务部门,财务处始终把服务于临床,服务于患者做为工作重点来抓。
财务处在做好基本工作的基础上,多次进行全处人员学习,加强服务思想和服务理念教育。结合“三甲”复审要求,财务处除了学习各项规章制度,还针对性地学习了礼仪服务、服务语言运用、着装、仪表等各方面知识。不但重视培训学习,还在实际工作中严格按财务处制定的奖惩制度进行考核,对违反规定的班组和个人按章处罚。在医院全面开展“创优质服务展风采,树立医院新形象”活动伊始,财务处在第一时间召开全处大会,传达陈院长和李书记在支部书记会议上的讲话精神,布置了财务处在活动中的工作计划,决心要以本次活动为契机,力争全处各岗位,特别是窗口岗位全面增强服务意识,提高服务质量,树立服务窗口新形象。
四、加强发票管理
进行发票认证,避免医院经济损失财务处加强对采购商品取得的发票规范管理,制定了《机打发票网上认证暂行规定》,要求取得机打发票的经手部门或经手人对发票进行审核认证。同时指派专人对近两年所取得的机打发票进行复核,通过网络的认证,避免收到虚假的发票,造成医院经济损失。市国税局稽查分局对我院在年、年两年内取得的药品、卫生材料及建筑安装发票进行大检查。财务处协同药剂科、设备处的会计人员及临时借用人员对两年内所取得的一万余张发票进行逐一登记,按规定格式逐项填制内容,并按要求向税务机关报送资料光盘。
五、维护职工利益
保证工资、福利按时发放财务处每月按时发放职工工资、奖金,及时上缴各类保险金、住房公积金等各项社会保障金,以及为符合标准的职工报销取暖费,使职工利益得到保障。按医院规定及时发放各种福利,使全院职工感受到医院领导的关怀和医院的温暖。中秋节、“十一”前夕,财务处按院长指示为职工发放购物券,以及发放月饼、水果等实物。虽然财务处办公室人员少任务重,但在做好充分准备工作情况下,圆满完成了福利发放任务,用辛勤汗水保证了全院职工过上愉快的双节。
六、年度内完成的其他工作
1、积极配合体检科工作,安排人员收取门诊慢性病体检费。
2、积极做好医院缺陷管理工作,查找存在缺陷和不足之处,及时向有关处室提出整改意见。
3、按合同规定做好外国政府贷款工作。
4、系统升级完成后,根据工作需要调整收款处、结算室人员配置,充实门诊窗口岗位。
5、将会计档案送交档案室归档管理。
6、按“三甲”要求,接受会计师事务所对我院财务报表进行审计。
在过去的一年中,财务处全体人员精诚团结,同心协力,在院领导班子正确领导下,圆满完成了年初既定的工作计划和工作目标,取得应有成效。财务处继承发扬严谨务实的工作作风,认真履行岗位职责,使整体工作实力得以提升。我们有决心在新的年度内,以更饱满的工作热情创出更优业绩,为医院发展做出应有的贡献。
医院年度考核个人总结范文4
医保审核股是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为审核股一员肩负着助手的重任,不论在审核报账还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,这些都是审核股人员不可推卸的职责。20xx年以来,在局的亲切指点和广大同事的热心帮助下,我认真贯彻医疗保险有关政策规定,立足岗位,安心做好本质工作,一心一意为参保人员优质的服务,牢固树立了“审核股无小事”的,尽职尽责,努力工作,取得了一定的进步,同时存在一些很明显的不足之处,现将如下:
一、主要表现
(一)认真学习,注重提高。
20xx年以来,我认真学习医疗保险各种政策法规和规章制度,不断加强医疗保险经办流程的学习,熟悉工作业务流程,努力增强自身业务能力。在工作之余,我还阅读大量有关医疗保险内容的报刊书籍,学习关于医疗保险业务的各种文件,认真做到向书本学习,向学习,向同事学习。我深知如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,我觉得,局里的每位同事都是我的老师,他们中有业务骨干、有技术尖兵、有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教把书本经验转化为实践经验,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能胜任。
(二)脚踏实地,努力工作审核股工作的好坏,直接影响和决定了医保工作的整体。审核股的工作性质,给股室人员提出了强烈的能力要求和专业素养,我深知工作之难,责任之大。为此,认真制定,一是端正工作态度。按照岗位基本要求,我努力到“五勤”、诚心当好“四员”。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,四员就是为当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。秉承一贯真诚务实做人的作风,踏实细心的工作态度,以高度的责任感和事业心来为单位服务,希望把自己所学到的书本经验用在实践工作中,认真努力做好工作。二是落实工作任务。审核股对全局工作的正常运转起着重要的作用。因此,在工作中,我坚持做到“四个不让”,即:不让布置的工作在我手中延误,不让正在处理的.事项在我手中积压,不让前来办事的参保人员在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播。努力做到工作不拖沓,认真保证工作高效完成。三是维护工作形象。我始终牢记自己是医保局的一员,是身边的一兵,言行举止都注重约束自己,对上级机关和各级做到谦虚谨慎、尊重服从;对同事做到严于律己、宽以待人;
对外界做到坦荡处事、自重自爱,努力做到对上不轻漫,对外不卑不亢,注意用自己的一言一行维护的威信,维护整个机关的形象。
(三)转变作风,摆正位置。
我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干。审核股工作最大的规律就是“无规律”,“不由自主”。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,做到批评不言悔、取得成绩不骄傲,努力保证了审核工作的高效运转。在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从安排,不计得失、不挑轻重。自工作以来,没有耽误过任何交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确维系好与、同事相处的尺与度,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽的侵蚀。
二、存在问题
20xx年,在和同志们的关心支持下,我取得的一点成绩与医保工作的实际需要相比,与的要求相比,都还存在着一定的差距。如工作经验不够丰富,畏手畏脚,不够洒脱自在;组织协调能力和社交工作能力需要进一步提高;工作中有时出现求快;有些工作上存在应付现象;学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;学习上不够高标准、严要求等。
三、今后打算
(一)继续严格遵守各项医保政策和审核股工作职责,严守机关秘密,服从单位安排,脚踏实地完成各项任务。
(二)进一步加强理论文化知识和专业技术知识的学习,同时加强政策调研,不断提高理论水平和办事的能力。
(三)更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
(四)工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥的参谋作用,积极为出谋划策,探索工作的方法和思路。
(五)积极与进行交流,出现工作上和上的问题及时汇报,也希望能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。总之,20xx年以来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,不断超越现在的自己,争取更大的进步!
医院年度考核个人总结范文5
一、执业道德
本人作为一名医务人员,恪守行医准则,牢记为人民服务的信念,在临床工作中热忱服务患者。坚定正确的政治方向,坚持四项基本原则,忠于社会主义医疗事业。遵守医院规章制度,遵守卫生局下发的各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情,不做损害医院的行为。对待患者一视同仁,为患者多考虑,节约医疗费用,不开大处方、不开多余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到最好的服务,为患者谋福利。
二、业务水平
作为年轻的'医师,业务上有待于提高,因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教,同时结合书本知识来巩固自己所学。在平时的工作中,经常上门诊上认真学习高年资医师坐门诊如何处理患者,并经常请教不能理解的地方,做到不耻下问。在病房中认真管理床位病人,及时观察,及时调整用药等,学会在实践中提高自己。注重平时的业务学习,按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动,保持知识的持久更新。
三、管理岗位
在平时工作中分管,与下属各个科室负责人通力合作,分院的业务每年都有一定的提升,同时注意协调好科室之间、同事之间的关系,让大家在愉快、融洽的环境下工作。
作为一名年轻医师,将来的道路还很漫长,我将在自己的岗位上对待管理工作认真负责、对待临床工作兢兢业业、恪尽职守,努力做好一名合格的门诊医生。
一年来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助、密切下我加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地了所承担工作任务个人思想政治素质和工作能力,都了进步为今后工作和学习打下了基础,现将工作和学习情况总结如下:
一、政治思想
以病人为中心,以质量为核心护理服务理念,新护理模式社会发展新参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准全心全意为病人服务。
二、法律意识
学习《护士法》及其法律法规,让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务更高、更新需求这就要求我法律知识安全保护意识使护理人员懂法、用法依法医疗事故。
三、工作学习
在工作中遵守医院和科室规章制度,查对制度及护理操作规程制度差错事故,无菌操作孕产妇新生儿安全“以病人为中心以质量为核心”服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范。
对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率;对缺点、差错总结、分析、查找工作隐患防患于未然。
在工作过程中我深深感到自身传染病知识很少感到自身学习、自身素质紧迫性一向书本学习每天挤出充实汲取“营养”;二向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教,参加医院和科室组织传染病知识学习班;三在实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中,检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向。
我时刻提醒要自身思想道德修养和人格品质锻炼,奉献意识把无私忘我做为人格修养不受社会上不良风气,从一点一滴小事做起;工作中严以律己,忠于职守防微杜渐牢固全心全意为病人服务宗旨,我在医院试用期来感受到医院向上朝气,对未来充满信心,愿意为医院尽一份微薄力量,请和同事们监督和支持!
医院年度考核个人总结范文6
20xx年在我院高度重视下,按照x市城乡居医保政策及x市医保局、霍邱县医保局及医保中心安排的,遵循着“把握,吃透政策,大力宣传,稳步推进,狠抓落实”的总体思路,认真开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保工作取得了一定的成效,现将我院医保办工作如下:
一、重视,宣传力度大
为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我院班子高度重视,统一,明确目标,加强了组织。成立了由“一把手”负总责、分管院长具体抓的医保工作小组。为使广大群众对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握,我们进行了广泛的宣传教育和学习活动:
一是通过中层干部会议讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识;
二是发放宣传资料、张贴宣传栏、政策分享职工微信群、医保政策考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力,力争让广大医务人员了解医保政策,积极投身到医保活动中来。
二、措施得力,规章制度严
为使医保病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我院:
一是在院内公布了医保就诊流程图,医保病人住院须知,使参保病人一目了然,大厅内安排值班人员给相关病人医保政策咨询;
二是配置了电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督;
三是全面推行住院病人费用清单制,并对医保结算信息实行公开公示制度,自觉接受监督,使住院病人明明白白消费。
为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院结算三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,加强病房管理,进行病床边政策宣传,征求病友意见,及时解决问题,通过医保患者住院登记表,核查有无挂床现象,有无冒名顶替的现象,对不符合住院要求的病人,一律不予办理入院。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理,督促检查,及时严肃处理,并予以通报和曝光。
三、改善服务态度,提高医疗质量。
新的居民医疗保险政策给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。
及时传达新政策和反馈医保中心及县一院审核过程中发现的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保制度的想法,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员了良好的就医环境。在办理医疗保险结算的过程中,我窗口工作人员积极地向每一位参保人员宣传、讲解医疗保险的`有关规定及相关政策,认真解答群众提出的各种提问,努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。始终把“为参保患者优质高效的服务”放在重中之重。本年度医保结算窗口代结外院住院204人次,外院门诊367人次。全年打卡发放外院医保资金61余万元。开展贫困人口就医医保补偿资金“一站式结算”,结算辖区贫困人口县外住院就医15人次,垫付资金9万元、县外门诊119人次,垫付资金34万元,办理慢性病就诊证597人。医保运行过程中,广大参保群众最关心的是医疗费用补偿问题,本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,医保办工作人员严格把关,规范操作,实行一站式服务,大大提高了参保满意度。
四、不足之处及下一步
我院医保工作在开展过程中,得益于市医保局、县医保局、医保中心、霍邱一院的大力支持及我院的正确、全院医务人员的大力配合才使得医保工作顺利进行。在20xx年的工作中虽然取得了一定成绩但仍存在一些不足,如:因医保实施规定的具体细则不够明确,临床医师慢性病诊疗及用药目录熟悉度不够,软件系统不够成熟,导致我们在工作中比较被动,沟通协调阻力偏大,全院的医保工作反馈会偏少。
在今后的工作中,需严把政策关,从细节入手,认真经验,不断完善各项制度,认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,加强就医、补偿等各项服务的管理优质化,建立积极、科学、合理、简便、易行的报销工作程序,方便于民,取信于民,加强对医院医务人员的医保政策宣传,定期对医务人员进行医保工作反馈。努力更多更好地为人民服务,力争把我院的医保工作推向一个新的高度,为全市医保工作顺利开展作出贡献。
医院年度考核个人总结范文7
这一年的工作已经落下帷幕了,我真的是感慨良多,作为一名医生,我知道自己的职责所在,随时随刻都做好准备,虽然工作有很多,有的时候也会感觉到心力交瘁,甚至说身心疲惫,但是这不是我退避的理由,我就应该坚持下去,我就应该带好头去做自己的事情,有些东西还是要坚持的,这工作当中对自己的要求需要高一作为一名医生,更加如此,我不能无视了这一点,我也需要在接下来的工作当中做到一个完美的程度,对自己的要求更高,也是自责,不能对自己没有要求,也不能盲目的去追求一些没有意义的事情,这一年来的工作,我真的感受很多,我也应该做出一番总结。在工作当中,我知道自己的职责所在,我也时刻都在保持着好的状态,学习着作为一名医生,我知道自己能力越大,责任就越大,有多大能力干多大事情,不管是做什么事情?都不应该有特别的理由,特别是做医务工作的人员,我真的是感受很多很多,一年来我也经历了很多,让自己成长了很多,但是会工作当中我一直都在成长着,我希望自己能够越来越好,能够受到病人的一个看好,能够受到医院的一个看好,这就是我一直以来工作的动力,好的心态才能做好一个事情,这是毋庸置疑的,现在我就一直都在朝着这个方向努力。
同时我也希望在未来的工作当中,自己更进一步,不仅仅是在工作能力上面,还有就是在心态上面一定要保持好,因为做医务工作,心态要摆正,一定要有一个好的状态,这是毋庸置疑的,过去一段时间,我就经常扪心自问,我真的努力了吗?我做了更好了吗?在工作当中,我是不是还能做到更好呢?这些问题都在让我一步步的努力着,我相信自己能够在这个过程当中坚持下去,有些事情不是说说而已,是要用实际行动去证明的,这给了我很大的动力,在下一阶段的工作当中,我会为自己而努力,我也会自己主动的去追求,更加深层次的东西,工作能力上面我一直都在努力着,我也在提升着,我知道作为医务人员,首先要对自己要求高方方面面都比拟严格,这样才能做好自己的本职工作,效劳好每一位病人,保持好自己的状态,积极的工作为医院打造一个好的工作气氛,这也是我一直来努力的方向,未来虽然很长,但是这一刻我的心是非常紧张的,也是需要有一个好的发泄,努力的工作,就是证明自己最好的一个方式。
时间流逝得真快,眨眼间这一年的工作便是完毕了,而我也是非常的期待自己能够在这份工作上有更好的成绩。面对已经完成的一年的工作,我更是做了简单的总结,就是希望通过自己的努力来让自己有更好的成长与收获。
身为护士最为重要的就是保持着该有的效劳的心态,将自己的行为都管控起来,为病人及其家属带来更好的住院的体验,通过我个人的不懈奋斗,我也是让自己在工作中尽可能地去成长,去真正的做好自己的工作。在效劳的工作岗位上我都是有非常认真的在对待自己的工作,以个人的努力来做好自己的工作,就是希望通过自己的不懈奋斗能够让我的生活都变得更加的幸福美满起来。当然我作为员工确实是需要端正好自己的心态,完成好自己的任务,真正的让自己在工作中有更好的成绩、更好的表现。
在工作期间,我都是按照公司的章程在进展工作,也是通过自己的不懈奋斗与努力来促成我更大的开展与感悟。各个时间段我都是有认真的做好自己的工作,严格的标准好自己,以个人的行为来促成我更好的开展,我也是非常地期待自己能够有较好的收获,能够在自己的工作中真正地做好效劳的工作。在领导安排下来的工作上我也都是有认真的思考,通过不断地奋斗去做好一切的工作,认真地端正好自己的态度,在工作上做更多的努力。当然在工作中我也是有对自己进展时常地检讨与反思,就是希望能够通过自己的不懈奋斗让自己有更好的开展,在工作上有更棒的`成绩出现。对于全新一年的工作,我更是会在各个方面去做更多、更努力的奋斗,也就是希望自己能够在工作中有更好的表现,我相信我的努力是一定能够有更好的呈现,所以我便是会让自己变得优秀起来。在工作上我还需要去奋斗与努力的方面是有非常多的,从整体的情况上来看,我便是需要做出更多的奋斗与努力。当然对于我个人来说,我的缺乏之处更是需要立即地得到改正,这样才能够在工作中真正的收获到自己想要的成长。我相信,面对未来我还有非常多的方面是可以去学习和掌握的,所以我便是会加倍的让自己收获到成长。
即将开始的新的工作,我也是会努力认真的对待,我相信我是能够真正的将这份工作做好,并且我相信我的努力是一定能让这份工作有更好的成绩,未来的时光我会以自己的更棒的工作成果来为自己的证明。
岁月荏苒,窗间过马,从刚进医院到现在已经差不多两年了,刚来医院的时候觉得时间很长,用也用不完。现在回过头去,两年的时间何其短暂。这一年的工作已经完美的落下了帷幕,迎接我的将会是接下来更加需要激情和热情的一年。在护士的这份工作上,我体验到了人生的酸甜苦辣,也感受到了这份事业给我带来的满足和充实。我愿意一直坚守下去,也愿意在这份事业上奉献自己的最大的动力。
当初学这个护理专业的时候,我父亲是非常反对的。因为大家都知道护士是一份非常辛苦的工作,不仅要学好自己的专业,而且要在照顾病人方面花很大的精力。我爸爸当初认为我这个人吃不了这么大的苦,所以竭力阻止我,但是我还是很固执的选择了这个专业。当我真正步入这个行业时,我发现这确实是一份需要勇气的工作。
我相信每个人小时候都有害怕过打针。由于我家是镇上的卫生室,所以我常常能够看见我爸爸给别人打针,所以我自己也就没有那么害怕了。但是当轮到自己给别人打针的时候,我是真的害怕了。但是时间总会将我们的害怕抹去,两年来,我一路成长,在各种挑战中生存了下来。这其中的辛酸不可言喻,但是作为护士的我们都心里非常明白,我们吃过的苦,经历过的坎坷,只有我们自己心里懂。所以有时候我们也只能自己单独消化。
这一路走来,我有过失望的时候,但不曾放弃,一直坚守在前线,也从未有过懊悔选择了这样一条路。我知道自己现在可能水平还不是很高,但是我愿意一直学习下去,也愿意在自己的领域中做一些新的突破。新的一年已经到来,我也是该为自己接下来的工作做一次打算了。我想用自己的行动来证明身上的白袍,我也想用成绩来证明自己的理想。不管接下来会遇到怎样的困难,我都会勇敢面对,我也会在以后的每一寸时光中努力学习,艰辛奋斗。带着自己的热忱,带着自己的目标,一路往前。
时间过得越来越快,我们也在岁月的蹉跎之中有了更好的模样,未来深不可测,但我们心里的秤已经有了结果。我已经明白了自己今后的目标,也已经清楚了未己需要去做的改变。所以接下来的时光就留给自己吧,让自己的心动和改变去一步步证明自己!已经完成的一年的工作时光,我在护士的岗位上也是有加倍努力地去完成自己的工作,尽可能地为每一位病人都带来较好的照顾与关心。通过这一年的奋斗,我也渐渐地在这份工作中有更多的感悟,明白自己需要做更多的努力才能够促成更好的成长。
在自己的护士的工作上我都是有尽可能地让自己去融入其中,真正的以一位效劳者的身份来做好自己的工作。不管是任何的时候我都是在工作上以更好的努力来进展每一项工作,尽可能地在工作中去成长,去加倍的做好自己所负责的一切工作。身为护士就是需要对每一位病人都能够认真严谨的对待,毕竟在用药与治疗上都是需要有万分的小心。而在每天都需要完成的工作上更是需要端正自己的心态,将所有的任务都完成好,以个人的努力来促成自己更多的改变与成长。
护士的工作就是效劳的工作,是需要给每一位员工都较好的效劳工作,为他们在医院的安康状态都做较好的指导与建议。在这一年的工作中我便是时刻都让我在工作中得到成长,去尽可能地促成自己的改变,真正的在工作中去收获到成长。现在的我已经在这份工作上有更多的经历,不管是诊断还是效劳上都是有较多的进步,当然在我的性格上也是对了一份的耐心与温暖,就是希望能够给病人更好的住院体验,能够在医院中感受到更多的温暖与幸福。对于这一年我在自己的工作中也是有犯下了不少的错误,所幸都是领导对我的教诲才让我真正的在工作中有所成长。在这一年中我不仅犯下迟到的错误,还在工作中没有将个人的工作内容做好,甚至还出现过失,所幸是没有给病人带来太多的危害,而这些事也都是给了我非常大的警告,让我明白在日后的生活中,我还需要更加努力地去成长,去加倍的让自己在其中去有所成绩,有更多的成长。
虽然这一年的工作我没有真正的做到完好,但是我还是从中明白了很多的道理,也真正确实定了自己下一年的成长与方向。在新的一年我会更加认真努力地去做好自己的工作,让我可以在以后的工作中去收获到成长与进步。我相信在未来的时光我定是能够真正的做好自己的工作,在护士的岗位上有更多、更棒的收获,并且能够更加的接近我所想要的未来。
医院年度考核个人总结范文8
这个20xx年,在医院领导的正确领导下,同事的帮助下,我围绕医院中心工作,结合科室的工作要求,工作上积极主动,求真务实,严格执行各项工作制度,以医德行为规范为准则,不断提高了自身业务技术水平和工作能力,在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外,注重医德医风的培养,提升自身道德水准,以关怀服务为荣,主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营。现将我一年来医德工作总结如下:
一、思想政治方面
按医院要求认真学习了最美乡村医生先进事迹、《医疗事故防范和处理》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容,通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改进,同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。除人类之病痛,助健康之完美是我们医疗行业的终极目标,正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒,正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤,全心全意为病人服务。以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质服务是最基本的要求,尊重病人的人格和权利,像对待朋友一样为患者保守医疗秘密,赢得病人的好感和信任。
二、医德医风工作方面
具有强烈的事业心和责任感,对待每一位前来检查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可和理解。医院工作的需要,安排我参与护理组排班,工作上认真按照“三查十对”来执行护理操作,现已能够熟练掌握常规护理操作技术。严格遵守医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗差错事故发生。
医生和护士本来就是同一个战壕里的“战友”,唇齿相依,构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。所以在临床工作中我顾全大局,团结协作,一切由临床出发,一切为了病人,做到医生护士同心协力。优质的服务不仅仅是态度,更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质,在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为,通过多种渠道努力学习本专业的相关知识,从而了解到本专业新动态开阔了视野,专业技术水平有了一定提高。
三、业务工作和学习方面
积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习,加强了自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的情况下,能积极主动的完成医院安排的各种工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的.工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向领导班子反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,并及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道,因此在工作之余努力参加了业余本科的学历教育。同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等,学习最新知识、新进展,争取20xx年一次通过检验技师的职称考试。
在过去的一年中,我本着医生的天职,救死扶伤,为病人负责的态度,将一件件困难的事情解决,没有引起一件医药纠纷。在新的一年,我将加强实践和理论学习相结合,进一步坚定自己的理想和信念,虚心向同事学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。
医院年度考核个人总结范文9
20xx年检验科在各位院领导的正确领导下,在科室全体工作人员的共同努力下,检验科积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍素质,树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕医院发展大局,积极开展各项工作,顺利完成20xx年的各种工作。现将20xx年的检验科工作情况总结如下。
一、基本情况
检验科目前共有11名专业技术人员,检验科设有临检室、生化室、免疫室、HIV初筛实验室。在人员少、检验室多、工作压力大的情况下,除完成日常门诊、住院患者的常规检验工作外,并负责完成每年一度的全市公务员体检3000余人次以及各种社会团体体检。
二、医德医风和医疗质量方面
全科人员具有强烈的事业心和责任感,热情的对待每一个前来检查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意为病人服务。为保证工作质量,我科各室人员努力完成日常检验工作及各类检验仪器的每日校准、质控等工作,确保检验结果的准确可靠。对工作中发现的问题及时纠正,时刻与各科室保持联系。我科员工严格遵守纪律,不迟到、不早退、不串岗、不旷工,无医疗差错。在工作上,大家注重各种知识的学习与积累,不断提高综合素质和工作能力,逐渐积累经验,提高工作效率,也为防范医疗差错事件的发生提供了可靠保障。
三、工作完成情况
1、20xx年,我科在每天按质按量完成各种常规检验工作外,并积极参与医院各项体检工作。截止12月中旬,全科自费业务收入达到2456390元,较去年同期增长10%,保健收入达到673952元,增长8%。随着工作量不断攀升,科室成员提前到岗、推迟下班,认真检测,保证每天结果按时发出,对病人服务态度明显改善;检验科的工作量大,环节多,工作上稍有疏忽便会造成极大的工作隐患,并会常常导致临床医生的误诊误治,因此工作人员都严格执行查对制度,包括病人的信息、抽血注意事项等,严把分析前、中、后的质量控制关。 2、作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,认真研究,积极应对,及时自行或在工程师远程指导下解决问题,保证我科各类仪器的正常运行,从而保证检验结果发出的及时性。
3.注重检验质量,确保检验结果的准确性。规范了临床实验室室内质量控制,积极参加省级临床检验中心室外质量评价活动,在免疫、生化、血液等项目的评价中取得了良好的.效果,充分显示了我院实验项目检测结果的准确性和实验室间的可比性。
4.加强与临床的沟通。为了更好的服务患者和临床,我科工作人员积极与相关科室沟通,在工作中发现问题时主动联系相关科室医务人员,积极协调处理工作中的各种问题。
5、科室服务水平不断提高,一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。
6、为了满足临床对检验项目的需求,坚持每年都有新项目的开展,今年我科新增的检验项目是载脂A、载脂B、AFU、D—二聚体、PCT等。
四、存在的问题
科室工作人员的工作及学习积极性有待提升,须不断增强为患者服务的思想意识。
20xx年工作计划:
1、我们将继续按照等级医院评审的要求认真完成各项工作,工作中严格按照操作规程进行各种检验,按照建立的各种流程进行各项工作。
2、不断改进工作方式,提高工作效率,降低工作成本。 3.找出我科存在的薄弱环节,根据实际情况加强科室内部学习,不断提高我科工作人员对新技术、新项目的学习,提高检验能力,为临床提供可靠的检验结果。
4、加强管理加强科室人员责任心及医德管理,严防检验工作中医疗差错事件的发生;加强职工医德医风教育,减少患
医院年度考核个人总结范文10
各位领导,各位老师你们好。XX年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:
一、处理突发事件的工作情况
由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
今年的X月X日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。
冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。
X月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶6.50元调制到现在的每桶5.50元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7-8000元左右。
另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,xx年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕安全保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部、队伍建设,取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:
第一,认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象。
抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊化工面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。
第二,精心开展绿化工程,大力美化医院化工。
主要工作是:今年上半年完成了绿带和人行道的改造,并在下半年完成了白蚁的'防治工作。在老楼前面的老建筑绿化后,立即进行了门诊楼的绿化和路面改造工程。我的部门对施工过程进行了仔细的监督,并且做得很好。完成这项工作只用了两个月。根据白蚁繁殖和生长的特点,我清楚地认识到白蚁对病人身体的危害,对医院化学美化的威胁,积极开展白蚁防治工作,以保护医院的化学清洗。三是适应医院发展趋势,努力优化食堂工作。
首先,为了降低运营成本,食堂已经签订了加强食品监管的合同。20xx年之前,我院食堂一直以自营为主,投入大,运营成本高。为了改变这种情况,学校的办公室将会研究这个决定,今年到食堂对外承包。我的部门积极响应决策,协调工作,监督食堂的会计工作,建立了医院食品委员会。在今年上半年,我召开了三次会议,讨论相关问题,及时有效地反馈患者意见,督促食堂及时改进食品。从目前的经营状况来看,基本实现了降低成本、保障供给、提高餐饮水平的目标。
其次,拆除了原有的锅炉房,修建了北墙。今年3月,我所在的部门组织了原锅炉房的拆除工作,并于6月建造了北墙。确保了安全施工,达到了安全施工的目的。
此外,根据我院的特点,食堂里有200多名老人,有100多名精神病患者。为了确保食堂的安全、顺利运行,我完善了相关的规章制度,提升了内部管理水平。建立健全制约机制,加强员工对岗位责任制的认识;履行职责,监督食品安全事故的预防和控制;依法办事,查处违法人员。
第三,坚守岗位,及时完成维修任务。
院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。
第四,立足本职,积极做好物资采购工作。
每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。
第五,专业创新,保持积极进取的心态。
为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用自己的眼光注视世界,始终保持创新意识!”
以上就是我科今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!
医院年度考核个人总结范文11
在过去的一年里,我在医院的窗口工作,为广大患者提供服务。现在,我想对这一年的工作进行个人总结。
一、工作成果
服务质量提升:我始终坚持以患者为中心,提供热情、耐心、细致的服务。通过不断优化服务流程,提高服务效率,我收到了许多患者的赞扬和感谢。业务技能提高:窗口工作是医院的重要一环,需要熟练掌握各种业务知识和技能。通过不断学习和实践,我进一步提高了自己的业务技能,能够更准确地为患者提供咨询和引导。团队协作融洽:我始终注重与同事的'沟通和协作,共同解决工作中遇到的问题。通过共同努力,我们的窗口团队形成了融洽的工作氛围,为患者提供了更好的服务体验。
二、个人成长
沟通能力提升:窗口工作需要与患者进行频繁的沟通,我通过不断练习和实践,提高了自己的沟通能力,能够更好地理解患者的需求,并提供有效的解决方案。应对压力能力增强:窗口工作常常面临各种突发情况和患者的投诉,我通过学习和实践,增强了自己的应对压力能力,能够冷静、理性地处理各种复杂问题。自我管理能力提升:我认识到自我管理对于窗口工作的重要性,通过制定工作计划、合理安排时间,提高了自己的工作效率和质量。
三、未来计划
持续提升服务质量:我将继续坚持以患者为中心,关注患者的需求和感受,不断提升服务质量,为患者提供更加温馨、便捷的服务。深入学习业务知识:我将继续学习医院窗口工作的相关知识和技能,提高自己的业务水平和综合素质,为患者提供更加专业、准确的服务。积极参与团队活动:我将积极参与窗口团队的各项活动和培训,与同事们交流学习心得和经验,共同提升窗口工作的整体水平。
医院年度考核个人总结范文12
在过去的一年里,我在医院窗口工作,为患者和家属提供服务和帮助。我认为这是一个充满挑战和机会的工作,让我感到非常充实和成长。现在,我想对这一年的工作进行个人总结。
一、工作成果
服务质量提升:我一直致力于提高服务质量,确保患者和家属在医院窗口得到高效、准确、友好的服务。我时刻保持微笑,耐心回答患者的问题,尽力解决他们的疑虑和困难。工作效率提高:通过不断学习和熟悉工作流程,我能够更快速地处理各种事务,减少患者等待时间,提高窗口工作效率。患者满意度提高:通过不断改进服务方式和提升服务质量,我收到了许多患者的赞誉和感谢,这也让我深感自己的工作价值。
二、个人成长
专业技能提升:在医院窗口工作,需要不断学习和更新医学知识,以更好地为患者服务。我通过参加培训和学习,不断提升自己的专业技能和知识水平。沟通能力增强:与患者和家属沟通是窗口工作的重要部分。通过一年的.锻炼,我的沟通能力得到了明显提升,能够更好地理解患者的需求和情绪,并有效地与他们沟通。团队协作能力提升:在工作中,我与同事们紧密合作,共同完成任务,这也让我更加懂得团队的重要性,并提高了自己的团队协作能力。
三、未来计划
在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业技能和服务水平,为患者和家属提供更加优质的服务。同时,我也计划积极参与医院的各项活动和培训,不断拓宽自己的视野和知识面。最重要的是,我将始终保持热情和耐心,以最好的状态投入到工作中。
医院年度考核个人总结范文13
20xx年参加工作,一直于我院检验科工作。秉承“质量第一、服务临床”的理念,坚持以病人为中心,高质量、高效率地为临床提供快速、准确的诊断依据,踏踏实实,勤奋工作。尤其近几年来,我对自己的工作有很多的思考和感受,在这里作简单的陈述:
一、政冶思想方面:
认真学习党的方针政策和法律法规,领会上级重大会议精神,始终在政治上思想上与党和组织保持一致,确保在实际工作中不偏离正确轨道。几年来,我不断加强思想道德和专业技能的学习,提高责任心,工作严谨负责,勤奋努力,积极配合主任工作,不计个人得失,加班加点保质保量完成任务。始终坚持以病人为中心、临床服务、急病人、急临床的理念。严格遵守危急值报告制度,及时联系临床医生,提供有利的诊断依据。在完成临床检验工作的同时,还承担了本科生教育和实习生的实习教学,坚持理论联系实际,学以致用。
二、工作学习方面:
本人不仅具有较高的政治思想水平,同时也具有很强的业务学习和工作能力。面对专业知识的日新月异,更加注重专业知识和新技术的学习。每年订阅《中华检验医学杂志》《临床检验杂志》《检验医学》经常上网浏览;《中华流行病学杂志》《中华医院感染杂志》《中国抗生素杂志》《临床输血与检验》《中国实验诊断学杂志》等相关专业杂志;同时特别关注《中华检验医学杂志》开设的“继续教育园地”拦目学习;参加各种提高培训班、学术交流会。
20xx年参加研讨会;20xx年5月参加培训班。7月被当选为XX市医学会第二届检验专业委员。为了更进一步提高自己的综合素质,除在业务技术方面努力学习外,也加强相关知识英语与计算机应用知识的学习。XX年参加了自学[卫生事业管理]本科的学习,今年年底毕业。从中学习了许多管理方面的知识,获益匪浅。
三、道德品质方
(1)有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神我来自农村,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。上中学时,生活的艰苦及一直步行于十几里之外的学校,磨砺了我吃苦耐劳,锲而不舍的品质性格。参加工作后,一直与血、尿、便、细菌、病毒打交道,虽然有点脏、苦、累,但我从未为自己选择的'专业而后悔。使我自豪的是为临床医生提供了科学翔实的诊断依据。特别是为呼吸科、重症监护室、康复科等提供的药敏试验报告取得了非常好的治疗效果,得到了信任和好评。
(2)严于律己,诚实乐观。我信奉坦诚待人,严于律己的处世之道。用感恩的心面对世界;以包容的心与他人和谐相处;以一颗共享的心回报大众。从来没有和同事发生过矛盾。我知道还有很多不足,但我是修正主义者,不断完善自己。
四、今后的工作计划
今有幸被当选为检验科副主任,今后的工作,不仅在业务上,而且在管理工作中,也要提高自己的水平。在院长的领导下,配合好主任,努力把我院检验科带入良好的学习氛围,进一步提高检验技术质量,早日使我院检验科各专业实验室,通过ISO15189实验室质量管理体系的认可,建立与国际接轨的质量体系,更好地为临床各科室服务。
加强与临床科室的联系,开展临床需要,特异性较强的检验项目,增加科室经济效益;激发科室每一个人员的积极性,为科室的发展献计献策,将检验科建设成团结向上的一流科室,为医院发展贡献自己一份微薄之力,等到退休回首时无遗憾。
医院年度考核个人总结范文14
工商银行储蓄柜员年度年终工作总结年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。20__年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的'地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。
20xx年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。
医院年度考核个人总结范文15
,我院财务工作在医院各级组织的领导下,结合计划安排,全科人员目标明确,同心同德、共同努力,较好地完成了医院的财务管理和会计核算工作。确保医院医疗工作的正常开展和各项制度的改革,不断地提高医院的经济效益和社会效益,努力加强财务管理,保证医院各项经济目标的顺利实现。
经全院职工的共同努力完成了的财务计划工作,现将具体工作总结如下:
一、积极进行政治、业务学习,提高职工队伍职业道德素质
1、组织财务科会计人员学习度实施的《医院会计制度》(征求意见稿),通过学习让会计人员提前掌握国家关于医院会计制度的变化。
2、参加各种学习培训,如会计继续教育学习、审计继续教育学习,学习后全部考试通过。
3、对收费员进行职业道德培训:强调收费员“廉洁自律、诚实守信”的重要性,并将医院目前正在执行的《收费办理制度》《退费管理制度》《医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定》对收费员进行了讲解。
二、做好日常工作及财务分析,加强财务收支管理
根据医院的实际状况,加强医疗业务收支管理。努力增收节支,减少医疗费用支出,充分利用医疗技术和设备,积极开展医疗服务。
门诊收费员总计收费单据张,收费金额xx万元。住院处住院登记xx人次,收取押金xx万元,办理病人结帐xx人次。
三、加强资产管理,确保医院资产安全
1、采用有效的方法和监控措施加强货币资金管理,确保资金安全。
医院每日货币资金流动量较大,为确保资金安全,收费处要按下发的.每日收费制度执行,出纳每日都按时将现金送交银行。由于医院的特殊性,经常在出纳银行存款后有病人交费住院,造成现金超库的状况,为此财务建立了现金报告制度。
财务科对门诊收费员退费进行随机抽查,以此监督退费行为,但发现此项工作仍有缺陷,财务思考新的管理办法以堵塞漏洞,强调退费、报损、作废票据务必全部上交,建立了票据交接机制。
2、每半年、年终组织全科财务人员对医院物资实地盘点,对医院物资状况做到心中有数,以便协同相关科室共同管理好医院财产物资。
3、今年年末连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。
四、强化管理,建立良好的工作秩序
1、积极推进新农合医保医疗工作的开展,认真了解有关政策规定,配合有关工作,使医院有关工作开展得越来越顺利,有利于医院的发展。
2、医院物价方面的工作还有待于进一步提高,就应认真作好有关方面的调查工作,提出合理化推荐,使得医院医疗收费更加合规合理,有助于增加医院的市场竞争潜力。
五、积极配合推进医院数字化建设以及医保软件接口工作
财务科及其所属部门在医院软件更换,医保接口软件运行不畅中,为医院数字化的早日实现,并克服了各种困难,积极配合各部门工作作出了努力。医院HIS系统财务有关管理方面的报表有怠于进一步完善。
六、积极对外沟通,加强与相关部门联系,有序推动工作1、与发改委、财政局加强联系,使得我院工作有序推进,年度财政拨款到帐以及明年医院预算支出上报工作完成。
2、理解了物价局今年收费许可证年审并顺利通过。
3、医院信息卡收费申请,因提前与物价局联系,说明医院数字化建设需要,得到了物价局支持,使得信息卡收费申请及时得到批复,保证了医院门诊医生工作站的顺利实施。
总之,医院财务管理、会计核算工作在各级领导的正确领导下,保证了医院财务管理工作的正常开展,对医疗收支费用的管理较好,严格遵守财经纪律,较好地完成了各项工作任务。
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