[优选]保安工作年终总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们好好写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编精心整理的保安工作年终总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
保安工作年终总结 篇1
时光如箭,转眼一年就过去了。回顾我们安保团队在xx国际珠宝城一年的工作,可以说收获很多,受益很多,经历很多,但也存在很多问题。为以后更好地做好工作,根据领导要求,将安全组过去一年的工作总结如下:
1、关于安全组的工作那一年
我们今年xx开始值班。由于我们是一个新组建的团队,我们在xx珠宝城这样的大型国际企业工作,我们有很多责任和压力。为保质保量完成使命,今年我们重点抓好三项工作。
一是注重团队建设。强大的团队是做好工作的重要保障。从成立保障团队开始,我们就在团队建设中坚持“两只手”:一是注重人员配置,二是注重素质提升。在人员配置方面,我们从xx警官学院招聘了xx学生团队成员;同时,我们还注重从退伍老兵中选拔优秀队员。经过一年的努力,我们团队的人数从最初的x人增加到现在的xx人,是当初的x倍。在团队建设中,我们结合了“桑马”、“赛马”、“训马”和“养马”。在多渠道引进球员的同时,我们非常重视球员整体素质的提升。新团队成员进来后,我们将组织为期半个月的安全专业素质培训。同时,我们还特地邀请了xx市消防支队的专家,为队员们传授消防知识和技能,让队员们尽快掌握基本技能,达到岗位要求。 。队员上岗后,我们也坚持每周2天的技能培训,风雨无阻,寒暑不退,让队员的专业素质不断提升。
在过去的一年里,我们的安全团队已经成为一支能拔得头筹、打得好、执行力和战斗力强、能很好地完成任务的团队。
二是注重制度建设。工作规范、有序、有效,关键是要依靠科学适用的制度,确保“没有规则,就没有方圆”。团队组建后,我们对值班、轮班、学习、培训等实行了一整套严格实用的制度,并对团队实行准军事化管理,用制度规范大家的行为,用制度来规范每个人的行为。确保工作任务。结束。例如,值班队员必须提前15分钟到岗交接;队员上下班必须排队,充分展示士兵的素质和作风。
三是注重思想建设。因为我们的团队成员来自不同的地方、不同的岗位,所以他们的`整体素质、个性和爱好都是不同的。更重要的是,他们都20出头,精力充沛。这不仅是我们安全工作的需要,也是我们在日常工作和生活中需要注意的。年轻人非常可塑性,但也非常多变。因此,在团队建设工作中,必须始终把思想道德建设进行到底,并坚持下去。在工作方式上,针对不同的团队成员和不同的情况,灵活地将思想教育插入班会和业务会议,以会议代替培训,与团队成员单独交谈,相互交流,典型案例教育,举旗以升职仪式等形式,灵活多样地开展思想品德教育。比如,我们抓住xx雨中救伤员、收金无知的事迹,组织全体队员以“人的价值何在”、“如何做人”为基础进行学习。有政治资格的专业保安?”,“我认为一个合格的安全班长应该是……”,每个团队成员在学习和讨论的基础上都可以写出深入而有价值的经验文章,大多数团队成员都能将经验学习到具体的行动中。对工作中出现的问题和错误,要求:不隐瞒,及时报告,改正错误,改正错误,处理前后要吸取教训,增强精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育取得了实实在在的成效。无论是在工作中还是在日常生活中,我们的团队都出现了“三多三无”的可喜情况。即:更积极的工作者,更少的被动应对;多做事,吃苦,不讨价还价;多做善事,多做善事,不违纪违法。
2、一年工作经验
在过去一年的工作、学习和生活中,我们取得了很多成绩,也得到了锻炼和提高。可以说,我们受益匪浅。主要得益于以下几个方面:
首先,得益于公司领导的正确领导和细心呵护。首先,作为领导者,xxx主任能够在各项工作中走在前列,勇往直前,为广大团队成员树立了榜样,增加了动力和信心;同时,X主任、X主任等领导也多次看望保安。团队,向团队介绍安防业务和物业管理的情况、要求、知识,让广大团队成员深受鼓舞;更重要的是,每一次重大活动,X主任等领导都可以亲临现场组织指挥。这一切都是我们安全团队做好工作的重要保障。
二是从工作中的创新中获益。我们在xx国际珠宝城从事安保工作。 xx国际珠宝城是一个定位高端、规模宏大、理念超前的国际珠宝产业平台,这就要求我们的安保工作与时俱进,不仅要跟上,更要走在发展的前面珠宝城,先一步,快出手,否则会被动,出问题。因此,在工作中,我们尽量不被习惯性思维和习惯性经验所干扰,从客观实际出发,批判性地接受新思维,坚持不断创新,把创新作为做好工作的灵魂和动力。
一是在工作内容上有所创新。在我们的工作中,我们并没有停留在枯燥的制度要求和对团队成员的说教,而是将工作层面渗透到生活层面,从外表到内心。当团队成员生病或遇到困难时,只要我们知道,我们都会尽力关心和帮助,只要我们能做到,我们就会尽力而为,如果我们做不到,我们会尽力而为我们最好的帮助。例如,团队成员的手受伤后,他的工作和生活都会受到影响。我们及时去探望他,给他送饭,帮他洗衣服,同时帮他调整工作班次,让他能养伤。得知团队成员过生日,我们会提前为他们订蛋糕,并按时为他们举办小型生日派对。这种人性化的管理,不仅让受益者深受感动,也让所有团队成员都感到温暖和充满希望。二是观念的创新。
我们采取典型案例的教育方法,并尽力引导团队成员不断更新他们的概念。比如在报刊上,我们整理了一些公司内典型的正反面案例,具有一定的说服和教育作用。影响。改变大部分团队成员对工作的态度,朝着尊重工作、热爱工作的方向发展。
三是创新工作方式。工作方法在工作中尤其重要。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们不断创新工作方式,使工作方式由严肃向灵活转变;从单一到多样化;从会议到常态化;从讲课到心连心,关怀备至。这种有益的创新尝试已被证明是有效和成功的。很多队员能有意识地打消一时的观念,树立长期作战的观念,让自己的工作更有保障,更专心。
感谢所有团队成员的共同努力。我们的队员大多来自军警学校,都接受了不同程度的严格规范的军事化训练。在工作中,可以求同存异,兼顾大局。不管工作条件多么艰苦,生活条件多么简单,工作任务多么艰巨,大家都能团结协作,齐心协力,全力以赴完成任务。他们的精神真的很感人。去年,在大型赛事多、条件复杂、天气恶劣的珠宝城,我们能够很好地完成各项任务,是全体队员共同努力的结果。这些都是整个团队的智慧和汗水。
3、不足与未来方向
回顾过去一年的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到了自己的差距和不足。突出表现如下:一是团队成员来自世界各地,整体素质参差不齐;二是工作方式有待进一步创新和改进。三是工作还存在一些不尽人意的地方。这一切,我们将在以后的工作中下定决心,克服和改进,全力以赴,把今后的工作做得越来越好。
明年和今后的工作要求会更高、难度更大,这对我们的工作提出了新的更高的要求。我们要正视现实,承认困难,但不要害怕。我们将迎接挑战,做好工作。具体来说,要做到“三个再创新”、“两大改进”,最终做到“三方面满意”。即:理念再创新,工作质量再创新,工作方法再创新;工作表现再创新,自身形象大幅提升;最终达到公司领导和珠宝城领导的满意。,让来珠宝城的国内外领导、客商、客户都满意。
保安工作年终总结 篇2
20××年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。保安的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。总结起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现做如下总结:
一、在工作中长期坚持一个勤字
勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其保安工作,离开了勤字是无法完成职责的,保安工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧;
一要经常开关门;
二是每天进出的车辆近百趟次;
三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生;
四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个勤字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。
二、在工作中始终围绕一个责字,我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。
所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的`好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。
三、善待学生
一直以来,我遵遁着一个爱字来管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。
以上就是我一年来的工作,不到之去,请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制,还有很多内容没有表达出来,同时以上所述只是我应该做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结经验,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故。
保安工作年终总结 篇3
商场的顾客每天来来往往,我们的工作一直都很忙。在这样一部充实的作品中,不知不觉已经过去了20xx年。回顾今年的工作,我司安保团队全年严格遵守领导的指导,及时了解商场的各项规定和安排,严格履行商场职责。
一年来,我们的安保团队成功的保护了xxx商场的安全,也因为我们在工作上帮助了很多客户,也收到了很多客户的感谢信!但我们明白,工作并没有停止,还有更多的'问题需要发现和预防!为此,我们对一年来的答辩工作进行了总结。
一、 20xx工作方面
在商场安保方面,我们对团队成员进行了细致的安排,严格规划自己的防区,做到对人负责,对工作严格要求责任。
在商场门口,我们的保安队轮流站岗,站岗的时候看六道,检查人群中是否有问题。遇到事件,我们要求团队成员热情、爱心、细心。今年1月份,在xx商场门口发生了顾客之间的冲突,我们的保安xxx及时上前制止,阻止了事态的进一步发展。在本次活动中,我们给予了xxx表扬和鼓励。
二、安保团队的学习情况
作为商场的安保人员,我们始终坚持共同进步的信念与购物中心!这一年,xxx商城不断发展壮大,我们的工作也变得更加艰辛。为加强安保团队的工作能力,我们将积极寻求集体培训机会。这一年里,我们的队员们已经习惯了这样不断训练和提高的生活,身体素质也有了很大的提高。
但是在这么拥挤的商场里,光靠身体素质是远远不够的!为此,我们积极组织团队成员参加安全知识培训。提高团队成员对商场内各种安全设施的认识,并要求他们学习使用消防设备。此外,对商场内容易出现的安全问题进行知识清理和现场指导。
三、不足之处
这一年,虽然我们顺利完成了安全方面的任务,但还是收到了客户的投诉。分析了原因,我们意识到,我们在商场工作的时候,不仅仅是保安人员,还有一半的服务人员。面对客户,我们需要体现我们xx人的热情,为客户带来更好的服务。服务经验。你不能只做自己的防御工作而忽略其余的!
四.总结
一年的工作真的很短,很多安全团队的建设都没有及时落实,尤其是x个月的时间。加入新的团队成员后,我们必须重新教育和管理一些团队成员。明年,我们要抓住机遇,适时培养好防守队伍,为市场贡献自己的力量。
保安工作年终总结 篇4
一年来我乐观进取,实现了自己很大的价值,不管是在什么时候都是一种进步,我真的很在乎自身的一些优缺点,为了让这些东西更加有价值的体现在这个上面,我始终在努力。
作为一名安保工,自我的力量上面应当得到足够的提升,在工作当中不惧怕困难,一年来我做到了恪守本职,发挥了自身很大的价值,商场的安保工作很简单,我也就这一年来的(工作总结)一番:
一、安保工作经过
商场是一个大的购物环境,每天的人流量特别的高,所以日常的工作当中就要做的更加细致仔细,由于每天的工作量很大,安保人员需要足够的默契,团结在一起相互的联系才能做到万无一失,负责整个商场秩序的是我,一年来我真正的坚守在自己岗位上面,我特别清晰在工作当中,失去做好相关的预备工作肯定是特别的重要的。
特殊是今年的七到九月份这段时间的工作量特别的大,人多了需要保持商场的秩序特别重要,做到准时的应对的预备,许多消费者在商场购物的时候,需要关心我都是第一时间赐予关心,维护商场的平安,不造成混乱状况,让商场内部有秩序的运行,这也是我一年来始终在努力的。
二、预防为主,做好平安防范
一个大的`商场,日常会有许多状况发生,特殊是在人流量多的时候,往往是在这个时候就不能能够马虎,也就是在这方面我需要足够的进步,预防为主,依据(阅历)商场做好相关的平安防范,对于消费者来讲这是一种保障,我作为一名安保工需要有准时应变的力量,在这方面也让自己满足才是,同时也要准时完成上级交待的工作,保证让一切可能反生的事情都有应对策略,这一年来在个部门各个同事的团结关心下,我的预防工作做的也特别到位,许多突发事情都得到了准时的解决。
三、不足之处
我想不管是在什么时候都应当有一个争取的心态,自身的错误是特别关键的,我知道在生活当中有许多难得的东西,这是一个特别有必要完善好的东西,我觉得自己在面对一些临时问题的时候还是缺少一点坚决性,这一点缺点我需要仔细的检讨自己,不够坚决往往会造成一些不必要的问题,我需要对这方面有所加强,在各方面做到足够的提升,在各方面做到让自己满足,踏实的做好相关的学习,加强自己的临时应变力量,再接再厉搞好安保工作。
保安工作年终总结 篇5
人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就x年的工作情况总结如下:
一、严格要求自己
作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,通过不懈努力,自己所写的文章陆续在《资讯》上发表,为公司企业文化宣传尽了一份力。
二、加强班长队伍建设
班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用,通过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"x年我们要把服务做得更好"及x总监倡导的"十米责任制"、"首问责任制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信七封(其中居四封,三封),树立了公司良好的'形象。
三、重视小区安全防范
加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件9起(其中x居3起,xx6起),针对华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现1倒违规现象,和业主的相关投诉。
保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下:
东湖xx小区是比较复杂的小区,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点管理。商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不规范,乱设广告灯箱,严重影响了小区的外环境,更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们保安队的日常工作,大家知道保安队的人员流动性比较大,有时人员倒不过来,我就自己亲自去清理,有的商贩非常不讲理,我软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也经常遭受商贩们的拳脚,这一项工作难度就相当的大。
在接管三期地下车库后,又给保安队的工作增加非常大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班,车库里的部分设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证车辆的安全,我们想办法修复,我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失,不能使管理处荣誉受到损害,同时要保证我队员的人身安全。
车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐,并在车辆出场时认真核查车型、车牌号,确保车辆安全;
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥
车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
在工作中也遇到很困难,队员流动性大,有时三五个一起离职,招队员又不能同时招到。倒班人手足,我就与班长们跟队员一起倒班,招来的队员都比我小还好带,难招时招来的队员又的比我大,年龄28岁的我就扮29岁的。有一次招来一个队员,年龄已37岁,我就要扮38岁的。我的实际年龄才24岁呀,在妈妈的眼里我还是一个需要关照的孩子呀!有不高兴的时候妈妈还要哄着我,可我在这儿如同队员们的父母,处处替他们着想,怕他们受委屈,怕他们冷着、冻着,有病了给他们买药,带他们去看病,逢年过节想家时,要哄他们开心,逗他们乐。有时我心里很苦,但想到我的工作,有领导的支持,大家的关心、帮助我还是幸福的。
东湖xx小区是开放式小区,保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务,同时肩负着小区的其他管理,工作的多样化使保安在各方面得到了充分的锻炼,综合素质也得到了相应的提升。一年来由于我们加强了小区治安安防,自业主入住以来,未发生火灾和盗抢案件,业主的人身和财产安全有了基本保证。给小区居民一个安全、和谐、文明、舒适的生活环境。
回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是一年来自己虽作了很多工作,但也有不尽意的地方,还须努力学习,总结经验,吸取教训。欣慰的是我的队伍成形了,整体素质提高了,在原有基础上上了一个台阶,而自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼,也成熟了很多,虽取得了一定的成绩,但要感谢公司领导给予的正确指导,感谢东湖管理处的领导给予的大力支持和东湖管理处的各位前辈帮助。使我在今后工作中动力无穷,更上一层楼,来答谢公司领导对我的信任及同仁们的关怀。
保安工作年终总结 篇6
尊敬的公司各级领导和同仁,大家新年好 !
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾XX年的工作业绩,我通过不断向领导、同事和客户学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,在工作业务上取得了较明显的进步,在公司领导的正确指导和带领以及全体队员的密切配合下, 分队的各项工作及业务开展一切顺利,怀着一定要成功的信念和敢闯、敢干、敢承担的精神力量,XX年是我在公司三年多以来收获最多、成长最快的一年,在此我非常感谢公司杜总经理一年来对我的鼓励,使我明白成功是送给有准备的人,非常感谢公司吴大队长、黎副中队长对我工作及业务上的指导与帮助,感谢公司各位同仁的大力配合与支持。我一定努力经营好自己的长处与优势。为了更好的有计划、有步骤、有创新、有行动的实现XX年新的战略目标,现把XX年的工作整理、总结如下:
一、XX工作回顾。
XX年我负责管理3个点的安保工作。定期对护卫点区域进行安全大检查,有漏洞的及时汇报客户领导,定期组织队员训练学习军事 消防 业务技能等知识,定期对值班区域和宿舍清洁大扫除,不定期与客户沟通和协商安保工作及各项事情的处理解决,重视消防工作, 始终坚持"预防为主、防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良好运作,同时培养队员"养兵千日、用兵一时"的指导思想,重视客户单位安全防范,加强对外来人员的登记、管理,配合公司领导和客户领导共同完成各项安保工作。
在公司飞速发展的今天缺人是不可避免的.,我分队想尽一切办法大量招工:不定期组织外面摆招工牌招工、岗位上天天招工、晚上查岗时去外面显眼的地方到处贴招工简章、和职介所合作、朋友.老乡介绍招工等,努力补满自己队伍的同时向公司输送合格保安员上新点及补充队伍,为公司缺人问题尽自己的一份力量。
强化队伍,定期组织附近护卫点队员训练和学习,展我公司保安风采。
星期一下午18点--19点训练军事技能(立正.稍息.停止间转法.敬礼等)。
星期三下午18点--19点消防技能演练(灭火器使用.水袋使用.理论知识)。
星期五下午18点--19点学习公司制度(公司制度.客户规定.法律法规等)。
通过加强队员的思想、技能等各方面的引导,增强保安队伍凝聚力和处事能力,
让队员工作能够有序有效有带动的进行,达到客户满意的效果。
XX年7月25日早上5:40左右,x护卫点被盗一辆三轮摩托车,队员以为是饭堂人员开的,所以就没有查实,导致事件发生。事情发生后我司领导积极与客户沟通、查找漏洞、建议客户规范管理,所有车辆一律凭车牌证外出,杜绝此类事件的发生。
XX年10月28日x护卫点因工厂倒闭撤点。
XX年12月1日x小区上13人,接到公司领导命令派我去做分队长,我听从公司领导安排,提前交接好原护卫点的工作,信心十足做好全力以赴的准备,在福永大队.中队大力支持下,接点当天一切顺利,上点第一天开始克服种种困难,有序的解决队员吃饭、住宿及工作安排,工作上刚开始不是很熟练发生了一些问题,一个多月工作以来,全体队员齐心协力,为小区搞活动全体队员义务执勤一次、发现嫌疑人多次、为客户领导提建议多条,得到客户好评。
12月1日上点以来,在人员非常紧张的情况下,我分队不辞辛苦想尽一切办法招工,上点以来在保持本分队能运转的情况下,向公司输送6名队员(其中2名支援南海)。
为了让队员安心工作和生活、稳定队员思想,我分队特向公司领导申请了一台电视机,在鄙陋线不能看电视的情况下,我自己贴了120元钱买了一个电视接收锅,队员下班后可以开开心心看看电视,把队员当自己家人对待,生活当中相互帮助与支持,工作当中讲究原则、强化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事对我来说每天都在成长,每天都充满着成功和快乐。
经过XX年的工作努力,我的目标分队长、业务目标50人顺利完成,使我在能力.经验.业务水平有了很大的提升,同时也明白了自身存在的缺点和工作中的不足,在今后的工作中我将不断超越自己,用创新的方法和思路,把工作每个细节做好,让公司放心,让客户放心,让队员上班安心。
二、业务汇报。
我进入xx保安公司已经三年多时间了,特别是在XX年我的成长是最快的一年,我坚信 .相信是万能的开始,从我进入公司的第一天起我都非常相信自己 一定能实现心中的理想,相信公司能发展壮大、能给我们提供良好的舞台,让我们演绎精彩。
XX年我开始进入业务发展领域,我相信:努力一定成功,学历不等于能力、文凭不等于水平,在公司领导指引和随行中、开始跟公司领导学习业务技巧,收集客户资料、电话预约、陌生拜访等。
XX年见面谈的客户达28家(见业务报表)。 成交5家客户:
共计:成交54人,达到了XX年目标计划50人的理想效果。
我觉得做业务是最好的生活方式,虽然辛苦但是收获很多,每一条客户信息的得到都要通个各种渠道收集,每一家客户拜访都要打过无数次电话、和精心的策划准备,每一家客户跟踪都要花费很多时间、有时几个月甚至几年,每一家客户成交都要花费很大的脑力.财力和精力。但是在业务方面我接触了各行各业的企业客户,学到了在工作中学不到的知识,慢慢的我发现我的业务能力也在不断在增加,从业务中也认识了很多有益的好朋友,谈到业务话题我非常感兴趣、我非常喜欢拜访客户、我非常喜欢打电话给我的客户,我坚信客户和我们合作我们对他有帮助,资源整合共享,一定是一个多赢的结果。要让客户选择我们,光是口头承诺是不够的,需要持久提供优质的保安服务,保证服务到位、坚持改进服务,使服务更专业更真诚;需要我们与客户不断沟通,使我们的保安服务更好的满足企事业单位的需求,需要我们保持公司稳定健康的发展,使我们能够成为客户长期信赖的合作伙伴。
公司发展离不开业务开发,我来到公司就想一件事:怎样才能把公司发展得更好,让公司去为社会做贡献,XX年我要努力学习更多知识来提升和超越自己,我要做得更好、我要让生命充满意义、我相信我是最棒的,我一定会成功。
三、XX年工作目标计划。
1、合同人数成交100人。
2、成交6个护卫点。
3 、公司业务第一名。
四、自我信念。
任何事情都是好事。 相信是万能的开始。 努力一定成功。
没有得到想要的我即将得到更好的。
新的一年即将到来,机遇与挑战同在,光荣与梦想共存,在这激动人心的日子里,我满怀喜悦的心情,畅想来年的目标和计划,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行,以艰苦奋斗为荣,以团结互助为荣,努力完成XX年的工作目标,和公司一起展望美好的未来。 祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏图、蒸蒸日上。
保安工作年终总结 篇7
XX年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐、万事如意。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,水城小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在陈队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有250房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直坚持。
作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的'安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
20xx年即将过去,我们将满怀地迎来XX年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,作为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
保安工作年终总结 篇8
过去的xx年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物平安防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,仔细做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就xx年工作体会总结如下:
1、遵章守纪,注意礼貌礼节。
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺当开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,相互监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热忱、行为规范。
2、听从上级领导。
做为公司一员,听从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥的能量。
3、迎接挑战、行职责。
自年初,在上级部门信任与支持下,支配本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟识把握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领悟。工作(方法)从严厉?、说教向敏捷、谈心、关爱转变,对工作中消失的问题和差错,不隐瞒、准时上报、准时处理、有错必纠、有错必改、分析缘由、改进工作。同时贯彻上级部门的`各项工作指示。如停车场管理应准时检查发觉车辆存在问题[车身刮痕,特殊是新痕,车窗未关等],准时通报车主等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位。在上级部门督导下,各领班及班员的关心、支持下,使工作顺当进行,较好地行了工作职责。
4、正确树立服务意识。
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主供应平安、优质、高效、服务的服务意识,为小区平安防范尽己之责,才能将本职工作做好。
5、不断学习进取,提高业务水平。
部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步熟悉到:把握、了解并运用有关法律法规,是供应有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业(管理学问)。通过各种方式的学习充实自己,使工作力量有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调力量还有所欠缺,执行力还有待加强等。
xx年,在公司“敬重他人、乐观沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“专心管理、用情服务、不断为业主制造价值”的服务理念下,将为小区平安防范而连续努力工作。
保安工作年终总结 篇9
20xx年快要序幕,回忆这一年我们的任务,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,粗大的,但我酷爱这个职业,正在任务中,我团体以为仍是可以的,口碑载道,有柔有刚。归纳综合起来次要表现在如下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现总结以下:
1、正在任务中临时保持一个勤字,勤是我们搞好任务的条件以及根底,特别是门卫任务,分开了勤字是没法实现职责的,门卫任务看似烦琐,实则否则,就拿我们一天的任务来讲吧,一要常常开关门,二是每天收支的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,清扫周边的情况卫生。四是我们还要据守职责,避免闲杂人等潜出院内搞毁坏,以是这些都要靠甚么来实现呢固然靠的便是个勤字,别的关于校指导分派的别的各类义务,我们也是做到随叫随到,彻彻底底往实现。
2、正在任务中,一直环绕一个责字,我的任务是为先生担任、为家长担任、更是为黉舍的开展担任。以是我保持做到人没有离岗,没有空岗,勤关门,对于收支的每一辆车,我都做到笑进迎出,诲人不倦地问清前因后果,严厉把控,如许做的`益处便是把良多的闲人等以及与校内有关的车辆都阻拦正在校门外。对于来访的家长以及外来职员收支,我都做到了仔细盘问、注销以及领导。
3、一贯以来,我遵遁着一个爱字来办理先生,把先生视同已经出同样往关怀他们、往保护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提示一句,多加点衣服,对于小孩子们就说,正在下学以及上学的路上要靠边走,没有要走正在路两头往了,要留意交往的车辆等等。如许一来,我们也有了报答,是甚么呢是孩子们正在收支校门口时的浅笑以及问候,说真实的,当我听到孩子们的问候以及看到他们的浅笑,我也就称心满意了。
以上便是我一年来的任务,没有到之往,请校指导以及列位教员批判斧正。因为程度限定,另有良多材料不表白进去,同时以上所述只是我该当做的,离黉舍指导的请求还不敷,我会汲取经验,总结经历,正在新的一年里,正在保安公司及校指导的精确指点下,进一步增强黉舍的捍卫任务使每项任务落到实处,做到未雨绸缪,确保平安无变乱。
保安工作年终总结 篇10
逝去的一年,我们经历了诸多挑战和艰苦跋涉,最终取得了不平凡的工作成绩。现整理工作情况,为各位领导和同事们呈现一下20xx年小区保安队伍年度总结。
一、工作回顾
1.小区工作环境得到改善。我们通过提高服务质量和巡查频率维护小区的稳定,确保了业主的生命财产安全得到保证。
2.巡逻管理得到进一步强化。我们建立了健全的巡逻管理机制,加强日常巡逻和特殊时期的巡逻,定期召开队伍例会,对巡逻工作进行总结和调整,确保了巡逻工作的规范化和高效化。
3.队员素质得到提高。我们加强对队员的培训,对监控系统、报警设备的运用和对物业管理制度均有深入了解,并针对性地开展模拟演练,提高了队员的维稳处突和矛盾纠纷处理能力。
二、工作成效
1.安保服务水平得到明显提高。我们将居民需求放到了高优先级,通过制定业务规范,完善巡逻巡逻制度,提高了安保服务品质,赢得了业主的信任和好评。
2.顺应物业管理需求得到认可。我们成功地开展了与物业方之间的合作,提高了工作计划、作战方法及管理运作等方面的`专业水平,为小区维护稳定和安全解掉了许多难题。
三、展望和总结
1.站在新年新起点,我们要更加强化队员培训,提升专业素质,特别是在处理突发事件方面,要能够快速准确的应对。
2.创造和谐的工作环境。在工作环节中增强互学互帮、相互尊重和群体默契的意识,建立与物业方更加紧密的合作关系,通力合作解决问题,提高工作效率和统计效益。
小区保安队伍在过去的一年中顺应形势,充分发挥具体本领,不仅顺利完成了各项保安举措,必要跑赢了市场竞争,进一步开创了新业绩,为小区的平稳和谐发展做出了杰出贡献。希望在接下来的新征程中,小区保安队伍具备坚定的信念,始终保持团队协作,立志为中华民族舞蹈出色的保安居功尽责,让更多民众安居乐业。
四、问题和思考
1.工作上出现了一些疏漏。我们在巡逻中发现了诸多问题,但在处理中也存在疏漏。因此,我们需要进一步完善日常工作中的流程和细节,确保每一个安全风险的排除都能更加准确和及时。
2.对新技术和新管理制度的了解不够充分。保安队伍在信息化、科技化方面发展还不够成熟,针对新的管理制度和新的技术手段,需要更多地学习和了解,以提高队员的专业水平和技能水平。
五、未来发展规划
1.提高队员素质。我们需要通过加强对队员的培训和提高队员的业务素质,让队员们更加熟练地掌握各种技能,在日常工作中能够既快速又准确地解决各种问题。
2.推广先进技术。我们需要积极拥抱新的技术,从智能化、信息化方面提高效率、提高安全性,加速科技与保安行业的深入融合。
3.加强协同合作。保安队伍和物业公司的协作是至关重要的。因此,我们需要加强协同合作,共同解决工作中出现的问题,构建更加稳定、更加和谐的工作环境。
六、总体评价
我们积极响应党和政府对安全稳定的号召,按照公司要求,团结一致、勇于拼搏,在保障小区安全和秩序方面取得了显著成绩。虽然在工作中也有一些不尽如人意的地方,但在总体上,我希望我们的优势和成绩得到更多人的关注和肯定。在未来,我们将继续做好小区保安工作,为业主们的安全生活和社区的和谐发展做出贡献。
保安工作年终总结 篇11
20xx年是我们保安队伍的又一个充实而忙碌的一年。在上级的正确领导和支持下,我们队伍以高度负责的态度、严谨的工作作风、优良的工作成绩赢得了各方面的好评。
一、工作开展情况
1. 提高了服务质量。我们严格按照公司要求,加强对小区出入口的管控、检查、巡逻,保证居民的安全和小区的秩序。今年,我们成功搭建了小区安保服务群,居民可以通过微信及时反馈问题,我们会立刻响应并解决问题,得到很多居民的赞扬。
2. 持续提升了队员的素质。我们不断开展实战演练,提高队员的专业技能和应急处置能力,组织学习安保法律法规、安保服务规范等,增强了队员的业务素质和服务意识。
3. 细化了巡逻管理。我们分别制定了日常巡逻、特殊时期巡逻计划,并每周召开例会,对巡逻工作进行总结和改进,确保了巡逻工作的规范、有序、高效。
二、工作成效和亮点
1. 全年未发生任何重大安全事故。得益于我们坚持24小时不间断巡逻,及时发现并处理问题,全小区保持了安宁。 2. 保持了良好的'工作形象。队员严谨细致的工作态度得到了居民的认可和赞扬,我们也多次获得管理处的好评。
三、不足和展望
1. 工作强度大。人员配置不足,队员必须轮班值守,增长了队员的工作强度。在20xx年,我们将加强队员的招聘和培训,优化人员配置。
2. 缺乏自主创新能力。我们工作中缺乏创新意识和能力,无法够满足居民的丰富需求。在20xx年,我们将组织队员进行创新培训,鼓励队员尝试服务创新。
以上是我们保安队伍20xx年的年终总结。感谢上级的关怀和支持,感谢队员的辛勤付出。我们一定会以更高的标准、更优质的服务在20xx年成绩亮丽!
保安工作年终总结 篇12
光阴似箭,岁月如梭,转眼间20xx年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城20xx年来的工作,可以说是受益匪浅。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对20xx年来保安队工作总结如下:
一、提高服务质量,规范管理,体现优质服务,使我们保安队能够称号上称号。
二、小区的治安严格大门岗守卫制度,巡逻过程中,做到一看二问三通过,确保有问题及时发现及时处理。
三、加强对小区的.外墙经常检查,对存在安全隐患较多的地方及时上报及时处理,对一些违规的设施及时上报及时处理,对一些已经出现安全问题的工作主动、积极联系施工单位进行整改。
四、在工作期间我们着重加强了对小区的巡逻检查,在过去的20xx年里通过全体保安队员的共同努力,巡逻工作得到了公司领导的认可,并在20xx年xx月xx日被扬州市交通委托我们为一小区首个消防应急疏散演练。
五、在工作之余,在队长带领下,我们参加了公司组织的士兵突击队演习,通过消防应急疏散演练不断演练,使我们在处理突发事件中不断成长。
六、在工作之余,我们还努力拓展业余生活,并在业余时间我们还加强了对团队理论和操作知识的培训,积极参加了公司组织的相关活动。
回顾检查自身存在的问题,我们在20xx年的工作中做的还不够好,业务素质和理论水平还有待加强。我们保安队员的标准不一,基本上能够达到公司的要求。
保安队员在日常工作中还存在执行力不够,工作方法过于简单等问题。在20xx年度我们保安队将团结一致,努力工作,发扬成绩,改正不足,以饱满的精神状态,迎接新的挑战,使我们的队伍做得更加优秀!
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