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董事长年终工作总结

时间：2024-07-01 09:13:24 年终总结我要投稿

董事长年终工作总结

　　总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此好好准备一份总结吧。你想知道总结怎么写吗？以下是小编为大家收集的董事长年终工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

董事长年终工作总结

董事长年终工作总结1

　　20xx年_月_日是我来到XX_上班的第一天，也是我人生的重要开始。经过半年多来的不断学习，和同事、领导的帮助，我已完全融进到了中海团体这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的进步，固然工作中还存在这样那样的不足的地方，但这半年付出了很多，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐步成熟了。现在就这段时间的工作情况做个总结：

　　一年来，我主要完成了一下工作：

　　1、文书工作严要求

　　1)公文应及时完成轮阅回档工作。根据公司规章制度的要求，严格按照文件的流转和阅办流程进行操作，以确保各类文件拟办和传阅的时效性，并将上级文件精神迅速传达给各基层机构，以保证政令畅通无阻。

　　2)下发公文无过失。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部分发文的核稿。负责办公室发文的拟稿，和各类活动会议通知的拟写。

　　2、秘书工作

　　秘书岗位是一个极为重要的职位，需要具备高度的责任心。我负责处理各个部门的请示和工作报告，并将其递交给董事长室，有些文件还需要保密处理。因此，在工作中我必须非常仔细和耐心。在过去的一年中，我及时递交了各个部门和机构报送给董事长室的各类文件，并及时完成了董事长室交办的各项任务，以确保对董事长室和相关部门都尽职尽责。由于这个职位的特殊性，有时会面临临时任务，需要加班加点，但我从未抱怨过，始终认真地完成工作。

　　3、行政办公室工作

　　行政办公室是公司运营的核心部门之一，承担着调和内外工作关系、协调沟通等重要职责，以确保公司各项工作顺利进行。办公室工作的复杂性决定了其必须具备多方面的能力。除了日常职责外，还需要协助办公室处理临时任务，并及时解决各类问题。因此，行政办公室成为整个公司运转不可或缺的`关键环节。

　　4、企业文化活动积极参与

　　在过去的一年里，我积极参与了公司举办的打球运动、员工文娱活动、桂平爬山活动以及各类祝寿婚庆活动等。通过参与这些活动，我为公司的企业文化建设和凝聚力工程贡献了一份力量。

　　半年来，不管在思想熟悉上还是工作能力上我都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作整体思路不清楚，有时会粗心大意犯一些低级错误，对自己的工作还不够钻，头脑动得未几，没有想在前，做在先。

　　迎接新的一年，我们迎来了崭新的气象。面对全新的任务和压力，我决定以崭新的面貌和更加积极主动的态度去迎接挑战，充分发挥自己在岗位上的作用，争取获得更大的进步。

董事长年终工作总结2

　　我走上秘书工作岗位已经四个多月。从最初的懵然无知到现在的略渐熟悉，经历了角色转换的考验、文字功夫的锤炼、协调工作与人际关系的磨砺。回想这几个月，我为自己没有完全虚度光阴而感到充实和欣慰。

　　董事办的工作琐碎庞杂，节奏很快，可以说这是一个光荣的战斗集体，就像您说的董事办人员都必须是精兵强将。我感到荣幸和庆幸，同时也觉得压力满满，部门中的人都很优秀，而我却表现得差强人意，离您说的“要求差的太远。

　　一、对秘书工作的感悟

　　(1)保持进取心，规范学习行为。

　　正如您一再强调的，学习应该是我们工作中的首要任务，并贯穿始终。只有通过加强学习，广泛涉猎，扎实积累知识储备，避免“事到临头方恨少”这种尴尬情况，才能积累足够的底蕴，灵活运用所学的知识。在这方面，显然我还需更加努力，通过自身的努力使得自己变得丰富博学，并能够自信地应用所学。因此，我将把重点放在以下几个方向上：首先，专注于岗位技能的学习，不断提升自身的业务水平；其次，注重基本功的培养，例如书写和语言表达能力，以及使用工具书的能力；第三，在公司的企业文化和制度流程方面进行深入学习；第四，认真听取总经理和董事长的讲话，仔细阅读邮件，深入了解公司的战略方向。

　　(2)保持责任心，规范办事行为。

　　您说过只要有良好的态度加上认真，就能做到80分。这一点我也深有体会，一个好的态度、好的价值观，哪怕能力差一点，也可以慢慢培养起来。我自己认为我对待工作的态度是值得肯定的，只是可能有时过于追求速度，忽视了质量，这也是您一再批评我的地方，所以单就这一点，我必须向董事办其他人员学习，克服消极、急躁和厌战情绪，树立强烈的时间观念、效率观念和质量观念。从回复您的邮件中，我真的学到很多。她细心观察、分析、研究领导的工作思路和方法、围绕领导的意图开展工作、实现与领导思维同向、运转同步的能力，让我望尘莫及。而这也必然成为我追赶她脚步的动力，向学习，向董事办其他人员学习。

　　(3)保持平常心，规范处事行为。

　　古人云：“世间本质，莫过于人心。”保持一颗平常心，是做好任何工作的前提，尤其是秘书工作。在董事办这个团队中，既要处理文书工作，又要办理各种事务，有时还需要加班加点，甚至会遇到“付出却得不到回报”的情况。只有保持心明如镜、心静如水的心态，才能胜任这份工作。因此，我要不断增强敬业意识，用心思考、用心策划、用心执行。即使遇到对自己不公平的待遇，我也会调整心态，放宽心胸，避免对工作产生消极影响。目前来看，我在这方面做得还可以，但正如您所说，没有最好，只有更好。

　　(4)保持警惕心，规范社交行为。

　　毫无疑问会比别人更多的接触到公司机密，这个时候就要以高标准来要求自己：讲原则、守规矩、守纪律，要公正地看待问题，客观地进行评价，认清自己的角色地位，时刻严格要求自己，谦虚谨慎，平等待人。更要严守纪律，严守机密，做到不该讲的不讲，不该问的不问。努力做到思想超前不妄言。

　　不要打着您的幌子到处“做坏事”，您对某件事某个人的评价要“转个弯”再传达给别人。这些我要谨记于心，做到胆大心细嘴要严。

　　二、对其他方面的想法：

　　(1)近阶段，文员调配工作归到董事办统一管理。但事实上，我以为这部分事情理当隶属于人力资源部。董事办有义务帮助人力资源部进行此项工作，但人力资源部绝对没有权利将该工作压到董事办头上。可以说，在还没有奖励方案的情况下，在没有统一评估各文员工作量的情况下，贸然开展文员调配工作，也是比较得罪人的工作。直白的讲，人力资源部的工作并没有饱和。

　　(2)我司办公人员打进电话到董事办时，他们的电话礼仪真的让人觉得无法接受。他们不问好，也不使用礼貌用语，直接开门见山地说：“喂，我问你啊”，或者“你在不在？”，或者干脆一点就是沉默，等我这边主动问是什么事情，是不是找某某。有时候，我还没有说完自己的话，他们就直接挂断电话了。

　　我觉得我们公司的`办公人员在接打电话方面的方式真的很不礼貌，无法理解为何他们如此“粗犷”。目前，我已经与内训师团队合作，制作了一份《职场礼仪》的课件。不过，由于我即将进入产假，可能需要等待一段时间才能开始授课。个人认为，让新美星的每个员工都重视职场礼仪是非常必要的，因为这关系到公司的外在形象。接打电话也是展示公司形象的一种方式，每位办公人员都应该像销售员一样，成为公司对外的一道亮丽风景。我们不能因为一个电话而影响他人的好心情。

　　(3)我司的各部门没有实行人员编制，似乎是部门想加人，基本上就能加了。

　　由于您过于善良，也在人事方面遭受了许多损失。因此，我认为很有必要让人力资源部门根据各部门的工作负荷制定人员配置和编制计划，规范各部门的招聘需求。在生产中心的例会上，蒋总提出了两个建议，我个人认为这些建议非常值得人力资源部门参考和采纳。请您回复并修改上述内容后的原创版本。

　　①将部门总工作量除以工作时间，计算出部门所需人员数量，而后对部门实行定制定编，绝不轻易增加人员，;

　　②如果有人喊压力大、工作忙，就让他连续一周写自己的每日工作，几点-几点分别做了什么，这样一周过后，就可以看出其压力是否大、工作是否忙?这样也便于人力资源部考核究竟是否有必要增加配置，务必落实人才选用要精兵强将。人力资源部再招人，个人以为责任心和态度要加大考量，尤其是文员方面。

　　不能因为工作量由4个小时变成6个小时，能力可以培养，态度和价值观更加重要。相信经过不断的磨合和积累经验，我一定会逐渐成长成熟起来，以缜密周全的考虑、有机衔接的工作，保证本岗位工作的高效运行，为公司领导及各部门提供高质量的服务。我必须严格要求自己：不断学习借鉴宝贵的经验。

董事长年终工作总结3

　　本人于20xx年加入公司，担任总经理助理一职。近两年来，在各级领导的关怀和指导下，以及各位同事的紧密配合下，我不断学习并领悟了公司的企业文化，并积极服从领导的分工安排。以务实的工作作风，我较好地完成了我的岗位职责以及领导交办给我的其他任务。现在我将近期工作情况总结如下：首先，在主动学习和努力改进的过程中，我能够很好地理解和适应公司的企业文化。从入职之初起，我就把学习、理解和适应公司的企业文化放在重要的位置上，努力提高企业文化的融入度。通过不断学习和观察，我用心感悟到公司企业文化的真谛，它已经深深地烙印在我的心中。

　　首先，在思想上重新塑造自己。

　　思想决定行为，不能从思想上真正的认可和接受，就不能从行为上完美的融合与体现。为此，时时刻刻提醒自己：心中牢固树立了经营理念和价值观。

　　其次，在行为上改变自己。

　　刚入公司时，不重视公司规章制度，现在，严格要求自己遵守公司各项规章制度，从行为上不断完善，得到了主管领导的肯定。

　　第二，通过认真履行职责，较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中，我担任a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职，属行政部管理人员，负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时，由于财务部人手不足，我还兼任公司的税务员，负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。

　　第九年的主要工作职责分别为秘书工作和税务员工作。在公司行政部门的日常工作中，我有以下具体职责：起草工作、总结和相关上报材料以及公文，负责公司正式文件和决议的编号、登记和存档工作，准确记录公司会议内容，处理文件和资料的打印、校对和分发工作，负责公司内部管理、宣传工作以提高公司影响力，协调沟通各部门之间的联系，加强与人力资源部、财务部、市场部、生产部和物流部等部门的联系，落实各部门布置的工作任务，及时、准确地向各部门传达相关信息，积极、稳妥地处理与其他公司的联系事务。至于税务员的工作，主要包括管理增值税专业发票，申报和缴纳增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税和车船税，处理出口退税事宜，并负责高新科技企业所得税优惠政策的执行，以及专利产品增值税返还工作。

　　第九年工作职责履行情况

　　(一)秘书工作职责履行情况

　　1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。尽管公司是虚拟的，其运营过程仍会产生大量文件，如合同、申请表、登记表和内部记录等。这些文件既有电子版，也有纸质版。到第八和第九年时，业务已经结束，两年间积攒了不少文件。作为秘书，我首先将收集这些资料文件，并对其进行分类整理，以供各个部门使用。

　　2、做好每一次的会议记录

　　本公司第九年一共召开了五次全体会议，其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议，这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中，总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策。

　　3、协助总经理做好公司内部管理工作，及时、准确地向各部门传达相关信息，积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划，跟踪每个部门的工作是否按照计划执行，并做好业务记录。

　　(二)税务员工作职责履行情况

　　经过了第八年的纳税工作后，第九年的纳税工作我有了一定的经验，对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税，第九年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为，在第九年，我们公司已经取得国际市场的.准入资格，我们的销售有一部分是面向国际市场的，这样，就会涉及到出口退税的问题，出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是，第九年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品，这样，我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题，由于税务局给出了计算公式，这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技产品，按照政策，我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税率来计算的。总的来说，作为税务员，我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的，特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。

　　最后，我想对这个课程提一点意见。第一，我认为在这个仿真实习中最好还是担任与自己专业相符的工作会更效率，而且会是这个实习更有成效。所以希望在分组的时候，可以把各专业的学生分配得更适当一点。第二，在这个仿真实习中，我觉得财务工作量非常大。虽然我们是在一个虚拟企业中操作，市场、生产、物流以及人力培训等都是虚拟的，但财务方面的工作却是实实在在的。除了货币是虚拟的，我们需要处理的证明文件、账簿和报表都是真实存在的。

董事长年终工作总结4

　　今年经过企业全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新企业开门红，顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的不错局面。在新企业按照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新企业的总经理，现就一年来的履职情况作述职报告如下：

　　一.及时调整思想，更新观念

　　1.树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好企业“主角”。作为企业的总经理，严格按照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总企业下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划企业的营销策略与发展蓝图，建立健全企业规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，健全服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。

　　2.加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对企业一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为企业所用，为企业奋斗。

　　二.以人为本，身体力行

　　1.采取多种措施，营造不错的学习环境，着力提升员工素质。“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以不错的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。

　　2.坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的'管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂，并积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，加强企业的凝聚力，合力地完成企业的计划与任务。

　　三.务实创新，科学规划

　　1.按照“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，健全逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，加强的部门职能作用。采取用多种方式，重视人才，发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位（职务）职数，对每一个岗位（职务）都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本健全了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘（任）用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。

　　2.健全考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位（职务）分配差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时加强考核体系，增加考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与创造性。

　　四.今后努力的方向

　　进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的不错外部环境。加强自身建设，进一步提升自身素质，以适应企业工作需要。科学、合理、健全健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续发展。

　　总之，一年来，总结过去，在上级的坚强领导下，经全体员工的辛勤工作，顺利地完成了各项任务，成绩是可喜的。展望未来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为企业下一年度的宏伟发展，早谋划早打算早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与董事会成员一起，带领企业全体员工们积极深化企业改革，以推动企业健康长远的发展。

董事长年终工作总结5

　　在20xx年6月初，我成功通过了面试考核，加入了一家公司，并担任总经理秘书的岗位。作为总经办的秘书，我的主要职责是协助总经理处理各种秘书性质的工作。在面试时，我便对自己有了明确的要求：无论是否能成功通过面试，作为一名秘书，我都会努力做到“五勤”，并真心实意地成为一个优秀的“四员”。所谓“五勤”即指眼睛勤于观察，耳朵勤于倾听，双手勤于工作，脚步勤于行动，腿脚勤于奔波。“四员”则代表着我要充当领导和部门的参谋员、信息员、宣传员和服务员。自从入职以来，我一直在努力践行着这些承诺，力求不断提升自己的能力和素质。

　　在工作的这段时间里，我始终秉持着务实、认真的工作态度，全身心地为企业服务。凭借高度的责任感和事业心，将我多年来学习和实践的经验应用于实际工作中。我时刻严格要求自己，尽职尽责地完成所承担的任务。同时，在领导的支持和同事的配合下，我成功地完成了各项任务，取得了一定的进步，不仅提升了我的思想觉悟，也提升了我的工作能力，为今后的工作和学习奠定了良好的基础。接下来，我将就我担任参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况进行述职。

　　一、概述：

　　任职期间，较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。

　　二、履行职责情况及工作中取得的成绩：

　　清晰定位，我清楚自己所应具备的职责和应尽的责任，同时也正确认识着我所处的位置和所要谋的“政”。在我的角色定位中，从领导决策过程来看，我扮演着“辅助者”的角色；而在执行工作中，我是“执行者”；而对于处理一些具体事务，则是“代理者”。这样多重角色的定位使得我在实际工作中容易产生履职或越位的情况。尤其是我需要协调的工作对象包括公司领导、我的上级、同级和下级。因此，在实际工作中，我坚持以下原则：1. 作为领导参谋，我会提供周到的建议和意见，但不越权干预领导工作；2. 作为督促者，我会催办工作进展，但不随意做出决策；3. 作为服务者，我会提供全面的支持，但不插手领导的工作。具体来说，在工作中，我会以以下几个方面为出发点展开工作：

　　1.受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理负责。

　　2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。

　　3.负责组织安排公司内部各类会议，确保会议决议得到有效执行，并及时跟进各部门情况并提供反馈。

　　4.及时组织完成总经理、公司所需文件的.起草，有关材料的拟制。

　　5.受总经理委托，协调公司领导之间、系统各职能部门之间，分公司之间的工作。

　　6.较圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。(新丝路模特大赛选手来金华参观晚宴、住宿接待，_内衣健康浙江行，浙江师范大学寝室文化节的安排工作等)

　　7.处理各类来电及信访工作，解除总经理为琐事缠身的困扰，使其可集中精力执行公司经营决策。

　　8.承办工作是秘书的主要工作之一，有来自上级领导、上级部门的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓;二是先办上级和外来的，后办内部的;承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。

　　三、遵章守纪情况：

　　1、在工作过程中，我会积极主动地学习并遵守公司各项规章制度，绝不违反任何规定。我会始终坚守道德底线，避免做出任何有损公司利益的行为。

　　2、团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现严重差错。

　　四、个人存在的不足：

　　几个月来，尽管我已经完成了一些必要的工作，但这离不开公司正确的领导和各部门同事的大力支持。然而，仔细思考后，我还发现了一些问题存在，主要包括：。

　　1.发现问题，深入调查研究还不够，导致对一些情况掌握不及时，从而影响了领导的决策。为了提升自己在工作中的角色，我计划积极扮演参谋助手的角色，主动收集相关信息，并进行分类整理；定期进行深入调查研究，全面了解实际情况，并将其应用到实际工作中；通过多种途径了解生产经营情况，包括倾听各级领导和职工的建议，征求公司相关部门的意见；以此为基础，为领导提供准确的参考意见和合适的决策方案。

　　2.在工作中偶尔会情绪化，有急于求成的现象。

　　3.在企业文化的建设方面还有很多不足，《_风》的投稿数量和质量得不到保障，希望在以后的工作中积极挖掘更多有价值的内容，丰富企业文化建设，丰富员工文化生活。

　　五、未来工作展望及设想：

　　1.通过几个月时间的了解，我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端，各部门之间缺少有效监督和制衡的机制，各级员工责任感不强，甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责，(可在每个部门的墙壁上挂一块岗位职责的KT板)把工作责任到人，并通过领导的以身作则。

　　2.我们将牵头对公司的各个系统和部门进行一次全面的文件清理工作，确保每个部门的文件都能纳入文控管理系统中。

　　通过观察了解，各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象，我希望通过领导的支持，针对公司文书方面实行改革，由总经办牵头，要求各个部门将各自的文件清理，列出清单，过期失效的文件按程序进行销毁，而部分失效的文件则需要完善和改进，由部门负责人拟出修订计划表，提交给总经办，总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘，保持顺畅、规范，以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。

　　3、规范公司档案室的管理工作，及时将该存档的文件交于档案室管理

　　本人虽然以前从未学过专业的档案管理工作，但在档案室的管理中也发现了很多的问题。公司以前的档案归档较为混乱，文件不齐全、不完整，常常是等到需要文件的时候花费很长的时间找。希望通过各个部门领导的支持。

　　4.优化公司各系统之间运作及衔接流程。

　　1)结合公司的实际情况，我们拟定了《会议管理制度》，旨在提高会议质量，同时降低会议成本。为了实现这一目标，在实际操作中，我们将主要采取以下四个方面的措施：

　　一是控制会。结合公司生产实际，认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序，哪些会议能开，哪些不能开，对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关，尤其是让各系统、部门负责人参加的会议。

　　二是少开会。开会是推动工作的重要方法，但不是方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识，凡有些工作打个电话，发个通知就可解决的问题，就坚决不安排开会，做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。

　　三是开短会。每次安排会议前，都按领导的意图，事先确定议题，并提前通知，对于临时动议的，尽量缩短会议时间。

　　四是举办高效会议。开会是一项极其重要的工作，为了确保会议达到预期效果并解决实际问题，我们需要做到以下几点：首先，会前必须进行充分准备，严禁任何疏漏的出现；其次，会议内容务必真实可行；第三，要注意会议形式的实际操作性；最后，要重视会议产生的实际效果，对会议精神和领导提出的要求，会后需进行检查和督促，确保会议的目标得以落实。

　　2)随着办公方式的现代化不断提升，办公用品的费用也随之增加，特别是复印机和打印机的耗材成本较高。各部门的电脑虽然具备打印功能，但复印量却越来越大，导致费用大量增加。针对这一现状，我们应进一步推进企业信息化，充分发挥局域网的功能，将公司内部的一些仅需知悉的文件实行无纸办公，即所有电脑部门不再打印文字文件，而是统一在局域网上发布。这样既可以节省资源，也能推动基于计算机的信息化、制度化、无纸化的运作建设。

　　5.目前公司基层职员的知识水平相对不足，且人员流动性较高，这对公司的稳定性造成了不利影响，同时也对公司整体工作质量提升产生了不良影响。因此，有必要定期进行针对员工的技能和专业知识培训，以及学历提升培训，而不仅仅注重干部的培训工作。(例如，在我之前所在的单位，每周都会组织一场培训活动，内容由各个部门根据实际情况确定，这不仅可以提高员工的士气，还能无形中增强员工的凝聚力)。

　　考虑到我在公司的时间并不太长，因此对公司的了解尚不全面、深入。所以以上工作设想及建议难免存在一些不完善之处。非常希望能得到领导的指正和批评，并将这些意见用于改进。谢谢！

董事长年终工作总结6

　　一年来，我能始终如一的严格要求自己，严格按照局里的规章制度，默默工作，积极进取，通过局里组织的学习和收看阅读相关报道和信息资料等，思想得到进一步提高，通过向领导、同事、同行学习，充实了自己，从而提升自我以更好的投入到工作中。

　　爱岗敬业、扎实工作：在工作中任劳任怨乐于吃苦，每天做好对车辆的清洁工作，做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况，及时做好保养等工作，使车况良好。平时在工作中注重学习掌握交通法，做到依法行车，及时掌握有无违章信息，如有违章及时查找原因立即改正行驶中的错误。在行车任务工作之余，安排做好单位到行政服务中心资料文件的传递工作，做到及时传递无差错。一年来始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。

　　在一年的工作中还存在着缺点和不足，如：距领导和同事的要求还有很多的差距，还需要在以后的工作中继续提高和改进，自己的业务水平还有待提高，这些需要在以后的工作中，克一年来，能始终牢记“行车万里，安全第一”的总目标，在日常工作中，结合自身工作要求，能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆，勤俭节约，对所驾驶的车辆及时检查、维修，每天做好对车辆的清洁工作，做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况，及时做好保养等工作，使车况良好。认真坚持“三检”、“一保”制度，做到不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶，确保安全出车，文明驾车。

　　三、严格公司各项规章制度，全力做好服务工作

　　作为一名司机，一年来我能明确自己的工作职责，遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度，坚持个人利益服从全局利益，增强时间观念，服从领导，做到不迟到，不早退，不误事。在工作中任劳任怨，只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到，不计报酬从无怨言;在资料文件的传递工作，做到及时传递无差错，较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。

　　已经过去，我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司领导和同事们的`肯定。但是我也深知与领导的要求相比，还存在一定的差距，在新的一年里，我将会发扬优势，克服不足，努力学习，不断提高自己，进一步增强服务意识，争取公司的发展做出更大的贡献。

　　一年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。

　　一、工作情况

　　在今年的工作中，安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作，在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度，能够在工作中任劳任怨，对车子做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后)，做到耐心细致，按期保养车子，不让车子带病工作，保证了车子的性能，保持平衡稳定的良好状态，总能在车辆发生不良时及早发现，并在保修期内及时修复，减少损失。平时能够保持车辆整洁，卫生、干净，让公司领导和同事都有一种舒适感。一年来从不酒后开车，做到文明驾驶，礼让三先，集中思想行驶不闲谈，树立安全第一的思想，精心操作，谨慎驾驶，确保了全年安全行车无事故。

　　二、存在的问题和打算

　　尽管经过一些努力，我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平，使自己的工作达到一个更高的层次。在20xx年的工作中，虽然取得了一定的成绩和进步，但出现的问题也不容忽视，如：自身素质有待进一步提高，服务意识有待提高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点，全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。存在的问题

　　一年来，本人能爱岗敬业，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

　　第一，作为一名司机，服务效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，有待于加强; 三、今后努力方向

　　在新的一年里，在领导的正确领导下，我决心认真提高专业技术水平。做到：

　　1、继续坚持安全行车，不开溜号车，不开情绪车，不开故障车，不酒后驾车，不让车辆带病上路，做到勤检查，勤修理。

　　2、对领导安排的事情坚决不拖拉，能当时作到的当时作到，今天的事情在今天做好。

　　3、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥自己的主观能动性。

　　4、有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

　　新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，随着社会保障工作的发展，可以预料今后我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力，在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。在接下来的这一年里，我会做好20xx年个人工作计划，争取使各项工作开展得更好。有人说选择了司机就选择了辛苦，我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴，但我决不言悔，因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚，愿意为我挚爱工作奉献一切。

董事长年终工作总结7

　　本人于#入公司，任董事长秘书职务。近#来，在各级领导的的关心和指导下，在各位同事的密切配合下，本人认真学习并领会公司企业文化，服从领导分工安排，以务实的工作作风，较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下：第一，通过主动学习和努力改善，能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化，入职#来，始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置，努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察，用心领会了公司企业文化的内涵和真谛，#企业文化已深入心中。

　　首先，在思想上重新塑造自己。

　　思想决定行为，不能从思想上真正的认可和接受，就不能从行为上完美的融合与体现。为此，时时刻刻提醒自己：我心中牢固树立了的经营理念和价值观。

　　其次，在行为上改变自己。

　　刚入公司时，不重视公司规章制度，现在，严格要求自己遵守公司各项规章制度，从行为上不断完善，得到了主管领导的肯定。

　　通过认真履行职责，较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中，我担任a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职，属行政部管理人员，负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时，由于财务部人手不足，我还兼任公司的税务员，负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。

　　工作职责履行情况

　　(一) 秘书工作职责履行情况

　　1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的，公司的运作也是虚拟的，但是，在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件，有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等，有电子版的也有纸质版的，第八、第九年的业务都结束了，两年的文件加起来也不少，作为秘书，我首先把这些资料文件收集起来，再分各个部门加以整理。

　　2、做好每一次的会议记录

　　本公司第九年一共召开了五次全体会议，其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议，这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中，我都能对每个人发言的做好记录，总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策，协助董事长做出会议的总结、得出的经营计划总方案。

　　3、协助董事长做好公司内部管理工作，及时、准确地向各部门传达相关信息，积极、稳妥的做好与其他公司的'联系工作。我根据季度计划，跟踪每个部门的工作是否按照计划执行，并做好业务记录。

　　(二)税务员工作职责履行情况

　　经过了第八年的纳税工作后，第九年的纳税工作我有了一定的经验，对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税，第九年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为，在第九年，我们公司已经取得国际市场的准入资格，我们的销售有一部分是面向国际市场的，这样，就会涉及到出口退税的问题，出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是，第九年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品，这样，我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题，由于税务局给出了计算公式，这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技产品，按照政策，我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税率来计算的。总的来说，作为税务员，我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的，特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。

　　最后，我想对这个课程提一点意见。第一，我认为在这个仿真实习中还是担任与自己专业相符的工作会更效率，而且会是这个实习更有成效。所以希望在分组的时候，可以把各专业的学生分配得更适当一点。第二，我认为在这个仿真实习中财务的工作量是相当大的。由于我们是虚拟企业，市场是虚拟的、生产是虚拟的、物流是虚拟的、人力培训也是虚拟的，但是，财务方面除了钱是虚拟外，证、账、表却是实实在在的。

董事长年终工作总结8

　　20xx的一年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关怀关怀下，较好地完成了一年的各项工作任务，在业务素养和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成果和存在的不足总结如下：

　　一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

　　一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。爱岗敬业，具有猛烈的责任感和事业心。主动主动学习专业学问，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

　　二、工作力气和其它方面

　　我的`工作岗位是一名司机，责任和平安始终都是我的工作宗旨，在出车的过程中严格要求自己，做到当心平安驾驶车辆，把混凝土平安快捷送到用户工地。每天出车很辛苦，尤其是夜间出车又困又累，但是我们都能做到保证平安的前提下尽量的多拉。驾驶搅拌车的技术含量较高，在平常的工作中，我能够做到车辆的维护和保养，同时疼惜车辆。有点小的故障能自己修理的我自己来完成，尽量的为公司节约点修理费用，也提高了我驾驶的车的出勤率。在平安方面我这一年来没有责任事故，车辆卫生方

董事长年终工作总结9

　　20xx年2月初，我成功通过应试考核，进入了X公司，并担任了董事长秘书岗位，主要负责总经办的秘书工作。在应试时，我对自己立下了决心，无论成与不成，我都要尽力做到“五勤”，也就是做一个眼观、耳听、手忙、脚活、腿不停的秘书；同时，我还要诚心当好“四员”，即为各级领导和部门担任参谋员、信息员、宣传员和服务员的角色。从入职以来，我一直在努力实践自己的承诺，力求更高、更强、更优秀。在X公司工作的这段时间里，我一直坚持自己的务实、认真的原则，怀着高度的责任感和事业心为企业服务。我将多年来学习和实践的经验融入到工作中，严格要求自己，尽职尽责。在领导的支持和同事的协作下，我成功地完成了自己承担的任务，并取得了一定的进步，无论是思想觉悟还是工作能力方面，都有了明显的提高。这段时间的工作经历为我今后的工作和学习奠定了坚实的基础。接下来，我将就我的工作情况从参谋、承办、管理、协调督办等几个方面进行述职。

　　一、概述：任职期间，较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。

　　二、履行职责情况及工作中取得的成绩：

　　1.受董事长委派、处理具体事务和问题，各项工作对董事长负责。

　　2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。

　　3.负责组织安排公司内部各类会议，确保会议决议得到有效执行，并及时跟进各部门情况并提供反馈。

　　4.及时组织完成董事长、公司所需文件的起草，有关材料的拟制。

　　5.受董事长委托，协调公司领导之间、系统各职能部门之间，分公司之间的工作。

　　6.圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。

　　7.负责处理来自各个方面的电话和信访工作，以便解放董事长，使其能够专注于公司经营决策，而不被琐事所困扰。

　　8.为充分发挥参谋助手的作用，需要积极搜集相关信息，并进行分类整理；此外，还要经常深入进行调查研究，以了解和全面掌握实际情况。在实际工作中，应特别注意利用各种方式获取关于生产经营情况的信息，并倾听各级领导和职工的建议，同时征求公司相关部门的意见。通过以上方式，能够为领导提供更好的工作参考和切实可行的策略建议。

　　9.秘书的工作职责之一就是负责承办各项工作，这些工作既来自上级领导和上级部门，也来自外部。其中主要涉及公司领导、系统职能部门和分公司的事务，以及其他日常事务性工作。可谓有千头万绪，因此如何处理和承办每一项工作非常关键。我的做法是首先处理重要的工作，然后再处理次要事项，因为紧急程度不同；其次，我会优先处理来自上级和外部的工作，然后再处理内部事务。在承办每一项工作和事情时，我一直坚持向公司、领导和员工负责的原则。

　　10.出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。

　　在领导支持和同事的配合下，通过自身的努力，在工作上也取得了一定成绩：

　　1.针对公司印刷的表格，我们制定了编号规范，对于非受控表格进行了统一编码。同时，我们对公司所有的非受控表格进行了汇总处理。

　　2.针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象，我公司制定了全新的《公文管理规范》。通过对各部门进行全面宣贯培训，我们为公司公文的顺畅运作奠定了稳固的基础。

　　3.为了更好地满足董事会成立文控中心的需求，并确保公司文件和资料得到统一的管理，我们制定了《文控中心管理办法》。

　　4.为规范公司印章的使用及管理，制定并颁布了《印章管理办法》。

　　5.我代表我们集团公司参加了由广州市工商联举办的一场名为“教育让未来更好”的演讲比赛。通过提前做充分准备，我以杰出的表现取得了三等奖，为公司争得了荣誉。

　　三、遵章守纪情况：

　　1、在工作过程中，我会积极主动地学习并遵守公司各项规章制度，绝不违反任何规定。我会始终坚守道德底线，避免做出任何有损公司利益的行为。

　　2、团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错。

　　四、个人存在的不足：

　　1.调查研究深入还不够，有些情况没有及时地掌握，以致为领导参谋、决策还不到位。

　　2.在工作中偶尔会情绪化，有急于求成的现象。

　　五、未来工作展望及设想：

　　1.经过几个月的深入了解，我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在一些不足之处。各部门之间缺乏有效的监督和制衡机制，导致员工责任感不强，甚至出现相互推卸责任的情况。为了解决这些问题，我们应该制定明确的岗位职责，将工作责任下放到具体人员，并通过领导者的榜样示范，培养公司内部敢于批评和自我批评的氛围。只有真正实现问题有责任人负责、有人提出指正，才能改进公司的运营状况。

　　2.我们将牵头对公司的各个系统和部门进行一次全面的文件清理工作，确保每个部门的文件都能纳入文控管理系统中。

　　3.优化公司各系统之间运作及衔接流程。

　　我们要控制会议的开展。根据公司的生产实际情况，严格执行公司制定的.《会议管理制度》，对会议的审批流程进行认真贯彻。我们明确了哪些会议可以开展，哪些不能开展，以及哪些会议可以合并进行。在确定会议参与人员、内容和时间时，要进行严格把关。特别是对于需要各系统/部门负责人参加的会议，必须经过公司主要领导的同意才能召开。这样一来，我们就有效地控制了会议的数量，保证了会议的质量。

　　三是开短会。每次安排会议前，都按领导的意图，事先确定议题，并提前通知，对于临时动议的，不予安排，缩短会议时间。

　　2)随着办公现代化的不断提高，消耗品的费用随之而升，复印机、打印机的消耗品成本均不低，各部门的电脑虽然能够打印，费用亦大量增加，面对这个现状，应推进企业信息化，充分挖掘电脑局域网的功能，对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公，凡有电脑的部门，不再印制文字文件，一律在局域网上发布。

　　4.目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺，且人员流动性较大，不利于公司的稳定，对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训。

　　5.我们应该高度重视企业文化的建设，这对于保持员工队伍的士气和活力非常重要。我们可以考虑创办一份企业内刊，通过它来传播企业文化和价值观，激发员工的归属感和认同感，进而提升工作积极性和创造力。

　　一个企业要发展，一定要有一种优秀的文化，才能拥有一支过硬的队伍，企业才能立于不败之地。企业的发展历史证明，限度地保持和发挥团队战斗力，始终是企业得以发展壮大的根本。当前##面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的激情与活力。希望我们的经营管理层要高度重视，既要发挥领头羊的作用，担当企业文化的、建设者。

董事长年终工作总结10

　　过去的一年，作为在董事长办公室工作的一名秘书，我也是有蛮多的感触，在这一年的秘书工作之中，我完成领导布置的一些任务，做好自己的本职秘书工作，有一些小小的成绩，同时自身也是有挺多的.收获，我也是对这过去的一年秘书工作要去总结下。

　　一、工作方面

　　日常之中，我作为秘书，将领导交办的工作认真的去做好，而一些同事要给到领导的资料和相关的信息我也是及时的通传，不会觉得自己是秘书，就拿大，给人脸色，我知道我的工作虽然是重要的`，但是也是可以被替代的，同时我也是严格的要求自己，对于每一份文件，每一道指令都认真的交代完成，不能疏忽和延误工作，对于公司要组织的会议，我也是积极去做好准备，和其他的同事相互的配合，一起把会议的工作给做好了，无论是会前或者会中的组织，以及会后的一个总结，我都要做好，并且我的工作是比较多的。，大事小事，一天下来是很多的，但我都是有计划的去按照轻重缓急，去把工作给理顺了，再去做，一件件的去办好，同时不能因小失大，而且即使是小事，我也不会拖延，而是会认真的去给做好了。

　　二、成长方面

　　秘书的工作不但是涉及的方面很多，而且要做的事情也是比较的杂，对个人的能力同样也是有很高的一个要求，如果不去努力学新的东西，不去提高自己，那么很难去在这个岗位上立足，而且一些领导交办的任务也是很难完成的，而在这一年的秘书工作之中，我也是积极的学，不管是业务的知识，或者其他相关方面的专业知识，我都是尽量的多学，可能在工作之中用到的次数不多，但是只要自己会了，那么用的时候也是可以灵活的知道该如何去用了，而不是什么都不懂，那样工作就没有了一个主动性。而我也是通过个人的一个成长，让自己在办事的效率，做事情的质量上有了提升，并且在这些事情的处理上，我也是积累明确了自己做事的一个方法，知道自己该如何的去做，才能是做得更加好的。

董事长年终工作总结11

　　总结已完成的工作，研究确定下一步工作目标，明确各人的工作职责和主要工作任务，树立全体人员的团体观念，事事处处从整体出发，热爱本职工作。

　　1、为了使秘书室工作更好的开展，各员工均被轮流安排到部门内部各岗位进行交流工作，确保各人对部门内部所有岗位都具备一定的熟悉度，以便于在某岗位人员不在岗位其岗位工作的顺利开展。

　　2、秘书室工作压力较大，为缓解压力、加强团队凝聚力、增进部门各员工的了解，秘书室还经常不定期组织聚餐活动、休闲活动等。本着团结、活泼、严肃、认真的精神，秘书室各成员团结一致，能够在工作中互相配合，在生活中互帮互助，俨然一支年轻的`、纪律化的效率型团队。

　　3、作为集团的核心部门之一，秘书室是一个经常接触集团最高机密的部门，我们的成员们在不断的工作与学习中，养成了良好的职业习惯，培养了良好的职业道德，切实做到了“不该说的不说，不该做的不做”，一切行动听指挥，并以身做责，做到了凡事按程序办事，以实际行动全力支持集团规范化管理工作的开展。

　　在上半年的工作中，董事长秘书室作为新成立的职能部门，在细化操作、完善流程的同时，努力协助董事长开展工作，提高自身素质和工作质量，较好地发挥了本职作用。在今后的工作中，我们将一如继往的认真履行董事长秘书室的工作职责，开拓创新，把我们的工作水平提升到更高的层次。

董事长年终工作总结12

　　在现代职业中，总裁秘书一直是许多年轻小姐向往和追求的，个中滋味也是仁者见仁，智者见智。付小姐，香港某公司总裁秘书，在同事和与她打过交道的客人中口碑甚好，在工作中不断地学习，觉得更多地受到严谨思维的训练是一件对自己很有益的事情。做秘书是我的第一份工作。我是学金融专业的，不是研究生。之所以看起来比较稳重，大概是从工作中锻炼出来的。一年多前，刚到这里工作时，觉得千头万绪，不知从何下手，挺困难的。加上那时年轻，比较气盛，很多事情想得难免天真，现在则成熟进步了很多。

　　我觉得这个工作很锻炼人。直接在总裁身边工作，一下子接触到这么多人，这么多事，得到这么好的学习、锻炼机会，我感到我自己好幸运。做一个合格的总裁秘书，首先要做一个合格的公司职员。在自己的工作岗位上，从小事做起。小事做好了，才能够做一些比较大的事情。我深切地体会到总裁秘书应该具备良好的沟通协调能力。首先她要理解总裁的工作意图，思维方式和工作方法，才能及时、准确、完整地将政策、措施传达给被传达人，比如部门老总、下属各营业部、基层职员，也就是很好地做到上情下达。另外一方面，就是与同事之间，与各个部门之间、与各个老总之间沟通协调好，理解他们的工作意图、思想建议，将其向老总汇报，这可以说是下情上达吧。

　　做总裁秘书的再一个素质就是严谨、细致。因为秘书的工作都比较烦琐、必须沉下去做事情，才能做到滴水不漏。我就觉得每天事情多得不得了。就象胡雪岩说的八个壶七个盖，最重要是善于学习。培养敏锐的观察能力，象沟通的能力、能够理解总裁意图，这些能力都是通过观察、学习得来的.。我就经常对自己说。每天要学一样的东西。每个人都可能成为我的老师，并不因为我是总裁秘书，就傻地认为有多了不起，因为毕竟我从事的这个工作是服务性质的，领导们的经验，为人处事的作风等很多东西都值得我学习。也许有的同事业务跟我现在的工作没有直接的联系，也许他们当年走过弯路，但是我通过向他们学习、向他们请教，可以比较快地达到目的。比如这个人比较诚实，做事情比较本分，向他们学习让我可以避免浮躁。秘书工作中棘手的事情确实很多，可以说突发事件有时都意想不到，包括业务方面的，待人接事方面的，老总的日常事务方面的。遇到这种情况，不知道怎办样才好。现在我就知道。

　　比如昨天，我们老总去上海拜会一位客人，她已经到了机场了，突然发现包里的名片用完了。很多人会认为这是鸡毛蒜皮的一件事，这是一件大事，因为大的集团公司领导而且总裁见面的时候，都有一个礼节性的程序，就是相互交换名片。这是表示对对方尊重，也表明自己身份的举动。她在机场打电话给我，说到了上海马上就要见客人。我也非常着急，不知所措。但很快我就冷静下来，将名片传真给上海营业部，告诉他们无论花什么代价，一定要保证老总到了之后就有名片。再有一种棘手的事情就是替老板挡驾。如果挡错了，肯定要挨骂，更要挨骂。

　　比如，有时候会有人没有提前预约就直接找老总。在这种情况下，作为秘书，你需要先确认客人的身份，并询问他的来意。一般情况下，客人会详细告诉你他来找老总的目的。如果老总正在开会，你可以根据客人要谈的业务性质，例如投资业务或研究业务，告诉他老总正在开会。你可以建议客人见我们主管该领域业务的副总，而不是在这里等待。当然也有些客人可能情绪激动，态度强硬，要求直接见老总。作为秘书，无论客人表现如何，你都应该保持良好的态度，对待客户要热情、亲切。在工作中最常见的就是接听电话，每天电话量非常大，让我有点接不暇。因为作为秘书，我需要确保老总有时间思考一些全局性、长远性的问题，所以并不能接收所有的电话。我挡下的电话至少有三分之二，这并不是我故意刁难谁，而是出于对老总和公司的利益考虑。我真心希望客人能够理解，我相信他们也希望我们公司能够有良好的发展。

　　做秘书的工作，很难象业务部的那样，拉一两个主承销，做出一种很轰轰烈烈的事情。做秘书的可以说无过就是功。你难将各方面的工作做到滴水不漏，让上上下下的工作顺利地进行，也能够自嘲，笑得出来，快乐得起来。常伴在老总身边难免不加班，我觉得老板加班的时候，我也加班是我作为秘书应该做的事情。她中午一般不休息，在办公室批文件。刚来的时候，我有时饿得想哭，因为那种饥饿的感觉。

董事长年终工作总结13

各位员工、各位领导：

　　大家好!

　　今天，我们召开集团公司20xx年度总结表彰大会，主要对过去一年的工作进行总结，对20xx年工作进行安排部署。今天大会的主题是：凝心聚力，全面推进公司的各项重点工作在新的一年继续稳健发展,争取突破。

　　过去的一年，房地产市场环境和竞争格局发生了根本性变化，面对严峻的市场形势，兰州集团公司提前谋划，合理布署，切实有效推进各项工作。一年来，公司在工程建设，楼盘销售及土地储备上，取得了一定进展，为公司今后的发展奠定了坚实基础。在多元经营上，各公司强化队伍建设，提高经营管理水平，其中物业公司获得国家一级物业服务管理资质。公司治理、文化建设不断创新，组织结构和队伍建设继续夯实。一年来，成绩的取得，凝结了各位同仁的辛勤和汗水，更是大家不懈努力的结果。在此，我对大家的辛勤工作致以诚挚的谢意，希望大家在新一年里，再接再厉，取得更好的成绩!

　　新的一年孕育新的希望，新的形势蕴涵新的挑战。我们要集中智慧，坚忍不拔，在新一年集团公司的发展上既要积极稳妥,更要扎实，方向要明确，措施要得力，保证企业健康、有序前行。

　　20xx年，是国家三中全会经济计划起航的第一年，也是我们迎接挑战，需要加快发展的一年。面对复杂多变的宏观环境和艰巨繁重的企业任务。在新的一年里，我们要把握好经济发展的良好契机，勤奋工作、勇于创新，以更加蓬勃向上的精神状态，更加昂扬的斗志，务实的作风，不断开创各项工作新的篇章，完成好20xx年的各项经营目标任务。

　　从外部市场来看，今年“”提出“稳中求进”的经济总基调及城镇化发展的必由之路。

　　从本地市场来看，万达、恒大等外地企业的进驻，对本地房地产市场形成了较大冲击，

　　20xx年的目标任务已经确定，所面临的任务非常艰巨，要推进公司各项发展需要实事求是、脚踏实地，肩负起集团公司赋予我们的重任。同时，面对经济继续增长，民生持续改善，发展动力增强的良好态势，公司要在谋划全局中把握重点，齐心协力，集中精力突破难点。

　　下面我就20xx年的各项工作提出以下要求和建议：

　　一、规范企业管理，提高工作效率，建立现代企业制度

　　建立现代企业制度是企业改革的方向。年初集团对公司相关职能单位、部门进行了调整，制定了各职能部门的职责，完善了各部门职能定位、管理界面和工作流程，为集团公司解决当前迫切问题，实现科学发展明确了方向，提供了保障。

　　规范企业管理，提高工作效率，需要团队高度的.执行力和凝聚力，要用合理的制度激励员工，从制度上增强员工对公司的信任度，从思想上唤起员工对企业的认同感;要认真做到战略合理，组织高效，制度完善，流程顺畅，人员精干。同时要改善沟通环节，提高沟通水平，要从服务公司的大局出发，以服务者的心态为公司的发展提供有力的保障与支撑。相互支持，相互配合，理顺关系，勇于承担责任，拧成一股绳，形成一股力。各公司领导要带头垂范，带领团队形成合力，提高工作的自觉性和能动性，增强团队的执行力和凝聚力。使员工感受到企业的重视，从而实现自我，升华人生境界和理想目标，达到企业与个人的双赢局面。

　　二、销售工作要大力推进

　　销售工作是公司20xx年工作的重中之重，相关部门要认真分析市场形势，确定销售策略，乘势而上，使销售工作尽快呈现出良好局面。首先要加强销售力量，提高销售人员综合素质，注重与消费者形成价值共鸣，提高品牌的认知度,推广品牌的差异化，使其为企业赢得更多客户的认同和产品服务的提升。其次，采取差异化的销售方式，深度挖掘客户资源，密切关注政策导向，认真分析市场形势，拓宽销售视野，敏锐市场触角，多角度、全方位开展销售工作。也要做好市场调研，加大宣传力度，根据销售目标，细化分解。在地域楼盘销售竞争中取得主动，优质的商品终会赢得顾客的喜爱。

　　三、加快项目建设，努力解决好工程相关问题

　　项目建设关系到公司的持续发展。所以，要把最精锐的力量集中到项目建设上来，确保项目如期完工。要严格按照工作部署执行，加强项目施工过程各个环节的建设管理，抓好督促落实，确保工程质量和安全，保证项目高质、高效按计划推进。同时加强成本、计划的管理，使成本管理可控，可知。在加快推进工程进度的同时，要加强对工程组织、进度和质量管理,在建筑质量上精益求精。从规划定位到设计等每一个环节都要瞄准客户的真实需求，坚持做高品质产品，做客户切实需要的社区配套、户型以及后期的物业管理服务。

　　四、进一步加强企业文化建设

　　企业文化是企业发展壮大的力量源泉和精神支柱。良好的企业文化有利于优化企业建设，推动企业发展。在工作中，我们要把加强企业文化建设，纳入到日常工作的范畴，在保证公司发展生机和活力的同时，不断坚定我们事业的追求和信念。形成正确的价值观和目标导向，把企业文化建设好，成就共同的事业和梦想。

　　五、理顺、优化集团组织，做好发展保障

　　企业进步要继续理顺和优化集团组织结构，加强制度建设与创新，规范企业经营行为，实现有效管理与行为约束。在财务管理方面，要借鉴以往工作经验，加强财务制度建设，健全公司的财务管理体系，优化融资结构，强化成本意识，加强风险管理，资金管理，发挥财务监督控制作用。尽心尽职、严格把关，使财务工作逐步走向规范化和程序化。为公司经营保驾护航。在人力资源管理方面，要用外聘与培养相结合，品德与技能相结合的用人模式，加大企业培训，提炼企业发展中的优秀题材，创新价值体系建设，用优秀的企业文化感召人，鼓舞人;用正确的价值观引领人，要求人，关注员工的需求，凝聚员工的智慧，激发员工的潜能，关注员工的发展,培养德才兼备，认同企业文化的员工,打造一支对工作充满热情，对事业充满激情，对企业充满责任的良好团队。

　　六、多元经营是企业战略的延伸和发展的必由之路

　　做好房地产业的同时，对多元发展要进行研究和实践，我们在资本经营，资源领域进行的探索及在物业服务方面的长足进步，是对现有公司发展的有益补充，今后要继续深化，必须坚持不懈，不断践行，以主人翁精神探索发展途径，拓宽发展视野。为此，我们要加强土地储备，立足兰州，根据区域因素，加大信息的收集调研。同时，在资产管理、物业管理、资源领域等方面要坚持科学有序、加快步伐，有效推进的方针，以期来实现公司战略目标，为公司长远发展奠定坚实基础。

　　同事们，困难和挑战越多，越要锤炼攻坚克难的意志，通过今天的会议，我希望大家能够进一步统一思想，认真履职，扎实工作。新的一年里，站在新的起点上，让我们团结起来，把握机遇、迎难而上，力争顺利实现公司战略经营目标，全力推进集团发展再上新台阶。同时，让员工持续进步，让企业平稳发展。拼搏铸就梦想，梦想成就未来，我深信在大家的共同努力下，在未来的征程中，我们必将充满生机、满载而归!

　　最后，恭祝大家新春快乐、身体健康、心想事成、阖家幸福! 谢谢大家!

董事长年终工作总结14

　　进入公司的时间不是很久，差不多一年半了吧。这一年半的时间，我在董事长助理的职位上保持极高的使命感和责任感。一年当中，我积极配合上级的工作，把自身的形象树立好，把未来的方向规划好。在工作当中，坚守自己的要求和底线，保持绝对的坚贞和决心。对待这一份工作，我用尽了自己所有的力气，并且非常圆满的将它完成了。

　　一、态度上

　　工作态度是衡量一个人责任心高低的标准。所以这一年虽然我在这个职位上不是很久，我依旧保持一个非常好的学习态度，并且细致认真的做好每一件事情，董事长安排的每一项工作我都有很好的进行下去。在态度上，我一直都坚定着，只有认真对待一件事情，这个结果才是朝着好的'方向去发展的。所以这一年，我也是凭借着一个好的态度拿到了属于自己的第一项成功。我获得了董事长的肯定和表彰，也得到了大家的认可和鼓励。

　　二、工作上

　　在这一年的当中，公司处于一个非常忙碌的阶段。因此我作为董事长助理，也是非常忙碌的。每个月的会议差不多都是排的很满，所以平时对会议的安排也是比较拥挤的。除了做好会议安排之后，我也把接待工作完满的安排好，执行好了。在这一年中，我积极协作董事长处理平时的事务，并且在懂事会议中，及时做好笔记和跟进。这一年的时间的确很匆忙，但是也不妨碍我们马不停蹄的进步。

　　三、来年计划

　　这一年半的基础，为我的未来打下了一个良好的铺垫。我想对于未来一年，我会继续保持原有的状态，并且把那些还不足的地方全部更改过来。或许接下来的一年依旧会充满了各种坎坷和磨难，但是我想我有这样的能力去克服和改进。不管遇到怎样的挫折，我都会坚持做好董事长助理的工作，不负董事长对我的信任，也不辜负每一位关心我的人对我的包容和照顾。

　　这一年的工作在忙碌和平淡中逝去了，它成为了我接下来的勇气，也成为了我在这条道路上的第一块启蒙砖。我知道工作这条道路是很遥远的，但是我也不会放弃对自己的追求，把自己的这份对事业的热情和纯真永远的保持下去。新的一年，保持一个新的自己，新的态度，去创造一个新的未来！