个人年度考核个人总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此,让我们写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家收集的个人年度考核个人总结,希望能够帮助到大家。
个人年度考核个人总结1
缓缓流逝的一年时光让我从中得到了不小的进步,这种状况的出现也是得益于自己平时能够认真完成本职工作,因此我明白想要在工作中取得进展便应当履行好自己的职责,然而本年度工作中也存在不少需要自己改善的地方,我不能够仅仅将目光局限于取得的成就之中,相对于这些来说改善不足并争取在下一年度做得更好才行,因此我对这一年度完成的各项工作进行了简要总结。
做好周报以及月报表的编制从而对完成的工作进行分析,这项任务是每个员工都需要在工作中予以落实的,所以我能够根据要求做好这项工作并及时上交报表,事实上每次报表的编制都能够让我通过分析有所收获,至少我能了解到自己在工作中的状况并加以改进,而且每当自己没能做好工作的时候都会认真进行反思,由于能够追求思想的改造从而让我端正了工作态度,我也明白现阶段自己在工作中的表现还是远远不够的,应该要多向同事学习并了解更多完成工作的方式,在这之中积累经验并避免在工作中出现任何差错。
在本职工作的完成过程中能够做到尽心尽力,我明白现阶段好好努力才不会在将来因为一事无成而后悔,所以我很重视各项工作的完成并倾注了不少精力,而且我也会在工作中严格要求自己并遵守各项制度,至少做法能够让我养成较好的习惯从而为工作的完成提供帮助,另外我也会对部门建设提出建议并得到领导的采纳,对此我已经制定了合理方案并交由领导进行审批,这方面的努力让我的'写作能力得到了提升并有助于工作的完成。
能够超额完成每个月的工作量并在能力方面得到认可,尽管现阶段的工作效率并不高却能够为目标的实现而努力,我在每个月都会在工作量的基础上设置更高一些的目标,无论是否能够实现都会朝着这个目标为而努力,每当超额完成当月的工作量以后都会感受到内心的成就感,我也努力在落实领导的决策并以此来鞭策自己,另外我也会通过和同事的对比来认清自己在工作中的差距,这也导致自己在工作中始终保持着不满足的心态,而且在职场竞争中也能够积极表现自己并取得了不错的成果。
虽然能够较好地完成本年度的工作却也要继续努力才行,前方还有挑战等待着自己去解决自然要奋发向上才行,但既然身处于这个岗位之中便会通过自身的努力做好这份工作。
个人年度考核个人总结2
为进一步巩固x社区流动人口和出租屋管理工作,确保信息采集“四率”达标,切实维护社区稳定,根据上级有关规定,结合我社区实际,20xx年对社区流动人口和出租屋综合管理工作总结如下:
一、进一步强化人口信息采集注销工作
x社区总面积773434.13平方米。房屋705栋,房屋总套数15068套;现有居住人口31987人。其中流动人口27954,户籍人口4033人。x社区属混合式社区,居住人口以流动人口为主,是一个人口密度相对集中的社区,管理难度大。
1、我站高度重视上级开展的“流动人口和出租屋信息采集专项行动”和“流动人口与出租屋服务月”,要求综管员实行弹性工作制,利用晚上或者周六、周日双休日暂住人员在家休息的机会,加班加点上门采集信息。在行动期间,重点核查长期未更新人员信息以及一房多人等情况。
2、今年我社区依托科通处结对帮扶的契机,在A区进行科技围村,构建了派出所、出租屋综管站、物业公司“三位一体”工作平台,有物业公司提供场所,派出所、综管站提供设备,三方抽人定点作业,提高了对新外来流入人员的登记采集效率。
3、x村推行门禁视频监控系统,已安装门禁的住户必须到物业公司登记信息后才能利用身份证或者居住证进入楼栋,物业公司定期反馈信息给综管员,进一步提高了流动人口采集效率。
截止12月20日,全站共采集录入信息10738条,注销15102条。
二、加大问题隐患排查上报力度。
x社区工作站结合上级关于加强出租屋问题隐患排查的工作要求,按照属地管理原则,要求综管员要对辖区各类出租屋,重点是农批市场、商场店铺、老旧住宅区、工业区、城中村、娱乐场所以及各种“三小场所”等人流、物流集中的区域,进行全面排查,发现有消防违法行为和火灾隐患,立即通报有关部门。
在认真组织隐患排查的同时,主动会同有关部门,积极对发现的消防隐患问题进行集中整治。
截止目前我站共上报隐患374条,已办结355条,办结率95%。
三、加强出租屋租赁税征管工作
为了深入贯彻区委区政府《关于BB私人住宅出租屋税收征管工作通知》,全面加强x社区房屋租赁税征管工作,结合x社区实际情况,我站成立催税小组,开展缴税核查工作,对自建房、住宅小区、繁华地段店铺的.业主逐一进行核查,发放催缴税通知书,要求综管员督促业主尽快完本年度缴税工作。并且通过宣传栏、宣传标语、发放宣传资料等多种形式进行宣传。x社区今年税收任务125万,截止12月20日已完成160.25万,超额完成任务,街道排名第二。
四、全面推行楼栋长制管理工作制度
目前x社区已发展楼(栋)长200名,完成率100%,其中包括业主、代管人或者二手房东、物业保安等。发展楼(栋)长联合会会员9名。并建立了楼(栋)长示范点。通过逐步完善示范点楼(栋)长配套设备,在x村设置楼(栋)长服务站,并进一步明确规范楼(栋)长职责,做好日常档案管理工作记录,安排楼栋长对管辖楼栋附近辖区进行定期巡逻值班。
建立楼(栋)长制工作以来,得到了上级领导及社区党委、社区各团体、企业的关心与大力支持,楼(栋)长在社区综合信息采集、安全、消防、卫生等方面工作起到初步成效,楼(栋)长配合综管员采集信息2113条,上门解决邻里纠纷16件,排查各类隐患21宗,楼栋长配合综管员、物业保安员在小区进行巡查,对小区治安好转起到重要作用,社区卫生环境、治安环境明显好转。
五、进一步加强出租屋综管队伍建设
今年9月BB在x街道开展创新试点,由任社区综合党委委员的专职民警担任社区出租屋综管站站长,以进一步加强综管员队伍管理。
x社区出租屋综管站由c警官担任站长,现有综管员30名,22个网格,22个网格员,2个电脑员。c站长以《BB出租屋综合管理考勤管理制度》为指导,明确了站长、副站长、组长、内勤、整治组、网格员的工作职责。加强工作纪律性,要求综管员实行签到考勤、弹性工作制,严格执行请假销假规定。严格考核,奖惩分明。对各项工作完成好的表扬,差的通报批评并要求加班加点完成各项指标。在流动人口采集行动期间,每人每天定下采集任务数和注销任务数,每天必须按照任务数完成。工作完成情况和绩效奖挂钩。
自9月开展社区民警专职化以来,x社区出租屋综管员面貌焕然一新。由于严格执行各项规章制度,出租屋各项工作都得到了实质性的提高。首先,x社区工作站原来在出租屋信息大会战经常排在街道倒数,这次“流动人口和出租屋信息采集专项行动”排名得到了明显提高。其次,随着考核制度的完善,加强了综管员的责任心,综管员思想上和工作上明显改变,以前的散漫心态得到了有效收复。
六、目前工作中存在的问题
x社区在流动人口和出租屋管理工作取得了一定成绩,但从当前社区的实际情况来看,还存在一些不足的地方,各项管理工作还有待下一步进行完善和加强:
1、流动人口信息采集工作漏登记漏注销现象时有发生;
2、租赁税征收的力度和措施还要加大加强。虽然我社区已超额完成任务,但是宣传力度不够,部分业主缴税意识不强;
3、部分综管员处理问题不够认真仔细周全,工作标准不高,对待工作有得过且过的现象;
结合x社区的实际情况,加大力度开展流动人口和出租屋的管理工作,力争把x社区出租屋和流动人员的管理工作推向新的台阶。
个人年度考核个人总结3
今年以来,在区总工会的指导下,在街道党委、办事处的领导与支持下,我们面对新时期、新任务,紧紧围绕区总工会第五次代表大会和街道工会年初提出的总体工作目标要求,以全新的姿态、全新的精神面貌,积极投入到工会各项工作中。同时结合本街道实际,克服了禽流感、沉陷区治理等各种不利因素和多种困难,并在基层工会的共同努力下,今年上半年街道工会工作取得了可喜的成绩,为街道的三个文明建设较好地发挥了桥梁纽带作用。
一、做好换届选举工作
按照区总工会的要求,今年我们街道工会进行了换届选举工作。自从街道工会组建以来,届期已满,根据区总的要求,结合街道的工作实际,街道组织工会工作人员,对换届工作做了精心的准备。根据区总工会《关于加强基层工会组织体系建设的意见》的通知,按照换届选举工作的程序,3月31日,我街工会的换届工作圆满成功,选举了新一届的工会委员会和经费审查委员会,并开展工作。
二、认真贯彻落实区五次职工代表大会精神
区总工会五次会议召开后,我们邱皮沟街道及时召开街道工会代表会议,传达贯彻了区五次职工代表大会精神,都重点学习了区委副书记郭秀芝同志的讲话和区总工会刘主席的工作报告。会上都要求基层工会和广大职工要以全区工会工作总的指导思想为指针,以今后的五年四项工作任务为指导,结合本街本单位的工作实际,认真地卓有成效地开展工会工作,做到与广大职工更贴近,与实际更贴近。
三、围绕中心,服务大局,全面深化职工主题建功活动
街道工会围绕“共产主义理想和社会主义荣辱观”对广大职工进行思想教育活动。通过组织会员学习社会主义荣辱观和开展文化广场活动为载体,使“荣辱观”深入人心。 形成全员学习和终身学习的良好氛围,推进职工队伍知识化进程,进而全面提高职工队伍素质。
四、以加强培训为重点,全面提升工会干部素质
今年以来,我们十分注重工会干部的政治理论培训和业务培训工作。
1、政治理论培训常抓不懈。一是利用每两个月的'工作例会进行领学,从而逐步形成了工会学习制度。二是积极参加街道组织的集中学习。三是指定一些有关书籍、文章进行自学。通过不断加强学习,极大地提高了广大干部的政治理论水平和文化素养。
2、业务培训狠抓不放。街道工会定期开展一些业务培训工作。如《工会法》、《劳动法》以及《中国工会章程》等。通过业务培训,使广大工作干部业务水平有了较大提高,工会工作整体水平得到了进一步提升。
五、以“三个到位”为手段,配合街道夺取防控“禽流感”工作全面胜利
面对防控“禽流感“严峻形势,我们力求做到“三个到位”。一是思想认识到位。我们一方面召开有关会议,认真贯彻落实上级有关抗“禽流感”指示精神,进一步提高认识,高度重视。另一方面加大宣传力度,在社区中共悬挂横幅30多条,发放防控科普材料500多份。二是责任明确到位,每个社区都派有专人负责。三是措施落实到位。每月做到社区消毒两次,并对流动人员进行观察,并做好日常防控报表。
六、全面推进民主管理工作
今年我们通过抓典型,以点带面,不仅较好地维护了广大职工的合法权益,也较好地调动了广大职工围绕党委、办事处的中心工作,大胆拼搏,为“富民强街、加快发展、全面实现二次创业”宏伟目标努力奉献的积极性。
抓好宣传,提高认识。一是深入基层,不断向个体户和非公企业宣传开展民主管理工作的重大意义。二是强化责任制,统一工会干部的思想认识。三是积极向职工宣传、教育和引导正确行使民主参与、民主管理的权利和义务,积极参与到民主管理活动中去,在促进街道工会发展的同时,依法维护好自身合法权益。
七、以加强基层工会组织体系建设工作为契机,努力加强工会组织建设
为贯彻落实《关于加强基层工会组织体系建设的意见》,我们严格按照有关要求,积极开展工作,主要做到“四个到位”。一是宣传发动到位。我们通过横幅及各种会议进行大力宣传,同时将南委办发[20xx]3号文及时复印下发到各社区工会,做到了家喻户晓,人人皆知。二是组织力度到位。街道成立了以书记为组长、街道副主任为副组长的7人工会工作领导小组,并制定街道、社区工会管理工作实施计划,有计划按步骤地进行落实。三是责任落实到位。面对沉陷区居民动迁的不利形势,我们采取了以社区为单位分片包干的形式,明确责任。四是落实措施到位。我们严格按照“那里有职工,哪里就必须建立工会组织”的原则,增加入会的职工人数。
八、以活动为载体,不断增强工会组织活力和凝聚力
工会组织的活力在于活动。
1、在今年“三八”期间,我们组织召开了女先进、女职工座谈会,鼓励下岗女职工二次创业。
2、在庆祝中国共产党成立85周年的时候,我们街道工会组织广大职工举行了庆“七一”文艺汇演活动,许多职工都积极表现,拿了平时最好的节目,参加汇演。
九、以“送温暖”工作为依托,努力维护社会稳定,给街道和社区的女职工上女职工特殊疾病保险
“送温暖”工作其意义不仅仅在于帮扶本身,而是关系着改革、发展、稳定大局。今年在党委、办事处的领导与支持下,多渠道地开展了“送温暖”工作。一是坚持重大节日走访慰问。今年春节、元旦,我们积极争取街道领导的支持,筹集了500元资金对5名特困职工家庭进行了走访慰问。二是完善特困职工的建档工作,努力帮助他们解决一些实际困难。三是积极帮助下岗职工及其子女落实再就业。积极帮助下岗人员转变就业观念,提高就业本领,及时与街道用人单位进行沟通,想方设法帮助解决。另一方面,与街道劳动就业保障所进行联系,扩大就业面。今年先后落实了11名职工再就业。加大劳务输出的力度。为关爱在街道和社区工作的女职工的健康问题,我们给她们一共13人上了女职工特殊疾病保险,使她们的健康有所保障。
十、将工会工作纳入党建目标
1、把工会工作摆上党委工作重要议事日程,对工会工作的重大问题和重要工作,认真研究把关。指导工会的工作。
2、街道党委每年至少召开二次专题会议研究工会工作。
3、贯彻落实党的依靠方针,推进依法治会。发挥主观能动性,积极争取党委高度重视工会工作。
综上所述,我们今年来虽然取得了一定的成绩,但和上级工会的要求还有一定的差距。主要是:
1、对工作的预见性不够。
2、对创新工作方法不够,所有不足我们将在今后的工作中加以完善和改进。
今后的工作安排
1、继续深入学习贯彻落实中央和省、市、区工会相关会议精神,推进工会工作全面迈上新台阶。
2、提高职工队伍素质为目标,加强学习,全面提高工会工作人员的业务素质。
3、以工会标准化建设为突破口,全面加强工会组织的自身建设。明确街道工会的工作职责任务和标准,推进标准化建设。
4、以维护职工合法权益为着眼点,切实加强协调劳动关系机制建设,重点在就业保障、安全生产、发职工特殊利益保护职工的切身利益方面开展工作。
5、以完善帮扶体系建设为重点,认真做好困难职工帮扶和促进就业再就业工作。
6、以提高服务能力和办事效能为切入点,全力打造一流机关。
个人年度考核个人总结4
教育一年复一年,学生也渐渐长大,即将离开这个班级。作为一名教师,在教育的道路的上我虽然面对的是一批批的学生,但我从未停滞过自己的学习和提高,学生也在不断进步,作为老师的我更不能落下!
回顾过去一年,作为xx教师,我在教育工作上积极做好教学准备,并利用空闲的时间充分的学习和提高自身的思想与能力,力争作为一名优秀的榜样,引导学生在学习中走向正确的道路!现将自身一年来的工作情况做总结如下:
一、自我思想巩固
作为教师,我一直都将思想作为最核心的教育方法。为此,在自我的要求上我也一直巩固并反思自我的思想。通过对自身师德师风的完善和坚持,我在日常的表现和自我管理也有了很大的提高。
在校园内,我积极保持着对教育的热情,热爱校园、爱护学生、与人交流亲切和善,努力让自己在融入到班级的队伍中,成为一个亲切,且让人信服的教师。
在日常的生活中,我也时刻保持着对自身的严格管理,坚持自身为人师表的态度,在生活中做好表率。
此外,一年来,我在日常中也坚持学习和关注社会发展,巩固自身思想,热爱祖国、热爱人民。牢记自身作为人民教师的光荣,积极在自己的教育岗位上发挥自身的光和热!
二、教育工作的表现
作为一名xx教师,我坚持做好课前规划,认真完成自身的教案和教学计划。在教育上,我作为教师,一直以身作则的引导学生,并严格加强学生的个人管理能力。通过引导让学生能在课堂上积极发言,激发学生的.思想,同时也辅以管理,让学生学会主动自觉的遵守班级纪律,加强自我规范。
在这一年来,我班学生提升的不仅仅是成绩和知识,更加强了对自身的管理以及自学能力,能较为主动的完成学习任务,自觉的提高自己。
三、自身的问题和不足
作为一名教育工作者,我认识到自身的学习是有限的。在自身的学习上,除了自我的学习,我还应该多去与其他老师沟通交流!有必要的话,在假期期间也要多参加培训活动,让自身在学习的同时,也要了解其他同行的意见和经验,更加全面的完善自己。
作为一名教师,我需要学习和完善的方面也有很多,为此,我会更加努力,不断的超越自己,让自己能无愧于人民教师的称号!
个人年度考核个人总结5
一学年的时间在夏天开头,也从夏天完毕。在这一年中,我担当着初一(1)班以及(2)班的数学教师的职责。在这一年间,带着着这些新生们的任务虽然繁重,但是也让我收获不少。每年的新生性格都不同,但是每一次的教学都能让我不断的改进出新的教学方式。虽然总体不便,但是不止有学生要习惯教师的教学,教师也要依据学生来对自己进展调整。
这一年来,我将这些顽皮的大孩子带上数学学习的正轨也是花了不少心思,看着之前的总结,感觉自己又变化了不少,现在对自己这一学年做一个总结如下:
一、对个人的`分析
在这一年里,我照旧坚持着“将自己塑造为学生的典范”的准则,用自己的品德去感染学生,用自己的态度去教育学生。还定下数学课堂的规定,并自己也参与其中,严格遵守学生和自己定下的规定。
在教学中也不断的学习新的学问,对根底学问也不停顿稳固。积极听取学生意见和建议,并对自己做出改善。
二、以身作则带着学生
面对新升学的新生,初一数学的课程最为重要,要是不能在初一的时候让他们的对数学这门课程产生兴趣,那么在今后的教学中会变得更加的困难。
为了让他们产生兴趣,我在初一的教学中一步一步的带着他们做,带着他们找到解题的思路和要领。并在适合的时候松手,让他们自己练习如何解题,在这样的学习和练习的过程中,同学们都找到了对数学的自信,敢于去挑战题目。
三、自身的学习
要个学生讲课讲的更细,更好,那么我自己对根底学问的把握自然是少不了的。但是就算是把握了根底学问,我也要好好的构思如何去讲,如何去引导。在这一年中闲暇的放假时间我也我曾铺张,我着重的学习了儿童的心理学,以及参与了教师的培训,大大的提升了我在教学方面的质量,也让我懂得了如何更加的贴近同学们的生活,如何更好的引导他们。
四、完毕语
一年的时间很快就过去了,但是同学们在这一年里都学的很好。可我的教学,照旧还有很多没有做到尽善尽美的地方。虽然人们常说:“人无完人。”但是假设自己不向着完善去追求,那么永久都不会产生完善!
个人年度考核个人总结6
这学期以来,在各位指导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好教学工作和值日老师工作,积极完成学校布置的各项任务,本学期我担任中医康复保健专业1118班、1119班的语文教学工作,另外兼带《临床心理学》、《医学礼仪》这两科的选修课,下面我把这学期的工作做简要的汇报。
一、师德表现
平时积极参加全校教职工大会及党员大会,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习。配合教研组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从安排,人际关系融洽。本学期全勤。
二、教育教学情况
在教学工作中,我注意做到以下几点:
1、深化细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,难点。并注重参阅各种杂志,利用现代先进的网络科技技术,进展课堂教学的研究,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结进步教学程度,充分利用了网络教学资。
2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合才能的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中进步学生的思维素质。保证每一节课的.质量。
3、根据汽车维修这个专业的特点,由于其是一门理论性很强的专业课,针对此特点,在授予学生理论知识外,比方在课堂上多举一些与车间维修常遇到的问题作为课堂实例。除此之外,还对学生进展理论指导。让他们同时掌握理论与理论知识,这符合现今社会对此专业人才的需求。
4、认真及时修改作业,注意听取学生的意见,及时理解学生的学习情况,并有目的的对学生进展辅导。
5、坚持听课,注意学习教研组里老师的教学经历,努力探究合适自己的教学形式。本学年认真听有经历老师的授课,对自己的教学促进很大。
6、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。写教学反思,使自己的教学程度得到很大的进步,但也使我意识到了自己在教学方面的缺乏之处,,因此我努力借鉴老老师的经历,并向他们请教有关教学的问题,弥补自己的缺乏。
三、值日老师工作情况
本学期我担任值日老师工作,一学期的工作使我认识到作为一名值日老师,除了维持好正常的教学秩序,保证同学良好的学习环境外,更应该关注每一个学生的思想状况,全面理解学生情况。我平时非常注重与学生的交流,通过与学生谈心,排除学生思想上的顾虑,解决他们的实际困难,特别是职校学生的迟到、早退、打架的现象比普通高中频繁,对此,作为值日老师更需要对学生付出耐心的教诲,以免伤害中职生的自尊心,创造有利于学生的学习和生活的学校气氛。
以上是我这学期来的个人工作总结,缺乏之处请各位指导及老师指正。我一定再接再厉,努力工作。力争当一名人民满意的老师。
个人年度考核个人总结7
尊敬的领导:
在过去的一年里,作为乡镇干部的一员,我认真履行职责,积极参与各项工作,取得了一定的成绩。现在,我将对我的个人年度考核进行总结。
首先,我要感谢领导和同事们对我工作的支持和信任。在这一年里,我深刻地认识到作为乡镇干部,不仅要有扎实的业务知识和能力,还要具备高度的责任心和使命感。我始终坚持认真履行职责,不断提高自身素质,为乡镇的发展贡献自己的力量。
在工作中,我注重深入了解群众需求和诉求,积极为群众解决实际问题。我参与了多项扶贫工作,努力推动农业产业发展和农民增收致富。同时,我也注重加强基础设施建设,改善农村生产生活条件。通过这些工作,我深刻地认识到乡镇工作的'重要性和复杂性,也更加珍惜与群众的交流和互动。
在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。例如,有时群众意见难以统一,需要耐心细致地做思想工作;有时遇到自然灾害等不可抗力因素,需要迅速应对和解决。但是,我始终保持积极的态度,不断寻求解决方案,克服困难。
通过这一年的工作,我取得了一定的成绩和进步。我们乡镇在各项工作中取得了显著的进展和成果。同时,我也意识到自己还存在一些不足之处。例如,在某些工作中,我过于注重细节,导致效率不高;有时对新的政策和方针了解不够深入。
针对这些不足之处,我将采取有效措施加以改进。我会更加注重工作效率和质量,提高自身的综合素质。同时,我也会加强与上级部门的沟通和协作,及时了解政策和方针,更好地为群众服务。
最后,我再次感谢领导和同事们对我的支持和信任。我会继续努力工作,为乡镇的发展做出更大的贡献!
谢谢!
个人年度考核个人总结8
每到年底的时候,公司都会对员工进行年度考核,这是一个非常重要的时刻,因为它直接关系到员工的发展和晋升。而个人总结则是考核的重要内容之一,它是一个反思、总结和未来规划的过程。在以下几个方面,我将分享我的个人总结。
成果
首先,我需要分析今年我的工作是否达成了预定的目标。今年,我制定了计划,设定了目标,并不断地努力达成它们。我最骄傲的成绩是完成了多个项目并取得了优异的结果。我觉得我对公司做出了很好的贡献,让自己的团队和公司实现了更大的进展。我也意识到,在我的工作中,我需要更加注重细节和执行力。
改进
其次,我需要识别我在今年的工作中出现的问题,并提出改进计划。我发现,有时候,我喜欢一次性完成很多任务。可能使这些任务的质量下降或导致其他问题。此外,我的沟通技巧也需要提高。我需要更加主动地与我的同事和上级领导沟通,及时报告工作进展。
学习
今年,我参加了多个公司内部学习项目和外部的行业研讨会。这让我对不同的工作领域和行业趋势有了更深入的了解。我也在课外阅读相关的书籍,进一步了解我的领域和发展趋势。我相信,接受不断的教育和学习,能够让我掌握新的技能和知识,为未来的职业发展打下坚实的基础。
职业发展
最后,我需要思考我未来的职业发展路线。我希望明确自己的职业目标,并制定出符合我个人情况的计划。我还需要评估我现在的技能和经验,看看哪些方面需要提高。我需要考虑如何利用公司资源和培训机会,获得更多的.工作经验和技能。我还需要不断积累人际关系,获取更多的机会。
总结
总之,我意识到作为一个员工,我需要不断地学习和发展,让我的职业生涯蓬勃发展。我的个人总结和改进计划将成为明年的规划和行动计划的基础。我相信,通过不断地努力和提高,我能够实现自己的职业目标,为公司的发展做出更大的贡献。
个人年度考核个人总结9
“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。”人们常用这句古诗形容教育的无私与光荣。“再穷不能穷教育”,这句话体现了教育的重要性。而对于我们这些还在校园里面学习理论的师范生来说,教育见习是教育实习的前奏,为我们后来的实习打下基础,为我们能更好地理解教育本质铺设了一条轨道。
一、见习目的
学习分为两种过程:一是直接经验;二是间接经验。我们师范生在学校里学习的关于教育的知识绝大部分是前人的经验总结,没有真正的实践机会亲眼见证。而见习无疑是检验真理正确与否的一个关键步骤,唯有实践才能检验出真知。许多优秀教师都是“听课听出来的”。著名的特级教师于漪说:“我的特级教师是听课听出来的。”
二、见习概况
这次见习主要是在xx市xx区xx小学、xx学校、xx中学三所学校进行,共听取七节语文课。见习形式有集中多媒体教室听课,也有分开到各个教室听课。两者相结合,让我们显而易见其中的优劣。
三、见习内容、过程和完成的任务
(一)见习内容
我们是汉语言师范专业的师范生,毕业后的就业方向主体是中小学语文教师,所以这几次见习的目标都是语文课。先后听取了人教版六年级、二年级、一年级、三年级、六年级、八年级、七年级。
(二)见习过程
在老师的带领下,我们师范生一同到xx小学电教馆进行第一次听课,这次采用大教室的形式,形式相当于公开课。xx小学有准备教案发给我们,人手一份。而第二次在xx实验学校听课则是分散到各个教室,感受小教室的气氛。显然没有了公开课的气氛,但更多的是真实。最后一次在xx中学,与第一次一样采用大教室听课。
1、认真准备
我们师范生事先已经知道听课教育实习报告范文目,所以可以事先准备。“凡事预则立,不预则废。”如同要先备课后上课一样,要先备课后听课。
2、仔细观察
听课时仔细观察,观察教师的言行举止、神情体态;观察学生的应对反应、神情状态、交往习惯等等。当然这些都是表面的现象,我们还得学会洞察现象背后的本质。
3、详细记录
详细记录的前提就是专心倾听。应该抱着学习的态度来听课,用“钢笔录像”,记录教学的主要过程、精彩对话、意外生成、练习设计,还有自己即兴点评或瞬间碰撞的思维“火花”等等。
4、整理反思
详细记录的速度总是有限的,总会有遗漏,这就需要课后及时地回忆补充。尽可能地“还原”课堂,然后详细分析、认真思考,找寻执教者的教学设计、教学活动等背后的思想观念、理论依据,剖析其优劣,“取其精华去其糟粕”。
(三)完成任务
从20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日共完成了三次听课,期间按照要求我们认真听课,做好记录。
四、见习体会
(一)用心去和孩子交流才会收获同等的爱。
在见习当中,在xx小学《玲玲的画》这节课上,我们真正见识到了老师与学生之间的浓烈情感。xx老师首先采用竞争的`方式将班级分成“东边国”和“西边国”,而她本人相当慈祥就更加给了学生很好的发挥空间。因为学生不用担心答错,不用担心会受到批评。在辨析“副”和“幅”的过程当中,还是有学生分辨不出,仍然会回答“一幅手套”,然而x老师并没有严厉批评。在老师眼里,孩子都是纯洁的天使。所以她耐心地讲解,运用最简单的方法,将抽象的知识点化为简易的单纯的形象区别。运用“副”的古文字形,形象概括“副”是两个分开的一样的事物。相信经过这样的讲解,无论是哪一位学生都能理解,并且印象深刻,达到事半功倍的效果。
另外,在xx中学xx老师的课堂上,在品味语言这个环节当中,学生们都相当认真地回答,答出自己心中所想所思。可是xx老师却没有进行合理的交流,只是简单地重复学生答题中的各别词语。显而易见,这样的简单重复而没有适当的引导与评析是不够的。并不能有效地引导学生,不利于学生全方位更好更快地进步。而对于xx老师在这一方面的缺失,应该值得我们深思,我们应该正确认识到要用心和孩子交流,才能真正懂得学生心里所想,有所认识有所改进。
而这一部分成功或失败都源于教师真正懂得学生是完整的人。学生并不是单纯的抽象的学习者,而是有着丰富个性的完整的人。懂得学生与成人之间存在着巨大的差异。学生的观察、思考、选择和体验,都和成人有明显不同。所以,“应当把成人看做成人,把孩子看做孩子”。
(二)用心去和教师交流,才会收获知识和经验。
特级教师xx说:“几年来我听了校内外教师的xx节课……”在见习过程中,一定要学会吸取执教老师的优点,同时观他人不足避免自己范同样的错误。在xx中学初二年级xx老师课上,在讲述对鸭蛋的描写时,学生起来回答,此时xx老师抓住机会,让全班在这位学生回答中念到“汁”的时候,全班齐读这个“汁”。我们可能都会忽略掉起来回答问题的学生与其他同学之间的联系,而xx老师却不动声色地展示出她在这方面的独特思考。而且显然的,她是经过深思熟虑才得出这样的结论,经过周密教案设计才有课堂的游刃有余。这样取得的效果自然是学生反应出的是兴趣高涨、精神饱满,同时更能体味到中华文字的魅力。接着xx老师解释到,“汁”是冒油出来了。经过刚才学生的“汁”齐读,就有了听觉上的冲击,同时在听觉的带动下学生会自然的联想到视觉上的想象。毫无疑问,在我们看来这样的教学设计是相当成功的。
然而,相反的,在xx实验学校六年级这堂课上,教师对“那猴在山中,却会行走跳跃,食草木,饮涧泉,采山花,觅树果;与狼虫为伴,虎豹为群,樟鹿为友,猕猿为亲;夜宿石崖之下,朝游峰洞之中。”这句的讲解虽然有注意到动词的作用,但是没有抓住机会让学生表演,或者可以老师自己展示给学生看,因为动词可以遵循时间顺序或者逻辑关系帮助学生理解课文。
在教育学当中,我们理解到关于新课程观的内容:第一,强调儿童是课程的主体;第二,凸显生活世界的课程意义;第三,强调直接经验的课程意义;第四,彰显课程的开放与生成。《猴王出世》这教育实习报告范文课文我们不可能让学生亲临现场,但是教师可以配合多媒体制造情景,让学生模仿动作,这样也可以弥补间接经验的不足。
个人年度考核个人总结10
引言:
随着年终的到来,我作为交通行业的一员,特此回顾过去一年的工作,进行年度考核个人总结。这不仅是对自己工作的一次全面评价,更是为了找出不足,为新的一年制定更明确的目标。
工作内容概述:
负责交通管理与规划,确保交通流畅与安全。
参与交通项目的设计与实施,提高交通效率。
协调与各部门、机构的合作,共同解决交通问题。
进行交通数据的收集与分析,为决策提供依据。
重点成果:
成功推动了三个重要交通项目的落地实施,大大缓解了当地的交通拥堵问题。
通过数据分析,成功预测并避免了三次大型交通拥堵事件。
加强了与多个部门的协同合作,为交通治理打下了坚实基础。
在交通规划方面提出了多个创新性的建议,得到了上级的高度认可。
遇到的`问题和解决方案:
问题:部分老旧交通设施更新缓慢,影响交通效率。
解决方案:积极与相关部门沟通,争取更多的资金和资源支持,加速设施更新。
问题:交通数据收集存在漏洞,决策依据不足。
解决方案:引入先进的数据收集与分析技术,提高数据的准确性和时效性。
问题:公众对部分交通措施存在误解和抵触。
解决方案:加强公众沟通与教育,解释措施背后的意义,争取公众的理解与支持。
自我反思与展望:
过去的一年,我在交通工作中虽然取得了一些成绩,但也深知自己仍有许多不足,如在某些专业领域的认知深度还不够,与公众的沟通技巧还需进一步提高。展望未来,我将继续加强自己的专业能力,努力为交通事业做出更大的贡献。同时,我也希望能在新的一年中,加强与同事、公众的沟通与协作,共同为创造更和谐、高效的交通环境而努力。
个人年度考核个人总结11
一本励志书上曾经这样说过,一个人的与否,不在于他的年龄大小,而在于他的意志力、经受和心智。回忆我的20xx年,假设真的要来一个总结的话,自己真的是感同身受。总觉内心深处时时充盈着感动。是领导的关心,同事间的互助,师生间的灵犀,让我感到了生活的意义,感到了生命的奇特,也给了我在单调机械的工作中坚持下去的理由和信念。我感动着这一切,所以我也努力工作着,回报着。
转瞬间,一年过去了,在这一年的工作有成功与失败、有欢快与泪水。这一年是我人生中最亮丽的一年,是几年教学中收获最多的一年,虽然这一年的工作还有缺憾、还有缺乏,但确定是我成长最快的一年,是我积存最多的一年。现就这一年的如下:
一、师德方面
我始终认为作为一名教师应把师德放在一个重要的位置上,由于这是教师的立身之本。学高为师,身正为范,这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天,我就时刻严格要求自己,力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范,期望从我这走出去的都是合格的学生,都是一个个大写的人。为了给自己的学生一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,课余时间我阅读了大量的书籍,不断提高自己水平。今后我将连续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。
二、教学方面
担当两个班的教学的工作任务是困难的,在实际工作中,那就得实干加巧干。对于一名数学教师来说,加强自身业务水平,提高教学质量无疑是至关重要的。随着岁月的消逝,伴着我教学天数的增加,我越来越感到我学问的匮乏,阅历的缺少。面对讲台下那一双双渴望的眼睛,每次上课我都感到自己责任之重大。为了尽快充实自己,使自己教学水平有一个质的飞跃,我从以下几个方面对自身进展了强化。
首先是从教学理论和教学学问上。我不但自己订阅了三四种教学杂志进展教学参考,而且还借阅大量有关教学理论和的书籍,对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时,我也在一次次的教学实践中来验证和进展这种理论。
其次是从教学阅历上。由于自己教学阅历有限,有时还会在教学过程中遇到这样或那样的问题而不知如何处理。因而我虚心向老教师学习,力争从他们那里尽快增加一些贵重的教学阅历。我个人应付和处理课堂各式各样问题的力气大大增加。最终我做到不耻下问教学互长。从另一个角度来说,学生也是教师的教师。由于学生承受新学问快,承受信息多,因此我从和他们的沟通中亦能丰富我的教学学问。
为了不辜负领导的'信任和同学的期望,我决心尽我最大所能去提高自身水平,争取较精彩的完成新高一教学。为此,我一方面下苦功完善自身学问体系,打牢根底学问,使自己能够比较自如的进展教学;另一方面,连续向其他教师学习,抽出业余时间具有丰富教学阅历的教师学习。对待课程,虚心听取他们备好每一节课;认真听课,认真学习他们上课的安排和技巧。这一年来,通过认真学习教学理论,刻苦钻研教学,虚心向老教师学习,我自己感到在教学方面有了较大的提高。在今年的数学根本功竞赛中先后获得xx区一等奖、姜堰市三等奖,并且被评为xx市教坛新秀。学生的成绩也证明白这一点,我教的班级在历次考试当中都取的了较好的成绩,所辅导的学生在江苏省数学邀请赛中分别获一二三等奖,同时我也获得第x届时代学习报数学节优秀指导教师奖
三、考勤纪律方面
我严格遵守学校的各项,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,敬重领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。寻常,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、宠爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来标准自己的言行,毫不松懈地培育自己的综合素养和力气。
四、业务进修方面
随着新课程改革对教师业务力气要求的提高,本人在教学之余,还挤时间本科和积极学习各类现代技术。
五、缺乏之处
一年多的工作,自己在一些细节工作上还存在着缺乏,特别是学生对作业本的保管、潜能生作业的书写缺乏指导和严格要求。在今后的工作中,应充分留意工作中的细节,尽量使自己的工作做得扎实。
总之,在这学期的教学工作中收获了很多,提高了很多,同时也感受到了自己的缺乏。在今后的工作中,应不断提高自己的业务力气、充实自己的业务理论水平、提高自己在学生治理方面的力气、留意细节工作,一如既往的兢兢业业,勤奋钻研,尽量使自己的各项工作做得更扎实、更完善、更有效、更实在。
个人年度考核个人总结12
载着几多忙碌,几多辛劳,几多汗水,几多收获,20××年与我们依依而去,现在忆及那走过的来时路,不觉点点滴滴涌上心头:
一、一颗红心永向党
在政治思想上我从俩没有感丝毫放松对自己的要求,我总是用科学发展观理论知道我的言行,并不断加强学习,在把学习的收获反哺我的教学管理工作。我还关心时事,总能不折不扣地完成上级交给的各项任务,并圆满完成本年度的教育教学和管理工作。除此之外,作为坐班校长的我,还就经常定期不定期的`组织老师进行政治学习,不断提升他们的政治觉悟。一年来,我校师生无一人次违法犯罪、无一人上访。
二、精益求精促提升
在教学业务上,我虽然是坐班校长,到我主动带毕业班语文。我认真备好、上好每一节课,在教研上下功夫。目前,把“精心准备放在课前,把精彩留在课堂,把精选作业放在课后”的“三精”教学流程正在我校推广,“快乐语文”教学模式正为我校老师效仿。本年度我还执教校、乡、网片、县级公开课多次,并受到好评。我的论文在省“师陶杯”论文评比中获得二等奖。我的市级课题已经上报了结题材料。另有两个世纪课题正在研究之中。我还带领全校老师积极投身“高效课堂”的创建,开展了一系列的诸如培训、人人一课、青优评比、反思评比、现场备课等活动,受到县“高效课堂”督导组的肯定。此外,我还带领老师积极投身到省平安校园的创建、市乡村学校少年宫的创建、县心理咨询室、县写字合格学校的创建活动并都顺利通过验收。
三、做第一个到校者
虽然我家离校最远,但我总是要求自己做到第一个到校。从不迟到早退。周一到周五吃住在学校。从不缺学生一节课,不但如此,还多次为请假老师顶板上课。凡事做老师的表率,要求老师做到的,自己首先做到,真正做到以校为家,为师师表。
四、一些成绩催奋进
天道酬勤,虽然在工作中有很多的困难、困惑,的你我都积极面对,积极工作,积极和老师交流,还是花困难为动力,取得了一定的成绩:顺利通过省平安校园创建的多次检查,被评为省写字比赛优秀组织单位、江苏省科技教学先进学校、县写字合格学校、获得县武术操二等奖。我自己的一个市级课题已经上报了结题材料,另有两个世纪课题正在研究之中。获得县基本功大赛一等奖,获得县校长优质课评比二等奖,被被评为县第七批拔尖人才,我的学校教学质量和教学管理工作也由全乡的倒数一下子跃居第一的宝座。受到学校、家长、和社会各界的好评。也受到上级领导的肯定!
成绩只能说明过去,举头望明天,吾将更加努力,以期更大进步!
个人年度考核个人总结13
这一学期在紧急匆忙中完毕了,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期教学工作总结如下:
一、用全新的教育教学理念,改革课堂教学。
从参与新教材培八年级上学期语文教学总结训到实施课程改革以来,我反复学习有关的教育教学理论,深刻领悟新课标精神,认真反思自身教学实际,争辩学生,探究教法,逐步树立起以学生的终身进展为目的的教学思想。
树立起以教师为主导学生为主体的新的教学理念,在教学实践中积极探究焕发语文课堂活力,有助于学生力气提高与进展的语文课堂教学的新思路、新模式启发思维。训练方法为主的自读课文阅读方法、以感知、探究、反思、延长为主线的重点篇目学习法、以合作、探究、制造、创新为核心的语文活动课等。
二、用生动灵敏的教学方式,焕发课堂活力。
应试教学课堂围绕学问目标而开放,储存继承前人积存下来的阅历和体验,但无视了学生创新的动机、兴趣、情感、意志,如何激活所需的从前阅历,萌动求知欲望呢?新课标要求我们建立以自主、合作、探究为主的教学模式。激活学生惊异心,探究欲,培育学生主动思考、质疑、求索以及擅长捕获新信息的力气,并把这种力气的培育定为课堂教学的终极目的。为此,我们认真争辩教育心理,准确把握初一学生的心理特征和思维特点,积极探究有利于激发兴趣、激活思维、鼓舞探讨的课堂教学方法。例如在处理每单元的重点篇目时,我始终承受整体感知、合作探究、反思质疑、拓展延长的教学模式,依据不同内容细心设计问题,组织课堂教学。
三、用先进的教学手段,提高学习效率。
现代科学技术日新月异的飞速进展,要求具有新颖活力的语文课堂不仅要有教学模式的转变,学生思维的开启,更要有引导学生学会学习,把握丰富的语文学问并猎取叩开学问大门金钥匙的课堂教学效果。这是新课标对语文课程的根本要求,也是语文学科工具性与人文性特点的'集中表达。
应试教学课堂总是教师比比划划,总是在如何把学问线条明晰化上动心思,在学习中学生不能亲自体验到获得学问的过程与乐趣,其承受学问的过程间接而单一。新课程要求课堂要以更新教学手段为重点,借助各种媒体和教学资源让学生自主体验、感受,使得师生在探究中阅历共享。信息时代多样的媒体和无所不在的网络正好为我们扩展课堂教学的领域,拓宽摄取学问的渠道,为实现提高学生信息素养,开发学生的探究力气、学习力气、合作力气、制造力气供给了一个可操作的平台。
教学中,一改正去课堂上过于留意学问传授,内容上过于留意书本学问,构造上过于强调学科本位,实施中过于强调承受学习,死记硬背,机械训练等状况,认真争辩教材内容,细心设计教学环节,将学生从原有的课堂圈子中解放出来,调动学生充分利用网络资源,使他们能够在自主探究与沟通的过程中,不断挑战自我,扩展制造性思维。
四、用扎实多样的训练,培育学生的语文实践力气。
死教书、教死书不能适应社会对教育的需要,新课程改革正是对今日教师教学观念的挑战。教师应由学问的占有者转化为学问的组织者,由学问的传递者转化为学习的促进者,超越课堂的藩篱,将现代教学过程演化为培育学习者的过程,实现由授之以鱼到授之以渔的根本转变。用扎实多样的训练,多方面提高学生的语文素养,努力培育学生的语文实践力气,使学生获得确定的终身学习的本领。
授之以鱼,仅供一饭之需。授之以渔,则终身受用无穷。教育的意旨并非学问的累积,而是心智上的力气的发育。学生在学校的时间是有限的,所学的学问也受时代的局限,他们要在将来有所作为,要在将来跟上时代,就确定要不断地学习,终身学习,去吸取新东西,更新学问构造。可见,方法确实比学问更为重要,教授方法才是教学的根本。那么,学生对于传授的方法是否能够灵敏运用,对学生而言,则需要一个较长时间的反复的训练过程。为此,我针对不同的学问板块,实行不同的训练方法:夯实根底硬笔书法每日一页,字词听写循环放映。扩大积存课外阅读每日一段,读书笔记、摘记每天都写。训练力气、阅读理解,从总体方法到解题技巧,系统指导,反复锤炼。训练循序渐进,依课文内容随堂布置,借题发挥,紧扣课标和中考方向力求既有章法,又有创新,鼓舞放飞思想,大胆发挥。
教学有法,教无定法,从根底入手到提高力气直至学以致用。生动、活泼,扎实、系统,有序、有恒的训练,使学生在不同内容和方法的相互穿插、渗透和整合中开阔了视野,提高了学习效率,初步获得了一些现代社会所需要的语文实践力气。
个人年度考核个人总结14
本学期,在前辈们的关心指导下,我认真落实教学,现所教两个班的成绩都有了较大进步,尤其(x)班的数学成绩优异。依据新学期教学工作的要求,我结合本校的实际条件和学生的实际状况,勤勤恳恳,使教学工作有规划,有组织,有步骤地开展。
一、认真备课
不但备学生而且备教材备教法,依据教材内容及学生的实际,拟定承受的,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的预备,并制作各种利于吸引学生留意力的好玩教具,课后准时对该课作出总结,写好教学后记。
二、增加上课技能
提高教学质量,使讲解清楚化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清楚,层次清楚,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别留意调动学生的积极性,加强师生沟通,充分表达学生的主导作用,让学生学得简洁,学得轻松,学得快活;留意精讲精练,在课堂上教师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习力气,让各个层次的学生都得到提高。
三、作业的选取要有针对性,有层次性
力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改准时、认真,分析并记录学生的作业状况,将他们在作业过程消逝的问题作出分类总结,进展透切的评讲,并针对有关状况准时改进教学方法,做到有的放矢。
四、做好课后辅导工作,留意分层教学
在课后,为不同层次的学生进展相应的'辅导,以满足不同层次的学生的需求,避开了“一刀切”的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习学问性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件苦痛的事情。而是布满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原来的简洁粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一局部。在此根底上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多学问断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要特别留意给他们补课,把他们以前学习的学问断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。
立足现在,放眼将来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期教学工作作出总结,期望能发扬优点,抑制缺乏,总结教训,以促进教学工作更上一层楼。
个人年度考核个人总结15
x年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自我的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自我较上了劲,必须要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。
一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
截至此刻,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
一、客户在第一,存款是中心。
我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自我的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。
我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,必须会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的信息趣言,也必须会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。
二、“客户的需求就是我的工作”
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作潜力,随着银行改革的需要,我的工作潜力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。
为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,应对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮忙下,大胆开拓思想,树立客户第一的`思想,征对不一样客户,采取不一样的工作方式,努力为客户带给最优质的金融服务,用他自我对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
三、开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选取银行的趋势已经构成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而到达了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。
今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行状况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。
又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了十分好的效果。今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。
我对待工作有强烈的事业心和职责感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自我高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时光,放下双休和假期,利用一切时光和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在20xx年的工作中,为自我交了一份满意的答卷。
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