员工年终总结

时间:2024-05-17 10:42:01 年终总结 我要投稿

员工年终总结【汇编15篇】

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不妨坐下来好好写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编整理的员工年终总结,欢迎阅读与收藏。

员工年终总结【汇编15篇】

员工年终总结1

尊敬的公司领导:

  打工无岁月!总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的千般感受,20xx年已经悄悄来临了,当我细细回顾这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。在20xx年的这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考,因为这是一个机遇和挑战并存的年代。

  回顾以往走过的艰难历程,成绩已经成为过去,新的项目对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考要以何种心情来诠释刚刚过去的一年。在20xx年的前10个月一直在IPO工作组,简单而又繁琐的工作考验着每个人的神经。10月份因工作调动被安排至刚成立的工程资料组,资料组的工作主要有两大块:第一是与IPO小组工作对接,收集项目部的常态化资料,如:每周的施工日志、周报表,每月底的请款单、进度表、形象照片及工程施工资料的收集等;第二是对工程施工资料的.完成质量及时间节点的把控及审核,小组成员也不定期到项目部检查资料完成情况。由于资料组刚成立起来,还存在很多不完善的地方,再加上本组人员流动性较大,在工作中也在不断完善工作流程及人员的职责分工。在工作中主要与IPO小组、质安部、各项目部人员沟通联系,由于IPO小组要求的资料一般都是急需的,而与打交道的人又形形色色,性格多样,因此在短时间内与项目部沟通并能收集到合格的资料,这也考验着我们的沟通能力及忍耐性,而这也恰恰是以前的我所不擅长的,经过这3个多月来的磨练,自我感觉学到了很多收益终身的经验和能力。

  一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下,爱岗守业,配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和泪水并存,使我看到了自己的不足之处,同时也使我思想转变了很多,也思考的更多。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择,过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。在此,我向20xx年关心和帮助过我的各位领导和同事道一声:谢谢!

  最后预祝在新的一年公司业绩蒸蒸日上,步步高升。

员工年终总结2

  回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:

  一、20xx年工作小结

  我所在的部门是物流部,首先在20xx年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力,同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼,多多改进。

  二、20xx年的'工作计划

  不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新

  形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,积极的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,希望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务能力,树立办公室的良好形象。

  三、对公司的意见和建议以及各种诉求

  希望公司能为我缴纳xx社会保险。19年x月、12x月都有相关文件证明我可以缴纳xx社保,希望公司能予我这样的福利。

  请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,个人简历每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。

  希望20xx年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。

员工年终总结3

  x年悄然而去,x年已然开启,从x年某月份至今在某花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上,整整一年多的时间,工程终于圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢某装饰公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,积累了对本专业的施工和管理经验,这都是我一生的财富。在某项目上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。

  x年基本全年在某项目上,通过某项目现场管理,施工过程中参与各个环节,由于前期图纸会审没有参与,图纸没有现场深化和本项目的复杂性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场很多地方不一致,设计的图纸中有出现装修造型,工艺无法满足其专业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通,造成不必要的麻烦,因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系,加强配合,将此类问题信息交流反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。

  其次,就开工准备的材料计划和进度计划,要在施工过程中及时跟进工作,严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行,材料及时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火,作为一名现场施工管理人员,必须要有很强的责任感,严格按公司要求及本职责任来认真工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求控制好工程质量,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。下面是我对x年度工作总结和x年度工作打算。

  通过某项目得到的经验和收获:通过在某项目工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)公司内部以及某、某等外部沟通协调很重要。

  (二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。

  (三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。

  (四)摆正自己的位置,深入熟悉和学习,才能更好适应工作岗位。

  (五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决处理好施工技术上的问题,要与工人多多进行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把质量提上去,进度赶上去。

  通过某项目发现自身存在的`不足与缺点,通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面:

  (一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。

  (二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识,考虑问题不够周全。

  (三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。

  (四)对工程的成本控制没有做到心中有数,对材料的控制没有计划和有效的措施,缺少计划性和组织性。

  针对x年工作中存在的不足,为了新一年更好的工作,x年突出做好以下几个方面的工作打算:

  (一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。

  (二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范,增长自己的理论知识,充实自己。

  (三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!

  (四)通过不断深入学习和培训,提高对本专业的技术能力和管理能力,从而提高主动性和积极性。

  (五)加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象,调整工作思路。

  (六)施工现场严格按工程进度施工,把控材料严禁浪费,勤于监督现场施工,把控施工质量,做到每个工程都圆满竣工交付。

员工年终总结4

  在忙碌的时候,我们正在经历充满情感和力量的20年。对我个人来说,这是硕果累累的一年。

  这一年,和大家一样,经历了感动,告别,收获,感恩,努力。生活和工作都让我重新审视自己以前的态度和做事方式,长大了。尤其是参加工作后,在领导和同事的支持和帮助下,我从各方面得到的锻炼中受益匪浅。在此,我必须真诚地向所有领导和同事表示深深的感谢,感谢他们的宽容、鼓励和帮助。以下是我参加工作以来的思想和工作学习的简要回顾和总结。

  一,意识形态的转型升级

  刚出校园,没有任何工作经验,职业生涯刚开始也没有参加过专业培训。虽然很多专业知识对我很有吸引力,但还是很奇怪。和其他同事相比,我知道差距很大。而且我也知道我最大的一个缺点就是急躁和粗心,很多事情太急于完成,导致很多错误。另外,虽然我在生产部,但是有很多事情我是做不到的。所以带着这些担心,刚来时的兴奋渐渐被压力取代,总觉得愧疚自责。经过大家的帮助和自学,逐渐进入工作状态,不安和紧张也逐渐平复,也有了做好工作的自信和决心。

  二、工作学习的回顾与总结

  刚进厂时老员工给我们的一系列安全教育培训给我留下了深刻的印象。因为忽视任何一个小隐患都有可能导致以后发生大事故。虽然我不从事技术和操作工作,相对的工作风险相对较小,但我在日常工作中始终牢记“安全第一,预防为主”的方针,向老员工学习,使我个人的安全生产意识不断提高和增强,为公司实现全年无事故做出应有的努力。

  试用期是学习的主要阶段,所以刚来公司的时候,我和同事在主控室值班的时间比较多。通过他们细致详细的讲解,我也了解了很多值班所涉及的工作以及变电站设备的专业知识。

  值班的工作好像也一样,但是耐心和细心缺一不可,这点我做的还不够。在这方面,原来的学习基础并不扎实。随着时间的推移,工作量增加,几乎没有时间完成一整天的值班工作。此外,个人学习主动性不强,导致很多失败仍然没有记住,值班操作步骤不能熟练完成。在以后的工作中,我要加强专业学习。

  月底做月报是我的第一个任务。虽然这几个月来大部分工作都是自己通过不断的学习完成的,但是面对海量的数据还是会感到紧张,因为多一个零和少一个零是有天壤之别的。但是越急躁越容易犯错。想要快速完成工作的心理也是导致计算错误频发的原因。在年度总结中,我在试用期总结中又一次提到这个问题,我自己也觉得很尴尬,很愧疚。在今后的工作中,我会继续向老员工学习,认真负责,戒骄戒躁。特别是我要仔细核对数据的统计,即使再数一次也要保证其正确性。

  为了适应总公司的秋检工作,我作为一名资料员,和同事们一起完成了整理、编目、装订、补充、更换工具和标签,并输入微机的工作。期间虽然很努力,但不得不承认工作不到位,质量不高。这和我平时对资料室文件资料的理解有直接的原因,不够详细、实用、充分。今后,我会以正确的态度对待资料室的工作,认真对待,增强自己的主动性。通过熟悉各种文件和资料,将档案工作纳入公司要求的规范化、精细化轨道,方便同事查阅。

  另外,与同事合作,认真完成分配的任务,也是我的主要任务之一。工作虽然琐碎,但我会以积极的态度对待,在力所能及的范围内完成。

  三、存在的不足和今后努力的方向

  经过三个月的工作,我发现自己有很多缺点和不足。比如与同事沟通少,学习工作缺乏主动性,工作中缺乏思考,不注重总结,尤其是工作中不够细心,容易急躁,处理很多事情不成熟,无法统筹规划。这些都是导致工作失误,给同事带来麻烦的主要原因。在今后的.工作中,除了一如既往地听从各级领导的安排,向领导和同事学习他们认真的态度和强烈的责任感外,还要加强与同事的沟通,通过不断的学习和总结增加他们的知识,逐步加强和丰富他们的业务知识,努力提高他们的工作水平,使每一项工作都做得恰当而出色。同时要加强个人修养,端正行为,自觉加强学习。也希望大家能及时纠正和批评我做的不好的地方,我会虚心接受和改正。

  在新旧交替的时刻做以上总结,是为了反省自己的过去,启发自己未来的生活和工作。展望未来的20_年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,我的心里才能真正有底,才能忙而不乱,紧而不散,万事有条理,条理清晰,才能逐渐摆脱只是努力而不知。

  公司员工年终工作总结,不可错过!

  时间的快速有时候也是令人感到不可思议,在过程中感到时间的漫长,在结束后感到时间的飞逝,这也许就是时间的定义吧。在一年的工作中,我一直都是尽职尽责,努力的完成工作,在一年的工作中做到的最好,我知道这只是一个开端而已。

  时光荏苒,20xx就这样过去了,回首过去的一年,感慨万千,时间如梭,转眼间就将跨过一个年度之坎,回首望,在共同学习、共同思考、共同行动中维修中心虽没有轰轰烈烈的战果,但也做了一些对部门对公司有意义的事儿。

  2、关于我们的业绩

  团队的价值观和目标一定要清晰和坚定。团队有一个愿景和目标,就等于有了信仰,走起路来就不会那么艰难。就像许多人信仰宗教一样,他会不惜一跪一拜地爬到灵山。做事业也是一样,如果你心里有一个理想,有一个信念,有一个目标,那你就有一个很大的动力。

  3、确定了部门发展的最小单位------小组

  小组将是我们不断发展的源动力,在每个小组所在的区域,你们面对的都是无限的市场,随着小组战斗力的不断增强,客户的有效积累逐步放大,你们,具有使命感、创造力和学习能力的一线同事们,你们将创造无数的小组,你们将是小组的主人。你们将以主人翁的身份分享客户价值。

  4、组长竞聘调整为自荐方式

  事物没有绝对的公平,社会的发展是在不断的平衡中前进的,为了给每一位符合基本条件的员工提供发展的机会,我们把提升职业品质、承担责任与压力的职业机会放到每一位员工手中,只要你愿意奉献,只要你不断提升自我,你就可以抓住机会

  5、成立专职培训部门

  学习对于企业,能够提高员工之间的协作能力,有利于增强团队精神,可以给公司注入新的活力。增强了企业的再生能力,为将来持续发展打下坚实的基础。学习对于管理者,提高了思想素质和业务水平,必然使管理水平得到一个提升。对于员工个人,能实现自身价值的增值,使自己的潜力得到更好发挥。

  当今社会飞速发展,我们正处于技术快速更新的社会,我们昨天认为遥不可及的技术,今天就可能已用于规模化生产,甚至明天就要淘汰。改革开放的今天,科技早已被誉为第一生产力,可见整个国家乃至世界对科技、知识的重视程度。处身其中,我们要保证自身不落伍、不被淘汰,并得到良好的发展,就要不断的去适应,不断的去学习,不断的提升自己。大多数人知道学习的重要,但也有个别员工没有正确认识到公司培训的目的和不断学习提高的重要性,认为我们平时的工作对个人文化水平、基本素质没有过高要求,只要能吃苦、勤奋就行。其实,光有这些是不够的,自身素质的提高有益于我们在平时的工作中提高工作效率、管理水平、企业形象,甚至有益于提高业绩。所以我们应该珍惜公司给予我们在企业中难得的学习机会,改被动的“要我学习”为积极的“我要学习”,并在工作中不断学习、不断提高。通过自己的努力成为金穗隆的一名好员工,为自己的将来、企业的将来不断进步。

  6、番禺分公司回归客服中心

  番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤,离开我们3年啦,我需要一点时间重新去熟悉她,我希望在番禺分公司同事的帮助下将番禺的业绩做起来。番禺是个巨大的市场,但11年我们存在很多不足,希望明年我们能有所作为。

  7、 pdca

  20xx公司明确提出要各部门学习用pdca的逻辑思维来开展工作,请大家注意我的措词,逻辑思维而不只是一种形式。在部门中,通过众多小小的变革可能实现对整个部门的持久改善,从而获得巨大的成效。每一步都很小,这儿一个小变化,那儿一个小改进,但几年后就能发展成一个有战斗力的团队。下面我简单的讲解一下pdca在计划阶段,要通过市场调查、用户访问等,摸清用户对产品和服务的要求,确定部门政策、业绩目标和行动计划等。它包括现状调查、原因分析、确定要因和制定计划

  在执行阶段,要实施计划所规定的内容,它只有一个步骤:执行计划。在检查阶段,针对在计划执行过程之中或执行之后,检查执行情况,看是否符合计划的预期结果。该阶段也只有一个步骤:结果检查。在调整阶段,主要是根据检查结果,采取相应的措施。巩固成绩,把成功的经验尽可能纳入标准,进行标准化,遗留问题则转入下一个pdca循环去解决。它包括两个步骤:巩固措施和下一步的计划。pdca循环一定要持续进行,它靠组织的力量来推动,像车轮一样向前滚进,周而复始,不断循环。

员工年终总结5

  本人有幸成为银行这个温暖大家庭中的一员,我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。

  虽然在该岗位的学习时间只有短短的一年,但是我却从中受益匪浅,感慨良深,下面就是本人一年来工作的工作总结:

  一、在思想上

  一方面,我坚决自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟,树立了以客户为中心的效劳思想,在学习和实践,进一步地认识了“以客户为中心〞的重要性。

  来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前剧烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户效劳,为客户创造更多的.方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前剧烈的时代,唯有牢牢树立“以客户为中心〞的观念,切实为客户效劳,才能在竞争中立于不败之地。

  二、在业务上

  来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。

  在同事的帮助下,现在我根本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的操作系统到达了较为熟练的操作,能够作为一名银行客服独立的上岗操作,承当相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的鼓励约束方法。

  三、在学习上

  我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了一定的文字总结、调查统计分析能力,能够及时对客户效劳中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析,以争取用的方法来解决问题和困难。总之,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚决了我的工作决心。同时,“团队、敬业、创新、奉献〞的精神地鼓舞了我,“诚信亲和,严谨标准,求真务实,拼搏进取〞的作风也深深地留在我的脑海中。

  这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,为以后银行客服工作打下良好的根底。好的开始是成功的一半,相信在接下来的时间里,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。

员工年终总结6

  时间飞逝,弹指之间,20xx年已接近尾声,回首过去的一年,有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。为了更好的做好今后的工作,总结经验,吸取教训,克服不足,现将20xx年的工作做简要的总结。

  在即将过去的一年,在公司领导的正确领导下,原材料仓库能严格执行公司仓库保管制度,防止收发材料差错的出现,入库及时登帐,检验不合要求不准入库,出库时没有单据的或手续不全的不发货,特殊情况须经有关负责人签字批准。做到以公司利益为重,爱护公司财产,维护公司利益。作为仓库管理人员,做事要认真负责,具有较强的责任心和进取心,严格执行公司的规章制度,特别是铝材的'“收、管、发”必须按照公司制定的《铝材入库手续管理办法》规定进行管理,做到手续健全,杜绝漏洞。

  不足之处:对供应商物料进仓数量严格把关了,却对入库物料的质量检验没有把好关。

  能积极配合财务部和采购部,定期对出库产品盘点清仓,做到账物相符。积极配合财务做好仓库库存盘点工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性、真实性。每天及时把出入库情况及库存报表输入电脑,共享到其他部门,方便公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息交流。

  不足之处:盘点速度较慢,提供物料数据速度有待提高。

  今年公司新增加了钢木门,新增产品必须有相关的原材料和配件,钢木门仓库应运而生,对新仓库需要进行相关的规划、管理及工作分配。九月我们接收了舜元的钢木门项目,对舜元门业原材料的盘点入库变得尤其的重要,我们秉着认真仔细的工作态度清点每一项物料,交给财务部准确的原材料盘点表以便核算。虽然我们钢木门的产量有所提升,但仓库因此也多了很多呆料,废料,给日常的管理造成不便。由于是今年刚开始的项目,销量还没有上去,人员没有配置到位,其中一段时间仓库里需要搬运的事情经常安排不到人,这也是一直以来困扰原材料仓库的问题。

  不足:体现了我们各部门之间的协调与合作还不够,都抱着“事不关己”的态度做事情。

  作为制造行业,成本是关键之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对采购原材料、到各个部门的使用更应加以控制。强烈建议各部门按规定使用物料,除了我们原材料仓库严格控制物料的发放外,对发出去的原材料、配件、以及易耗品各个部门的管理人员也要严格进行监督、审核,参照相应的规定制度统一正确使用各项物料,日常工作中是否存在浪费现象,一经发现及时指出,不要因为方便自己部门的工作而忽视下属的浪费,让全体人员养成良好的节约意识。作为一个管理人员,我充分认识到自己既是一个管理者。更是一个执行者。要想真正把公司成本降低,除了各部门管理人员熟悉使用材料及配件外,还需要认真实在的培训员工,首先要以身作则,这样才能让员工有榜样看,大家都能主动形成节约意识。

  不足:管理还以人管人为主,员工思想还是没有转变。

  这一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,努力把工作做得更好。

员工年终总结7

  在银行工作人员繁忙而紧张的工作中,年底即将到来。在我们心中,年末是最忙碌的时候,也是最安全的时候。因为回顾今年的工作,我们会计出纳部的每个员工都有自己的收获,没有平庸和浪费时间。虽然分工不同,但每个人都在尽一切努力为行业发展做出贡献。时光飞逝,转眼间,又是一年。为了总结经验,发扬成绩,克服缺点,对今年的工作进行了简要回顾和总结如下:

  今年,我在财务部担任出纳,主要负责现金收付、票据印章管理、开票和银行间结算业务。刚开始工作的时候,我只是觉得出纳的工作看起来很简单,但这只是日常工作,比如数钱、填支票、逃离银行,但当我真正投入工作时,我知道我对出纳工作的理解和理解是错误的。出纳工作不仅责任重大,而且还存在许多学术和技术问题。掌握它需要理论与实践相结合。在日常工作中,我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到每日、每月结算,并定期与会计人员核对现金和账目,如发现现金金额不一致,应及时报告和处理,工资和其他应付款项应根据会计提供的凭证及时支付,遵守财务程序,严格审核相关原始文件,不符合要求不予支付,严格保持相关印章、空白支票、空白收据和库存现金的完整性和安全性,及时掌握银行存款余额,不开具拒付支票和远期支票,月末结账后检查现金流量和银行存款明细,认真装订当月原始凭证,每月及时交付银行原始单据和各种收付单据,配合会计处理各种账户,拨付地方和市级资金,严格控制专项资金和银行账户的使用

  以上是我今年工作以来的体会和体会,也是我从理论走向实践的过程。在今后的工作中,我将加强对各项财务政策、法规和业务知识的'学习和掌握,不断提高业务水平,增强财务安全意识,保护人身安全和公司利益不受损失,做好自己的工作,与公司全体员工共同发展。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。我决心再接再厉,向更高的层次迈进。回顾一年的工作,我觉得还有很多不足之处:

  1.只满足于完成自己的任务,工作发展不够大胆等

  2.专业素质提高不快,新专业知识的知识不够透明

  3.我的工作与其他同行还有差距,创新意识不强

  以上为本人个人工作总结,向本行领导和员工汇报。今年的所有成就只代表了过去,所有的教训和不足我们都铭记在心并努力改进。工作日复一日,看似枯燥,但我们相信“一点一点,创造非凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌

员工年终总结8

  时光飞逝,转眼间20xx年已经画上了句号,这一年是忙碌充实的一年。回首过去的一年,我沉思了:虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不凡的考验和磨砺。在这一年的时间里,我扮演了什么样的角色呢?都做了些什么?学到了些什么?……总结经验和教训,必将有利于自己的前行,对自己这一年来的工作、思想做以下总结。一、工作环境感悟

  今年年中时候我离开了就职四年多的公司,来到了XXX这个大家庭,这对我来说是人生的很大变动。工作多年我感悟到,选择一个公司,首先考虑的是公司的人文环境其次才是薪资待遇。一个公司就是一个小的社会,每个公司有不同的人文环境。在公司,每个人都在自己的工作岗位上发挥着全部的能量,也像几个朋友一起同心协力完成自己的`事业一样,大家互相关心、帮助,其乐融融。在这轻松、和谐的工作环境里,心里不用时刻崩着紧箍咒,工作起来更投入,效率也会比较高。融洽的工作氛围中,我渐渐融入到XXX这个大家庭里,感觉自己是这个公司一份子了,每天和一群可爱的同事一起工作,原来工作也可以是一件快乐的事情!二、工作情况总结

  在XXX公司XXXX时间,接触的项目也不少,有XXXX项目也有XXX项目,有大概一半时间做的XXXX项目。XXXX对我来说是新的领域,接触新的工作领域充满了工作热情,但是工作热情慢慢被一窍不通消磨殆尽了。没有接触过这方面,没有基础知识的支撑,做起项目来无从下手,没有思路。不服输的精神不容我后退,经过一点一滴、一步步自己加强相关知识的学习,更少不了同事们的指导帮助,项目还是慢慢推进完成了。通过XXXX项目,学习到了XXXX相关知识,在这个领域不再是一无所知,有了些许认识………三、路在何方,路在脚下

  对过去的回首是为了更好的面向未来,此时此刻的我对未来却是迷茫的、彷徨的,看不清路在何方,找不到指向标了,感觉自己堕落了。XXX岁了,时间愈发显得珍贵,已经没时间再为错过而遗憾,没有时间由着自己去尝试去走弯路了。“整理好心情再出发”觉得这句歌词很好。明天还在,机会还在,路就在脚下,整理好心情,昂扬斗志向20xx出发,把握好人生方向,抓住每一个明天,戒除浮躁、踏踏实实、把路走稳走远,做到言必行、行必果,到20xx年年终时候为自己喝彩!

员工年终总结9

  动员和组织全社会力量,积极参与城市绿化事业,努力提高城市绿化覆盖率和园林绿化水平,促进我院绿化工作再上新台阶,使我院园林绿化工作既可以美化环境,又可以改善城市功能,涵养水土,改善投资环境,形成城市文明、进步的标志,在卫生局领导下,我院认真贯彻建设园林城市相关政策,于20xx年4月17日组织党员、团员、工会等相关人员8人开展了园林绿化义务植树工作,现将工作开展情况总结如下:

  一、卫生院绿化前,绿化情况分析。

  卫生院现有绿化面积16平方,有乔木6株、灌木2株。绿化面积10%。原有草坪2块,由于植被生长时间过长,部分树木老化,绿化质量严重下降。

  二、经过绿化后植被情况:

  于20xx年4月16日我院召开了职工代表大会研究决定于20xx年4月17日,召集全院党员、团员及工会成员开展绿化,经过绿化我院现有乔木12株,灌木90多株,在候诊大厅栽种了香柏树6株,在原有草坪上铲除了杂草,栽种了红叶绿时50株,鹅掌绿40株,草坪重新披上了绿色的新装。甸心卫生所种植红叶绿时10株。

  三、经费开支及人员投入情况

  本次义务植树、绿化环境用于购买树苗费人民币950元,经费为卫生院自筹。共投入人力8个工时,由于经过本次绿化,进一步改善了我院的就诊环境,使患者有一个优美的就医环境。

  今年是我在公司的第六个年头,也是比较成熟的一年,感觉有压力,但却对所有工作感觉最满意的一年,回想这一年,有感觉良好的地方,也有处置不当的缺点,但更多的是思考,园林绿化工作总结。现就这一年的工作做以下总结:

  之所以感觉有压力,是今年工程与养护分离最彻底的一年,对于新南工程及西区等全是新栽植的苗木,对我及养护组都是一个严峻的考验。年初,我们制订了一些常用的硬性养护制度;根据不同季节,及时制订不同的养护办法;具体落实了一些养护措施,配合每月的`检查条款,上下管理者具体真正的落实到位(比如浇水量、浇水频率、甚至每一棵有问题的树,上下管理者与该片养护工人都心中有数)。在日常养护中,组织大家不断的总结、交流经验。经过这些努力,终于看到了与以往明显不同的景象:“苗木成活大大提高,去年完工的工程苗木成活率值得骄傲。也终于摆脱了以往死不拉叽的局面。现在进入我们的范围,终于可以理直气壮地和人家比效果”。

  由于今年我们的养护工人工资都偏低,以至于在管理方面我们无法和其他公司相比,所以,经过与小组长商议,决定以感情的方式来管理比较适合。没有大的过错的情况下,管理者都以朋友或平等的关系相处。现在,大家觉得,高建公司虽然工资不高,但干起活来心里舒坦,再苦再累的活都没有任何怨言。

  在这一年的工作中,也存在着很多不足:由于用人不当,西区的养护工人没有尽到职责,导致红继木大量死亡,虽全部开除,可还是造成了很大的损失。

  xxx的养护也一直是个头痛的问题,一个屁大的地方,老是有那么多的不满意。

  新南片区局部因蜗牛危害,当时没有引起足够的重视,导致多处马蹄金危害严重,虽然没有造成经济损失,但影响了观赏性。

  新的一年里,一定要加强监管力度,坚决要把这些烦人的问题解决。杜绝这些因为拖沓造成的损失。除了做好本职工作,我还应该学习更多的知识。这是很多次公司例会上xx总讲话后给我的启发,每一次开会都有值得我学习、深思的地方。职位可以短时间原地踏步,但思想决不能原地踏步,自己必须要有短期和长期的理想,然后向着理想的方向前进,也许很多理想不能实现,但我觉得自己以后该这么做下去。如果我长时间停留在施工、养护的心理状态,将很快就会被公司淘汰,甚至被社会淘汰,面对以后的机遇,我将努力学习更多的东西。我深刻的意识到:面对机遇,必须要自己有能力胜任,才会有胜任的机会。

  崭新的20xx已经到来。我将用更大的激情迎接20xx年,去学习、去奋斗。为我、公司及家庭交上一份不错的答卷。

员工年终总结10

  一、以“控成本、创效益”为动身点和落脚点,加强审计监督防控风险

  xx年对重点业务领域全面开展了成本掌握审计,主要从外包管理、选购管理、销售管理、重点监控成本费用、合同履行等方面进行了审计并对生产流程配置及成本影响进行了审计调查,审计时能够立足于公司进展的全局来分析和考虑问题并提出掌握中存在的不足和问题,从而督促被审计部门改进管理水平。共形成审计报告10份,发觉基础管理方面问题共计40项,提出审计建议40条。

  二、深化关键业务环节常态审计监督,切实将风险掌握在事前

  (一)审计人员参加全部选购业务,在选购业务的事前、事中严格审核把关,发觉问题要求即时整改在选购业务谈判、选购招标过程中严格审核各项资质及授权,监督谈判过程及中标结果按规定制度流程操作等。共参与各类选购会xx项,在防范选购风险方面发挥了重大作用。

  (二)加大设备外委修理竣工结算审计力度,节省修理成本并促进业务部门外委修理管理不断探究改进。完成修理工程竣工结算审计工作,送审金额共#万元,审减金额xx万元,审减率xx%。

  (三)加强合同审计。共审核经济合同xx份,审计过程中发觉资料不完备、签批手续不全、合同条款有误等问题已准时与业务部门沟通解决,通过合同审核工作,有效降低了合同履行风险。

  三、大力开展基建审计,为企业节省建设资金、制造经济效益

  共完成竣工结算审计工作xx项,送审金额共计xx万元,审减金额xx万元,审减率xx%。另外,在审计过程中严格执行合同商定,扣施工单位审核费及罚款xx万元。

  通过工程审计工作,消退了高估冒算、排解不正值提高工程预算造价等现象,为企业节省了资金,制造经济效益。

  四、强化审计问题整改,促进管理不断提升

  xx年审计紧紧围绕重点工作任务,突出“重发觉,更重整改”的思路,强化“通过问题整改,转化审计成果,有效促进管理提升”。xx年通过对xx年至xx年审计检查发觉的问题不断进行跟踪落实,使审计整改见实效,审计检查发觉的`xx项问题已整改完成xx项,正在整改2项,整改率98%。

  通过审计跟踪有效地督促了被审计部门落实审计看法,确保审计问题得到了落实和订正,充分发挥了审计的监督管理职能。

员工年终总结11

  回首20xx年,全体XX人开拓进取、求真务实,发扬一股创劲,以一种大无畏的进取精神,挥撒着我们的智慧和汗水,继续书写XX发展历史上的辉煌篇章。全体员工卓有成效的工作,创造了企业发展历史中多项指标的最好水平:一年来,我们主要做了以下工作:

  一、认真贯彻执行XX行业安全管理方针,加强隐患排查,严格务实地开展安全管理工作;借助信息化管理手段,提升安全管理水平

  20xx年我们继续认真贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,认真务实地抓好各项安全生产的制度管理和现场管理,着力落实热力公司年度“0005”的安全生产管理目标,有效组织开展安全生产的宣传教育、培训、监督、检查、考评等工作,切实排查安全隐患,落实安全整改措施。一年来热力公司安全生产形势稳定,为企业又好又快发展提供了有力的保障。

  年初,通过层层签订《安全生产责任书》,做到责任明确、任务分解。通过安委会、安全办公会、安全生产调度会、事故分析会等多种形式,认真分析热力公司安全生产工作中存在的实际问题、寻找解决问题的有效途径,严格务实地做好安全管理工作。

  坚持行之有效的安全巡检和隐患排查制度。全年热力公司内部共出动检查人员XX多人次,开展安全检查XX次,下达《隐患整改通知书》XX份,排查一般安全隐患XX处,并督促落实整改工作。

  安全管理部门充分利用热力公司推行质量管理体系的有利时机,积极修订完善了《危险源辨识、风险评价风险控制程序》、《应急准备和响应控制程序》等二级程序文件和《视频监控网络中心管理制度》、《视频监控网络中心值班人员岗位职责》、《热力公司三级安全教育培训管理制度》等三级管理文件,并严格规范所涉业务的表单记录,更加细化和完善安全管理工作的内容。

  继续加大对安全技改的投入力度,全年实际完成安全技改投入共计XX万元,解决了一批遗留的安全隐患。在视频监控系统的建设中,我们按照行业规定的标准和要求精心设计,采用高端设备选型,将原来分散独立、设备选型不合理、视频信号传输抗干扰性能差、监控点覆盖不全面的视频系统改造建设成为新的、以热力公司安全视频监控中心为结点,,集安全生产监督管理、生产作业现场管理、资源共享为一体的智能化、现代化生产网络管理平台,借助信息化管理手段有效提升企业生产安全管理的水平,使安全管理及生产现场管理更准确、更及时、更快捷、更有效。

  在各部门的共同努力下,热力公司全年未发生重伤、死亡和火灾事故,安全生产保持平稳态势,实现安全管理目标。

  二、灵活组织、协调生产;精心布局、狠抓销售,全面完成生产销售任务

  (一)生产上我们努力抓好协调与现场管理

  XX分厂克服连续混药工艺改造带来的诸多需要消化和协调的困难,在试生产过程中,积极主动消化吸收,加强员工培训,做好配套改造,顺利地完成了试生产工作,从而保质保量地完成了全年生产任务。

  XX分厂针对以往存在的不足,在管理基础上狠下功夫,现场管理改观明显,从而推动了产品质量的提高和安全生产的改进,扭转了小事故频发的局面,全面完成了各项任务。

  (二)销售上我们精心布局,跟紧市场步伐,努力实现产能释放为了将提高的`产能真正转化为企业效益,热力公司将20xx年的销售目标由20xx年的XX吨提高到了XX吨,营销部门制订了“加紧区外销售、拓展XXXX市场、稳定区内重点工程供货”的销售策略。对区外市场,他们通过摸情况、勤沟通、多联系、想办法,将目标锁定XX市场,克服路途远、供货急、业务对接手续繁琐等种种困难,实现区外销售XX吨,占新增指标的近1/2.

  XXXXXX的市场推广成为今年销售工作的又一个重心。一年来,通过销售人员的不懈地努力,成功与6个单位建立了稳定的业务关系,全年XXXXXX销售XX吨,较09年增加XX吨,增长了6.32倍,使XXXX的销售有了新突破。

  (三)抓好原材料采购工作,努力降低生产成本

  对于大宗原材料采购,我们利用市场波动的机会做好价格控制管理。在保证生产的前提下,我们在采购渠道上精心选择,全年XX采购总量达XX吨,区外采购量近XX吨,占总量的35%,仅此项较区内采购节约成本约XX万元。

  同时,我们还通过成本与分配挂勾,开展“五小”、劳动竞赛等群众性经济技术创新活动,加强现场管理,完善规章制度等渠道厉行节约,有效降低消耗。

  三、存在问题

  一年来,我们的各项工作在全体职工的共同努力下,在机遇与挑战同在的经济环境下续写辉煌篇章,但也存在一些与科学发展不相适应的问题,主要是:

  1、管理基础工作仍显薄弱,各级领导管理意识不强,畏难情绪大,做事不按规矩,随意性大;

  2、规章制度执行不严,企业的执行力仍需加强;

  3、XXXXXX的推广力度不够等等。

员工年终总结12

  光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考公司新员工个人工作总结验和磨练。 非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

  在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要建材公司 新员工培训总结求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们 的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,要充分发挥自己的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。

  经过一年多工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越公司新员工工作总结得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬,我深刻认识到:细心、严谨是所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。由于我们的见习工作结束后,就是正式参与齿轮箱的装配了。也就是要独立的去工作了,师傅只是起指导的作用,关键在于自己。由于我在实习期间的好学和认真的工作态度,练就了很好的基本工,所以工作起来就很顺利,识图能力也很不错,很快就适应了独立装配的这份工作,而且也多次受到领导的好评。由于我在实习期见,就直接参与齿轮箱装配,所以,独立工作后,也就是师兄师弟们一起继续装配齿轮箱。由于齿轮箱是一个比较复杂的设备,装配精度要求很高。齿轮箱在装配过程中有经常有热装和冷装,这些装配对装配人员的要求是非常严格的,尤其要准确测量其加热或冷却后的尺寸,因为刚从学校出来没有测量的经验,后来在师傅的耐心的讲解和指导下,慢慢的掌握了测量的窍门,加上平时多练习测量,这些问题也就慢慢的随之解决,现在觉的它也没有什么难的,只是,没有掌握窍门而已。

  平时在装配过程中会遇到很多问题,遇到问题后大家共同分析讨论以得到解决,在这过程中我也学到了很多书本上学不到的东西,在这一年的装配工作中也总结了不少经验,为我以后的齿轮箱设计工作打下了良好的基础,使我受益匪浅。

  新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的`精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。

  一、年度工作情况

  1、熟悉了解公司各项规章制度。

  我于20xx年8月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。

  2、熟悉了解工作流程

  作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。

  二、存在的不足以及改进措施

  20xx年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

  1、 缺乏沟通,不能充分利用资源

  在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。

  2、 缺乏计划性

  在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

  3、专业面狭窄

  作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的基本认识都没有,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

  三、20xx年目标计划

  1.加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。

  2、积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。

  3、克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。 末,要感谢所有的同事,谢谢你们半年来的相伴,让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司,感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的学习平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。真诚的感谢。也真挚的希望我们在xx年越走越好。

员工年终总结13

  过去的这段岁月里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首我一年来走过的风雨历程,公司的领导和店里众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了公司员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在过去的一年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进一步的提高,现将本年度的工作总结为以下几项:

  一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

  能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  二、工作态度和勤奋敬业方面

  热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

  三、工作质量成绩、效益和贡献

  保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。

  四、工作中的经验

  销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个方面:

  1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

  当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。

  2、适时地接待顾客

  当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。

  3、充分展示珠宝饰品

  由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。

  4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识

  顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是的广告”,“影响力的广告是其周围的人”。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。

  5、促进成交

  由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

  6、售后服务

  当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”最后用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,要将“情”字融入销售的始终。

  五、工作中的不足和努力方向

  总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知识,努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。最后祝愿本公司越走越好!

  回首过去的12个月里,领导给了很多机会,再加上自己的努力,做了很多事情,感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自己也感觉到些许的欣慰,觉得自己这一件并没有虚度。

  第一、积极参加公司开展的各项活动。

  今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目,3月8日,是三八妇女节,公司组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢乐世界一日游;5月1日前一个晚上,公司组织了番禺的全部管理人员去K歌;7月29日,和番禺办公室的同事们去清远黄腾峡漂流,28日入住清远新银盏温泉酒店泡温泉;9月29日,国庆前的两天,和办公室的同事去长隆水上乐园一日游.....加上每个月都有不同的活动,都积极参与,这是自己进公司三年来,最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步,不断强大,关心员工的利益和身心健康所得来的成果。

  第二、认认真真,做好本职工作。

  1、责任心和奉献精神。这是我们华迅公司中很重要的一点,可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。可以说,强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求,也是业务跟单员应该具备的最基本素质。

  2、勤快,团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作,特别是外贸跟单工作,辅件多,工序烦,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成,一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

  3、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,才能发现客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费。我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况,由于出厂前板材没有经过硬度的测试,以置到货到了台湾后发现不合格了遭遇客户全部退货的情况,到12月底都还不能够从海关那里取出来,造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想,如果这些错误能及时发现并处理的话,就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,但只要你认真工作,对每批产品都有明确的质量要求,出厂前都经过各个环节的测试,及时发现和减少错误的发生。犯错误和遭遇国内外退货是的窝工和浪费,少犯错误就是降低成本,生产上和业务上来说道理都是一样。

  4、吃苦精神。做跟单员一定要有吃苦精神,对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品,有时还要下去生产车间里亲自监工,根据客户要求和自己的'经验指导员工生产出完美的产品,并从中学习经验,了解生产过程,便于自己工作更好的开展。

  第三、处理好跟客户和外部协作单位的关系。学会做人,处理好关系,做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的朋友和敌人,只有永久的利益。从本质上来讲,跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱可以赚的话,你对他再好也没有用。如果有钱赚的话,其他方面要求可以适当降低。认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。

  回首过去,自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。

  第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,特别是对于我们年轻人,要时刻保持着一颗虚心上前的心。

  第二、加强订单资料的整理,理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一直都做得不好,主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。

  第三、加强产品知识、生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们业务跟单员普遍欠缺的一块儿,也是非常重要的一块儿知识。作为一名跟单员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训,那是再好不过。

  第四、进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现,并改变自己急性子的性格。

  第五、如果有机会,要多出去开发客户,在业务上增强自己的能力,进一步的发展和完善各方面的能力。

  第六、争取更多的机会,发挥更大的作用,为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。

  总之,我要从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的能力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。

员工年终总结14

  进入某集团北京公司工作快两个月了,在这期间我参加了公司举办的新员工培训,得到了各部领导和同事们提供的热心帮助,这些都为我熟悉新公司起到了很好的促进作用。4月份恰逢集团轰轰烈烈的“质量月”活动,各级领导的重视和同事们在活动中积极的审视过去、反馈意见、总结感悟都给我留下了深刻的印象,也让我感受到大家工作的热情和专注。同时为自己能成为某这样全国优秀企业中的一员而感到自豪,希望能在公司今后的发展中留下自己的辛勤汗水。

  作为新入职总工室的一名员工,在这段工作期间不仅仅是感受到公司伟大的企业目标、高效的工作运作、严谨的工作作风。也了解到总工室的职责就是密切跟进工程设计任务的进度,为项目的开发管理和质量管理提供技术支持,依据公司的目标计划来组织方案研讨和各阶段图纸的报审工作,对工程建设部门的业务开展提供服务。回顾这段简短的工作经历,结合我已接触和跟进的实际工作,具体说来主要有以下几点收获:

  首先,要认识房地产工程开发的模式,加强对建筑行业相关规范和标准的研习。由于建筑工程行业的复杂性,要流畅而顺利地完成高质量的工程需要多个不同领域专业的.配合与协调,而这正是我所欠缺的。在总工室资料员的工作内容中,通过接触大量不同工程规范和整理档案资料的方式提高了相关专业知识的认识,找到了自己的不足。同时部门领导也嘱咐我要多跑现场,了解工程实际状况,往往那些毫不起眼、容易被忽视的小问题在实际施工中确经常带来巨大的影响,比如卯灵路污水管网的变更在给排水专业中是可行的,但是在结构专业中就会影响到桩基础的施工。正是这样交叉协调,不断发现问题,并着手探讨才能更快速有效地提高我们新员工的业务水平,从而迅速融入新的工作环境。

  其次,要善于学习员工修身准则,并将其作为培育优良工作习惯的指导方针。作为刚来的新员工,工作要主动积极,要合理安排各项工作任务的进度,理清头绪,要做到既稳又快的完成不同的工作内容。比较好的方式是坚持记录工程日志和工作计划,以便随时掌握工程细节。同时要学会自己去场地与工程人员沟通、了解工程进度。在防风

  林定位方案中,就是在4月23日现场实际定位放线中发现绕湖公路东侧架设了规划图中并未显示的高压电线杆以及施工用的临时宿舍等构筑物,因此需要根据现场状况调整方案。这种从源头上精心策划、在进程中狠抓落实的工作作风,才是引领我们把设计管理工作真正落实到高效运转轨道上的正确方式,并能有条不紊地实现工程前期的筹备工作。

  最后,要学会沟通,调整急于求成和浮躁的心态。工程建设领域的人员来自五湖四海,大家的言谈习惯和工作方式各有不同,尤其是碰到技术或实际工作问题时,意见和看法相差很多,就像项目场地的施工人员和集团中心的管理人员在表明看法和解释问题的方式上就大相径庭,一个是经验主义占上风,一个是把理论观作为中心。这时候就需要坦诚沟通,相互理解,在一个和谐的平台上才有可能协商出解决措施。同样是地下排水盲管在方案中无任何问题,可是在现场施工中就要考虑管道荷载、十字接头、集排水效果等方面的功能性。可见工程的顺利实施,设计与施工是要始终紧密联系的。同时作为新员工在与各单位人员沟通中也要清晰地表达自己的意思,谦虚地吸收他人的合理建议。互通有无,这样既加强了自身的学习与提高,也为工作的开展营造了良好的氛围。

  繁忙让人觉得很充实,短短的两个月工作并不重,但给我的收获却是巨大的。从初到公司时的不适应、到中间不断的调整和磨合、以及现在的充实、对事业的渴望。通过日常工作中向老员工学习,严格要求自己,遵守公司的各项规章制度,渐渐的使自己对工作有了认识和规划,也让我在工作中找到了成就感,感觉到自己对公司的发展有了些许贡献和助推效力。

  董事长在员工行为规范中把“学”作为首当其冲的行为方针,因此希望自己在某这样一个学习型企业中能不断的提高自身素质和业务水平,在好的方面加以坚持,不足的方面加以改正,取他人之长补自身之短,学以受用,以不辜负领导们对我的期待,肩负起工作上应尽的责任,使自己早日成为一个优秀的某员工。

员工年终总结15

  虽然来到公司的时间并不长,但是我也在这段时间里得到了很多收获,成长了许多,这些都让我觉得自己来到这里是非常正确的一个决定。虽然如此但我也是在最初来到这里的前几天感受到了和我以前不同的一个工作环境和分文。在其他地方有时候遇到困难不能够解决的时候,也只能自己硬撑着去完成,而在这里因为一开始来这里不太了解工作中的有些问题,所以抱着试试看的想法去询问了同事,同事却是欣然的帮助了我,并且没有一丝丝不耐烦的神情,这就让我知道这和我以前所待的公司完全不一样,而经过这段时间的工作也是让我完全喜欢上了这里,这种不同的气氛和感觉。下面就自己入职以来的工作情况进行一番总结:

  一、主要工作情况

  对于一个新入职的员工来说最根底的一点就是把自己的工作内容都给完成,以及完成领导吩咐下来的所有任务,这些是最根底也是最重要的一点。而我自己也是很好的完成了这一点,虽然在一开始来到这里的时候对于这一项的.工作内容有些不熟悉,但也是没花多少时间就熟悉了起来,并且已经能够自己独立完成自己工作中的所有内容,并且在同事需要帮助的时候给予帮助。而这除了我自己所付出的努力之外也是有着很多人对我的帮助,因此我也是十分的感谢。而在平时上下班时也从来没有出现过迟到或早退的现象,也会在早晚上下班时对工作日常所要用到的办公用品进行检查,查看是否有出现损坏,防止出现问题之后影响自己的工作。

  二、缺乏之处

  虽然我也是非常努力的,但是人无完人,难免也是会有一些缺乏的地方。比方在处理很多事情上依然不够细心,粗枝大叶,细节把控的并不好,也是因此在好几次快要完成时再检查的时候发现自己的问题。这主要也是因为自己太过注重效率,而无视了质量,才出现了这种问题。还有一点就是不够在很多事情的处理上太过保守,没有太多的创新精神,太过于墨守成规,稳到是很稳,但想要做的出彩也是不太可能。

  三、今后开展方向

  在之后最重要的就是先弥补自己哪些缺乏的地方,通过不断的锻炼和学习,让在自己这最明显的两个缺点完善起来。然后就是把自己的工作尽量做到完美,让每位同事都不得不由衷的对我赞扬。

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