年终工作总结(范例10篇)
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编收集整理的年终工作总结,希望对大家有所帮助。
年终工作总结 篇1
时光飞逝,随着相对紧凑、略显紧张的工作节奏,20xx年即将结束。虽然我已经很久没来了,但时间的脚步依然没有放慢。经过这段时间的工作,我有了很多想法,总结如下:
“工作”这个词被微妙地接受了。作为一个大学毕业时间比较短的学生,社会经验和工作经验都比较匮乏,平时应该多学习,多提问,比别人多努力。我在公司深深感受到的是领导无微不至的关怀,同事团结拼搏、互相帮助的干劲,以及工作中认真务实的作风,这让我短时间受益匪浅,为我走向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏大的设想,也没有太细腻深刻的体会,只是作品中一些琐碎的想法和文字,归纳起来有几个方面:
第一,学习业务知识,做好工作。
这是一生的学习。我学的是电子商务专业,几乎是工程材料的开始,所以一开始就比较盲目,给我的岗位学习造成了很大的障碍。后来经过领导和同事的及时指导,以及我深入的感性认识和学习,我逐渐对工作的性质和内容有了很好的适应。万事开头难,相信以后的工作一定会开展。
很顺利,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的.,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
年终工作总结 篇2
过去的一年里,在竞争激烈的市场中,在两位老总的正确指导下,我公司销售业绩比上一年有着大幅度的提升,也是公司突飞猛进的一年,从而也确定了我公司在xx同行业中的地位。现将我公司取得的成绩汇报如下:
一、公司的销售业绩稳居xx地区第一
在两位老总的领导下,作为xx地区的.家用、商用、笔记本的分销商,各类产品的销量始终保持稳中有升,今年总计销售万元,与去年相比上升xx%,从而确保了公司在这个地区这个行业中的商业地位,为明年的销售起了一个好的开端。
二、公司的内部管理较往年有进一步的提升
在内部管理上,公司的人员结构作了合理的调整和增加,为各部门工作的开展提供了充足的马力,使他们更有充足的干劲为客户服务为公司服务;在人事管理上加强了员工思想素质和业务素质的培训,经过培训是他们的综合素质得到更高层次的提升,从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象;在办公设备上,不断的更新设施设备,切实做到了为员工创造了一个良好的工作环境,这样也为他们能更好的为客户为公司服务提供了有力的保障。
三、财务管理工作上,加强财务管理
杜绝一切不合理的开支,增收节支,开源节流。
年终工作总结 篇3
不知不觉加入到XX公司这个大家庭已9个月了,20xx年真是难忘的一年,感谢领导的大力栽培和同事们的支持和帮助。虽然我进入公司的时间不长,但给我的感觉却是非常亲切、熟悉。亲切的领导,亲切的同事,也非常的温馨,温馨的工作环境,温馨的工作气氛。这8个月里发生的点点滴滴,更是让我时常回味,时常想念。
今年4月份,我进入公司首先担任营销部行政人员,在此工作岗位上不仅认识了新同事,更多的是学到了很多东西,也锻炼了自己的电脑操作水平及主持能力!因为工作需要也感谢公司对我的信任,我从今年10月份担任公司的库管人员,负责仓库的物品保管、验收、入库、出库等工作,这对我来说是很大的挑战。在新的一年即将到来的美好时刻,我把自己这几个月来的工作做了一个总结,有值得骄傲的工作成绩,也有不足的工作缺点,也希望通过总结,对自己有一个正确的认识,也请领导,同事对我的工作进行监督。
一、主要工作:
1、对物品采购单中物品库存量的核对;
2、对到货物品及时验收、入库并做好相关出库工作;
3、日常消耗品根据盘存情况及时申报材料采购计划;
4、定期到仓库物料盘点清仓,做到帐、物相符,协助财务做好盘点、盘亏的处理及调帐工作;
二、工作总结:
1、要怀有“感恩的心”
因为对自己的信任和相信自己的工作能力,才将这个看似不起眼,实则举足轻重的岗位交付给我。对此,非常感谢领导的信任和同事们之间的支持和帮助;
2、专业需加强
对墓碑各组成材料的知识不够专业,对供应商分批到货的零散材料认识不全,有时不能及时与实际库存数对上,应加强对墓碑材料的熟悉。同时,库管工作跟财务息息相关,平时也应该跟财务多多学习相关的财务知识。
3、一生之计在于勤
不管任何工作都要勤奋,因为勤奋是让自己更快的成长以获得更多的'知识与自信。平时在工作中有时候会比较懒散,不懂的不去问,怕麻烦,在以后工作中要改正过来,相信只有勤学、勤问、勤思考,我才能够胜任此工作;
4、良好的工作态度
对于库管工作是一件很枯燥乏味的事情,甚至还很繁琐,尤其是月末、年底等库存盘点。有时候碰到这样的事情,我难免也会有逃避的想法,但是过后会觉得这样也是锻炼自己耐力、毅力的时候,摆正工作态度,放平心态,正确地面对这些事情,自然而然地就感觉工作其实也没有那么复杂了,同时,也能够使工作事半功倍。
5、要保持耐心和细心
该工作每天要开许多入库和出库单,如果不够耐心就会觉得心烦意乱,不够细心就会错误连连,不仅自己工作没办法及时完成,还会耽搁其他部门尤其是采购部的工作进度。对此,保持耐心和细心是这个工作岗位必须的条件,也是我在以后的工作中需要更加努力的一点。
6、每天都进步一点点
对自己的工作保持长久的热情和积极性,要坚持每天做到让自己进步一点点,让自己快乐地工作并赚钱,相信自己能够一直坚定的一步一个脚印地向着目标前行。
以上是本人今年的工作总结,无论什么工作,只要态度和心态端正,遇事把心放宽,从容地面对挑战,不断地去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好地去改进,相信每个人一定都会有一个更美好的明天,相信自己会是一个合格的九龙人!
年终工作总结 篇4
尊敬的各位领导:
大家好!我来自XX项目部。首先非常感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为安装分公司的一员。20xx年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已四个多月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多。
来到xx险峰项目后,我主要负责现场施工,现场管理以及项目的资料工作,同时也在积极的预算方面的知识。在项目工作这一段时间来,让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块,安全是项目正常工作的前提条件,质量和进度是项目的命脉,商务是项目的成本以及利润,这四大块是环环相扣、相辅相成的,只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面,我就我入职以来的具体工作情况报告
一、虚心请教、努力学习。在项目上虽然是作为一名管理人员,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到项目后我首先的工作就是看图纸,熟悉整个项目的施工工艺,在遇到不明白的地方时,我就积极的向项目上的领导和同事请教,同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活,向他们学习具体施工方法。
二、以情服务、用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地帮助劳务人员,对他们提出的问题自己不能回答,我向领导请教后,才给予解答;对于出现质量问题,需要劳务人员返工处理时,我都是做到礼先到,不摆架子,耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在现场进行施工的时候,特别是钢结构安装期间,由于高空作业多,危险性较大,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员进行严格的检查,以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;用火时没有灭火设施等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
四、任劳任怨、孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到最后一分钟的.心态去工作,一如既往地做好每天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:
(1)、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;
(2)、个别工作做得不够细致,偶尔会出现协调不足;
(3)、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求,须亟待提高;
(4)、缺乏专业知识的实践经验,不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:
1.自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们安装工程所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己;
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;
3、提高自己的履岗能力,坚决的在半年后就能单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工;
4、积极的学习商务知识,因为只有清楚的认识到项目的造价预算,才能在工作中节约成本,为项目获得的利润。
虽然我是一个刚从学校毕业学生,工作时间仅仅四个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以一个合格五局人的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的五局人,能在五局这个大舞台上展示自己,为五局的辉煌奉献自己的一份力量。
以上就是我的年终工作总结报告,如有不足之处还请各位领导多多批评指正,在此,祝各位领导身体健康,工作顺利,天天开心,事事顺心!谢谢
年终工作总结 篇5
综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与后勤部全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。
20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作的范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
1、能做到有及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各部门做好服务,能及时、保质保量送去各部门所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
2、办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了的.时候请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
1、今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有,归车有记录等工作流程。同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
2、在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我公司工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全公司卫生工作,创造优美环境,做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。对公司保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、工作中的不足
1、创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善。
2、工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断的学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只是限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着公司的中心工作,明确个人的职责做好工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务,为公司发展起到积极作用。
年终工作总结 篇6
20xx年以来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名主管的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。下面是我个人的工作总结:
一、在日常工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名超市主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作比较久,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作
主管虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个主管。
(1)专业能力。作为一个主管,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的'来源无非是两个方面:是从书本中来,是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
(2)管理能力。管理能力对于一个主管而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的'管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作。
年终工作总结 篇7
20xx年,我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。
作为刚踏入社会的我,深知自己要学的东西有很多很多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。
在工作中,虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的`太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
一、XX公司经营概况
今年我部门紧紧围绕“规范管理,塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导,树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理,经过酒店全体员工的共同努力,取得了较好的成绩。以下是我这一年工作的总结
二、XX工作总结
(1)安全创稳定。酒店通过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。
(2)实施了品牌管理,酒店主抓八大工作。1、以效益为目标,抓好销售工作2、以改革为动力,抓好餐饮工作3、以客户为重点,抓好物业工作4、以质量为前提,抓好客房工作5、以“六防”为内容,抓好安保工作6、以降耗为核心,抓好维保工作7、以精干为原则,抓好人事工作8、以“准则”为参照,抓好培训工作
(3)员工是酒店的主导。1、为全面了解掌握我酒店的市场态势,组织多次营销会议,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表,热情周到,最大限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。
2在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼
的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。
3、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。
三、归纳
酒店缺少一种能够凝聚人心的精神性的酒店文化。一个民族有它自己的民族文化,一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的,而是酒店生存发展所必需的。当酒店面临各种各样的挑战时,又需要酒店中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。
XX即将成为过去,而过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收
以上是为我此次工作的一些感受和想法,作为一种感受,它可能有很多的主观的痕迹,不过只有员工才能真正体会到这种感受,因此,希望管理者在做出决策前,除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后,感谢酒店能提供这样的工作机会,感谢领导的帮助,在此祝愿酒店能够越办越好,一年比一年赚的多。临汾虽然有很多强势的酒店,但是除了我们没有能够超越他们。
年终工作总结 篇8
本学期里,我们在校长室和上级教育科研部门的领导和指导下,扎实开展教育科研工作,为创出鲜明的办学特色,全面提升学校的`办学水平作出一定的贡献。现从五个方面进行总结。
一、大力执行教科研制度,强化课题管理
1、本学期,每位教师认真填写了《教科研个人计划表》,对己在一学期里的研究重点、步骤、预期成果等作了安排,使其研究避免了盲目性。各课题组长认真撰写了课题研究学期实施计划,加强教科研与教学研究的整合工作。期末,由教科室对照他们的研究计划对课题组、教师进行了考核,保证了研究过程、结果与计划的一致性。
2、为了进一步推动学校教育科研工作的深入开展,形成良好的教育科研网络,学校聘任了兼职教科员。对在平时的教育教科研方面积极参与的教师,评出了一批教科研骨干教师,让他们真正履行好职责,带领全体教师积极投身于学校教育科研,提高我校的教科研质量。
二、规范、完善课题的管理工作
1、抓日常课题管理,注意调控。教科室在平时认真记载好工作台帐,按部就班开展课题研究工作,注意课题研究过程化。主持好学校主课题研究工作,指导督促各子课题开展情况。
2、加强教科研资料积累。各课题组对资料积累工作更加重视,除了专人整理外,还进行了检查、改进。
三、重视学习课改理论,加强教研科研整合
1、引导教师学习课改理论。
(1)开展校本培训。组织获奖教师上台交流获奖论文等学科课改培训。
(2)加强业务培训。学校加强教育科研与教研的整合力度。除了平时的学外,学校规定固定的时间进行业务学习和课题组研讨活动,让教师围绕课题研讨展开讨论,真正让大家做到有话可讲,有论有据。
2、积极参与课题组活动。本学期参加了区、市级课题培训。
四、积极开展课题研究,强化校本研究
针对课程改革的新形势,本学期教科室按学校xx规划的要求,对照课题研究的'规划,组织了研讨活动。
五、指导教师认真总结反思撰写教学论文随笔
学校倡导教师立足于每一天的教育、学习生活,撰写教育随笔,体验生活,反思己,促进教师超越我。鼓励教师在xx和“教育xx”发表教育随笔等。
回顾一学期来的工作,每一项工作都是扎扎实实、一步一步地按照我们的理念和方法去完成,是全体教师共同努力的结果,面对下学期的工作,充满机遇和挑战,在上级教育部门和学校领导的带领下紧抓机遇,上下一心,迎难而上,锐意、开拓创新,力争在新的一学期中有更大的突破。
年终工作总结 篇9
“一份耕耘,一份收获”,经过不懈努力,20xx年的工作即将结束,在这一年的工作中,获得了一定的经验,同时也发现了许多问题。20xx年我主要负责有:金阳汽贸城6号道路路面沥青摊铺工程、宾阳大道变电站道路路面摊铺工程、二桥污水处理厂道路路面摊铺工程3个工程,下面就这几个单位工程谈谈我的工作情况。
一、工程按预定的目标顺利完工
在工期方面按照合同和业主的要求如期完成工程有个特点,那就是工期要求比较短,因为是小项目,需要短时间内配置相应的设备和人员,再者,劳动力供不应求,工人严重不足。经历种种磨难,在公司的大力支持下和项目各管理人员的共同努力下,最终按业主要求完成了上述工程。具体的经验教训有:
(一),抢工期首先要有合理的抢工方案,哪些必须先做,哪些可以先做,哪些不必先做务必要搞清楚,对于可以先做的部分,我们要分析其对我们的工期有利还是不利,特别是对后期工作的进度有没有利要考虑周全。
(二),抢工期要有合理的资金支持,允许合理的增加成本。如二桥污水处理厂,由于道路狭窄且路基松软,大车无法倒料,只能找小的运输车辆,但小车的运输单价高,且运输到现场后立即要支付运输费用,后来经公司领导的同意,合理的补足运输车队运输费,从而保证了抢工的顺利进行。因此可以说,没有资金的保证,根本很难完成这个工程。
(三),抢工期必须要有吃苦耐劳、业务熟练、充满信心的工作团队。抢工期本身就要求各道工序紧密衔接、紧而不乱,工作压力、工作强度异于平常,没有一个能吃苦耐劳、充满必胜信心的团队是不可能完成的。
(四),抢工期前要提前做好机具的筹备工作,最好提前一天把工程所需要的设备安排到位,避免影响到第二天的施工。
二、个人发展和心得体会
回想自己到公司已有近三年时间了,但今年才使我真正找到了工作的激情、目标和方向。在公司的前两年有一种有力使不上的感觉,曾经也有过激情时刻,但更有困惑、无奈和迷茫。幸运的`是在今年受到公司领导的培训和教导,思想受到启发;视野得到开阔;信心得到鼓舞;激情得到点燃,整个精神面貌焕然一新。总之,我今年的工作已步入了良性的状态,为此我应感谢我们的领导,感谢我们的团队。
三、需要进步和提高之处
(一)语言表达、沟通协调能力和水平不能满足自身发展和项目管理的需要,需要通过自身积极主动不断地锻炼和学习快速提升自己,以满足团队发展的需要和自身发展的需要。
(二)学习力不强。很惭愧的讲,自毕业以后除了专业书之外,关于其他方面的读物涉猎
很少,较大的限制了自己的视野和个人发展。通过和项目上其他人的沟通,使我深刻地感到了自己知识的贫乏和强烈的学习欲。原来自己除了专业方面有一定的专业基础之外,关于管理方面的知识可谓很是匮乏。通过近来关于管理方面书籍的学习和阅读,更加大了我对自己不足的理解和认识,越学越知不足。要求自己不断增大阅读量扩大阅读范围和视野,不断学习,在学习中提高,在实践中提高。
四、在抓好生产的同时,带队伍,带好队伍,是工作的重点之一
带好队伍,关键是要想方法,要总结方法,集体学习、培训是我们常用的方法之一,但是我认为效果不是很好,他们从小学到大学,经历的集体学习太多,成了固定的模式,不具备针对性,不容易了解他们的真实思想和真实的个人业务水平,因此,我认为除了采取集体培训外,还可以采取其它方式。
(一)针对个人谈话,了解他们的想法,了解他们的难处,指导他们学习的方向,同时,有针对性的考查相关业务或其它方面的处理水平,对其做得好的方面要多加以赞扬、鼓励,提高他们的信心。
(二)让他们分管相关的专业工作,承担相应责任,“强迫”他们去管,一旦分管的工作上出现了问题,便于有针对性的指导他们,与此同时,培养他们的独立工作能力,不能事事靠别人去指导工作,去给他们想办法,而不是自己想办法解决。
(三)让他们交替更换管理工作,而不能长期从事某一方面的管理工作,比如水稳、沥青或者说安全等等分部分项工作均要让他们去试一试,发现他们的长处,取其长处避其短。
(四)多让他们参加各种形式的检查工作、验收工作,让他们在检查、验收过程中得到学习。
(五)在工作态度、工作纪律上要严格要求,工作好不好是结果,工作态度是前提,如果工作态度都不端正,纪律涣散,那就谈不上工作好不好了。所以,在他们进入公司适应过程中,就要纠正他们的不良作风,该批评的要批评,该罚款的要罚,让他们尽快从学生转变成生产者。
五、成本管理方面
企业盈利是企业生存的前提条件,成本管理和控制是企业盈利的关键所在,缺少了成本管理和控制,其它工作做得再好,那也失去了它的意义。在路面行业竞争日趋激烈的今天,强化工程施工成本管理十分必要,因为成本管理成为施工管理的核心内容,它惯穿于项目管理活动的全过程和每个方面,每个环节都离不开成本管理工作,同时工程施工成本管理又是一个复杂的系统工程,要在统一的成本责任体系下,以成本计划、成本控制、成本分析为手段,加强材料、人员、机械的管理,以达到缩短工期,保证质量,提高效益的目的。成本控制涉及到项目组织中所有的部门、工序,与我们每个员工的利益都息息相关,作为我们施工管理部门又是重中之重,作好成本预测和成本控制是我们成本管理的重点工作,在20xx年的施工管量工作中,总体来说,实际成本没有超越制造成本,有一定的节余,总结其经验是:第一,正确预测成本,根据实际情况合理编制制造成本,比如考虑现有的周转材料、施工机械、工期要求等方面的影响。第二,提前确定分包工程的价格;第三,加强成本控制,过程中严格执行成本计划,比如,对施工中提出的材料需用计划进行总量上的控制;对材料的采购价格进行控制;对材料、人员、机械、工序安排方面的合理组织与控制都取得了较好的成效,总之就是所有的支出不能超出制造成本,如确实要发生较大的超支,需首先分析原因,经得公司领导的批准后才能实施。以上是成本控制做得比较好的方面,但是,我们在成本核算和成本分析、考核方面还做得不够,对于工程完工后,没有较准确的核算实际成本,对于相关的经济指标没有测算清楚,成本考核方面制度不完善,这是我在20xx年的工作中要加强和完善的工作内容。
年终工作总结 篇10
时间:20xx年12月2日
部门20xx年环境维护部
在公司领导正确的领导下完成了20xx年的计划工作。在工作中各部门都给予了大力的支持和配合,才使得环境维护部的工作日趋完善。在此,非常感谢大家,希望大家在以后的工作中能一如既往地支持环境维护部工作。
20xx年环境维护部在项目领导的指导下,认真落实完成公司交给我部的各项工作任务。现对20xx年工作做简要总结,对20xx年工作进行详细计划。环境维护职位班长姓名曹登科
一、保洁部工作
1、对保洁及绿化流程的编写已完成。
2、员工学习流程文件,参加相关培训以此提高员工的业务技能。思想教育、员工保持对工作的积极性,高标准的完成工作任务。
3、每月对洛森堡别墅区空置房房进行一次巡查工作。保持别墅区空置房整洁。
4、加强内部环境卫生质量监督检查与管理,加强工作检查力度。每天进行日检工作及月度工作总结。
5、提高培训效果,除正常的业务培训外,还加强了现场培训让员工多参加物业办公室培训的项目。
6、加强员工彼此之间的沟通,增进互相了解的机会,让员工更好的.工作。在一年里没有员工离职的。
7、在学习流程后明确各岗位责任制,在工作中清洁范围落实到每个人。
8、在公司按照流程操作给员工绩效的情况下认真评选优秀员工,让优秀员工更加积极的工作,以便时时激励员工工作的积极性。提高了工作效率。
9、对20xx年物料费用进行控制,实现全年节能计划。
10、环境部在整体工作上、专业技能、仪容仪表、内部纪律,内部沟通、规章制度上加强了管理。
11、加强对洛森堡物业项目区域多次施工便道造成的路面进行了全面冲洗。
12、在消杀工作方面,没有聘请外面专业杀虫公司进行消杀工作、费用太贵,所以由我部自己安排保洁员进行消杀工作,为公司节约了消杀费用。
二、绿化管理工作。
1、对洛森堡别墅区绿化到期进行清点,办理移交工作。
2、对洛森堡高层溪谷植物进行了清单及移交。
3、对洛森堡销售样板区草坪及灌木进行养护工作。
4、对别墅区私家花园下沉问题及时与施工方沟通协调处理。
5、别墅区私家花园及公共绿化面积施工方到达质保期办理移交工作、
6、对别墅区私家花园绿化外包单位进行植物清点及移交工作
7、对养护单位进行现场监督与指导工作。
8、对销售区绿化养护到期后没有安排外包地方及溪谷到期没有在外包合同内的问题打报告申请外包统一管理工作。
9、对绿化总体工作进行了全面跟进。
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