【精品】工作年终总结范文
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，为此要我们写一份总结。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编收集整理的工作年终总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
工作年终总结范文1
新一年的脚步已悄然而至，我对自己在即将过去的这一年，工作中的经验和自身的不足有了更大、更多的了解。让我更加了解到电梯，将自己有限知识付诸于实践，挑战了自己的工作能力和学习能力。在工作中自己也有很多不足之处，通过在不断学习和自我完善的同时，我将自己一年的工作总结了以下三点：
一、努力提高自身素质和专业水平
作为电梯安装的带班人，我还有许多不足的地方；专业知识还有待更高提高。电梯安装工作与其它工作不同的是需要严格要求质量，必须规范操作。做到安装一个工程树一丰碑公司理念，外树良好的公司形象。与甲方要取得良好的沟通为以后现场施工中得到现场管理人员对安装工作提供更多的帮助。面对甲方提出电梯方面的专业问题需要我更全面、更仔细的回答，让甲方以后使用时能够熟练操作电梯和自己能够排除一些小的故障。在不断加强自身服务水平的同时，也应掌握应有的专业业务技能。让自己在安装电梯的同时结交更多的朋友。
二、严格执行公司各项规章制度
对公司规定的各项规章制度要严格遵守，努力保持公司的良好形象。积极参加公司和本部门组织的的.各种电梯专业知识培训和考试考核，勤于学习，敢于创新，不断加强自身素质和技能的训练，不断提高操作技能基本功，掌握相应专业技能和服务技巧。知晓本公司经营的各种品牌，并且能熟练安装并能独立排除电梯可能发生各种故障
三、要有牺牲自我的精神，实现共赢
在踏实、勤恳工作的同时还要有积极的工作态度和团结一致的工作精神。始终保持乐观向上的心态。如果工作需要，我们也应该有牺牲自我的精神，为公司奉献自己的一份绵薄之力。实现公司利益和自我提升的共赢局面。在今后的日子里，我会更加积极主动的接受公司委派的工作、严于律己，把工作作为一种乐趣，一心一意的投入到自己的本职工作中去，同时，感谢公司刘总和于工对我的悉心教导和公司同事对我工作的大力支持，让我在工作吸取到很多经验。为公司树立良好的公司形象。
工作年终总结范文2
转眼间一年的时间已从指间流逝，不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切，有喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的，是折腾。但结果还是好的，总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上，由于把自己放到正确的位置上了，所以，较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方，自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统，会偶尔表现在工作上面，对于这一点，我已深刻认识到自己的不足，我会认真努力的克制，力求做到更好！现就本年度重要工作情况总结如下：
一、主要经验和收获
在经理的领导下，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本知识并钻研，才能更好的与客户沟通。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的.关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则落实制度，才能得到自己一直想要达到的目标。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）要加强与同事的交流，与大家一起解决工作上的情绪问题，多进行思想交流。
二、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己
（一）要定期进行自我审视。以改正自己的缺点，并加强专业技能。
（二）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！但是还没有做到“忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。在工作的同时，我比过往明白了更多为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。
三、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些等待我解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自以为是，公司的制度公开不遵守，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
四、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
（一）进一步积极搞好与同事的关系；
（二）加强专业知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。
（三）提高自己的行动力，在研究员的带领下，我也要享受研究员的待遇。
在今后的工作中不断创新，及时与领导，同事进行沟通，严格要求自己，为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己再工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，设计部的明天更美好！