管理年度个人工作总结

时间:2024-01-27 13:25:16 年终总结 我要投稿

管理年度个人工作总结

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编帮大家整理的管理年度个人工作总结,欢迎阅读与收藏。

管理年度个人工作总结

  管理年度个人工作总结 篇1

  且随着教育现代化水平的不断提高,实验条件的不断改善,强化实验室管理工作,充分发挥实验室在素质教育中的作用,使之成为培养创新能力的基地,更好地为教学服务。在这个学期中实验教学取得了一定的效果:

  一、认真执行教学实验计划

  认真钻研教材、大纲,开齐教材所规定的所有学生实验和演示实验。并针对实际不断变化的教学内容对现有的演示实验作一些改进和增设一定的实验,以便在教学上有利于突破重点难点。努力协助各任课教师完成实验教学工作,提高学生的化学实验操作水平和能力。

  二、强化管理规范到位

  实验室的特点是教学仪器、药品、材料种类繁多,设备复杂。为此我做到如下几点:

  1、新调入的器材药品,先检查验收,没问题后再登记入帐,记明规格、数量、金额。

  2、标定橱目标签,每层所放教学仪器、药品、材料都编卡登记,做到教学仪器、药品存放定位,排列有序,取用方便安全。

  3、任课教师领取实验教学仪器、药品先填写实验通知单,根据实验通知单提供仪器、药品,任课教师用完归还时检查核对,如有损坏或丢失,查明情况,按规定要求报废或赔偿。

  4、任课教师领取危险药品时除填好通知单外,还要由主管领导批准签字,我根据实验通知单提供危险品,并严格控制危险品的领取量,剩余危险品做到妥善的回收和保管。

  5、在期末认真清点仪器药品,履行报废手续,及时处理报废的仪器,做到帐物相符,帐物一致。

  6、学期开始及时制订所需仪器、药品的采购计划并及时采购。

  三、规章制度落实到位

  实验室的管理与使用必须严格遵照规章制度,才能使实验室管理的规范化得以实现,才能保障实验室教学的正常进行。严格执行实验室的各项规章制度,防止各种实验事故的发生,上化学实验学生必须戴眼镜,对有毒、有害药品的使用反复强调实验操作规范,指导学生做好实验。实验注意用电安全,杜绝人身伤害事故。

  1、在组织学生上第一节分组实验之前,认真学习各种规章制度。

  2、学生在实验中损坏了仪器,依据责任大小,严格执行《关于学生损坏教学仪器赔偿的规定》,大大增强学生爱护仪器的意识。

  3、在实验过程中要求学生严格遵守《学生实验守则》、《化学实验安全操作规范》,增强学生的安全意识,避免了意外事故的发生。

  4、一些有毒、易燃、易爆等危险品分类放入危险品库内,严格执行双人双锁管理。

  四、讲究科学保管到位

  实验室管理的方方面面都应讲科学,用科学,做到科学化管理,仪器药品存放本着上轻、下重、防潮、防压、防晒、防霉、防锈蚀、防虫蛀、整洁美观的原则。要保管好各种仪器、药品,防止各种事故发生。

  1、将药品分类入橱,对化学试剂的标签及时进行防腐处理。

  2、仪器和药品分开存放,金属仪器远离药品。

  3、在怕潮湿的药品橱内放置干燥剂。

  4、带磨口的玻璃仪器洗净凉干,在磨口处垫上纸片存放。

  5、胶塞、胶管用后洗净阴干,撒上滑石粉、防晒及防止与有机试剂接触。

  6、铁制器材使用后保持干燥,及时除锈,图上黄油或少量机油。并经常检查,发现问题及时解决。

  五、工作认真责任到位

  工作中我处处细心,时时留心。

  1、做到“五查”:上班后首先检查实验室、准备室的水电是否关闭,门窗是否上锁,确保三室的安全;要经常检查灭火器、防火沙包是否齐备完好;经常检查实验室药品库通风设备是否完好使用;经常检查有毒、易燃、易爆等危险品是否存放好。

  2、做到“四勤一备一及时”即玻璃仪器勤清洗;实验仪器勤保养;仪器、药品摆放勤整理;室内卫生勤打扫;急救药品材料要常备;发现仪器有损坏及时修理。强化“一个意识”。我对每个演示实验、分组实验中可能发生的危险因素考虑周全,在教师、学生实验之前,把实验中应注意的事项加以强调,并采取相应防范措施,以防突发事件发生,时刻把安全意识放到首位。

  3、搞好实验室的清洁卫生工作,平时每星期打扫一次,并及时做好仪器的清理归类工作,对仪器上的灰尘也要一星期擦一次。

  4、做好仪器设备的`保养维修工作仪器设备出现问题及时上报进行及时的修理,不耽误教学、检查工作的进行。

  5、做好仪器药品的登记做帐工作,把校产方面的工作,做全、做细,不在工作上拖后腿。

  总之,积极投入到新课程改革的浪潮中去,将新课程的理念贯彻到教学实践中去,注重实验教学,提高学生动手操作能力,要使得学生能在实验中用探究的方法去学习,领会知识的内涵,实验室的工作千头万绪,实验室的管理水平永无止境,作为实验室工作人员,我尽职尽力,多动脑筋,多想办法,多阅读相关杂志,不断提高自己的管理水平,使自己的管理更科学、更规范,以便更好地为教学服务。

  管理年度个人工作总结 篇2

xx市建筑工程质量监督站:

  为认真贯彻落实住建设部全国保障性安居工程质量管理的电视电话会议精神及上级省、市等有关部门布置的质量管理方面的工作要求,结合公司质量月查的基础上,抓住重点环节,认真组织开展自查自纠,对重点项目、重点环节进行了深入细致的检查,重点检查了各项目参见主体和相关人员资质和资格是否符合要求,项目组织机构、管理人员资质和到岗情况,质量责任制落实情况,保温节能工程,工程技术资料及工程实体施工质量等进行了检查,现将自查情况总结如下:

  一、工作开展情况与成效

  1、加强组织领导,制定实施方案

  我公司领导参加了xxxx年7月29日建设部住房与城乡建设安全生产、质量管理的电视电话会议,根据会议精神,在xxxx年7月30日上午召开关于公司开展质量、安全自查的工作会议。会议上传达了本次电视电话会议的主要内容及上级各有关部门的工作要求,全面动员部暑本次质量、安全自查工作,并提出了工作要求,成立了工程建设质量、安全领导小组,由公司副总亲自带队对各在建项目进行自查,同时还研究制定了实施方案,明确工作要求和检查重点,明确责任分工工作步骤和时间安排等统一了思想,明确了目标任务。各项目也结合各自的工作实际,配合公司领导小组进行自查。为有效的开展本次质量安全自查提供了强有力的组织保障。

  2、结合实际,突出重点、认真组织开展自查自纠工作

  根据上级有关部门的.质量管理工作要求,公司质量安全领导小组通过对各在建工程的实体检查,听取汇报,查阅相关资料等。找出存在的质量问题,并分析原因,及时组织人员定措施、定时间进行整改。公司对各项目自查整改情况实行监督检查,有效避免自查工作搞形式走过场,确保自查工作取得实施。工程质量管理总结3、由公司领导牵头,对各项目组织机构,管理人员到位情况等组织落实,为进一步完善公司各项管理制度规范公司管理工作打下良好的基础。

  二、自查情况及存在的主要问题

  本次自查共检查了贺村顺和家园1-13#楼工程、香樟花苑·龙吟洲96~103#楼工程、香樟花苑·龙鼎居1~21#楼工程、恒亮蜂产品2~8#楼厂房工程、何家山生活设置改造项目、金山虎电工器材厂房工程、廉租房13#楼工程等7个在建工程共签发整改通知单5份,整改意见13条,通过认真细致地开展自检,结合公司质量科质量月查,我公司所有在建项目,在工程建设实施和质量管理等方面能严格执行项目基本建设程序和相关法律、法规,并严格按照相关制度实施管理,在公司与项目的共同努力下,质量管理自查工作取得了明显成效,但也存在一些问题,主要表现以下几个方面:

  1、项目现场管理人员资质和资格及配备数量均符合要求,但部分项目管理人员实际到岗情况,不能满足项目施工要求需要,存在挂靠现象。

  2、保温节能部分均有图纸节能设计专篇,且均经过图纸审查机构审查,能严格按图和节能规范施工,但部分也存在图审机构提出的问题,设计单位变更联系单不及时。

  3、工程技术资料均能与施工进度同步,检查情况基本符合要求,但也存在部分签章不及时现象。

  4、工程实体质量方面,结合质量月查,所查项目均能达到合格要求,但也存在一些问题,主要存在的问题有:

  (1)部分钢筋砼柱施工缝留设不符合要求;

  (2)部分有防水要求的阳台、晒台及外墙挑出的线条墙体根部无砼翻沿;

  (3)部分柱存在偏位现象,接头较粗糙,不平整,存在漏浆、蜂窝、露筋等现场;

  (4)部分柱筋钢筋存在偏位现象;

  (5)部分门窗过梁搁置长度不足,配电箱洞口大于300mm未设置钢筋砼过梁;

  (6)部分构造柱、舌头未清理干净,马牙槎没统一进退;

  (7)填充墙梁底斜砌砖砂浆不饱满;

  (8)外墙底草抹灰,钢筋砼柱边出现垂直裂缝等。

  三、下一步质量控制措施

  1、针对上述各项目存在的一些不规范行为,我公司将组织各项目部认真学习贯彻电视电话会议的精神,并按上级有关部门布置的工作要求,切实抓好整改工作,对整改不力的项目根据公司的奖罚规定进行重罚。

  2、逐步完善各项规章制度及技术操作要求,做好公司质量管理技术交底工作,督促各项目严格按照图纸及施工规范规定要求施工,确保工程质量。

  3、加大质量管理检查力度,坚决遏制各种影响施工质量的行为或质量事故的发生,减少质量通病,消除质量隐患,建立工程质量的长效管理机制。

  管理年度个人工作总结 篇3

  根据年初制定的20xx年工作计划:以“增强安全意识,加强安全教育,强力推行各种安全制度,加强各种安全检查,消除各种安全隐患,确保安全生产”的安全生产管理方针为指导思想,从品管各课区组长着手带动qc的形式抓好安全教育,以以往公司各课区出现的典型事故开展警示教育,做好安全检查,重点治理、消除各类安全隐患,以确保qc安全生产。我结合计划认真进行了实施,通过切实贯彻落实公司安全生产管理方针,经过自身努力和踏实工作以及各课区组长及qc的积极配合、努力,在品质、效益均比上年同期大幅提升的情况下,确保qc重大安全事故发生率为0,小事故1实现了全年安全生产目标。现将全年工作总结下:

  一、利用多种形式加强安全教育,增强qc安全意识

  1、利用工作之余集中品检人员进行安全的学习、讨论,学习各个车间及qc在做五金、线套吊重吊磅测试的安全操作规程,下发学习材料,及时传达、贯彻公司安全委员会文件精神及要求,分析讨论近期国内外各类事故案例,举一反三,结合qc实际查找问题并制定防范措施,提高了qc综合素质和安全防范能力。另外根据季节性特点,并结合品管实际情况及存在问题等,对须注意事项进行全面分析和部署,及时发现和解决问题,充分发挥一名安全员的作用。

  2、针对新进的员工,更是狠抓安全教育,并利用各种形式组织学习,普及了安全知识和提高了qc自我防护意识。我也利用日常检查、去每个课区那qa检验报告等机会与qc深入探讨,及时掌握qc安全心理,随时结合实际进行安全教育,收到了非常良好的教育效果。

  3、开展了本部门发生一个事故警示教育采用案例再现的表现形式,通过对企业典型真实案例的生动再现,使qc认识到违章就是走向事故、靠近伤害,甚至断送生命。使qc真正从思想深处懂得安全,重视安全,时时刻刻想着安全。通过丰富多彩的内容及真实案例的生动再现增强了qc安全意识,强化了安全理念,获得了qc一致好评,提高了qc的安全素质。

  4、对重点岗位qc例如:电气性能测试、五金、线套吊磅测试及新进qc进行安全培训教育。让他们熟知品管qc安全生产规章制度、劳动纪律;吊榜测试场所存在的安全隐患、电性能不良流入客服、市场存在的风险、防范措施及事故应急措施;有关事故案例等。通过对新员工认真进行教育,使他们对公司安全生产形势有了初步认识,并获得了上岗前必需的基本安全技能和自我防护知识。

  5、每周一部门大早会对qc进行安全培训宣导,重点宣导与各岗位相关的标准。对新入厂的员工进行课区教育、班组教育并有转正考核,确保部门每次培训的内容适应实际岗位需求。充分利用周一早晨安全会、上下班排队讲话等方式,开展多种形式的学习培训,有效促进各岗位员工素质的全面提高。督促qc进行自学,学习本岗位的应知应会、操作规程、及相关文件的学习等。并对岗位应知应会、岗位危害因素、风险控制措施和应急处置措施等有关知识进行考试,以促进qc自学的积极性。在qc员工中形成了良好的学习氛围。

  二、深入细致的开展安全检查工作,做到预防为主

  安全检查是搞好安全生产的重要手段,其基本任务就是:发现和查明各种危险和隐患,督促整改;监督各项安全规章制度的实施;制止违章指挥、违章作业。对于安全检查主要是从以下几个方面来做的:

  (1)加强日常安全检查

  每天进行日常巡检,风雨无阻。着重查看吊磅测试现场和电性能不良处理现场。如在检查过程中发现问题,马上通知相关人员对现场进行整改,发现人的问题,立即批评、教育,必要时进行处罚和处理。利用这种“走动式”管理,亲临现场、亲自观察,得到的信息便很及时、真实、全面而且详尽,使问题能够及时得到解决。

  (2)开展专项安全检查

  对查出的不安全状态、不安全行为及时进行进行处理,对存在的问题要求qc限期进行整改,在qc员上下形成了人人讲安全、事事讲安全的好局面。

  (3)持续组织开展品管各课区安全自查

  安全工作如果光靠一个人进行,而没有全体qc的参与将会落空。一些隐患和事故苗头,不管多么细小、隐蔽,往往逃不掉本课区qc的眼睛,所以必须规范组织品管各课区开展安全自查活动。这些检查分三类进行,将查出的问题、隐患、整改情况定期向上汇报,有效的促进了安全管理:

  1、生产线检查:由各课区组长组织每天上下班前会结束后严格按照各岗位检查要求,日常qc按照品质检验要求的巡回检查,逐项进行检查记录,重点为工艺执行情况,电性能不良处理情况,并将检查结果上报。

  2、加强夜班安全管理,由一名组长上夜班负责,实行人员到点清点提醒。

  三、贯彻落实安全标准化工作,提高安全管理水平

  只有充分认识到安全标准化工作的重要意义,加强领导,落实责任,才能真正做到“为之于未有,治之于未乱,防患于未然”。通过安全标准化工作,可以杜绝违章指挥、违章操作、违反劳动纪律,将传统的.事后处理转变为事前预防。坚持严格按照安全标准化的要求开展工作,收到了良好的效果。

  1、制定了各项切实有效的规章制度。根据实际情况制定品管部安全管理实施规定,并严格按章执行。制定qc绩效、质量奖惩规定从而有效地提高了qc员的质量意识。完善了岗位职责及各岗位仪器设备的操作规程和保养规程,由于较好的落实了各岗位人员的责任,严格标准的执行,从而使仪器设备现场都达到规范要求。并且各项安全管理制度做到及时修订、补充和完善,各种安全记录、资料得到进一步完善;岗位操作规程、事故应急救援预案得到及时修订;严格按照规范工作,不走过场,不留死角,真正做到预防为主,实现安全生产。

  2、安全警示标语、标识随处可见。

  3、qc将标准转化为习惯,能按标准化的要求来规范自己的行为,并持之以恒坚决执行,减少了违章操作和不安全行为,qc的安全标准化意识得到进一步增强,qc的综合安全素质得到提高。

  四、存在问题和不足

  安全生产本身固有长期性、复杂性、艰巨性和反复性的特点。这决定了安全工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过一系列宣传教育和扎实工作,安全工作虽然得到了一定程度的提高,但还很多不足之处。

  1、首先在思想上不坚定,对一些问题的处理原则性坚持不够,高度不高,管理上不够大胆到位,使一些问题得不到彻底有效解决:安全防护不到位,不按照正确的规定动作、科学的流程、安全技术操作规程等进行操作,以及各道工序完成后没有进行监督跟踪和复验等,为安全生产留下了隐患。

  2、其次我在安全技术知识掌握方面有很大欠缺,在安全管理上存在很大不足。工作不够深入细致,监督检查还很不到位,没能及时发现和纠正qc存在的习惯性违章和经验主义错误。电器性能不良客户投诉发生后部门领导虽制定了较多的防范措施,但措施不具体,没能形成规定动作,使得落实上存在偏差,并且对措施的落实缺乏足够的检查验收。

  3、安全培训教育工作做的还很不够,不够细致,缺乏针对性,有些qc的安全知识、安全技能仍很缺乏,安全意识仍很淡薄,侥幸心理、习惯性违章和经验主义错误大量存在,qc三违现象仍比较普遍,这都体现出安全教育、安全管理不到位,今后仍需要利用各种形式有针对性的加以培训教育。

  在未来新的一年里,在公司及部门提供的良好环境中,我会更加努力工作,加强思想政治及各项知识学习,改正工作中存在的不足,全面提升自己的综合素质。与全体qc员共同携手,用实际行动为推动安全生产建设而努力。

  管理年度个人工作总结 篇4

  xx年,学校档案室在完成繁重的教育教学任务下,保质保量地完成了学校各项纷繁的档案工作,现将一学年来的学校档案工作情况总结如下:

  一、档案收集整理工作

  为了更好的服务于学校教育教学工作的需要,案卷整理遵循文件材料形成规律,保持卷内文件的'系统联系,合理、规范组卷,符合国家、区、局有关标准。所有档案从收集、整理、分类、编号、装订、打印,既为学校节省了费用,又使我校的档案管理从收集、保管、检索、利用等各个方面得到了进一步加强和完善。永久、长期和短期各门类档案的归档率、完整率、准确率均达98%以上;重要基建项目、设备档案按归档范围完整率达98%。查全率、查准率均达到100%,由于高质量的服务,在年度服务质量自查考核中优秀率达100%。为有效发挥档案的功能,对学校档案管理达标升级工作起到了积极的促进作用。

  二、做好档案编研工作

  积极做好档案的编研工作,广泛涉猎《档案利用效益汇编》等资料。根据学校工作需要,编制了学校《大事记》等编研资料。深入学习实践科学发展观、领会党的有关档案工作精神,始终把学习作为一种政治责任,坚持理论学习与指导实践相结合,能把理论成果转化为推动档案工作的动力,抓好编研成果和调研课题的研究,为学校编研与发展打下了坚实的基础。

  三、建章立制规范管理

  贯彻执行《档案法》、《国家保密法》等有关法律、法规和方针政策。学校档案管理人员忠于职守,并根据《档案管理条例》,统筹规划并负责制定了本校文件材料归档和档案保管、利用、鉴定、统计、销毁、移交等有关规章制度;加强档案库房管理制度的落实,严格执行档案查阅、借阅制度,无泄密及损害单位利益事件发生;完善特种载体档案的管理,加强照片、录音录像等特种载体档案和荣誉档案的收集及规范化整理工作。使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求,做到及时准确,为查阅各类资料提供了便利,对推进学校档案制度化、规范化、现代化建设,全面提升档案管理水平做出了积极的贡献。

  总之,学校档案室始终以服务师生为宗旨,积极配合各个科室,做好档案的日常管理工作,充分履行档案综合服务的职能作用,做到了各类事项安排合理有序,不断夯实档案基础建设、加强档案的深层次开发和利用、努力提高档案的利用效果,有效地保证了学校各项工作的正常运转。

  管理年度个人工作总结 篇5

  20xx年,转瞬即逝,但回想刚到客户现场时的不知所措,却好像又过去了很久一样。在这一年的时间里,我们经历了酸甜苦辣,但是,最让人值得骄傲的是,我学习到了很多项目管理和质量控制的知识,同时在平时的工作中得到应用,并积累了一些相关经验。下面是我对过去一年的工作经验总结和自认为好的一些实践,请领导评审。

  项目管理分为九大知识领域,分别是:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人员管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理。

  范围管理最应该关注的是:防止不必要的变更。但是目前项目组在开发的过程中,不能详细而明确的说明用户需求,让用户在程序开发之前进行需求确认,使得后期不可避免的发生所谓的变更,而实际上也许是项目组不能实现用户的需求,用户没有别的办法,只能采取另一种实现方式的变更,或者程序实现了的并不是用户真正的需要,导致uat测试阶段大量的变更。我们一直以来的想法就是“抓两头,控中间”,所以,需求阶段建议采用原型法,在用户无法提出明确需求的条件下,尽量引导、还原用户需求,且需求一定要业务部门确认。另外,据我的经验,项目组在制定项目计划的时候,一定要把项目组所有的任务都包含在进度表里,包括文档的评审、代码检查、上线会议等管理及沟通工作。事实证明,如果按照行方的过程要求,把任务尽量全面的列入进度管理表中,到了对应的时间点,也不会忘记此项活动的执行,因此,相对能比较好的'执行要求的过程。

  时间管理方面,目前,由于受评分体系的制约,普遍存在的现象是,无论谁的原因导致进度落后,项目组都会频繁的调整进度管理表,来使进度不延迟。时间管理重要的是保证项目进度与计划一致,但是受各方面原因制约,几乎没有一个项目组能够按照进度计划执行项目。人都是有惰性的,就像忘记了哪个原理所阐述的,一个任务本来可以三天完成,但是分配给人十天完成,那这个人就一定会在十天完成,而不会提前完成。我跟踪的一个进度控制相对比较好的项目,项目组内部控制进度非常紧,留出充足的缓冲时间,所以,相对这个项目进度延期的可能性就小了很多。

  因为本次工作我们是代表甲方进行管理的,所以在这一年当中几乎没有对成本进行控制,此处不做说明。

  我们过去一年最重要的工作,就是项目管理和质量控制,但是作为最重要工作之一的质量控制,我认为我做的并不好。在过去的一年中,过程质量保证相对做的比较好,但是产品质量方面就差了很多。cmmi标准ppqa过程域中要求的很多活动我们都没有做到,包括没有质量保证计划等。因为对银行业务不了解,我几乎没有参与qc的工作。当然,也有一定的收获:比如,uat测试中,要尽量让熟悉业务的人员尽快介入uat测试,否则越难发现且越复杂的bug会在项目后期提出,这样对项目造成的影响是很严重的。提高质量的三个方法就是缺陷预防、测试和评审。去年只在一个项目用到了缺陷预防的方法,但是没有考察缺陷预防的效果。一般来说,项目的工期都比较紧,测试用例很多情况都是测试的同时编写的,也没有熟悉业务的人员进行评审。要想使测试覆盖率达到100%,首先项目组得有业务流程图,其次qa得能够比较熟悉业务,过去的一年这一点几乎没有落到实处。也许是每个qa跟踪的项目较多,就存在这样一个矛盾,qa需要编写的文档越来越多,如果要把所有的文档都及时的填写,根本就没有跟项目组沟通和深入监控项目的时间。要想深入到项目组,目前看来真是一件比较困难的事情。

  由于各项目组pm管理能力高低不同,人员管理方面也表现出了很多问题。有的项目到后期的时候,只有一两个人能够胜任工作。因为越到后期的工作,越需要人员在这个项目的综合能力高,如果平时不注意培养人才,一个项目做完了,人员能力并不会有太大的提高,导致项目后期任务只能依靠一两个人,对于项目来说,这样的情况会造成项目延期,对于个人来说,忙碌的这一两个人始终得不到休息,满负荷的工作,效率自然不会高,而其他人员就相对比较轻松,但是能力没有提高。因此,在项目初期进行项目策划的时候,就应该制定好人员培养等计划,以满足后期项目需求。

  我认为沟通管理是项目管理九大知识领域中最重要的一个,软件工作中几乎所有的工作都是依靠人来完成了,而人和人之间最重要的莫过于沟通。项目管理的时间75%到90%用于沟通,45%左右用于倾听。项目初期就必须注重与领导及相关方的沟通,获取他们对项目的期望,从而制定项目目标;项目执行过程中,要积极与行方pm沟通项目中遇到的困难和问题,越快越早的解决问题,使对项目造成的影响降到最低。沟通最重要的是站在对方的立场分析问题,提出解决方案,需要沟通的双方如果都不能明白彼此在说些什么,那沟通就没有意义了,但可笑的是,行方与项目组之间的沟通,往往都是这样的。软件行业也是服务行业的一种,我们要抱着为客户服务的心态来工作,站在客户的角度思考,满足客户提出的要求,只有客户满意了,我们的工作才算是做好了。

  风险管理也是这一年中做的比较不好的一项工作。项目组识别的风险,都是项目初期项目组pm为了达到pmo的要求,为了填写风险管理表而想出来的。因为我经验不足,也没能给项目太多关于风险识别方面的建议。以我现在的知识,有些项目问题发生了,但并不能识别出来。但也有些经验积累,例如:如果项目生命周期中包含长假,比如十一长假,十一前后共计半个月的时间人员的工作效率就会很低,相应的在制定项目计划的时候就应该识别这个风险;无论这个产品或者平台在别的银行有多么好的实践效果,只要有客户化的部分,无论多少都将会是风险;与其他系统接口较多的系统,相对的风险就更大了。项目初期采取“头脑风暴”的方式识别项目风险是比较好的一种方法,如果项目组本身有风险库,从风险库中筛选也是很好的方法。

  本年度的项目管理工作没有涉及采购管理,此处不做说明。

  项目管理各大知识领域是相互关联,相互影响的。例如:评审作为质量管理的活动,有必要写到进度管理中,作为项目任务的一部分;沟通管理中的召开例会,也作为进度管理中的循环任务;如果范围管理中需求变更提出的很多,势必影响项目进度,相应的就得调整进度管理表等。

  综合所述,20xx年收获最大的是学到一些与人沟通的方式方法,并把自己学到的项目管理理论运用到了部分实践中,同时总结了一些经验教训。

  管理年度个人工作总结 篇6

  从20xx年11月到绿安齐宜宾市一中物业管理处以来,在管理处领导的关心和支持下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,及时转变工作角色,努力学习业务管理知识,认真履行职责,较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务,下面将20xx年的工作情况总结如下:

  一、自觉加强学习,努力适应工作

  20xx年11月因公司工作安排,将我从宜宾卫校管理处调到一中管理处工作,并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  二、心系本职工作,认真履行职责

  作为管理处的勤杂班班长,首先就要求我要带好头,领好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来,勤杂班克服各种困难顺利完成了学校110周年校庆、第xx届教育教学科技成果展、20xx年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务,完成了3500多件日常设施设备报修工作,班组成员不辞辛劳的工作,受到公司和学校领导的高度肯定。在管理上,要求班组成员之间做好互帮互助,工作不分你我,严格执行公司和学校的相关管理制度。

  三、主要经验和收获

  在工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的`工作状态

  (三)只有坚持原则落实制度

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  四、存在的不足

  由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:

  1、对班组成员的日常管理规范问题。

  2、对班组成员思想方面的交流过少,造成有时情绪问题。

  3、协调处理问题方面还需要进一步加强。

【管理年度个人工作总结】相关文章:

管理人员个人年度工作总结08-09

宿舍管理个人年终工作总结05-15

仓库管理年终个人工作总结05-23

酒店管理个人年终工作总结08-07

网吧管理个人年终工作总结09-17

物业管理年终个人工作总结05-28

仓库管理员个人年终工作总结11-17

仓库管理员年终个人工作总结05-24

网络管理员年终个人工作总结12-04