销售季度个人总结

时间:2024-08-24 03:21:23 季度总结 我要投稿

销售季度个人总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编精心整理的销售季度个人总结,欢迎大家分享。

销售季度个人总结

  销售季度个人总结 篇1

  xx年的第一季度转眼间已经结束,在此对一季度的各项工作的完成情况一个总结。

  一:门店的销售业绩完成

  进入xx年以来,二月、三月的雨水比往年明显偏多,导致门店的业绩没有达到预期目标。门店一季度的计划指标是完成40万,实际只完成34.6万,明显低于计划指标,在接下来的几个季度中,要通过各方面的努力去提升门店的总体业绩,以此弥补一季度指标的差额。

  二:门店标准化的执行

  服务标准:一季度门店员工没有发生太大变化。三月份开始招了一名新员工,自己在新员工入职的前三天,每天都会进行服务标准的培训。正式入职之后自己每周进行一次的服务标准检视,以此促进新员工服务标准的使用到位。在调查机构的暗访当中,门店的关联推荐一直不是很到位,针对这一点,自己规定,员工每日把关联推荐的案例记录在管理者交接本内,一方面让自己了解员工在服务过程中关联推荐的使用情况,另一方面让员工养成关联推荐的意识。通过各方面的努力,一季度三个月的调查机构的检视结果,逐渐趋于稳定。

  卫生标准:门店的基础卫生工作一直不是很理想,在门店人员增加为四名员工时,重新规定了卫生区域和卫生的清洁周期,目前阶段门店的基础卫生有了明显进步。自己会把卫生标准放到和服务标准同样重要的位置,不断的总结和改进,把门店的基础卫生工作落实到位。

  三:门店人员招聘

  去年宜兴地区一直面临人员招聘不足的情况。进入xx年以来,通过网络招聘和门店招聘相结合的方式,招聘压力明显降低,特别是网络招聘这一块,总结了过去的招聘经验,加大了网络招聘信息的刷新频率,基本上每天都会有应聘者打电话过来咨询招聘情况。其中52#店的新员工就是从网络招聘的渠道招到。虽然在三月底39#店出现人员紧缺现象,主要原因还是因为员工

  突然离职,加上门店没有储备足够的员工,才导致人员急缺现象,目前招聘情况已经到位。通过一季度网络招聘的良好情况,让自己对未来的招聘情况充满了信心。

  四:半年度盘点

  三月初,门店进行了半年度大盘点,此次半年度盘点可能是门店最后一次大盘点。因为准备工作做的比较充分,门店的盘点还是比较顺利的,基本上在当天晚上十点半的时候结束了盘点工作,盘点结束后,利用半小时的时间对本次盘点进行了总结,并对后期的日盘点工作中的一些注意事项进行了强调。通过盘点后的复盘情况,本次大盘点出错的并不多,盘点亏损结果出来,门店平时的商品管理还是比较合理,在控制范围之内,无需进行赔款。后期主要目标是实施日盘点的新政策,合理安排盘点时间和盘点类别,保证日盘点的工作顺利推行。

  五:员工大会的召开

  进入xx年以来自己每月会召开两次员工大会,一次是宜兴三家门店统一召开,一次是52#店单独召开:

  三家门店员工大会:自己会在每月的月底前安排三家门店的员工大会,对三家门店的各方面的综合表现进行一个总结;对月例会内容以及OA的重要事项进行传达;对下个月的工作当中的一些注意事项和关注点做一个提醒。自己在时间充足的情况下会对大家进行一些培训工作。例如在三月分的员工大会上,自己通过对万方管理课程的学习和理解,对大家进行了员工心态的培训。自己会在以后每次的员工大会上尽量做到利用时间对大家进行一些培训工作。

  52#店员工大会:52#店的开会主要是在每次的调查机构下来以后,开会的重点是调查机构整改计划的实施。虽然从二月份开始取消了整改计划的上交,自己还是会针对每次的调查机构,和大家一起总结,并针对不足点采取新的一些措施,在接下来的工作中重点实施;开会的另一个重点就是针对52#店的各方面工作进行总结,门店整体上哪些做的到位,哪些还没有到位,接下来该如何去做,每位员工的表现如何,接下来的期望的表现是什么,好的

  进行表扬,不好的在接下来的工作当中进行改进。通过门店单独的会议,可以对门店的进行总结,促进了门店的工作良好的开展。

  六:万方管理学院课程的学习

  在一季度自己共进行了10课时的学习,学习的内容自己一方面尽可能的`运用到工作中,同时自己在工作空闲时间,会和员工进行分享。以此达到自己和员工的共同进步,履行管理者的培训职能。同时自己在员工大会上也鼓励管理组多进行管理学院课程的学习,同时做好管理者的培训职能,把自身的经验不断传授给员工,让员工进步,让门店进步。

  以上是对xx年一季度工作的一个总结,以下是对xx年二季度工作的一个计划

  一:销售业绩

  根据年初制定的计划,52#店二季度的指标为37万,自己会努力带领大家争取超额完成指标。为此,工作重点是在5月份的黄金周做好商品的备货,及人员的安排,争取在黄金周销售业绩有所突破,以此促进二季度整体业绩的上升。

  二:标准化

  服务标准仍然是门店的重中之重,目前已经初步保持稳定,接下来的目标是在稳定的基础上有所提升,在服务上达到一个更高的标准,把15#店当作学习的目标和努力的方向。

  二季度相对也是一个淡季,门店的卫生工作要高标准的落实到位,目标是提升每位员工做卫生的效率,同时严格进行检查。

  三:人员的培养

  目前38#店的章玲玲开始了储备干部的课程学习,自己也是指导老师。自己要切实肩负起指导老师的责任,做到每次课程之后有沟通,并对其在工作中的表现以及所学内容的实践进行关注,及时进行指导。目标是通过一个周期课程的结束,章玲玲各方面都有明星提升,可以具备带店的各项技能及责任心。

  四:万方商贸学院课程的学习

  计划在二季度完成15课时的课程学习,每月把学习到的实用知识,在工作中进行实践,同时做好和员工的分享,以此巩固自身的理解,同时起到培训员工的目的。

  以上是自己二季度工作的计划,自己会努力实施,确保在二季度结束进行总结的时候,每项都能收到成果。

  销售季度个人总结 篇2

  通过一段时间的学习,我对服装销售的一些基本知识有了一定的了解,同时,我通过实习的各个环节加深了职业的理解。现对这段时间的经验总结如下:

  1、在服装销售过程中

  销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵。

  2、注意重点销售的技巧

  重点销售就是指要有针对性,对于服装的'设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开)。

  3、不足之处

  店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高。

  以后我将会带领店员深刻总结,将我们做的不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为以后的工作做铺垫。

  销售季度个人总结 篇3

  xx年即将结束,在公司X总和X总的领导下x公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修,发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢x公司能给我这样一个学习和进步的机会。

  一、本年度个人工作情况

  x年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢X总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。

  xx年3—4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

  xx年5—6—7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。

  xx年8—9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

  xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

  xx年11—12月主要就是一期客户的交房工作

  以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:

  1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。

  2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。

  3、完成X总临时安排的一些工作。

  二、工作当中存在的问题

  回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的'不足:

  1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。

  2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。

  3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

  4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。

  三、xx年的工作计划

  xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。x年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司x年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏。

  这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接xx年的工作。

  销售季度个人总结 篇4

  把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是具体要买什么样子的裙子,还没有明确。第二种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的.回答是:我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,在迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去。

  我今后的努力方向:

  一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

  千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

  二、明确任务,主动积极。

  积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

  三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪。

  规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。

  感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,从满热情。用更加积极的心态去工作。

  销售季度个人总结 篇5

  一、销售业绩数据汇总

  全年销售目标20xx年第一季度销售计划季度销售额汇总对比季度回款汇总对比20xx年第一季度销售订单完成情况

  完成率:%增长率:%增长率:%按期完成率:%未按期完成率:%

  与前上个季度相比今年的销量呈上升趋势,总体观察,通过一年的“绿带”学习,我取得长足进步;不论是与客户谈判、销售经验,还是公司内部各部门工作协调,都在不断进步。

  二、第二季度销售目标:¥950万元

  鉴于第一季度未按期完成交货订单占季度订单的4、3%;由此严重影响公司业绩以及信誉度;各相关责任部门应对此作出书面报告,为确保今后的交货准确率,各相关责任部门应尽快拿出整改方案。

  三、市场开发战略

  我司是专业生产汽车、摩托车及其他行业用橡胶和塑料配件的企业,随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,我们应该及时有效的拓展全国市场以及全球市场。

  1、摩托车行业分为三大板块:重庆、广东、江浙;我司产品在重庆市场已占较大的市场份额,虽部分产品通过其他公司品牌有进入其他两个区域;但“xx公司”品牌专业制造汽车配件的形象却没有完全深入此二区域,因此下一步的'销售战略就在进一步巩固重庆市场份额的基础上开发广东市场,我们考虑的是长远战略目标;对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远利益。

  2、xx市场以xx集团、xx大阳、奔马实业、xx集团为代表性企业;前六个企业年产销均在65万辆以上;其中大长江集团xx年产销突破300万辆,后十个企业年产销30万辆以上。

  3、汽车发动机(柴油)国内主要客户有:销售部会针对重点企业做好进一步的各方面资源整合,同时我司内部各职能部门也应给予大力的支持与配合,①技术部门应拿出柴油机配套产品方案(全面的可以开发产品信息)。②各部门应严格按“TS16949”体系实施到位;确保外审通过的标准。③进一步优化精益生产管理提高产品质量以及降低产品原材料采购、生产成本;确保公司产品市场竞争力。为“xx公司”全面进入汽车行业做好售前服务。

  销售季度个人总结 篇6

  从事房产销售工作已经有一个季度了,在这段时间的工作中,我又对销售有了新的认识,在此我总结几点与大家分享:客户是能够分辩出真心或是假意。你真诚的对待客户,他们信任你了,你就成功了一半。反之,如果你引起了客户的反感,那么这一个单就泡汤了。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。这样客户反而会得到客户的理解,取得他们的信任。多与客户讲讲专业知识,中立的评价对比其他楼盘,把我们的优势突出出来,这些都是销售的必要手段。

  自己需要改进的地方:

  在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

  下面是综合事业部第一季度的销售情况:

  1月总业绩:166700

  2月总业绩:241800

  3月总业绩:252300

  从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的`业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

  (1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年xx月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

  (2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。

  (3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  (4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

  3.20x销售个人季度工作总结

  不知不觉我来到xx公司已经一个季度了,在这个季度里,我学到了很多。以下我从两个方面来总结我这一个季度的情况。

  1、销售任务完成情况

  1)、第1季度轿车部共销售180台,我个人销售x台,其中赛豹x台,路宝x台,赛 马x台,占轿车部总数的15%。

  2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共接待98个有效客户,其中成交的有10个。有力的给竞争对手一个重要打击。

  2、销售工作总结、分析

  1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人,一个是总办王总监和销售部李经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。在我刚刚接触这个行业的时候,我对很多汽车知识还有销售方面都不熟悉,那时候几乎可以硕士举步维艰,但是他们两位都没有放弃我,前两个月,我就是在他们二位的一步步带领下,进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。想到他们那时候教我的方法,想起他们给我的鼓励。也正是因为那两个月的经验,我后面的工作才能越来越顺利。我由衷的感谢他们。

  2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会把自己的心态调整的非常好来迎接一天的任务,每天工作我都是精神饱满,精力充沛,因为我明白,我的经验没有别的多的时候,那么我的态度一定要是的,如果比不过别人的销售量,我就把服务做到。

  3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我对自己是这样要求的,把B类的客户当成A类来接待,就这样我们才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。除此之外,拜访尤其重要,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

  4)自己工作中的不足:在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

  以上就是我这一个季度的工作总结,我知道自己的不足,会尽快改正。也会继续发扬自己的优势,希望自己能够成为一名优秀的员工。

  销售季度个人总结 篇7

  在这季度的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年月一号来到男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的`问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

  在下季度工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

  1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

  3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

  4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

  销售季度个人总结 篇8

  我是xxxx年xx月底进入公司,很珍视公司领导给予的机会,在这个季度即将结束的时候,现将我的酒水销售工作总结如下,敬请各位领导指点。

  一、销售指标的完成情况

  在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,xxxx市场完成销售额86万元,完成年计划300万元的xxxx%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的34%,比去年同期增加3个百分点;高档酒占总销售额的23%,比去年同期增加1个百分点。

  二、市场管理、市场维护

  根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

  通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统方一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司的要求,在商超、酒店以及零售店的商品陈列进行规范整理,并监督店员们要求他们保持产品的感觉整洁,按时检查专柜表情是否清晰完整。利用终端的这些细节做到品牌宣传的目的。

  三、市场开发情况

  开发商超1家,酒店3家,终端11家。新开发的1家商超是xxxx市规模的xxxx购物广场,所上产品为xxxx系列的全部产品;3家酒店是分别是xxxx大酒店、xxxx大酒店和xxxx大酒店,其中xxxx大酒店所上产品为xxxx系列的四星、五星、十八年陈酿,xxxx大酒店所上产品为xxxx系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇7家,所上的产品是公司的中低档的产品,大部分是xxxx系列的`所有产品。

  四、品牌宣传、推广

  为了提高消费者对“xxxx酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中xxxx地段的烟酒门市部以及有名的餐馆27个,其它形式的广告牌8个。

  五、销售数据管理

  根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。

  销售季度个人总结 篇9

  不知不觉的,又过了一个季度,在本季度中,我的工作总结从以下4个方面来阐述。

  (1)切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

  作为一名销售管理员,自己的岗位职责是:1、尽一切可能带领销售顾问完成区域销售任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、严格执行上级安排的所有任务;4、一直保持收集更新市场动态信息,并整理汇报给上级积;5、严格遵守各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和责任感。

  (2)明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。

  无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能松懈,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成(上个月的是任务是12台)这个月给销售团队定15台

  为什么要这样定任务?

  1、_月进店量是_月份的2倍,很多买车的都是先看在买

  2、虽然进店量接代印象型的客户有8、9组,但是还不只这么多。

  3、_月回访和追踪74组,我们需要加强_月回访和追踪。

  4、本月战败4组,但是也成功把1组战败的变成成交的.客户,这点是__的功劳

  5、我们的1037已经到贺,在考察看来,市场还需要大量的1037这类似的车型。

  (3)对销售管理办法的几点建议

  1、__年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的任务、考核、奖励,年底对业务员考核后按办法如数兑现。

  2、__年应在公司、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,现在的管理办法已经不再适用于飞速发展的公司,所以公司每年都应该根据市场的变化调整公司制度。

  (4)总结

  虽然_月虽然销量很不错,但是相比__年来说还有很大的差距,但是我们共同的努力,在谢经理的指导下,把销售提高一倍是完全有可能的。

  有很多不足之处:

  1、追踪不是很到位。

  2、回访也不是很到位。

  3、接待客户的时候也不是很有激情(我的失职)。

  4、没带人去发传单。

  5、我们没有外拓都是0。

  以上几点是我们最简单的工作职责都没做好,在_月份,一定带领销售顾问出去跑市场,不要守株待兔。争取把销量提上去。大家一起努力!

  销售季度个人总结 篇10

  __年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,税率大调整,人民币不断升值……在这样的大背景下,外贸在__年显得尤其艰难。忙忙碌碌的一年眼看又要过去了,又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。

  一、回忆过去

  1.对新销售区域的拓展。

  以xx市场为重点开拓市场,培养了3个新客户,到xx年底止,总计销售金额为28万美金。从xx年1月起,一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。

  2.注重品牌意识。

  一个企业的发展壮大,品牌力量起着非常大的推动作用。xx年成功把xx品牌产品销售到xx,就目前来说,销售情况良好。

  3.对老客户的优质服务。

  重点为xx客户xx和xx客户的跟踪和服务。xx在xx年销售金额总计为32万美金,面对xx年xx对EU2标准的'实施,历时6个月,25CC汽油锯问题现也得到了解决。

  二、总结现在

  1.产品质量有待进一步的提高。

  无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨,质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者,新产品的开发周期过长,就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推荐的怪现象。

  2.跟单工作的艰难。

  按照公司以往的生产周期,一般为30-35天。以xx年来衡量,远远超过这个周期。我们的推迟交货,直接影响到客户的销售计划,这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是,每每到发货时,不是这种机器少一台就是那种机器少两台,不仅对工作带来了非常大的麻烦,客户那边更是不好交代。

  三、展望未来

  海外市场的开拓没有终点,xx年对于xx年来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长,而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的,xx年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患,死于安乐,如果xx注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧。

  我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!

  销售季度个人总结 篇11

  又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。

  一、20xx年第一季度个人工作总结

  1、“基智团”的工作

  在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。

  3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。

  2、思考工作中存在的问题,妥善解决

  每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。

  二、20xx年第二季度工作计划

  1、增强基金客户的服务工作

  目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。

  我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?

  每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。

  每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷销售人员季度个人工作总结工作总结。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决

  目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的.事情做到最好。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。

  2、整理基金客户名单,改进基金服务模式

  对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。

  销售季度个人总结 篇12

  不知不觉我来到__公司已经一个季度了,在这个季度里,我学到了很多。以下我从两个方面来总结我这一个季度的情况。

  1、销售任务完成情况

  1)、第1季度轿车部共销售180台,我个人销售_台,其中赛豹_台,路宝_台,赛马_台,占轿车部总数的15%。

  2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到__飞值班,在那边我一共接待98个有效客户,其中成交的有10个。有力的给竞争对手一个重要打击。

  2、销售工作总结、分析

  1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人,一个是总办王总监和销售部李经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。在我刚刚接触这个行业的时候,我对很多汽车知识还有销售方面都不熟悉,那时候几乎可以硕士举步维艰,但是他们两位都没有放弃我,前两个月,我就是在他们二位的一步步带领下,进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。想到他们那时候教我的方法,想起他们给我的鼓励。也正是因为那两个月的经验,我后面的工作才能越来越顺利。我由衷的感谢他们。

  2)职业心态的调整

  销售员的'一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会把自己的心态调整的非常好来迎接一天的任务,每天工作我都是精神饱满,精力充沛,因为我明白,我的经验没有别的多的时候,那么我的态度一定要是最好的,如果比不过别人的销售量,我就把服务做到最好。

  3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我对自己是这样要求的,把B类的客户当成A类来接待,就这样我们才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。除此之外,拜访尤其重要,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

  4)自己工作中的不足:

  在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

  以上就是我这一个季度的工作总结,我知道自己的不足,会尽快改正。也会继续发扬自己的优势,希望自己能够成为一名优秀的员工。

  销售季度个人总结 篇13

  20xx年的第3个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:

  一、第3季度工作总结

  1、销售任务完成情况

  1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总结数的18%。

  2)、合总结办销售工作安排,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。

  2、销售工作总结、分析

  1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总结办林总结监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总结监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总结想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的果。

  2)职业心态的调整

  销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

  5)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

  6)自己工作中的不足:

  在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

  二、第4季度的工作开展

  公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的`发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

  首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

  第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。

  第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;

  最后我希望第4季度公司的业绩更加辉煌!

  销售季度个人总结 篇14

  我于20xx年3月1日进入_中联水泥有限公司,在这里,我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的水泥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后x水泥x运营管理区组建营销中心,我于20xx年6月17日到达x中联水泥有限公司,正式进入_运营管理区。根据公司安排,我被划分到_区域销售部,主要负责x片区x袋装水泥市场的市场调研——市场开发——销售——售后服务的一系列工作,并且承担与_中联生产基地协调的各项工作。下面我就20xx年6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的汇报。

  一、努力学习,全面提升个人素质。

  作为一个应届毕业生,我深知欠缺工作经验和专业知识是我最大的软肋,并且“销售”这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好的沟通协调能力。为达到这一要求我十分注意重视学习,不仅学习应该所具备的各项专业知识,还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务。由于我是直面市场,承担着公司与客户之间一种“中转”的角色,我特别注意时刻树立自己的形象,提升自己的个人素质,展示中联水泥的良好形象。

  在刚接触水泥销售的.时候,我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解,对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资情况、运营情况一无所知,对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营情况、布局情况、水泥的使用情况不甚了解,甚至对所销售的产品——水泥的各种指标(如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间,我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和掌握、对经销商的控制、对商混站的彻底了解,可以基本胜任目前所做的一系列销售工作。由于德阳区域销售部处于一个艰苦的销售环境,对我的销售技巧、销售能力有着更高、更严格的要求,所以我还需要不断地学习,以完全胜任_区域的销售工作。

  二、努力工作,顺利完成各项任务。

  20xx年7月22日,x区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到_和_袋装水泥市场,开始一个人独立进行当地市场的销售工作。在此,我感谢中联水泥领导对我这个销售片区的关心和信任。正是有了您们的支持,我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来,我所做的工作主要有:

  1、进行了市场调研,熟悉了_乡镇环境和大概的市场需求量。

  2、进行了市场开发,走访了_区域绝大部分的水泥经销商,并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通,掌握了大量的客户资料,在每个乡镇布好了网点。

  3、进行了销售工作,在公司领导的正确决策下启动了_袋装水泥市场,并取得了一定的销售成绩。

  4、辅助市场部,进行了_袋装水泥市场的墙体广告寻找工作,在当地树立了中联品牌的影响力。

  5、做好了各类顾客的售后服务,多数客户对我抱有信心,基本未接到顾客的服务质量投诉。

  三、不足之处,有待改进。

  目前x袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下,取得了一些成绩。虽然我发现自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作,但由于工作经验的欠缺,仍有许多地方需要我去完善,不断努力并力求做到更好的地方,这主要体现在以下几个方面:

  1、对x区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应,在竞争上处于滞后状态,往往在销售工作上处于被动。

  2、对于客户的控制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后,丢失了少部分客户。

  3、对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位,导致客户出现一些小小抱怨。

  4、在工作中思想较为单纯,工作方法较为简单,看待问题有时比较片面,在处理一些问题上还不够冷静。

  总之,细节决定成败,能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对自己要有信心!力争在中联水泥的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!

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