合理化建议书(通用15篇)
在当今社会生活中,建议书对我们的作用越来越大,在写作上,建议书有一定的书写规范。建议书的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家收集的合理化建议书,仅供参考,欢迎大家阅读。
合理化建议书1
尊敬的支行各位领导,根据银行企业愿景和发展规划,结合点实际工作情况,营业室全体员工希望能在“支行”这个强大的后盾支持下,通过更加合理的战略布署,完善内控及服务管理,实现扩大市场份额,提高客户忠诚度,培育新增优质客户。为支行的发展提供不竭的动力。
作为基层点工作人员,通过在实际工作中的总结,建议如下:
一、应充分重视营业点在机构类客户维护中的积极作用,而不是单纯地“分庭而治”
以营业部为例。目前,归口支行管理的机构类客户都是历史沉淀的存量客户,而且都是存款业务,没有授信业务。其账户往来情况,存款变化情况、他行开户情况等第一手信息都掌握在营业点中。但是因为管理口径的原因,点人员在维护工作中参与度不高,造成了支行管理上的信息不对称和滞后。(假设,某一机构类客户,账面大量向他行同名账户付款。点并不了解支行与该客户的沟通情况与互动性究竟如何。同时基于服务等因素,也不能过多干预。由此,因为对维护情况了解上的脱节,必然会导致客户与存款的流失。)另一方面,在点拓展新增机构客户时,如果没有支行的支持,也必然是势单力薄,孤掌难鸣。在同业竞争白热化的形势下,想要争取一个优质的政府类客户,单纯依赖产品和服务是不能够求胜的。因为这类客户对产品没有过高要求,同时他到哪里都会享受到优于普通客户的服务。想要新增一个机构客户往往更需要依托方方面面的社会关系和其他因素。所以当营业点发现了线索时,如果没有支行的支持与配合,也很难完成。
基于以上二个方面,我们建议,在机构客户的维护工作中,请行领导充分重视点的积极作用。同时,提供一个渠道,将点发现的潜在机构客户,由支行带领完成营销工作,以更好地推进机构存款增长。
二、合理调配人力,建立动态的'岗位配臵机制
个别营业点因为周边环境和服务对象的不同,会有季节性业务高峰。因此,我们建议,以动态的业务量变化为依据,合理安排点人员数量。
以营业室为例。因为毗邻城乡结合部,每年的春节后至春耕前,周边的村镇政府都要发放各种农业补贴。因此形成了业务量骤增,营业室内人满为患的景象。这段时间,我们特别需要增加综合柜员、授权柜员和大堂经理,如果人力短缺,就难以保证业务有序进行和服务质量。但是,在五一之后,农补业务逐渐收尾,我们对综合柜员的需要量也会减少。再如,支行现在只有一个专职授权柜员,还有一名账户资料管理员辅助授权。如果在业务平峰,尚可应付。但是在账户管理业务高峰期间,比如企业年检等时段,因为要承担7个营业点的备案工作,所以,授权工作必然受到影响。
综上,我们建议:在人员紧张的情况下,建立动态的岗位配臵机制,以达到最合理、最优化地利用人力。
三、加强品牌维护,树立统一的企业形象
品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合。并通过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成一种形象认知度,感觉,品质认知,以及通过这些而表现出来的客户忠诚度。是于一种宝贵的无形资产。
企业形象是人们通过企业的各种标志而建立起来的对企业的总体印象,是企业文化建设的核心。企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式,是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。
品牌与企业形象是如此重要,但是在我们实际工作中却没能更好地加以利用。
在此我还想举例说明。在我们支行的多数点中,客户取款时如果向我们要一个取款袋,如果是二三万,柜员可能会给个信封;如果是十万以上,柜员可能会给找个黑塑料袋。更为可笑的是,会有柜员热情地把自己购物后,带有其他企业标识的纸袋送给客户。虽是无意的举动,但是却在无意中失去了宣传吉林银行品牌形象的最佳机会。
我们建议,能为点订制带有我行标识的取款袋和相关客户用品。这不是单纯地用什么袋子给客户装钱,而是为了提升企业品牌,树立我行良好的企业形象。
合理化建议书2
自从到xx公司上班已有多半年时间了,我对公司有了总体的了解,对各个部门也比较熟悉,与大部分员工也有过接触,尤其对xx的人员最为了解。现在公司进行了一系列改革,对xx来说也是刻不容缓的,我作为xx的一员,应该跻身于这次改革中,提出自己的一些建议,把这次的改革做的更好,让以后的工作更加顺利,做到事半功倍。我想这不仅是员工的心声,更是公司所希望看到的。
对公司的合理化建议:
1、各个部门要加强沟通联系,保证信息资源的实时性和有效性。
建议改进的:加强各部门之间的交流沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益紧密结合在一起,使几个目标和为一起,这样我们的工作才能取得较大的进步。对于些工件政策之类的书面规定,一定要全面的落实,特别是采购、销售和财务部门要及时地联系。不要等到问题发生实在解决,那时不仅事倍功半,同时也会严重的影响积极性。
2、一切要以事实说话。
建议改进的方法:在我们的工作过程中,一切要以事实为依据,根据现实问题反映出来的问题进行对症下药,不仅要进行全面地了解,还要进行辩证的眼光看问题。对一些经常出现的问题要及时的`沟通。没有调查就没有发言权,及时给你机会也不要信口开河,为了发言而发言。我们做工作不是给领导看的,而是为了自己能有所收获。
3、提高工作效率。
建议改进的方法:有些事情我们不能的干一件说一件,好多事情是可以归结成一类的,要尽量归结成一个制度或是流程,避免重复。
另外提几条个人建议:
1、计划执行方面:建议部门和科室在召开工作会议时制定好计划,落实人头,跟盯完成,完成情况纳入考核,切实达到提高工作效率目的。
2、岗位、工作流程图:建议公司制定各岗位职责、岗位说明书、工作流程图,明确公司各部门员工岗位职责,岗位内容和工作流程。
3、员工培训与管理,定期对公司员工进行技能、礼仪、效率培训,增强员工的实际操作能力,端正服务态度,合理利用时间安排工作。
4、创造条件,丰富图书、报刊、杂志,出台激励,鼓励员工自发学习,提高素质或为优秀人员提供外出学习培训成长福利。
5、鼓励员工多提正确建议、预案,公司给以充分重视,对书面建议均有正式恢复,采用者,给予一定奖励,鼓励员工积极参与公司管理,增强主人翁意识。
6、希望公司可以开展些业余的活动促进员工的团队意识和积极心态。
7、定期的做一些员工调查,认真的查看员工的心声,激发大家积极性,减轻工作压力。
8、公司在执行力方面需要进一步加强,领导要首先做到做大执行力,树立先进榜样,只有这样员工才会有动力和模范去完成自己的工作。
9、完善公司的奖罚制度。
合理化建议书3
自从到xx公司上班已有多半年时间了,我对公司有了总体的了解,对各个部门也比较熟悉,与大部分员工也有过接触,尤其对xx的人员最为了解。此刻公司进行了一系列改革,对xx来说也是刻不容缓的,我作为xx的一员,就应跻身于这次改革中,提出自己的一些推荐,把这次的改革做的更好,让以后的工作更加顺利,做到事半功倍。我想这不仅仅是员工的心声,更是公司所期望看到的。
对公司的合理化推荐:
1、各个部门要加强沟通联系,保证信息资源的实时性和有效性。
推荐改善的方法:加强各部门之间的交流沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益紧密结合在一齐,使几个目标和为一齐,这样我们的工作才能取得较大的进步。对于些工作文件政策之类的书面规定,必须要全面的落实,个性是采购、销售和财务部门要及时地联系。不要等到问题发生实在解决,那时不仅仅事倍功半,同时也会严重的影响用心性。
2、一切要以事实说话。
推荐改善的方法:在我们的`工作过程中,一切要以事实为依据,根据现实问题反映出来的问题进行对症下药,不仅仅要进行全面地了解,还要进行辩证的眼光看问题。对一些经常出现的问题要及时的沟通。没有调查就没有发言权,及时给你机会也不要信口开河,为了发言而发言。我们做工作不是给领导看的,而是为了自己能有所收获。
3、提高工作效率。
推荐改善的方法:有些事情我们不能的干一件说一件,好多事情是能够归结成一类的,要尽量归结成一个制度或是流程,避免重复。
另外提几条个人推荐:
1、计划执行方面:推荐部门和科室在召开工作会议时制定好计划,落实人头,跟盯完成,完成状况纳入考核,切实到达提高工作效率目的。
3、岗位职责、岗位说明书、工作流程图:推荐公司制定各岗位职责、岗位说明书、工作流程图,明确公司各部门员工岗位职责,岗位资料和工作流程。
4、员工培训与管理,定期对公司员工进行技能、礼仪、效率培训,增强员工的实际操作潜力,端正服务态度,合理利用时间安排工作。
5、创造条件,丰富图书、报刊、杂志,出台激励措施,鼓励员工自发学习,提高素质或为优秀人员带给外出学习培训成长福利。
6、鼓励员工多提正确推荐、预案,公司给以充分重视,对书面推荐均有正式恢复,采用者,给予必须奖励,鼓励员工用心参与公司管理,增强主人翁意识。
7、期望公司能够开展些业余的活动促进员工的团队意识和用心心态。
8、定期的做一些员工调查,认真的查看员工的心声,激发大家用心性,减轻工作压力。9、公司在执行力方面需要进一步加强,领导要首先做到做大执行力,树立先进榜样,只有这样员工才会有动力和模范去完成自己的工作。
10、完善公司的奖罚制度。
合理化建议书4
为了让公司快速发展,充分发挥广大职工的聪明才智,根据公司的要求先提合理化推荐如下:
一、推荐公司仓库发货时一人或一个地区用一个专用出库单或账本
二、推荐公司出资给三义物流定做物流发货单(四联,无碳复写),公司专门定做出库单或销售(无碳复写),已发邮件。
三、与监督评审相关的仪器仪表准备检修入厂、送检,车间电路加装漏电保护器
四、公司岗位施行定认定岗定责,并以图文形式张榜公示,每月由总经理检查督促。
五、公司涉及生产技术的重要资料要备份、加密,员工要有技术保密的思想
六、每年安排时间培训员工,培训以车间实训为主
七、推荐购买十二个文件盒,将每年每个月的重要事情统计归纳放好,每月要做的重要事情需在上月前5天准备,比如仪器仪表的检定在11月做,10月底要通知到人,每年的6、7、8月份要做好防火防雨防漏电工作。包装箱仓库要做好此项工作!!!
八、公司产品涉及到产品安全、性能可靠性的.试验要充分做好,比如绝缘值、开路电压、过流保护值,产品的绝缘值耐压值检查我推荐刚开始多做一些,而后通过科学分析和统计发现规律,就能够很简单的完成工作,执行标准见《关于淮南润金公司申请办理产品的生产技术要求20xx—10—13》
九、办公楼的扶手刷漆,为监督评审做充分准备,监督评审前要做到窗户无蜘蛛、门窗台无浮灰,仪器仪表要干净,不能有灰覆盖,第一次理解监督评审,印象分对以后的检查很重要。
以上陋见,请审定!
合理化建议书5
商场行业的竞争日益加剧,大多数企业都面临着利润下降的处境。然而控制成本节能降耗是提升利润的有效手段之一,相对于其他手段节能降耗也更易实现,但作为商业企业,节能工作覆盖面广,既要降低能耗,又要保证经营活动的正常运行,给广大顾客提供舒适的购物环境,因此难度很大。根据我司连锁店的现状在各项成本中电费占了很大一部分一家营业面积6000平方米左右的商场一年的电费近百万之多,商场照明占整个电费的百分之五十以上,空调用电占了百分之三十左右,电梯和其他用电设备占了百分之二十。在科技发展的今天商场节能的技术方法很多,对商场照明进行LED改造,空调改为变频式空调,对电扶梯进行变频式改造,对整个商场安装节能柜,这些方法都能起到不错的节能效果,但改造初期需要投入大量的资金。结合我们连锁店现实情况对节能的几点小建议。
一、减少一些多余的设备
由于大多数电气设备自身存在功耗,门店内有些电气设备已经用不上了,有些设备安装了没有实际意义,这些设备长期在通电状态下产生了一些不必要的自损耗。例如,一些不用的时间控制器、接触器、已淘汰老式打卡机、品牌厂家展厅安装的电表等等。就拿品牌厂家的电表来举个例子:由于我们并不像品牌厂家收取电费,一个电子式电能表的自身功耗在1W左右,看上去很不起眼,一家传统店大约算50个品牌展厅,全国就算有1000家传统店。我们算一下一年消耗了多少电费
1Wx24小时x365天x50x1000=xx度,电费按一元一度算的话我们就损耗了大约43万元,我们完全可以在厂家装修时要求厂家不要安装电表既节省了厂家的费用又降低了自己能耗。
二、对门店仓库的防爆灯进行LED改造
普通的白炽灯和普通节能灯安装在密闭的灯罩内使温度快速升高大大超过了
设备正常使用的环境温度会增加用电设备的损耗,降低其效率,大大缩短了灯泡的.使用寿命。比如飞利浦和三雄极光的节能灯在正常条件可以使用2年,在灯罩内其寿命只有3~4个月。如果在防爆灯里安装LED节能灯,因LED是冷光源本身产生的热量很小,基本不会增加灯泡的损耗和使用寿命最少可以达到2年以上。在2年为一个周期内不会增加成本投入但电费可以减少2/3以上。例如:一个7~9W的LED节能灯要60~90元可以用2年以上(已在仓库试点,灯泡寿命已达两年以上),三雄极光24W在2年里要用6个以上其费用为14。5x6=87元,飞利浦的为18x6=108元。由此可见对仓库防爆灯进行LED改造既可以减少成本投入,降低维修工作量更可以大大节省了电费的开支拿一个门店仓库安装15个防爆灯计算:
三雄:24wx15个x12小时x365x1800=xx度
LED:9wx15x12x365x1800=xx度一年大约可节省电费177万元。
三、制定具体的节能工作规范,明确节能工作责任人,负责督促制度和规范的落实,开
展节能降耗考核评比工作,奖优罚劣。根据实际情况,确定水电等能耗指标,定期进行考核评比,并将结果公布;同时,按照考核评比结果,采取奖惩措施,以此激发全体员工节能降耗工作积极性。
以上是个人对节能降耗的一点浅见,是否实际可行还有待探讨。总之节能降耗的工作不是某一个人能做成的,他需要全体员工的积极参与配合。形成“节能降耗,人人有责”、“节能降耗,从我做起”、“节能降耗,从点滴做起”的良好氛围。
合理化建议书6
根据市公司工发[20xx]1号文件关于开展合理化建议活动的通知要求,xx公司工会在公司范围内广泛开展合理化建议征集活动,并以“深入基层、深入一线、贴近员工”为宗旨,于3至5月份组织开展12次合理化建议座谈会。现将具体情况总结如下:
一、工作经验
1、开展情况
3月初,工会下发通知,要求全员参加合理化建议征集活动。共收到合理化建议表格100余份,有效建议20余份。 3至5月份,为全方位、多层次征集建议,根据公司安排,工会组织开展合理化建议座谈会12场。主要以一线员工代表为主,通过面对面交流、拉家常式互动等形式,收集到建言、献策、要求等80余条,其中有效建议要求10余条。将表格类建议和座谈会建议两相合并,共有建议、要求157条,涉及八个方面。其中体制机制方面16条,电建设方面16条,安全生产方面25条,经营绩效方面21条,科技进步方面14条,教育培训方面19条,优质服务方面11条,企业文化方面25条。从征集的建议来看,充分体现了职工对公司的关心,也反映出工作中仍有不少有待改进或有潜可挖的地方。
2、工作体会
一是较好地体现了公司“以人为本”、“尊重员工”的指导思想。工会代表公司,通过与部分职工代表以拉家常、解答问题、解释政策的形式,循循善诱,不厌其烦,耐心解答,征求意见,使大家真实感受到了公司对职工的尊重,对树立广大职工的主人翁思想起到了积极有效的作用。
二是有效拉近了领导层与职工的距离。此次活动公司领导到一线,到生产现场,利用他们工作间隙与其交流,征求意见,实现了领导与职工的零距离接触,有助于消除职工与公司之间的隔阂感,有助于增强公司凝聚力、向心力。
三是增加了一个与职工沟通的平台。以前职工有想法,沟通渠道不多、不畅,公司也没有足够的精力、有效的渠道与员工双向交流,所以不同程度地存在:员工有话无处说,有力难出的.局面。这次合理化建议征集活动明确传递了一个信息:即公司渴望倾听大家的想法,愿意与职工交流,希望全体职工与公司共同努力促进公司发展。
二、工作建议
1、评比奖励。对征集的建议或意见,实施前进行评比。不管是否有实施价值,大家参与了,动脑筋去想了,就应适当鼓励。对一些积极的、正面的,可评选出一、二、三等奖,或者鼓励奖,通过评比奖励将本次活动作为一个引子,引出大家今后对该项活动的兴趣和肯定。
2、公开公示。对征集的每个问题,无关乎大小,不管好坏,都必须正面应对。都必须有答复或实施意见,有责任部门。并通过各种形式进行公开、公示。
3、树立企业正气。各个相关部门互相协同,加强宣传教育,切实言传身教,倡导文明新风,树立企业正气,以此营造一个“畅所欲言”积极向上的企业氛围。
合理化建议书7
青春由磨砺而出彩,人生因奋斗而升华!随着市场逐步的开展,企业竞争优势的核心逐步由过去的;商品竞争演变成;效劳竞争,经历了从质量取胜、品牌取胜从而开展到了客户效劳取胜的阶段,在以客户为中心的时代,客户效劳意识的重要性日益凸现出来,客户效劳是公司商业动作中的重要组成局部。
1、目前现状:虽然我们公司在;效劳客户、效劳业务、效劳基层等企业文化的广泛影响下,公司员工也会将这句话挂在觜边,可是从实际行动上并未付诸实践,效劳意识、态度差,脸难看、话难听、事难办的现象时有发生,公司制定的一些很好的效劳举措得不到落实。
2、个人观点:员工对公司缺乏归属感。由于公司福利待遇低,并且工作量较大,公司提的.合理化建议得不到落实,员工在工作中情绪、意见很大。再加上,领导也不注重关怀、鼓舞员工,使其在心理上感到很大的失落,从而其工作进取性和主动性都一落千丈,降低了对客房的效劳意识。
3、个人建议:
⑴、前台效劳。前台接待人员是公司的;形象代言人,或称公司的;门面、;脸面。所以必须要统一穿着工装(这点要求全公司所有员工统一齐来,包括公司上层领导要以身作那么,而不是只某个部门穿,而其他部门不穿,影响公司的整体形象)。接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。所以前台接待人员要必须掌握一些常用的接待礼仪。当客户来访时,应起身站立,面带微笑热情、主动问候:;您好,请问您找哪位?、;有预约吗?等,耐心倾听客户的青春由磨砺而出彩,人生因奋斗而升华!来意,并根据客人的需求进取予以帮助联系,不要在客厅内高声叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,能够请其稍等,标准的仪态引领客户入座倒水,不要将客户扔在那里没有管。
⑵、注重效劳人员的培训。在员工参加公司用后,我们便要做好其培训工作。首先,应让他们了解协和、融入协和的企业文化;其次,再针对后勤效劳人员(前台、会签人员)岗位说明、公司的效劳标准及其它制度对其进行理论培训,在其理论培训经过考核后进入实际操作培训,在此过程中我们要给他们竖立一个学习的典范,让其在优秀的员工指导下进行操作,最终理论和实践考核全部经过前方能上岗。
⑶、重视、关怀员工使其增加归属感。作为公司治理人员,不可能整天与顾客打交道,而仅有一线员工才是真正与顾客应对面。所以,我们首先要真心为他们着想,比方说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等,使员工劳逸结合,并及时解决员工的各种困难。仅有这样,才能让员工认识到公司是重视他们的,从而会更加努力地工作,而效劳意识也会不断提高。
⑷、拟订合理的奖惩制度。要量化效劳标准,制定细那么,对员工的日常工作、日常表现打分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细节,对每一名员工同等对待、不偏不倚。对效劳工作做的好的员工给予必须的物质和精神上的奖励(发放奖金或通报表扬);对于效劳工作做的不好的员工那么要对其进行惩戒(批评教育或罚款)。这样让员工意识到其效劳的好坏直接关系到其切身利益,他们就会自青春由磨砺而出彩,人生因奋斗而升华!觉地注意日常效劳过程中的每一个细节,从而自然而然的便提高了效劳意识。
合理化建议书8
一、公司在安全管理上存在问题:
1、加强领导安全职责制,“谁主管,谁负责”,杜绝一些领导和职工、干活凭经验,管理凭感觉,老思想跟不上管理的现象。
2、上级领导来检查指导工作,下级往往忙于应付,没有解决实际安全问题。
3、安全管理台帐不规范,应定期按标准发放并及时检查。管理人员督促检查存在缺项,应勤检查,在要害场所多增加一些安全标识,警示牌,加大安全巡查力度。
4、要坚持对新进职工和外来人员进行安全教育制度,严格持证上岗。
5、由于近期生产任务不足等问题,造成职工思想不稳定,管理起来比较困难,容易发生事故。推荐加强职工的安全教育,增加生产任务,加强安全生产巡查力度,及时做好职工思想工作。
6、做好质量监管和审查,不合格产品要及时报废处理,不能修修补补就当做完好品供应给客户,影响公司整体形象(能够修好不影响产品整体性能的除外)
7、严格规范产品入库检验,不能让一件不合格品进入成品库,对产品内腔有毛刺、有遗留螺丝钉、插件组装不牢固、线路凌乱、线路连接不对等现象,查出质量事故,要严惩,迅速做来源罚并追究原因,职责到人,坚决抵制互相推诿现象
8、公司劳动纪律比较松散,大门口进出无人过问,职工在车间干活还想着家中的事,要加强劳动纪律,严格出厂条例,加强对厂门卫等人员的管理,不能抓三天就松懈了。
9、细化生产流程,改善工艺技术,降低采购和制造成本,优化工作流程,简化生产,提高生产效率。及时了解行业上同类产品信息,及时捕捉适销产品,加强与高校、科研机构联合,生产煤矿急需的救生设备等。
二、工作现场存在的安全隐患及需要解决的问题
1、职工劳动保护穿戴不统一整齐,部分车间职工工作服缺失,需要购置新工作服。
2、车间更衣室内物件摆方不整齐,工作场地加工件摆放凌乱,工序不明了,不能做到道路畅通,影响安全生产。
3、一部分职工在工作时存在侥幸心理,凭经验办事的表现严重。
4、新进学员理论知识重组,但实际工作经验不足,部分新职工不听管理,应加强安全教育。
5、由于天气变冷,车间各办公室、更衣室里的`职工取暖设备比较杂乱,易引起火灾,推荐公司统一购买取暖设备,各办公室、更衣室有专人负责取暖设备,及时关掉取暖设备。
6、机床操作工在设备开启前没有检查设备的习惯,需要加强班前十分种教育。
7、部分车间将油桶等易燃物存在车间,没有放到指定的安全位置。
8、存在部分职工戴手套使用大小锤,违反“三违”规定,要架起那个这方面的教育。
9、管辅人员在下车间时,没有及时穿戴防护用品,管辅人员也没有发放防护用品,给生产带来了安全隐患,请按计划购置。
10、部分航车工在起吊加工件时存在信号不明就起吊的现象,严重违反了三违规定。
11、公司车棚经常出现有人破坏职工车棚、车辆等现象。
12、公司机关包括质保部仍在使用木质配电盘和刀闸,属于国家明令禁止使用的,生产车间已经改造完毕,机关应尽快整改以消除隐患。
13、加强设备保养检修,保证设备始终处于安全状态。
14、加强试验区管理,加强对试验员和进出实验区的人员的进出管理,严格考核。
15、冬季抓“三违”应个性注意操作旋转机床戴手套和无证取暖问题。
合理化建议书9
尊敬的支行各位领导,根据银行企业愿景和发展规划,结合网点实际工作情况,营业室全体员工希望能在“支行”这个强大的后盾支持下,通过更加合理的战略布署,完善内控及服务管理,实现扩大市场份额,提高客户忠诚度,培育新增优质客户。为支行的发展提供不竭的动力。
作为基层网点工作人员,通过在实际工作中的总结,建议如下:
一、应充分重视营业网点在机构类客户维护中的积极作用,而不是单纯地“分庭而治”
以营业部为例。目前,归口支行管理的机构类客户都是历史沉淀的存量客户,而且都是存款业务,没有授信业务。其账户往来情况,存款变化情况、他行开户情况等第一手信息都掌握在营业网点中。但是因为管理口径的原因,网点人员在维护工作中参与度不高,造成了支行管理上的信息不对称和滞后。(假设,某一机构类客户,账面大量向他行同名账户付款。网点并不了解支行与该客户的沟通情况与互动性究竟如何。同时基于服务等因素,也不能过多干预。由此,因为对维护情况了解上的脱节,必然会导致客户与存款的流失。)
另一方面,在网点拓展新增机构客户时,如果没有支行的支持,也必然是势单力薄,孤掌难鸣。在同业竞争白热化的形势下,想要争取一个优质的政府类客户,单纯依赖产品和服务是不能够求胜的。因为这类客户对产品没有过高要求,同时他到哪里都会享受到优于普通客户的服务。想要新增一个机构客户往往更需要依托方方面面的社会关系和其他因素。所以当营业网点发现了线索时,如果没有支行的支持与配合,也很难完成。
基于以上二个方面,我们建议,在机构客户的维护工作中,请行领导充分重视网点的积极作用。同时,提供一个渠道,将网点发现的潜在机构客户,由支行带领完成营销工作,以更好地推进机构存款增长。
二、合理调配人力资源,建立动态的岗位配臵机制
个别营业网点因为周边环境和服务对象的不同,会有季节性业务高峰。因此,我们建议,以动态的业务量变化为依据,合理安排网点人员数量。
以营业室为例。因为毗邻城乡结合部,每年的春节后至春耕前,周边的村镇政府都要发放各种农业补贴。因此形成了业务量骤增,营业室内人满为患的.景象。这段时间,我们特别需要增加综合柜员、授权柜员和大堂经理,如果人力短缺,就难以保证业务有序进行和服务质量。但是,在五一之后,农补业务逐渐收尾,我们对综合柜员的需要量也会减少。再如,支行现在只有一个专职授权柜员,还有一名账户资料管理员辅助授权。如果在业务平峰,尚可应付。但是在账户管理业务高峰期间,比如企业年检等时段,因为要承担7个营业网点的备案工作,所以,授权工作必然受到影响。
综上,我们建议:在人员紧张的情况下,建立动态的岗位配臵机制,以达到最合理、最优化地利用人力资源。
三、加强品牌维护,树立统一的企业形象
品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合。并通过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成一种形象认知度,感觉,品质认知,以及通过这些而表现出来的客户忠诚度。是于一种宝贵的无形资产。
企业形象是人们通过企业的各种标志而建立起来的对企业的总体印象,是企业文化建设的核心。企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式,是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。
品牌与企业形象是如此重要,但是在我们实际工作中却没能更好地加以利用。
在此我还想举例说明。在我们支行的多数网点中,客户取款时如果向我们要一个取款袋,如果是二三万,柜员可能会给个信封;如果是十万以上,柜员可能会给找个黑塑料袋。更为可笑的是,会有柜员热情地把自己购物后,带有其他企业标识的纸袋送给客户。虽是无意的举动,但是却在无意中失去了宣传吉林银行品牌形象的最佳机会。
我们建议,能为网点订制带有我行标识的取款袋和相关客户用品。这不是单纯地用什么袋子给客户装钱,而是为了提升企业品牌,树立我行良好的企业形象。
合理化建议书10
合理化建自从到博雅饰品公司上班已有多半年时间了,我对公司有了总体的了解,对各个部门也比较熟悉,与大部分员工也有过接触,尤其对xx的人员最为了解。现在公司进行了一系列改革,对xx来说也是刻不容缓的,我作为xx的一员,应该跻身于这次改革中,提出自己的一些建议,把这次的改革做的更好,让以后的工作更加顺利,做到事半功倍。我想这不仅是员工的心声,更是公司所希望看到的。
对公司的合理化建议:
1、各个部门要加强沟通联系,保证信息的实时性和有效性。
建议改进的方法:加强各部门之间的交流沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益紧密结合在一起,使几个目标和为一起,这样我们的工作才能取得较大的进步。对于些工作文件政策之类的书面规定,一定要全面的落实,特别是采购、销售和财务部门要及时地联系。不要等到问题发生实在解决,那时不仅事倍功半,同时也会严重的影响积极性。
2、一切要以事实说话。
建议改进的方法:在我们的工作过程中,一切要以事实为依据,根据现实问题反映出来的问题进行对症下药,不仅要进行全面地了解,还要进行辩证的眼光看问题。对一些经常出现的问题要及时的沟通。没有调查就没有发言权,及时给你机会也不要信口开河,为了发言而发言。我们做工作不是给领导看的,而是为了自己能有所收获。
3、提高工作效率。
建议改进的`方法:有些事情我们不能的干一件说一件,好多事情是可以归结成一类的,要尽量归结成一个制度或是流程,避免重复。
另外提几条个人建议:
1、计划执行方面:建议部门和科室在召开工作会议时制定好计划,落实人头,跟盯完成,完成情况纳入考核,切实达到提高工作效率目的。
3、岗位职责、岗位说明书、工作流程图:建议公司制定各岗位职责、岗位说明书、工作流程图,明确公司各部门员工岗位职责,岗位内容和工作流程。
4、员工培训与管理,定期对公司员工进行技能、礼仪、效率培训,增强员工的实际操作能力,端正服务态度,合理利用时间安排工作。
5、创造条件,丰富图书、报刊、杂志,出台激励措施,鼓励员工自发学习,提高素质或为优秀人员提供外出学习培训成长福利。
6、鼓励员工多提正确建议、预案,公司给以充分重视,对书面建议均有正式恢复,采用者,给予一定奖励,鼓励员工积极参与公司管理,增强主人翁意识。
7、希望公司可以开展些业余的活动促进员工的团队意识和积极心态。
8、定期的做一些员工调查,认真的查看员工的心声,激发大家积极性,减轻工作压力。
9、公司在执行力方面需要进一步加强,领导要首先做到做大执行力,树立先进榜样,只有这样员工才会有动力和模范去完成自己的工作。
10、完善公司的奖罚制度。
合理化建议书11
1、完善公司考核监督机制,建立良好的企业文化,对违反公司规定的`人要严肃处理,不能不了了之。
2、提高年轻大学生待遇、做好年轻大学生培养,完善大学生培养机制,使大学生能够安心学习和工作,开展业务培训和产品知识讲座,能有更好的发展空间。
建议人:xxx
20xx年x月x日
合理化建议书12
成本管理是港口企业内部管理的重要一环,控制住成本是企业实现健康有序发展的关键,自己在成本管理上工作多年,特别能体会到成本控制的重要性,通过参加此次培训,带着成本管理的课题进行实践与理论的结合,真正认识到成本管理的意义所在,认识到自己岗位工作的重要性,下面结合所学知识及自己实践所得制定对成本控制的合理化建议。
一、树立全员成本效益观
港口物流的各项活动发生于各个部门和各处环节,活动与成本的发生与每位员工关系密切。
因此成本管理、成本控制是企业各个部门、各位员工共同的任务,只是成本管理的内容和责任有所区别而已。
全面控制成本就是各个部门、各个环节必须全面参与到控制过程中来。
在新的竞争形势下,港口物流成本管理应树立成本效益观念,实现由传统的.只强调节约向现代效益观念转变。
港口企业应以船东、货主等客户的需求为导向,通过尽可能低的成本,向客户提供质量尽可能高、功能尽可能完善的服务,力求使企业获取尽可能多的利润。
相应地,成本管理要适应这种需求,以一种新的认识观——成本效益观,看待成本及其控制问题。
企业的一切成本管理活动应以成本效益观作为支配,从投入与产出的对比来看待成本的必要性、合理性。
二、扩大管理项目外延
为使港口物流的服务在市场上具有持久竞争力,成本管理不能再只局限于现场装卸作业过程。
应从服务链的角度,将视野向前延伸到组货工作、客户的需求分析、服务流程的重组;向后延伸到客户的满意度调查、商务事宜和处理等。
既要关注物质形式的成本,又要关注非物质形式的成本;也就是说,在传统的成本项目之外,应扩大成本项目外延,涵盖信息收集处理成本、维持客户关系的相关成本、人力成本、资本成本、机会成本、环境成本等。
港口企业对所有成本项目应运用严格、细致的科学手段进行分析,提高决策的科学性,在尽量低的成本和风险下,求得高差异化的服务质量,增强企业市场竞争的主动性,为企业获取高额回报提供基础。
三、力求成本管理个性化
成本管理个性化,就是要求成本管理在系统思想的基础上要有针对性,要因地制宜。
因为物流链不尽相同,各部门职责各有特点,成本管理设计就不能千篇一律。
成本考核要根据部门职责和各岗位的职务说明书进行设计,要充分考虑各个公司、各个岗位的管理重点、业务流程特点。
所以港口物流在经营过程中,要认真分析船东货主的需求特点,然后设计和控制自身的成本水平,树立客户导向的成本管理观念,实施客户导向的成本管理方法,避免一厢情愿式的成本管理,从而杜绝某些过度服务而导致的浪费现象。
四、发展物流增值服务促进增长方式转变
在港口物流现代化进程中,信息产业是实现物流标准化服务的基础。
通过发展信息产业,发展物流增值服务,实现物流服务标准化,才能最终促进港口物流增长方式的转变。
利用现代信息技术,对港口物流的各个环节进行整合,从而实现物流标准化。
利用先进的互联技术构建的公共物流信息平台可以从制造、运输、装卸、包装、仓储、拆并、配送等各个环节中为中小企业提供各种准确信息,从而以标准化服务贯穿于港口物流的始终。
随着港口物流企业逐步发展物流标准化服务,使得信息化和供应链的核心技术日益受到重视,公共物流信息平台、呼叫中心等产业链相关企业的发展。
与此同时,港口物流标准化服务正成为电子商务的有力支撑。
因为电子商务集信息流、资金流、商流、物流于一身,其在缩短商业中间环节,降低交易成本等方面的作用最终还是需要靠港口物流标准化服务来实现。
随着港口物流服务标准化持续推进,港口物流产业价值链不断得以拓展,可以将港口的单一货物吞吐功能向现代物流配送中心推进,形成以市场和客户需求为核心,包括运输、装卸、贸易、仓储、中转、配送、展示以及生产加工等各个环节密切相连的现代港口物流标准化服务体系。
未来可以逐步建成以汽车零部件物流、电子产品物流、医疗产品物流等为代表的专业物流基地;以第三方物流为主的现代物流外包服务基地;以国际采购、配送、分拨为龙头的端至端的物流增值基地;在大宗商品市场交易、国际贸易、展示维修、离岸金融服务等领域探索功能拓展的途径,扩大港口国际物流标准化增值服务深度。
xxx
日期
合理化建议书13
根据公司下发《关于开展安全生产合理化建议征集活动的通知》,现将服务组收集的合理化建议整理如下:
一、安全管理方面
1、加强安全生产,坚持“安全第一、预防为主”的安全生产工作方针,加强营业资金和票款的管理,一旦发生产安全事故及各种突发事件,要在第一时间请示值班领导,根据相关应急预案规定的原则、程序、措施迅速开展前期处置,在第一时间通知相关部门核实有关信息,并按规定向上级部门报告动态情况。
2、加强领导安全责任制,“谁主管,谁负责”,杜绝一些领导和员工、干活凭经验,管理凭感觉,旧思想跟不上管理的现象。
3、营业厅设备安全管理往往忙于应付,没有解决实际安全问题。应定期按标准发放并及时检查。管理人员督促检查存在缺项,应勤检查,在要害场所多增加一些安全标识,警示牌,加大安全巡查力度。
二、工作现场方面
1、营业厅业务前台及更衣室内物件摆方不整齐,工作场地摆放凌乱,工序不明了,不能做到道路畅通,影响安全生产。
2、由于天气变冷,各办公室、更衣室里的员工取暖设备比较杂乱,易引起火灾,建议公司统一设置取暖设备,各办公室、更衣室有专人负责取暖设备,及时关闭取暖设备。
3、营业厅内工作现场的插头、插座、移动电源线老化需要更换,线路比较混乱,经常出问题,要定期检修检查。厅内没有全套的应急检修设备,电源夹子没有绝缘,后台机房没有冬季绝缘棉鞋。加强设备保养检修,保证设备始终处于安全状态。
三、职工安全教育存在问题
1、建议开展安全活动,职工对安全知识知之甚少,希望能请相关安全专家讲课。
2、加强宣传教育,及时督查各单位安全学习情况,重点检查基层车间的'安全管理记录,督导基层做好安全生产教育,特别是每周一案、每日一题活动。加大安全检查力度,要常抓不懈。
3、建议增开广播时段,能够播放有关安全生产方面的知识,每个星期播放一到两个内容,安全管理部整理各单位历年安全事故案例,分析原因制作成光碟,以作为培训员工、安全教育的生动教材。
建议人:xxx
20xx年x月x日
合理化建议书14
根据集团公司合理化建议相关文件要求和落实企业安全生产主体责任的需求,结合本人的工作实践现对我司安全管理工作提出以下建议:
一、随着我国社会经济步入快速发展时期,交通安全环境日趋复杂,安全形势严峻,伴随着国家对安全管理工作的进一步重视,对驾驶员和安全管理人员的综合素质要求将会越来越高,为使驾驶员以及全体安全管理人员适应现代安全管理和实际工作的需要,规范安全管理人员和驾驶员的职业化教育培训工作,集团公司应成立安全教育培训学校,根据相关部门的要求对驾驶员和安全管理人员进行具有较高水平的专业化、规范化的职业教育培训,以提高驾驶员和安全管理人员的专业素质,管理人员培训费用由所属单位支付,驾驶员培训费用由承包人或者其个人支付。
二、为适应公司发展要求和现代职业安全管理要求,鼓励和督促安全管理人员积极主动学习提高个人素质,集团公司应逐步提高安全管理人员准入门槛,集团公司应制定安全管理人员招聘准入条件和岗位设置要求,并在相应岗位的调整和录用上,优先招聘录用取得国家执业资格的人员,不具备资格的在岗人员应逐步经过相关培训和学习考试达到要求。
三、集团公司应结合驾驶员电子档案管理与相关软件开发公司开发专门软件对驾驶员日常教育培训情况、遵纪守法情况、各种证照到期审验情况、事故情况、奖惩情况等其他动态情况进行信息化管理,可通过驾驶员报班IC卡录入以上相关信息,凡是未按时参加安全学习培训、考试、证照到期未审验或者有其他不允许上岗的情况,在报班时就无法通过报班审核,这样可以有效杜绝未经安全教育培训的驾驶员和其他不符合条件的`驾驶员驾驶应班车辆出站,从源头上加强对驾驶员管理。
四、为进一步提高各公司、车站安全管理基础工作水平,集团公司应结合安全评估资料的建立对各公司、车站安全管理人员进行有针对性的培训,培训内容主要是档案管理要求、组织机构设立的文件格式要求、安全生产规章制度的制定,各种文件、报告、通知、申请等文档格式写作要求和规范用词、标点符号的正确运用等。
五、目前西运集团公司所有营运车辆GPS监控管理工作是由各分公司负责监控管理,但是由于各分公司具体情况不同,人员素质和管理水平、执行力均有差异,不仅增加了管理成本,也容易导致监控管理不到位,从总体上来说增加了事故风险,为进一步规范GPS监控管理,减少因各种原因导致的监控管理失误,全面实施专人、专职、专机监控,加大对驾驶员动态监管力度,减少监控管理成本,建议由集团公司组织成立GPS监控中心,统一对各分公司车辆进行监控管理。监控管理人员从现有监控管理人员中挑选或者公开招聘、单位推荐、个人自荐,经费和办公用品可由各分公司共同承担。
六、专职安全管理工作岗位是一个高风险岗位,随着国家对安全生产工作的进一步重视和事故责任追究力度的逐步加大,专职安全管理人员工作强度和压力也在逐步增加,为鼓励专职安全管理人员热爱本职工作,做好本职工作,建议集团公司根据《四川省生产经营单位安全生产责任规定》第二十一条对专职安全管理人员发放安全管理岗位风险津贴,从安全生产责任追究和公正、公平的角度考虑,建议集团公司应提高安全生产岗位责任风险较大的一、二、三责任人的工资或奖金额度。
七、人力资源是一个企业发展的核心和依托,为了公司的长期可持续发展,逐步提高全司经营管理和安全管理水平,提高各类管理人员的执行力,增强公司的竞争力,集团公司应运用现代人力资源管理方法,制定各级各类管理人员培养、培训的战略规划和计划,制定各级各类人员职业生涯管理计划和规划,制定各加科学、合理的职务分析、员工招聘、员工培训与能力开发制度、员工工作分配和调整制度、薪酬管理制度、绩效考核制度,并逐步落实到位。制定全司的发展战略和愿景规划,并告知每一位职工,使所有职工对公司的美好发展前景有一个清晰的认识和认同,以利留住人才和吸引人才,做好以上工作可为公司的长期可持续发展以及今后做大、做强提供人力资源保障和支持。
合理化建议书15
为了让公司快速发展,充分发挥广大职工的聪明才智,根据公司的要求先提合理化建议如下、
一、建议公司仓库发货时一人或一个地区用一个专用出库单或账本
二、建议公司出资给三义物流定做物流发货单(四联,无碳复写),公司专门定做出库单或销售(无碳复写),范本已发邮件。
三、与监督评审相关的仪器仪表准备检修入厂、送检,车间电路加装漏电保护器
四、公司岗位施行定认定岗定责,并以图文形式张榜公示,每月由总经理检查督促,具体见附表1
五、公司涉及生产技术的重要资料要备份、加密,员工要有技术保密的思想
六、每年安排时间培训员工,培训以车间实训为主
七、建议购买十二个文件盒,将每年每个月的重要事情统计归纳放好,每月要做的重要事情需在上月前5天准备,比如仪器仪表的检定在11月做,10月底要通知到人,每年的6、7、8月份要做好防火防雨防漏电工作。包装箱仓库要做好此项工作!!!
八、公司产品涉及到产品安全、性能可靠性的试验要充分做好,比如绝缘值、开路电压、过流保护值,产品的`绝缘值耐压值检查我建议刚开始多做一些,而后通过科学分析和统计发现规律,就可以很轻松的完成工作,执行标准见《关于淮南润金公司申请办理产品的生产技术要求20xx1013》
九、办公楼的扶手刷漆,为监督评审做充分准备,监督评审前要做到窗户无蜘蛛、门窗台无浮灰,仪器仪表要干净,不能有灰覆盖,第一次接受监督评审,印象分对以后的检查很重要。
以上陋见,请审定!
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