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银行员工检讨书
在某件事出现差错以后，为了避免再次出现相同情况，就需要写一份自我检讨书好好进行自我反省，写检讨书尽量要写得深刻诚恳一些。还是对检讨书一筹莫展吗？以下是小编收集整理的银行员工检讨书，欢迎阅读与收藏。
银行员工检讨书1
尊敬的xx：
2xxx年x月xx日，由于我工作中的疏忽，误将我行客户xx女士的贷记卡还款来帐退票，给客户造成了经济损失和信用污点。事发后我尽全力弥补对客户造成的损失，但由此产生的负面影响是无法估量的，对客户而言，信用污点的影响在生活中是很广泛的。其次，在客户心中农行的形象也会受到质疑，从而导致客户的流失，损害的是我们每名员工的利益。这是一个无法挽回的教训，在深刻反省自己的同时，感到很惭愧，这并不是一个技术含量高的失误，只是自己工作时的疏忽大意造成的`，这是令人不可原谅的。
几天里我深刻反思，认识到自己所犯失误的严重性。我一定要在以后的工作中改进，改掉自己的各种毛病。首先我要改的就是我的态度问题，细节决定成败，工作时一定要细心，不能忽视任何一件小事，办理任何业务时，一定要知晓自己在做什么，能不能这么做，是不是该这么做。保证做一笔业务对一笔业务；不断练习自己的基本业务技能。其次就是要改变自己的认识，从一个银行职员的角度出发去考虑事情，当我处理业务的时候代表的就不再只是自己而是银行的形象。要想做一名好银行柜员，做的是多动脑筋，多想问题，避免问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细节把服务做到。
然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充满了悔过与愧疚之意，真切的希望行领导能给我一个改过自新的机会，在今后的日子里，我一定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定，并严格按照规定操作业务。为我行的发展贡献自己全部的光和热。
以上就是我对此次工作失误的深刻检讨，请领导相信我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。
此致
敬礼！
检讨人：
日期：
银行员工检讨书2
尊敬的领导：
您好！
作为一名服务行业的银行员工，工作中犯了这样的错误实在是不应该，这是我们银行工作者的大忌，也是我进入我们银行来主管就跟我说的不允许的事情，可是我今天却犯了这样的错误，我很抱歉。这件事情主要是我私人生活上的事情，上班的时候我没有处理好生活和工作的界限，将私人的情绪问题带到了工作当中，并且让它影响到了我的.工作，以至于我们银行的信誉都受到了用户的质疑，对于这样的事情我应当向银行向领导做出深刻的检讨。
最近因为家庭的一些原因，心情不是特比好，经常容易一些小事情动怒，我却没有认识到这是个人的事情，到了工作中就应该将它展示忘却，可是我今天就是没有处理好，在一个用户的开户工作中，因为他连续多次弄错，我已经是在不停地教他了还是不会，所以我当时就冲动了就出口说了她，随时当时并没有骂他也不是什么刻薄的话，只是语气冷淡了一点，但还是引起了用户的不满，所以这件事情就在银行了闹起来了，但是银行大厅里面还是有不少的用户的，所以这件事情的今天一下子就传开了，让不少的人都对我们银行的工作服务产生了怀疑。
我的银行柜员的工作在本质上还是属于服务性质的工作，其中要求的就是微笑服务，无论遇到什么样的客户，用到什么难的问题，我们都应该要避免跟客户得直接冲突，而应该选择冷静处理，这也是我们银行工作者得基本职责要求，是我们在学校里面一直在学习得东西，进入银行工作这么多年也是一直在贯彻着得，银行领导给我们开会得时候也是经常跟我们说着得，银行平时组织得培训会也是专门有培训我们工作思想上得问题，可是我都没有好好学习，没有将这些记进心里。所以这次才让生活上的事情影响到工作中来了。我今天没犯的错误不仅仅是对我自己工作表现的破坏，更加是对我们银行信誉的破坏，我们整个银行是一个大的集体，因为我今天工作态度上的问题外人呢评价只会是xx银行的员工，而不是指名道姓的说我，所以我的错误影响到的是这一整个集体，于公于私都是我必须要积极改正的。
身为一个在银行也浸淫多年的老员工，我今天的错误绝对是不允许存在的，也是我要立刻改正的。所以请领导相信，我会将这一次失误的教训牢牢挂在自己工作思想当中去，让自己时刻都能记忆起这件事情，告诉自己必须要注意自己的服务态度，必须要礼貌对待客户。也请领导相信我，我绝对能够改正自己的错误的。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
银行员工检讨书3
尊敬的领导：
您好！
xx月xx日日处理客户网银时，因为我的粗心，在操作时将机内手机号码输入与客户填写的不一致。我已进行了深化的自我反思，给支行、团队构成了晦气影响，在这里，请咱们承受我深深地抱愧。
作为一个工龄将近20年的老职工，对自己作业水平的过火自傲是构成本次事端的元凶巨恶！长时刻从事储蓄作业的我，在增加专业知识的事务才干经历的一同，也滋生了自负骄傲的不良心态！因为过火的自傲，小看了对我行规章制度的学习，习惯了用自己所谓丰厚的经历来处理作业中的问题。这个作业也为我后期的生长开展烙下了深化经历，并深深地鞭笞我作为一名柜员新手，要有责任感，团队精力，这个过失的发生，不只影响了自己，还影响了团队、支行的荣誉，一损俱损、一荣俱荣，要结实建立敬业精力；在往后的柜面事务操作中，要不断学习和自我学习，深化领会行的规章制度，严厉恪守结算操作规章制度，我已深化知道到柜员尤其是一线操作员的重要性和危险性，操作危险无时无刻都存在，只需有点点操作不妥，将埋下较大危险，构成巨大的影响，所以凡事要认细心真、当心翼翼、细心心细，对待每个环节都不能掉已轻心，尤其要重视小环节的核对，要一再地核对，细节决定胜败，根绝不良作业的发生；要不停地多向师傅们谦虚讨教，关于不理解或没有掌握的'事务，要虚怀若谷，直到搞懂搞熟，多与师傅们研讨事务，触类旁通，不断反思研究来进步自己，娴熟掌握事务，在保质基础上加速事务操作时刻。规章制度是航灯，在他的严厉指引下，细心学习，理论结合实践，我才干快速地从一名新手转换为一名胜任娴熟的柜员，为单位的快速开展奉献力气。
以此为鉴，我要不时自照，刻刻自省，踏踏实实做好自己本职作业，要保质保量，在日常作业中在领导和师傅们的关怀和协助下，尽力训练自己的事务水平，成为一名银行与客户都定心的职工。
先向咱们说声抱愧，真的对不住咱们！其次，在往后的作业中，我将加倍尽力，期望能补偿此次失误给公司构成的经济损失和我内疚的心灵！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
xx月xx日
银行员工检讨书4
尊敬的经理：
今天我在处理业务的时候，因为粗心大意没有看清楚户名和帐号，将a客人的款项误入了b客户的帐户，而b客户又支取了这笔款项。
由于我这笔错误的`操作，营业部一方面要派人手给a客户做款项没有到帐的解释工作，又要因银行工作的失误致歉，一方面还要派人去把b客户支取的金额追回来，b客户还撒赖认为支取自己帐户的钱，银行无权诘问，后来在经理和保卫科一齐做b客户的思想工作才收回误入款项。
因为我的这个工作上的粗心大意形成了在客户产生了不良的影响，给银行的工作带来了不少的麻烦，为此，自己深感内疚，认识到自己的错误效果无比严重。特向经理检讨自己。
并引以为鉴，决不重犯。
以后要注意提高业务水平，细心处理好每一笔业务。让顾客满意。
因为这个错误本人愿意领受银行规章制度的处分。
xxx
20xx年xx月xx日
银行员工检讨书5
尊敬的领导：
您好！
我作为银行的一名资深职员，在今天竟然犯了一个非常低级的错误，上班迟到了，我知道按照银行的规定，我是要被扣除当月奖金以及视迟到情节再扣除一部分工资的，这些我都甘愿接受，违反了银行的规定，接受处罚是应该的，但是我现在就怕您因为对我的印象就就变差，影响我后续的评级评选，还请您不要把这件事往心里去，处罚了之后您就当这件事没发生过吧，我能保证做到在今后的日子里，我绝对不会犯有任何的错误。
上班迟到这件事可能对于其他用人单位不是那么的严重，但是对于我们银行的工作人员而言，那就是相当严肃的问题了，银行的工作服务于大众的'，如果因为我的迟到，需要找我办理业务的客户走了，对我们银行失望了，那该如何是好，这可是会影响到银行的利益的，所以作为一个银行的工作人员，我们一向都把时间看的很重要，几乎从来都不会迟到，这次我的迟到真的是非常的凑巧，往常我大概可以在上班前十分钟到达银行，但是这次我却是迟到了半个小时，本来我就跟往常一样，8点钟上班，去坐公交车，在路上的时候，在经过xx大桥的时候，前面因为发生了重大交通事故，就堵在桥上了，公交车想往前开动不了，想推出去也没办法，我就这样在车上一直等道路疏通，我不是没想过打车过来，但是我出不去，然后出租车也不可能进来接我，我能做的就是在那干等，您说我能有什么办法，天要让我迟到，那我就不得不迟到。
领导，对不起，这次的事情可能会有更妥善的解决方法是我没想到的，可能我是可以避免迟到的。我以后一定多加强自己的思想觉悟，遇到事情才能理智冷静的去解决，这一次的迟到犯错，会成为我今后工作中的一面镜子，时刻警醒自己，保证自己在工作中一直都能专心专意，我一定要用更加完美的工作状态给银行带来更多的经济利益，将功补过。为了保证我今后就算再遇到突发情况也不会影响我上班，我打算自己买一辆车，反正现在我在银行工作这么多年，也有点闲钱了，反正买车以后总得要买的，我现在购买好，让我上下班方便快捷一点也好，还有就是我以后会再提前一点上班，多留点空余时间来应对突发状况。这是我来到银行工作这么久，第一次因为迟到被扣奖金，我自己个人也是感觉到非常的耻辱，我保证以后绝对不会再发生这样的事情。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
银行员工检讨书6
尊敬的领导：
您好！
本来我始终都是在工作上循规蹈矩，认真地做好我个人的工作，以个人的努力来促成自己更好的进展。但是这一次我竟然由于自己没有约束好自己，而显现了如此的错误，我非常的愧疚，所以我向领导表达我的错误，请领导能够尽快的谅解我。
对于这份工作，我的确是始终都在其中学习，毕竟各方面的工作都是完成得不够好，但是也没有犯下过这样的错误。而这一次的错误也是让我更多的明白自己的`问题，所以我便是下定决心要让自己去成长，去更多的转变。犯下这次错误的原因大部分还是由于我自己在这份工作上没有认真，由于当时的确是被个人的心情所影响，结果导致这样的事情的确是非常地不好。我当然也是认真的思索过了，所以也是明白往后的努力方向，我相信我肯定是能够将这份工作完成好的。
作为银行的员工，我没有根据银行的标准来行事，本就是我的错误，在这次的事情中的确也是我个人的问题，我想了许多也明白了自己的问题，所以定是会为自己的人生去做更多的转变，不再在这件事上犯下错误。这次的错误已经让我真正的醒悟了，所以我都是有认真地做好自己应当做的，面对自己的将来，我更是希望自己能够有更好的进展，所以我也是会加倍的去促成我更好的进展。
我明白自己的错误给银行，给领导都显现了非常不好的影响，所以我也情愿在这件事上改掉自己的错误，情愿去为自己做更多的转变，所以在接下来的人生中我便是会加倍的努力，去为往后的人生做更多的奋斗。如今的工作我也是会认真的对待，尽可能地防止再次犯下这样的错误，所以我会在自己的人生中去努力，去做更多的付出。
请领导相信我，在将来我肯定是能够有更好的进展，在工作上认真的对待，将每一份任务都完成好，再也不让领导担忧。以后我会持续地提升个人的力量，所以我便是会加倍的让自己去学习，去成长，认真地将工作都完成好。不管如何这次显现的问题，也是给了我非常大的警醒，让我明白自己的人生还有非常多的方面是需要去学习的，所以我便是会在工作中时辰的留意，真正的让自己变得优秀起来，也是不会辜负领导的期望。当然在工作中我也会尽量的反思自己，这样便是能够让我削减犯错，以更好的效率将工作都完成好。
此致
敬礼！
检讨人：XXX
20xx年X月X日
银行员工检讨书7
尊敬的xx：
您好！
我是员工xxx，我如今做了一件属于工作失误的事情，特来跟您检讨的。我今天上午的班旷了，实属旷工，因此耽误了银行的一些工作的正常进行。我现在感觉很后悔，没有遵守银行的规定。
一上午的班，因为我在睡觉说过了，导致把工作旷工了。本人没有来银行上班，也没有事先请假。而我也是一觉就睡到大中午去了，根本不知道自己旷工了，直到醒来看到时间，才发现我竟然没有准时到达银行。我知道说什么都不能挽回已经造成的损失，我目前除了道歉，也没有其他能够补救的方法。
我这次旷工主要是因为晚上睡得太晚了，偶然间发现一款游戏，觉得好玩，进入游戏就一发不可收拾了，根本停不下来。我也因此玩到忘记了时间，一直玩到凌晨的三点钟，又因为睡得晚，那个时候的精神也不好，所以放下手机就没管了，直接进入睡眠时间，如此我就连闹钟都忘记设置了。这些情况致使我直接睡过了，就没有在以前那个时间起床，因而我上午的班就没有去上了。
在回到银行时，您对我进行批评的时候，我也反省了自己。作为一个已经成年工作许久的人，我竟然还如小孩子般不知管理自己的行为举止。做出这种熬夜玩游戏的事情来，从别人的眼中看我，应该是不可理喻的吧。我也知道这是我对自己还不够严格的原因，因为这样，我就没有自律的精神，管不住自己本身的一些坏习惯。熬夜去玩游戏都是在大学事情就养成的坏习惯，好不容易进入工作，我因忙碌的工作而把这个习惯稍微改了一些，但是一直没有改完整。现在一放松下来，就又重新拾起了，这万万是不行的。这种行为还对我自己身体的健康造成危害，晚上就固定的休息时间，如果没有在时间内休息，就是很容易伤害自己的身体，等到年纪大了，就很多身体机能都有不小的受损的，那是我自己的损失。真到那时候，后悔都来不及。同时，一个上午的`班都耽误了，我也把客户的业务办理给耽误了，让人家浪费时间等我，是对我们的银行的业绩的一种伤害。
还望领导可原谅我，我会把我的坏习惯改正的，以后都不会有旷工行为的出现，我会严格的管理自己行为，不做伤害银行业绩的事情。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
银行员工检讨书8
尊敬的领导：
您好，对于这几天发生的电信留底单遗失一事，我经过认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下：
通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。经过几天的反思，我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。这几天我一直在反复回想自己在最近这段时间出现种种错误的，希望在不断的反思中找出自己问题的根源。我发现最近这段时间我的表现甚至不如自己刚开始独立上柜时，我认为原因有：
1、我刚上柜时因为什么都不懂得总是多看多问，不会的或者没有把握的业务总是先看别人做一次或者问过老员工之后再做，这样就避免了很多错误。
2、因为自己的业务不熟练所以在为顾客办理业务时总是再三核对，认真地按照步骤一步一步的办理，所以虽然办理业务比较慢但都能保证准确。
3、急于求成，由于自认为自己很多业务已经逐渐熟悉，所以总是希望能够加快速度看着前辈们比自己快那么多总是希望自己也可以一样，但我忘记了他们的熟练是在日积月累中形成的，而我基本业务技能本来就不熟练，也没有下功夫去练习却要求速度，更多的错误的出现就不可避免了。
在出现了种种错误之后我清醒地认识到自己的错误有多么的严重，这不仅仅是我个人的错误，作为中国银行的一名员工那么我的行为往往代表的就不是我一个人，我的错误造成也不仅仅是个人的损失。首先损失的是银行的声誉，顾客之所以选择我们银行就是因为相信我们，我们的工作失误直接对我行的`声誉造成了坏的影响。
既然认识到问题的严重性我就一定要在以后的工作中不断的改进，改掉自己的各种毛病首先我要改的就是我的态度问题，不能再像从前那样大大咧咧，粗心大意，在办理每项业务时都要认真仔细，保证做一笔业务对一笔业务；其次要不断练习自己的基本业务技能，多向前辈们学习。最后就是要改变自己的认识，从一个银行职员的角度出发去考虑事情，当我坐到柜台前的时候代表的就不再只是自己而是银行的形象。
经过这件事，我充分认识到自己在工作上的不足之处并明确了自己以后的努力方向，就是：踏踏实实做好自己应该做的，不求快但求准，在日常工作中努力锻炼自己的业务水平，成为一名银行与客户都放心的员工。我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
银行员工检讨书9
尊敬的领导：
您好！
我是xxx，作为银行的员工，工作上犯错是很严重的，而且我还是作为前台的一个柜员，我这次竟然犯了一个特别低级的错误，这是无法轻易原谅的事情。为此我除了感到抱歉，还感到极其后悔。在我进入银行上班的时候，领导就对我严格的说明了员工不要轻易犯错，不然错误是无法挽回的。但是我这次犯了，我觉得很对不起大家。在此先向领导进行检讨。
这次我在给客户办理储蓄业务的时候，我在打印单子的时候，把客户要存的钱的数字写错了，没有注意后面的“0”有几个，直接看着感觉填的，结果这一疏忽，差点让客户损失近万的钱。这要不是后面需要客户再三的确认要存的钱，被客户发现了，那我们银行将会因此败坏声誉，会被认为贪客户的钱，这要是一经查出，我们银行就会因为我在工作上的疏忽和粗心而导致这么严重的后果，这是我怎么都不能去挽回的损失，这损失的是我行多年来经营的好名誉，就这么被我给损坏了，就不仅仅只是钱的损失了。我现在只要想到结果是这样的，顿觉生无可恋。此次要不是客户那谨慎的性子，我可能会被开除了。尤其是客户认真的'数着那几个“0”，一遍遍的确认，我还在旁边催促，让他快点，说后面还有好多人在排队。当他说我打错了，我还不相信，觉得自己做了这么久的柜员，怎么出现这样的错，哪知再没有犯过错的人也是有疏忽的，这次我不就是。
好在当时被客户检查出来了，不然我就不只是被狠批一顿了。这次我也是受到很大的教训了，当时就脸红了，也向客户道歉了，再三的去确认了单子上的“0”的数量，帮客户把所有的现金存进他的银行卡里。虽然事情解决了，但是我从此以后是再也不敢这样马虎了，尤其是面对客户要处理这样的储蓄业务的时候，我必定会多次确认单子上的信息，努力帮客户把业务办理好。同时也让自己知道工作只有仔细再仔细，认真再认真，而没有觉得熟练了，就可以放飞自我了。我这次就是对自己过度的自信了，也高看自己了。所以再次对领导道歉，我不应该让自己工作出现如此的错误，我一定会好好改过来的。还望领导能够给作为员工的我一次机会。我以后一定以银行的利益为主，一定会去维护银行的名誉的，望原谅。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
银行员工检讨书10
尊敬的xx：
我因为在工作的时候打电话破坏了工司的正常秩序，我感到非常后悔，之前的我会犯这种错误，完全是因为不认真，没有调整好自己的工作态度，思想认识还未到位，一时的错误，它令我懊悔不已!但是这个处罚给我敲响了警钟，我幡然醒悟，理解到无规矩不成方圆，犯了错误就要受到处罚，所以处罚下达以后，我没有怨天尤人，而是潜心从自己身上找错误，查不足，经过一段时间深刻的反醒，我对自己犯的错误感到后悔莫及，工作犯错检讨书。
我没有一点悲伤的接受了上司的处罚反省一天，这一天我明确了自己的错误，在静静的思考后我明白了一个道理，我的行为是不对的!
思想上，我重新检讨自己，坚持从认识上，从观念上转变，要求上进，关心集体，关心他人，多和优秀同事接触，交流。
纪律上，现在我一定要比以前要有了很大改变，现在的我对自己的言行，始终保持严格的约束，不但能遵守公司的纪律，更加懂得了身为一名职工哪些是可以做的，哪些是不可以做的。
学习上，我可以不避困难，自始至终为掌握更多知识，使自己的素质全面得到提升,为公司做更多事!
我想再对我的行为做一个检讨，我打电话是不对的，同时还影响了同事们，大家在同时看着我的'时候我的感觉也是痛苦的，同事们有的惊吓，有的愤怒，有的嬉笑，我完全浪费了大家的宝贵时间，我是个对自己和对他人不负责的人，我有愧与大家!
但我深深明的到：人无完人，每个人都有自己做错事的时候，重要的是自己犯了错误后如何改过自身，所以此后，我一定严格要求自己，检讨书《工作犯错检讨书》。
工作是打电话对我们的工作是百害而无一利的。
经过领导批评，和我个人的反省，保证以后不会再出现此类的情况了，不会因为个人的原因来破坏公司的纪律，这次造成的影响我向大家表示歉意，对不起，请领导给我处罚我愿意接受，请给我一个改过的机会，并请大家原谅我一次。我在以后的工作中一定加倍努力，对公司多做贡献，来弥补这次的过错。请大家相信我。
此致
敬礼！
检讨人：
日期：
银行员工检讨书11
尊敬的领导：
您好！
我作为银行的一名资深职员，在今日竟然犯了一个特别低级的错误，上班迟到了，我知道根据银行的规定，我是要被扣除当月奖金以及视迟到情节再扣除一部分工资的，这些我都甘愿接受，违反了银行的规定，接受惩罚是应当的，但是我现在就怕您因为对我的印象就就变差，影响我后续的评级评比，还请您不要把这件事往心里去，惩罚了之后您就当这件事没发生过吧，我能保证做到在今后的`日子里，我肯定不会犯有任何的错误。
上班迟到这件事可能对于其他用人单位不是那么的严峻，但是对于我们银行的工作人员而言，那就是相当肃穆的问题了，银行的工作服务于大众的，假如因为我的迟到，须要找我办理业务的客户走了，对我们银行悲观了，那该如何是好，这可是会影响到银行的利益的，所以作为一个银行的工作人员，我们一向都把时间看的很重要，几乎从来都不会迟到，这次我的迟到真的是特别的凑巧，平常我也许可以在上班前非常钟到达银行，但是这次我却是迟到了半个小时，原来我就跟平常一样，8点钟上班，去坐公交车，在路上的时候，在经过xx大桥的时候，前面因为发生了重大交通事故，就堵在桥上了，公交车想往前开动不了，想推出去也没方法，我就这样在车上始终等道路疏通，我不是没想过打车过来，但是我出不去，然后出租车也不行能进来接我，我能做的就是在那干等，您说我能有什么方法，天要让我迟到，那我就不得不迟到。
领导，对不起，这次的事情可能会有更妥当的解决方法是我没想到的，可能我是可以避开迟到的。我以后肯定多加强自己的思想觉悟，遇到事情才能理智冷静的去解决，这一次的迟到犯错，会成为我今后工作中的一面镜子，时刻警醒自己，保证自己在工作中始终都能用心专意，我肯定要用更加完备的工作状态给银行带来更多的经济利益，将功补过。为了保证我今后就算再遇到突发状况也不会影响我上班，我准备自己买一辆车，反正现在我在银行工作这么多年，也有点闲钱了，反正买车以后总得要买的，我现在购买好，让我上下班便利快捷一点也好，还有就是我以后会再提前一点上班，多留点空余时间来应对突发状况。这是我来到银行工作这么久，第一次因为迟到被扣奖金，我自己个人也是感觉到特别的耻辱，我保证以后肯定不会再发生这样的事情。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
银行员工检讨书12
各位领导，各位同事：
XX年某月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员交班的时间，在这个时间，为了交班的顺利，钱款清楚。
所以，交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，交班，等一下再来：“，由于交班时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。
由于客户不理解交班的.规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。
以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。
一：不管业务多么的繁忙，不管手头的工作多么的重要，都要坚持微笑效劳。
二：客户是多种多样的，素质有上下。
所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。
三：要坚决不移的正确理解坚持“顾客永远是对的〞要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋，一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。
最终到达效劳无止境，更上一层天。
检讨人：
日期：
银行员工检讨书13
尊敬的领导：
您好！
我在今日早上上班的时候，没有准时的来到银行，反而是还迟到了，对于这次的迟到，我也是感到很懊恼，自己昨天没有早睡，导致今日起得比较的晚，违反了银行的考勤制度，我也是要好好的来检讨。
昨天由于和挚友闲聊，聊着聊着就没有留意到时间，导致我想睡了的时候已经是很晚了，我又是一个比较须要睡眠的人，所以到了今日早上，闹钟响了好几次之后，我才醒来，然后一看时间也是比较的晚了，来到了银行的时候，也是迟到了，而同事也是帮我顶班，虽然说今日客户比较的少，但是也是麻烦了同事，而且自己这样的行为也是很不好的，假如客户多一些，也是给银行造成了不好的影响，可能客户不知道我们柜员有多少个上班，但是也是耽搁了他们办理业务的一个时间，而我的迟到原来也是可以避开的，假如我对工作更加的重视一些，就会在平常的一个生活之中知道工作是特别重要的，必需要把时间给支配好，而不是说还晚睡，导致自己起不来，然后迟到了。
这次的'事情，是我的错误，而今反省，我也是回顾之前自己的工作，的确是有些懈怠了，虽然工作上照旧仔细的去完成了，但是完全的状态其实没有那么的好，自己也是清晰自己的状况，领导的指责简直是当头一棒，让我一下子就醒悟了过来，也是意识到自己在这件事情上，不但只是迟到这么简洁，也是自己工作松懈导致了这次迟到的发生，假如我对待工作是仔细的，那么就不会发生迟到这种事情了，自己肯定会早早的来到银行，把工作打算好，以饱满的精神状态来迎接客户的到来。
我知道错误既然是发生了，我也是要接受惩处，并且也是要记得这次的教训，以后不能再迟到了，在工作上面也是要拿出严谨的看法来，把事情做好，仔细的去对待每一件事情，并且作为柜员，其实也是银行形象的一个代表，对于客户的服务也是要做的更好，作为来到银行工作了数年的员工，这方面更是须要做出一个表率，而不是还犯这么简洁的错误，在考勤上去出错更是不应当的，领导，我已经知道自己的问题所在了，也是会在以后好好的去把自己柜员的工作给好好的做，并且也是不会再迟到了。
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
银行员工检讨书14
尊敬的领导：
我是贵行一名员工，在此我认真反思自己的工作表现，深感自己有很多不足之处，令您失望，给客户带来不便，非常抱歉。我现在向您提交本次万能检讨书，以表明我的态度和决心。
首先，我认为我在服务态度上有很大的改进空间。客户来到银行，希望得到优质的服务，而我在服务过程中可能出现不耐烦、态度冷漠等问题，严重影响了客户的体验。我将从自己的心态出发，积极调整自己的情绪，以诚恳的态度，专业的知识，提供最好的服务。
其次，我发现自己在工作态度上存在诸多问题。我时常会出现工作不积极主动的'情况，做事情不够细心认真，导致错失工作机会，不能及时有效地完成客户的要求。因此，我将加强自己的学习，全面了解各项工作内容，增强工作的主动性和负责心，确保工作不出现任何纰漏。
再有，我在专业知识方面还存在不足。银行业务的多样化和细致化的服务要求，需要员工有足够的专业知识储备，而我现在可能存在不够熟练、不够全面的问题，影响我深入了解客户需求，帮助客户完成最优服务。为此，我将更加注重学习，熟悉掌握业务知识，提高自己的专业素养，保障客户得到更加专业、权威的服务。
最后，我想就本次工作表现中的不足，向贵行的领导和客户们真诚地道歉。希望您能够对我重新给予信任，同时我已经明确了自己的问题和不足，将继续在工作中认真努力，不断改进和完善，为客户提供最专业、最优质的服务。
感谢您能够耐心阅读并审批我的检讨书。最后，我再次向您和所有的客户表示真挚的歉意，并谨上。
此致
敬礼！
员工：
20xx年XX月XX日
银行员工检讨书15
尊敬的领导：
您好！
这次犯的这一件事情，让我开始反省自己，回忆到了之前的日子。我今天往回想的时候，才发现自己来到银行工作已经两年了。两年的时间，我在工作上面明明是可以做好了的，也有了一个稳定的发展和发挥了的。但是今天还是因为自己的一些疏忽，导致在工作当中出现了严重的错误。这个错误不仅给我们银行带来了极大的影响，更是对我自己也带来了很大的打击。
或许我真的没有做好吧，我有愧于银行领导对我的信任，也愧于银行这个平台给予我的机会。在此我严肃的检讨了自己，并且做出了改正方案，希望领导能够谅解我这一次，我能够保证今后绝对不会再犯第二次，请您原谅！
昨天下午的时候，一个大叔进来想要存钱，当时我告诉他这边需要排号，但是他说他很急，一定要立马存到钱，他一脸很着急的样子。我问这个大叔会不会自助存钱，他说不会，我说只能去柜台存。这个大叔越来越急，一定要拉着我立马帮他存好，我问他是有什么紧要的事情吗？他也一直不回答我，只要我帮他存钱，我当时也很无奈，但是也没有任何办法。
我一直都在耐心的跟他解释，结果他不但不听，反而最后对我进行人身攻击，开始攻击我的长相以及工作，我一听到这些话，立马忍不了了。我给他足够的尊重，也提供了解决的方案，任何一个公共场合都是需要秩序的不是吗？但是他丝毫没有尊重我的工作，也没有尊重我的辛苦讲解。直接用不太好听的话语刺激我，所以我才动怒了，当时就怼回去了。结果他开始在我们前台骂骂咧咧的了，后来经理知道情况之后进行了处理。好在处理的'及时，不然不知道会给我们银行带来多大的影响。
后来经理了解了情况之后，对我还是进行了批评，我也已经是一名工作了两年的银行员工了，现在还出现这样的事情，真的是一件不应该的事情。我也沉重的反思了自己，确实是我太过冲动了。对于各个人群，我们都应该有一套自己的方式，不管是多么无理取闹，多么难以对付。我也不应该用最愚蠢的冲动去应对，不仅会给自己带来麻烦，反而显得自己没有多大的素质。今后我一定会改正这个冲动的毛病，一定谨记领导对我说的那些话，做好工作就够了，没必要去理争一些不必要的事情。这次我的确失误了，还望大家原谅，望经理原谅！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
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