- 相关推荐
酒店员工工作失职检讨书
在有过错的情况下，为了避免今后再出现此类事件，要求以书面的形式，对自己的行为作出检讨，在写检讨书时要注意用语，切忌自由散漫。相信很多朋友都对写检讨书感到非常苦恼吧，以下是小编收集整理的酒店员工工作失职检讨书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
酒店员工工作失职检讨书1
尊敬的领导同志：
您好，我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的检讨书。关于在杭州下沙物美超市的综合楼建设项目的监督工作中，因我个人的疏忽，我没有能够充分地对工程全部材料的'样本可实品做样品检查。没有认真核查账本，也没有在检查之后向您如实汇报。
我可以说是犯了一个最低级，最原则性的错误。我有罪啊，连这么基础的工作都没有做好，没有根据您的要求，把项目的进展情况着实地向了领导汇报。给公司造成了很大的负面影响，也导致了一些损失，同时也愧疚陈总对我的信任和关照。
但此次我通过自我反省，必须找出我工作失误的根本原因，我反思了一下。我犯错的根本原因在于，我自身这个马虎的性格，做事半心半意，敷衍了事。我知道这样的工作作风是极度危险的，这样的作风持续下去。很可能在未来造成更多更严重的错误。
针对我的错误，我反省了如下几点改正措施：
1，针对我的责任感不强，工作作风懒散，不实际。我深刻认识到作为一名材料部的负责人，我对很多事情应该亲自过问，不论处理的好坏，都应该给上级一个明确的汇报和交代。出来端正态度，认真工作之外，我也要抽出空闲时间提高自己的学习和专业水平，同时保持工作的细节。
2，我今后做事情必须严格要求自己，做一个认真负责，勤奋的工作人员。我要时时认真的了解组织领导的意图，不能将领导的意思偏之千里，要将自己的工作做好做精。
通过此次深刻的检讨，请陈总信任我。我今后一定认真努力地位公司做工作，为公司的发展献上自己微薄的一份力量。
检讨人：xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店员工工作失职检讨书2
尊敬的领导：
您好！
在此向您递交这份工作失职违规的检讨书，以表达我对自己工作态度不端正、违反公司工作规定的无比愧疚心情。
对于我的工作失职，我觉得很大程度上是因为我的态度不端正、对工作怠慢与疏忽，我没有很好地遵守公司规章制度，没有对自己工作严格要求，没有严肃履行自己职责义务。
我的工作失职违规，也是最令自己感到心痛的错误。错误的'发生，充分地暴露出我在思想上、工作意识上存在严重欠缺，在工作操守上存在严重怠慢和疏忽。
我主观的认识不深刻，给我犯下如此工作埋下了隐患。而从发展的角度上分析，我个人这样的工作失职违规的错误如果不加以改正，继续发展下去，会对自己今后的工作形成很大的不利因素。
我一切工作的顺利开展都是要建立在严格遵守酒店的相关政策和规定的前提下。而却在这段时间内放松了对自己的要求，没有锁柜就开了自己的座位，工作失误违规。我这样的工作失误违规，对于酒店司的日常业务秩序与规范管理造成了一定程度的消极影响。
在此，我向经理同志表示深深地歉意。并郑重地向您说一句：非常抱歉，我错了！
检讨人；xx。
20xx年xx月xx日。
酒店员工工作失职检讨书3
尊敬的领导：
您好!
我是部的，现对前几天犯的错作出检讨。这次犯错误，自己想了很多东西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很气自己，去触犯酒店的铁律，也深刻认识到自己所犯错误的严重性，对自己所犯的错误感到了羞愧。酒店一开始就三令五申，一再强调酒店校纪，提醒所有人不要违反规定，可我还是违反了纪律，对此感到万分抱歉。我应该时刻把酒店的纪律谨记在心。
事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦，耽误自己的工作。而且我这种行为给酒店也造成了及其坏的影响，破坏了酒店的管理制度。在同事中间也造成了不良的影响。由于我一个人的`犯错误，有可能造成别的同事的效仿，影响酒店纪律性。如今，犯了大错，我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己，批评和教育自己，自觉接受监督。我要知羞而警醒，知羞而奋进，亡羊补牢，努力学习。我也要通过这次事件，提高我的思想认识，强化责任措施。自己还是很想好好学习，好好工作的，学习和工作对我来是非常重要的。我还想再拼一次，再去努力一次，希望领导给予我一个机会，我会好好改过的，认认真真的去学习和工作。
相信领导看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度，相信我的悔过之心，我的行为不是向酒店的纪律进行挑战，是自己的一时失足，希望领导可以原谅我的错误，我也会向你保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误，把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望领导能继续关心和支持我，并对我的问题酌情处理。
最后，我在这里郑重的为我的行为向各位领导和同事道歉!
此致
敬礼!
检讨人：xx。
20xx年xx月xx日。
酒店员工工作失职检讨书4
我是xx，随着是在xx酒店这里工作的时间越老越长，我现在也是非常感激这里的一切，我希望自己能够在这个过程当中有所积累，但是近期出现的一些状况是我没有想到的，工作上面确实是出现了不少的纰漏，对于我而言这是非常不好的，身为xx酒店的一名员工，我应该有着较高的工作素养，无论是在什么阶段这都是非常的宝贵的，我现在也非常珍惜这工作当中的点点滴滴，我也相信有很多事情应该去落实到位，今天出现的错误没有办法跟您交待了，这让我非常的为难，有些时候还是应该考虑周到才是，对于这一点我始终都是坚信不移的，这次的事情我应该检讨一番。
有些时候我还是做的不够好，在日常的工作当中确实是缺失一种认真，现在事情也发展到了这一步，我更加希望能够得到上级领导的认可，我也坚定的相信有些细节上面的工作需要放大去看待，绝对是不能够马马虎虎的，对于这一点我是丝毫不怀疑的，现在在工作当中这些都是我应该去思考的，也是应该不断去积累经验的，这次的工作出现的过失，让我感觉非常对不住您，因为您已经不是第一次说让我们注意这类问题了，一次次的出现错误工作总会消极下去的，这一点我赶紧非常的'不好，确实是有很大的问题，就是因为这样的情况发生了，我也是感觉有些事情上面我做的确实不够好，不够端正，我渴望自己能够得到的一个稳定的发展，但是现在这些都没有实现，而且今天工作还是出现了问题。
我真的是无地自容了，感觉有些事情确实不是我能够控制的，有些事情还是出现了很大的问题，现在我也不愿意去面对这些，这是对工作的一个不负责，作为酒店的一名员工我绝对不能够拖后腿，现在事情发展到这一步以后也肯定会出现各种各样的问题，这并不是我所愿意看到的，只有让自己的慢慢的积累知识，这样才能够尽量的避免出现这种问题，我一点要好好得去思考自己现在所面临的一些难以，现在我还是应该乐观去对待的，我希望能够得到的大家的认可，在工作方面不断的积累知识，把自己发展成为一个各方面工作素养较高的酒店员工，避免以后再次出现这样的过失，希望您能够给我这个机会纠正。
此致
敬礼！
检讨人：xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店员工工作失职检讨书5
尊敬的xx领导：
古人常说，“行有不得，反求诸己”，但一开始，我并未能及时地进行自我反省，古人又说，“君子务本、本立而道生”，因此，在自我反省的过程中，必须要把犯错误的根本原因找出来，若是找不到根本原因所在，敷衍了事，于事无补，将来还会犯更多更严重的错误。悔悟后，归结原因如下：
1、职责心不强，工作作风不深入，不踏实。作为一名执法人员，不论有多少理由，都应端正执法办案的态度、严格执法办案的程序，全面准确地掌握案件状况，确保事实无误、程序无误;对同事提出的疑问，更应认真核实、查对。同时，更是要增强自身的法律意识，切忌工作上的随意性。有一句法的格言说到“魔鬼出于细节”。
2、事发后，不能心平气和地应对错误，有逃避的心理。一开始，就想着把很多问题推给别人，而不能立刻想着先从自我身上找原因。为什么不能心平气和呢，因为是“龌龊的面子”在作怪：觉得自我读了那么多年书，起码也是个正宗本科学历，心理上建立了一种“本科生是不允许犯错误的”的观念，一旦犯错误就是对自我的否定，本科生这张招牌挂起来就不那么光彩了。因此，一开始，还不能理解领导的“棒喝”法门，把问题东推西推，想牵强附会到别人身上，还强装出一副“此事与己无干”的样貌，对事情展开一番“与己无干”的耍赖分析!每每想起当时的嘴脸，心中甚是羞愧。
透过这件事，我重新反思了自我读书学习、做人、做事的态度，感悟到：
1、“一个人一生最重要的是做事做人的潜力。做人要专注，做事也要专注。做事不专心，必须无法把事情做得圆满，无法清楚地掌握细节。学习就在做人、做事的点点滴滴中。经典绝不是在书本里，而是在做人、做事的点滴中。“学如逆水行舟，不进则退”，读了那么多的书，假如不融会贯通，不与生活结合，就很难有喜悦，就是古人所讲的「学而时习之，不亦乐乎。”
2、“学习最重要的境界是体悟。如果学习中不能体悟，那只是“记问之学”，就好像人吃了东西没有消化，对身体当然就没有帮忙，甚至还有害处。”最近，听到一个讲座，讲座里举了一个例子，说某人毕业于某个研究所，有一天，母亲叫他处理点家事，他做完以后，母亲检查后觉得他做得不是很好，就说：“儿子，你怎样连这点小事也做不好你怎样这么笨。”那人听后，立刻脸孔变得十分凶恶，然后之后母亲说了一句话：“我都念到研究所了，你还骂我笨!研究所给了他什么有没有给他人生的'智慧，待人、处世、接物的智慧只是给了他傲慢，给了他不受教。这点小事没办好，恰恰是学习的机会，但他并没有把握这个机会，反而对母亲的指责和批评很不能理解。事物都有一体两面，不往好处发展，就会自然地向坏处发展听完讲座，再想想自我，也甚是惭愧!
总之，我的行为给单位带来了不好的影响，做出这样的行为，我的情绪十分沉重和羞愧。“人非圣贤，孰能无过”，我也会努力成长为一个理智的人，一个理得心安的人，从过去的错误中学到智慧，不再单纯地懊悔。“经师易得，人师难求”，我真心感谢领导的教诲，期望在今后的成长过程中，能从你们身上学得到更多的“智慧”，能得到你们的教诲和帮忙，我倍感幸运和不胜感激!
检讨人：xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店员工工作失职检讨书6
尊敬的领导：
您好！
xx月xx日，在工作中，我犯了一个严重的错误，听客户唆使替客户签字，被领导及时发现，才未铸成大错，两天来，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向领导及各位同学做出深刻检讨，并将我两天来的思想反思结果向领导及各位同学汇报如下：
通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作不严谨的必然结果，也是与我公司要求背道而行。经过两天的反思，我对自己的工作成长经历进行了详细回忆和分析。一直以来，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对酒店也有了一定了解，慢慢开始放松了对自己的要求。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对各位酒店同事对我的关心同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知，作为一名酒店前台人员，行为举止不仅仅代表个人，更重要的是代表酒店形象，既然酒店有该项制度，不仅仅是制约客户，同时也是制约我们员工自己，这充分说明，我从思想上没有把工作的方式方法重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的.同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导及各位同事做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样私自为客户签订协议，那还要制度和法律干什么呢？同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律的观念，不良风气不文明表现，我们工作的提高将无从谈起，服务也只是纸上谈。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。
发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。同时，我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我们团队做出积极的贡献，请领导相信我，请各位同事监督我。谢谢！
检讨人；xx
20xx年xx月xx日
酒店员工工作失职检讨书7
尊敬的公司领导：
年月日，我犯了严重的错误，是绝对不该有的错误，但是我犯了!!所以今天，我认真反思，深刻自我检讨!
这件事，我知道是不应该发生的事情，但我觉得是最近对自己的要求过低，工作开始涣散的必然结果。经过几个小时的反思，我对自己这段时间的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，对于活动前的准备仔细检查，为可能出现的意外做好准备，从而努力完成各项工作。但近段时间以来，由于活动各个环节也比较熟悉了，每个客户都认同我和我的团队的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。
因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起客户和我的.团队对我的信任。在此，我表示真心的抱歉!
同时，在这件事中，我还感到，自己对工作的责任心开始放松。众所周知，婚礼对于新人来说是非常重要的，大部分人一生就这么一次!那么我们婚礼人就应该有120%的责任心!让新人的婚礼顺利、圆满的进行!
而我在新人婚礼仪式上所需要的设备4件我就忘记了3件(不过还好我们的团队工作效率高，在新人彩排之前一切准备完毕)。充分说明，我从思想上没有把新人的婚礼重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作做得更好，也没给自己注入走上新台阶的思想动力。
在自己的思想中，仍就存在得过且过，应付思想。现在，我真心的感到后悔，这是一个非常危险、极其不好的苗头，如果不是提前发现，并迅速解决，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的情况。
因此，通过这件事，在深感郁闷的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑又是一笔巨大的财富。所以，在此，我在向自己做出检讨的同时，也向我的团队表示发自内心的感谢和对新人真心的歉意!
发生这件事后，我忠心的恳求我的朋友们、前辈们能够监督我，鞭策我，提醒我，让我继续成长!谢谢!
检讨人：
酒店员工工作失职检讨书8
尊敬的领导：
您好！
我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在单位3年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的画面，留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被xx酒店录用的短信，回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。
作为一名管理者，部门的'管理好坏，部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到xx酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误：
1。在自己对工作的用心以及投入上面
任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，导致了部门管理的松懈，导致了部门业务的监督不力。
2。在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面
作为一名管理者，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3。在部门监管力度方面
作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。
非常抱歉！
此致
敬礼
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店员工工作失职检讨书9
尊敬的酒店领导：
您好!感谢您在百忙之中抽空看我写的检讨书!
我不想再为自己的错误找任何借口,那只能让我更加惭愧。这份检讨书,向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝,我下定决心,不再犯类似错误。其时,领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导和同事对我的一片苦心。自己并没有好好的去考虑我现在的责任,造成了工作的失误。
作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到xx酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:。
1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的`信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。
2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。
4、在对员工的思想教育方面。员工从酒店招聘,再到部门工作,整个在酒店工作期间,部门的思想教育对员工的思想是起着影响和决定性作用的。对于前台的员工,更应该有着强烈的职业道德和责任感,在部门思想教育松懈的时候,员工就会犯错误,就会偏差,就会走上错误的价值观,在入职时做思想教育和引导是远远不够的,还需要在日常的工作中时时刻刻提醒和教导员工什么是正确的、什么是错误的,作为部门的管理者,正因为这点没有做好,才造成了部门员工在道德品质上犯下了错误。
5、在起好带头作用,树立良好榜样方面。作为一个部门的领头羊,自己的言行举止,直接影响到员工的工作,我作为一个部门的管理者,在平时的言行举止上,没有要求好自己,过于强烈、一定要争取输赢的性格,导致了部门员工爱争强好胜,没有以一个正确的心态去面对自己的工作和出现的问题。
6、在反省和自我反省方面。任何一个人不可能十全十美,周围的同事或者其他部门都会提出意见和建议,但是在这个时候,我往往不自我总结,总是以自己或者自己的部门为中心,听不进去别人的意见,不会从意见中吸取经验和教训,不断改善和完善本部门的工作,而是很多时候,一味认为自己的部门做了多少,得不到别人的理解,出现抱怨,就造成了员工心态的不成熟和不稳定。
7、在出现问题和错误的时候,没有认真总结,特别是在员工出现问题的时候,刻于偏袒员工,没有正视问题,而是给出现的问题找理由,找借口,造成了员工在出现问题的时候也会给自己找理由,找借口,没有去从根本上加大力度去杜绝问题,造成问题的不断发生和升级。
8、在配合其他部门共同完成工作的时候,没有以一个正确的心态去面对,老是一味抱怨付出和收获没有成正比,在这种思想发生的时候,就不能以正确的角度去看待问题,往往把问题处理得极端或者消极,在员工心理就造成了抱怨的心态出现,然后就是对工作的不用心、不重视和无所谓,造成了员工对岗位的不热爱,以致出现偏差的行为。
正因为上面的这些没有做好,导致了部门出现了管理方面重大过失,在反省的同时,我感觉愧对酒店对我的培养和信任,愧对酒店领导对我的教导,更愧对自己部门的员工,是因为我没有给予他们正确的引导,没有及时发现和纠正他们的错误,不管是给员工还是酒店都造成了不可弥补的错误。回顾过去一路走来,自己认真过、努力过、付出过、收获过也失误过,酒店的任何处罚和决定都是应该承担的面对的,我愿意接受。
检讨人:xxx。
20xx年x月xx日。
酒店员工工作失职检讨书10
尊敬的领导：
您好!
工作中的失误无疑让身为酒店员工的自己为酒店形象带来了严重的损失，在明知客户口碑重要性的情况下却没有做好自身的服务工作，不得不说这种短视的行为很容易导致自己在后续的酒店工作中因此而感到后悔，毕竟我得考虑到酒店领导的.感受以免原本信任自己的对方因此而感到失望透顶，所以我根据自己工作失误的情况下写下了这份检讨并希望能够得到酒店领导的谅解。
我得考虑到工作失误给酒店同事们造成的影响才能够吸取相应的教训，毕竟对于酒店的发展来说这种极坏的典型显然不是什么值得学习的榜样，熟知优胜劣汰规则的情况下自然应该明白工作失误对于自己来说无异于玩火，尽管并非是故意为之却也难以否认自己在酒店工作中的错误做法的确带来了严重的影响，至少我明白此刻的自己在酒店同事们心中的形象也许会因为工作失误而变得卑劣不堪，可这并不代表着今后的酒店工作生涯中会因为这次失误而变得自暴自弃。
重新调整好状态以后的确应该尽快在酒店工作中有所作为才能洗刷工作失误带来的耻辱，面对当前的境况应当加强对自身的要求并在工作态度方面有所端正才行，至少通过这次的失误在我看来很有可能是长期的懈怠才会导致这种惨烈的结果，因此将其纠正过来的良好方式便是唤醒对酒店工作的热情并在思想方面引起足够的重视，虽然短期内并不能够改变工作失误带来的影响却能在时间的积累中逐步改变同事们对自己的印象，毕竟想要弥补工作失误带来的损失仍需在后续的酒店职业生涯中发挥自己的余热才行。
尽管这次工作失误已经成为了过去式却并没有抚平以往造成的伤痕，因此我会将这次教训铭记在心以免再次因为工作失误给酒店利益造成损失，而我也会想办法通过酒店工作中的努力改变同事们对自己的恶劣印象。
此致
敬礼!
检讨人：xx。
20xx年xx月xx日。
酒店员工工作失职检讨书11
尊敬的酒店领导：
我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在正熙3年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的画面，留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信，回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。
作为一名管理者，部门的管理好坏，部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误：
1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，导致了部门管理的松懈，导致了部门业务的监督不力。
2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。
4、在对员工的思想教育方面。员工从酒店招聘，再到部门工作，整个在酒店工作期间，部门的思想教育对员工的思想是起着影响和决定性作用的。对于前台的员工，更应该有着强烈的职业道德和责任感，在部门思想教育松懈的时候，员工就会犯错误，就会偏差，就会走上错误的价值观，在入职时做思想教育和引导是远远不够的，还需要在日常的工作中时时刻刻提醒和教导员工什么是正确的、什么是错误的，作为部门的管理者，正因为这点没有做好，才造成了部门员工在道德品质上犯下了错误。
5、在起好带头作用，树立良好榜样方面。作为一个部门的领头羊，自己的言行举止，直接影响到员工的工作，我作为一个部门的管理者，在平时的言行举止上，没有要求好自己，过于强烈、一定要争取输赢的性格，导致了部门员工爱争强好胜，没有以一个正确的心态去面对自己的工作和出现的问题。
6、在反省和自我反省方面。任何一个人不可能十全十美，周围的同事或者其他部门都会提出意见和建议，但是在这个时候，我往往不自我总结，总是以自己或者自己的部门为中心，听不进去别人的意见，不会从意见中吸取经验和教训，不断改善和完善本部门的工作，而是很多时候，一味认为自己的部门做了多少，得不到别人的理解，出现抱怨，就造成了员工心态的不成熟和不稳定。
7、在出现问题和错误的时候，没有认真总结，特别是在员工出现问题的时候，刻于偏袒员工，没有正视问题，而是给出现的问题找理由，找借口，造成了员工在出现问题的时候也会给自己找理由，找借口，没有去从根本上加大力度去杜绝问题，造成问题的不断发生和升级。
8、在配合其他部门共同完成工作的时候，没有以一个正确的心态去面对，老是一味抱怨付出和收获没有成正比，在这种思想发生的时候，就不能以正确的角度去看待问题，往往把问题处理得极端或者消极，在员工心理就造成了抱怨的心态出现，然后就是对工作的不用心、不重视和无所谓，造成了员工对岗位的不热爱，以致出现偏差的行为。
正因为上面的这些没有做好，导致了部门出现了管理方面重大过失，在反省的同时，我感觉愧对酒店对我的培养和信任，愧对酒店领导对我的'教导，更愧对自己部门的员工，是因为我没有给予他们正确的引导，没有及时发现和纠正他们的错误，不管是给员工还是酒店都造成了不可弥补的错误。回顾过去一路走来，自己认真过、努力过、付出过、收获过也失误过，酒店的任何处罚和决定都是应该承担的面对的，我愿意接受。
作为一名正熙酒店的员工，我深刻的认识到自己存在的错误和偏差，作为一名热爱酒店工作的人来讲，我现在仅仅能做的就是怀着感激的心情，在岗位上的每天，总结前面工作的缺点和错误，用更多的时间认真完成好自己本职工作，这样才对得起对我付出、对我信任、对我包容的酒店领导和其他的同事，用实际行动不辜负在正熙的日子。
永远记得谢总对我说的这句话：“用真诚的心活在真实的世界里。”我受用终生!为了我爱和爱我的人，我相信自己，能够经得起风雨，面对今后的道路的，因为一路有你们的支持。
xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店员工工作失职检讨书12
您好!
我是xx酒店里的一名客房部主管，我叫xx。担任这个岗位，我有五、六年的时间经验了。但是尽管如此，我还是在前几天犯了失职这样低级的。实在是愧对我这个主管的位置，实在是愧对我在酒店里干了这么多年的工作经验，更加愧对的是给予我的期望。
但是经过这次错误以后，我已经认识到了自己身上，还存在着很多不良好的毛病。我会在这次过后，积极努力的改正我的缺点和错误。重新给我的部门员工做一个好的领导楷模，给领导做一个优秀的员工标准。
此次工作失职，归根结底的原因还是因为我的'工作责任心不够强。那天上午正好是我值班的日子，我正在酒店里面四处巡查，就刚好碰上了我们部门急匆匆赶过来的员工。他说他在打扫一个刚退房客人的房间时，发现了他没有拿走的钱包。于是就赶过来交给我。但是那个时候已经快到我要下班的时候了，所以我接过钱包的时候，既没有去查询，也没有做任何处理就把它放在一边赶去吃饭去了。直到四五天之后，客人找过来我才记起这件事情。只是我已经忘记把钱包放哪里了。最后找了半天，才在我房间的垃圾桶里面找到的。顾客看到我这样对待他的钱包，以及这样不负责任的工作态度，便投诉了我。
为了弥补我这次错误的过失，也为了让我记住此次错误的深刻教训，我已经按照公司的处罚标准自动了元人民币，作为公司下次团建的费用。另外我已经在周一的晨会上，主动向部门员工承认了我自己的错误，并且让他们引以为戒，不要犯像我这样的错误。我希望公司领导能看在我这么诚恳的认错态度和实际悔改的行动上，不和我计较错误的得失。我已经知道错了，也已经领会到了工作失职带给我的深刻教训。
我会在以后的工作里好好表现，不再做这么糊涂的事情。只希望领导能再给我一次机会，我会在接下来的日子里，努力认真且负责的对待我工作中的每一件事情，不再偷懒，不再不负责任。我要以要求标准的执行好我工作中遇到的每一项任务。希望领导能够相信我，并对我给予监督。
此致
敬礼!
检讨人：xx。
20xx年xx月xx曰。
酒店员工工作失职检讨书13
尊敬的单位领导：
本人因平时工作踏实认真，在岗时间长积累了一定的工作经验，所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意，特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。
10月17日，收到一封xxx客人的宾客意见书，其中有这样几句话：“窗台有厚的积灰，用纸巾一擦黑黑的，希望将此处清理干净，以方便客人欣赏滨河大道的美景”。看客人是颇负闲情逸致的几句话，却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了，也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房，我抽查。但也说明我没有掌握员工的心理动态，平时没有提高他们的自觉性。我没有理解透自身的工作性质，没掌握方法，不是查房而查房，检查卫生不是唯一的'事情。
在思想上，曾经总是站在服务员的立场上考虑问题，觉得他们，每日很辛苦而放低了自己的验收标准，以致该做的卫生没做彻底，有的甚至没做。起初也碍于情面，不好意思去指出员工工作问题，对于员工工作中出现的问题，没有让他们自己来及时地跟进和改正，而是一手包揽，善后了。其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己：没有更多的时间来做好自己的本职督导工作，害员工：因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一点我要学会放手，对自己放手也是对员工放手，我放手做好自己的督导工作，让员工放手去改进自己的错误。
对于客人的投诉我没怨言，因为是我错在先而导致的结果，相反地我要感谢他的提醒，也让我警觉起来，让我更尽心的工作。退后想一下，如果他把他对我们酒店的这种印象写到网上，要是别人读到会是怎样的反响，当见闻说给身边的朋友听，那对我们酒店的声誉是多大的影响，那将对酒店的生意造成多大的损失?我真的不敢想象，也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。因为这是我一手造成的，以我微薄之力，这责任和后果我怎承担得起?!我深感到此时后果的严重性。也感谢领导的从轻处罚。
以后的工作我要加倍努力，绝不在会犯同样的错误!
检讨人:xxx。
20xx年x月xx日。
酒店员工工作失职检讨书14
尊敬的各位领导以及各位同事：
近期，由于我的工作失职、疏于管理、对制度把控的不够灵活导致了一些负面事件的发生，给大家造成了工作上的干扰及麻烦，在此，我向各位领导及同事表达我的歉意。
在经过领导的悉心教诲之后，我深刻反思了自己近期的工作情况，主要存在于以下几个问题：
(1)思想认识不足。
在工作上的管理监督失职，很大程度上是由于我的主观方面疏忽，思想认识不足，没有很好的履行我的职责造成的。
(2)掌握员工思想不够深入。
对某些员工的思想和行为未进行深入了解，未能及时发现问题，没有跟进员工的思想工作，缺乏日常思想管理工作的指导。
(3)管理工作过于制度化。
对于管理制度的把控没有做到灵活变通，过于机械化，制度要求不够人性化，没有做到恩威并施，一味严格按照制度规定执行，使得工作中出现了矛盾及管理死角。
(4)缺乏绩效管理指导与沟通。
在绩效考核管理中存在着绩效沟通制度不健全，员工工作业绩缺乏有效的反馈渠道等问题，从而得不到有效的反馈与指导，绩效沟通缺乏相应的制度保障，使存在的问题无法有效改进。
鉴于我反思的以上几点问题，也结合领导对我的工作作出的提示，我对自己今后的'工作提出了更高的要求：
(1)树立正确的领导管理心态。
作为一级管理者，对每一名员工都应该做到公平、公正、客观，积极听取员工的不同意见，做到公私分明，在严格要求员工的同时也要帮助有困难的员工，做好思想指导工作，更贴近员工，使管理工作更加人性化，合理化。
(2)加强队伍建设，营造良好的团队氛围。
真诚、平等的内部沟通是创造和谐工作氛围的基础，在此基础上营造一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的工作氛围，从而稳定工作情绪，激发工作热情，让每个员工明确团队目标，加强培训与学习，形成共同的工作价值观。
(3)完善绩效考核制度，加强绩效管理与沟通。
在绩效目标与标准的设定过程中需要与领导和员工进行商讨，综合考虑各方面因素，制定合理的绩效考核制度。绩效实施时通过对员工绩效指标完成情况进行分析，找到问题，给予员工绩效辅导与建议，并进行绩效反馈，将结果反馈给员工;对完成不好的指标进行面对面的沟通与分析，并确定改进的措施。通过绩效考评各个环节中充分、有效的沟通，达成绩效管理的预期目标。
(4)加强细节化管理，从点滴做起。
细节管理是管理工作的基础和灵魂。管理工作中的任何一个细小的环节都有可能影响到整体工作的进展，所以要强化细节管理意识，关注细节，改进细节，并且重视细节管理，认真处理好管理工作中的每一个细节。
综上所述，我会在今后的工作中更加尽职尽责，细化管理，加强与员工的沟通，承担起管理职责，努力做好一级管理者的本职工作。
望各位领导与同事多提宝贵意见，我会有则改之无则加勉，更好的完善自己，用良好的工作成绩回报大家对我的信任与支持。
检讨人：xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店员工工作失职检讨书15
尊敬的领导：
您好！
本人因平时工作踏实认真，在岗时间长积累了一定的工作经验，所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意，特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。
x月x日，hskp收到一封x房间的客人的宾客意见书，其中有这样几句话：窗台有厚的积灰，用纸巾一擦黑黑的，希望将此处清理干净，以方便客人欣赏滨河大道的美景。看客人是颇负闲情逸致的几句话，却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了，也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房，我抽查。但也说明我没有掌握员工的心理动态，平时没有提高他们的自觉性。我没有理解透自身的工作性质，没掌握方法，不是查房而查房，检查卫生不是唯一的事情。
在思想上，曾经总是站在服务员的立场上考虑问题，觉得他们，每日很辛苦而放低了自己的验收标准，以致该做的卫生没做彻底，有的甚至没做。起初也碍于情面，不好意思去指出员工工作问题，对于员工工作中出现的`问题，没有让他们自己来及时地跟进和改正，而是一手包揽，善后了。其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己：没有更多的时间来做好自己的本职督导工作，害员工：因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一点我要学会放手，对自己放手也是对员工放手，我放手做好自己的督导工作，让员工放手去改进自己的错误。
对于客人的投诉我没怨言，因为是我错在先而导致的结果，相反地我要感谢他的提醒，也让我警觉起来，让我更尽心的工作。退后想一下，如果他把他对我们酒店的这种印象写到网上，要是别人读到会是怎样的反响，当见闻说给身边的朋友听，那对我们酒店的声誉是多大的影响，那将对酒店的生意造成多大的损失？我真的不敢想象，也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。因为这是我一手造成的，以我微薄之力，这责任和后果我怎承担得起？我深感到此时后果的严重性。也感谢领导的从轻处罚。
以后的工作我要加倍努力，绝不在会犯同样的错误，让这件事警醒了我的心：做事要有始有终，千万不能半途而费。这也让我想起部门领导经常对我们说的：100-1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放弃，而因为最后的百分之一满盘皆输。所以，我也感谢这份宾客意见书，感谢客人给我的提示，也给了我一种警醒。
检讨人：xxx。
20xx年xx月xx日。
【酒店员工工作失职检讨书】相关文章：
员工工作失职检讨书06-08
员工工作失职检讨书(15篇)07-12
公司员工失职检讨书 岗位员工失职的检讨04-28
公司员工失职检讨书11-10
工作失职的检讨书02-09
工作失职检讨书11-07
工作失职检讨书04-20
车间员工失职检讨书9篇11-25
保安工作失职检讨书11-18