(优秀)试用期工作总结范文15篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,我想我们需要写一份总结了吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编为大家收集的试用期工作总结范文,欢迎阅读与收藏。
试用期工作总结范文1
近期,我有幸得到一家著名珠宝店的试用机会。试用期为期三个月,这段时间我充分利用每一天,尽力展示自己的能力和才华。通过这三个月的实践,我积累了一些宝贵的经验,并且对珠宝行业有了更深入的了解。在这篇文章中,我将详细介绍我在试用期间的工作经历和取得的成果。
首先,我在试用期的初期,主要负责接待顾客和展示珠宝产品。我努力地学习每件珠宝的知识和背后的故事,并将这些信息与顾客分享。这其中包括珠宝的款式、设计风格、用途以及珍贵的含义等等。我发现,当我能够提供专业和详细的珠宝知识时,顾客对我更加信任,并且更有可能购买产品。因此,我抓住机会不断学习,不断提高自己的专业素养。
在接待顾客的过程中,我逐渐发现了一些顾客的喜好和购买动机。有些顾客注重珠宝的`外观和独特性,而有些顾客更关注珠宝的材质和品质。因此,我学会了根据不同的顾客需求进行销售和推荐。我会在了解顾客的喜好后,向他们展示适合他们品味的珠宝款式,并解释产品的特点和价值。通过这种个性化的销售方式,我成功地大幅提高了销售额,并为珠宝店带来了可观的利润。
除了销售工作,我还能够胜任珠宝维护和翻新的工作。在试用期间,我接触了各种类型的珠宝,例如黄金、白金和钻石等等。对于珠宝的保养和维护,我学习了一些基本的知识和技巧。例如,我学会了如何正确地清洁和护理不同类型的宝石,使其保持光泽和美观。此外,我还掌握了一些修复和重新设计珠宝的技巧,可以使那些被损坏的珠宝焕发新生。这项技能不仅让我在工作中更有价值,也让我更深刻地了解了珠宝的精致和独特之处。
除了个人技能的提升,我在试用期间也收获了一些珍贵的团队合作经验。珠宝店是一个团队合作至关重要的行业,每个人的努力都会直接影响整个团队的业绩。在我加入珠宝店的过程中,我发现团队成员之间的配合非常默契,大家互相帮助和支持。我也积极融入团队,与其他成员建立了良好的合作关系。在日常工作中,我们共同解决问题,共同完成任务,提高了工作效率和顾客满意度。
总的来说,在这三个月的试用期中,我经历了很多的挑战和机遇。通过积极的学习和努力工作,我取得了令人满意的成绩,并且获得了很多珍贵的经验。我不仅学到了关于珠宝的专业知识和销售技巧,还深刻理解了团队合作的重要性。我相信这段试用期的经历将会对我今后的职业发展产生积极的影响。我非常感激这家珠宝店给我这次机会,并期待着将来能够继续在珠宝行业发展自己的事业。
试用期工作总结范文2
经历了这段试用期的会计工作,我也是对于会计的工作是有了更深的一个认识,同时也是能更好的去把会计工作给做好了,不再需要同事的帮助,我也是能独立的去把会计工作给做好了,我也是对于这段试用期会计的工作来做个总结。
在刚来到公司做会计工作的时候,我虽然也是有一些简单的会计工作经验,但是我也是感到不足的,所以也是认真的来学习,和同事好好的相处,我们部门的氛围也是不错的`,同事们也是不因为我是个新人,就不愿意和我一起工作,也是愿意认真的来教我,告诉我如何的和其他同事做一些配合,懂得我们公司的会计工作流程是如何去进行的。
毕竟每个公司的情况是有差异的,虽然会计很多的事情是相通的,但是一些细微的情况又是不同,所以我也是从进来就努力的去了解我们公司的一个情况,清楚我所要做工作的一些方面,通过自己的学习,同事们认真的教,我也是很快的融入到部门工作的一个氛围之中来,做好会计的一个工作。
从开始比较少的事情,但而今能和正式的员工同事一样做好事情,我也是历经了很多,在工作里面,我也是清楚自己是比较没有经验的,所以所做的每一件事情都是认真来做好,从中汲取经验,来让自己的能力提升。同时我也是遵守会计相关的法规和制度,不做妥协,一些同事的要求,虽然情理上说得过去。
但是没有遵守流程,不是按照制度来的,我也是会拒绝,不会去做,我清楚,做财务会计的工作,必须要有自己的坚持,也是得到了领导的一个肯定。即使麻烦一些,也是不能违反了会计相关的规范,同时也是和同事说清楚情况,避免产生误会。会计工作之中,我对于需要和同事去配合完成的,我也是会积极主动的去做,不会给同事来增添麻烦,通过这段试用期会计工作,我也是得到了很多同事的认可。
当然我也是有一些做的不足的地方,自己的工作经验也是相对不足,一些事情的处理上面还显得不够成熟,不过这些也是可以在以后的工作之中去完善的,试用期结束对于我来说,其实才算真的开始,我也是对于以后会计的工作要更加努力的去做好,来为公司来作出自己的那一份贡献,出一份力,同时自己也是需要继续的去学习,去提升,改进自己的会计工作方法,让自己变得更优秀,成为一名更出色的会计。
试用期工作总结范文3
我于20xx年xx月xx日成为国大药房的试用员工,2个月的试用期马上结束,在这2个月的时间里,领导和同事们的耐心指导和帮助,让我很快的融入到国大这个大家庭中。
初到门店,觉得药店营业员的工作看是简单,但要把工作做好,却不简单。首先,我要熟悉药店的工作流程,学习药品知识。每天营业前的准备,就有几项工作要检查好,门店的收银系统。
医保系统及POS机系统的检查,备用金的检查和准备,药品陈列检查,营业用品等检查都要做好,准备工作做好才能保证营业的顺利安全进行。工作中我严格要求自己,认真及时做好领导主旨的每项任务,虚心向同事请教学习,积极参加公司的培训,做好培训笔记。
其次,就是药学知识、公司优势品种及销售技巧的学习。好的药学知识,才能更好的为顾客服务,才能将销售额提高。扎实的药学知识可以让顾客更加相信我们介绍的产品,也能让我们来顾客的队伍壮大。
后,作为一名合格的营业员,要有好的服务态度和好的.销售技巧。我会礼貌热心的接待顾客,接受顾客的咨询,了解患者身体状况,为患者提供安全有效、价格合理的药物。
在这2个月的试用期里,公司领导和药店同事给了我很大帮助,让我学会了很多业务知识,提高了自己的业务水平,但同时,我也发现自身的不足,在以后的工作中,我将加强药品知识销售技巧的学习,用自己的药学知识服务顾客,用公司的的行为准则终生学习、不断创新、持续改进来约束并提高自己。
试用期工作总结范文4
随着医院新科室的建立、新技术的发展,以及就医患者大幅度增加,医院现有工作人员已不能满足工作需要,现需招聘医务人员共62人,其中临床37人、医技人员7人、药剂2人、护士16人。有关事项公告如下:
一、招聘原则
坚持德才兼备用人标准,按照“公开、平等、择优”的选人原则,公开招聘,统一考试,择优录用。
二、招聘条件
(一)基本条件
1、热爱祖国,拥护中国共产党的领导,具有较高的思想政治素质,遵纪守法,品行端正,无重大违纪违法及犯罪记录。
2、热爱医疗卫生事业,有较强的事业心和责任感,吃苦耐劳,甘于奉献,关爱病人,医德医风良好。
3、身体健康,五官端正,语言流利,举止端庄,具有正常履行职责的心理素质。
(二)临床、医技、药剂专业
高中起点的`全日制本科及以上学历,年龄在35周岁以下(19xx年以后出生),经笔试、面试合格后择优录用。有丰富临床经验,具有执业医师资格的优先录取。
(三)护理专业
高中起点的全日制专科及以上学历,年龄在30周岁以下(19xx年以后出生),经笔试、面试合格后择优录用。有丰富临床经验,有护士执业证书、助产士执业证书的优先录取。
三、招聘程序
公开招聘工作按照发布招聘公告、现场报名、笔试、面试、体检和公示等程序进行。
(一)报名与资格审查
1、报名时间:20xx年xx月xx日至20xx年x月xx日下午17:00。
2、报名地点:望都县医院人事科。
电话:0312—7722348
3、报名方式:须提供本人高中毕业证、学信网打印的学历认证表、有效身份证、执业证书等相关证件原件及复印件各一份。
4、资格审查:资格审查贯穿于招聘全过程,发现与资格条件不相符的,一经查实立即取消参聘资格和相关成绩。
(二)笔试
1、笔试内容为医疗、护理岗位所需的专业知识,满分为100分。
2、临床医学专业国家统招全日制二本以上学历、护理专业全日制本科以上学历的人员免笔试直接到用人单位参加面试。
(三)面试
1、依据笔试成绩从高分到低分,依据实际情况确定进入面试人员。
2、面试内容为各岗位所需的业务能力和操作技能,满分为100分。
3、由领导小组成员和专业人员组成评委会进行面试,采用体操打分法进行打分。
4、面试结束后,依据总成绩从高分到低分的顺序录取。
5、总成绩=笔试成绩×50%+面试成绩×50%。
(四)体检
1、经笔试、面试合格人员进行体检。
2、体检费由考生自行负担,据实收取。
3、体检时间、地点另行电话通知。
(五)公示
对体检合格人员进行为期7天的公示。公示期举报(实名举报有效)有问题的一经查实,取消资格。以所报岗位考生的总成绩由高分到低分递补。根据考核和公示结果确定聘用人员。
(六)聘用及待遇
1、公示期满,按照干部人事管理权限报人事局备案。
2、受聘人员享受应聘单位所在岗位全部待遇。
(七)其它事项
本次招聘工作坚持公开、公平、公正的原则,为确保招聘工作顺利进行,由卫计局全程监督,并虚心接受广大考生及社会各界监督。
试用期工作总结范文5
时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
记得初到公司时,我对公司的'了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。
在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。
试用期工作总结范文6
时间很短,但是收获很大,工作的任务也非常的重,作为公司的一名新员工,我知道自己的工作是非常的简单的,但是我也用自己全部的心思在尽力的做好这件事,试用期结束之后,我也会继续的发扬自己吃苦耐劳的良好品德,保证自己在工作的时候可以为公司尽心尽力的做事,为自己的以后着想,也为公司的未来考虑。
起初来到公司的时候,我也很不喜欢自己刚开始的工作态度,对于自己的不自信让我在工作的时候也有点畏手畏脚,不敢发表自己的意见,就连工作的时候也是只会完成领导交代的任务,也没有任何的拓展和发展,对于自己有时候的一些好的想法和主意也都不敢去和公司讲,在工作的时候也没有意识到团队协作的重要性,自己很多的时候都不像是一个工作人员,像是一台没有思想的工作机器,但是慢慢的。
随着自己对工作和公司的熟悉,我也慢慢的在改变自己这样子的工作态度,随着在公司的时间一天天的在过去,我也一点点的在融入公司,还有为重要的是,我很幸运的遇到了一群非常好的同事,他们也会帮助到我很多,不管是工作上还是生活当中,他们都会在我遇到困难的时候无怨无悔的帮助到我,让我更好的适应公司。
在进入公司不久之后,我就把自己的状态调整过来了,我也开始了自己正式的使用期的工作,我也很喜欢这样的团结协作的工作性质,所以我也更加的认真和谨慎,我知道自己的工作是和其他的同事相结合的,所以我也不容许自己有任何的马虎,也不允许自己在工作的时候出现任何的错误,对自己也一直都严格的要求,保证在工作当中的顺利和出色。
有了这段时间的试用期作为自己之后的工作的基础,我也相信之后的工作是非常的顺利的,我也会更加的认识自己,对自己有一个好的规划,能够保证自己在工作的时候可以正常的`进行的前提下,自己也能够很好的成长。这段时间并不是很长,短短的几个月,我也收获了很多,不仅仅熟悉和了解了自己的工作,我也收获了一群有爱善良的同事,同时在自己的工作当中也对自己有了更多的了解。
现在,试用期的结束也将迎来新的开始,在自己正式的转正之后,我也会延续自己认真刻苦的工作态度,调整好自己的心情和心态,将工作更好的完成,迎接一切的挑战的到来,不辜负公司和领导、以及同事的信任和期待。
试用期工作总结范文7
来到我们房地产公司工作也已经有一段时间了,在这试用期间,我配合销售人员做好了助理的工作,积极的为他们准备材料,提供帮助,销售主管吩咐的事情,我也是积极的做好,现在就我这销售助理试用期的工作是总结如下:
一、学习
我是之前也都是没有接触过房地产这一个行业的,所以对很多事情和情况都不了解,这三个月来,我积极地学习,了解这个行业,明白了我的工作主要做的是哪些事情,也是可以知道我们城市是有哪些大的一些房地产公司,他们是有哪些楼盘的,情况和价格是都怎么样的,和我们的楼盘对比,我们的有什么优势和差异的地方。在和客户介绍楼盘的时候,可以怎么样的去推荐,以及客户有意向之后,应该走哪些流程,签订合同等等这一些事情我之前都是不了解,但是我在这三个月也是都学习到了,而且在工作中,如果销售主管需要什么文件,资料,我都是可以很好的找到并且及时的给到,不耽搁销售的工作。也是对我做的工作知道应该如何的去做,才能做得更好,并且我也不满足只做一个助理的工作,平时也是跟随销售同事一起学习,了解如何和客户推荐,学习销售的技巧,争取以后也是能做一名合格的房地产销售的,而不仅仅只是一个助理。
二、工作
在助理工作中,我是积极认真的配合工作,无论是日常主管吩咐的搜集资料,做报表,还是同事需要什么资料,或者什么文件,我都能很好的做好,在跟同事一起工作的时候,我也是会积极的配合,与客户签订合同的时候,我会把文件都按要求准备好,传给销售同事,配好做好签订合同,办理手续,走流程的工作。遇到工作比较多的时候,我也是会按照重要性排序,先做好重要和紧急的事情,避免因为事情太多,而忙不过来,导致有些重要的事情没有及时的'处理,从而出错。在有领导吩咐的临时性工作当中,我也是能较好的完成,如果遇到不懂的问题,或者不会做的事情,我也是会问同事和主管,积极的寻求帮助,避免自己不会,耽搁了做事情。
三、不足
当然,在日常的工作和学习中,我也是发现自己有一些不足需要持续的改进,像对房地产的行业还是了解不足,很多专业性的东西并不是特别的懂,同时在工作中,有时候工作的效率不是特别的高,除了我不是太熟练之外,也是我对工作的一些事情了解不够,而且虽然我也在不断的学习,不断的提高,但我的学习速度还是较慢的,还需要继续的努力和改进。
在今后的工作当中,我要继续的学习,提升自己的工作效率,让自己更快的融入到房地产的销售工作当中去,并且继续学习销售的技巧,希望自己以后也能做销售的工作。
试用期工作总结范文8
我在公司作为电话客服一员工作的试用期即将要结束了。回顾这一阶段,我有很多进步的地方,也有很多不足的地方。现在我就以我在这段时间里的成长和工作经历来做一下工作总结。
一、进步的地方
我的试用期是三个月,在我刚来到公司的第一个月里,我还什么都不懂,主管教我怎么去与顾客交流的时候,我也不用心听,所以在接打电话的过程中,我老是出现用词不当,不知道怎么回答的'错误。而且我也经常被主管指出来,我普通话也不够标准的问题。到了第二月,等我适应了公司的环境和对这份工作慢慢上手后,我就开始进入了工作状态,开始端正了我的工作态度。在主管对我们电话客服进行培训的时候,我就用心去听,用心的去把工作重点和工作要点记下来。并且在每一天里我都提早半个小时来到公司,把我当天的工作内容和工作计划都写好贴在我的办公桌上,每天督促着自己完成。另外,我还把我们电话客服需要背熟的几条术语,都深深的记在了脑海里,在接听和拨打电话的过程中我也十分的注意我的每一个用词。
所以在之后的两个月里,我开始慢慢的掌握了作为一名电话客服需要掌握的工作要领,开始能从容应对顾客们在电话里提出来的一些问题。也能及时的帮他们找到一些解决办法。
二、不足的地方
在这三个月里,我在普通话这方面做得还是不够好,因为这可能也跟我从小带的家乡口音有关,所以我的普通话不是什么很标准。但是为了让顾客能有更好的体验,为了让客户更够听得更清晰,我会努力的改正我这个缺点。我给自己在接下里的一阶段里定得目标就是把我的普通话练好。虽然我知道这个难度很大,但是我会在每天晚上回到宿舍之后,坚持练习普通话一个小时。我相信在我的努力之下,我的普通话一定会有所改善。
来到公司的这三个月里,虽然我不是我们这批试用员工里秀的一个,但是我每天也都按时完成了我作为电话客服的工作量。每天至少接听了x个售后服务电话,每天至少拨打了x个反馈电话,所以我对我自己在这三个月里的表现还是很满意的。但是我会在结下来的工作中,做到更加让自己满意,更加让领导满意。
试用期工作总结范文9
在试用期期间,我在公司部门获得了丰富的实际工作经验和专业知识,在此我向公司表示感谢。在这段时间,我一直保持着学习的态度并积极配合同事完成工作任务。回顾过去的这段时间,我总结了以下三个方面的工作表现:
一、工作认真负责,积极主动
我每次收到任务都是认真对待,明确任务目标和时间要求,合理安排自己的工作计划,尽量减少其他因素的干扰,最后在规定的时间内完成了任务。同时,我也不经常提出自己的思路和想法,与同事们深入探讨解决,带动了部门的合作氛围。
二、能积极面对和解决问题
在工作中,我发现了许多潜在的问题并向领导汇报,通过讨论和研究多方面的建议和方案,我最终解决了这个问题,并及时汇报了结果。这种积极面对问题的态度是我一直以来的表现和信条。
三、在专业能力和沟通协调方面的不足还有待提高
虽然我有丰富的专业知识和技能,但在实践中仍然存在一些困难,需要加强自身能力的`提升。同时,我在与客户沟通方面也存在一些问题,需要寻找适应性的模式和方法,以保证良好的客户关系。
未来我将更加努力,以更良好的态度和更高的工作标准,为公司的发展贡献更多的智慧和力量。
试用期工作总结范文10
时光荏苒,转眼间,我进入中国建设银行工作已经有大半年了。从学校到社会,从盛夏到寒冬,在这短短的半年时间里,我学到了很多,感悟到了很多。下面我就将自己入行以来试用期的工作总结如下:
入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了中国建设银行的企业文化,学习了银行个金、公司、理财的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在漕冲支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的真诚帮助和耐心指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、开卡、存款证明的开立,证券账户的签约等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好服务工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将规范服务的`重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。
在银行工作,风险的防范永远是放在第一位,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照建行有关的规章制度进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要求执行。长此以往,我自觉养成了认真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分,由于基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一,所以营销是我们柜面工作中能创造出亮点和利润的一部分。
为了更好的进行柜面营销,在工作之余我也在不断地学习各项金融知识,报考证券从业考试,会计从业考试,保险从业考试。每天的工作之后,我还会经常向行里的客户经理请教,学习我行的主要金融产品,以便更好地解答客户的咨询,同时为以后的工作打下基础。
在户外营销方面,入行之初,我们就赶上了建行火热的市场赢营销活动。每天我们都跑市场,入商户,向商户们营销我们的结算通产品,推广我们的商户通,同时发掘客户潜在的理财和融资需求。通过这次活动,也大大提高了我的营销技能,从一开始面对客户的战战兢兢,到后来与客户的侃侃而谈,我真切的感受到自身能力的提升,也相信这些经历为自己以后的工作打下了坚实的基础。
在工作之中,我也感受到了建行大家庭的温暖,以及每个建行人认真踏实的工作态度。不管是行长还是普通员工,每个人都兢兢业业,不埋怨,不抱怨。同事们的工作态度,以及对工作的热情也深深感染了我,对于一个新员工,我没有理由不去努力。
六个月的时间,说长也不长,说短也不短,似乎我还来不及深入了解建行的企业文化,还来不及细细品味每一位建行人的风采;可说它短也不短,六个月的时间,已经足够让我体会到建行的温暖,和发现同事们的可爱。这六个月的工作试用期更让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。
目前,我行的旺季营销活动已经如火如荼的展开,每天我们都紧盯着我们的目标,我们每一个都在努力发挥自己大的能量,我喜欢这种一群人为了一个目标一起奋斗的过程,我也保证,在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,以勤奋严谨,求真务实的工作作风,以追求卓越的精神,以饱满的精神状态迎接新的挑战,不断学习新业务,掌握新理论,适应新要求,把自己培养成业务全面的人才,力争与中国建设银行共同成长。
试用期工作总结范文11
这是我第在客服部工作,由于公司的调配,我来到了x公司的客服部,开始了自己的客服工作,成为了一名公司的客服,从自己开始工作开始,我就一直都觉得不管自己身处什么样的位置,我都要对自己的工作保持绝对的热爱,同时也要尽力的完成好自己的工作,“干一行爱一行,一行行,行行行”一直都是我的人生和工作信条,所以在自己是一名公司客服部的员工之后,我也在努力的完成自己的工作。
进入公司之后,我首先先开展的就是自己对于公司的熟悉,以及在客服部的工作职能和工作任务,对自己所处的位置有了一定的了解之后才能更好的开展自己的工作,所以从我进入客服部开始,我就跟着公司的同事学习客服的工作技巧以及在工作当中的一些细节,在他们的帮助之下我也慢慢的了解到了客服的工作内容,就是在网上,在公司的平台里面帮助他们解决他们所遇到的`问题,不管是对于公司的顾客还是对于公司的其他的客户,只要别人在我们这里有问题,我们都要及时的帮助他们解决,也要尽自己的力量去维护好公司和客户当中的关系,所以大部分的时间,我们客服就是连接公司和客户之间的桥,所以我们代表的不仅仅是自己,我们代表的也是公司,也正是因为这样的原因,我们才更加的需要在工作的时候打起自己充沛的精神,用自己的工作状态去完成自己的工作,起初我也还不是特别的熟练,对于自己与客户的沟通也不是很在行,但是我也感谢部门的所有的同事的帮助,能够让我在这么短的时间里成长很多,对自己的工作不仅仅可以完成的非常的顺利,我也可以在自己所要做的工作当中学会很多的知识和技能,现在我也可以很好的与人交流,保证自己在工作的时候可以出色、顺利的完成自己的事情,在公司,在自己的工作职位上面,认真负责的去做好客服应该做的事。
尽管试用期只有极短的几个月的时间,但是我相信自己在公司的所做所为,公司及所有的同事都有目共睹,所以在之后的工作当中,我也会更加的努力的,遵从公司的安排,绝对不会自作主张,遵守公司、上班的规矩,保证我可以在公司的工作顺利进行的前提下,尽力给公司带来更大的价值,让自己能够在公司,在客服的工作上有所成就,有所作为。
试用期工作总结范文12
20xx年6月3日我正式加入广田的大家庭,开启了新的职业生涯。初到广田,走进华丽典雅的大堂,宽敞明亮的办公室,心里无比激动,也让我对于未来工作充满了信心,相信广田能给我一个很好的工作平台,也相信自己可以很好的完成本职工作。
从进入广田的第一天起,我就得到部门同事很多帮助,这让我很快适应广田的工作环境,同时也让我深深体会到广田大家庭的温暖。在试用期期间我也有幸参加了广田20周年华诞员工联欢会庆典,庆典上叶董关于公司用人理念的一席话,让我感触颇深,“人品、团队、智慧、激情”是广田的四大用人标准,这也时刻提醒着我要不断的学习和沉淀,不断提升自己,才能更好的完成工作。在市场管理部工作的2个多月,让我逐步认识营销管理这个岗位的工作职责及工作岗位的重要性。下面我就在市场管理部任职期间的工作做一个总结,如工作还有不足之处,恳请各位领导予以指正。
一、明确工作岗位职责,做到在其位谋其职。
做好一份工作的前提是知道自己要做什么,了解和认识自己的工作职责是非常重要的。初到广田,我对装饰行业可谓一无所知,典型的门外汉,但经过一个月左右的时间,在部门领导和同事的帮助下,我逐渐对装饰行业有了基本的认识,也对广田有了更深刻的了解。在结合部门管理制度和日常工作之后,对本职工作有了全面的认识,也明确了岗位职责。从接听业务电话,到写项目委派表,再到月度业绩分析和月度立项分析,我的`工作在同事的指导和帮助下也开始进入正轨。初期,接听业务电话会遇到很多问题,如由于对公司业务不了解,导致对来电客户意图判断不明确;又如对来电客户的信息没有询问完整,以致后期无法精确填写项目委派表。经过同事的指导与自己经验的积累后,现在已经掌握了接听业务电话的技巧,虽然还有不足之处,但我会不断学习和改进。
二、认真仔细,准确无误。
认真仔细,是我工作的基本要求,也是我工作需具备的重要素质。市场管理部对于整个公司的业务来说就是一个中心枢纽,面对公司我们是业务信息汇总中心,面对业务部门我们是业务信息协调中心,我们在处理业务信息时必须准确无误。从业务分析到立项分析,每一个数据必须保证准确无误。郭经理及彭主管在每次工作时都会强调要仔细、细心,数据不能出任何差错。在刚着手6月月度业务分析时,也出现很多问题(如数据出错,版面格式,分析文字等),但在部门领导及同事的指导和帮助下,渐渐理清思路,出错率也逐渐降低,现在已能单独完成业务分析工作。
三、努力进取,不断学习。
通过这段时间的工作,也发现自己存在的不足:在整理数据时不够细心,对公司各业务部门情况还未完全熟知,分析数据的能力还有待加强。有时看问题不够透彻,容易把问题理想化,在工作上还有许多需要学习,需要不段充实自己。在今后的工作和学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,不断提高自己的工作能力,更好地完成领导安排的工作。
在此,我想借此机会正式向公司领导提出转正申请,希望各位领导能对我的工作态度、能力与表现做一个全面的考量。同时也感谢领导对我的信任,给予我提现自我,提高自我的机会,使我的工作能力得到提高,同时也激励了我在今后的工作中不断进取与完善。在以后的工作中我将更加努力上进,希望公司领导批准转正。
试用期工作总结范文13
经过了客服助理试用期的工作,自己也是融入到了公司的客服工作里面来了,能去做好,自己也是很感谢客服部门同事们一直都是给予了我很多的帮助,让我更好的做好这份客服的工作,而自己的努力也是得到肯定,让自己能转正,我也是对于过往这段时间的一个工作来总结下。
作为客服助理,我也是想去了解公司的业务,自己要去面对的人群,以及工作的一个流程和注意的事项,在这些学习之中我也是更加的了解了客服这个岗位是干什么的,又是该如何的来工作,同时在和客户的交流里面,我也是更加的感受到这份工作要去做好并不是那么的容易,但是也是只有去付出了努力,我们才会有收获。同事们也是把很多的经验教给我,让我更加的好去做好事情,而且遇到问题,我也是会积极的去找方法,或者问同事,去更好的服务客户,做客服的工作,服务的态度是很重要的,无论客户是什么样的状态,发脾气还是闹腾也好,或者如何,我们都是不能被他们的情绪带进去了,而是要用好的态度去做好服务更多的针对问题,客户发脾气很多时候也是由于出了问题导致了的,其实并不是真的针对于我们个人的。
在处理事情的时候,我也是尽责的跟好,做好服务,也是得到了客户的肯定,一些问题自己没有办法解决的,我也是会积极的联系同事,找到方法,尽快的去处理,这段日子我也是学到很多,让我更加的明白,做好客服助理的确是辛苦,但是也是可以让我们成长很多。同时自己的工作解决了客户的问题,我也是感到自己的'付出没有白费,是有成就感的,这些也是让我积累了经验,后面处理问题起来也是更加的顺手。通过努力,自己的工作能被肯定,我也是没有犯什么错误,尽责的做好自己该做的事情,同时和同事们的一个配合方面我也是努力的去做好来让自己的态度得到同事们的认可。
试用虽然结束,但是我也是知道,作为正式的员工,自己的责任更重了,也是要继续的去学习,去让自己的客服助理工作能做得更好,得到更多客户的肯定,服务的态度,方法都是要去提升才行的,虽然岗位是基础的,但是也是最好了解这个行业的前线位置,自己也是要珍惜在这学习的机会,会努力的做好,让自己进步成长。
试用期工作总结范文14
在过去的三个月里,我作为一名新闻编辑部的试用期员工,参与了新闻报道、采访策划、文稿撰写和校对审核等工作。在这个期间,我努力适应新的工作环境和职责,学习新闻编辑的专业知识和技巧,并致力于提高自己的工作效率和质量。
一、工作职责
在试用期内,我的主要工作职责是负责新闻报道的撰写和审核,以及采访策划和文稿撰写等工作。我负责的新闻报道涉及公司动态、行业资讯和突发事件等多个领域,需要快速准确地掌握信息,并按照公司要求进行撰写和审核。同时,我还参与了采访策划和文稿撰写等工作,需要与采访对象进行沟通,挖掘有价值的信息,并按照公司风格进行撰写。
二、工作成果
在试用期内,我取得了一些初步的工作成果。具体如下:
新闻报道:我成功地撰写了数十篇新闻报道,涉及公司动态、行业资讯和突发事件等多个领域。通过合理的标题、导入语和内容设计,我能够准确及时地传递信息,并吸引读者的关注。
采访策划:我积极参与了多次采访策划,与采访对象进行了有效的沟通,并挖掘出了有价值的信息。通过合理的提问和引导,我能够获得丰富的素材,并为后续的.文稿撰写提供支持。
文稿撰写:我参与了多篇文稿的撰写工作,包括公司介绍、产品描述和市场分析等。我能够按照公司风格进行撰写,确保文稿的逻辑清晰、语言流畅和表达准确。
校对审核:我对多篇新闻报道进行了校对审核,发现并修正了一些错别字、语法错误和信息不准确等问题。通过仔细的校对审核,我能够保证新闻报道的质量和准确性。
三、工作挑战
在试用期内,我也遇到了一些工作上的挑战。例如,有时候需要面对突发的新闻事件和紧急的报道任务,需要在短时间内快速反应和写作。这对我来说是一个挑战,需要提高自己的应急能力和写作速度。同时,在采访策划和文稿撰写过程中,也需要不断学习和积累经验,提高自己的专业素养和写作水平。
四、反思与提升
在试用期内,我认为自己在新闻编辑方面取得了一定的进步和发展。然而,我也认识到自己的不足之处。例如,在新闻报道的深度和广度方面还需要更多的拓展和学习;在采访策划和文稿撰写过程中,也需要更加注重细节和规范;在团队协作方面,也需要提高自己的沟通和协作能力。为了改进这些不足,我计划在今后的工作中加强学习和实践,不断提高自己的专业素养和技能水平;同时积极参与团队讨论和分享会等活动,向同事学习经验和技巧;最后我还将注重自我反思和总结,不断改进自己的工作方式和方法。
试用期工作总结范文15
转眼20xx年我在xx的学习、试用已经结束,为了更好的开展接下来的,我就试用期的做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把接下来的做的更好,完成公司下达的销售任务和各项。
一、试用期完成的
1、销售情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,xx战斗单元城中片区市场完成销售额xx万元元,回款率为xx%;低档酒占总销售额的xx%,其中以xx头曲xxml、xx大曲简装ml、柳浪春短盖销售为主;中档酒占总销售额的xx%主要以五星xx及四星xx为主;其中五月份销售额为x万元,占总销售额的xx%;六月份销售额为xx万元占总销售额的x%;七月份销售额为x万元,占总销售额的36%。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,一定程度上杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的营销策略,在各终端张贴了舍得酒统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、对我公司产品的陈列进行了相应赠送政策宣传,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超、酒店、餐馆总共x家。部分新开发网点是xx战斗单元城中片区较大规模商超,对于我公司产品陈列较为齐全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增网点为x战斗单元城中片区中小零售终端,所上产品主要集中在中低档产品区。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“x酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,张贴x头曲xxml宣传海报xx余张,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌x家,现已制作完成x家;对于公司的旅游参观政策进行了积极有效的落实与人数统计,积极配合公司对遂宁片区客户到本公司旅游参观的向导,此次一系列对公司的历史文化有很好的宣传作用有力提升了品牌形象及品牌认知度,让家乡人民进一步认识与了解我公司。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存,使得的每月计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售。
6、市场竞争品牌调查统计情况
根据现有市场调查统计得出,x、x、x楼及x等系列酒是我公司中低端产品的主要竞争品牌,尤其是低端简装酒当中以x头曲、x曲酒为我公司低端市场的有力竞争者,其市场占有率高,市场流通速度快,很大程度上影响了我公司x头曲、x大曲的市场占有率及市场流通,这也为我公司低端简装产品的推广设置了巨大障碍。
x公司近执行市场优惠政策:连续或性进x特曲、x朝x等系列酒达x元可获得x牌豆浆机一台,达x万元可获得价值xx元空调一台。
金潭玉液以单品单行x盒为基准,陈列x种及x种以上产品送成都金潭玉液。
二、打算
尽管在试用期当中做了大量的,但由于我从事销售时间较短,缺乏营销的知识、经验和技巧,使得有些方面的做的不到位。鉴于此,我准备在接下来的中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项。
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的`营销有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
x战斗单元城中市场的销售渠道比较单一,由于种种原因大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。接下来在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道进一步拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与客户密切配合,做好销售
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,搞好客情关系,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。
后希望公司领导在本人以后的的中给予更多点拨与指导!
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