秘书的工作总结最新

时间:2024-11-13 14:56:13 工作总结 我要投稿

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  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们来为自己写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家整理的秘书的工作总结范文最新,欢迎阅读与收藏。

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  时间有如白驹过隙,稍纵即逝,眨眼之间20xx年即将结束,回首往昔,比照今天,感叹万千。我们院秘书处也没有贻误时光,在这将近一年的时间做了许多有意义的事。此时是我们总结过去,展望未来的最佳时刻。在这一年里无论是院秘书处还是整个学生会都发生了可喜的、惊人的变化,我们秘书处依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向,配合学院工作,完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展,倡导大学生学习与能力共同提高,关心社会,丰富大学生生活。具体工作在以下方面展开:

  一、枢纽工作

  秘书处属学生会其中一个部门,部门职能也具有一定特殊性。重要的工作即为完成老师与学生会各部门的上传下达工作,及时将老师及主席团的决策传达给各部门,分配各部门工作,同时,将学生会各部门的工作情况及时反映给老师及主席团,以备老师与主席团及时作出工作调整,极为重要,本年度已认真完成此项工作,使学生会的'工作顺利进行。

  二、管理工作

  1、秘书处负责了很大一部分学生会的管理工作。在这一届学生干部的确立之后,做好了部门职能细化,分工明确,使学生会成为具有战斗力的整体。

  2、日常学生会的管理。学生会各部门每周将开一次例会,对一周的工作进行总结,秘书处干事将分别参与各部门例会,并做会议记录,交由秘书处整理及存档。并对各部门的工作进行协调。

  3、物品管理。学生会各部门的活动档案及小部分物品将由秘书处备案管理。有部门要举办活动时,须向本部门提交活动策划经上级同意后,方可执行。

  三、学生工作

  (一)日常工作

  1、安排会议记录人员对各部门例会进行记录,协调各部门值班及例会时间;

  2、在每天的值班时间对学生会各部门的工作情况进行监督,并对学生会其他部门值班进行考勤;

  3、管理学生会各种文字资料及假条的收发、会议记录的存档;

  4、每个月对院学生会各部门及学院各系的月末总结进行汇总并存档;

  5、负责管理学生会会议室使用,以及学生会的各类公务;

  6、为学生会各部门做好后勤工作,协调各部门工作,确保学生会的各项工作顺利开展;

  7、到院团委老师办公室值班,及时向院团委反应学生会各部门的工作情况,在团委和学生会之间起上情下传、下情上报的作用;

  8、到学生处办公室值班,负责审查各部门的通报,协助学生处老师处理一些工作;

  9、组织团结好学生会各部门,密切落实团委的各项工作思路。

  (二)相关活动

  除平常工作外,部门同时也组织了丰富的学院学生活动。为了加强全院各系学生干部之间的交流和了解,促进全院学生干部的沟通和合作,以便以后能够更好地开展工作。培养学生干部的思维创新与团队协作精神,提高综合素质,活跃校园理论研讨气氛和加强学校的学术气氛。给全院学生干部提供一个展示自我风采的平台,向全院师生展示新一届学生干部风采,进一步体现新一届学生干部的综合素质,使大家在活动中相互学习,相互提高,共同进步。20xx上半年我部门开展“四川建筑职业技术学院第一届学生干部辩论大赛”。

  (三)招新工作

  上半学期顺利开展后,我们迎来了招新工作,为了顺应新形式对学生参与自我管理的要求,不断壮大院学生会的队伍,提高院学生会在工作中的战斗和凝聚力、学生中的影响力,给同学们提供这一展示自我的舞台,我们部门也积极开展了招新工作。

  以上是我们院秘书处对本学年的工作总结,20xx年即将过去,回顾起来,一路上我们院学生会秘书处始终孜孜不倦争取干好每件工作,专注每件事。当然我们在取得一定成绩的同时还存在着许多不足,所以在明年的工作和活动中我们将吸取本年度的经验和教训,把院秘书处变成一个更具实力、活力、魅力的部门,也使我们部门在过去一年的工作中画上一个圆满的句号。

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  时光匆匆,转眼间大一上学期已经过去,在这短短的一学期里我们经历了欢笑和困难的磨砺,有耕耘有收获,每个人都从中学到了很多,在各种不同的方面都取得了一定的进步。可以说,这一学期将是我们大学四年里值得铭记的一段时光。

  XX—XX上学年,秘书处紧扣校学生会中心工作,健全制度,规范管理,注重服务,督促检查,催办落实,统筹协调,组织实施等方面下足功夫、做好文章,努力推动校学生会各项工作地高效顺利开展。

  一、增强大局意识,积极做好协调工作,确保中心任务顺利完成。

  能否顾全大局是衡量秘书处工作好坏的首要标准。在第八届学生会全体会议等学生会重要会议中,秘书处主持了成立大会、积极做好会议记录及会议服务工作。秘书处充分发挥作用,上下衔接,左右协调,为工作的正常开展起到了中枢作用。在去年9月,秘书处牵头落实了迎接新生的工作;10月,落实了校学生会各部门的招新工作。

  二、增强服务意识,全力做好日常工作。

  这一学期,全体成员树立秘书处工作无小事的思想,勤工作,讲服务,办实事,重质量,努力地做好各项日常工作,热情地做好服务接待工作。热情疏导,协调帮助解决一些成员工作中存在的困难和问题。

  此外,秘书长积极召开本部门工作会议,明确本部门工作目的,总结各类问题,培训指导本部门干事的工作,提高了干事们的工作能力和工作效率,让大家在一起共同学习共同进步。这一学期,在实际的工作中,我们愈发感觉到认真、严谨、和耐心的重要性,愈发体会到学会沟通与倾听的重要性。譬如排值班表,譬如制作点名册,譬如写会议记录,譬如通知部长会议……让我们知道有些想法没有实践就等于空想,有些事情没有去做就不能体会到开心和成就感。这些有的可能只是琐碎的小事,但它足够锻炼我们的耐心与细心。

  三、增强管理意识,重点做好规范工作,建立高效运转的工作机制。

  秘书处是学生会连接上下的桥梁、协调内外的纽带,上传下达的中枢,工作面广量大,任务繁杂,秘书处主要把健全制度、规范管理、提高效率作为事务性工作的主线:一抓规章制度的制定与执行。二抓工作计划的`制定与实施,做到目标明确、重点突出、责任明晰、整体推进。提前安排好会议和同志参加人员,使学生会会议和活动有序开展。三抓督促检查,以召开的重要会议精神及确定的重点工作的落实情况为主,并协助解决落实中遇到的困难,推动规章制度、工作安排、会议决定的落实。同时,对秘书处人员和岗位进行合理分工,明确职责,并健全内部管理,如值勤组长考勤的安排,定期上交的工作总结与计划,建立规范、合理、简洁的工作流程,做到忙而不乱、杂而有序,确保工作质量。

  在上述工作的同时,秘书处积极做好其他常规工作,如收发保管学生会一般申请表、各部门的工作计划、工作总结、各系部学生会反馈资料、并及时做好各项归档工作。

  此外,积极配合其他部门开展各项工作等。

  纵观XX—XX上学年的工作,秘书处基本上完成了各项工作。获得了荣誉,制造了影响,锻炼了新人,增强了自身的素质。但工作中也存在一些不足之处,我们秘书处今后将避免失误,弥补缺憾,进一步发挥潜力,在新的一年中,争取更大的成功。

  下学期,秘书处仍然将依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向,配合学院工作,做好枢纽和管理工作,完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展,倡导大学生学习与能力共同提高,关心社会,丰富大学生生活。

  另外,这学期在秘书处的工作,让我们对学生会又有了新的认识。下面是我们总结的一些小小的建议,希望对学生会和秘书处今后的发展有些许的益处。

  应完善学生会制度。如果说学生会是学生与学校之间的“桥梁”和“纽带”,秘书处则是校会内部主席团与各部门间的核心和枢纽。如果说选择在学生会服务是为了锻炼自身的组织协调能力,那么,选择在秘书处工作在锻炼自身能力的同时还能够最详细透彻的了解整个学生会。这是我在秘书处工作给我的收获。通过对秘书处各项工作的了解,提出以下建议:

  1、设立学生会奖励制度。

  针对学生会成员有很多不是班内的干部,无法参加班内优秀学生干部竞选;工作成绩突出,但无奖励等问题,提出以下建议:

  (1)制定一个量化的考核标准,根据这个标准进行评选,并给于张贴。比如设立部门之星,学生会之星等。

  (2)在学期末对于学生会成员成绩由部长填写工作情况认定书转交其系部辅导员。参与优秀学生干部的竞选。这样可以调动学生干部的积极能动性,努力为学生会工作,为学生服务。

  2、加强院学生会与各系部学生会及专业分会的沟通与合作

  在学院党委领导、团委及相关部门的指导和帮助下,以“同在学校大家庭,建设校园为大家”的认同感吸引人,以共同的事业凝聚人,逐步理顺院学生会与系学生会、专业分会的关系:主动加强与系学生会和专业分会的联系与交流,增进相互了解,建立有效的沟通渠道,为进一步合作打下基础;定期向院学生会汇报工作进度,工作计划,领导专业分会开展工作,热情为他们提供帮助和支持;积极探索与系学生会联合的有效途径与实现方法,搭建与院学生会和专业分会间交流合作的平台与机制;发挥专业分会的专长,科学分工,有进有退,整合资源,优势互补,为学生会这个共同的事业发展做出贡献。

  3、实行“权力的下放”。

  针对各部成员不能全权组织一次活动,不能对整个活动内容作一个全面的认识,以及活动后资料的整理等问题。我建议实行“权力的下放”,就是谁提出自己的活动计划,并且此次活动予与实施,那么此次活动的全部内容全权由该成员负责,其他成员辅助完成活动,部长起到督察和指导的作用,并协助把活动的计划,过程及总结完成,及时上交秘书处存档。

  4、任务及时公示制度(制作工作简报):

  此工作简报是向广大同学公布的。对于广大学生来说,他们不知道学生会是一个什么样的团体,也不知道学生会的人成天在忙着一些什么,对学校有何成绩等。对于学生会的态度,要么是不清楚,不了解,要么是消极的表示嗤之以鼻。对此提出以下建议:

  把学生会的长远目标,近期活动,近期成果,近期计划安排等内容以海报或者展板的形式对学生会所有基层成员和本院的同学进行公示,让大家知道我们在忙些什么,我们真正忙出什么成果出来。

  经过总结,我们秘书处在这一学期里,也有很多做的好的地方和做的不好的地方。首先,秘书处和其他兄弟部门一样,作为学生会的一个常务机构,负责处理档案、文件、日常回忆、各种申请、办公室物品的管理工作;其次,秘书处应该是一个监督管理机构,通过各项制度的制定、实施、监督三个环节,协助主席团对学生会工作进行监督管理;最后,秘书处还应该是一个服务机构,是主席团和各部门的情报机构、咨询机构,各项活动的全程参与者、协助者。而在这些地方我们做的还远远不够,但是我们有信心在下学期里做更好!

秘书的工作总结范文最新3

  一、秘书科20xx年上半年工作总结

  在办公室领导的正确领导下,在全科同志的共同努力下,秘书科能够按照办公室党组确定的总体工作思路和目标,紧紧围绕政府中心任务开展了工作,较好地完成了各项工作。

  以保持共产党员先进性教育活动为动力,全面提升素质。

  自办公室开展先进性教育活动以来,秘书科按照办公室先教办的部署,组织自学和几次集中学习活动,秘书科的党员同志都能够积极主动地参加,并认认真真地学习,取得了较好的效果。在突发事件的面前,秘书科的全体同志更能够冲在最前线,发挥了先锋模范作用,充分体现了秘书科是一支有创造力、凝聚力、战斗力的队伍。

  强化精品意识,提高常务会议等会议质量。一是会议前准备充分。市政府常务会议、市长办公会议的议题能够在会前进行收集,并根据议题的缓急及沟通情况列出议题送审单,供领导审定;议题确定后能够立即通知有关部门准备书面汇报材料,并按要求,提前发到领导和有关部门负责人手中,供领导在会前进行审阅,从而缩短了会议时间;同时,按照领导要求,严格规范了参会人员,并将参会人员名单及时送秘书长审定,减少陪会人员,此项工作得到了有关部门的好评。二是会议后及时起草纪要。市政府常务会议、市长办公会议,秘书科都能够安排专人纪录并起草会议纪要,确保会议纪要在会后2日内起草完毕,按文件审批程序送审。三是为会议提供周到的`服务。会前能够与有关秘书和领导沟通,确定参加市政府常务会议和业务会议领导名单后,安排好会议室,并安排好服务人员做好会议前设备调试、会中服务工作,确保会议能够正常运行。提供

  及时、科学、合理地做好市政府月周工作调度。在每周、月末,及时征求各位领导下周、月的重点工作,并根据工作的缓急程度科学合理地进行安排,并能够及时与市委办进行沟通协调,排出月周工作安排表,保证了月周工作安排及时合理。同时,将每周的工作安排表发到各县(市)区政府和市政府有关部门,方便各地区、各部门合理安排工作。

  二、搞好沟通协调,组织好各类大型会议、调研及接待活动。

  一是做好事前组织协调。积极主动同有关部门进行沟通协调,拟定缜密的方案,按照送审程序报审后,分管主任带领提前检查会场和查验线路,并组织科内认真研究,逐项落实,做到了严谨细致,努力避免出现纰漏。二是做到事中跟踪服务。每项工作科内都指派专人负责,全程服务,及时处理了会议和活动中发生的应急情况,以及领导临时交办的事项。三是做好事后总结工作。事后,科内组织对本次工作进行认真总结,汲取经验和教训。同时对各种方案及相关资料的进行归档。

  树立服务理念,做好各项工作。我科直接为市政府领导、副秘书长及办公室领导服务,因服务对象多、涉及事情杂,稍有疏忽和遗漏,将直接影响市政府及办公室工作。为此,科内每名同志都以一点也不能错、错一点也不行的标准,严格要求自己,确保各项工作落到实处。全科同志特别是秘书能够树立全新服务理念,想领导之所想,急领导之所急,不但要做日常事务性服务,更重要的是参与政务性服务,真正发挥参谋和助手作用。

  经过实践,我科摸索如下工作经验:

  一是“一二一”制度。“一”是一个例会,即每周一例会制度,研究部署一周工作;“二”是二个明确,即按照全市、每周工作安排表,各项活动明确责任人员、明确工作时限;“一”是一个倒查,即倒查每项活动中的每个环节是否还存在纰漏,使错误降到最低。

  二是“四自”制度。每项活动的承办人员必须做到亲自制定方案、亲自查验路线、亲自下达通知、亲自跟踪反馈,实行一条龙工作方式,进一步明确了每名同志的责任和义务。

  三是总结制度。每项活动完成后,科内相关人员在一起进行工作小结,总结经验和不足,为提高工作水平打下基础。

  在肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到工作中仍然存在一些不容忽视的问题,一是学习主动性还够;二是工作不细致;三是文稿质量不高。

秘书的工作总结范文最新4

  新学期,新气象。作为数理与信息学院青年志愿者队社会实践部的一个工作组,工作面向校外社区——虹桥社区,我们肩负着很大的责任。总结以前支教组活动经验,在一如既往地做好日常事务的基础上,开拓创新,希望本学期的支教活动能给社区的困难小朋友带去更多的欢乐。为此,现作出初步工作计划,计划如下:

  一、本组的招新工作

  1、根据虹桥社区对我们志愿者的需求,预招队员14人,除一位困难小朋友安排4人对其进行帮助之外,其余五人每人安排2人。

  2、要求队员责任心强,有耐心,有爱心,能合理安排自己的时间,积极参加工作。

  二、针对新队员的培训工作

  为能给虹桥社区困难小朋友带去更好的服务以及展现数理与信息学院青年志愿者的良好精神面貌,组织新队员参加培训会议。会议要求队员认真思考支教的意义所在,就如何做好与小朋友的沟通、如何帮助小朋友做好服务工作进行积极地交流和总结。

  三、做好日常本职工作

  每周确保都有队员去往每位困难小朋友的家里,帮助他们检查作业,以及解决一些在学校遗留下来的难题等等,以及在生活上帮助他们一些力所能及的事情。要求队员态度端正,做事积极主动,热心真诚。

  四、开拓创新—活动建设并实施

  为丰富困难小朋友课余生活,预组织以“拓展你的思维—艺术创想”为主题的手工制作活动。活动可安排队员与其对应的服务对象为一组一起完成制作,一方面促进了小朋友的课外兴趣,另一方面又融洽了队员与小朋友的`情感。还可邀请小朋友们的监护人观看或参与活动。

  此外,还预开展一次义演活动。组织学院有文艺特长的同学经排演通过考核后参加义演,邀困难小朋友及其监护人及周围其他居民参加观看。具体策划经细虑后推出并实施。

  五、团队建设,培养人才

  1、适时召开会议,对工作进行总结。加强团队的内部交流,增加工作经验,使团队加强以后的工作质量。

  2、重点培养有能力的干事,增强其义务服务观念及组织团队的能力。

  我们的队员都是新队员,虽然在初期有着对工作的一份稚嫩,但在接下来的工作中,我们定认真负责完成本职工作,吸取教训,总结经验,逐渐进步。相信我们的团队能更好的发挥团队实质性作用,展现团队精神,不辱数理与信息学院青年志愿者这一光荣称号。

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  进入20xx年以来,很快两个月已经结束,在镇上各位领导的指导和帮助下,基层的磨砺使我开阔了视野,增长了见识,提高了工作和协调能力,特别是对基层对农村有了切实深刻地体验和感受。现将两个月的思想、学习、工作情况向组织部领导汇报如下:

  一、思想方面:

  我在这两个月里,学习和总结出的基层工作的方法是:安心、智慧、勤劳。既然我来龙山镇工作,我就会扎根龙山,我愿意在龙山好好的工作,让我真正能为龙山的发展做出自己的贡献。我很感激组织上让我来基层工作。这里是很清苦,但却少了诱惑,多了历练,是个不断加强自己人生理念,不断提高自身知识水平和业务水平的学习乐园。在这个学习乐园里,我将努力做到以下几点:

  一是摆正位子,正确给自己定位。我知道自己也是广大基层干部中普通的一员,组织上让我来是为基层的农民服务的,不是来镀金和享受的,能为和我父母一样生活的广大农民服务,既是尽我的一份孝心,也是执行组织交给我的.任务。我会立志扎根基层,甘于清贫寂寞,积极工作,勇于奋斗。我会用自己的真心、信心、决心来踏踏实实的做好每件事,给自己一个乐观向上、不怕挫折的好心态。

  二是放下架子,虚心向他人学习。我是刚刚毕业的大学生,我知道学历不代表水平,更不能代表能力。刚刚参加工作的我,缺乏实践经验,而在我工作的周围,有很多同志虽然学历不高,但工作经验丰富,分析基层问题深刻、透彻,常常能用简单通俗的语言让下层明白工作的意义、方法和目标,他们是我的老师,是我学习的榜样。我一定会甘做“小学生”,真诚的向他们请教,努力学习他们的优点,在实际工作中积累自己的经验。

  三是做出样子,认真干好每件事。心态决定命运,细节决定成功。在其职,谋其政,作为选调生,我会继续认认真真的做好本职工作,讲究方法,注重实效。同时,要主动参与其它工作,积极的献计献策,发挥自己的特长来促进工作的开展,争取做出实绩,不辱使命。

  二、学习方面

  在这一段时间里,我通过网络收集学习了中央一号文件、省政府报告、市政府报告、县政府报告和县委十一届五次扩大会议精神,了解了各项时政要闻,尤其是对关中——天水经济区相关内容我一直都很关注,每天在想作为选调生我能为天水、为张家川、为龙山镇做些什么?一是我们应该甘当基层新血液,积极投入农村工作,用青春点燃基层工作的活力;二是我们不应该被基层的一些不好习惯所影响,而是学习优秀的工作经验,更好的做好本职工作;三是我们应该不断学习,为基层工作创新高进言献策。总之,做好农村基层工作,做好本职工作,利用自己的勤劳和智慧带领农民富起来,就是对天水的发展,张家川县的发展、对龙山镇的发展作出了贡献。

  三、工作方面

  (一)、党政综合办工作

  一是日常工作。1月1日,准备材料,到县人事局上报了人事、工资年报,通过系统录入熟悉了全镇的干部队伍的基本情况; 1月7日,县上灾后重建工作组来我镇检查工作,配合其他干部整理了灾后重建相关材料,并整理出了我镇灾后重建汇报材料;15日,陪同市电视台记者在我镇进行采访。2月7日,准备了镇上认真贯彻落实县委十一届五次会议精神和xx年度重点工作安排部署会议的材料;17-21日,准备镇上xx年综合目标管理责任书考核先进表彰暨xx年综合目标责任书签订落实工作大会的材料。二是在我的建议下,办公室做了分工,从xx年开始,我主要负责办公室各种文件材料的写作、备份、整理工作。

  (二)、包村工作

  2月21日,经镇党委会议研究,全面调整了各包片领导和包村干部,我被安排到四方村包村。自包村以来,我先到四方村通过询问村干部和走访入户,对四方村村情有了一定的了解,自己也对包村工作很有信心。最近十天,主要参加了全膜双垄沟玉米种植宣传和动员工作;28日开始和计生专干、村干部一起入户摸底计划生育对象,开展计划生育工作。在今后的工作中,我计划如下:一是在保证农业的增产基础上,抓好基层组织建设;二是要重点抓好计划生育工作,力求完成计划生育任务;三是和村干部一起跑项目,找社会帮扶,完成四方村村阵地建设、主马路路灯安装和使用、小巷道硬化等工作,虽然要面临很多的困难,但我一定会迎难而上,努力完成。

  (三)、合作医疗工作

  21日,镇党委会研究决定,今后镇上合作医疗工作由我负责。我想这也是镇党委对我的信任,我会干好这项服务性工作。

  总之,虽然任务很重,责任重大,我很有信心干好各项工作。今后,我会继续加强自身的建设,谦虚谨慎,扎根基层,脚踏实地,苦练本领,以优异的工作成绩报答组织。

  有不足之处,敬请领导批评指正。

秘书的工作总结范文最新6

  本学期秘书处的纳新工作为这个部门注入了新鲜的血液,加入了新成员的秘书处与编辑部,活动策划部,网络信息部,多媒体部共同协调,分工合作完成的活动取得了圆满成功。具体如下:

  一、新生心理适应讲座

  开展心理适应讲座的目的是让新生更快的适应大学生活,学会享受自己的大学生活。为以后的校园生活打下了良好的基础。

  二、心理下午茶——彩绘面具

  面具下午茶一共举行了四期,秘书处成员主要负责签到。在老师的指导下,各位同学拿起手中的画笔,抒发各自的心情,使得学业繁忙的他们释放了压力,舒缓了心情,找回了最真的自我。

  三、培训心理委员

  XX工作坊组织20xx级各班心理委员进行培训,首先,XX工作人员带领各班心理委员参观XX,秘书处成员主要负责各个功能区的讲解。其次,工作人员又为他们详细讲解心理委员本学期的各项任务。

  四、《关于青春健康那些事》主题讲座

  世界防艾日当天,通过《关于青春健康那些事》主题讲座,学校向我们科普了关于青春健康的常识,并在微信平台上发起关于艾滋病防治的有奖问答,此次活动为大学生的.身心成长起到了保驾护航的作用。

  五、解忧信箱

  总有一些烦恼无法说出口,为了给同学们提供一个排解郁闷的树洞,方舟设立了解忧信箱。同学们可以把自己的忧愁烦恼投递到信箱中,由XX的同学匿名回信。并且每个人都会遵守保密的制度。

  下学期秘书处依旧会不忘初心,以最饱满的热情继续做好服务工作并与其他各部门共同合作完成“5.25”等一系列活动。

秘书的工作总结范文最新7

  尊敬的领导: 您好!自我今年元月份到公司上班,现在已有三月的时间。感谢总裁及集团公司给予我的信任和这个与XX一家,并肩工作的机会。这期间在公司各位同任的大力支持下,在相关伙伴的积极配合下,踏实工作,较好地完成基础工作任务。

  下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:

  一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同事。 自到公司上班以来,我能严格要求自己,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的同事,不管经理还是员工,我都能与大家搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

  二、尽职尽责履行好自己的工作职责 我在公司为总裁办秘书职务,主要负责商情中心行政人事管理工作,为此我从以下方面做了一些总结:

  1、 熟悉并初步建立适合商情中心的系列管理制度。 相对于之前的工作经历,新的工作与岗位对于我来说,也是一个全新的尝试。通过两个月的认识、熟悉、适应、再到慢慢去摸索问题,发现问题。在我看来,商情中心成立以来,虽然是以中心部门为单位,但工作环境与性质却与公司其它部门略有不同,运作模式也相对独立。所以,现有的,且适合商情中心自己发展的管理制度还是很有必要迅速健全的。自到商情工作两个月内,我通过了解,多方听取意见,并结合主任高明给出的方向与中心实际情况,制定了《商情中心例会管理制度》、《商情中心项目管理制度》、《商情中心晨会制度》。并在日常的工作中,严格执行已出台的各项管理制度。

  、紧密跟进,执行中心各项目,规范流程,并及时完善相关报表。 过年后,随着《项目管理制度》的颁布,商情中心重要工作流,均以项目的形式进行流程化管理。在日常项目跟进工作中,及时关注项目的完成情况,严格监督项目完成质量,每阶段及时将完成情况原因与数据收集总结,并制作报表记录分析。

  3、学习并参与商情中心流程与考核制度的建立 商情中心,一个新兴的部门,一个年轻的.集体。怎样可以把激情转化为能力?怎样把能力转化为效益?这对商情中心的考核体制提出来要求。很庆幸,在中心成立之始,能够加入并参与其流程与考核制度建立的过程。在这个过程中我学到了很多东西,并且也对整个商情中心的年度询盘目标有了更加深刻的认识,与努力冲击并达成目标的动力!

  在这个过程中,我特别要感谢我最好的工作伙伴,也是我在商情工作中一直引导,帮助我的高明。他对我在商情中心工作的学习与了解中,给予了很大的支持和帮助!让我在最短的时间内,掌控了很多重要的管理关键问题。

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  从事总裁秘书工作是我毕业后的第一份工作,同时也是我职业生涯中的一个起点,对此我也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。转眼间半年过去了,回顾过去的半年时间,在公司领导以及同事的指导和帮助下,紧紧围绕着公司提出的“三年走出草原、五年走遍中国、七年走向世界”的奋斗目标而努力。我在工作中主要负责公司文件拟写、打印以及档案管理工作,虽然在工作中取的了一些成绩,但在成绩的背后还存在着这样或那样的不足之处。我所做的工作与公司的“高标准、严要求”的工作作风相比还存在着一些问题与差距。现就XX年我参加工作以来的工作情况总结如下:

  一、不足之处

  文秘室对于我来说是个全新的工作领域,作为文秘室的文职人员,我清醒的认识到,文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下,沟通内外,联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相比其他部门而言,文秘室的工作比较杂乱,这就需要在工作中仔细、耐心。然而我在这几个月的工作中,在打印文件和档案管理这两项工作中出现过一些错误。刚开始由于我缺乏工作经验,粗心大意,在打印文件时出现丢字、错字现象。例如,在一次制作周工作表填写说明时,出现了“于”和“与”字用错的现象。为此领导在会议上明确指出并给予指导。我虚心接受领导的指导及时改正错误。在档案管理工作中,由于我对档案的不够熟悉,没有及时将急需材料提供出去,导致工作效率降低。以上所出现的错误,在领导和同事的点拨以及我个人努力学习,日后工作中的.失误逐步减少,个人的技能也明显的提高了。

  二、优点与成绩

  秘书岗位是个责任心特别强的岗位,要求秘书应该尽职尽责,这一点是我特别注重的,也是自我认为做的比较好的一点。比如,我在下发文件时没有出现过错误,每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中,并及时登记所发文件。还有,为了确保周例会的顺利召开,将每个部门的周工作表及时收回上交,供总经理参考,以便布置下周主要工作。除此之外,我积极配合各部门工作,迅速提供所需文件,从而提高了总体工作效率。

  虽然我参加工作以来,没有在工作岗位上做出突出的贡献。但是由于我的勤奋,工作态度积极,虚心向领导和同事学习,从而得到了领导的认可,因此,在12月中旬,我被提升为人力资源部副部长兼总经理办公室秘书。在年底我又荣幸地被评为“XX年度先进工作者”。领导给了我精神上和物质上的鼓舞,使我对今后工作更加充满信心,也感觉到了责任的重大。

  三、经验教训

  (一)通过几个月的工作,使我深刻的认识到在今后工作中,我不应该安于现状,应该为公司的前途、经济效益多提一些新鲜的意见和建议,勇于创新。而不是埋头苦干,那些循规蹈矩的工作,却不知最终的目标在何处。公司前途的发展是我们全体员工的出发

  (二)办事要细心、稳重也是我以后应该特别注意的,为达到事半功倍的效果,就得在工作中细心、认真、不急、不躁。

  (三)要想尽心尽力做好本职工作,就得从心底热爱本职工作,把自己从事的工作当成生活中的乐趣,而不是负担。

  (四)要想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处,虚心学习,取长补短,使工作顺利完成。

  通过以上半年工作的总结,我吸取了经验教训,为日后工作总结了相对丰富的经验。日后一定尽量克服不足之处,同时把优点发扬光大,为公司多做贡献,把个人价值充分地体现在工作中。

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  总经理秘书与办公室行政工作有类似的地方,很多工作是相同的,比如内勤、文件处理、档案管理、来人来电接待等,都有这样的工作.多想想以前怎么工作的,总结一下以往的经验并且发扬光大就好.总经理秘书顾名思义是总经理的秘书,也就是总经理的日常工作助手,最重要的职责就是为总经理服务,从这个意义上来说工作也比较单纯,只有一个工作核心和重心,那就是围着总经理转.

  作为秘书,还有一项重要的职责,就是桥梁与纽带作用,你是总经理与其他部门、领导、同事的桥梁与纽带,要通过你来做到上传下达、下情上传,因此要忠实地做好传声筒,千万不能猜测,加入自己的理解和东西,这一点十分重要.

  俗话说:秘书不是官,见官大一级,你所说的`一切都代表总经理,因此说话做事要慎重,不能信口开河,不懂就问,多与总经理沟通.既然见官大一级,那么为人处事也是很注意,毕竟秘书不是官,不能有大国沙文主义的思想存在,相反为人应该更谦虚谨慎,以平常心对待其他每一个人,有时候甚至比其他一般人更要夹着尾巴做人.当然该运用权威的时候也要好好运用.

  好记性不如烂笔头,随时准备纸笔,边听边记,不明白的再问再记.

  总结为:

  1、有更多的付出精神,不能太计较工作时间和个人报酬;

  2、常用电话号码、重要客户和合作者的联系尽可能熟记;

  3、要学会摆弄文件,学会挡案管理,重要文件能随时拿出来,所保存的文件能在2分钟之内找到,近期(半月内)过手的文件要迅速知道其去处;

  4、学会记住认人,凡是见过一次面或找过你上司一次的人,一定要记住其容貌和姓名,最好能在下次见到时,能立即知道这人姓什么,做什么的;

  5、应酬活动,场合允许要站在老板身边,轻声提醒上司对面过来准备与你上司打招呼的人姓什么、做什么的;

  6、学会记录,只要在场能记录的一般你就别拉下,说不定什么时候有用;

  7、开会一般你只是列席,要记住尽量少发言,如非上司问及,一般不发言,但是一定要将会议记录一定要全面,尤其是重要发言和会议决议;

  8、对内部各部门和人员有调查研究和了解情况的权力,但没有指令权,若转达上司的指令一定要在下达之前说明;

  9、为了写东西,多做标准文本,以备不时之需;

  10、对其它同事不可有骄娇之气;

  11、无论对上、对下,多用“请”和“谢谢”;

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