[集合]物业维修工作总结15篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,为此要我们写一份总结。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编为大家整理的物业维修工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
物业维修工作总结1
20xx年工作总结如下:
一、供暖期间,能够做到及时报及时修,想业主之所想,急 业主之所急,秉承“小修不过夜,中修不过周”的公司服务宗旨,得到公司领导及广大业主的认可,供暖结束后,对地热井管道及深井泵进行维护保养。
二、在维修中发现华兴路6#、8#楼住宅自来水管道漏水严重,配合公司对该管道进行了改造,为业主创造了便利。
三、在日常维修中,发现自来水水表井内管道阀门不管用,配合自来水公司人员对其进行了更换,为维修工作奠定了基础。
四、配合公司对苹果社区进行了前期验收,并对该小区线路等进行熟悉。
五、供暖前对各区片泵房设备进行养护,并调试地热井深井泵,对泵房看管人员进行现场培训,以便出现问题及时处理。
六、在嘉和A泵房暖气试压时,发现有渗水严重情况,并对该区片管道进行了维修。
七、供暖期间,对某某花园暖气管道渗漏进行了维修,并在供暖的同时也发现某某育新组团2#暖气回水也出现渗漏情况,经公司领导决定,配合施工队完成了某某育新组团2#暖气回水改造工程,并且也做到了加班加点,对各区片暖气进行维修,并得到了业主的好评。
以上为20xx年工作总结,有不足之处,敬请领导给予指正。在新的.一年里,我会加倍努力工作,为公司的美好明天贡献我的一份力量。
20xx年物业公司维修部工作总结二:
20xx年下半年我来到了某某物业工作,在这半年来,在领导和同事们的帮助下,各方面能力都有了提高,在工作中逐步了解到维修对物业管理企业的重要性。
20xx年下半年工作总结如下:
1、我来到公司正值11号楼测漏,为了不影响业主的正常生活,我们配合自来水公司测漏,发现漏点加班加点急时维修。
2、临时供暖期,为确保今年正常供暖。急时对各区域供暖泵房设备进行了维修,保养工作,为今年供暖打好了坚实的基础。
3、在供暖期间,为保证全体业主的供暖正常,我们在接到报修电话,都在第一时间到达现场,做到急时维修。
以上是20xx年下半年的工作总结,我将在新的一年里工作更加努力,愿公司的明天更美好。
20xx年物业公司维修部工作总结三:
时光飞逝,20xx年转眼就过去了,回顾20xx年的工作,总结如下:
一、供暖期间,及时排除了供暖中出现的各种问题;并采取分段供暖,为公司节省了资源。供暖结束后,对地热井及深井泵进行了养护。
二、配合电梯维保人员对各区片电梯进行养护,并配合办公室对电梯进行报检,并配合锅检所检测。
三、配合公司领导对水晶城二期、三期、B文园、C社区进行验收及交接。
四、安排维修人员对各区片自来水管道及泵房进行维护。
五、供暖前对A、B、C泵房内地热井及深井泵进行调试,并安排人员对泵房看管人员进行现场培训,以便出现问题及时排除。
六、供暖期间,对A花园暖气管道渗漏进行了维修,并在此期间也发现B育新组团2#楼暖气回水也出现渗漏情况。经公司领导决定配合施工队完成了B育新组团2#楼暖气回水改造工程。
七、供暖期间安排人员及时对各区片泵房进行查看,并对供暖中出现的问题及时处理,坚持“小修不过夜”的服务宗旨,得到了广大业主的一致好评。
以上为20xx年工作总结,在20xx年我会努力工作,为公司的发展做出贡献。
物业维修工作总结2
20___年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20___工作再上一个新的台阶,现将20___年工作总结如下:
一、主要工作汇报:
1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关。
今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。
2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作。
由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,控制箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决办法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队按照标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。
3、日常维修工作的开展。
今年我工程部接到维修单1262张,完成1245张,修缮率在百分90以上。先后完成了叠加区域39台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换维修工作,叠加69号,70号,72号,92号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有95号和101号由于没找到,最后协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。
另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查,对有渗漏的及时和开发商施工队联系,及时维修,此工作得到了业主充分肯定。
在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各类遗留问题进行汇总,发文开发商协调解决,目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复,该问题真在协调之中,寻找积极可行的办法。
另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台390V水泵,由于先前没有390v电源可供,我们克服人员少,时间紧的情况下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,固定,终于赶在暴雨来临时安装好,确保了今年防洪工作圆满顺利的完成,在今年11·5火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查,检查时发现的问题还是比较多的,有点是平时有点疏忽没注意到,比如电梯基坑油杯油溢出来,没有及时清理,如果有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的`苗头,我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外服务中心也需要增加一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报。
还特别向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。
4、日常设备维护保养情况。
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。
二、本年度工作遗留问题
1、小区xx路围墙20xx千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比较超高,我们维修人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的机会,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成,等待回应中。
2、小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,63号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。
3、小区监控摄像头坏5只,分别为西大门西向北,69号西向东,39号北向西,19号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。
三、目前存在的问题
1)专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到。
2)工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致。
3)养护单写的不是很规范,字迹不够工整。
4)仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签。
5)个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高。
6)和各部门工作衔接还不是很完美。
四、20___年维修工作重点设想
针对以上提到的问题和薄弱环节,20___年对我们维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”等几个方面开展:
1)计划:主要对20___年的工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。
2)完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对美兰金邸工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度。
3)规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录。
4)落实;对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。
物业维修工作总结3
时光飞逝,转眼就要进入20xx年,回首过去。伴随着XX物业有限公司的发展,维修队作为公司的一部分也走过了不平凡的一年,在这一个里,维修在做每件工作的同时,不断地总结和改善,还步成长,一年来围绕公司总的发展思路,开展了以下各方面的工作。
一、认真抓好维修队的整体素质建设。
1、加强政治思想教育工作,以人为本,维修之余始终不放松对每位维修工的思想,教育及开导工作,让我们每位员工能够以公司为家,爱社会,爱公司、爱岗位,将自身融入公司这一大家庭中,树立公司兴我则我兴,公司荣则我荣的观念,真正做到将团结、务实、敬业求进的维修队口号转化为力量,运用到每天的实际工作中去。
2、狠抓了团队意识和服务意识,通过一年来的两个意识的建设使我们维修队在这两个意识的实质上较年初有了很大幅度的提高。团队精神使我们做好了每一件事情,攻克了一个又一个难关。可以看到荣誉面前,大家你推我让,而困难时候却争先巩后、一起上的良好局面,成为维修队齐心协力共同进步的一个重要支柱。而服务意识是维修队员自进入公司爱到的第一教育课,不断提高对客服务质量,加强服务意识也是维修队整体素质教育的重要内容。一年来,维修队也曾得到租户、客人无数次的称赞和表扬,也正是这些赞誉又一次激发,维修队的工作热情,以高标准完成各项工作任务。
3、努力开展专业技能的学习与提高,为了适应公司设备的维修保养的需要,及能跟上科学技术发展的步伐,在维修队中开展以能者为师,以书本为师,以老师为师的互学及自学活动。旨在全面提高自身技术水平,保障维修保养工作能够规范化、科学化的正常进行,全年共组织完成学习计划80余课时,内容涵盖工程建筑、强电、弱电、电梯、空调、给排水暖、五金电焊以及其它诸如员工手册,工程运作程序等等。并能积极参加公司组织的其他学习活动,以饱满的学习热情对待每个学习内容,从而丰富了自己的知识提高 了整体技术素质,通过不断的学习与实践,维修人员全部能够正确操作公司内所有设备设施,设备的运行90%的人员能够维修处理公司设备的基本故障,已能够按照工程万能工模式运行。
二、立建全了维修队的各项制度规章
结合申报省优达标大厦的活动,维修队参照各种制度以及根据本部门实情,制订出各种规章制度建立并建全岗位职责,设备操作运行、维修、保养等规程三十余条,并将其编定成册。主要岗位制度的职责全部装裱上墙并组织全体员工进行学习,规范了维修队的各种行为,基本改变了公司刚成立以来的本部门的无序现象,使维修工作有条不紊的进行。
三、设备的维保
设备的维护保养本年度基本以维修单位为主,维修队发现问题并跟进联系督促维保单位进行大型设备、建筑主体等的保养及维修。基本上对我公司设备设施承担维保任务的单位均都不同程度进行了多次的维保,对设备的保新起到了一定的作用。小型设备及大型设备的日常保养由维修专人负责进行。如:检查测试、更换润滑油、紧固螺丝、清洁清洗等均按计划实施,严格按照三干净、四不漏、五良好的标准进行设备的维保,并做好了各种记录、台帐等。以存档备查并根据设备运行状态各处增设大小标识、工作指示牌、警示牌等140多个。使设备的运行更加醒目规范。
四、设备的维修
设备的维修过程,主要抓了维修的质量及效率,要求每个维修队员必须认真学习掌握设备的维修知识及概况。开动脑筋积极找到有效途径快速修复故障,并严格按照维修服务规范要求进行实施。全年共处理报修任务1200多起,巡查检修400多起,解决了如大楼、公寓下水道堵塞,4F霓虹灯更换,电梯改并联,大楼楼顶漏水,公寓电话计费器换线,监控系统的整改,所有设备的补漆更新、广场地平的破损、广场霓虹灯等等诸多大型维修问题确保了广场设备的正常运行。另外在对租户的设备巡查维修及各项工作的联系方面还实行了对口包层服务,即每名维修队员负责所承包楼层租户的一切联系及信息反馈等。保证了租户与维修队的快速的联系。
五、设备的安装改造
设备的安装改造,主要加强施工工艺,在高标准高质量并确保安全情况下还注重美观大方经久耐用。本年度许多设备设施处于试运行状态,未能发挥更有效的作用,维修队按照各部门的要求,联系外协单位或自行施工先后对公寓的消毒间、洗衣房、各区域办公室、会议室等内的各种设备进行了改造,完成了一系列的功能转换,以达到预期目的,对客房的安装浴帘更改不统一的开关、插座、排风扇等使其更能和谐统一,对大楼的地下室,灯光控制进行了改造。同时也对中央空调补水哨音,补水反压自来水管网现象,以及公寓卫生间开关,门锁卡簧配件等等多个项目的难点进行了分析及改造。使其更能发挥更好的作用便于维修等特点。
另外,为保证大楼租户的入驻某广场物业维修队,维修队将人生安全及设备运行安全始终贯穿于维修工作之中,为了避免发生各类安全事故,坚持做到逢会必讲,让每个维修队员牢固树立各种安全防范意识或装修工作顺利进行,我们为租户安装电表共47块,电话68部,以及干手器、皂液盒等设备设施极大地方便了租户。
六、工程装修的管理
装修管理以《装修管理规定》的标准,与保安、保洁一同对一年来进驻单位的装修进行监管。监管是全程性的,过程中分配有专人负责,以巡查访问为主,仔细研究其装修图纸,严格按图纸内容施工,对不能拆、打、钻的地方严格控制,发现一起责令整改一起。装修监管过程中,同时根据其布局按照大楼实情给予了部分合理化建议,改善装修效果,更具有实用性。例如:回风口的改装,电源开关的改装等等也都受到了租户的好评。同时对装修的监管也是一个学习的过程,使得维修队员的装修知识不断的积累,不断为装修管理积累经验为今后的工作奠定了基础。
七、步规范维修的材料出入库的管理,狠抓节能降耗
维修队的使用材料项目众多,品种繁杂,年初的管理混乱,为了逐步改善并规范管理,维修队的材料进出及使用情况更好地为公司节约开支,我们实行了政务与材料管理分开。由专人负责,并制定了材料员的职责及工作操作程序,规定了每个维修队员的材料使用情况必须由报修单或主管、财务室负责人签字的领用单,证明实行工程材料一月一盘存,工具两月一盘存,做到了材料出入清楚,记录清晰心中有数,并可对各部门的材料耗用情况进行泄总监督,以节能降耗,在节能降耗工作中第一从维修队自身做起养成良好的人走灯灭,人走水停的关灯(水)的良好习惯并时刻督促公司其他员工养成节能降耗的习惯。第二,时刻注意维修配件的修理情况,坚持能修则修,不到万不得已不更换配件的原则,从点滴做起不浪费一个小型配件。第三,根据天气气候的`变化情况,不时更改广场亮化照明灯光控制总表,严格控制开关时间,以节约电能从今年二月二十日至十一月二十日止产生的能耗为:耗水16626吨,耗电525468千瓦/时,耗油31.22吨。
八、注重安全意识的防范与教育
维修队将人生安全及设备运行安全始终贯穿于维修工作之中,为了避免发生各类安全事故,坚持做到逢会必讲,让每个维修队员牢固树立各种安全防范意识,解决工作中的不安全因素,消灭工作及设备运行中的不安全隐患。年底组织了有关单位对大型设备的安全性能,及操作使用工具进行了年度安全检测,发现不合格坚决予以解决。力求杜绝安全事故的发生,截止年底,全年无安全事故的发生。
九、配合物管处完成了今年省优达标安全的工作
此项工作自开始筹备以来,维修队积极配合,对照达标要求及标准按物管处的要求,逐一完善完成,先后联系各家维保单位或本部门自行对公寓、大楼、广场等各种故障设备设施进行修善,对裂口、样漆折旧部分重新维保,尤其对大型设备及机房进行卫生处理,张贴了运行标识牌,其次对各项制度、岗位说明、操作程序各类运行记录、维修、检测记录等软件设施进行了整理及完善,针对不足不完善的部分重新进行了补充,以确保验收的通过为明年申报国优打下了一定的基础。纵然维修工作经过一年的努力,各种工作已较年初有了长足的进步,但仍然存在着大量的不足,主要存在以下各方面。
一、技术还不够全面,技术及维修技巧还不够灵活,更不敢谈技艺精湛,对各类设备的深入了解及剖析力度不够,势必加强队伍的技术顶尖力量的培养,以达到判断处理故障快、准以促进整体技术力量的提高。
二、各类记录材料不规范不齐全,记录材料档次低,没有建立完全属于本公司维修部门的记录资料文本。记录随意、简单、粗犷不能充分表现出维修的专业性准确性。
三、对小型设备维保力度不够,因前期维修改造工程繁多而未能按照设备保养计划对小型设备,诸如PA设备,保安常用工具小型照明工具等等设备的保养不能如期进行,成为维保工作的一项弱点。
四、为响应公司制定的特色有偿服务的方案,在与其他部门比较的情况下,维修此项工作一直未能前进,全年有偿服务收入不过300元,成为维修全年工作的一项薄弱环节。
针对以上工作的不足及不完善的地方,维修队将在20xx年的工作重点放在进行维修队伍素质建设,加强科学技术的学习及钻研,加大设备维修保养力度,规范完善维修所有的软件设施以及保证设备运行及人生安全无事故和完成上级下达的各种任务等工作之上,发扬维修队的优良作风,克服存在的不足及缺点,继往开来,跟随公司前进的步伐一步一个脚印,走向美好的明天。
物业维修工作总结4
20xx年是我们物业公司起步与发展的一年。这一年里,在公司领导的关心、支持下,我们始终贯彻业主至上的精神,根据我公司的实际情况,在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作,按照“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求,使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,收到广大职工的好评,现将今年的工作总结如下:
一、 上下水内处网的管理:
上下水管道是小区的命脉,它直接关系业主的正常生活,为了搞好此项工作,我们对管线进行了通水、打压、单体楼逐个通水试验,闭水试验,通球试验等。并制定了详细的管理计划,责任到人定期检查,以保证上下水管畅通,满足业主的需求。
二、 公共设施、设备的管理:
为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完善的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记,小型维护有记录,开通维修热线电话,基本达到了养护设施、设备到位,维修及时,正常进行的管理要求。公共设施、设备的完好率达到95%以上。
三、 安全防范工作:
安全防范工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们对社区的消防管线进行严格的打压检验。对强电线路、设施、设备的合格率严格按照程序进行。
四、 加强管理服务工作:
提高服务质量,搞好维修服务工作。维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率,定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,保证业主的正常使用。在我们的监督下,工程方处理各个楼宇屋面防水面积达20__㎡。全年完成小型维修67次,应急维修12次,更换下水管道100多米。
五、 努力提高管理水平,促进物业管理上档次。
首先对员工进行职业道德与技能培训,提高员工的业务素质。员工的综合素质与物业管理的服务质量、水平是密切相关的'。根据这种情况,并结合本部门员工的实际情况,制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行职业道德和业务水平的教育培训,并定期进行业务技能培训,使员工在思想上得到充实,业务技能上得到提高,今年组织人员培训共计8次。
六、 存在的问题:
1、首先员工整体素质有待于进一步提高。
2、与业主的沟通不够,了解不足。
3、对公用设备、设施的管理力度还需加强。
针对取得的成绩与存在的问题,我们要加强员工的职业素质养成教育,努力提高员工的业务技能,牢固树立“服务于企业,服务于业主”的职业理念,把工作做得更好,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理服务工作,为公司和谐、为业主安居乐业作出我们应有的贡献。
物业维修工作总结5
在紧张忙碌中20xx年已将过去,龙飞凤舞的一年即将开始,站在岁末年初,心中感触颇多。回顾全年来工程部在总经办领导的正确指导下,在其他部门、管理处的积极配合和大力支持下,通过部门和各管理处全体维修人员的共同努力,圆满完成了物业公司工程部的各项工作和领导交办的各项临时任务,确保了公司各管理处设备安全正常地运行,保证了各管理处水电能源的正常供给,同时在节能降耗工作中做出了一定的成绩。为总结经验,查找不足,推动明年工作再上新台阶,借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部20xx年工作总结,请给予帮助和指导。
一、本部门管理工作
根据物业公司的规章制度和工程部各岗的岗位职责为导向,加强对部门及各管理处维修人员的管理、监督、培训、考核。认真组织工程维修人员学习公司下发的文件和办公例会会议纪要,让员工充分理解其精神。部门经理和主管自身带头遵守公司的各项规章制度,要求员工做到的必须自己先做到。在日常行为中,按公司的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。定期组织召开维修人员技能培训及会议,检查工作完成情况。在日常工作中,落实岗位职责,要求管理人员多作现场巡查,抓工作的落实,如检查计划工作准备情况,检查安全操作情况,督导计划维修工作的实施;巡视检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抓工作进度、工作质量和任务完成情况;抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下,加强了各级人员的责任心,部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。
二、完成的主要任务
物业公司已成立运作很多年,各管理处设备设施自投入运行至今未曾开荒和标准保养,如xx花园的水泵底阀已到了更换期,消防水泵抽不了水等。因此,设备设施的`维修保养任务越发艰巨。在人员不足的情况下,通过加强内部管理,充分发挥部门领班的作用,发挥每个员工的特长和积极性,部门合理安排日常工作,保质、保量完成了公司领导下达的任务。
20xx年工程部完成主要工作项目:
1.完成维修了以xx花园为主、xx花园、xx花园、xx花园、xx花园为辅的业户单元95套、公共过道楼板31处、天花、卫生间等裂缝、渗漏的修复工作,共创收有偿维修费49413元。
2.配合xx花园、xx花园、xx花园等完成商户增容7户,创收有偿维修费6千余元,增容费28500元。
3.配合总经办、协助xx花园、xx花园管理处顺利完成xx、xx大厦等物业退出公共设施设备及公共用水用电的过户工作。
4.根据物业行规严格完成了各管理处业户单元装修审批251户,(xx花园商户10户,住宅160户、xx花园商户13户,住宅21户、xx花园5户、xx花园商户13户,住宅21户、xx花园2户、xx大厦22户),并按要求进行装修监管巡查、验收,对存在违规装修的及时要求整改、协调,协商有困难的及时反馈给总经办协调处理。
5.按总经办要求,安排协助督促各管理处维修人员完成xx花园一二期、xx花园、xx花园、xx花园、xx大厦、xx花园等高低压配电房15间、配电柜15组近153套、变压器房17间、发电机7台等大型重要设备开荒、除尘以及母排螺栓紧固、年度检修维护等深度保养一次,确保设备良好经济运行。
6.完成对xx花园、xx花园、xx花园、xx花园、永发大厦等发电机房、变压器房、配电房、电梯机房的地面平整修复和地面油漆工作,进一步提升优化了设备的运行环境。
7.依据电梯维保合同,对各管理处电梯保养情况及时多次进行严格监督检查,对保养不到位的要求其整改并扣除相应费用等。对各管理处共82台电梯其中xx8台电梯更换曳引轮、2台更换钢丝绳、xx花园、xx花园、xx花园共25台电梯整改安装三方通话等维修整改工程进行及时跟进监督,参与跟踪每台电梯年检情况,确保了电梯安全可靠运行。
8.跟据节能降耗要求,针对xx花园每年清洁绿化用水情况,认真进行用水核算统计对比,并依据xx花园地理位臵现状进行清洁绿化浇花管网整改。目前清洁绿化浇花管网工程已运行经济稳定,为xx管理处减去每月清洁绿化用水费用约2500元的费用负担。
9.针对节能降耗工作和节约用水用电,对xx花园管理处自用水和xx花园管理处自用水,对管理处自用水每方减少近0.21元的差额费用。xx花园7至114号商铺用水进行了管网调节改造工作,对xx管理处商业用水每方将多赚取近0.41元的差额费用。
10.定期对各管理处水、电、管线的检查,对公司各管理处配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固,防止事故发生。
11.定期对各管理处用水用电收支情况进行分析对比,对存在滥接滥用、渗漏情况及时进行核查维修。如测出xx花园管网渗漏约每月20xx方左右并及时进行维修,xx花园商业管网渗漏每月5000方左右并进行及时维修,长埔市场电费收支异常(最大差额9000多度)进行及时更换计量表等,从技术上控制了用水用电的浪费存在。
12.针对xx花园2、3楼业户单元水压低的长期投诉,进行了水压测试、管网调节,最终进行了2、3楼业户用水改为xx中压供水方案,解决了xx2、3楼业户一直以来用水压力偏低甚至无水的困扰。
13.针对xx花园消防设备运行异常情况和管道渗漏情况进行全面检查维修和更换全部抽水底阀,并对备用抽水泵进水管进行整改优化,水池进行清洗,确保xx花园业户用水洁净正常和维修备用供水充足。
14.尤其是长埔市场工厂用电负荷大,设备开关运行时间长,经常存在超负荷运行,电能表老化、计量误差大。经集团总裁办允许对长埔部分电能表、配电箱及用户开关进行整改更换,确保安全用电。
15.协助xx市场对消防系统电路、管网、水池及马路进行多次维修和厂区路灯改造工作。
16.协助xx花园对各栋大堂墙砖空鼓(约200多平米)情况进行检查并拆除、进出口道闸进行优化改造、监控智能化、消防系统线路维修、管路渗漏检查和广播电视设备用电规范及费用(每月150元左右)追讨等工作。
17.增创了公司二次装修消防排水费、模块增容费、业户用电增容费,为公司创收近6万余元。
18.协助xx大厦、xx花园地下室清洁用水管道整改工作和xx花园给水稳压泵更换安装调试运行检查工作。
物业维修工作总结6
20xx年即将结束。在这一年里,工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,将资产管理理念落实到实际工作中。保证了小区所有设备的安全运行。
今年是我从事物业工作以来一个新的挑战。以往的物业都是服务类型,现在的项目是资产管理。和物业管理比起来资产管理涉及面更多。承担的责任更大。虽然在每一个环节、每一项工作都是比较谨慎地,认真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽与漏洞,留下一些缺憾,虽然这些不足未给整体工作带来大的负面影响及损失,但也应该引起高度的重视,给自己今后的工作积累一些经验,知道了自身的不足有助于今后工作的安排,提高工作质量。
20xx年是物业公司由前期接管验收遗留问题整改的跟进向服务转型的一年。作为资产管理型的物业公司,在这一年里担负着更多的责任。首先业主股权的转让;物业公司要配合业主对转让的工程环节进行跟进。从前期收集原始资料到后期配合交楼、收楼大量的工作需要物业配合。尤其是工程部。一方面要跟进前期遗留问题的整改工作,一方面要保证小区设备设施正常运行。在此基础上配合业主相关部门对所有设备进行查验、记录。并对整改完成的项目及时消项更新记录,并向业主汇报。在这项工作中工程部克服人员流失大等相关因素的影响圆满的完成了领导交给的工作。另外小区所有的设备设施、供货合约均已到了质保结算期。由于物业的服务性质,物业要对所有厂家前期整改工作进行跟进确认,并给出专业的意见。工程部管辖着所有设备设施,工程部的意见尤为重要。给出的每一点建议均代表着物业公司。因此各专业工程师、主管都是本着严谨的工作态度认真仔细的审核,到现场逐一查看。充分体现了专业的公司应有的素质。
日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格按照"四个凡事"的要求去做。能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。认真对待项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,认真整改和执行。在各级领导的.帮助下,我们规范了各种表格、记录的填写,完善了机房管理、为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。并将各种制度张贴上墙,以便每位员工及时学习、检查和要求自己。
电气专业严格遵照公司安全手册,严格执行配电系统运行维保的规范要求、参照年度工作计划,完成小区核心配电室设备的运行、检修和清扫工作,同时对各楼层配电竖井内母线插接箱、配电柜按维保计划定期进行了保养。其中除小区配电室以外的配电设备全年内保养次数均超过四次。检修保养过的配电柜总数在300面次以上,配电箱达500多面次,维修单报修除了1000张以上。针对供电、供水、电梯、通风、排污、照明、消防、安全、监控、楼宇等系统故障随时处理300多项以上,提高设备运行完好率,为业主提供良好的环境奠定了基础。
根据周,月,季及半年的设备设施维修保养计划,有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性,合理性,及时性。根据工程部的有关规定和年度维保计划,电气专业安排日常巡检,对相关设备,变配电室、应急发电机系统、各类风机、照明系统、强弱电竖井、抽风系统、电梯机房动力设备、消防、楼宇自控、安防监控、卫星和有线电视、电话和网络、停车管理系统、等做到全面细致地维护保养,保证设备设施的安全使用和有效运行。在没有签署消防维保合同,电气专业在下半年又加大对消防设备的检测力度,每月对部分消防联动系统进行分区检测。发现问题及时整改,从而保证了小区消防报警系统及消防联动系统始终保持在良好的运行状态,对小区的消防广播系统进行检修及整改,保证了年底的消防疏散演习顺利完成。全年联合保安部对小区消防报警系统及小区消防联动系统进行全面检测两次,对小区公共区域和业主单元内检测烟感探测器总数约650多个左右,手动报警器约70个左右,消防电话50个以上、声光报警器、电梯五方对讲系统及地下库的消防卷帘门,温感探测器,消防广播,消防水泵等消防设备的系统联动。使整个小区的消防设备工作处于正常状态,保证小区的消防安全。
本年度培训情况:加强培训力度提高员工技能、应对能力及工作态度为了提高电气专业知识技能,根据公司会议精神又重点对员工进行了如何关注细节及如何提高执行力等专题培训,今年公司共进行专业培训十余次,请厂家培训二次,其中安全操作和专业知识占培训总时一半以上,做到把人身及设备安全放在首位,力争部门每个员工都能从思想上重视、并落实到实际工作中。为了配合工程部部门建设,工程部内部加强多元知识的培训,争取培养出一专多能的技术骨干。配合甲方施工改造以及比较大的维修项目:在没有影响小区正常运行维修的前提下,强电专业还配合甲方完成了新增电表改造项目,并应业主需求完成了市征水调改压力工程,保障了客户及时入住和水压正常。
跟进小区前期遗留问题整改:在保证小区电气设备正常运行的前提下,电气专业还长期不乏余力的跟进小区前期接管验收时的遗留问题,消防系统施工缺陷问题、安防监控系统的盲区覆盖问题、楼宇自控的不完善、比较严重的高压电房经常跳闸,严重影响运行安全,随时可能造成设备财产损失,电气专业对此事项长期跟进和督促厂家进行整改。对于其他项目都提出了不同的建议和整改方案供甲方参考。
二次装修施工管理方面:小区今年二次装修业主不多,但工程部从客户使用角度考虑,结合小区的系统设备安全,帮助减少或消除不必要的安全隐患,替业主把关,依据装修规范严格控制。日常增加巡检人员。加大对二次装修的管理力度,共查出须整改项目约8余项,施工违章2余次,勒令停止施工3次以上。同时,加强对电气等管线隐蔽工程检查力度,杜绝二次装修对小区电气系统的破坏,协调业主电力进户线路敷设到工程验收全进程,严格控制施工质量,消除消防隐患,为业主营造一个安全舒适的环境。
在能源管理、降低消耗方面。我们对小区内的公共电气设备、设施进行摸底排查,并对每月的能耗进行统计。由于目前住户使用率低,我们采取减少空置楼层公共区域照明、合理的减少大型设备使用台数等办法降低能耗。1、将车库照明在保证合理的照明前提下,通过楼宇系统分时段进行控制。2、对大功率机电设备加强巡查,确保电机处于良好的运行状态,提高效率。加大控制设备的维护,减少大功率设备的起停次数,降低功耗。
环境卫生和设备卫生方面。将小区内的公共设备设施分为公共责任区和个人责任区,每个责任区都有专人负责。定期清洁个人管辖范围卫生,保证配电室内和设备间的设备干干净净,设备无油渍、卫生无死角、保证设备正常运行。
一年来,工程部的全体员工尽心尽力地为小区做了大量的工作,不论是分内还是分外的工作都能积极主动的去做,但是有些工作还是存在不足,与公司的要求存在差距。我们将在明年的工作中,认真的去弥补不足,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为公司的发展做出最大的贡献。
物业维修工作总结7
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入以来的工作情况向各位领导及同事作简要总结:
xx物业自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的'严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。
但管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高的运作效率和竞争力。
去年学生入住之初,因赶工期,四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到师生报修单4200多份。
可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜,大修不过三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我仍无法完成。
但我还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了师生的怨言。近日,我又一口气换下了四栋公寓xx多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。
物业维修工作总结8
时光飞逝,20xx年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为物业主管。在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将物业维修工年终总结如下:
一、日常工作完成情况
1、20xx年度共完成约x项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。得到业主商户的好评和认可。
2、加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
3、x月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处。
4、每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作
5、栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约xx元一套,改造后节能灯成本约xx元一支,改造数量约支。
6、栋走廊灯改造。原一体化排管灯成本约xx元一支,改造后节能灯成本约xx元一支,改造数量支。
7、负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。
10、在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。
二、施工改造
按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。
1、x楼安管部、工程部办公室装修。
2、地下车库入口处路面倒水泥。
3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。
4、x楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。
三、设备设施的维修保养
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。
1、严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照,完成大厦核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养
2、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的`检查方式进行改进和完善。加强检查了电梯乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。
4、中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对x~x商铺台盘管风机普查并对其中台存在不同问题的盘管风管进行了维修,x月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆,提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。
5、发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行分钟,确保停电时能快速进行发电。
6、生活水泵房每日巡查x次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。
7、弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作。
物业维修工作总结9
经过近一年多的工程维修工作,我感到颇为疲倦,欣慰的是在这段时间里也学到了平时学不到的东西、积累了宝贵的经验。
业主和物业在使用这座大楼时,固然会发现很多的问题,这也是可以理解的,如果我们是业主可能也会是这样。最开始的时候有三千多项需要处理的问题,虽然不全是我们专业的问题,但是至今我还有阴影。作为总包,很多事情需要去协调、去处理、去担当,正是因为这些,事情也就多了。最忙的那几个月,每天平均接打电话一百多个,电话一向,总会有意想不到的“惊喜”,弄的我是哭笑不得,心神不宁。每次听到电话铃响,我就像惊弓之鸟生怕有“刁民”又来“找事”。作为对前段时间工作的总结,我不仅审视我们在施工中存在的质量问题及其产生原因,还要在以后的工作中尽量去避免这些问题的出现以及造成的损失。
因为我主要负责的是土建方面的维修工作,其他专业的问题以及零星的修补就不说了,主要说下土建专业漏水方面的问题,漏水问题主要有屋面漏水、给水管井漏水、地下室外墙漏水、电梯井坑渗水、室外电缆井漏水等。下面我将挑些重点的问题具体讲讲:
1、屋面漏水:
说道屋面漏水,真是让我心酸,让我欲哭无泪啊。天辰一期的最高层是领导休闲娱乐、重要接待使用的场所,正式这样的重要,漏水问题才被非常的重视。总不能人家在开会、聊天,边上放个水桶接水吧,打伞就更不好了。
屋面漏水后维修难度大,主要体现在漏水点不好确定、工序复杂、工作量大。特别是卷材防水,即使掌握了室内漏水情况也无法确定漏水点的具体位臵,雨水可以通过漏水点流到结构顶板的薄弱部位并渗透到室内,因此在确定其漏水点时往往会做很多无用功,一次两次也未必成功;屋面防水层上一般都有找平层、保温层、加强层、饰面层等,防水层的修复必然要破坏其它装饰层,同时在维修时也不可避免的造成二次破坏,也只能扩大维修作业面来进行维修,工作量较大。屋面漏水点主要有以下几种:突出屋面的风道、排水管及排气管根、顶板后浇带、女儿墙与屋面交接处的阴角部位。所以我认为在进行屋面施工时,应从结构层开始必须每道工序做到位:屋面板浇筑时与之相连的墙体的水平施工缝处必须振捣密实,各出屋面的部位吊洞要填实抹平;在进行基层处理时,将阴阳角、管根等部位做圆弧角处理,不允许因存在死角而导致防水层不能做到位;防水层闭水试验完成后,在防水保护层未施工前,禁止在防水层上方施工作业,防止防水层被破坏。防水保护层施工完毕后要进行二次闭水实验,确保不漏水的情况下开始下到工序。在施工中防水层尽量一次做到位,如不能一次做到位防水层接茬处需重点处理。特别提出的是屋面后安装设备、避雷带支架等可能破坏防水的工序一定要提前做设备基础或者控制其打孔深度。所以我们在施工中各专业之间要沟通好,安排和实施好紧前工作,如果在抢工期期间,某些专业需先施工或者在施工时破坏了防水,应通知防水专业及时处理,因此各专业之间的沟通、协作也是非常重要的。
2、给排水管井漏水:
给排水管井管道多空间小,一般不设计防水,但其重要性却不容忽视。因水管穿楼板处没有防水,管井一旦漏水,绝对不只是泡一层,一漏到底都是很可能的。水量小的话还好说,最多也就是把管井泡了,里面没什么值钱东西,也就是刮刮腻子、刷刷涂料的事,如果水量大,水则会从管井里跑出来,泡坏了地板泡坏了下层的精装修可就麻烦了。所以我认为管井地面尽量要做防水且设计地漏;还有就是套管与管之间用防火胶泥封堵好后再有沥青油膏封堵严,这样就算是跑了水,也不至于马上会殃及到下面的楼层,使损失降到最小。
3、地下室外墙漏水:
地下室外墙漏水无疑是防水层失效,所以在防水材料的选用和施工质量方面要重视。
天辰大厦一期工程的外墙防水选择的是刷渗透结晶,先说说渗透结晶的缺点:
(1)渗透到结构内起防水作用的晶体对外界的各种震动,包括温度变化、水文变化和机械等引起的震动很敏感,这些震动可能造成晶体断裂形成新的过水通道,导致防水功能的丧失;(就不说什么震动了,就说主体结构荷载的增加对外墙的.影响就很大了,混凝土可能不出现新裂缝?这一裂不就全完了)(2)晶体对水很敏感,如果一直出于水的浸泡中,晶体是丰满的,防水效果好。当水位下降时,晶体变得干燥后就会枯萎收缩而形成新的过水通道。当水位再次提高时,晶体不会被二次激活而丧失防水能力;(3)结晶型产品是靠晶体生长来达到防水目的的,而晶体生长需要一定的时间,表现在工程应用上就是防水效果出现的比较慢,需要较长的养护时间;(4)结晶型产品对基础表面要求很高,需要对表面进行凿毛,暴露出新鲜的混凝土糙牙,这样才能保证晶体的顺利生长与渗透,因此表面处理费时费力。所以,选择防水材料也是很关键的。
地下室外墙其漏水情况大概分为进户管线根部漏水、墙面裂缝小范围漏水、施工缝漏水、大面墙阴水等。究其原因就是防水层丧失了功能。具体有防水材料不合格、施工不合格等。地下室外墙防水多为卷材防水,卷材不合格主要是延展性不合格,不均匀沉降以及肥槽回填土下沉时卷才会被拉裂导致防水失效。防水卷材的铺贴,特别是立面墙卷材的铺贴必须使用满粘法,且在回填前在防水层表面立铺一层聚苯板,将回填土与卷材隔离开,以防回填土下沉使卷材脱落也能防止在回填夯实时硬物破坏卷材;说到回填土,要按方案分层均匀夯实,确保回填质量,减小沉降。防水卷材的铺贴上要认真仔细,特别是管道根部、阴阳角等部位;其次在混凝土的浇筑中要避免冷缝,施工缝、后浇带要清理干净,混凝土要振捣密实,做好混凝土自防水的第二道防线。
我们即使发现地下室漏水也不可能再去对卷材进行修补,目前处理地下室外墙漏水问题采用的是高压灌注高分子聚合物的方法(下面简称为高压注浆),尽管这样也不能保证不会从其他地方再漏,所以地下防水卷材的材质、施工、成品保护以及回填土特别重要,必须重视,要不你就等着哭去吧。
4、电梯基坑渗水问题:
电梯基坑渗水原因应该为基础底板防水失去防水效果,卷材粘贴不合格或者被破坏。我们无法对底板防水进行修补,只能在内测用高压注浆的方法处理,效果往往也不是很好,总会有积水。例如天辰大厦一期的电梯井坑,处理了不知道有多少回,但还是有积水,所以隔三差五的就得安排人去掏水(不然泡坏了电梯配件会很麻烦的),这样总不是办法。所以建议在打基础底板混凝土时在电梯井坑底部找坡,在最低点埋设与集水井相通的排水管(一般情况下,只有消防电梯才设计排水系统的,其他电梯是不设计的。)别看暂时是花了点钱费了点事,到最后绝对是有利的。
5、室外井道问题:
室外井道大致分为污水井、雨水井、消防管道井市政给排水管井、电信井等。其中污水井、雨水井、消防管道井市政给排水管井在穿墙进户的位臵做好橡胶止水套管是应该不会漏水的。电信、电缆穿墙进户时是成缕的且是水平的,线与线之间有缝隙,不容易封堵,到了雨季,井里的水满了就沿着缝隙流进了室内。我认为电信、电缆井应设有排水系统,或者将暂时不用的进线口有钢板焊死,在有用的线管外侧焊接弯头,使进线口朝上(水平的不好堵),在穿完线后将管内空隙用水不漏(堵漏灵)填死。
6、还要下关于出屋面桥架的问题,因为桥架盖板上面有孔且盖板不是一个整体,下雨时就会有水进入(水平段较严重),水沿着线路进入配电箱、设备箱就会发生短路,造成电器件损坏、无法正常送电等现象,损失也很大。我认为出屋面桥架在要进入室内的部位应该设计成水平段(不要垂直进入),经由出屋面“炮楼”(用页岩砖砌筑)进入室内,桥架在与“炮楼”交界处需设计成凹槽型,防止水倒灌。
现在,维修工作仍在继续着,虽然已不像前一阵子那样忙碌,但让我头疼的是那些“刁民”们总会提出新的问题。其实维修工作是个很好的学习机会,那些问题会暴露出以前施工中存在的不足,这些不足给我们带来损失、教训,这将成为我们在今后的工作中避免和改进不足的动力(如果把这些损失的钱给我们发奖金的话,可不是一个小数目啊)。
总结:在施工过程要按方案和规范要求严格要求施工质量;重视成品保护;不便施工部位、易被忽略部位、易出质量问题部位要拿出切实可行的方案来解决;团队协作、沟通很重要,我们的责任心更重要。
物业维修工作总结10
新的一年也已到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。我是20xx年10月到工程部参加工作,我的岗位是维修工。我的主要工作是对酒店和住宅区的房屋、水、电、公共设施,进行维修养护管理和向住户提供维修服务。现将自己的工作情况汇报如下
一、熟悉了解公司各项规章制度,,严格要求自己,,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
二、熟悉各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。
三、严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服,上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到,具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作,适应酒店和住宅区维修工作的`需要。
四、经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,以确保公共设施完好,设备运转正常。在工作中准确的找到维修的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
五、爱护工具,在每次使用之后,对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。完成主管交代的其他任务
六、加强自身学习,提高业务水平,经过不断学习、能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
新的一年即将来临,一切都将过去,从零开始,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
一、加强学习物业相关知识。加强对同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。
二、,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。不断改进工作质量、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司出谋划策
回顾过去一年的工作,虽然自己尽力的努力工作,但工作成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项任务。
物业维修工作总结11
在紧张忙碌中20xx年已将过去,龙飞凤舞的一年即将开始,站在岁末年初,心中感触颇多。回顾全年来工程部在总经办领导的正确指导下,在其他部门、管理处的积极配合和大力支持下,通过部门和各管理处全体维修人员的共同努力,圆满完成了物业公司工程部的各项工作和领导交办的各项临时任务,保证了公司各管理处设备安全正常地运行,保证了各管理处水电能源的正常供给,同时在节能降耗工作中做出了一定的成绩。为总结经验,查找不足,推动明年工作再上新台阶,借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部20xx年工作总结,请给予帮助和指导。
一、本部门管理工作
根据物业公司的规章制度和工程部各岗的岗位职责为导向,加强对部门及各管理处维修人员的管理、监督、培训、考核。认真组织工程维修人员学习公司下发的文件和办公例会会议纪要,让员工充分理解其精神。部门经理和主管自身带头遵守公司的各项规章制度,要求员工做到的必须自己先做到。在日常行为中,按公司的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。定期组织召开维修人员技能培训及会议,检查工作完成情况。在日常工作中,落实岗位职责,要求管理人员多作现场巡查,抓工作的落实,如检查计划工作准备情况,检查安全操作情况,督导计划维修工作的实施;
巡视检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抓工作进度、工作质量和任务完成情况;抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下,加强了各级人员的责任心,部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改善和提升。
二、完成的主要任务
物业公司已成立运作很多年,各管理处设备设施自投入运行至今未曾开荒和标准保养,如xx花园的水泵底阀已到了更换期,消防水泵抽不了水等。因此,设备设施的维修保养任务越发艰巨。在人员不足的情况下,通过加强内部管理,充分发挥部门领班的作用,发挥每个员工的特长和积极性,部门合理安排日常工作,保质、保量完成了公司领导下达的任务。
20xx年工程部完成主要工作项目:
1、完成维修了以xx花园为主、xx花园、xx花园、xx花园、xx花园为辅的业户单元95套、公共过道楼板31处、天花、卫生间等裂缝、渗漏的修复工作,共创收有偿维修费49413元。
2、配合xx花园、xx花园、xx花园等完成商户增容7户,创收有偿维修费6千余元,增容费28500元。
3、配合总经办、协助xx花园、xx花园管理处顺利完成美景、富豪、xx大厦等物业退出公共设施设备及公共用水用电的过户工作。
4、根据物业行规严格完成了各管理处业户单元装修审批251户,(xx花园商户10户,住宅160户、xx花园商户13户,住宅21户、xx花园5户、xx花园商户13户,住宅21户、xx花园2户、永发大厦22户),并按要求进行装修监管巡查、验收,对存在违规装修的及时要求整改、协调,协商有困难的及时反馈给总经办协调处理。
5、按总经办要求,安排协助督促各管理处维修人员完成xx花园一二期、xx花园、xx花园、xx花园、永发大厦、xx花园等高低压配电房15间、配电柜15组近153套、变压器房17间、发电机7台等大型重要设备开荒、除尘以及母排螺栓紧固、年度检修维护等深度保养一次,保证设备不错经济运行。
6、完成对xx花园、xx花园、xx花园、xx花园、永发大厦等发电机房、变压器房、配电房、电梯机房的`地面平整修复和地面油漆工作,进一步提升优化了设备的运行环境。
7、依据电梯维保合同,对各管理处电梯保养情况及时多次进行严格监督检查,对保养不到位的要求其整改并扣除相应费用等。对各管理处共82台电梯其中xx8台电梯更换曳引轮、2台更换钢丝绳、xx花园、xx花园、xx花园共25台电梯整改安装三方通话等维修整改工程进行及时跟进监督,参与跟踪每台电梯年检情况,保证了电梯安全可靠运行。
8、跟据节能降耗要求,针对xx花园每年清洁绿化用水情况,认真进行用水核算统计对比,并依据xx花园地理位置现状进行清洁绿化浇花管网整改。目前清洁绿化浇花管网工程已运行经济稳定,为xx管理处减去每月清洁绿化用水费用约2500元的费用负担。
9、针对节能降耗工作和节约用水用电,对xx花园管理处自用水和xx花园管理处自用水,对管理处自用水每方减少近0.21元的差额费用。xx花园7至114号商铺用水进行了管网调整改造工作,对xx管理处商业用水每方将多赚取近0.41元的差额费用。
10、定期对各管理处水、电、管线的检查,对公司各管理处配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固,防止事故发生。
11、定期对各管理处用水用电收支情况进行分析对比,对存在滥接滥用、渗漏情况及时进行核查维修。如测出xx花园管网渗漏约每月20xx方左右并及时进行维修,xx花园商业管网渗漏每月5000方左右并进行及时维修,长埔市场电费收支异常(最大差额9000多度)进行及时更换计量表等,从技术上控制了用水用电的浪费存在。
12、针对xx花园2.3楼业户单元水压低的长期投诉,进行了水压测试、管网调整,最终进行了2.3楼业户用水改为xx中压供水方案,解决了xx2.3楼业户一直以来用水压力偏低甚至无水的困扰。
13、针对xx花园消防设备运行异常情况和管道渗漏情况进行全面检查维修和更换全部抽水底阀,并对备用抽水泵进水管进行整改优化,水池进行清洗,保证xx花园业户用水洁净正常和维修备用供水充足。
14、尤其是长埔市场工厂用电负荷大,设备开关运行时间长,经常存在超负荷运行,电能表老化、计量误差大。经集团总裁办允许对长埔部分电能表、配电箱及用户开关进行整改更换,保证安全用电。
15、协助长埔市场对消防系统电路、管网、水池及马路进行多次维修和厂区路灯改造工作。
16、协助xx花园对各栋大堂墙砖空鼓(约200多平米)情况进行检查并拆除、进出口道闸进行优化改造、监控智能化、消防系统线路维修、管路渗漏检查和广播电视设备用电规范及费用(每月150元左右)追讨等工作。
17、增创了公司二次装修消防排水费、模块增容费、业户用电增容费,为公司创收近6万余元。
18、协助永发大厦、xx花园地下室清洁用水管道整改工作和xx花园给水稳压泵更换安装调试运行检查工作。
物业维修工作总结12
我叫xxx,现就职于xx供电公司,担任小山供电所配电班长。我于xx年6月在海兴县供电公司参加电力工作至今,多年来,从基层工作一步一个脚印,到今天的领导干部岗位,我除了严格要求自己外,还努力钻研本职业务电工维修技术,培养后备人才,增收节支,刻苦攻关,积极组织单位内各电工进行电力安全学习和安全活动,保证自己主管的单位内线路的无缺陷、无故障,确保了供电可靠率和安全供用电,为供电公司在社会上树立了良好的形象,为企业节支增收做出了贡献。我主要做了如下几个方面工作。
一、树立正确的人生观、价值观,提高自己的政治和工作觉悟
作为一个人,首先要有自己的信仰,我的信仰就是要坚持共产党的领导,为共产主义事业做出自己的贡献。在多年的工作实践中,我还深深体会到没有坚定正确的政治方向和良好的工作态度,就不会有积极向上的指导思想。为了提高自己的思想政治水平,多年来我养成了关心国家大事的习惯,关注国内外形势,结合形势变化对企业的影响进行分析,并把这种思想付诸实际行动之中,保证自己的思想与行动始忠于党的路线、方针保持一致,不断学习,用党员的标准严格要求自己,向先进模范人物学习。加强自身素质建设,并影响到周边的人加入创先争优行列中,为企业发展献计献策。有人说:一个人要成才,必须先做人,此中道理不言而喻。也就是说:一个人的事业成功,必须先要学会怎样做人,特别是做供电所领导这项技术性和安全性要求很强的工作,做事要用心,干事要专心、学习要虚心,容不得半点马虎和差错,所有工作首先要端正态度,养成良好的职业素质,对工作认真负责,服从上级领导安排,虚心听取别人的指点和建议,个人利益服从公司利益,礼貌待人,服务热情,只有这样,才能胜任本职工作。
二、勇于吃苦,努力工作,取得别人的认可
我于x年6月,进入海兴县供电公司城关供电所担任值班维修电工,从进入岗位那天起,我虚心向老师傅学习,通过老师傅传、帮、带,以及自己不断努力学习,很快掌握了维修电工的基本操作技术,正式成为一名合格的值班维修电工,工作包括单位所管辖所有线路和变压器的缺陷巡视和维修工作,工作中,我深知电气维修工作属供电所技术工作的重中之重,特别是新技术的引进及老设备隐患的检查,更要不断学习新技术,随时监督检查,发现问题必须及时解决决不能草草了事,否则后患无穷,影响到人身安全和企业利益及形象。这也是考验一名共产党员的责任心的问题,我无论是当时任值班电工还是配电班长及后来任供电副所长,我时刻严格要求自己,牢记“电气工作无小事”的宗旨。
在工作中我不仅要求自己班组成员在监督巡查时,要认真仔细做到一丝不苟,而且自己还深知打铁还需自身硬的道理,我还对自己做出了这样的严格要求:
一是在遇到脏、累、苦、险的工作时抢在员工前头干,而且要比他们干的多,出力多,
二是遇到技术性难题时挺身而出,利用自己的努力攻克技术难关。我始终坚持已尽我努力做好每一件事,以单位利益为重,包括电网技术改造到生产过程中,有时是加班加点抢时间,争分夺秒处理技术难题,为顺利供电赢得了宝贵的时间,受到公司领导的一致好评。为公司的快建发展做出了贡献。也为公司创造经济效益和社会效益提供了坚强的后盾和强有力的保障,
三是我要求自己能够勇于承担责任,我始终认为既然我自己已成长为单位的技术骨干,那么在业务水平等诸多方面更要比一般员工强一些,更要严格要求自己,起模范带头作用,因此,在分配任务时,在一般员工完成起来比较困难的任务时,自己要踊跃承担、更不能与员工推诿扯皮,要做出榜样、勇挑重担。平时,我不仅是这样严格要求自己的,在实践中,我也是按这些要求去做的,所以这些工作表现得到了领导和员工的一致好评,也发挥了我作为一名技术骨干应有的作用,我多次被评为先进工作者和技术标兵,得到了大家的认可。
三、充分发挥自己的业务能力并不断提高自己
20xx年,全国进行“两改一同价”,农村电网拉开了大规模更新改造的序幕。当时我作为供电所主管技术的副所长,深入实际调研,设计出了符合农村实际情况的接户线、表箱以及进户线的安装工艺。事实证明,当时我设计的工艺稍微复杂了一点,但其安全性和质量却经得住了时间的考验。比如,我们在固定接户线和进户线时,其两端不用立式绝缘子固定,而是用蝶式绝缘子固定。十多年过去了,采用立式绝缘子固定工艺的'许多供电所由于瓷瓶破损,其维修工作量每年都有上百起,成了让你头痛的问题,而我们供电所这样的维修问题却从没出现过。
另外,活到老,学到老,艺无止境,这也是我多年工作的座右铭,科学技术不断发挥的今年,一天不学,就要落后,特别电气维修技术,而且随着自动化程度的不断提高,没有任何一个人能百分百精通,它是在不断开发、不断更新、就和电脑软件一样,天天在更新,时时在发展,说不定你昨天刚学会使用、维护,过两天它就升级换代了。就得用先进的手段去维护运行了,因此,干一行,爱一行的我只有不断加强学习,才能跟上时代的步伐,平时只要有时间,我就多看看专业的书籍,多年来,我家中摆的最多的是电气维修类技术丛书,除了上级有关部门的培训外,业余时间的下,部分时间都用在钻研电气维修技术上了,通过学习不断充实自己,不断掌握新技术、新技能,通过学习我还结合实际工作情况,攻克了许多技术难题。通过学习拓宽了我的知识面,还在很大程度上提高自己的技术水平,影响到周边的员工加入到学习行列中来,为企业安全用电、高效运行打下了坚实的基础,同时培养了我对更高层次的理论及技术知识的学习浓厚兴趣。
四、互帮互助,共同提高,更好地服务企业
我在平时的工作中,不是以领导自居而是还经常与其它员工进行技术探讨与交流,把自己所学到的知识毫无保留的与大家共分享,并从别人身上学习到自己所不了解的知识,实现共同进步,我们通过学习新技术,提高自己的技术水平,达到线路设备安装维修熟练掌握,运用自如,从公司供配电运行到部分用户设备领域还到维护无死角,运用技术自如,体现了一名电力工作带头人高超的技术水平和良好的风范作用。
总之,作为一名电力工作者,需要走的路很长,但我有决心不断学习,不断提高自己的业务水平,立足本职,无私奉献,去发挥一个技师应有的模范带头作用,为企业、为社会的发展做出应有的贡献。
物业维修工作总结13
20xx年,也是本人在xx物业有限公司维修部工作的第x年,在这一年的时间里,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在维修部领班的岗位上发挥了应有的作用,总结主要如下几方面:
一、熟悉地理位置以及各区域机房,电房设备
初来工程部,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,在x主管耐心指导下,经验通过摸索,思考和总结,再加上x主管带领多次到时现场讲解,培训,现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。
二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作
本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作,合理安排,调动班员,迅速处理。对客服中心的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。
三、制定全年的保养工作计划和保养工作标准
维修部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。
四、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行
维修部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保大厦的设施设备安全运行,在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生
五、安全管理
操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全,班前会对员工时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。
设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设备进行安全检查;按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。雨季提前对大厦各处作了安全防范,保证大厦在雨季的安全;对重点运行设备进行一日一次的'安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。
六、对xx的设备型号,产地,数量进行详细记录
七、部门年工程部完成主要工作项目
1、完成生活水泵及其控制柜电气检修工作。
2、完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。
3、外围地板砖进行修补。
4、公共走道墙面进行修补。
5、所有的强电井清理卫生,除尘维护工作。
6、所有的公共走道灯进行改造,做节能处理。
7、对所有的消防栓进行检查和贴封条。
8、对所有的弱电井清理卫生,除尘维护工作。
9、完成对大厦的水、电、气管线的普查,对办公楼/住宅楼各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固,防止事故发生。
10、完成了定期对大厦内公共走道照明进行维修和更换。
11、完成了对xx天面,xx楼及负二消防风机除锈和翻新工作。
12、完成对楼层走火通道的门,闭门器及门锁的'检查和维修。
13、完成配电房低压配电室年度检修、除尘维护工作。
14、完成了对A办公楼/B住宅楼电表除尘以及母排螺栓紧固工作。
15、完成了对A办公楼房内/B住宅楼走道的烟感罩摘除和检查。
16、完成了新管理处办公桌的布线及网线的布置。
17、完成节日对A/B栋大堂的彩灯布置。
18、完成对商场6F~1F所有走梯门的固定。
19、完成了对A办公楼/B住宅楼及负一负二的消防电话的测试通话
20、对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修,主要配电房渗水和房内外漏水。
21、除了完成以上项目的工作外,完成日常维修工作。本人在xxxx年一年中带领工程部人员对大厦的用电设备及共公设施进行检查和维护记录。
物业维修工作总结14
20xx年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提升工程维修技能,整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20xx工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:
一、主要工作汇报:
1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关。
今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。
2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作。
由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,控制箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决办法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队按照标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。
3、日常维修工作的开展。
今年我工程部接到维修单1262张,完成1245张,修缮率在百分90以上。先后完成了叠加区域39台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换维修工作,叠加69号,70号,72号,92号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提升了井的高度并做了井盖,还有95号和101号由于没找到,最后协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的.油漆,促使其和绿化形成一体。
另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查,对有渗漏的及时和开发商施工队联系,及时维修,此工作得到了业主充分肯定。
在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各类遗留问题进行汇总,发文开发商协调解决,目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复,该问题真在协调中,寻找积极可行的办法。
另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台390V水泵,由于先前没有390v电源可供,我们克服人员少,时间紧的情况下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,固定,终于赶在暴雨来临时安装好,保证了今年防洪工作圆满顺利的完成,在今年11·5火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查,检查时发现的问题还是比较多的,有点是平时有点疏忽没注意到,例如电梯基坑油杯油溢出来,没有及时清理,如果有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的苗头,我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外服务中心也需要增多一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报。
还特别向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。
4、日常设备维护保养情况。
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于不错的工作状态。
二、本年度工作遗留问题
1、小区xx路围墙20xx千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比较超高,我们维修人员包含我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的机会,还有负责处理业主日常报修,因此在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成,等待回应中。
2、小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,63号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。
3、小区监控摄像头坏5只,分别为西大门西向北,69号西向东,39号北向西,19号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。
三、目前存在的问题
1)专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到。
2)工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致。
3)养护单写的不是很规范,字迹不够工整。
4)仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签。
5)个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提升。
6)和各部门工作衔接还不是很完美。
四、20xx年维修工作重点设想
针对以上提到的问题和薄弱环节,20xx年对我们维修工作初步设想主要围绕“计划,健全,规范,落实”等几个方面开展:
1)计划:主要对20xx年的工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。
2)健全:根据公司“精细化服务标准”的方针,对美兰金邸工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度。
3)规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包含对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改善,并形成相关记录。
4)落实;对计划工作一定落实到位,责任到人,提升我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。
物业维修工作总结15
工程部在xxxx年度除了按照年度工作计划要求完成正常的维护保养工作之外,在保证所有系统正常运行的前提下,还积极完成改建项目,使设备设施能在状态,具体总结如下:
一、设备运行
1、市电:高压柜运行正常,五台变压器运行良好,无出现异常情况,各出线柜开关完好损坏,双电源箱完好无损无故障现象。
2、给排水:三组冷水泵运行正常,变频器运行正常,热水循环泵.回水泵正常,总体上能适应运行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵无生锈不转的情况,平时巡查也在点动运行中,雨水管排水通畅无破损渗漏情况。
3、锅炉房:三台锅炉运行基本正常,控制器上次厂家维修后也无出现大的'故障,空调一号锅炉有时会出现超温现象,介质过热停机。
4、冷冻机组:今年开机前对螺杆机进行保养清洗,趋近值控制在2.0以内。为本年度冷空调节能降耗打好基础。
二、维修项目
工程部本年度共完成各项维修任务15480多项。(该数字是根据电脑保修系统统计的,紧急维修不包括在内)。全年共抢修管道漏水故障20多处。维修更换各种阀门300多只,更换各种灯泡灯管1200余支。维修各种木制品和家私500多件,更换各种管件200多个。ppr热熔管100多米,pvc管250多米。更换下水软管50根。卫生间漏水40余间,修补外围花岗岩路面100多平方。
在通常情况下工程部的维修工作任务主要都是围绕着一线营业部门的需求而定的。但是由于种种原因,一些突发事件还是时有发生。xxxx年共发生曝管8次,6月份把中区水管部分换铜管情况有所好转。针对系统存在的问题我们从10月份开始,对冷热水系统管道进行了全面检查,该维修的维修,该更换的更换。对中区水压适当减压,因此加强设备维修,提高设备的使用寿命,制定科学合理完备的运行方案,对保证工程部正常运行是非常重要的。
三、节能降耗
xxxx大楼总费用461.6万元,减轻去不返租及外包区域144.57万元,实际费用317.03万元。其中总用电量为334.2万度,空调用电量为xx万度,外包区域用电49.79万度,停车库用电量为5.32万度,用水量总的为7.35万吨,其中不反租,外包区用水量28.6万元,用气量26.13万立方。平均每个房间能耗费为40.02元,最低平均每个房间能耗费为18.73元。
四、人力资源
本部门在编职工为21,外聘人员1名(油漆工),其中电工4名,管道工4名,万能工5名,网管4名.外派xx项目1名,
虽然在xxxx的工作中,比较圆满地完成了的维修保养工作和领导布置的各项任务,取得了一定的成绩,但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方,具体表现为;
1、员工的意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少.
2、技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强.
3、工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节能意识需要加强。
工程管理是一门艺术,除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外,还需要具备和上下级沟通协调的能力,发扬团队精神,加强爱岗敬业和职业道德的教育,努力提高管理水平。
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