综合部工作总结

时间:2024-07-26 09:39:28 工作总结 我要投稿

综合部工作总结

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,是时候写一份总结了。那么你知道总结如何写吗?以下是小编帮大家整理的综合部工作总结,希望对大家有所帮助。

综合部工作总结

综合部工作总结1

  20xx年,是公司飞速发展的一年。综合管理部在公司董事长与总经理的正确指导下,在各部门的支持配合及全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司经营理念为主线,认真履行部门工作职责,努力完成了各项工作任务。

  自20xx年12月本人出任综合部副主任一职,经过不断的`摸索和学习,逐渐熟悉各项工作内容。

  一、行政方面

  1、努力增强部门工作的主动性,充分发挥综合管理部“组织、协调、服务”的职能及工作承上启下职能。

  2、将证照年检等工作按时间结点划分,按照时间结点完成各项工作。

  3、认真执行公司制度。

  二、档案管理工作

  1、在文件归档时,检查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及时完善。

  2、各类文件按日期、内容、部门、项目等内容分类存放。

  3、借用或借阅档案时严格执行借用或借阅人签字制度。

  三、人力资源方面

  1、认真做好公司员工工资核算工作,及时把工资表上报财务,保证员工工资的按时发放。

  2、认真做好员工劳动合同备案及五险的办理及缴费。

  近一段时间的工作中发现我们在一些方面还存在不足的地方,这些不足将在20xx年的工作中努力改进。

  1、需进一步加强部门建设并加强部门员工爱岗敬业、分工协调、团结协作的工作意识及不断加强自身的业务水平。

  2、进一步做好公司制度的宣传工作,使公司管理精神得到及时的传递。

  3、加强公司内部业余文化活动的开展,进一步推动企业文化建设,丰富员工业余文化生活。

  4、进一步加强人才储备,在人员流动大及新工程开工的情况下,能及时补充人员,满足生产的需要。

  5、加强员工培训工作,对新入职员工做好岗前培训,上岗前必须熟悉公司各项制度。

  总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,切实加强制度建设,在管理上转变思想观念,强化服务意识,不断提高自身素质和工作质量,团结一心以企业发展为己任、以员工满意为目标,在公司董事长与总经理正确领导下,各项管理工作一定能够再上一个新的台阶,取得更大成绩。

综合部工作总结2

  20xx年的11月,我来到了XX这个大家庭。从原来相对工作较为轻松社区工作人员,来到XX综合部这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直心怀忐忑,因为没有企业工作经验的我,害怕在这样一个人才济济的团队里找不到自己的位置。很感谢的是领导和同事都给了我最大的帮助和指引,让我很快融入了这个集体。回顾20xx,是一个充满希望和收获的一年,项目即将投产,我也和这个项目一起完成了自我成长。以下是我对自己的20xx年度工作的总结:

  一、日常文印工作

  1、做好办公用品、日常用品的采购、领用及发放,严格审查各部门办公用品及日常用品的使用情况,并做好物品领用登记,以节约、降低成本为第一原则,合理的采购办公用品和日常用品。

  2、做好日常文件的收发工作。把收到的文件及时送达给各相关部门,并做好登记。公司的发文、收到的传真,发出的传真等都进行了分类整理、编号并进行保存,使文件保存齐全和查阅方便。

  3、日常公司会议准备工作。工程处于基建期,各种会议较多,协调各部门合理安排会议室,做好各个会议的准备工作,保证每个会议能完满顺利的召开。

  二、劳保用品、日常用品的出入库管理工作

  1、做好仓库内劳保用品、公司礼品的入库、发放领用工作。入库及时登帐,出库时做好登记领用。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。

  2、合理安排材料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码,

  不得混和乱堆,保持库区的整洁。

  三、对外衔接工作

  1、做好了20xx年营业执照、组织机构代码证、批准证书等年审工作,并根据公司需要在4月和6月分别对公司营业执照的企业法人、经营范围及实收资本进行了变更的相关手续的办理。

  2、在市劳动局完成了公司社会保险金缴纳账户的申报,并每月根据员工入离职情况进行增减办理的申报。

  3、通过当地派出所与市公安局进行沟通,争取到公司员工无中级职称证也能办理户口迁移到本地公司集体户的政策,解决了公司员工的后顾之忧,方便了员工的工作和生活。

  4、协助公司所在地行政服务部门的工作,做好日常的人口统计,计生检查以及流动人口协查的工作,为公司在当地树立良好的企业形象。

  20xx年在大家帮助下,我的各项工作开展的比较顺利,并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时,还是觉得自己有很多不足之处,由于综合部常常事无巨细,每项工作我主观上都希望完成得最好,但由于事情较多有时候不能把每件事情都做到尽善尽美。在工作创新意识上不强,创造性开展不够。这些不足之处既是我20xx的工作压力,更是我的工作动力,因此在20xx年,我要加强以下的工作:

  一是完成部门安排的各项工作,继续配合各部门做好日常文印工作,协助处理各项事务。综合部是一个“承上启下、协调左右、联系内外”的枢纽部门。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小得成本换得最高的效率,这些都是我必须思考的.问题。

  二是加强业务知识学习。要利用业余时间加强学习,不断学习新的知识和技能,熟练的操作各种办公系统软件。我始终相信一句话“你可以不聪明,但绝对不能不用心”,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。

  三是保持谦虚谨慎态度。始终坚持虚心请教的态度,注重团队协作,工作中遇到不懂不会的问题及时向领导同事学习咨询。脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,树立“无小事”的服务观念,坚持遇事远虑领先一步。

  非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,进步的同时,我心里装满了感恩,是领导和同事们的指导和帮助激励了我的成长,所受的这些鼓励将会让我受益终生。作为一个初入职场的新人,我深深知道自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此在新的一年里,我将再接再厉,积累点滴经验,争取更大进步。

综合部工作总结3

尊敬的领导:

  我是项目综合部的一名成员,在过去的一年里,我全身心地投入到项目综合办的工作中。通过自己的不懈努力和团队的合作,我取得了一些成绩和进步。在此,我向您汇报一下我的工作总结。

  首先,我在项目综合办的工作中主要负责项目进度的跟踪和监控。我与项目经理紧密合作,制定了详细的项目计划,并及时更新和调整。在项目的实施过程中,我按照计划进行了项目的进度控制和风险评估,及时发现并解决了问题。通过我的努力,项目能够按时完成,并取得了良好的效果。

  其次,在项目综合办的工作中,我注重团队的协调和合作。我与其他组员保持密切的沟通和合作,共同解决项目中的难题。

  在团队中,我主动承担了一些重要的任务,并通过与团队成员的配合和协作,取得了良好的工作效果。通过团队的合作,我们在项目中发挥了各自的优势,最大程度地提高了工作效率。

  最后,我在过去的一年里注重学习和提升自己的能力。我积极参加了一些相关的培训和学习,不断提升自己的专业素质。通过学习,我了解了项目管理的最新理论和方法,为项目综合办的工作提供了更多的`参考和支持。同时,我也加强了自己的团队合作和沟通能力,更好地与团队成员协作。

  在未来的工作中,我将继续努力提升自己的能力和素质,更好地承担项目综合办的职责。我将继续加强团队合作和协调,与团队成员共同推动项目的顺利进行。我也会继续学习和积累经验,不断提升自己的专业能力,为项目综合办的工作贡献更多的智慧和力量。

  感谢领导对我的支持和关心,在未来的工作中,我将继续努力工作,取得更好的成绩。

综合部工作总结4

  一、文书管理

  按照程序规定及时流转公文xxx份,红头文件x份,管委协同处理各类来文xxx份,集团协同转发文件xx份,报送文件x份;登记公文流转簿及电子台账,催办,电子存档。

  二、印章及档案管理

  1、严格按照公司规定使用印章,做好用章登记台账,本周用印xx次。

  2、完成20xx年x季度合同档案整理、录入、归档,完成20xx年x季度文书档案整理,进行20xx年x季度文书档案整理。

  3、根据要求查阅纸质档案x次。

  三、会务管理

  1、统筹安排集团会议室共计xx次,会务服务xx次。

  2、整理规范会议室用品摆放。

  3、负责领导会议通知。

  四、采购管理

  1、本周接到申购单x单,已完成申购;及时办理物资入库、出库手续。

  2、完成各类报销单报销1笔。

  五、后勤管理

  1、电子设备耗材更换x次。

  2、食堂管理相关事宜,每日检查菜品质量,督促供餐情况,维持用餐秩序。

  3、做好办公用品发放和台账记录。

  六、宣传工作

  1、每日微信平台信息收集、整理、记录、编辑及发布。

  2、更新、发布网站宣传信息。

  3、每日发送早间新闻至集团各工作群。

  4、向xx区各微信群发布宣传信息。

  5、组织撰写政务信息、调研信息、改革信息、约稿信息报xx区党政办政策研究室。

  6、本周宣传信息报送至高新区宣传部x条,被采用x条。

  7、编制本周《xx简讯》。

综合部工作总结5

  一年来,在公司领导班子的领导下,在各部门的大力支持与帮助下,在综合部全体同志的共同努力下,综合部不断强化服务意识,提高自身素质和工作质量,紧紧围绕年初制定的各项工作任务,积极发挥其参谋、协调、督查、服务等职能作用,较好地完成了年度工作任务。现向各位领导汇报如下:

  一、有效落实各项工作任务

  (一)提升队伍素质,强化人力资源管理

  1、优化组织架构。为了提升公司专业化运营水平,培育持续发展的能力,增强核心竞争力,以公司战略为导向,按照科学的.组织机构设计原则,梳理现有组织架构、各部门职责和分工界面,解决组织架构现有问题,确保组织架构充分支撑主要业务和支持性职能的运作。

  2、加强职位管理。梳理现有职位分工和职责,构建统一的、标准的职位体系和职位库。

  3、优化绩效管理体系。制定《经营绩效考核办法》和《绩效管理办法》,加强了干部管理和“督办事项”的考核力度,明确了绩效考核管理机构、考核方法和绩效工资核算办法,规范了绩效管理工作。对公司业务管理人员采取“量化绩效”,充分提高员工主动性、激发员工活力,力求业绩和员工收入双提升,企业和个人双赢。

  4、强化干部管理工作,将日常干部管理及干部履职情况纳入绩效考核,提升干部管理水平。根据上级要求,对三级以上管理人员分别进行年度、半年度考核评估,加强对干部评估的科学性、公平性;持续提升干部管理水平,加强干部培训工作,力争打造高水准、高素质的管理队伍。

  5、加大培训力度。培训工作以送培、视频培训、外购培训、内部培训为主,根据相关单位和厂家邀请参加各类技术、服务、管理等培训。全年共送培60人次。外购培训3期共450人次参培,视频培训40场次共150人次参加。参加班组长远程培训3人,内部内训师培训4期,共750人次参培。

  6、大力推广岗位竞聘。对8个岗位进行竞聘,秉承公开透明,公正公平的原则,通过笔试、面试有9人进入新的工作岗位。

  7、严格考勤管理。每天按时对各部门进行考勤点名,每月对各部门上报的考勤汇总,审核。做各类假台帐,发现考勤异常现象及时通报部门,杜绝随意请假现象。

  8、认真做好信息收集工作。核对全体员工基本信息、验证学历。通过此次核对,修正、更新、完善了员工个人基本信息,使人事信息库更加准确、完整。

  (二)突出质量和效率,做好行政管理工作

  1、严把文字关。从文件的起草、审核、审批、印制、传阅、报送到归档,全程均以“严”字当头,严把程序关、格式关、文字关,使公司发文做到了格式统一、文体规范、符合标准,确保了办文质量。

  2、加强会议统筹管理。及时了解会议安排,及时沟通信息,统筹安排会议。根据会议安排部署的重要工作,及时加入督办事项,有效提升会议效果和工作效率。

  3、加大督办力度。实行分级督办制度,紧急事项日日督办,每周两次常规督办,每月对比分析督办情况,有效提高了公司的工作效率。

  4、严控法律风险。严格管控合同审批流程、审批权限、合作方资质等方面,及时杜绝合同漏洞,防范法律风险。加大对采购、营销、仓储、财务管理等模块的监督检查力度,穿越各项管理制度和业务流程,检查控制的有效性,提升经营管理的合规性。

  (三)认真搞好后勤服务,努力做到保障有力

  1、加强车辆管理。按照车辆管理办法,加强车辆运行过程中的保险费、维修费、停车费的单车审核,尤其是单车燃油费公里数的核算审核,有效节约成本支出,确保公司利益和各项工作顺利开展。

  2、加强固定资产实物管理。做好固定资产盘点工作,认真梳理各部门固定资产、低值易耗,回收闲置资产统一分配管理,报废资产统一移交总部。

综合部工作总结6

  20xx年的工作即将圆满结束,在这即将过去的一年里,综合部在董事长及公司领导和同事们的指导与关心下,紧紧围绕综合部工作职责,优异的完成了公司交付的各项工作任务。综合部是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件转批、考勤管理、车辆管理、采购管理等工作。工作虽然繁杂琐碎,但综合部全体人员各司其职、尽心尽力、分工不分家,在工作上相互鼓励帮助、互相学习,以能完美完成任务为荣耀。

  综合部全体人员在公司领导的关心帮助下,在部门全体人员的不懈努力下,各项工作都有了一定的进展,为工作奠定了坚实的根底,长造了良好的工作条件。为了总结经验、寻找差距、弥补缺乏,促进部门工作再上一个新台阶,现将本年度工作总结汇报如下:

  一、强化奉献意识,努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好部门精神风貌办公室工作有其规律性,需要标准化操作,但是还是有局部是“不干有人找,干了看不到〞的事情,因而综合部工作既专业又琐碎。因此,不计名利、甘于奉献、勇于承当、工作第一,是对办公室人员素质的根本要求。根据综合部工作的实际情况,我们综合部主要抓了以下几个方面的教育工作。

  一是做好部门员工奉献精神教育,提高员工自主工作意识。综合部工作忙、头绪多,有时会加班加点,时间一长,局部部门员工流露出厌倦懈怠情绪,工作不够积极。针对这种情况,我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式,使综合部全体人员牢固树立了不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的奉献意识,展现出了良好的精神风貌。员工工作素质的提高,使得员工能够围绕公司经济效益这个中心,处理各方面的关系,善于把各方面的力量团结在一起,有效的团结工作。

  二是鼓励员工积极学习,提高员工的业务技能水平。我们不断引导鼓励综合部员工加强对有益于做好工作的知识学习,拓宽知识领域,更新知识结构,提高知识水平,并鼓励坚持向实践学习。现在部门员工能经得起工作的锻炼与考验,真正做到了大事不耽误,小事漏不了,难事压不倒,苦事累不到,沉着为重而又大胆的处理各项复杂的工作。

  二、积极完成行政管理工作,为公司开展添砖加瓦

  一是协助完成公司制度与报告的制定与起草。综合部在过去的一年中,积极的配合公司领导修订、拟定公司的'各项规章制度,做好了各类文件和报告的起草等文字工作,较好的完成了公司各种会议资料的整理和会议决议的实施工作。

  二是认真做好综合部办公室文件整理工作。这一年来,综合部认真做好公司各类文件的收发、登记和督办工作;同时按照公司领导的指示,为实现公司档案的标准化,本年8月份综合部将档案室与库房进行了别离,初步建立了归档整齐、管理标准的档案室,方便了各部室查阅。新建档案室加紧档案资料的整理工作,严格按照公司领导要求的标准,标准文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、管理和保管工作,完善档案室人员、专用库房、防盗门等硬件设施设备。

  三是做好了公司各类印章、证照的保管以及使用工作。公司营业执照在年检过程中遇到一些困难,综合部积极与市工商局相关部门联系,了解年检证照的手续,认真准备办理资料,在最短的时间内就办好了公司工商营业执照的年检工作;同时完善公司印章管理工时完善公司印章管理工作,按照公司领导的要求对公司印章设专人管理,并制订了详细的印章管理制度及使用流程,对所有文件、材料必须有登记后才能盖章,未出现印章管理实务现象。

  四是积极做好会议室与接待室管理工作,配合好公司及其它各种会议的后勤工作。落实好各种会议的会前准备、会中协调及会后的总结工作,由我部门负责的会议,会前做好登记签到、茶水、环境整理、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时顺利召开。会后根据会议精神,将会议制定的政策落实到每名员工身上。同时,为规划商定、设计方案汇报等重要会议及接待,及时按照要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关账目的报销工作。全年共接待客人〔xx 〕批次,会议室、接待室累计使用〔 xx〕次。

  五是做好办公室工作的重点环节车辆管理工作。严格执行车辆管理制度,车辆实行用卡加油,统计行车里程与耗油量的方法,公司车辆集中统一管理,定点维修、清洗,不仅保证了车辆的完好率,而且各项费用也有了较大幅度的降低。全年累计平安行驶〔xx 〕公里,共出车〔xx 〕次。

  六是加强公司办公网络的管理,保证办公网络畅通,公司无纸化办公系统的稳定运行。对公司各部室的电脑、电话、打印机、传真机、空调等办公设备及时清理维护,使公司工作得以正常运行。为使公司OA系统稳定运行,综合部拓宽视野、积极联络,最终将公司OA系统托管于阿里云效劳器,不仅有效保障了OA系统的稳定工作,同时还降低了自建效劳器的本钱。

  三、做好综合部人事管理工作,员工踏实工作有保障

  一是切实抓好公司日常管理、福利工作。按照预审批制度,组织落实公司办公设施、员工宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。

  做好办公用品领用登记,按需发放,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家的工作需要。同时在采购物品时,综合部以“控制本钱、采购性价比最优的产品〞为目标,在充分了解市场信息的根底上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。调整采购工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制本钱,为公司节约每一分钱。

  二是加强公司员工桶装水的管理工作。饮用桶装水人群主要由公司办公室人员和各工程秩序员与保洁员组成,根据人力资源部提供的公司员工总数的最新数据,公司目前共有员工200余人,剔除长期驻外的业务人员约20人,稳定在公司上班需饮用桶装水的那么约180人。为保障好桶装水的水质,我们综合部与智强超市建立了长期合作关系,让其提供档次较适中的润康优质饮用水;同时在部门内设立一名兼职桶装水订购、领用、登记管理员,保证了公司员工的桶装水供给。全年共使用桶装饮用水〔xx 〕桶。

  三是加强公司环境管理、平安防盗管理工作。针对公司公共区域的卫生工作,综合部全体人员利用空余时间进行细致清扫,同时安排值日表及时清扫和维护办公区域卫生,并在大厅显著位置配备了灭火器、擦鞋机等器材,为公司员工提供了一个良好的工作环境。面对公司房屋水、电、门窗、投影仪、卷帘门的日常维修工作时,我综合部尽快通知物业管理人员,积极配合好物业维修人员对其进行维修及维护。

  四是落实公司人事考勤、劳资管理工作。根据公司领导要求,组织落实公司的劳动、考勤管理工作。

综合部工作总结7

  本人有幸于20xx年xx月xx日来加入xx大家庭,担任综合部主管一职。时间飞逝,转眼间三个月的试用期已经过去。在此,回顾并总结一下这段时间的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的,是非常必要和及时的。三个月说长不长,说短也不短,回想期间的点点滴滴,心里感触颇多。此次的工作总结与其说是一篇制式化的文章,不如说是对过往三个月工作的一次审视,是一次心灵深处的自我对话。

  三个月以来,在公司领导和同事的共同支持帮助下,在为公司的发展作出了努力的同时,也使我在工作上有了长足的进步。领导质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善诱式的指导理念,给我带来了广阔的发展空间和发展机遇。现将试用期的工作情况汇报如下:

  一、主要工作完成情况

  1、流程规范

  根据公司现目前情况起草、编写、发布了《人员三定》、《员工手册》、《投标管理办法》、《库房管理办法》、《售后工作流程》及相关附件表格、《交付与服务部岗位说明书》、《综合部岗位说明书》等相关制度流程;

  制度流程发布后组织学习,并督导执行情况。

  钉钉后台管理:钉钉企业实名认证,进行钉钉后台部分流程增加与修改(增加、调整审批、工作汇报、上下班打卡流程等)。

  2、人事工作规范

  员工花名册,收集员工个人资料,全员劳动关系转入并重新签订劳动;

  规范人事工作流程(劳动合同领取签收,培训签字等),规避劳动纠纷;

  日常招聘工作:根据招聘岗位需求筛选简历,面试邀约10人,参加面试8人,入职3人(含实习生1人);

  人员入、转、调、离谈话,并办理相关手续;

  培训:新颁发制度流程培训、新员工入职培训、定期业务或技术培训;

  薪酬:薪酬核算,与部分人员沟通,调整薪酬发放形式进行合理避税;

  规范日志、考勤要求,并给予全员适应时间,不定期的进行抽查指导。

  3、项目管理规范

  带领商务支持一并整理公司销售合同,建立合同存档模板,按执行中合同签订顺序将合同基本情况录入表格;

  清理在执行合同回款情况,登记已回款与应回款明细;

  跟进项目实施情况,按项目建立专项沟通群组;

  到工程现场学习,了解项目施工流程及进度、工时等情况。

  4、日常行政工作

  找新办公室:网上查房、现场看房、房源确定、签订租房合同并进行办公室细微改造;

  与财务沟通规范费用报销流程,费用报销审核并进行报销明细登记;

  首次全员会召开方式及地点确定,编写全员会会议议程,指导杨右做全员会会议纪要。

  二、工作中发现的问题及建议

  1、岗位职责不够明确

  岗位说明犹如产品的说明书,它规定了岗位工作范围、工作权限、任职资格、应具备哪些方面的素质、有哪些本岗位必须完成的事务、该承担什么样的责任;有哪些需要与其他部门共同完成的工作、需尽什么样的义务。这是造成冲突和迷茫的主要原因,我们不能因为怕出错而停止前进的脚步,只有在错误中才能成长。领导赋予权力的同时关注工作的'进程、把握决策的方向就不会出现政策性的失误;

  虽然我们颁发了岗位说明书,但是员工的理解、执行还是不到位,对自己岗位的责权认知不够,后续需要加强这方面的工作指导与监督;

  2、工作沟通缺乏及时性

  虽然公司管理层、执行层都非常努力的工作,但还是会出现工作延误、遗忘事件。总结下来就是大家工作中缺乏沟通,现已建立项目专项群组,督导大家养成习惯,及时在项目群中汇报工作进展情况。

  三、自身还需要在工作中不断改进和完善的地方

  1、没有做到对公司业务精、专,需要继续学习,争取在半年内达到基础“销售业务”水平;

  2、在这三个月的时间,我虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但也存在的一些需要改进和完善的地方,如工作中有急躁、细节上考虑不周全的缺点,组织能力还有待进一步提高;

  四、愿景

  努力工作得到领导和同事的认可,知识技能得到提升对于我来说是最开心最有成就感的事。工作不仅是我谋生的手段,更是回报领导与同事的信任、理解与支持的最好方式,也是一个人实现人生价值的最佳选择。

  经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题并能够及时的根据公司发展要求进行改进和更正,与同事能够很好的配合和协调。

  在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善;对工作:力求更好。不断的提升自己的专业水平及综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量,实现企业和个人的双赢!

  任何事物总要经历从无到有,从小到大的历程,这三个月来我们在制度的建设、人文环境、人才储备方面已经迈开了前进的脚步,在未来的日子里我们会越走越好的,相信20xx年我们自主研发的软件产品逐步成型;20xx年我们销售额会稳步上升。成为拥有自主核心产品,员工达到25-30人左右的企业。付出与回报是相辅相成的,每个人都将自己看做是企业中的一份子、每个人都为此全心全意的付出、再大的困难再难的坎我们都可以趟过去。企业发展了,个人的价值也将得到提升。

综合部工作总结8

  据《20xx年“安全生产月”和“安全生产万里行”积极推动“从严管理年”活动实施方案》的通知,中国石油广西石化储运二部码头紧紧围绕第xx个“安全生产月”,活动主题:“强化红线意识,促进安全发展”,在储运二部范围内开展了各项活动。现将本次安全月活动总结如下:

  一、开展形式多样宣传活动、组织各项应急演练x月1日悬挂了安全生产月“强化红线意识促进安全发展”的主题标语横幅,张贴安全知识宣传海报。

  x月x日利用业余时间组织全体员工在生活基地学习新的环保法律法规、清洁生产知识、安全生产法律法规等方面的学习,以提高员工安全环保意识和防护水平。x月x日,在钦州港保税港区参加了港口集团公司组织的港口保安演练。

  x月x日,在广西石化公司通过视频方式参加中石油集团公司油气管道泄漏事故应急演练的观摩。

  x月x日参加了广西石化组织的硫化氢泄漏应急处置的地企联动演练。

  x月x日参加了广西石化储运二部组织进行的管廊架溢油应急处置演练。

  x月x日在码头生产现场组织了人员应急疏散演练以及船舶溢油应急演练。

  整个x月,紧密围绕“强化红线意识促进安全发展”的主题,从法律法规学习开展培训、组织各项应急演练,不仅从文化上、也从实际操作上,提高了员工的'HSE意识。

  二、是开展安全生产宣传以“安全生产月”活动为契机,创新安全文化建设,开展安全文化活动。充分利板报等传媒,采取悬挂横幅、张贴安全生产板报等形式,营造安全文化氛围。

  三、严格落实责任,做好重点关键作业环节的检查工作根据现场情况,组织做好安全交底工作,做好现场施工作业和船舶作业安全监管,严格遵守各项制度。

  四、是实施现场标准化管理强化生产现场安全标准化管理,规范实施“5S”管理要求,按照“5S”的要求,整顿了办公楼办公环境,规范文件分类摆放、办公现场清洁程度,还整顿了码头、库区生产现场的卫生、工属具的摆放、设施设备外表卫生等内容。

  通过活动开展员工的HSE责任意识得到加强,施工、工作现场“脏乱差”现象得到改善,现场隐患和薄弱环节得以消除,从根本上保证了码头安全、有序的完成各项生产任务。

综合部工作总结9

  在公司全面实施“x”战略规划的第x年里,由于部门整合为综合管理部,工作范围随之由原来单纯对银行、外管,扩展到了对海关、经贸厅、商检局、贸促会、edi、商会等多个政府机关单位的工作,其中还包括了大量的公司后勤工作。在公司领导的关心帮助和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献.针对过去一年的具体工作汇报如下:

  一、圆满完成20xx年各项常规工作

  1、认真及时地完成了公司各项外汇资金的收付、查询及催收工作。截至x月x日完成出口项下交单量x比去年同期增加x%;进口开证x比去年同期增长x%;信用证项下付汇x,其中集团x;一般进口付汇x,外汇收入登记份x,比去年同期增加x%;支付佣金份x。

  另外为减少出口收汇的损失和增加进口付汇的收益,协助财务办理各项贸易融资及做好资金调配工作,办理商业发票融资全年累计x。平时积极配合业务部门查询相关外汇信息,每日及时将银行人民币外汇牌价的远期价格交由公司信息中心在内部网上发布,以便业务员能及时有效地对外进行合理的报价,对于平时小额出口交单部分做了押汇及福费廷,办理远期结售汇x。

  由于国家对外汇收支的加强管理,待核查帐户的开立,结售汇自x月新增加的外汇管理局网站上的预收货款合同及款项的登记和注销,另外x月对于预付外汇也增加了登记审批手续,使得外汇收入和支出都增加了更加烦琐的手续,工作量也相应增加,同时也要求我们的工作更加细致和及时。

  2、本年度出口信用保险的各项工作顺利进行,积极运用出口信用保险工具规避交易风险,拓展海外市场。本年度总计投保发票金额x,比去年同期,截止x月底交纳保费x,比去年同期。本年度未产生新的可能损失,协助业务员处理上年度七部的商帐追收,做好了及时沟通的桥梁作用。截止x月x日申请过有效限额个,其中x万以上的个。上一保险年度的最低保险费x已基本完成,保单已顺利完成了续保工作.

  3、核销工作严格按照公司内部管理的要求顺利进行。截止x月底总计领用核销单份,较去年同期,较前年同期下降了%。外管核销份,核销金额为x。截止x月x日逾期天未收汇的核销单有份。由于南北系统中该部分功能已有近一年的不断完善,目前已经非常成熟,不仅增强了业务员对于零库存业务动向的了解,也更加明确了业务员对核销单催收的`目标性.从而加强了核销单管理,促进了我司领单、出口、收汇、核销的良性循环。

  4、物权凭证的催收和保管工作能顺利有效地进行。截止x月x日总计收到提单份,留底备案份。在新系统的支持下能够做到及时催收和备份工作,同时并有利于信用保险投保工作的查漏补缺,另外也为之后业务开展提供相关的信息支持。

  5、单证办证工作在部门合并之后仍顺利开展,x个类别的单证申领办理功能已在南北系统中增加,相应减轻了之前人工反复确认的工作,单证出错率和出错总量也较往年有减少,提高了工作效率.

  6、积极搞好后勤保障,由于其具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点,所以更要求增强服务的主动性,讲求规范,努力提高办事水平,加强管理,努力提高服务质量。而其中车辆管理更是多年来是综合部工作的重点环节,加强车辆调度管理工作,对调度用车方案进行了调整,尽力保障领导和业务用车,加强对驾驶员的安全教育,做到了出车提前预约,准时出车,安全行车,全年安全行使公里(不包含业务自备车行使里程数),没有发生一起交通事故。

  二、工作中的不足和来年工作计划安排

  回顾一年来的工作,我们之所以能够较圆满地完成工作任务,主要得利于以下几个方面,一是公司领导的重视、理解、支持;二是业务部门的配合与理解;三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时,还应看到存在的不足,距离上级要求、和业务部门的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。一是工作缺乏主动性、预见性;二是有时工作安排还不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。

  工作中存在的具体问题也是有的。一是虽然保险公司已针对我司的情况已下调了保险费率,且经贸厅已出台保费补贴的公文,但相对于之前年度的投保情况看,信用险实际在出口业务中的渗透率仍有大幅下降.在当前不利的外部大环境下,公司业务的开展更应以风险管理为核心,它是在即定的风险政策的前提下,合理利用外部资源,尽可能降低经营风险。应将信用保险对贸易的事前评估、事中监控、事后保障的功能,与我业务部门动态掌握买家资信、应收帐款、收汇情况有机结合,贯穿于公司的内部风险管理各流程,加上公司自身的授信管理、合同管理、核销单管理、收汇管理,形成全面的内控体系,促进公司业务管理水平不断提升,在快速发展的同时将风险控制在前。二是新近发现进口核销与实际业务有脱节现象,系统没有相关功能,导致如果业务没有退回进口报关单和银行未退回进口核销单,核销员无从知晓是否及时核销,等外管催核就太被动,今后的工作将和信息中心进一步沟通增加相应的核查功能。三是原综合部大部分工作与系统脱节,人工统计工作重复,工作效率低,需进一步整理后充分利用现有的系统进行综合管理。四是对外佣金等的支付工作按公司规章制度应有财务统一执行,该工作尚未交接,需与财务做进一步沟通和交接。五是公司公务用车在年中已安全行使公里,距公司车辆管理制度中转让或更新处理条件的万公里数不远,按使用情况看,来年公司可能要提前做更新打算。

  在新的一年里,我们要积极适应新形势的要求,紧紧围绕综合管理部业务工作,以创新的精神完成好各项工作。一是努力探索综合业务自身规律,提高办事水平;二是提高工作的时效性,增强工作的主动性、积极性和创造性。三是强化管理,进一步健全工作机制,促进综合管理工作的规范化、科学化。

综合部工作总结10

  20xx年,在中心的正确领导下,在各部门的大力支持和配合下,综合部紧紧围绕中心,认真遵循“管理规范、运作高效、作风严谨、团结协作”的工作标准,以服务生产为中心,以提高效率为目标,以能力建设为重点,牢固树立为领导服务,为部门服务的观念,加强工作的制度化、规范化建设、创造性的开展工作,经过部室全体人员的共同努力,各项工作取得了良好成效,在公司转型发展之际发挥了积极作用。综合部是中心的窗口单位,也是一线职工的有力后盾。

  卫生管理

  卫生是一个企业的外在形象。反映了公司职工的精神面貌和习惯,为体现内衣式、保姆式的服务理念,综合部致力于打造一个优美舒适、整洁大方的工作环境和居住环境为目标,不断完善卫生管理制度,将全中心的划分为四大区域,由站长或工段长负责该区域工房、值班室、站班室卫生管理。实行部门自治,将直接考核权下放基层领导手中;综合部进行监督抽查,不合格者予以相应的处罚。20xx年共抽查检查卫生30余次,共考核百余人次,考核金额达数千元。

  文化宣传

  做好对外宣传工作,在营造互相尊重、互相信任的氛围之中,积极投身一线与职工沟通,紧抓职工心理动态,及时反馈领导,为职工排忧解难。并在第一时间内将中心的最新动态、咨讯上报公司,为全公司职工提供了全面了解中心的平台与沟通窗口。截止到12月,中心投递动态、资讯、文章共百余篇,奖励考核百余元。全年发行《中钢动力》共12期,自改版以来深受基层职工喜爱;《动力时讯》发行6期,用快速、最便捷的方式将半月以内的大小事情,在最短的时间内公布全厂,不仅仅是为了让公司各级领导审阅、检查、指导,更是为了约束与提高自己。

  从8月份开始至12月底共组织、服务各类会议17次,其中,中心扩大会议10次;隐患排查总结会2次;民主生活5次。组织参与了2次大型活动,分别是中秋“卡OK拉”联谊赛与“节能降耗,减排增效,提高素质从我做起”为主题的`演讲比赛。两次活动均取得很大成功,在丰富职工业余生活的同时,也得到了公司上下领导的一致好评。特别是节能降耗的演讲比赛,各单位组织得力,积极配合,职工结合实际用行动证明了节能降耗的决心。

  除此之外,还跟踪、参与了一体系拆除的工作,共收集图片近百张,影像资料30段(部),上报拆除工作日志30次。为今后回忆一体系的存在做好了铺垫。

  人事劳资

  在人事与劳资方面,进一步明确分工,优化制度,大大节省了办公时间,提高了办事效率。工资的核算统一由站核算,中心核算部抽查检查的方式进行,从而确保了工资核算的正确率,降低了错误率。至11月份共分配核算中心下拨工资共4千余万元,并顺利完成了23人的人事任命工作,为中心服务更好的服务生产提供了有力保障。

  全年请销假人数约1982人次,流失大专职工12人,本科5人。12月份共办理募股、医疗保险、养老保险共212人。

  档案管理

  自运行新机制以来,按照中心领导的要求,综合部在档案的管理上下了很大的功夫。派专人负责重新整理了中心的档案,共分为技术资料、文化宣传、公司文件、职员档案、人事动态等14类。现已做到了按类分存,检索清晰,查找快捷的效果,为中心专业化、精细化管理提供服务。全年分类、整理各类档案一千多余份。

  回望20xx我们硕果累累,展望将20xx我们信心百倍。虽然过去的一年是丰收之年,但细细回想,还有许多不足与漏洞。下一年度我们将努力弥补不足,发挥长处。通过综合部的努力,要改变、带动中心所有职工,以更加积极主动的心态为中心服务,形成可以体现中心、公司特有的生活、工作新风尚,让动力中心成为中钢的领头羊!

  下一年度的工作计划如下:

  完善个人档案的管理

  进一步完善档案的管理。下一年度,综合部要将各职工平时的各项考核、奖励、请假天数与次数、培训次数、考试成绩、参加活动次数及获奖情况均入档,按月统计整理,以此做为职工、班组、工段、站,评优、评先、评劳的真实依据。消除暗箱操作、人情评选等不良作风,为职工、班组、工段、站提供有力保障与依据,使中心的工作更加阳光与明朗。加强培训学习。

  20xx年开始要求职工除参与技术培训部组织的技术技能与基础知识的培训外,还要主动学习其它方面的知识,以便中心职工素质的整体提高。具体做法如下:中心职工每月必须在公司图书馆最少借书1本,并要用专用笔记本写出读书笔记与读后感。综合部将定期不定期的对此项学习进行抽查。加强内部管理,加强后勤服务工作人员的思想教育、工作指导、工作监督,依据公司相关制度,严格要求,增强后勤工作人员责任心与服务意识,不断提高服务水平。加强后勤管理,及时落实具体事项,提高警惕,做好安全教育与防范,确保公司人身、财产安全。

  公司的明天,也是我们的明天,综合部全体职员要团结一致、亲密协作、勤奋工作,要有高度的责任感和进取心,要能正确面对困难、敢于迎接挑战、树立工作榜样,创造工作新的突破。

综合部工作总结11

  20xx年,在公司领导的带领和支持下,综合部紧紧围绕公司年度发展目标,按照年初既定的工作计划积极开展本部门职能管理工作,和各部门有效配合,一起走过了公司的第二个完整年。回顾20xx年综合部的工作,我们既有成就,也有不足。现将这一年的工作总结如下:

  一、公司基础管理工作

  (一) 人力资源管理工作专业化进一步加强。

  1、有计划的进行年度招聘工作。

  年初我部与前程无忧网站合作,一年来按照各部门用人需求,进行专业化面试。通过网站渠道累计通知面试人员100余人,面试80余人,入职7人(其中两人因试用期不合格被淘汰,另两人因个人原因后离职),通过其他渠道入职3人。

  2、修订绩效考核方案,确定各岗位KPI指标,加强了量化指标。

  根据公司整体规划及业务计划,我部与1月份确定了各部门的KPI指标,并经与各部门商讨最终于2月份确定各岗位考核指标和标准。通过一年的实施,本次修订的考核方案切实发挥了绩效的管理作用,将绩效考核落到实处。

  3、修订薪酬体系,合理调整宽带工资。

  针对原有薪酬体系的不足,我部于3月份拟定了薪酬体系调整方案,将原有的六级五档调整为四级八档,同时明确了调薪流程。该方案于8月正式通过。

  4、进行半年考核,年中调薪工作。

  今年的半年考核从专业知识考试、半年绩效评估以及日常行为规范这三个(安保工作总结20xx)方面进行综合评估,根据评估结果按照新的薪资体系进行了年中调薪工作。

  5、做好员工关系,与劳动合同到期的员工续签劳动合同。今年来,从转正沟通、考核沟通、及日常沟通三个方面,累计进行了30人次的沟通面谈工作,以此了解员工动态,疏解员工情绪。截至12月10日,共计与14名员工完成了为期三年的劳动合同续签工作。

  (二) 按照规章制度严格、严谨的进行日常行政管理。

  1、及时做好办公场所的保养及整修工作。除了对办公场所的日常保养外,我部于11月份对办公场所存在问题制定了整修方案并予以实施最新20xx年综合部工作总结最新20xx年综合部工作总结。首先安排专业人员对办公室破损墙面进行了修补,然后将公公办公区和会议室的地毯更换为防滑耐磨地板。

  2、做好每月社保异动和公积金缴存工作。今年1月完成了公司公积金开户工作,并从1月份起为各员工缴存公积金。截至11月,我司今年缴纳社保费,公积金费。

  3、做好上传下达的职能工作。今年来,我部门累计制发各类公文达80余份,传达了股东会、总经理办公会决议精神。

  4、进行流程化行政服务工作。按照商务礼仪规范进行前台接待,今年累计接待金融机构、股东、客户等人员共计100人次;流程化进行会务工作,我部从会前准备、会中记录和会后汇总三个环节做好了公司董事会、股东会、总经理办公会的`会务工作。

  5、其他日常行政工作:按照制度流程及预算进行公司车辆管理、办公用品及固定资产的申购及管理、食堂管理工作,相关费用见总结第五点“费用支出明细”。

  二、公司企业文化塑造

  (一)统一形象,定制春秋季工服。

  为提升公司形象,我部从3月起筹备定制工服事宜,于4月中旬初完成工服收货验货工作,并于当月起正式执行新的着装规范,所有员工在工作时间统一着工装。本次工服制作每人一套西服、两件长袖衬衫和两件短袖衬衫。

  (二)有计划的进行员工关爱活动。

  一是丰富员工生活,累计组织四次大型文体活动,分别为4月份组织全员及其家属前往胜天农庄进行春季踏青活动;8月份组织员工及股东前往西安进行了为期5天的本年度夏季出游;10月份组织了我司与股东单位的羽毛球联谊赛;11月组织全员进行硬笔书法练习及评比活动。以上活动既让员工在工作之余放松心情释放压力,又拉近了员工间的距离提升了团队凝聚力。

  二是员工婚嫁丧娶等特殊日子给员工送祝福。今年累计进行11人次送温暖活动。

  (三)定期更新文化墙。

  文化墙的(公告栏、公司栏、规划栏)是公司信息传达的窗口,更是公司企业文化的展现,我部实行定期更新,既传达了公司文件精神,又展现了员工的精神风貌。

  三、公司员工人员素质塑造

  (一)初步建立公司培训体系。为达成本年度培训重点,即建立公司培训体系,我部完成了以下几个方面工作:

  1、成立培训小组,组织每月定期召开培训统筹会,建立了统筹制、主导制的培训体系。

  2、在原有的结果评估基础上,推行四级评估体系,即反应评估、学习评估、行为评估和结果评估,初步建立了培训评估体系。实行季度考核,并将考核结果与绩效制表相挂钩,提高了培训的激励性。

  (二) 针对新员工,做好入职培训工作。

  今年,针对公司发展状况,及时更新了入职培训内容。今年完成了对所有新员工的入职培训。

  四、 公司管理质量提升

  (一) 完善并落实行政人事规章制度。

  1、根据公司发展,新制定了《员工交通费管理办法》、《员工培训管理办法》。

  2、为更好的建立工作秩序,针对原有制度不足之处,修订了《公务用车管理办法》、《办公室着装规定》等制度。

  3、3月份利用周六培训时间集中进行公司各项规章制度的再学习和考试最新20xx年综合部工作总结工作总结。

  (二) 加强各部门各人员的工作计划性和检核力度。

  1、年初制定统一模版,组织各部门各员工制定了年度工作计划。

  2、实行“部门日重点工作”公开制,要求各部门每天早上更新当日重点工作,同时我部予以检核。

  (三) 规范员工行为,严肃工作纪律。

  今年对于员工考勤,除了按照制度实行日监督,月统计外,为进一步规范,我部完善了补考勤办法,严肃员工出勤纪律

  同时,严格按照《日常工作管理办法》并对违者予以处罚,逐渐规范了员工的日常工作行为。

  五、各项支出明细:

  (因众所周知的原因,此处省略)

  今年的工作有以下不足支出:

  一、培训体系的构建与年初计划有所差距。首先,今年的外训没有开展,主要是受经费限制;其次,培训评估不够深入,有流于形式之嫌。

  二、人员流失较为严重。主要体现为年初业务部的老员工流失频和年中的风控部新员工的流失。

综合部工作总结12

  我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。

  年初降雪,大家又晴又忧。晴的就是这场雪就是一年的好兆头,俗话说得好,瑞雪兆丰年,一片片洁白的雪花灌溉在城市的柏油马路上,同时也浇水在富饶的农田里;可怕的就是,一场大雪,造成了社区居民的乘车不便,严重影响了人们的生活,甚至可以给人身安全导致非常大的隐患。我领导大家一起拎起至工具,为社区居民化解掉这些困难。在清扫积雪时,闷在地上的雪因为被车反反复复碾压,应当经累得非常结实,我们全体居委会成员拿着铁锨和推雪工具罔顾寒风凛冽的铲雪,最终把道路清扫整洁,并使社区居民可以安心乘车。今年冬天,雪越下比较频密,但是我们一次也没松懈过,即使就是周日下雨我们也可以上班去扫雪,甚至中午不回家也必须把积雪清扫整洁。有些居民看见我们在外面清雪,也可以热情的邀请我们进门洗澡,大家都很敬佩,也使得我们更加卖力的清扫积雪,同时也为创建文明社区作出了更多的贡献。

  虽然我一直坚守在工作岗位,但是工作上难免会有力不从心的时候,每当这时,基层的群众就会努力的配合、帮助我,他们选择当一名志愿者,给我们解决了许多燃眉之急。有很多上了年纪的志愿者为社区义务巡逻,给居民带来了安宁祥和的生活环境,他们的付出是不可或缺的。在去年十一期间,我们居委会成员巡逻到晚上十二点,他们也没有怨言的一直跟随我们一起巡逻。还有我们社区的张大大、吴大大、国大大三位志愿者,他们几乎一年365天都会到居委会帮忙,无论社区的什么事情都会积极参加,在居委会开会或搞活动时他们也是忙里忙外,从不计较个人得失,为我提供了极多的帮助。在前段时间,我将志愿者的资料录入到相关的网站,为他们制作志愿者证,这也是对他们的一种肯定。

  整顿市容大战三百天,就是xx市近期的一项关键任务,也就是我们每个基层工作者必须顺利完成的关键任务。我们社区被列入重点整顿小区,以后我们可以达至精品小区。我们现下的任务就是顺利完成小区外围护栏拆毁、空调移机的工作。上级下达任务时间紧迫,在没20天的时间内必须顺利完成。我们在收到任务后,马上资金投入至这份工作中,当天晚上上班至8点多回去入户派发宣传材料。我们每天几乎没正点上班、周六日不休息,加班加点的回去入户搞工作劝服居民拆毁护栏。在我们收到任务时,首先把牵涉至自查范围内的党员和楼长招集出来,上开了一个小型动员会。在大会上就存有一位旧党员当场同意拆毁自家的'护栏,为大家搞榜样。在入户过程中,有的居民积极主动协调我们的工作,在们了解完备改为任务后同意拆毁自家护栏和空调移机,但是有的居民因为各种原因(安全问题、索赔问题)不同意拆毁,我们就就可以一遍又一遍地回去他们家里搞工作,尽量和他们协同,和他们讲道理、谈现在的形式,对家里的确存有困难的家庭我们可以向上级充分反映,尽量多协助他们。上级领导看见我们充分反映的问题后也尽量协助我们解决问题,比如有的居民充分反映楼道的小窗口距自家的阳台非常将近,在安全上存有着隐患,我们马上联系至领导为楼道的小窗口加装上了铁架子,确保了居民的安全。综合自查工作就是一项繁重且困难的任务,在以后的工作中我们可以更加不懈努力的顺利完成这一项称号。

  在进行综合改造工作的同时,我又接到为65岁以上老年人办理老年证盖章,可以免费乘车和为社区老年无工作人员发放副食补贴的工作。由于我们社区人手不足,我决定亲自完成这两项工作。老人,一向都是党和政府以及社会各界关注的重要群体之一,所以我们更要多为他们谋福利。这两项任务都是面对老年人的工作,爷爷奶奶们的理解能力差,感官也有所退化,有时也很难听清我的解释,我每次都会耐心的给他们讲解,往往一天下来,嗓子哑了,人也累得头昏脑胀,看着爷爷奶奶满意的笑容,我觉得这就是给我的的奖励。古语说,种瓜得瓜,种豆得豆,我种下的是我敬老爱老的一颗心,收获的,是他们生活的便利和开心的笑容。

  以上就是我这一年多来在工作中的一些总结和体会,在这段时间里,我从不适应环境社区工作至慢慢的带入这个社区,并且和居委会的同事们、社区居民的相处也越来越亲密。由于缺乏经验,在工作中我除了很多严重不足的地方,但是我坚信在以后的工作中,通过慢慢的累积经验,一定可以更加健全自己的工作。

综合部工作总结13

  20xx年上半年,综合部的工作按照强化自身建设,规范内部管理的总体要求,围绕“参谋、组织、协调、服务”的思路开展工作,通过部门员工的共同努力,实现各项工作规范有序运转、工作业绩新突破。

  一、上半年部门履职情况

  20xx年上半年,综合部将重心工作主要六在行政管理和人力资源管理方面。

  一是建立和完善月报、工作记录管理制度,以点带面,全面提升管理水平,不断建立和完善各种制度文件并推广应用,努力推动管理制度化的进程。

  二是完善员工作业控制程序,规范员工工作行为;

  三是完善培训制度来推动培训体系建设,达到提高培养、开发人才的目的。在教育培训中注重员工的专业技能与综合素质的提升,规范培训程序,建立和完善培训机制,严抓培训质量,提高培训效果。四是完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作;五是完善薪酬控制程序,使员工薪资分配更加合理,留住人才,稳定员工队伍;

  六是建立了奖惩制度来规范员工管理,激励员工上进,增强员工工作责任心;

  七善评优细则来评估优秀的员工与团队,树立公司人才标杆;

  八是修订了门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务,保证了公司内部的安全与和谐。

  九是加强企业文化建设,突出抓重点、抓典型,树立公司正面形象,鼓舞员工士气,激励员工上进,加强分公司与员工的交流与团结,正确引导员工与公司统一思想,统一奋斗目标。十是精细成本控制,改善分公司基本面貌与员工工作和生活环境,提升公司价值影响力。

  二、上半年存在的问题

  一是活动投入不够,提高活动的效果不明显;

  二是后勤建设、改善公司形象方面有待提升;

  三是员工娱乐、休闲场地与丰富员工生活的力度不够;

  四是控制成本开支还有空间;

  五是员工安全教育与防范有待加强。上述存在的`问题需要在下半年解决和改善。

  三、20xx年下半年工作思路

  20xx年下半年,综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求,在抓好日常工作的同时,加强内部管理、信息调研、增强办公室人员全局观念、服务意识、服务水平,有目标、有重点地开展好以下工作:

  1.进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。

  2.进一步提升工作价值,当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力,对于关系公分司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。

  3.加强沟通协调工作,营造良好的内外部工作环境

  综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓,切实加强了“四大沟通协调”工作:

  一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调,及时了解上级工作动态和要求,学习借鉴各兄弟单位的先进经验,积极争取、融合各方面有力因素为分公司的发展服务;

  二是加强分公司与各部室之间的沟通协调。要逐步规范周例会、总经理办公会制度,通过推行督查督办制度,对分公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈,确保分公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈,形成督查督办闭环管理;

  三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾,形成合力,营造团结向上的工作氛围,使各部门的职能得到充分的发挥;

  四是重点加强与移动公司的沟通协调。

  4.进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平,加强对分公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使分公司管理理念、管理思路更加明确。

  5.积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作,提高有效性。要逐步实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核,将工作成果与个人收益挂钩,不断提高工作标准和管理水平。

  6.强化服务意识,努力做好各项后勤服务工作。坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓,在后勤保障服务方面坚持做到“两个结合”:

  一是全面服务与重点服务相结合。在为员工提供优良的工作环保和生活环保,搞好全面服务的基础上,重点保证对分公司领导的服务,解除领导后顾之忧,让领导全身心投入工作;

  二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工,不断改善服务质量、提高服务水平。要全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项,逐步规范了管理程序;

  要做好对外接待工作。

  要加强对分公司各种物资材料的科学规范管理;

  要加大对办公费、差旅费、业务招待费、车辆使用费和其他业务费使用的控制力度,严格使用程序,确保分公司20xx年全年财务成本目标的实现。

  7.不断加强自身队伍建设。

  做好综合管理部工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习邓小平理论、十八届三中全会精神,使政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高;

  8.树立高度的服务意识,并自觉地落实到各项工作的细节之中。

综合部工作总结14

  20××年,为实现公司年度工作目标,在公司领导的带领下在各分管领导、各部门的大力支持和配合下,综合部全体人员积极努力、扎实工作,任劳任怨,坚持以服务为宗旨,克服事务纷杂、工作量大等困难,较好地完成了各项工作任务,为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20××年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正。

  一、人力资源

  1.1人员配备

  根据公司战略发展需求及各部门人力需求,为公司各岗位招聘人才,据统计,20××年全年到公司登记报名的员工达300人,通过录用的员工达130余人。包括各类管理人员、专业技术人员、生产一线人员,涉及财务部、仓储采购部、综合部、生产车间、质量部等,为公司注入了新鲜血液。

  1.2规范员工劳动合同合法规范的用工制度是公司用人留人的起码前提。在

  20××年里,我对所有员工的档案进行了整理,对新入职的员工签订了劳动合同,对劳动合同到期的员工续签了劳动合同,规范了用工制度。截止目前,公司所有正式员工的劳动合同已全部签订且归档整理,并已对劳动合同期限做了统计记录。后续将随时跟踪员工劳动合同情况,及时为新入职或转正员工签订劳动合同,对到期合同进行续签。 1.3员工人事手续办理

  每月为员工办理新参、续保、停保、转移等社保手续,并为符合条件的员工办理失业金、工伤报销等手续。7月份在公司领导及股份公司领导的帮助下顺利通过了社保年审及工资基数确定;10月份完成了残疾人就业保障金的年审工作。

  在20××年期间,对公司所有人员的基本档案进行了整理,通过每个月的档案更新及员工的入职、离职手续办理,规避了公司可能存在的用工风险。在档案管理中,员工的基本信息表及劳动合同等及时归档,以便于为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据。

  1.4新员工培训工作根据20××年初制定的'员工培训计划,结合各部门培训需求,在各生产单位的配合与集团的指导下,组织了新员工入职、上岗培训、tpm精益化管理、合同培训、员工社保劳动合同知识普及等各类培训。

  1.5员工绩效考核工作

  20××年,绩效考核工作紧紧围绕公司提出的“将单纯

  绩效考核转变为绩效管理,突出绩效经营和绩效改进”的目标,在领导班子的直接领导下,结合中心生产任务、经营管理目标顺利完成了各项绩效考核工作。为确保绩效评估工作的全面性、客观性与准确性,我们要求各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理,在考核标准中记录关键事件(主要优点和主要缺点)。通过记录,我们能够更好的发现问题,并责成改进,及时发现员工的点滴进步,并给予认可,从而充分调动员工工作的积极性。

  20××年,公司绩效考核组将深入了解本单位的生产业务内容,充分结合生产经营目标任务,不断完善对部门、员工的考核体系。从中心和职工的利益出发,进一步修订绩效考核制度和岗位工作量化标准,认真做好员工、中层干部的绩效考核工作,及时收集职工的建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使公司的绩效管理工作更上一层楼。

  二、行政管理

  2.1办公室秘书工作管理

  从本质上讲,办公室秘书工作的基本职能就在于接收信

  息、处理信息、利用信息和沟通信息,一年来,通过努力基本上发挥了辅助决策、沟通信息、协调关系、办文办会和管理事务的职能。

  2.2办公室接待工作管理

  一年来,我们按照诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约的原则,圆满完成了对来自于上级、平级和其他相关组织的来宾接待工作,反映出了我们公司的良好的工作作风和外在形象。

  2.3办公室会议会务工作管理

  20××年完善了《会议管理制度》,严格按照该制度执

  行会议审批工作。综合部认真准备、精心组织,较为圆满地完成了由办公室主持或参与的近百次会议的会前准备工作、会间组织服务工作和会后事项处理工作。 2.4办公室印信管理、收发文件管理

  2.5办公用品的管理我们制定并下发了严格的管理制度,认真抓好了计划、购置、保管、发放等环节的工作,对办公易耗品实行定额包干,既节省了开支,又保证了干部、职工工作之所需。今年还对全公司的办公设施进行了一次全面核查,进一步加强了全公司办公设施的管理。

  2.6管理制度完善

  综合管理部工作具有纷繁复杂、缺少连贯性、随机性大的特点。以规范管理为突破口,提高工作效率,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对综合管理部工作和制度进行了准确的定位。做到讲程序、树形象,从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实。今年以来,在原有制度的基础上,又先后拟订并出台了《办公管理制度》、《考勤、请销假补充规定(暂行)》、《办公车辆管理》、《宿舍管理规定》、《文明就餐管理规定》、《公司食堂管理办法》、《工服发放使用管理规定(草案)》等。在具体工作中,围绕办文、办会、办事,以规范化建设为要求,提高工作质量和效率。

  三、综合服务保障

  3.1车辆管理严格行使管理职能,强化服务意识,针对公司业务用车的热点、难点问题,制定了《车辆管理制度》,进行集中管理,完善了车辆的配备、调度、维修、保养及司机的爱岗、技术、安全教育管理工作,保证车辆合理规范使用,杜绝意外事故发生。

  3.2公司网络及办公设备日常维护

  公司现有电脑和打印设备共60余台(其中两台服务器:

  一台企业邮箱服务器,一台财务系统服务器),出现日常故障频频率一般,有些问题比较常见,容易解决,有些问题也很棘手不能够及时很好的解决。网络管理员秉承“随叫随到,及时处理”的原则,及时帮助个办公室人员解决各种网络、电脑、电话、打印机、复印机、扫描仪等设备故障,对办公设备进行定期维护保养,根据需要及时更换打印耗材,电脑配件及网络设备,对室外的线路及网络设备进行不定期检查,对核心设备定期进行备份,确保公司网络正常运行,并保障公司所有办公设备有效运行。

  公司目前还有一部分比较陈旧的计算机仍旧在使用中,已经不能满足正常办公需求。技术部的a3一体机已经濒临报废,经常出现故障,而且部分部件损坏严重,维修成本太高。

  3.3厂区监控建设

  公司目前有监控35个,覆盖了办公楼,2号厂房,3号厂房和厂区周围,1号厂房由于之前是仓库,堆积着许多废品,因此只有2个探头。后期会根据需求增加一部分探头。

  主要困难是由于之前的线路工程质量差,线路老化,导致大部分线路报废,需要重新规划线路,重新布线,从3月份开始断断续续的实施到12月份。有些原有的摄像头由于不清晰,部分进行了更换。由于经常是一个人施工,进程虽然慢了些,但是也能够为公司节省一笔不小的开支,主要是人工费用的节省,而且工程质量也要高于外部人员,不同等级的材料价格也相差较大。下表列出了监控设备由公司内部做和外部人员承包价格差异:若交由外部人员承建,仍旧会有许多不可预算的费用产生,而且工程质量只有1年的保修期。所以由自己内部人员来实施,能够为公司节约一笔不小的开支。

  厂区监控后期线路仍旧需要进行定期维护,避免因为某个探头无法正常工作而失去效果。

综合部工作总结15

  一、工作概述

  本年度,综合部后勤工作围绕提高工作效率、提升员工生活质量、保障企业安全运行的综合目标展开。通过有效的组织管理和精细化运作,我们全力以赴,积极应对各种挑战,取得了一系列显著的成绩。

  二、改进工作流程

  为了提高工作效率,我们不断调整和优化后勤工作流程,采用数字化管理系统,实现了信息共享和流程自动化。通过合理分配工作任务并设立可行的绩效指标,我们成功提高了各项工作的执行效率,节约了资源和时间。

  三、员工生活保障

  员工的生活关系着他们的工作状态和心态,因此我们致力于提升员工生活质量。我们积极协调各种资源,推出了一系列员工关怀项目,包括组织员工健康运动、提供员工培训和学习机会,以及改善员工福利待遇等。这些举措不仅增加了员工的工作满意度,也提高了团队凝聚力。

  四、设施维护与安全管理

  为了保障企业的正常运行,我们高度重视设施的维护和安全管理。通过定期设备检查和维修,以及安全巡检和培训,我们确保了设施的良好运行状态,提高了整体的`安全性和可靠性。在防范各类安全风险方面,我们也加强了安全培训,并制定了应急预案,提高了员工应对突发事件的能力。

  五、团队合作与沟通

  团队合作和良好的沟通是有效完成后勤工作的基础。为此,我们组织了团队建设活动,加强了团队成员之间的协作与理解。同时,我们也倡导公开、透明和高效的沟通氛围,通过定期团队会议和信息发布等方式,促进了部门内外的沟通和协作,提高了工作效率。

  六、需改进之处

  尽管我们取得了一系列的成绩,但在工作中发现了一些问题和不足之处。首先,我们需要进一步完善数字化管理系统的功能,提升其稳定性和易用性。其次,我们需要进一步提升员工生活关怀项目的质量和覆盖面,确保每位员工都能享受到这些福利。最后,我们还需要加强与其他部门的沟通与协作,实现更加高效的工作流程。

  七、展望未来

  在新的一年里,我们将继续致力于推进工作流程的优化和改进。我们将继续加强员工生活保障和安全管理工作,并持续改善团队合作和沟通机制。通过不断的努力与创新,我们有信心进一步提升后勤服务水平,为企业的发展做出更大贡献。

  八、结语

  感谢全体综合部员工的辛勤付出和团队精神,正是你们的努力与合作,才让综合部后勤工作取得了如此喜人的成绩。相信在大家的共同努力下,综合部后勤工作必将更上新台阶,为的持续发展提供坚实的支持。

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