总务处工作总结【实用15篇】
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，快快来写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？以下是小编精心整理的总务处工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
总务处工作总结1
20xx这个年中我处全体职工依照期初制订目标，以“服务第一、服务育人”为宗旨，努力开拓、勤奋工作，为校园教育教学工作顺利展开贡献出自己的一份力量，以下作一小结：
一、基建工作方面。
1、按规范程序，取得周王镇政府及区教体局的大力支持，共计拨给我校约16万元的资金支持，对田径运动场实行了维修改造，当前此项工程已基本完工。
2、完成了对去年大雪造成的校园平房换瓦、维修等工作，共计投入约10万元，当前校内大多平房焕然一新，解决了师生生活保障问题。
3、计划再建一幢男生公寓和教师宿舍，当前已完成了土地征用材料的上报工作。
二、教育教学服务即时、主动、质高。
1、采购价廉、质量有保障的办公用品，认真履行区政府采购招投标工作。
2、即时主动落实校园重大的教育教学活动的后勤服务工作，为活动的成功举办奠定了基础。
3、即时做好教学仪器的'维护，办公用品的分发工作。
三、带给各类的优质服务，满足师生各个层次的需要，师生反映良好。
1、即时做好学生健康检查以及防病治病工作，并协助其它部门做好健康教育工作。
2、完善社会化食堂治理制度，对新承租业主实行安全、卫生教育，定期及经常检查其经营状况，倾听师生的推荐，努力提升餐饮质量，师生意见率降低。
四、做好卫生检查，校园卫生状况良好。
1、成立专门卫生检查组，对卫生包干区、宿舍、教室的卫生常抓严管，定期检查，将检查结果即时公布，发现问题即时解决，保证校园每一天卫生状况良好。
2、即时完成校园及上级下达的任务，做好流行病的预防工作，利用宣传栏、广播等形式，实行知识宣传，并定期对共公场实行消毒，杜绝疾病流行隐患。
五、完成校园的绿化补点工作，为师生创造优良的工作学习的环境。
1、视校园财力，分次采购花卉盆景，完善了校园的美化布置。
2、定期修剪绿篱、草坪，按计划施肥、治虫，使得校园绿化可持续发展。
六、做好财务工作，完善了校产治理制度。
1、财务人员严格按财务制度展开活动，随着财务结算的严格化、集中化，财务手续愈来愈规范。
2、即时准确，做好资金结算，对期末校园各种资金发放做好表格的编制与审核。
3、严格各种票据审核制度，对没有计划的采购和其它开支，一律不予报销。对校园的工程建设、设备维修，有计划、有组织的实行，做到不重复建设，不浪费投资。
4、逐步对校产实行再次清理登记，对固定资产的价值、存放地点做具体的记录，保证校园固定资产的准确性。
5、清理校园债务，配合校长室搞好债务化解工作。本年度经过省审计厅及区教体局核定，我校共计得到170多万元的债务化解资金支持，当前已有绝大部分已经到位。
七、做好安全防范工作。
1、为老教学楼及男生寝室两幢房屋安装了避雷。
2、成立校舍安全检查组，定期对校舍安全状况实行检查，发现问题，即时上报。
八、其它工作。
配合校园做好卫生校园、中职合格校园、体育传统校园的评估工作，年度考核的检查评比工作，得到上级的肯定。
在本学期中，在校园的准确指导和各部门人员的共同努力下，总务处工作取得了一些成绩，工作中我们还有很多不足之处，体此刻：
1、工作积极性不高，主动性不强，工作方法有待改善。我处人员都承担着相对应的工作任务，在完成任务的过程中，存有积极性不高，主动性不强的现象，造成了事情不能即时解决。工作过程中，也还存有缺乏方法，态度简单，甚至出现随意性，工作推诿。
2、处内工作人员缺乏凝聚力。基于处务人员的分工现状及校园实情，处内工作有时缺乏凝聚力，各行其是，只明白找校长汇报，不明白处内研究，只看到人在忙，到底忙什么，处内其它人员不明白，造成总务管理被动。
针对问题，作为我主持总务工作，也深感自己失职，没能把好关，在管理上存有较软弱的一面，总把面子摆在前面。我想部门工作在今后要增强两个方面的工作。
1、增强自身思想素质教育，强化职责意识，改善工作作风，提升工作潜力，取得更大工作实绩。
2、统一处务人员的总务工作意识，注重核心作用，克服随意性，对总务工作的具体资料要制定计划方案，该请示的请示，该汇报的汇报，该处内决定的事由处务会研究，杜绝一切个人行为。
综上所述，这个年总务工作优缺相掺，我们要发扬优点，克服不足，让总务工作取得满意的效果。
总务处工作总结2
本学年总务处在学校领导的关心支持下，在坚持以“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教学所需，文明高效”的服务原则下，转变思想观念，锐意改革创新，加强后勤管理，强化服务意识，坚决做好后勤保障，尽力谋取综合效益，扎实稳妥地推进了各项工作的进程，取得了较为突出的成绩。为来年更好的做好服务，现做出总结如下：
一、提高认识，服务教育教学为中心工作
按学校对总务处工作的总任务和总要求，我们首先从思想上提高认识，明确总务处工作的重要性，“兵马未动，粮草先行”，总务处工作就是保证为师生提供一个良好的教学、学习和生活环境，切实为教育教学服务，稳定学校的工作、学习和生活秩序。我们加强学习，虚心请教，紧记职责，一丝不苟，坚守岗位，不怕苦累，不怕脏臭，随叫随到，为学校教育教学这一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、科学管理，提高工作效率
总务处工作可谓千头万绪，错综复杂。我们不断摸索，总结经验，科学管理，使工作有序有效地开展。
（一）结合学校实际，逐步健全了有关学校卫生、绿化、维修、基建、公物登记、校产管理、食品卫生安全等一系列规章制度，使各项工作做到有章可循，照章办事，使总务处管理工作逐步走上“制度化、规范化、科学化”的`轨道。
（二）明分工、细管理。根据学校实际和工作需要，我们将各项具体的工作分工到人，明确职责、明确范围、明确标准，责任到人。
（三）严检查，抓落实。对各项工作情况，我们做到勤观察，勤指导，勤查问。我们经常牺牲节假日及晚上休息时间，将工作贯彻执行情况落到实处，正如有人说的后勤工作是“眼睛一睁，忙到熄灯”。
（四）靠全体齐努力。我们深深明白，总务处工作涉及全体师生，涉及方方面面，与学习、工作、生活息息相关。因此，取得学校的支持，依靠广大教职员工，尤其是广大班主任的一起努力，并通过开展学生自我教育、自我管理，开展卫生、安全消防知识、环保知识宣传等，让师生形成共识，形成合力，人人参与，使总务处管理工作取得明显实效。
三、各项常规工作，常抓不懈
（一）严格监督食品卫生安全、强化服务意识。
加强了对食堂食品卫生安全的管理，为了让师生吃到放心餐，加强了对食堂进行检查和监管。
（二）完善校园建设、提高后勤保障能力。
总务处工作遵照“服务师生、方便师生”为原则，根据学校的实际情况，为师生解决了以下几个方面的问题：
1、围墙的建设，保障了学校师生和财产的安全；
2、做好了扩建学生宿舍的准备，包括地质勘测、设计、报建等工作；
3、监管好学校后山公园的建设，新建了大理石阶梯、山顶凉亭等。
4、做好校舍维护、电器维修。发现问题，及时解决。比如课室的桌凳、电灯、电扇、走廊护栏、铁门，宿舍的自来水龙头、电灯、铁架床、床板、厕所疏通、天台漏水等，力争做到随报随修；
5、改善教师饭堂，努力办好让师生满意的饭堂；
6、定期检查安全设施，按照每天巡查，每周小检查，每月大检查，本学期多次更换过期的灭火器，补足了消防水枪、消防水带。
（三）实行卫生责任区包干制度，美化、净化校园环境。
整个校园按区域划分为清洁工人责任区和年级包干区，把整个校园卫生工作具体分工到个人和班级，实行卫生责任区包干制度，做到使整个校园环境优美、干净整洁。
（四）做好财务工作。
我校财务工作在校长领导下，坚持月送审制度、收费报告制度，认真执行收支两条线。学校每笔收入都及时缴存财政专户。认真做好记账、对账工作，做到账账相符，账表相符，账钱相符，账物相符。严肃财务纪律，不滥开支补助。
虽然做了大量工作，许多方面有了很大改善，但仍然存在一些问题，需要我们更努力地去完成这些工作。把让师生满意作为改进工作的第一导向，紧紧围绕学校教育教学这一中心工作而尽心竭力地做好本职工作，不断改善师生学习和生活条件，把工作做细致、做深入、做扎实。
总务处工作总结3
学校是培养人的场所，是文明的象征，要树立一所良好的学校形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个清静、优美、整洁、布局合理的校园环境，而这些与后勤管理工作的好坏是密切相关的，因此，尽力做好后勤工作是非常重要的，做好后勤工作，实质是对学校全面实施素质教育及教育教学工作的无形支持、紧张有序的一学年就要过去了，回顾一年工作，总务处根据学校对总务处工作的具体要求，结合本年度的工作计划，和学校的实际情况，总务部门全体同志群力群策、尽职尽责、克服人员少、阶段性工作任务重等困难，有计划、有步骤、有重点地完成了学校布置的各项活动，确保学校教育教学工作的顺利开展。
一、常规工作：
根据学校教育教学工作的实际需要，及时购买发放教育教学中的所需物品，确保了本年度学期工作的'正常运行，认真做好学校的收费工作，认真做好校园美化绿化工作，加强管理，及时做好花坛、草坪、树、墙、花草树木的除草剪枝越冬等工作，尽量增加绿化面积，使校园的绿化环境得到完善，达到校园美化绿化环境标准，校园环境好了，广大师生的心情也就好，每天学生上学和教师上班就有好心情，校园呈现了一种乐观向上的气氛，在校园卫生环境管理方面会同政工、团委及办公室等部门加强了校园卫生环境管理、垃圾厕所落实专人负责，确保垃圾天天清理，厕所有专人清扫，在校园文化环境方面重视校园文化环境对学生的影响，本年度主要抓建设管理和维护，增加板面20块，具体内容有：让宽容永驻、心理咨询、八荣八耻、教育方针、放飞想象、聂耳、贝多芬、齐白石、运动图片篮球图片，3幅，接力图片、射箭图片、多人篮球图片、七中风彩图片、划艇图片、运动图片、学生蔬菜示意图，以人为本和谐发展，大字块12个，我参与、我锻炼等，合理的校园文化布置，增强了校园文化气息，学生在整洁、优美的环境中学习、生活，有利于学生的身心健康，同时也为教师创造了一个良好的工作环境。加强了财产管理、制定了管理制度，对各专用教室也制定了切实可行的管理制度，对新购、新调的仪器、器材、设施、设备及时做好登记工作，做到帐目清楚，根据实际情况及时调整、并做好有关手续，区审计部门和局有关部门多次来校检查，给予好评，加强班级管理、实行班级负责制、平时加强检查管理之外汇同政工对班级进行期末评估检查，检查结果纳入期末考核，对班级正常损坏物品查明原因，作出处理后及时修复，使班级物品损坏率减少到最小程度，各专用教室确保正常使用，确保教学的实际需要。
二、基本建设及维修：
加强维修方面管理，发现物品损坏及时维修，本年度新建围墙，延长米，围墙抹灰m2，操场铺步道板m2，操场二百米跑道内线一个砖制平操场进风化砂两车，维修脚踏板池个，维修粉刷走廊顶棚m2，走廊油裙m2，南楼卫生间粉刷及刷油，单双杠、自行车架、大门、护栏等刷油，取暖设施维护及维修，南二楼走廊气加门28个，初一英语组、体育组各加暖气一组，维修管级5次。安全设施方面，灭火器打压36个，安装安全出口3个，安全示意图一块（大门口），小型安全示意每班一张，24张，绿化方面，栽种四季、玫瑰120棵，购买草花120盆，照明及用电维修，更换照明用具80套，换灯管120支，声控灯维修20个，修理班级小广播20个，门窗维修方面，门维修20个，班级门窗换玻璃60块，换塑窗执手80个，维修铝金门8次，12扇换玻璃4块，班级黑板维修3次，换黑板片4块，以上的维修工作能及时完成，使学校损失降到最低点，保证了教育教学的正常运行。
三、设备添制：
本年度新购会议桌一组，会议椅26把，实验凳120个，速切机一台，远红外监控一台八路。
四、财务工作：
依法照章行事、严格管理、合理利用、作好财务管理工作，财务工作在校领导的直接领导下，严格按照规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，在资金使用上，严格经手、验收两人签字校长一支审批制度，坚持按计划办事，合理使用好学校有限资金、坚持少花钱多办事的原则，用好每一分钱，提高资金的使用效率。
五、增收节支方面：
想方设法积极努力为学校增加收入，减少开支，及时向主管领导和教职工汇报情况，总结经验，增加效益。在节支方面从点滴做起，在增收方面积极开拓进取。对校园内两家艺校，奥术班及两家小卖店，加强管理、经常对它们各部门进行安全检查，及时收缴各部门的租金和管理费用，使学校预算外出入有所加强，对学校教职工的福利有了很好改善。
六、做到工作有重点：
为消除隐患，杜绝各类事故的发生，平时加强督促、检查、发现问题及时采取措施，我校由于领导的重视，总务部门的行动积极、措施得力杜绝了各类事故的发生，平时还加强水、电、气，特别是电器设备的检查、维修、定时检查，发现问题及时解决并修复、确保了全校的水、电、气的安全和正常教学需要。
总务处工作总结4
本学期，总务处紧紧围绕学校中心工作，以“管理育人，服务育人，环境育人”为宗旨，进一步优化后勤管理，强化服务观念，确立岗位意识，深入开发潜能，增强质量意识、拼搏意识、创新意识、目标意识。迅速适应教育、教学改革，积极探索在新形势下后勤管理工作和服务职能的新思路和新方法，为学校教育、教学各项工作的顺利开展，充分发挥总务后勤保障作用。回顾这一学期内的工作，我们认为有以下几个方面值得进行全面分析和总结：
一、完善管理，狠抓后勤队伍建设
后勤工作对一个学校来说是一个非常重要的部门，管理的好坏直接影响着全校其他部门工作的进展。为了更好的发挥好后勤为“教育教学服务”这一宗旨，向管理要质量，向管理要效益，我们特别在管理上狠下功夫，采取一系列管理措施，以保障全校各项工作的顺利进行。进一步完善各项管理制度，对现有后勤的各种规章、制度程序和预案进行整理、修订、健全，并依此对本部门职工进行业务培训，使后勤服务更加规范，使各职工明确自己的岗位职责和工作目标，以便更好地完成自己的工作任务，提高工作效率。
二、总体出发，积极开展各项工作
在过去的半年里，全体后勤人员紧紧围绕学校的总体发展构想，尽职尽责地完成自己的工作任务。主要做了以下几方面的工作。
1.财务管理工作
认真落实一费制，坚持收费公示制度，杜绝了乱收费现象，坚持收支公示，增强了资金管理的透明度，把有限的资金用在刀刃上。及时对学校的财产进行清查和维护，将校产建立了档案，由于措施有力，制度健全，确保了学校财产的保护和高效使用。
2.基建维修工作。本学期我处在校长室领导下，教学楼进行了全面维修，粉刷了外墙，整修了电路，保证了教育教学工作的正常进行。由于新闸路改建影响了原校门的正常使用，我们在校长室的领导下，本着对全体师生负责的态度，进行了新校门的.选址、建设，并封闭了小马路与新闸路的连接，使新闸路施工工地与学校完全隔离，确保了学生安全。四川地震后，根据教育局下发的《关于开展全市校舍安全检查、加强校舍基本建设管理工作的紧急通知》，按照“纵向到底、横向到边”的要求，对建筑物、排水系统、屋面防水、学校用电线路、楼顶等进行了一次“拉网式”排查，排查工作做到了“一个不漏”，确保师生生命财产的安全。总务处坚持“安全大事，人人有责”的原则，安全检查小组负责督促、检查，全体教职工参与，还充分利用宣传阵地进行防震宣传工作，对师生进行地震小知识的教育，增强师生自救逃生的能力。 3.安全自查工作
根据玉山镇文教科《关于进一步做好学校安全工作的通知》的要求，我校对校园安全进行了全面、认真、细致的检查，对检查中发现的安全隐患，责任到人，及时排除。其中包括：
(1)做好学生出入交通安全
(2)预防校园意外伤害事件
(3)预防校园以外火灾事故
(4)食堂安全工作防范未然
在安全自查的基础上，我们又充分认识做好安全事故应急救援工作的重要意义，制定了《朝阳小学安全事故应急救援预案》，始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，努力将事故危害降到最低水平，实现救灾减灾的目的，维护教育安全和稳定，确保学校教育教学秩序正常。
4.后勤保障工作
本学期，学校开展了一系列活动活动，如校园科技节、迎奥运体育活动节、读书节等等，总务处
本着“一切工作服务于师生”的原则，全心全意做好各项活动的后勤服务保障工作。其中包括场地布置、提供设备、奖品的采购和发放等等，给师生活动的进行提供了便利，得到了大家的肯定。
三、存在问题
1.校园内清洁卫生工作有待加强，还要在学生中进一步加强爱护公物、不乱抛乱扔杂物的教育，在建立更有效的机制、加强内部管理、提高全体后勤工作人员积极性及工作效率上还要做大量的工作。
2.后勤管理工作还有待加强。
总之，后勤管理工作千头万绪，努力做好后勤工作，为教育、教学服务，为师生服务，这是我们的职责。本学期，我们后勤部门的全体同志克服了人手少，任务重等困难，齐心协力，各尽所能，各尽其职，完成了后勤部门该做的各项工作，向学校交出了一份比较满意的答卷。为适应新形势的要求，我们总务处的全体同志继续加强自身学习，提高自身素质和管理水平，努力做好下学年的各项工作。
后勤服务工作是总务处工作的主要内容，工作质量的好坏涉及到学校的发展、师生工作学习的积极性，因此学校领导对总务处的要求十分严格、十分严厉，从效率、质量以及到具体的方式方法，都给予了较详细的指示及指导，有时从百忙之中抽空亲身力行，激励了后勤工作人员的工作积极性。在此，对以往的工作总结如下：
一、总务处本学期的工作在前一学期期末时，就着手安排了开学前的各项准备工作。
⒈学期开学初，根据教学实际需要，对教师办公桌椅和学生课桌椅进行了检查与维修，并按照班级要求进行了合理配备，保证了教学的正常进行。
⒉为了解决路远教师的住宿问题，合理安排了教师宿舍。同时，针对教学实际的变化，及时给各办公室配备了各种教学办公用品。
二、召开好总务处会议
总务处工作人员共有6人，各司其职，要形成总务处的合力，就要召开好总务处的会议。基本做法是：
⒈小结前一段时间工作，寻找工作中的不足之处及克服方法，表扬突出事迹。
⒉要办理后勤大事时，先召集有关人员研究出基本实施方案，提供到全体人员会议讨论决定，杜绝会议时间过长，议不出结果。
⒊临时调整人力资源，重要工作及时补足人手，保证工作顺利及时完成。
⒋不是一天一事一议，而是把近几天的工作提前讨论安排，确保工作的连续性。
⒌有时工作直接到实施现场召开。这样就把总务处的工作风风火火、顺顺利利地开展起来，提高了总务处的战斗力。
三、绿化美化好校园，营造良好的育人环境
⒈为了使校园环境更加规范合理，积极与有关单位联系，在各级部门的大力支持配合下，对学校的运动场进行了整修。合理规划布局，调整场地结构。
⒉认真维护花草树木，对花木有专人及时修剪，对苗圃及时浇水、追肥，除草。 ⒊保持伙房的干净整洁，营造良好的就餐环境。
四、做好了后勤保障工作，发现问题及时处理。
⒈教室门窗等公物发生损坏，及时查明原因，并进行修理。
⒉为了保证卫生工作，及时购买配备所需物品。
⒊加强学校暖气管道的检修与维护。从根本上保证了今冬的取暖。
4.对操场花墙进行维修，维护了校园环境
5.为方便教师汽车的停放，安排了教师停车位。
6.对车库及南院进行了整修工作。
五、安全责任重于泰山
⒈对消防设施及器材进行了全面检查，不合格的及时整改。
⒉为保证师生的冬季取暖，对所有暖气管道进行了检查，并进行了维修。
⒊对锅炉进行了检查、维修。
此外，为丰富教职工的业余文化生活，组织全校教职工进行了乒乓球和羽毛球比赛，在缓解紧张工作之余，加强了教师的身体锻炼。
总之，在各部门领导的支持配合下，在全体总务人员的不懈奋斗下，顺利完成了本学期的工作任务。然而，我们会继续努力，后勤服务的质量，争取使工作更进一步。
总务处工作总结5
本年度，总务处在学校党委行政领导的关心指导下，在分管副校长的直接领导下，总务处全体人员认真学习上级有关文件精神，围绕坚持为教育教学服务，为师生生活服务的方向，强化总务处内部各环节的管理，加强服务工作。从“勤快、务实、高效、优质”四个方面进行要求，不断增强服务质量和服务水平。工作中做到“腿勤、手勤、眼勤”，对工作的热情、耐心、细致以及不厌其烦的态度。通过大家的努力，总务处出色的完成了本年度的工作。
一、抓好维修建设，提升学校办学条件。
20xx年学校维修建设、采购项目繁多，市教育局、市财政局投入资金量大，总务室较好的完成了任务。其中，大型维修项目有学校卫生间墙面、地面砖维修；国际部食堂加工间改造；消防系统整改维修；学生发展中心建设。其中消防系统整改维修，解决了学校多年来消防管网漏水、无水等消防安全隐患，确保了学校师生安全及财产安全。学生发展中心建设进一步发挥了心理健康教育在促进学生心理健康和人格发展中的重要作用，也确立了学校心理健康教育在全省的领先水平。信息化校园建设项目有：慕课资源库建设及校园一卡通系统升级改造，慕课资源库极大地提升了学校教育教学质量，而一卡通系统改造也解决了学校现有一卡通系统陈旧、设备老化维修量大、及学生充卡难的问题。其他项目有物管招标、音乐厅灯光改造、行政楼及教学楼灯光改造、理化生通用技术设备采购、办公桌椅及办公电脑打印机采购；灭火器采购等。
二、严格财务收支管理，清查整理固定资产。
学校向来高度重视财务管理工作，严格执行财经制度，坚持亮证公示收费，严格实行收支两条线，勤俭办学，规范管理。做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的合理安排。在确保教育教学正常开展，使教学设施得到充分的'改善，使得充分利用现代教学手段，提高教学水平和教学质量奠定了基础。20xx年，学校请有资质的会计师事务所协助，对我校原有固定资产进行了清查，对新购固定资产进行了登记、贴牌；与市教育局、市财政局沟通协调，对老校固定资产的核销和新校固定资产的入固也正在实施中。
三、加大节能减排，创建节约型校园。
本年度，校领导非常重视校园节能工作，开展了节水、节电等活动，同时积极参加市里举办的节能宣传周、地球一小时等活动。学校通过与水务公司合作，解决了学校供水管网漏水及学生宿舍水压不足等问题，每年为学校节约了20多万元的水费。同时，学校积极向上级申请资金26万元，对行政楼及教学组团廊道照明进行节能灯具改造。
20xx年5月，我校获得了省水利厅、省住建厅颁发的省级节水型学校。20xx年10月，我校也通过了国家节约型公共机构示范单位的资料审核及现场查看，国家机关事务管理局节能司李司长对我校节能工作作了高度评价。
四、坚实保障，确保学校常规运转。
20xx年完成了对校园内行政楼、教学楼、宿舍楼、食堂、所有场馆的建筑物、装饰装修、洁具、家具、供水系统、供电系统、照明系统、附属设备进行日常维修工作，保证了学校的日常教学工作的正常开展，全年总电话报修1707项，自巡检修440项，宿舍维修5387项，食堂维修107项，共计维修次数多达7641次；对学校的大理石缺角及部分大理石修整及粘贴共1089处，对道路道牙和围墙无玻璃碎片使用水泥灰砂修补4处；为防汛做好准备工作，按照工作计划及天气变化对校园所有雨水井、天面地漏、污水井、排污沟清掏，对临时堵塞的污水井、排污管理进行疏通27次；学校各种检查、参观、会议、活动等期间的保水保电工作82次，特别是20xx届高考期间加强保水保电工作，使活动及高考圆满结束，全年为配合部分大活动在体育馆搭撤舞台24次；对校园行道树木、乔木、草坪、灌木进行修剪、修剪和清理枯枝、树叶约27300袋，不定期对草坪、绿篱、灌木、乔木进行施肥、浇水和防虫害、消杀，校园绿篱补种约xx000株，对组团楼层的11个花池进行补种。
20xx年，学校承接2次大型活动，7月全省教师“聚焦课堂”培训活动及8月省九运会拳击、游泳项目在我校体育馆进行。“聚焦课堂”培训工作，学校提前准备物资、布置场地、安排食宿，接待数百位全国、全省的专家，圆满完成了任务。省九运会按市政府、市体育局安排、自5月份开始进行场馆改造，7月验收，8月比赛；时间长、任务重，学校积极配合，设专人对接配合，也顺利完成了上级安排的任务。
五、食品安全，责任重于泰山。
食堂管理工作的提高、营运服务的完善，师生的满意及其较好的评价，都得益于校领导的正确领导和支持。食堂工作是学校工作的重要组成部分，是学生健康成长的“加油站”，直接关系到学生生命安全和身心健康，是家长了解关心学生在校生活的重要窗口，一定程度上说“关乎着课堂”。贵阳一中始终把“卫生、安全、营养健康、品种丰富、服务温馨”作为食堂工作的宗旨。食堂本着为师生健康负责，为教育教学服务，为学校发展服务的理念，食堂全体工作人员共同努力，团结一致，踏实工作，保质保量的完成学校下达的各项任务，使学校食堂工作在正规化，正常化，优质化上得到很大提高，取得了一定的成绩。
20xx年，组织召开了8次食堂工作会议，6次食品卫生安全专题会议，陈校长及杨主任亲自主持就食品安全及日常管理工作做强调安全、质量、数量、规范及服务理念。学校食堂采购的物资，无论大小均严格把关，不合格的原料坚决拒收。20xx年共计迎接上级单位检查20余次，其中教育部部检8次，省检4次，市检5次，区检6次检查中得到了观山湖区食品药品监督局高局长及余科长及其他检查人员对我食堂所做的工作给予了肯定，接待各地参观考察10余次（花溪三小、广西民中等）。学校领导非常关心地州生及周末留校学生的生活，每逢国家传统法定节假日，校领导安排食堂为地州留校生准备过节的免费食品，周末留校生加菜不加价，早餐从原来的单纯只有粉面到品种齐全，中、晚餐基本每餐都是八菜一汤，价格维持标餐价。元宵节全校师生及教职工免费吃汤元，端午节、中秋节为全校师生及教职工发放粽子及月饼和水果，让全校师生倍感温馨；为xx（20）班，xx（12）班受伤学生送餐二月之久，得到家长的好评并送来锦旗。20xx年7月，学校承担了省级教师“聚焦课堂”培训，学校食堂在十多天里接待了数百位来自全国、全省专家、老师们，均受到了好评。
六、校园安全，追求长效
20xx年，学校建立健全各项安全组织机构，学校把安全工作列入重要议事日程，学校校长直接担任各项安全组织机构组长，明确一名副校长分管学校安全工作，建立健全了“贵阳一中安全稳定综合治理领导小组”、“贵阳一中消防领导小组”、“贵阳一中禁毒领导小组”、“贵阳一中交通领导小组”等十余个安全组织机构。不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学校管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。学校积极与公安、卫生、综合治理等部门通力合作，建立了校园周边公共关系联系制度，定期或不定期召开校园周边公共关系安全稳定综合治理工作座谈会，分析校园周边安全秩序，提出整改和防范措施，确保校园周边良好的社会秩序，做好学校安全保卫工作，学校组织了消防、交通、禁毒和利用国家安全宣传日等开展一系列的法制教育活动，取得了良好的教育效果。
总之，本年度学校后勤保障工作在学校领导的正确指导下，各种重大工作有序开展，常规工作高效推进，服务效率稳中提高，协助各部门大型活动几十余次，物资采购保管发放确保教育教学有序开展，假期抓好维修、资产保管、校园安全、工程项目的监督与管理，服务好xx寒假上课的有关后勤工作，努力朝常规管理台帐化，工作过程资料化，管理资料电子化，服务监督规范化，制度管理科学化的智慧学校高效后勤迈进。
总务处工作总结6
一,规范办学行为,遵守财经纪律
1,坚持收支两条线和校长一支笔的审核制度,做到帐务清楚,专款专用.坚持发扬勤俭节约的方针,有目的,有计划的使用资金,加大了对教育教学的投资,为教育教学和师生的生活服务,
2,严格执行城区一费制全免的收费标准,坚持阳光收费开学初召开行政会,班主任会,教师会,明白卡由家长亲自填写,与收费名单一一对应,并在各班进行了公示.规范了收费行为,并将乱收费行为纳入学校目标管理.全期学校无一例乱收费行为.
二,抓好安全工作, 创建安全校园
1,制订了安全用电制度,每班安排用电节能员一名,每位班主任签了安全用电责任书,并定期不定时的到各班进行用电检查.
2,由于朝阳的拆迁改建工程,学校多处墙面出现裂缝,做到每天一次检查,每周一次记载.每发现一处就及时维修一处或上报有关部门,保证了学校的教育教学正常进行,校园平平安安.
三,加强门卫,食堂管理,确保师生安全
1,认真抓好安全教育工作,把安全教育放在一切工作前位,班主任把好学生请假关,门卫把好出入关,凭班主任老师条方可出校门.责任到位,落实到人,并签好安全责任书.保证了学校和师生的安全.
2,抓好食堂食品质量关,制定食堂工作人员职责,签订责任书,并对食堂工作人员定期进行培训学习.每天的食品都是当天进当天用完,不留到第二天再食用.每天所进食品都在指定地点购买,专人进行验收,并索取有效证件,确证食品进货关,每餐食品做到烧熟,煮透,卫生安全.每天熟食都进行了留样.无食品中毒事故发生.为确保中午学生安全,学校制定中午值班人员职责,轮流值日,责任到人.。
四,进一步优化学校环境,改善教师办公条件
1,调整办公室,在三,四年级办公室内安装了一台大3P的空调,为教师创造了良好的办公环境.
2,把去年学生计算机室被盗配置全部配好使学校网络畅通无阻,保证了学校的教学,教研正常进行.
五,认真抓好第三产业工作,办好教职工食堂.本期为学校老师提供早餐,使教师全身心的'投入到教育教学中.及时做好了牛奶的征订工作,完成了50%以上的班级有:一甲,一乙,二甲,二乙,三甲,四乙,六甲,六乙,六丙.及时做好了学校门面的水电费的收取工作. 思想汇报
六,加强学校财产管理.
1,本学期为了进一步改善办学条件,提高教学仪器设备的使用率,总务部门在财产清理的基础上对各部门财产情况进行摸底.加强教学设备保管工作的力度.对贵重物品,摄像机,数码照相机,DVD,指定专人负责保管,不能谁便乱放,入柜落锁,做好防盗措施,以免造成不必要的损失,确保教学的需要.
2,认真做好国有资产清查工作,进一步抓好财产管理,做到及时帐务登记,责任到人,定期检查,自然损坏及时报损,人为损坏和遗失照价赔偿.学校财产的维修尽可能自己维修,做到能节约就节约,全期共计维修日光灯20盏,电风扇五台,水笼头5个,换电源插座1个.
七,进一步完善卫生管理制度,争创绿色校园.
1,划分卫生区域,责任到人到班.定期检查评分,做到校园整洁,干净,卫生.
2,卫生肖红兵老师抓好卫生的常规管理,做到每天一检查,每周一评比,每月一公示.教室卫生好的班级:一甲,一乙,二甲,三甲,三乙,四乙,五乙,六甲,六乙,六丙,公共区卫生特别好的班级:四甲,五甲,六乙. .
3,卫生室建立了传染病通报的制度,每月进行2次卫生讲座,还进行了卫生健康教育小报的评比,获得市三等奖.计生工作获得街道先进集体.
总务处工作总结7
本学期总务处能以学校工作计划为指导，在校领导的正确领导、各有关会处的密切配合，以及全体师生大力协助和总务处人员的勤奋努力下，较圆满的完成了本学期的工作。为了总结经验巩固成绩弥补不足，更好的完成下学期的工作，现将本学期的工作总结如下：
一、着重于学校的各项后勤服务
开学初、学期末是总务处最忙的时候。开学初首先要确保班级的正常开学。课本到位、收费到位、办公用品到位。学期末做好财物的清点、费用的结算。学校按照惯例不向学生多收一分钱，规范收费。曾接受了上级部门的检查。
本学期学校多次活动，如家长学校开课，镇、片教研活动、兄弟学校来访等活动，总务处提供了强有力的`后勤服务，物资的采购、场所布置来宾接待安排等各项工作有条不紊，确保了各类活动圆满成功。
二、着重于学校财物的管理
本学年，总务处继续加强了学校财物管理的力度，制定了较为详细的校产管理、公物支领、公物检查及公物损坏赔偿制度等，明确了责任。做到经常有人保管；坏了有人报告；毁了有人赔偿；丢了有人查找。学校的财物都一一登记，指定专人负责。对于易损耗的物品由总务处统一管理，学生、教师领取物品时作好登记。对于财物的损害事先作好调查并及时进行维修，学生故意损害财物在作好调查的基础上，按规定要求学生照价赔偿。购买物品实行统一采购制，所购物品均作登记。如有物品需要带出校外须到总务处办理手续，由门卫把关。由于措施到位本学年物品保管较好，确保了学校各项活动的正常开展。为了把消耗降到最低，我们加大了对节水、节电的宣传力度 ，制定了相关的制度狠抓落实。
三、牢固树立安全第一的思想，进一步完善各类安全管理制度。
本学期来，我们总务处一直把安全工作放在首位，经常检查重点部位的安全，发现隐患，立即排除。我们组织了后勤保卫人员参加夜间巡逻和放晚学期间的值班工作。经常深入服务部门检查食堂小店卫生与安全，组织食堂小店人员学习食品卫生法等相关法律法规，不断提高从业人员的卫生安全知识。每周进行一次全面的检查，每天关注小店的经营、配货情况；一学期来，未出现一起重大安全事故，为学校工作的正常进行提供了保证。
学校还在资金本来就非常紧张的情况下，加大对校舍、学校设施等的建设、维修；本学期累计用于改善办学条件的金额达到6万元。
六、加强财会管理，做好财务工作。
财会人员严格执行国家的财政法规，认真履行《会计人员职责》，本着对领导负责、对自己负责的精神，做到了帐目清楚相符，日清月结。做到了花钱有批示，记帐有凭证 。在收费方面严格执行上级规定的收费标准，杜绝乱收费现象。
以上是总务处在本学期工作的总结，工作做了很多，也取得了一定的成绩。但也存在着一定的不足，我们争取在今后的工作中不断的总结经验，改进工作方法，在总务工作中创造骄人的业绩。
总务处工作总结8
在学校党政的领导下，本学期总务处工作借“落实行风评议工作办人民满意的教育”这股“东风”，继续坚持“以人为本、服务育人”的宗旨，继续坚持“安全规范、清廉高效、分工协作、主动落实、文明热情、优质服务、开源节流、厉行节约”的三十二字方针，坚持行评工作与学校日常后勤服务工作相结合，进一步查找、梳理了后勤服务方面存在的问题，认真进行了自查自纠和处室整改，从而进一步增强了后勤工作人员的责任心和事业心，进一步提升了后勤人员工作的积极性、针对性、主动性和创造性，强化了服务意识，进一步提高了服务水平，形成了优良行风的长效机制。具体工作总结如下：
一、坚持抓总务处员工优良行风建设和专业技能的学习和提高，彻底根除了脸难看、事难办、敷衍家长等不良行风问题。
总务处坚持每周星期一上午8：10召开员工工作例会。一是对上一周工作进行自我或整体小结，梳理后勤服务方面存在的问题，每位员工上交《阳绵中学总务处员工一周工作日志》和校园安全责任人上交《校园安全一日（周）巡查台帐》；二是对本周工作进行安排，共同研究创建和保持优良行风的办法和措施；三是结合行风民主评议活动的要求，加强思想政治理论和专业技能的学习和提高。
在本学期中，为进一步优化工作作风，达到事事有人管、人人讲责任、级级讲制约、事事讲落实的目的，总务处编印了《阳绵中学总务处后勤服务指南》，全校师生每人发一册。后勤服务指南上公布了后勤各项工作的责任人，同时公布了对工作不落实的举报电话。实践证明，该项整改措施提高了后勤工作管理效能和服务质量与水平。
二、坚持工程招标、基建维修和物质采购工作的程序化、规范化和制度化，进一步推进了校务公开制度。
本学期在工程招标、基建维修和物质采购工作方面均严格按照《绵阳市教体局规范管理直属学校工程招标、基建维修和物质采购工作实施办法》等有关政府文件精神实施执行。如通慧楼维修改造项目、礼堂音响灯光改造项目、高三学生公寓堡坎加固项目、篮球场地面改造项目、新增两间录播室项目等的一系列招投标和在暑假中我校食堂大宗食品原材料（大米、面粉、食用油、猪肉）采购、平房学生公寓的空气能热水器、空调、铁床及储物柜的采购，都严格按照了实施办法执行。参加现场招投标的人员有教体局相关领导、学校纪委书记、工会委员、民主党派人员、总务处人员和教师代表等。对外来维修，必须由学校相关工作人员提出申请，填写《维修派工单》，交领导签字同意后方能请外来人员进行维修，否则不得进行结算；学校与维修方必须签订《维修合同》，严格按照合同办事，否则不得进行结算。零星采购均货比三家，由采购小组询价比较后负责购买，严防贪腐的滋生。通过认真落实以上工程招标、基建维修和物质采购工作实施办法及细则，进一步落实了校务公开制度，进一步使学校工程招标、基建维修和物质采购工作程序化、规范化和制度化，有效地杜绝了商业贿赂、腐败或变相腐败现象的`发生。
三、进一步加强了财务管理，做到了日清月结、按章办事、有错必纠、规范管理。
在本学期中，根据市财政安排的经费以及学校的实际收入情况，按照“量入为出、统筹兼顾、保证重点、收支平衡”的原则，做好了经费收支的预决算和校长的财务参谋工作。在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事，把学校有限的经费真正花在刀刃上。
学校高度重视教育收费工作的政策性，严格按照上级主管部门的要求，按章收费。为切实做到收费工作公开、透明，方便家长及时了解收费规定，学校在各年级特别是在高一新生入学前，就将入学报到应缴费项目、标准随录取通知书一并寄发到手，保证学生及家长及时明了收费项目和标准，保证了收费行为严格按政策办事。在此同时，学校在财务室收费处制作了醒目的“教育收费标准”公示牌，其上面公示了收费项目、收费标准、收费依据、收费范围以及监督电话，让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作。在收费过程中财务人员切实落实了收费政策，达到了收费合规、合法，顺利通过了绵阳市发改委20xx年的教育收费检查。
严格执行财经纪律，认真执行预算管理，合理使用学校资金，尽量满足教学需求，及时做好了教育经费帐，按时上交了各项报表，在20xx年市本级财务决算工作中，表现突出，被市教体局表彰为先进单位。经学校多方努力，从20xx年开始，把教职工的住房公积金汇缴基数提高到了市财政局和市教体局核定的绩效工资水平（每年43800元）。
绵阳市审计局[绵审金责报〔20xx〕104号文件]审计报告中提出的审计中发现的问题，学校非常重视，党委书记、校长胡东同志积极组织有关部门采取措施及时进行了纠正和整改。[详见绵中〔20xx〕83号《四川省阳绵中学关于对胡东同志任中经济责任审计中发现问题的整改情况报告》。]
按照“阳绵中学‘教育经费管理年’活动实施方案和工作时间表”，本学期总务处财务室结合上学期绵阳市审计局的审计报告和《中小学校财务制度》，认真进行了自查自纠，财务人员认真写出了自查自纠报告。
四、“调查摸底用心服务”——食堂、服务部学生问卷调查工作总结。
根据上级相关部门及学校的安排，总务处从20xx年9月下旬进入行风评议的自查自纠阶段。本着强化科学管理、提升服务品质、提高服务水平、树立良好形象、构建和谐校园的目的，总务处于20xx年10月9日在高一、高二各抽取一个班，针对食堂、服务部的服务质量、服务水平、
总务处工作总结9
本学期总务处在校长室的正确领导下，在学校各处室的密切配合下和广大教师的支持下，经全体后勤工作人员共同努力，按照学校工作计划，本着为教育教学服务、为师生服务的宗旨，增强服务意识，不断提高服务质量，尽职尽责，努力工作，完成了本学期工作任务。现将工作总结如下：
一、做好服务，保障一线教育、教学工作
工作中树立全局观念，只要是教育教学工作需要，都无条件服从。主动积极配合各部门努力做好学校的相关工作。特别在开学前，计划好各班所需的物品、教育教学上所需东西都能及时布置和发放到位，如班级课桌、粉笔、扫把、拖把等。对班级需要维修的物品及时维修，切实做好后勤保障工作。平时为学校各年级周练、月考、期中考试、学期结束考试做好后勤保障。做好学校各项活动和会议的会场布置、环境卫生治理、校园美化等一系列后勤服务，使每项工作得以顺利进行。
二、配合镇政府，做好创建国家卫生镇工作
本学期，望亭镇创建国家卫生镇进入最后的现场评估验收，望亭中学为必检单位，为此，学校领导高度重视，后勤工作任务重，压力大，在全体后勤工作人员的努力下，较好地完成了任务，为望亭镇创建国家卫生镇做出了应有的贡献。
三、强化内部管理，做好校产管理工作
为了进一步加强校产管理，更好地保管、维护公物，使公物损坏降低到最低限度，开学初要求各班班主任教育学生爱护公物，强化公物保管、维护意识。平时总务处加大公物管理检查力度，对各班级及办公室的公物损坏情况进行检查登记。学期结束，对全校公物进行大检查，对需要维修的'及时做好维修。后勤工作本着为教育教学服务、师生服务的宗旨，不断增强服务意识，提高服务质量，维修工作做到及时，确保教育教学工作正常有序进行。
四、规范财务工作，厉行节约
本学期学校能够正确执行预算，严格执行财务制度。实行收费项目、标准公示制度。开学初依据区物价局核定的收费项目，在公示栏及时张贴开学通告，公布收费项目和标准并认真做好收费相关准备工作，精心组织好开学收费。在各位班主任老师大力支持下，取得了良好的效果。
财务人员能够认真搞好财务核算，工作中能严把财务关，克服困难，严控资金支出，厉行节约。坚持规范的财务审批手续、实行校长审批制度，严把报销票据关。
五、加强学校食堂小店监管力度
学校是个特殊的单位，学生又是一个特殊的消费群体，学校食堂与小卖部，事关学生的卫生饮食和身体健康，关系到学校的发展，关系到社会的稳定。为此，经常督促我校食堂及小卖部从业人员及安全管理人员要切实履行好食品安全管理责任，健全完善食品安全管理体系，明确职责，分工负责。加强对食堂及小卖部经营的管理，对食品卫生管理人员加强培训，要求食堂从业人员必须随时观察健康状况，做好定期体检工作。对学校食堂内外环境、卫生设施、工艺流程、个人卫生、操作用具以及储存、消毒等常规工作要无条件的执行。小卖部不卖“三无”产品、过期食品。进一步规范食堂小店管理，食品采购要确保质量和卫生，采购物品坚持索证制度，严防食物中毒，以切实维护师生的利益，确保食品安全。
六、安全工作常抓不懈
安全工作责任重于泰山。在工作中把安全工作当头等大事来抓，防火、防盗、防食物中毒工作常抓不懈。配合政教处、教技室抓好校园安全保卫工作，不断增强安全意识，警钟长鸣，时刻牢记“安全责任重于泰山”，确保师生安全和正常的教学秩序。
发现存在安全隐患及时整改，设立醒目安全提醒标志，来提高学生的防护意识。特别是加强对学生的食品安全、防火安全、用电安全等教育，通过悬挂横幅、张贴标语、制作墙体标语、黑板报、主题班会、广播等宣传活动，让学生了解各方面的危害性，使学生牢固树立忧患意识，有效地防止事故的发生。
七、抓好校园环境卫生，优化育人环境
本学期，在班主任的配合下进一步加强了校园卫生管理，认真抓好清洁卫生工作。对后勤人员的包干区加大检查力度，确保卫生工作做到位，使校园环境更加整洁。
进一步加强了校园绿化管理，主动联系镇绿化队定期修剪了花草树木，清除了草坪杂草，并对部分花木进行调整、移植。
八、做好校安工程的前期准备工作
本学期做好信息填报工作，联系政府做好前期准备工作。
九、今后的打算及努力方向
1、警钟长鸣，安全工作必须常抓不懈。
2、进一步加强后勤管理，规范收费、开源节流。
3、不断提高后勤人员服务水平及素质，以适应学校的进一步发展。
4、进一步增强后勤人员服务意识，提高服务质量。
总务处工作总结10
一、财产管理方面：加强校产管理、提高使用效率。
在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。特别在处理和报损校产工作中注意规范、公开、透明，淘汰的背投采取公开招标，电风扇登记造册进行处理等等。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育教学服务.
二、总务常规管理方面：学校是培养人的场所，是文明的象征。
要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对学校打造“质量校园、信息校园、文化校园、平安校园”的无形支持。为此，做好以下几方面工作：
1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初，教学用品及卫生用品，按时无误地发到每个班级和师生手中，保证教育教学工作顺利开展。
2、做好后勤保障工作。学校的各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。
3、总务处人员定期对校舍及教学设施、设备的安全进行检查，发现隐患，立即排除。发现问题，及时处理，并将检查情况作好记载。
4、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，总务人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。
三、东西两校区建设和改造齐头并进。
1、东校区建筑面积为32428.79平方米，学校克服人手少、手续复杂等因素，经过不断努力工程已经顺利开工，现在已经完成地基浇筑。
2、学校西校区拆除、绿化改造、校图书馆建设的'行政审批手续已经完成，并进入具体实施之中，力争暑期完成各项任务。
四、工作反思
1、在环境管理上，保洁工作虽然总体上有了一些提高，但还存在不足的地方。如：学校卫生虽有所改观但还需加强学校卫生工作的保持，通过制订人员岗位责任制，强化要求明确，责任到位的管理手段，来提高卫生保洁工作，从而使校园常年保持洁、净、美，让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。
2、在安全管理上，还需加强工作，要定期或不定期地安检，保证学校的安全。
3、由于总务处事务繁杂，人手少，因此工作中还有许多地方没能做得令人满意，有待于我们今后的努力。
以上是总务处本学期的工作总结，我们坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠全体总务后勤人员的积极性，我们一定会把工作做得更好。
总务处工作总结11
今年上以来，学校全体后勤工作人员在学校领导的代领下，严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作，树立全心全意为教学服务的思想，增强我们后勤人员的责任心和事业心，我们加强常规管理，提高服务意识;加强财务管理，提高教学效能;加强校园管理，呈现环境美化;加强食堂管理，提高服务质量;平时工作做到职责分明，突击工作做到团结协作，发现问题及时解决，增加了主观能动性，做到“热情服务、主动服务”。下面将这一年工作总结如下：
(一)以服务为宗旨，努力做好各项工作
一、装备管理
1、充分发挥技术装备的效率。由于去年教育技术装备过程中时间紧，有些设备没有完全到位，今年初催促中标单位将相关设备及时到位，并将教师的办公电脑做了更新，并投入了使用。
2、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。领用手续齐全。
3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用，我们将各项技装的资料进行了整理，并指定专人负责。
4、充分发挥技装设备的作用。如利用网络系统为网络培训报务，教室中的多媒体设备在教学中发挥了很大的作用。
二、校舍维修管理
1、做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。如下雨时发现综合楼的下水道有问题，楼顶积水，雨水不能从池水孔流走，造成部分办公室进水，全体后勤人员冒雨查找原因，并及时进行了处理。又如，在雨天时发现教学楼的走廊有积水等问题，就及时进行了相关处理。
2、及时办理零星维修事项。如教师办公室空调，教学楼的饮水机，卫生间的供水，及时修理损坏的自来水龙头等。还为各教室安装了窗帘，确保多媒体正常使用。
三、财务工作管理
1.财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。
2.做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。
3.在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下，使教学设施得到充分的改善，使得充分利用现代教学手段，以提高教学水平和教学质量奠定了基础。
4.加强对固定资产的管理，做好财产登记工作，定期对校产进行清理与核对，按时完成上级布置的清查与资料上报。
5.收集，整理，装订好各类档案资料，并妥善保管。
四、常规的教学服务管理
1.校舍、水电、车辆的摆放的常规管理：我们做到发现问题及时解决，本学期我们对学校所有的直饮机进行了两次清洗维护，让大家喝上放心水;对学校广场开学进行了一次彻底全面的清理，进入校内的车辆进行有序的指挥摆放，使校园广场的环境更整洁。
2.教室卫生的常规管理：我们做到多媒体的开/关，上课教师的茶水服务到位、课桌凳摆放整齐、教室无蜘蛛网，门窗玻璃明亮、教室用一次清扫一次;今天做的事决不拖到明天办，使我们的教师站在讲台上有了卫生学校的自豪感;厕所也做到天天打扫清洗，基本没有异味，所有老师吃苦耐劳，脏活、累活抢着干，对工作认认真真.从不计较得失。
3.校园环境：今年我们着重抓了校园的环境卫生整治，本学期开学前我们在校长室的领导下，发动所有总务处工作人员清理校园环境，整治卫生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕脏，清理广场的杂草，工具使不上就用手拔;“角”过去是杂草丛深，清理后变成了小花园，特别是在今年的学校购买了一些苗木花卉美化了校园，乔迁庆典节我们升起了国旗，插上了彩旗，又有花卉的衬托，我们的校园像个花园，这里渗透着我们总务人的汗水我们的辛勤汗水就换不来我们今天这样的校貌。
五、食堂工作管理
1.提高食堂服务质量，保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工，餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生规范、严格操作。下半年召开食堂工作人员会议二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并写了自查结果及整改措施。同时还为食堂配置了灭火器，做到防患于未然。
2.加强了对食堂职工的教育，养成良好的.卫生意识和个人卫生习惯。
3.积极听取教师对食堂的意见及建议，想方设法让大家吃的放心、食堂师傅把食堂的工作看成是自己的事，从不计较工作时间的长短，他们的工作也得到了教育局的好评，也为我校树立了形象。
六、其他方面管理
协调好与各处室的关系;
协助办公室做好图书室的搬移，上架工作。
根据校长室安排做好局相关部门交办的各项事宜。
协助做好校招生的服务工作至始至终做到“兵马未到，粮草先行”。
(二)以教训为良师，促进管理水平的提高。
“耐心服务”做的还不够，缺乏积极创造性的工作，工作作风还不够扎实，不够仔细，特别是这次校园绿化工程由于监管等工作做的不到位使这项工程没有达到预期的效果。
(三)以高质量管理为，促进工作再上台阶。
1.素质有待进一步提高。
我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步，但距离的管理还存在较大差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的精神，同时业务能力和信息化管理仍很贫乏，难以跟上后勤管理改革的步伐
2.服务质量有待提高
我们总务后勤工作人员一年来的工作虽取得了一点成绩，得到了领导大家的关心、支持、理解和肯定，但人员素质、服务的质量差异仍存在，“把每一件的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在这里我们总务处全体工作人员首先感谢校长室对我们的直接领导和关怀，同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮助，尤其是在我们工作不到位是给予的凉解，再此我我们总务处全体工作人员向大家道一声谢谢，在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力。
总务处工作总结12
在校长室、党支部的直接领导下，在其他各处以及各位班主任、教师的密切配合下，在总务处全体后勤人员的辛勤努力下，后勤工作取得了一定的成绩，为学校的教育教学等各项工作的顺利开展作出了一定的贡献，多次受到学校和上级领导的好评。当然，由于诸多原因，工作中的不足依然存在，为了发扬成绩，找出不足，以利今后更好地工作，现将20xx年春学期总务处的工作作一回顾总结。
一、做到后勤人员定岗定责：
在春学期开学的第一周我们就召开了总务后勤人员工作会议，对我处的所有工作人员进行具体分工，明确职责，落实岗位责任制。
二、强化卫生管理：
我处对校园卫生实行班级责任制，每班除打扫自己教室外，还都明确地划分了卫生责任区。对教室、卫生责任区我们实行“一日三查”和“周五大检查”制度，安排专人督促检查、评比，并把结果及时公布，促进了学生打扫卫生的积极性和养成良好的卫生习惯。学校卫生状况一直良好。
三、加强公寓管理：
学生公寓是学生学习、休息的重要场所，学生一天中有一半时间在此度过。公寓管理是学校后勤工作的一大难点。本学期我们多次召开管理员和寝室长会，明确了大家的职责，制定了《寝室管理员职责》、《寝室长职责》、《寝室公约》等各项制度。对公寓楼继续实行“一日二查”和周五大检查，并对评比的结果进行公布。要求管理员按时上下班，要准时锁门、开门。做到学生在、管理员在。加大高中各年级组和班主任的.配合力度，要求高中各年级组每周至少安排1次夜间巡查，行政执周人员和夜间巡逻老师每周1次夜间巡查。发现问题及时解决。
四、餐厅管理方面：
早在去年暑假，总务处完成了学生餐厅的交接验收。实行了分块承包的办法，在方运江等师傅的共同努力下，克服种种困难，食堂一直运转正常。
五、新教学楼等基建方面：
1、六角亭完工，并通过了验收。
2、花架完工，并通过了验收。
3、新大门、道路、新厕所完工，经多次更改、等待进一步验收。
4、安装了道路路灯、门头筒灯、影射金卤灯。
5、拆除了旧房、旧厕所，优美的校园轮廓已现。
6、新教学楼正在加紧施工，争取在国庆节前主体工程完工。
六、校园绿化方面：
1、安排了专职人员
2、香樟树等春天绿化树木、花草绝大部分已成活。
七、公物维修方面：
学期结束，总务处对各班级和学生公寓进行了验收、登记，现正在对各班级损坏的黑板、门窗、寝室的柜门、电灯、开关等全面进行维修。
总务处在校长室的直接领导下，在各处室的配合和广大教师的支持下，经全体工作人员共同努力，围绕学校工作计划，本着为教育教学服务、为师生服务的宗旨，增强服务意识，不断提高服务质量，尽职尽责，努力工作圆满地完成本学期工作计划。现将工作总结如下：
一、积极配合，做好服务。
工作中树立全局观念，只要教育教学工作需要的，无条件服从。积极主动地配合各部门做好服务保障工作。分别为各处室、年级部的考试及校长室牵头的各种活动和会议做好会场布置、环境卫生整治、校园美化建设等一系列后勤服务工作，使每项工作得以顺利进行。
不断学习、不断创新、不断进步；总务后勤服务工作整体水平得到大幅度提升。改变了服务的心态，转变了服务的态度，愉悦了服务的心情。把巡查校园当成“散步”，既锻炼了身体，又完成了巡查工作，防止可能出现的安全隐患。
做好服务，需要“创新思维”。
征用了行政综合楼二楼学生阅览室对面的办公室，做为“校产管理员”办公室。把后勤服务人员相对集中，便于为师生服务。把原来的保洁员办公室改为：“报刊发行室”和“办公用品库房”；一个办公室，两种用途。巧妙设计，合理利用。
克服家庭困难和天气炎热等不利因素，号召全体后勤服务人员尽可能地利用暑假做好新学期的各种准备（维修出新、物资准备）。军训服务全方位，新生报到必须来。付出的成本，高于学校支付的加班工资。一些同志上下班的汽油费超过了50元/天，而加班费只有50元/天。在市场经济的氛围里，没有强烈的责任性和事业心，是做不到的。
平时的早早晚晚，后勤同志的付出很少计算“加班费”。大部分后勤同志都是周一到校，周五离校。大部分时间就是“以校为家”，服务的时间自然就多出很多……与人方便自己方便，这是后勤同仁共勉的信条。
带头节约，从节约纸张开始。总务后勤所有的纸质打印稿，都是双面打印。只需一面打印的，除特殊要求外，我们都是用前面余留下的打印纸（已经打印了一面）。
二、财务工作，力求规范。
能正确执行预算、厉行节约，严格执行会计（财务）制度。实行收费项目及标准公示制度，对收费项目或标准有变化时，如这次经过区物价局审核调整了住宿生住宿标准，由200元/学期。人，调整为350元/学期。人。出示区物价局审批文件，做必要的说明工作。
认真做好收费相关准备工作，精心组织开学收费工作。所有缴费全部通过银行，直接缴入学校财政账户。开学报到时学生凭借缴费单注册，以班级为单位由先通过总务主任审核，再由会计复核汇总，最后打印票据入账，无差错地完成缴费工作。对于缴费过程中学生出现的错误，及时修正。所有退款（误交的），全部采用银行转账支付，拒绝现金支付。本学期收费工作创造了近几年最好的成效：结账早、误差小、无漏缴。
本学期对于老师的大额报销（500元以上），已全部采用转账支付方式完成报销兑付工作。
坚持规范的财务审批手续：一把手审批制度；严把报销票据关。
三、食堂超市，严管不懈。
进一步规范食堂超市管理，食品（商品）采购，确保质量和卫生。拒绝“三无”产品和过期食品，严防食品中毒。
坚持月报月结，服务单位的水电费、垃圾处理费、管理费等及时收回。在确保为师生服务的同时，收回学校的投资成本；为学校的可持续发展做好资金储备。
四、环境卫生，营造氛围。
本学期新建“垃圾中转站”，既注重垃圾中转站的外观设计（庭院式），又考虑了师生倒垃圾的方便；使之成为校园一景。
在学生做好卫生包干的前提下，安排保洁员及时清理学生保洁未到位的区域。及时修订保洁员工作职责，奖勤罚懒，绩效考核。
从老校区移栽具有代表性的树木，传承学校文化。校园绿化面积达到规划设计要求：42%。
五、安全工作，常抓不懈。
安全工作责任重于泰山，在工作中把安全工作当做头等大事来抓，防火、防盗、防事物中毒（投毒）、防设施设备的意外伤害等工作从不松懈，积极配合德育处安保办定期或不定期地检查（巡查）校园安全服务与保卫工作。牢记“责任重于泰山”，确保师生人生安全和正常的教学秩序和生活秩序。
进一步明确“水电值班”的工作职责，要求：规范操作；责任到人；坚守岗位；落实到位。“不能发生因为照明原因（灯泡不亮）出现的意外伤害”，成为电工的服务理念和强烈的工作责任心。
自来水管道是否安全直接关系到师生的生活，学校里大部分是住宿生，对自来水的需要不容忽视。安全供水也是节约能源的重要举措，客观上也节约了有限的办公经费。
六、人员锐减，困难重重。
招聘的水电工离职；兼职“总务仓库保管员”的老师因为有女老师“生产”需要顶编而离开；老职工周发龙突发疾病休息。原来就不富余的岗位，陡然出现人手“紧张”。积极应对，临时招聘“退休职工”顶岗。总务组长兼职原来周发龙负责的“浴室管理”；周建龙继续兼职“仓库保管员”。突击性任务，木工、保洁员、水电工、还有负责人等全部上阵。
3名水电工才能有序地维持学校水电正常供应，在1名水电工离职的情况下。临时安排吕宏保学习水电管理与服务，经过紧张的上岗培训，拿到“电工证”。水电工齐了，原来吕宏保服务的花草养护等工作又落在了其他同志身上。工作任务增加了，但为学校一年节约人工成本（人头费+工资）近3.5万元。
服务对象没有减少，但服务项目和内容有增无减。在9位山东教师来校“交流教学工作”前后，我们不仅为他们按照学校现有条件以高标准安排好食宿，还新建了独立的浴室和洗衣间。让他们安心在校工作，同时也减少了在外租房等额外开支。我校到长乐二中交流的9位教师，我们还得不忘记他们。适时地为他们提供各种方便和服务，资金全力支持，报销及时转账兑付等。
后勤服务与管理更强调：自觉性、主动性、针对性、突击性、计划性等“五性”。天天想着“做事”，强调“计划性”和“主动性”。总务处服务与管理是落实到每一天的，每天有工作计划；有校内周工作计划为证。尽管在日常的服务与管理中，困难重重、委屈不断、埋怨不少；但全体总务后勤同仁绝大部分都能坚守岗位搞好服务，对得起自己所得的那份工资。
总务处工作总结13
一、汇报
随着寒冬的来临，本学年也即将画上圆满的句号。作为学校总务处的一员，我有责任和义务为学校的教育教学工作提供坚实的后勤保障。在这年终之际，我特此对过去一年的工作进行全面的总结，以期更好地为下一年工作开展提供借鉴与参考。
二、工作亮点
1、物资管理精细化：总务处负责全校物资的采购、保管和发放。在过去的一年中，我们引入了先进的物资管理系统，实现了对物资的精准管理。通过系统，我们可以实时监控物资的库存情况，及时进行补充，确保教学与日常工作的正常进行。
2、环境维护与改造：为营造一个舒适、整洁的学习环境，总务处对校园进行了多次绿化、清洁和维护工作。特别是在春季和秋季，我们组织了多次植树节和清洁日活动，不仅美化了校园，还培养了学生的环保意识。
3、设施设备升级：为了适应现代教育技术的发展，总务处对学校的多媒体教室、计算机房等设施进行了升级改造。引入了先进的教学设备，为师生提供了更加便捷、高效的学习条件。
4、安全管理强化：我们始终把安全放在工作的首位。通过定期的安全检查，及时排除隐患，确保了学校各类设施的安全运行。我们还对学生进行了安全教育，增强了学生的自我保护意识。
5、服务水平提升：为了更好地服务于师生，总务处优化了报修流程，实现了快速响应和及时处理。同时，我们加强了对食堂、宿舍等生活设施的管理，提升了服务质量。
三、学习与未来计划
在总结过往一年的工作经验时，我们意识到还有许多可以改进和提升的'地方。为此，我们深入学习了其他学校的先进管理经验，以期为我校总务工作带来新的活力。
1、增强团队建设：在新的一年里，我们将更加注重团队建设，提高总务处全体成员的凝聚力与执行力。通过组织定期的培训和学习活动，提升团队的专业素养和服务水平。
2、持续改进与创新：我们将继续探索新的管理模式和工作方法，不断优化现有的工作流程。特别是在物资采购、设施维护等方面，力求降低成本、提高效率。
3、加强与师生沟通：为了更好地满足师生的需求，我们将进一步拓宽与师生沟通的渠道。通过定期收集意见和建议，及时调整工作策略，提升服务质量。
4、完善应急预案：针对可能发生的突发情况，我们将进一步完善应急预案，提高应对突发事件的能力。确保在任何情况下，都能迅速、有效地保障学校的正常运转。
总结过去、展望未来，我们有理由相信在新的一年里，在学校领导的正确指导下，在全体师生的共同努力下，总务处定能以更高的标准、更优的服务，为学校的教育事业做出更大的贡献。
总务处工作总结14
本学期,总务处在校长室的人们领导下,按照学初制定的工作计划和总体要求,秉着“让每一个孩子拥有幸福童年”的办学理念,圆满完成了各项工作,现将20xx年上半年的主要工作总结如下:
一、提升思想站位,强化责任意识
总务处奉行“让每一个孩子拥有幸福童年”的理念,牢固树立服务意识,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,确保各项工作高效开展。
二、遵守财务制度,规范财经行为
严格按照上级文件和主管部们的要求,认真履行总务人员、财务人员岗位职贡,做到大事要事三公开,账目清楚,程序合法。
三、做好后勤服务,工作有条不紊
1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学、办公用品发放到位，使教学工作正常开展。
2、坚持每天督促检查学校保洁员及时清理垃圾，发现问题及时整改，做到学校环境卫生整洁。指派后勤人员、保安不定期对学校的校舍、教学设施、体育设施、消防设备、电路等，不定期进行安全检查工作，排除安全隐患，确保师生的生命安全
3、执行维修制度，及时对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。
4、配合校长室、大队部做好“六一”镇领导的慰问，及时把慰问礼品发放到位。
5、做好对固定资产增减工作的登记,定期定时进行圆定资产的核对工作,做到账,物相符,严防学校财产的流失.
四、加快基础建设,改善办学条件
学校基建工程很多，新教学楼和学生食堂的修建，操场铺设塑胶跑道，围栏绿化工程等等，工程量大、要求高、时间紧、资金投入大。总务部门在施工过程中亲自把关，严把质量关。对于项目中的隐蔽工程，做到项项仔细验收，不放过任何易于偷工和蒙混过关的'地方。同时对施工当中暴露出的不合理施工方案及时加以阻止，并提出符合学校实际情况的方案，监督实施。
五、加强食堂监管
1、按照学校的要求进一步端正了思想，狠抓了服务质量与服务态度，将师生生活服务摆在首位，并严把食品安全卫生关，防止安全事故发生。总务处工作人员经常深入食堂，收集学生意见并及时整改。
2、建立集中用餐陪餐制度，每餐均有学校相关负责人与学生共同用餐，做好陪餐记录，及时发现和解决集中用餐过程中存在的问题
3、学校举行“阳光厨房家长开放日活动”，学校提前通知家长“阳光厨房”家长开放日活动时间、手机APP安装办法、以及开放日APP账号和密码，为学生用餐提供了坚实的保障。
总务处工作总结15
本学期，我校后勤广大员工在学校的领导下，以学校20xx至20xx规划为指导，改进后勤工作。主要工作如下：
一、加强后勤工作管理。
（1）、每学期初及学期结束召开全校在职后勤员工会议。每周周一下午召开部门负责人会议。加强对后勤工作的落实。
（2）、每周部门例会。学校周一与物业进行工作例会，食堂周二工作例会，通过例会加强劳动纪律、廉洁、勤俭节约、安全的教育。
（3）、加强对员工劳动纪律的检查，加强员工工作责任制落实。组织各部门负责人在早上上班时间进行检查。
（4）、各部门实行建立工作档案，计划、总结、每周工作等有详细的记录。
（5）、到外校参观学习。组织了后勤部门负责人到南城实验中学进行了参观学习，提高管理视野。
二、引入资质较高的物业，提升后勤管理水平
学校引入资质高、管理水平高的珠海诚心物业管理公司管理学校保安、清洁、绿化维护、宿舍管理、水电维修等工作，学校对物业管理按招标文件要求，配足人员、配全设备、明确各部门的要求， 加强与物业公司沟通，强化管理，提升后勤管理社会化水平，目前学校安保、宿舍管理、绿化维护等较以前管理水平有明显的提高。
三、强化安全工作，推进“平安校园”建设。
安全责任重于泰山。学校把安全工作放在重中之重的地位。
（1）、食品安全方面。学校食堂严格执行各项制度，严格把好进货关，食品留样、规范操作流程，管理制度方面，所有食堂管理人员深入第一线，配备了高级食品安全监督员，认真做好食品安全的落实工作。
（2）、直饮水方面。学校每两周对直饮水作一次检测，保证师生饮水安全，并按标准完善了直饮水硬件建设，申领了直饮水《食品卫生许可证》，安排人员到市参加培训等。
（3）、认真做好消防设施设备检查和维护工作，每月定期进行一次全校的消防设施排查，确保消防管有正常供水，学期结束进行了一次全面的大检查。
（4）、宿舍的安全。为确保学生安全，6栋学生宿舍走廊安装监控，实行全天候监控。宿管和水电组员工经常巡视学生宿舍，加强防火、防事故等工作，认真检查是否存在乱拉乱接电线、插座及抽烟等现象，防止火灾事故发生，学校为学生安装了晾衣架，方便学生晾哂衣服。
（5）、图书馆的防火工作。图书馆书籍多，学校配备充足的灭火器材，图书管理员每月定期检查。
（6）、实验室的安全。实验人员按规范要求，认真做好实验课的安全规范操作，并配齐各种实验的防护及应急处理的各种设施、设备，保证师生人身安全。
（7）、车辆安全。车辆定期保养，加强车辆管理安全防范的检查。
（8）、卫生安全。卫生室卫生员认真做好疾病、流感的预防工作。
四、重点抓好食堂改进工作，更好地为师生服务。
重点改进食堂工作，并初步取得成效。主要工作是：
（1）、增加学生膳食品种及数量，满足学生多样化的选择。
（2）、学校行政实行陪餐制度，加强对管理的有效管理，及时反馈问题。
（3）、改善员工的'服务质量，加强了食堂卫生。
（4）、增加打饭窗口及效率，减少学生排队的时间，使学生对食堂的满意度有了较大的提高。
五、加大校园环境改造和设备装备，更好地为教育教学服务
学校环境改造和设备装备改造项目有：①物业宿舍改造工程；②学校主水管更换工程；③教学楼走廊护栏加高；④学生宿舍走廊安装监控；⑤教学楼B、C座课室更换小房间门；⑥增加考场高考听力设备，完成考场无线信号屏蔽设备安装；⑦食堂圈存机投入使用；⑧学校行政楼前小广场加装木凳；⑨移动信号放大器投入使用；⑩行政楼三楼校史室改造工程等。
六、规范财务管理
市教育局及市财政局于20xx年4月对我校财务进行了检查。按检查反馈要求，学校根据《关于印发〈xx市市直机关和事业单位差旅管理办法〉的通知》《关于印发《中央和国家机关培训费管理办法》的通知》文件精神，制定了《xx一中差旅及培训报销指南》，规范差旅、培训费支出。同时学校制定了《学校财务审批权限的规定》，明确审批职责。学校还与xx银行、广东宏联科技有限公司联合于20xx年3月23日在食堂加装了三台圈存机，学生直接从xx银行圈钱至学生的“校园一卡通”上，供学生在食堂、小卖部、校医室等场所使用。
七、全力做好学校大型活动的后勤保障工作。
后勤积极协助学校其他部门，为学校大型活动提供了坚实保障。例如家长会、学校成人礼、学校艺术节、市健美操比赛等等。
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