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任期内工作总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，不如我们来制定一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？以下是小编帮大家整理的任期内工作总结，希望能够帮助到大家。
任期内工作总结1
一、工作目标及思路
围绕多科性大学建设，我们制定了明确的任期内目标，定位准确，较好地完成了各项任务：顺利通过本科教学水平评估；成功申报了两个硕士点；“机械设计及理论”硕士点在国家评估中获得优异成绩；申报了模具工程新专业，并已开始招生；顺利通过“工业工程”新专业的评估；完成了“机械工程”工程硕士的自评工作；科技创新工作仍然处于学校的领先地位；就业工作也一直名列前茅。
对学院的主干学科—机械工程及自动化在国内同行业领域内的位置以及本学院学科未来发展方向和趋势有清楚的认识，强化了机械工程与自动化学院的特色，以工为主、工管结合，在培养实用型人才方面得到了同行和企业的高度评价，如机械学院在今年初全市各高校模具人才培养工作评估中，被公认是做得最好的学校。
二、规划与制度建设
1、在本科专业建设规划方面，根据社会发展及地方经济建设的需要，及时调整专业培养计划，加强了本科专业方向的调整和建设工作，在做好“机械工程及自动化”已有专业建设的基础上，新增“工业工程”专业，已经连续招生3届，并顺利通过了“工业工程”试办专业的评估。为了响应国家振兴东北老工业基地的建设，我院强化了模具专业的建设工作，在20xx年顺利通过“机械工程及自动化—模具专业”申报的基础上，今年已经开始招生，每届60名。在学校领导的直接关怀下，该专业作为大连市模具人才培养的重要基地，20xx年、20xx年连续两年得到了开发区政府每年50万元的专项模具人才培养基金，20xx年增加到每年60万元。同时为了更紧密地结合社会需求，加强机电一体化人才的培养，今年又以优秀的成绩通过了辽宁省组织的新增专业答辩。
在硕士学位、博士学位授权点建设规划方面，成功地获得了“机械制造及自动化”、“化工过程机械”两个硕士点。同时还从大局出发，放弃了“机械电子工程”硕士点的申报，积极支持信息学院成功申请了“模式识别与智能系统”硕士点。
2、在师资队伍建设方面，积极引进人才，特别是高水平的人才；鼓励教师进修及攻读博士学位，促进整个教师队伍水平的提高；积极聘任外单位的高水平教师、科研人员及企业家做兼职教师。三年来，引进日本归国博士1人，国内知名高校博士2人，紧缺专业硕士3人；在职攻读博士的10人（其中2名在日本，1名在新加坡），3人攻读硕士学位，其中已经取得博士学位、硕士学位的各1名。具有博士学位或博士在读教师的数量占现有教师总数的50%，具有硕士学位以上的教师超过80%。ｘｘ年以来，聘请了8名国内外知名大学教授或企业家作为机械学院的兼职教授，举办了近20次讲座，其中包括上海交通大学长江学者、美国密歇根大学倪军教授、日本数字媒体艺术首席科学家、九州大学源田悦夫教授、瑞典Assab模具（北京）有限公司总经理、瑞典皇家冶金学院冯英育博士、日本群马大学小保方教授、根律教授、久米原教授、楠元教授等国内外知名学者、专家。
3、在科研与学术研究方面，认真组织教师进行各级科研基金及科技攻关项目的申报工作，同时还发挥机械学院的优势，通过校企业合作的形式，积极开展横向科研活动，三年来科研经费总额为191万元，其中纵向经费65万元，占总科研经费的30%以上，出现了上升的趋势。另外我院教师与总务处领导共同努力，申请到了大连市环保局污水治理专项建设资金100万元。我们也鼓励教师结合科研项目，积极撰写科技论文，三年间共发表论文172篇，其中三大检索收录24篇。申请专利16项，其中已经获得专利授权5项。获得大连市科技进步二等奖1项，辽宁省科技进步三等奖1项，获得辽宁省科学自然科学成果奖（论文）一等奖2项，二等奖2项，三等奖2项，大连市一等奖3项。
4、实验室建设规划方面，有完善的管理体系、规章制度、岗位职责健全，实验记录健全，没有对外收费项目，维持费用完全用于本科教学工作。帐卡物符合率100%，设备完好率96%。大型设备利用率：立式加工中心（25。5万）320机时/年，磁鼓马达生产线（无偿引进）285机时/年，拉压实验机230学时/年。另外，学院还积极推进设备共享，磁鼓马达生产线、糖果包装机等与信息学院、纺织轻工学院共享
5、在教学实验管理和教学质量体系方面，结合我校培养特点，组织相关专家研讨和充分调研论证，确定了我院机械工程及自动化、机械工程及自动化（模具设计与制造方向）、工业工程三个教学计划，教学计划体现宽口径、重能力培养目标，取得了较好的效果。
机械学院课程建设采用学科组管理方式，每个学科组指定课程建设负责人负责，每门课程都建立了课程建设规划，学院制定了整体的课程建设规划。根据专业特点，课程建设有较为明确的目标，学院对重要的学科课程给予重点支持，使其优先达到课程建设标准。在上述指导原则下我院的课程建设取得了较为显
著的成果，其中工程制图20xx被评为省级精品课程，20xx年机械设计基础、工程制图被评为校级精品课程，机械原理、机械制图、工程力学20xx年被评为校级优秀课程。
在教学过程中，积极开展教学方法与教学手段研究，20xx年机械制图获校级多媒体教学系统一等奖，工程制图ｘｘ年获省级多媒体课件优秀奖，工程制图、工程图学电子信息集ｘｘ获校级优秀多媒体课件一等奖，3D工程制图、工程制图网络课堂ｘｘ年获校级优秀多媒体课件二等奖，现有多媒体网络课程机械制图、工程图学、画法几何、机械原理、机械设计基础。我院必修课多媒体授课97%。积极加强教材建设，积极选用近三年出版教材达70%，20xx年工程力学、机械设计基础、机械工程制图习题集获校级优秀教材。
注重实践教学，专业和基础课程综合性、设计性实验开出比例达到80%，实验开出率100%，专业实验更新率4%，基础实验更新率40%，现有大连机床厂、大连机车厂、大连柴油机厂、东芝大连有限公司、大连可口可乐有限公司等十余家稳定的实习基地，可以满足两个专业实习求。注重毕业设计环节，毕业设计题目绝大部分50%来自教师的科研课题、10%左右来自企业实际课题，注重真题真做，使学生得到实际锻炼，毕业设计过程中严把质量关，坚持互评与自评工作，每一年积极组织选优评差工作，使毕业设计质量得到保证。
学院注重教学改革，积极组织教师进行教学改革工作，教师积极参与，学院制定明确教学改革规划，对重点课程教改项目给予重点支持。20xx年校级校改项目立项10项，有9项已经结题，20xx年校级教改项目申报6项，省级教改项目申报2项，获得校级教学改革成果机械设计基础、工程制图、画法几何、生产实习等8项。
三、学生工作
机械学院的学生工作在学校党委和学生处的'统一指导下，以学生党建工作为核心，以学风建设为重点，以服务学生成才意愿为前提，以提高学生综合素质为目标，全面推进学生工作。通过全院师生的努力，在过去的三年里我院的学生工作开展得有声有色，并取得了不少成绩。首先，我院学风有了一定好转，例如，我院教考分离课在ｘｘ—ｘｘ学年，ｘｘ—ｘｘ学年全校一直排名最后，到ｘｘ—06学年有了较大转变，《大学英语1》在全校排名第三，《高等数学》在全校排名第四，《大学英语2》在全校排名第四，《计算机程序设计》在全校排名第三，《大学物理1》在全校排名第四。当然我院的学风仍然存在一定问题，例如，还有一些教考分离课依然排在全校末尾，学生的毕业率、学位授予率、考研率近几年一直在低水平徘徊，还需要进一步努力。
其次，以科技创新活动为平台，加强对大学生创新思维能力和创造性思维技能的培养。经过广大师生的共同努力，我院大学生创新素质和创新能力的培养收到了明显的效果，在学校的科技创新工作中名列前茅。自20xx年以来我院先后参加过9次省级以上科技创新类竞赛（辽宁省挑战杯、辽宁省机械设计竞赛、全国大学生电子设计竞赛、全国挑战杯、辽宁省首届三维数字建模大赛等），累计获得省一等奖5次，二等奖8次，三等奖16次，国家级一等奖1次，三等奖1次。特别是在最近举办的“20xx首届中国三维数字建模大赛辽宁赛区”，面对大连理工大学、东北大学等省内知名高校的优秀学生，我院参赛学生有3人获得一等奖并代表辽宁省参加了全国竞赛，其中一人获得了全国一等奖（辽宁省共有2人获得1等奖）。通过竞赛，不但大大提高了学生的科技创新能力，也提升了我们学校的知名度。
再次，我院以转变就业观念为核心，加强了对毕业生的教育和指导。在全院师生的共同努力下，我院ｘｘ届毕业生就业率达到了95．08%，ｘｘ届毕业生就业率97．77%，06届毕业生就业率98．39%，在全校处于前列。
最后，我院做好奖惩工作，多名学生获得省、市、校级荣誉，同时也对违纪学生进行了处理，三年共处理违纪学生31例，学生违纪率明显下降：ｘｘ年为0．35%，排名第二，ｘｘ年1．31%，排名第八，06年0．70%，排名第一。
任期内工作总结2
由于客服部经理调动，我受公司领导指派，负责客服部近一时期的全面工作，根据我们公司客服工作的工作重点，结合我多年从事物业客服管理工作的经验，现把07年上半年尤其是这段时间所做的工作及下一步工作工作安排及设想总结如下：
一、强化部门制度建设
1、由于部门人员变动，结合实际情况，对本部门工作分工进行调整，加强管理，提高工作效率。
2、针对客服部管理制度空白的实际情况，对制度进行起草和修订。制度建设共七则：例会制度、投诉处理规定、物业服务收费管理制度、维修处理规定、资料档案管理制度、巡楼制度、前台管理制度。并将应用表格重新按照统一标准制作，并下发使用。
3、加强员工精神风貌建设，实行每日晨会制度，及时传达公司相关文件精神，把工作落实到到实处。
4、定期召开客服部全体人员会议，对现阶段存在的问题进行总结并及时整改，完善和提高部门员工素质，改进工作作风，提高服务意识。
5、有针对性地开展部门培训工作，组织学习《物业管理条例》、《物权法》等相关法律法规的学习，使各项制度得到落实。
6、对B区新进员工的招聘培训工作。
二、收费管理
1、对前期因房屋质量问题而要求物业公司赔偿的52户进行沟通，经过客服部管理员、主管、经理直至物业总经理的多次艰难协商沟通，现已经集团批准同意已妥善解决35户。
2、对20xx年上半年到期物业费进行为期一个月的清缴工作，收缴率达92%，收缴金额为370，214.65元。不含前期因赔偿未成而拒交物业费的17户，并将物业费、采暖费收取及赔偿金额进行统计整理上报，明细附后。
3、家政创收收入07年计划为10万元，截止至7月末共收入7410元，于计划相距很大，主要原因首先为物业公司今年准备开展一些创收项目，如配送，为业户接送小孩等，但上半年一直未实行；其次是保洁人员数量精减一半，调整流动性比较大，造成计划完成率比较低。下半年由于二期开始交屋也是家政服务开展的时机，力争创收达2万元。
4、下半年收费分三部分：
一是对07年6月30日到期因各种原因迟迟不交的21户进行清缴；
二是进行07年7月末到期物业费的收取工作，针对公寓多为出租户的特点，主要以电话通知辅以书面的形式进行催缴；
三是对前期索赔未达成协议的16户进行跟进，尤其是重点解决一直未来协商的5户，力争07年底前将此项遗留问题妥善解决。物业费收缴率力争达99%以上，采暖费收缴率达100%。
三、服务管理
1、对前期物业档案和资料进行整理，并规范档案借用制度，安排专人管理，实行借用登记制。
①对客户基本信息进行重新整理；重点对4号、5号公寓分布情况汇总成平面图，将业主与租赁住户分开，方便查阅和日常管理；
②对业主及各外协单位的联系方式进行更新整理；
③对维保厂家资料进行统计整理，联系地产办公室确定验收合格日期，为客户维修提供有利依据；
④将前期信报箱钥匙、电磁炉、门禁卡领用情况逐一进行情况统计，核实剩余数量，查找缺损原因，为今后工作的开展做好准备；
⑤对现有空房钥匙及室内设施设备进行整理，安排联系维修及室内清洁工作，为销售做好准备，并实行定期空房巡视制。
2、对客户前期房间的工程质量问题进行修缮，重点处理了防水、门槛石、墙面裂纹、水浸维修、地板裂纹、淋浴屏漏水、卫生间渗水及卫生间地砖倒坡、更换室内门锁、维修入户门、维修洗水盆下水等问题。
3、对4#807因洗衣机水龙头在未关的情况下断裂造成漏水导致地板、墙面等受损要求赔偿进行处理，多次沟通业主及相关责任单位，在未果的情况下致函要求责任单位限期答复，现已做出书面承诺于7月底对业主进行地板进行恢复处理。同样的问题针对不同的责任单位进行不同处理，如5#506同样的原因业主因漏水受损后，由物业公司将业主及责任单位约见面谈，双方达成维修意向，即为业户尽到了责任，也维护了物业公司的利益不受损失。
4、加强走动式管理，规范日常大堂岗位及巡楼工作，组织多次集体巡楼，发现问题、及时处理。并将近期未能解决的问题进行拍照统一整理以书面的形式，转相关部门处理，并进行回访跟进。
5、管理小区内养犬问题，一是下发“小区内加强管理养犬规定”的通知，并公示举报电话；二是请民主广场派出所配合，清理整顿违反养犬规定的业主并下发清理通知；三是专门设一部电梯，通知引导携带宠物者乘坐货梯并做电梯指示，以免人、犬冲突等问题的发生。
6、针对前期管理方面存在的一些问题，强调并加大检查公寓业主二次装修情况，一经发现，按相关规定要求业主停工并到物业公司办理相关装修手续，方可开工，同时请安管部在班后及夜间按公司对装修业户的规定实行严格的监督和管理。
四、B区工作准备
1、与地产集团销售中心沟通联络，取得B区所有业主祥细资料及户型图，提前做好交屋准备，提高工作效率。
2、对B区交屋需要的程序、资料进行思考准备，改进完善制定A区交屋程序，避免产生同样的错误及失误。根据A区资料参考《物权法》等法规对B区所需文件进行整理准备，并请示集团后准备印刷。
3、进入B区施工现场，了解进度，对已完工项目进行初验，为正式接管开始准备工作，为10月1日顺利交屋做好准备。
4、下半年进行B区全面交屋入伙工作，安排交屋后需要维修项目工作，做好回访。
5、B区交屋入伙资料的存档工作，钥匙的保管借用管理。
五、保洁管理
1、接管管业部后，针对之前存在的问题，立即对工作情况进行整体安排。
一是对人员分工、工作范围、工作标准、作息时间、工作周期和频率等内容统计进行布置，对重组的`保洁班进行内部选拔，目前已选出试用班长两名；公寓实行二班制，保证早8点前将公寓大堂全部清理完毕，给业主留下清洁明亮的视觉享受。
二是对公寓及商街工作标准进行提高及细化，加强清洁质量；
三是对费用计划进行掌握，并在原有工作基础上进行分析，提出新思路，节支增效；
四是协助仓库管理员合理储存和使用保管保洁用具，用品，进行建帐，入库、领用严格实行登记，并由领用人、班长及经理签字后方可出库，并控制其合理的使用，并进行月底盘点，做到帐实相符。
2、日常保洁管理。
一是对保洁班目前工作依照考核标准进行每日巡查，对发现问题进行整改；
二是组织班长召开工作布置会议，对其工作提出新的要求，做到工作有计划，事后有总结；
三是定期召开全体人员会议，进行阶段性总结，将新标准、新要求在班组内进行贯彻落实提升班组精神面貌。经过一个多月的调整，保洁工作无论从精神面貌还是从工作质量标准上均有明显的改观，多次受到公司领导的肯定及表扬。
3、B区商铺及公寓的保洁开荒工作。
综上所述，这段时间我虽然在负责客服部全面工作时取得了一些成绩，但由于时间所限，有一部分工作仍在继续进行中，我的想法是将前期未完成的工作全部整理并理顺完毕。后期工作安排主要为B区的筹备工作，同时在制定落实公司、部门现有规章制度，提升部门工作作风，在努力完成经济效益指标的基础上，有步骤地完善小区的房屋公共设施和综合服务管理。以身作则，调动员工的积极性，保质、保量的完成各项工作。
任期内工作总结3
在这一任期内我勤勤恳恳，扎扎实实，脚踏实地地做好一个教师的本职工作，认真完成学校领导交给我的任务，虚心向各位老教师和优秀教师学习先进的教学经验，并注意不断阅读有关教育教学理念和实践的书籍，充实自我。下面我就这一任期的工作、生活等方面作以下总结：
一、师德表现
关心集体，以校为家。响应学校号召，积极参加学校组织的各项活动，注重政治理论的学习。配合组里搞好教研活动，抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。服从学校安排，人际关系融洽。积极参加政治学习，关心国家大事，拥护党的各项方针政策，遵守劳动纪律，团结同志，热心帮助同志；工作认真负责，关心学生，爱护学生，为人师表，有奉献精神。
二、出勤方面
能坚持做到无故不请假，有事先请假。
三、教育教学工作
为了提高自己的教学水平，适应新形势下的教育工作，我认真地参加学校或上级部门组织的各项培训活动，认真记录学习内容。脚踏实地、大胆创新是我教书育人的座右铭。本任期内我继续领悟新课程标准，以新思路，新方法来指导自己的工作，认真备课，上好每一节常规课。
认真学习、吃透教材，深入钻研教材，分析学生的基本情况，找准教学的重点，突破教学的难点。力求为学生的终身发展，做到因材施教。注重学生的品质培养，能力培养和文化水平的培养并重。为提高课堂教学效果，在钻研教材时，多方面参阅资料。提前写好教案，备好课。坚持做到不打无准备之仗。积极参加校内外教学研讨活动，积极投身到教学改革的'前沿。及时反馈教学信息，认真批改作业，做好差生的转化工作。
四、个人学习
坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次,使我明确了怎样的课堂才是有效的课堂。坚持参加教研活动，认真与老教师们备课，吸取他们的长处，改正自己的不足之处。
积极学习各种教育理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。我还利用业余时间认真学习电脑知识，学习制作多媒体课件，为教学服务。为学生服务。
积极参加学历培训，在搞好教学的同时，自费参加成人高考，并取得安徽师范大学计算机本科学历。
五、努力方向
1、加强自身基本功的训练，不断提高自己的教学水平和教学能力。
2、在自己的教学经验总结方面还得加油。
任期内工作总结4
我于20xx年6月毕业于四川理工学院工程管理专业，学历本科，早在20xx年我就取得建筑工程助理工程师专业技术称职。1995年xx月通过考核进入现单位宜宾市翠屏区市政建设工程处工作，现担任单位股室副股长。经过多年的专业工作，自己的专业知识和综合能力有了很大提高，下面就从我任职以来的工作总结如下：
一、思想品德方面
我有着强烈的主人翁意识，随时宜宾市政建设的发展，切身想到单位的利益，以自己能成为宜宾市政的一员而自豪，对宜宾市政的发展、壮大和未来充满了热情与期望。具有较强的大局意识和组织观念，工作上以事业为重，不计个人得失，在工作岗位上摆正位置，把单位的事业、把广大人民群众的利益放在首位，努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有较强的敬业精神和奉献精神，工作中吃苦耐劳，积极主动，作风踏实，不推诿扯皮，讲求效率。虽然我现在还未加入中国共产党，但我也以党员的标准严格要求自己，自觉接受党员和同事们的监督和帮助，坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自己的不足，争取在以后漫长的岁月中经得起考验，早日加入伟大的.中国共产党。
我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从现在做起，从身边小事做，起并持之以恒，在本职工作中尽心尽力，孜孜不倦地作出成绩，我要不断的提高自己的岗位本领，努力精通本职的岗位知识，脚踏实地的做好本职工作。
二、职业道德
无论在工作还是生活当中，我一直相信一份耕耘，一份收获，所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作。热爱自己本职工作，能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。工期紧，人员少，任务繁多，能够做到跟班作业，保证按时完成检验任务，保证工程检验畅通，表现出我们工程行业人员责任心强，发扬出我们工程行业人员吃苦耐劳的精神。
三、专业技术能力
本人参加工作以来，为适应工作的需要，努力学习建筑工程专业知识和提高岗位技能，通过自己的努力以及领导和同事们的帮助，能扎实有效地完成日常事务工作。任职以来，我积极承担各项工作任务，能够做到兢兢业业，圆满完成组织交办的各项工作任务，从不为自己的私事影响正常工作。以下为本人任职以来完成的主要工程项目：
20xx年10月9日―20xx年4月10日参加了宜宾市中心城区道路扬尘专项治理工程项目，20xx年xx月10日―20xx年1月20日参加了中心城区人行道专治理项目，20xx年xx月21日―20xx年1月25日参加了人民路、中山街、专署街城市照明设施升级改造项目，20xx年xx月20日―20xx年xx月30日参加了岷江桥栏杆喷漆工程，20xx年7月28日―20xx年8月16日参加了宜宾南至机场收费站城市道路照明项目，20xx年1月―xx月我参加了全市范围内三不管地带整治工程、市区道路应急抢险整治工程，我在以上工程项目中均担任了现场管理工作，对上述工程成本的节约和质量提高起到了重要的作用。这段时间是我任期内的最忙的时期，为完成项目艰苦的工作条件中培养了我踏踏实实、刻苦耐劳的工作态度，使我能在以后的工作中端正态度，全身心的投入到工作中。在各项工程项目尽心组织下，严格过程控制，严把质量关，都能通过竣工验收，得到公司领导的一致肯定和好评。这段时间我发现学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不同和差距，为了尽快成长，适应工作的要求，我努力学习建筑工程专业知识，努力提高自己的岗位技能，在这一年的时间里，我几乎每天都会去学习图集和图纸并根据图集和图纸去现场了解各施工工艺和施工做法，而且通过业余时间以不同形式学习，努力提高自己的专业技术能力和水平。现在在自己的努力及同事的帮助下，通过一年的努力，我的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高，为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础，同时在对工程安全文明施工、质量、进度等方面的管理及协调各分包之间关系的工作中也有积累了一定的管理经验。
四、继续教育学习方面
为了更好地适应当前的工程管理工作，在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习，多次参加各级部门组织的技术培训，20xx年至20xx年期间累计学分716分。参加工作以来，我积极承担各项工作任务，能够做到兢兢业业，圆满完成组织交办的各项工作任务，从不为自己的私事影响正常工作，能够积极的参加单位组织的各项活动，由于工作出色，多次受到领导的肯定。
五、存在的问题
建筑工程管理及施工技术方面的能力和水平有待提高，开拓创新不够。在今后的工作中，我会更加努力学习，运用所学知识努力增强业务能力水平，不断改进工作方法，提高工作效率，踏踏实实，任劳任怨，勤奋工作，成为一名合格的工程管理专业人员。总之，在过去的工作中，在领导的关怀和同事们的支持与帮助下，经过自己努力，取得了一定的成绩，个人工作水平已达有了很大的提高。但我清楚地认识到，为适应宜宾市政发展的新形势加快公交建设进程，今后还需不断地加强理论学习，尤其是新技术、新理论的学习，勤奋工作，在实际工作中锻炼和成长，不断积累工作经验，提高业务能力和工作水平。
我具备四川理工学院本科文凭，且从事工程管理工作已21年有余，因工作出色，多次受到领导的肯定的表扬。我已符合工程师的申报条件，申报该技术职务符合我司该岗位的实际需要，我将继续努力提高专业技能，为建筑工程行业做出自己更大的贡献!
任期内工作总结5
我是银都集团招聘的物业管理公司经理，自3月11日进入公司工作以来，在2个月的试用期中，本着实事求是，公平公正的工作原则，以公司为家，在X公司兴，我尤荣X的指导精神下，开展物业管理公司的各项管理工作，使物业管理公司的专业工作规范化、正常化，有序的进入运转轨道。结合实际，协调各部门之间的公共关系，积极配合地产公司及销售部的各项具体工作的开展，其具体事项如下：
1、试用期间取得的主要工作成绩：
A、通过两个月的调整及规范，成功建立银都物业管理公司内部管理系统，将物业管理公司的各项管理制度，各项管理规定，具体落实到每个岗位、每个时间段、每个责任人。强化劳动纪律，整顿工作态度，提高劳动效率。
B、开展员工物业管理专业知识培训，增强员工物业管理服务意识。强调物业管理的核心是以服务为主，在服务的基础上体现管理价值，以达到社会效益、经济效益管理效益的同步增长的目的。
C、开源节流，将公司的利益放在第一位，为公司的长远利益作想，节约开支，开辟新的经营思路，将我们的每一寸可利用的土地都看成钱，物尽其用，人尽其力，广开财路，为物业管理公司创造每一分利润。
D、团结同事，和蔼可亲、平易近人。机动灵活的处理各种日常事务，努力协调各部门的公共关系，积极配合地产公司、销售部、集团商务部的各项工作。虚心听取意见，及时整改工作中的不足，完善管理。
E、加强管理区域控制、装修控制、人员进出管理、二次装修违规监督。区域内部设施设备管理等工作。滨江大道的管理也日渐完善，清洁卫生在几次大型的检查活动中获得各级领导的高度评价。并在日常工作中保持良好。绿化地带修剪整齐，缺差也基本补充完毕。充分展示我银都x滨江新城良好形象，为公司的房屋销售打下坚实的基础
F、善于沟通，主动交流，与业主、客户建立良好的关系，积极处理各项业主投诉，想业主所想，急业主所难，获得了广大业主的一致好评。
G、任劳任怨，勤奋工作，按时上班，牺牲自己的`休息时间，勤查勤看勤指导，在每一个时间段，随时关注员工的工作情况，体现人性化管理在企业中的重要性。
2、工作中存在的不足及解决办法：
A、性格急促，太坚持原则。处理办法：改正。
B、个人思想考虑有时不够完善。解决办法：全面权衡利弊，三思而后行。
C、有时态度不够严肃，造成员工仿效。解决办法：端正态度，严肃纪律，以身作则，起好带头作用。
D、个别时候，因事务繁琐，领导下达的任务未及时完成。解决办法：及时完成领导交代的各项任务。
3、下一步工作打算：
A、努力使银都物业管理公司走上正规的管理道路。
B、弘扬银都企业文化，打造物业管理品牌。
C、进一步完善内部管理制度，提高员工素质，展现企业良好形象。
D、努力完成上级下达的各项工作及非工作任务。只要是公司利益，我会全力维护。
E、广拓思路，合理经营，争创效益。
4、对部门及公司工作的意见和建议。
A、任用贤才，调整管理机制。
B、实事求是，公平公正。
C、结合实际，人性化管理。
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