收费站春运工作总结优秀15篇
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们好好写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编为大家整理的收费站春运工作总结,欢迎阅读与收藏。
收费站春运工作总结1
春节即将临近,为全力保障春运、春节期间安全生产工作,1月21日下午,伊吾收费站开展了春运、春节前安全生产大检查工作。
一是加强隐患排查。全面做好站内安全生产各项工作,站安全领导小组重点对办公区域和收费岗亭的设施设备、发电机房、配电室、食堂操作间等重点部位以及站区消防器材进行了一次全面细致的检查,确保收费系统、收费设备在节日期间正常运行。
二是加强常态化疫情防控工作。站安全领导小组对防疫物资储备、人员出入体温测试登记及消毒记录等进行了查看,要求持续筑牢疫情防控防线,持续做好体温检测、登记;在岗人员严格落实佩戴口罩、手套等防护措施,切实做好个人防护工作;持续做好扫码登记进出;持续做好收费岗亭、票证室、CPC卡的回收消毒、宿办楼、食堂等各区域的消毒消杀工作,完善各种消杀记录。
三是把好食堂安全关。对食堂采购的蔬菜、肉等库存物品进行重点检查,保证食品的新鲜。严把食堂采购环节,坚持选购新鲜、安全、卫生的食材,保证每一个环节符合卫生要求,每一道菜都安全有保证,让职工们吃的.放心,吃的安心。
伊吾收费站在做好疫情防控工作的同时,切实紧抓春运、春节前安全生产各项工作不放松,严抓细抠治理隐患,坚决筑牢疫情防线,为春运保畅及其他各项工作稳定有序开展奠定坚实安全基础。
收费站春运工作总结2
为期40天的'春运即将拉开帷幕,湖北交投襄阳运营公司老河口管理所结合当前车流量形势,科学研判、提前谋划,四个到位全力做好20xx年春运期间安全保畅工作,切实提升社会公众美好出行需求。
高度重视,工作部署到位。管理所组织召开春运保畅工作专题会议,科学分析研判春运期间车流量变化趋势及流量高峰阶段特点,制定春运应急保畅预案,成立春运应急保畅小组,将安全生产、营运管理、班次安排、文明服务、信息报送等各项工作进行责任分解,确保措施到岗、责任到人,切实做好以保安全、保畅通为核心的春运保畅工作,为春运有效护航。
科学统筹,保障措施到位。结合春运期间大流量特点,加大对收费车道、内外广场等区域人、车、物的巡查力度,确保突发事件做到早发现、早处理;严格落实节假日期间危化品车辆、大件运输车辆管控举措,严格落实入口“货车必检、超限禁入”措施;加强路政、高警、地方派出所多方力量联动,实现信息及时共享,切实提升应急处置效率;及时做好恶劣天气预警工作,加强对道口设施设备检查、维护,发现故障第一时间排除,确保设施设备的完好率,确保各项工作安全平稳有序开展。
安全管控,隐患排查到位。在隐患排查治理上持续发力,对收费现场、配电房、宿舍、食堂等重点区域进行全方位隐患排查;结合季节性特点,重点加强用电防火等方面加大巡查频次,做到安全工作“及时查,及时报,及时改”,不放过任何安全“盲区”,确保安全隐患排查整治工作取得实效。
用心用情,服务保障到位。春运期间,结合实际,在收费现场设立便民服务台、咨询台,依托“梨小花志愿服务队”,积极开展志愿服务活动,为过往司乘提供免费开水、路线咨询、交通信息查询等贴心服务,同时,竭力做好延伸服务,深挖服务内涵,主动为司乘人员排忧解难,有效提升过往司乘出行满意度和体验感,以“拼力拼智担当善为”的交投精神,在荆楚路上播撒温馨。
收费站春运工作总结3
今年春节长假期间,xx新区收费站出入口车流量达到21287辆次,其中入口总车流量11202辆次,出口总车流量10085辆次,共免费放行小型客车9842辆,共免收通行费约295290元。2月23日-2月24日(年初五、初六)为车流量最高峰,23日当天车流量达到4522辆次,xx新区站相继投入疏导保畅人员215人次,累计疏通完成2次高峰车流。
为保障道路安全畅通,司乘人员快速通行,xx新区收费站制定了五项措施。一是组织全体人员认真学习了各级有关重大节假日免收小型客车通行费政策文件精神和收费业务知识,做到了政策熟悉,业务熟练,作业速度快。二是加强站口车辆疏导工作,保证现有车道全部开启,2月18日—2月24日收费班人员一律停止休假,不准请事假;
确保白班、中班10人上岗,不足人员由备岗、休班人员补充加班;
节假日期间副班长以上人员保证通讯畅通,随时听从站内调度。三是确保春节期间站口畅通,xx新区站除主要车道保证正常通行外,还将所有备用车道全部开启,以避免车流高峰时段出现拥堵现象。四是设立专职疏导员,对站口车辆进行疏导管理工作,确保不因疏导不力而发堵车现象,更不能因疏导不到位而发生车辆刮蹭碰撞事故,从而影响站口堵塞现象发生。五是值班会计保证票据、通行卡供应,准备好充足的备用金和零钱;
就餐时遇到车流高峰时一是调整就餐时间,二是值班站长和会计上岗发卡,疏导车辆,替换在岗人员就餐,确保了不能因为就餐而影响站口畅通工作。
在节假日期间,xx新区站为营造“安全畅通、文明和谐”的春节节日氛围,开展了以“微笑服务最甜、亲情服务最真、肢体礼仪最准、收费操作最熟、车辆通行最快”的`“五个最”活动和以“送上一杯白开水、解答一次司乘问询、争做一件好人好事”的“三个一”活动;
通过开展形式多样的延伸服务,为司乘人员带去了一路畅通、一路平安和时时温馨。据统计,在节日期间共为过往司乘人员解答各类收费问题20人次,免费提供开水、预防晕车药品、修车工具等便民服务15人次,收到表扬信2封。一句句诚挚地感谢就是对xx新区站收费人员最好的回报。
在春节长假期间,xx新区站全体职工团结协作,实现了道路安全畅通、站口快捷通行、服务文明周到,且未发生一起有理投诉事件,未发生一起安全责任事故,实现了疏导保畅“零拥堵”、安全生产“零事故”,圆满完成了春节长假保畅任务。
收费站春运工作总结4
春运将在1月7日拉开帷幕,为积极应对春运期间群众出行及物流运输带来的春运高峰,保障收费站安全快速高效通行,近日沪昆高速萍乡收费所提前预判,精心部署,认真谋划春运安全保畅工作。
保畅通。实时进行大数据分析,准确把控通行情况,加强巡查巡检、排查隐患,确保收费站安全通行畅通,开设绿色服务通道,确保防疫物资和春节生活物资顺畅通行。
保安全。加大对恶劣天气应对处置力度,建立联勤联动工作,落实领导干部24小时值班,保证信息畅通,确保各项工作有效衔接,密切配合,确保出现紧急情况第一时间处置到位。
保民生。开设便民服务窗口,增设修车、导航、救困等渠道,为司机提供及时的便民服务,为民解忧帮困,用心服务群众出行。
收费站春运工作总结5
20xx年开展春运活动期间,我所按照上级精神,高度重视积极配合,有条不紊的开展整春运各项工作,结合实际情况及早行动、精心组织、明确责任、强化管理,切实加强春运工作管理总结如下:
一、动员全体,全心投入
收到春运通知后,xx所立即准备了春运工作方案,成立以所长为组长的春运工作领导小组;召开春运动员会议,布置春运任务;安排春运值班,确定各项具体工作的负责人与联系人;
对机电系统进行了春运前检查,确保运行。
一系列的.春运前“预热”,使全体员工都以饱满的精神投入到春运中。
二、开足车道,确保畅通
春运期间车流大量增加,尤其是xx副站,为保障车道的畅通,一方面,要求收费员提高发卡、收费速度,另一方面,合理安排人员,在xx主站入口、xx副站出口和西田畈站出口的车流集中时段,开设一进三出车道。春运期间也是一年中因雾封道的集中时期,加强值班人员站点管理,做好分流、车道开通时的疏导工作,保证这类情况下的车道安全与畅通。
三、开展微笑服务,提升窗口形象
为进一步强化微笑服务理念,深化“服务五要素”内涵,切实提升收费站点形象,2月初在全所范围内开展“体会窗口服务,查找自身差距”活动。
此次活动以各员工切射体验窗口服务为目的,自行到各类服务单位,如通讯公司,各银行、加油站等场所进行客户服务体验,立足客户的角度去感受所接受的服务质量优劣质,理性分析接受...
收费站春运工作总结6
在40天的春运中,管理所在人员少、客流量大、天气恶劣、任务重的下,全所员工团结一心,发扬能吃苦、能攻关的荆东人精神,克服种种困难,安全圆满地完成了20xx年春运任务。回顾40天的春运工作,现将主要工作情况总结如下:
一、加强组织领导,层层落实责任
春运工作是交通行业一年一度的重头戏,也是对各项工作的检验,为了把工作落实到实处,根据上级文件精神和工作方案、要求,结合管理所自身的实际情况,管理所更是提前动员全体员工集中学习高速公路安全知识,强调了各岗位熟悉政策法规,面对春运期间的恶劣雨雪天气,管理所认真研究了因雨雪天气出现的新情况、新问题,制定和完善了防抗雨雪天气应急预案,适时开展了应急训练与演练,管理所特成立了以所长为组长的春运工作领导小组,各班组对任务进行分解细化,责任到人,层层抓落实,使各个岗位责任明确、纪律明确。
二、强化安全管理,切实把好安全关口
确保安全是春运工作的重中之重,切实维护广大人民群众的根本利益,全心全意为人民服务的具体实践;无论从春运前的准备工作还是在三十多天的春运期间,始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,强化大家自身安全防范意识,并强调在确保人身安全的前提下,保护好管理所的物质、财产安全。为了保障春运期间车辆安全有序、便捷通行,管理所及时制定了工作预案。因组织到位,管理规范因此在春运期间未发生一起因设施故障影响导致道口通行滞后的现象发生。
三、以优质服务为本,树立窗口形象
今年不同于以往的是在整个春运过程中,雨雪天气多达二十多天,因天气恶劣封路达七天之久,但这丝毫未影响员工为司乘服务的热情,在大雪封道期间,xx管理所全体员工积极主动的`为拥堵在收费站入口处的司乘人员送汤送饭、送水送药,一盒盒泡好的方便面,一杯杯热气腾腾的茶水陆续的送到了司乘人员手中。通过工作人员的一举一动,一言一行让过往司乘人员感受到了荆东高速的优质服务,打造了荆东高速良好品牌形象。
四、加大执行力度,确保“绿色通道”落实到位
鉴于春节期间天气的恶劣程度,根据上级有关文件精神,xx管理所及时启动了鲜活农产品运输应急机制,对“绿色通道”上行驶的整车合法装载的鲜活农产品运输车一律实行免缴车辆通行费政策,切实加大执行和检查力度,确保“绿色通道”执行率达100%。
通过管理所全体员工在四十天里的日夜奋战,共同努力,最终圆满完成了本次春运工作任务。面对高强度的工作,全所员工发扬“敬业、实干、科学、创新、奉献、团队”的精神,始终以热情,优质的服务换取广大司乘人员的理解与支持,在各自的岗位上辛勤工作,为树立荆东品牌做出了贡献。
收费站春运工作总结7
20xx年2月,xx高速公路收费站迎来了自建站以来的第二个春运工作,我所也再次面临着春节前车流量高峰的挑战。在公司和管理处各级领导的精心指导下,经过全站员工的共同努力,本次春运工作得到了顺利展开。现将我所的春运工作向管理处总结汇报如下:
一、春运及春节准备工作
2月2日,为了确保春运工作的顺利进行,根据上级工作要求和我站的`实际情况,我们特别组织了全体员工召开了2月份的收费与安全工作例会。在会议上,我们主要集中学习了春运和春节期间可能出现的各种突发情况,并特别强调了节假日临界车型查验和货车治超方面的文件和政策。同时,我们还组织了站内人员设置了"情满旅途"服务点,为过往的司乘人员免费提供饮用水、非处方药品、交通地图、针线和桌椅等物品。此外,我们也组织了收费和保洁人员对站区的环境卫生进行了大扫除,并挂起了灯笼、贴上了春联,以营造一个温馨祥和、整洁美观的高速收费站形象。
二、本月主要开展的一些工作
2月14日,10:00-12:00时段,出口车辆迎来节前小高峰,与去年同期相比,本年的高峰时间更长,车辆数量也更多。公司营安部的xx经理以及管理处的相关领导对此表示了高度重视,并纷纷亲临现场关注应急车道的开启情况和车辆通行状况。在这段时间里,我们站按照春运及春节的应急预案进行了实施,所有出站车辆在安全员的指挥下有序排队,依次通过,现场秩序井然有序,车道通畅无阻。
2月15日联合xx派出所、xx管护队开展联勤联运活动,重点稽查临界车型,打击偷逃通行费行为,为公司挽回经济损失。
2月15日,我们特地组织了一支收费人员团队,拍摄了一段温馨的新春祝福视频。在这个视频中,我们向全体xx人以及坚守在岗位的同仁们送上了我们最诚挚的祝福:新年快乐,工作顺利!希望大家在新的一年里,心想事成,万事如意。让我们携手共进,共同迎接更美好的未来!
三、通行费收入及客货流量完成情况
本月,我站本年度共收取通行费现金收入98.9394万元,较去年同期相比增加43.0161万元,增幅达77%;每日平均收入达3.53万元,较去年的1.51万元增长了77%。
本月,入口客货流量为49286辆,出口51082辆,节假日免费小车共24033辆。
在春运及春节期间,我站系统内增收3712元,节假日稽查2872元,本月共增收6584元。
收费站春运工作总结8
xx年春运从x月xx日开始,至x月xx日结束,为期40天。为认真做好春节期间的旅客运输工作,确保旅客顺利流动,我公司认真贯彻上级交通主管部门有关春运精神,坚定贯彻执行“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,按照“以人为本,安全第一,组织有序,优质便捷”指导原则,积极准备,认真做好运输组织工作,公司投入大小客车00台,客座00位,圆满完成了春运工作。现总结如下:
贯彻落实,认真部署春运前夕,我公司积极准备,认真部署春运工作。通过召开公司管理人员及全体驾乘人员春运动员大会,认真传达交通主管部门xx年春运安全生产工作会议精神,按照“以人为本,安全第一,组织有序,优质便捷”指导原则认真部署春运安全各项工作。
一、健全机构,加强领导。
为确实加强春运工作组织领导,公司成立了“20xx年春运工作领导小组”,由法人ⅩⅩⅩ任组长,安全科长ⅩⅩⅩ任副组长,成员有ⅩⅩ、ⅩⅩ、ⅩⅩ、ⅩⅩ,领导小组下设办公室,并制定了具体实施方案和应急方案。
落实安全责任,确保春运工作顺利进行。公司与驾驶员签订了20xx年春运安全责任书,落实安全责任。
二、加强安全监管,确保春运安全稳定
运输安全是春运的重中之重。公司认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,将安全工作放在春运工作首位,认真贯彻落实有关安全管理规定,全面落实企业安全生产主体责任,严格落实安全责任制,细化各项安全管理措施。
1、把好驾驶员从业资格关。
加强驾驶员的安全教育和培训,增强安全意识和责任意识,严禁无从业资格的人员驾驶营运车辆。
2、把好车辆安全技术状况关。
春运前一个星期公司所有车辆在运管检测线提前进行车辆的春运检测,防止机械事故的'发生,确保春运安全。
3、充分利用GPS加强动态监控。
运用GPS安全监控信息监督驾驶员安全行车,及时纠正超速,超载,疲劳驾驶等危及安全行车的行为。
总之,在公司全体干部职工的共同努力下,20xx年春运未发生一起交通事故和旅客投诉事件,实现了安全生产的既定目标,为全年安全生产各项工作打下了良好的基础。
收费站春运工作总结9
20xx年春节运输工作,自1月14日开始至2月22日结束,共40天。春运期间,客运所积极发挥交通部门的职能作用,统筹安排人员强化管理、检查、指导工作,极大的方便了群众的出行,有力的保障了春运工作的顺利开展。
一、思想重视,组织严密。
客运所以全国、省市春运工作电话会议精神为指导,进一步统一全体人员思想,牢固树立“安全重于泰山”的意识,把春运安全工作作为春节期间的重要工作来抓。
成立了由所长小王为组长、各分管所长为副组长的春运领导小组,并设立春运办公室,具体监督指导全县的春节旅客运输工作。
在工作中,突出抓领导带班制,领导负责制;安全生产责任制;应急救援体系三个落实,明确各自职责,细化工作责任,层层签订安全生产责任书,切块管理,严格把好,人、车、站、场所四个关口。
为春运工作开展起了一个好头。
二、目标明确、工作细致。
工作中,围绕以努力实现不发生旅客滞留、积压和严重超员现象,不发生群死群伤的特大恶性事故,不发生重大服务质量事件为总体目标,重点做了以下工作:
1、拟发《致广大车主业户的一封信》xxxxx份,下发给广大车主业户,提醒大家在欢欢喜喜过大年的同时,为了自己和他人的安全把好手中的方向盘,塑造良好的春运氛围,并购置春联xxxxxx套,向春节期间仍辛勤工作在道路旅客运输一线的.驾驶员送去最诚挚的祝愿,预祝他们生意兴隆、阖家幸福,此举受到广大业户的一致好评。
2、积极掌握最新的天气、车辆运行状况,广泛利用广播、小黑板及时快速的将有关信息反馈每一个车主和广大乘客,恶劣天气条件下,下发书面通知要求广大驾驶员作好发车前的各项准备,建立健全各种防护、防滑设施,谨慎慢性,确保春运的安全。
春运期间,共出黑板xx次,多次下发书面通知进行督促。
3、把好站门口,督促车站及站场对过往旅客的行包做好“三品”检查工作,严禁各种危险品进出站。
另一方面,认真签发车辆运行记录卡,并充分发挥记录卡的作用,坚决杜绝超员车辆出站,对未经检查、未签发记录卡的车辆一律不予出站。
经过细致的工作,春运期间,未出现一例爆炸等事故,一辆超员车辆出站。
4、春运前,客运所牵头由站场运输公司负责人协助对所有的参运车辆的车容车貌及安全技术状况做了一遍彻底的检查,结合春检对车容车貌差和未经春检的车辆一律不准参加春运,具体由两个外勤组在查超员、治违章的同时,全天候的巡查、监督指导。
经检查有三辆车被停班不予参加春运。
通过客运所积极的努力,春运期间未出现一起超员事件,未发生一例重特大交通事故。
三、措施得力,有力的保障了春运期间旅客的返乡和出行。
针对每年春运期间可能发生的一些情况,为确保雨、雪、雾等恶劣条件下的行车安全,客运所特研究出台了《春节运输工作方案》、《安全应急预案》等一系列行之有效的措施。
并要求站场、运输公司制定相应的《紧急疏散方案》和《重特大安全生产事故应急处理预案》。
从各公司选取xxxx技术过硬的驾驶员和车容车况好的车辆担任春运值班,以做好特殊条件下乘客的疏导工作,防止旅客的滞留。
通过一系列的措施,使乘客走得了、走得及时。
春运期间,共完成旅客运输xxxxx人次,未出现旅客滞留现象。
四、纪律严明,基础工作抓得牢。
“春运办”、各驻站办公室、坚持24小时值班,及时掌握车辆运行动态和客流量,做好上传下达和各种统计工作。
尤其是所长小王,40天来一直坚守岗位,坚持不定时的到各客运站巡查、指导,并设立旅客投诉站点,及时处理旅客的各种疑难问题,给“老、弱、病、残”旅客予以关怀帮助。
收费站春运工作总结10
一、加强组织领导,狠抓责任落实。
柳城县总工会根据文件精神要求,结合实际,迅速成立春运工作领导小组,领导小组下设办公室,负责做好全县春运日常综合协调工作。
二、建立应急服务机制
关注一线职工的现实困难,有针对性地制定应对措施,建立应急服务机制,解除一线职工的后顾之忧。春运期间,县总工会成立“职工应急服务分队”,负责收集、整理反映职工在确保春运安全中的应急困难问题,并迅速反馈及时协调解决。
三、做好春节慰问工作
1、重点帮扶结对慰问。做好特困职工、一般困难职工的走访慰问工作。帮助特重困职工解决实际问题,做到“人到、钱到、物到、情到”。
2、广泛开展各类慰问活动。结合实际,节前组织召开有各类慰问对象参加的新年座谈会或联欢会;节日期间,积极配合行政妥善安排好职工节日期间的生活,使职工安心工作;春运期间,各车间工会要开展丰富多彩、健康向上的文体活动,为职工营造安定祥和的节日气氛,激励职工积极投身于春运第一线。
四、安全宣传志愿服务活动。开展安全运输知识宣传,
对返乡农民工进行安全知识教育,引导农民工不乘坐非法营运的交通工具,不搭乘超载车辆,不携带危险品出行,尽量避免在春运高峰时间出行。向留守农民工宣传普及防火防盗、食品安全、防灾避险等安全知识和正确燃放烟花爆竹的有关规定,提高农民工的公共安全意识和自我保护能力。
五、开展劳动维权服务。
开通农民工工资支付服务热线,协调公安、检查、法院、工会、住建等部门开展拉网排查、清欠工资行动。向社会公开畅通24小时农民工工资支付服务电话,时了解和掌握农民工工资拖欠相关信息,第一时间解决拖欠农民工工资问题,切实维护农民工的'合法权益。
六、开展法律咨询宣传。
联合司法部门在县宣传文化中心举办以“关爱农民工”为主题的法律宣传活动。通过版面、横幅、文化等多种方式来普及劳动法、劳动合同法、职业病防治法、社会保险法、工伤保险条例及河南省进城务工人员权益保护条例等法律法规,增强农民工的法律意识、维权意识和依法维权的能力。
虽然我们在春运工作上做了一些工作,收到了一定的效果,但也存在一定不足。我们将进一步总结经验,梳理情况,针对薄弱环节完善措施,完善制度,完善条件,把我县的春运工作做得更好。
收费站春运工作总结11
近期,永山收费所结合差异化收费政策实施效应和地方政府对国道312线长期管控及收费站、路段保畅新特点,坚持疫情防控和保通保畅两不误,及时应对车流量高峰,积极做好收费站、高速路网保畅通工作,全力做好所辖路段及收费站点保畅工作。
以策为谋,在“预”字上下功夫。结合全国一张网运行及差异化收费政策实施后的路段保畅新特点,及时修订完善“一站一案、一时一策”,落实重要收费站备勤、备岗制度;监控分中心精准预警,实时推送气象预警、路网运行、行车安全、交通事故、疫情防控等出行信息,确保所辖道路畅通。
以畅为先,在“快”字上下功夫。强化路网运行监测,加强收费站口、施工路段、易拥堵路段的车流量监测,如发生车速减慢、车辆缓行、道路拥堵等情况,及时采取提前布点、动态监控、远端提示、近端分流等措施,有效缓解道路拥堵,提高通行效率,防止发生长时间、大范围、长距离的交通拥堵事件。
以责为要,在“实”字上下功夫。从严压实责任,所站负责人带头靠前指挥,落实保畅方案,按照入口称重检测定人、定点、定责要求,加大超限车辆、危化品车辆禁行时段、行人上高速管控力度与整治,着重加大车流量较大的山丹西、马营口收费站以及绣花庙路段的.预警管控,积极应对车流高峰、路段施工及极端天气,持续保持路段安全形势稳定。
以人为本,在“优”字上下功夫。优化服务措施,加强收费业务、优免政策、ETC发行等专项培训,贯彻落实重大节假日小客车免费和“绿色通道”减免优惠政策。持续推进ETC发行工作,提高货车ETC使用率;对ETC车道设备运行状态、通过率进行监测,督促运维单位及时巡查,及时维护;对查验难度大的“绿通”车辆和存在计费争议且无法准确核定入口信息的车辆,采取站外处置机制,确保收费车道畅通。
整体联动,在“合”字上下功夫。坚持“一条路、一家人”共管共享合作理念,建立完善“一路多方”协同联动、严格执行24小时值班值守、信息报送和应急保障工作机制,做到第一时间感知、第一时间响应、第一时间处置、第一时间消除,与涉路单位共同做好路段保通保畅工作。
收费站春运工作总结12
1月7日,2023年春运即将拉开帷幕。今年春运从1月7日开始至2月15日结束,共40天。2023年是疫情防控政策新10条实施后社会经济发展发生重大变化的开局之年,做好春运工作意义重大。为进一步认清形势,提高站位,努力实现疫情防控和春运保畅双胜利,浙江省交通集团天台收费中心所召开春运安全保畅工作布置会,做到早谋划、快部署、抓重点、强推进,打响春运保卫战,全力保障岁末年初管理所各项工作持续有序开展。
面对春运大考,中心所成立春运保畅专班,及时调整工作措施,强化分析研判,细化工作方案,全力防范交通事故和现场拥堵,优化窗口服务举措。中心所从“收好费、服好务、保安全、保畅通”等方面入手,强化安全隐患排查,持续推进安全保畅工作,积极做好冰雪冻雨等恶劣天气下“一路多方”协同共治工作。同时,针对近期收费现场车流量渐增,当前中心所工作以保持收费现场的安全与畅通为主,一方面组建应急保畅队伍,在现场出现堵车情况时,第一时间赶赴现场开足道口,疏堵保畅,提高通行速度,确保通行秩序;另一方面完善各类应急预案,备好应急设备和物资,确保在春运期间出现突发事件或异常情况能够得到快速妥善处理,全力维持平稳健康的运营环境。
面对全国疫情防控新阶段,高速春运交通安全形势复杂严峻,春运安全保畅任务艰巨繁重,打好春运开局之战意义重要。接下来,天台收费中心所将在文明服务的'基础上,积极探索路警一体化联动机制,推动精准交通管控,并大力开展雪中送炭式延伸服务,设立党员先锋队、模范标杆岗,用心用情用力解决群众遇到的困难和问题,以高标准、高要求、高质量的工作作风,齐心协力为群众平安出行创造良好的通行环境。
收费站春运工作总结13
在40天的春运中,xx管理所在人员少、客流量大、天气恶劣、任务重的下,全所员工团结一心,发扬能吃苦、能攻关的荆东人精神,克服种种困难,安全圆满地完成了20xx年春运任务。回顾40天的春运工作,现将主要工作情况总结如下:
一、加强组织领导,层层落实责任
春运工作是交通行业一年一度的重头戏,也是对各项工作的检验,为了把工作落实到实处,根据上级文件精神和工作方案、要求,结合管理所自身的实际情况,管理所更是提前动员全体员工集中学习高速公路安全知识,强调了各岗位熟悉策法规,面对春运高峰期间的恶劣雨雪天气,管理所认真研究了因雨雪天气出现的新情况、新问题,制定和完善了防抗雨雪天气应急预案,适时开展了应急训练与演练,管理所特成立了以所长为组长的春运工作领导小组,各班组对任务进行分解细化,责任到人,层层抓落实,使各个岗位责任明确、纪律明确。
二、强化安全管理,切实把好安全关口
确保安全是春运工作的重中之重,也受理所做为“窗口”行业落实“三个代表”重要思想,切实维护广大人民群众的根本利益,全心全意为人民服务的具体实践;无论从春运前的准备工作还是在三十多天的春运高峰期间,始终坚持“安全第一、预防为主”的`方针,强化大家自身安全防范意识,并强调在确保人身安全的前提下,保护好管理所的物质、财产安全。为了保障春运高峰期间车辆安全有序、便捷通行,管理所及时制定了工作预案。因组织到位,管理规范因此在春运高峰期间未发生一起因设施故障影响导致道口通行滞后的现象发生。
三、以优质服务为本,树立窗口形象
今年不同于以往的是在整个春运过程中,雨雪天气多达二十多天,因天气恶劣封路达七天之久,但这丝毫未影响员工为司乘服务的热情,在大雪封道期间,xx管理所全体员工积极主动的为拥堵在收费站入口处的司乘人员送汤送饭、送水送药,一盒盒泡好的方便面,一杯杯热气腾腾的茶水陆续的送到了司乘人员手中。通过工作人员的一举一动,一言一行让过往司乘人员感受到了荆东高速的优质服务,打造了荆东高速良好品牌形象。
四、 加大执行力度,确保“绿色通道”落实到位
鉴于春节期间天气的恶劣程度,根据上级有关文件精神,xx管理所及时启动了鲜活农产品运输应急机制,对“绿色通道”上行驶的整车合法装载的鲜活农产品运输车一律实行免缴车辆通行费策,切实加大执行和检查力度,确保“绿色通道”执行率达100%。
通过管理所全体员工在四十天里的日夜奋战,共同努力,最终圆满完成了本次春运工作任务。面对高强度的工作,全所员工发扬“敬业、实干、科学、创新、奉献、团队”的精神,始终以热情,优质的服务换取广大司乘人员的理解与支持,在各自的岗位上辛勤工作,为树立荆东品牌做出了贡献。
收费站春运工作总结14
为期40天的“春运”落下帷幕。润扬大桥瓜洲收费站以“两感提升”为宗旨,以“保安全、保畅通、强服务”为目标,内强根基,外塑形象,从四个方面精耕细作,全力打造畅、安、舒、美的通行环境,全面做好春运安全保畅和服务保障工作,持续提升“苏高速·茉莉花”营运品牌内涵。
共绘联勤联动“热力图”,盘活“动力源”
站区加强与交警、路政、消防、养排一路多方联勤联动,细化协作机制,共享信息资源,精准协同对接,统筹做好交通管控、事故快处、应急保畅各项工作。联动交警、排障实施交通事故快处,提升故障车、事故车处置效率;联动交警、路政实施入口拒超,劝返超载、超限车辆,引导管控车辆安全快速驶离;联动消防、养护对重点区域、重点路段加强隐患排查,及时消除隐患,提升通行效率。
攻坚扫雪除冰“硬核战”,啃下“硬骨头”
春节期间的.一场大雪给安全保畅带来了巨大压力。站区将冬防预案和“春运”保畅相结合,科学排兵,梯队备勤,细化分工,24小时全天候“作战”;组织“党员先锋队”和“青年突击队”队员带头扫雪除冰,梯队间轮番作业,梯队内分组行动,从交通管控到车辆劝返,从抛洒融雪剂到扫雪除冰,全员有序协作,以通保通,以雪停路净高效保障车辆安全有序通行。
打好疫情防控“组合拳”,强化“内驱力”
站区严格落实上级疫情防控要求,每日定时查验全员“两码”,加强全员出行管理;落实人员、物品、环境“三同防”,阻断病毒传播链;规范消毒消杀、佩戴口罩手套等防护要求。针对春节后疫情防控的严峻形势,在查验“两码”的基础上增加“密接码”核查,全面排查中高风险区域旅居史人员。将查验登记、消杀防护、食材检查等工作细化分工,专人负责,明确责任,常态化、科学化、制度化落实疫情防控。
厚植两感提升“优渥地”,绽放“茉莉香”
站区以“春运”为载体,持续做好服务提优工作。“党员先锋队”带头开展“扫旧迎新”活动,提升窗口形象和环境卫生,悬挂灯笼、中国结、彩旗,营造浓厚的节日氛围;设立“阳光驿站”,为过往司乘提供路线咨询、应急服务、便民物资,宣传防疫知识和企业文化,以暖心、贴心、用心的服务,为司乘营造宾至如归的温馨感,持续释放“茉莉花”品牌效应,以茉莉芬芳润泽人心。
收费站春运工作总结15
随着春节的来临,从年前半个月开始,一年一度的春运开始了。春运,被誉为每年人类历史上规模最大的人类大迁徙。在四十多天的时间里,天南海北的人们完成从四面八方不远万里回到自己家乡与家人团聚,然后在短暂的团聚后又匆匆奔向来时的方向。以前没在收费站工作,对春运没有太大的认识,只感觉每年年底火车、汽车都特别挤,现在从事了收费工作后,对春运更有了几分深刻的`认识。下面,我就谈一下自己的春运的几点感受。
一、春运的重要性
近些年,人们都抱怨说年味淡了,其实并不是年味淡了,是因为现在人们的生活越来越好,不管吃的穿的不用再心心念念盼到过年才能得到。春节,一直在人们心间,以前是物质方面体现的更多,每逢佳节倍思亲,现在的春节更多的是人们情感的寄托。在这个合家团聚的日子里,等到新春佳节来临之际,每个人都思家心切,排除万难回家过年。因此,每年春运都在年底开始都必定如期而至,而且随着人口流动的日益频繁,无论短途还是近途,春运涉及的人口数量也将越来越多。
二、春运中我们需要做的工作
高速公路收费站是春运的见证者,更是参与者,是重要载体。随着现代人民生活水平的日益提高,车辆也越来越多,春节期间,更多的人们选择自己自驾往返,作为高速公路工作者来说,我们的任务越来越重,责任感也越来越强。为了做好春运工作,更为了司乘能够更便捷、更快速、更安全地行驶在高速公路上,收费站要在节前就针对可能出现的各种突发状况制定应对措施,检查所有设备设施,保证春运期间做到不出一丝纰漏;合理分配车道,安装龙门架,保证收费车道和小客车免费通道的充足,尽最大努力让司乘可以便捷通过;加强延伸服务,便民服务台物品备量充足,以备突发状况,司乘解决不时之需;职工们更是无人请假,坚持全员上岗,为春运贡献自己的一份力量。
三、今后春运的任务
由于春节在中国人们心中的地位根深蒂固,春运将继续在每年的春节如期而至。随着人们对交通出行要求的不断提高,对春运的要求也将越来越高,春运时,交通行业工作者的任务也会越来越艰巨。这就要求交通行业的工作者们要以建设交通强国为目标,立足本职岗位,以司乘的需要为标准,紧跟时代步伐,不断推陈出新,满足广大人民群众日益提高的生活需要。落实到收费工作实际中,就是要求我们从收费速度上更加快、从文明服务上更加优,让人们的春运更加便捷,让回家的脚步更加迅速。
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