医院个人工作总结(汇编15篇)
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,让我们一起来学习写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家收集的医院个人工作总结,希望能够帮助到大家。
医院个人工作总结1
20xx年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。下面将我的工作做一总结。
一、积极参加政治学习,努力提高自身的`政治素养。
二、爱岗敬业,无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。
三、服务人民,提高收费服务质量
收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,碰到棘手的困难,我始终遵循的原则是“换位思考”.
总之我深知,在学习社会主义荣辱观的活动中,我们还有很长的道路需要前行。但我坚信:只要让我们共同行动起来,借着全面建设小康社会的春风,辛勤劳动、崇尚科学、服务人民,我们就一定能把我们的医院建设的更加美好;让我们人人争当践行八荣八耻的模范,知荣辱、树新风,在构建和谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的一笔!
医院个人工作总结2
实习工作已经划上了句号,但留在心中的回忆与感受却是久久难以忘怀。在这五个多月中我们紧张过,努力过,开心过,醒悟过,自信过。这些从未有过的经历让我们进步了,成长了,学会了一些在学校以前从未学过的东西。
我于20xx年1月至20xx年7月在成都宏仁宠物医院实习,该医院位于成都市武侯区,是一家以私营为主的宠物医院,医院占地面积不大,有两个楼层。宠物医院里基础设施比较齐全,拥有呼吸麻醉机、x光机、b超、生化分析仪、血球分析仪、等专业的诊疗设备,化验室可提供血液、尿液、粪便、细菌培养、皮肤病检测、寄生虫、传染病等上百种化验服务,当日出诊断报告,医院并与四川农业大学动医院的教授建立联系,实现网络远程诊疗和技术指导。
这家动物医院专门为小动物提供看病、手术和住院等服务,同时也销售宠物食品和相关用品。每天都有许多顾客前来就诊,我们的工作主要包括接待宠物主人、给宠物注射、定期消毒医院等简单工作。每天的工作都很忙碌,但也充满了关爱和责任感。
前来该宠物医院就诊的宠物主要是犬类,其中以博美、金毛、牧羊犬、吉娃娃为主。这些犬大多是从外地或国外通过空运运送到主人身边的。由于长途运输,这些犬可能会患上一些疾病。在我的实习经历中,接触到的病例主要涉及传染病(如犬瘟热、细小病毒和结核病)、寄生虫感染、外科疾病(如创伤和脓肿)、内科疾病(如口腔炎和肺炎)、以及中毒性疾病(如有机磷化合物中毒)等。
主管这所动物医院的医生是我们的邵医生,他在工作中严格要求我们,在生活上对我们非常关心,从他及其他宠物医生那里我们学到了很多关于做人、做事、创业的方面的东西,并让我深刻的认识到作为一名合格的宠物医生不仅需要熟练的操作技巧,而且同样需要优秀的职业素质:
我总结了三点:
1、思想素质
宠物行业的每一个人应该对小动物有爱心,热爱宠物工作,献身宠物事业,树立牢固的专业思想;要有良好的医德,认真负责,团结协作。
2、专业素质
以诚恳和热情的态度对待顾客,关心体贴,了解宠物的心理特点,提供细致的治疗。技术娴熟,确保准确、安全,追求卓越。具备敏锐的观察力,善于发现病情变化。在面对突发状况时保持冷静,果断而迅速地采取抢救措施。
3、科学素质
作为一名宠物医生,我们需要保持实事求是的态度,勇于探索未知领域。要深入学习本学科的基本理论,对每项操作都要有透彻的理解。作为宠物医生,我们应该不断拓展自己的知识面,不断提升自己的专业能力。
这次实习让我印象深刻的不仅仅是如何为宠物看病,更让我惊叹的是越来越多的人群对宠物的关注度。特别是年轻人和一些白领阶层,他们对宠物的关爱程度让人感到温暖。这种现象可能与经济发展、不同年龄段人群的观念变化以及人们心态的转变有关。每位宠物主人都把自己的宠物视为家人,不惜花费心思和精力来照顾它们的方方面面。在诊疗过程中,我记得有一位中年妇女抱着生病的小金毛狗哭着来到医院,她的举动让人动容。
现代社会中,人们对待宠物的态度已经发生了巨大的变化。过去,狗和猫可能主要扮演着看门和捉老鼠的角色,但如今它们更多地被视为家庭的一员,成为人类休闲时的忠实伙伴。随着生活水平的提高,人们开始注重休闲生活的'品质,宠物在其中扮演着越来越重要的角色。在现代家庭中,虽然拥有各种各样的物质设施,如彩电、音响、空调等,但人们似乎仍感到缺少一种真挚的情感交流和默契。而宠物恰好填补了这一空缺,它们能够带给人们无尽的欢乐和陪伴。随着传统家庭结构的改变和人际关系的淡化,越来越多的人将他们的感情寄托在宠物身上,与宠物之间建立起深厚的依赖关系,这种关系随着时间的推移变得愈加牢固。
宠物,随着社会的发展和人们观念的变化,宠物在人们的生活中扮演着重要角色。它们已经成为家庭生活中不可或缺的伙伴,陪伴着人们度过美好时光。同时,宠物也进入了社交圈,代表着主人的身份地位,有时被视为珍贵的礼物送给亲朋好友。此外,宠物行业的兴起也带动了相关产业的发展,成为经济领域中的一支重要力量。随着时代的进步,国内各个城市都将迎来宠物行业的蓬勃发展。
通过这次实习我认识到,我国宠物品种资源丰富,宠物饲料资源也很充足,亟待动物专家和爱好者研究开发。
五个月的实习经历让我受益匪浅。实习不仅是我宝贵的人生经历,也是我人生新篇章的开端。我相信未来的道路上我会取得更好的成绩。
医院个人工作总结3
xx年在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,作为一名新护士,我在思想和工作上取得了很大进步,现总结如下:
一、在思想政治方面
主动拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满足度为标准,坚固树立团队精神。
二、主动学习各项新技术、新业务
作为一名外科护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的.规章制度,时刻留意保持无菌观念,对待工作仔细负责,一丝不苟,加班加点,严格执行查对制度及护理操作规程,削减差错事故的发生,加强基础护理,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者供应全方位优质服务。
三、加强业务学习,努力提高业务水平
主动参与医院组织的每一次的业务学习,积极主动仔细的学习护士专业学问,工作看法端正,仔细负责。
在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
做为你一名刚刚踏入社会的新人,在三院我感受到了温馨,院领导和护士长对我们非常关切,有东西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理学问,回顾过去的一年我感慨万千,展望xx我信念百倍,在新一年的工作中我将克服xx自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。
在今后工作中,争取在新的一年在各方面都更上一层楼。
医院个人工作总结4
转眼,送走了20xx年,迎来了20xx年,过去的一年里,财务部人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,感到自己的担子重了,压力大了,在领导正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我扎扎实实地开展完成了各项工作,下面,我就20xx年度各方面的工作情况作简单的总结和汇报。
一、执行财务管理规范化。
通过对理财细则的学习和讨论,将所有条款与实际业务逐一挂钩,发现问题和漏洞,反复消化,严格把关。在出纳环节要坚持原则,不刻薄,把一些不合理的贷款和费用报销拒之门外,严格执行财务人员应遵守的职业道德,在凭证审核环节要认真审核每一张凭证,不把问题带到下一个环节。
二、认真落实固定资产录入。
按照检查标准,按时、认真、客观、公正地对办公室进行了全面检查,并将资产清查中存在的问题及时反馈给相关部门负责人;物物对账,账物核对,查清资产来源、去向、管理情况,登记资产完整情况,做到见账清、不重不漏,对有账和无账资产进行登记汇总。
三、协助配合外审工作。
为了更好的与部门沟通,在完成本职工作的同时,我积极配合xxxx顺利完成了20xx年xxxx的.工作,为随后xx20xx年审做好了铺垫。为了配合xxx部门的录入费用,及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作,以便更好地核算医院的盈亏,为医院完成年度计划提供依据。
四、加强对日常工作内容的管理。
1、圆满完成20xx年度财务决算工作,实施报表年报的审计
2、完成20xx年度医院所得税的汇缴工作
3、顺利实施了20xx年会计账目的初始化工作,并保质保量的完成20xx年度正常的会计核算和税务申报工作
4、根据医院管理要求,进行成本测算,并编报相关报表及分析材料
5、按时并准确填报各类对外统计月报表 6、积极办理其他各项涉税事务
7、进一步加强了财务工作内容安全性的管理
8、进一步加强会计基础工作建设。针对当前经济环境,积极推进医院内控管理,加强内部审计工作。 20xx年工作重点是:
积极推进内控制度建设;积极开展以经济责任、基建及设备引进等为审计对象的内部专项审计工作。
医院个人工作总结5
时间如白驹过隙,这么多年来,我在xx医院皮肤科温暖的大家庭里生活和成长。即将过去的一年,给予我收获和积累。以下是我今年的工作总结。
一、努力学习,不断提高政治理论水平和素质
充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时,通过认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,解决自己在工作中遇到的问题。
二、恪尽职守,重视自身道德修养
医乃仁术,无德不立。大医有魂,生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称“医乃仁术”,仁者人也,意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生,除应当具有对病人高度负责的精神外,更要具有全心全意为人民服务的思想,还应具备一切为病人的品质。自工作以来,本人从没收红包及药品回扣。拒收红包不仅是医院的规定,更是医生的职业道德,但作为一名皮肤科医生,更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。治病不计报酬,不计较个人得失,一心为救人疾苦着想,这是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样,才不辜负我们身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的称号。
三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风
在工作中,本人深切的认识到一个合格的'医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病友有高度的同情心,要爱护你的病友,关心你的病友,时时处处替他们着想,对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”、“你这个病治不好”。而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心,希望经过努力就可能变成现实。
特别是对于我们皮肤科病人,我有深切体会,接诊时治疗前多与病人沟通,多细致询问病情,详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事,治疗前、治疗中多察看病情变化并及时处理。如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任,这样病人及家属对于治疗前后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作,也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。
另外,在工作时还应经常有一种“如临深渊,如履薄冰”的感觉,个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感,所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事,因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来:“医生是苦尽,病人则是甘来”。
一年来我做得虽然还不够最好,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
医院个人工作总结6
xx是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全x始终不忘“一切以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求,把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下,依据半年前制定的工作目标,全科护理人员认真实施不懈努力根本完成了各项任务,赢得了大局部住院病人的中意。
一、xx根本情况
全x护理人员共x人,其中聘用护士x人,主管护师x人,护师x人,护士x人,大专x人,在读本科x人,中专x人。共有xx张床位,全年收住院病人xx人,上半年总数xx人,下半年总数xx人,下半年比上半年病人总数增加了xx%,下半年抢救危重病人xx人,死亡x人,抢救成功率xx%。静脉采血xx人,其中颈静脉xx人,股静脉x人,皮试xx人,肌注xx人,输血xx人,导尿xx人,洗胃抢救xx人,死亡x人,洗胃抢救成功率xx%。气管插管x人,成功插管x人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的'落实,对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染,无过失事故发生。
二、xx设备、物资运行及相关制度情况
1、xx拥有抢救设备:洗胃机x台,婴儿温箱x台,除颤仪x台,成人吸痰器x台,幼儿吸痰器x台,运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管理,每周定期检查运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理,定期检查,如出现缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,专人治疗班负责,主班每天检查1次,出现问题应马上报告并即时解决。
2、xx执行严格的查时制度,班班查每周五大查,环环相扣。半年来堵科室药品漏洞x次,查出漏处理医嘱x例,已及时填补,未造成不良后果,各班分工明确各负其责,协调合作,未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象。
三、xx护理工作完成情况
半年来我科护理工作完成情况:根底护理平均xx分,危重一级护理xx分,护理表格书写xx分,急救物品平均xx分,病区消毒合格率xx分,中意度调查xx分,科室管理xx分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理,用后全部做到分装、消毒、毁形、燃烧并记录。严格执行无菌操作,注射做到一人一针一管一带,无一例输液、输血反响。
四、xx业务学习及引进新技术开展情况
在院长、主任的指导下,经过屡次学习,我们科每位医生都能使用心电图机,每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论,从中总结缺乏,制定出完整的治疗方案并上墙,备工作参考。现已上墙的治疗方案有:脑出血血压调控方案,上消化道出血抢救流程图,小儿呼衰、心衰急救流程图,急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院)。大局部脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理,赢得了老百姓的信赖,留住了许多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管,使用呼吸机呼吸的先例,在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理,并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术:留置针的运用与护理,硫酸镁湿敷运用,褥疮患者使用氧疗,取得了很好的治疗效果,现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理,能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。
五、护理工作获得的社会效益
我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高,两位责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的关心、解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、回访,在搬迁的第一季度中意度调查获得100%的好成绩,获得病人送来感谢信x封,第二季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封,但是中意度调查下跌到xx%,说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒,轻视了心理治疗与回访。假如每一次的回访都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关怀他、有亲切感,就会使我们得到很好社会效益。
医院个人工作总结7
20xx年的工作更是繁重而又艰巨,荣耀而自豪,责任重大,任重道远。我们要加强学习、一丝不苟,不管压力有多大,工作任务有多重,我们都无条件的去完成院里交给我们的艰巨任务,困难面前不气馁,成绩面前可骄傲。让领导放心,让群众放心,把我们医院打造成患者温馨的家。
20xx年医院感染管理主要工作是:
一、医院感染管理组织
坚持以制度管人,健全、制定各项规章制度,制定院感检查标准(99分)。每月对监控人员进行院感知识考核,检查会议记录。每季度召开监控人员会议,反响每季度各科室院感检查情况,提出改良建议。今年召开院感委员会会议4次,召开院感监控人员会议14次。
二、控制医院内感染的.发生
每月对临床科室进行考核。
(一)院感病例监控
今年我院未发生院感爆发流行。院感率控制在5.87%,漏报率0%。对全院病历进行网上填报,缩短了上报时间。
(二)消毒隔离监控
本年度空气培养合格率88.76%、医务人员手合格率100.0%、物体外表合格率95.33%、医用器材合格率100.00%、消毒液合格率99.90%、紫外线合格率91.88%、治疗室注射合格率93.55%、无菌物品合格率100.00%。
三、一次性医疗用品的管理
集中回收用后的一次性医疗用品,今年由专业公司提供利器回收盒,减少了临床医务人员被刺伤的可能。
四、抗菌药物检查
xx年1-12月,我们对各科出院病历进行检查,每科抽查10份,内科系统合格率为97.61%,外科系统合格率为55.28%。
五、宣传、教育
今年我们举行讲座两次。参加医学院院感科成立大会。参加省市院感质控会议4次。对新职工、实习生及一名清洁员工进行院感岗前培训3次。组织全院知识学习一次,发出试卷148份,收回135份,回收率90.7%。共有2个科室提出59条建议、意见。
医院个人工作总结8
一年来,在护士长及同事的支持关心下,比较好的完成了各项工作任务,现将20xx年的工作和20xx年的展望总结如下:
一、思想政治方面
一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满足度为标准,坚固树立团队合作精神。
二、工作态度方面
作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻留意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发大事。树立剧烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者供应全方位的优质服务,与手术医师亲密协作,乐观协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺当进行和完成。
三、专业技能方面
过去的一年里,我参加了手术室质量管理,持续质量改进方面的工作,在20xx年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。
在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的`专项管理,圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中,能把握巡回、洗手护士的操作流程,并参加手术科室的多例大手术协作,保证手术顺当进行。
千里之行,始于足下
在工作中能乐观参与危重病人的抢救工作,娴熟把握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,乐观参与各项新业务的开展。
四、下一步展望
20xx年,在立足拓呈现有学问层面的基础上要多接触新技术、新学问,做到在思想上、学问水平更新方面跟上时代的进展需要。在20xx年度工作中,预备立项开展“实施手术部位标识”工作,提高患者平安保障水平。
盼望在新的一年里,在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进,以“团队精神、品质医院”为宗旨,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满足为标准,全心全意为人民服务。
医院个人工作总结9
回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,现将本人20xx年工作总结汇报如下:
一、端正工作态度,热情为患者服务。
在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习医生职责,严格要求自己,尊敬师长,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到工作规范化,技能服务优质化,基础灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,工作有措施,有记录,实习期间,始终以爱心,细心,耐心为基本,努力做到眼勤,手勤,脚勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供优质服务,树立了良好的医德医风。
二、严格要求自己。
在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希看明年的工作量能够再上新高。在医院领导和同事们的'帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,由于以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
三、认真负责地做好工作,做好个人工作计划,进步专业技术水平。
参加工作后我仍然坚持天天学习,天天把握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,碰到不懂的题目勇于向上级医师请教,努力进步自己综合分析题目和解决题目能力;严密观察病情,及时正确记录病情,对患者的处理得当;在内儿科的实习工作中,本人严格遵守科室制度,按时参加查房,熟悉病人病情,能正确回答带教老师提问,规范熟练进行各项基础操纵,能规范书写各类文书,并能做好内儿科常见病的诊疗。在工作中,发现题目能认真分析,及时解决,同时,本人积极参加各类专业学习,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体技术与病房治理知识有了更全面的熟悉和了解。
以上是我的工作总结,在过往的近一年里,要再次感谢院领导。带教老师周医生的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。新的一年里,我将不断探索学习,努力充实自己,不断提高自己的工作能力,尤其是比较欠缺的业务知识方面。最后,我希望自己在新的一年里,克服不足,勇往直前!
医院个人工作总结10
我是奥理德的一名员工,一个工作在第一线,服务于医生和病人的护士,做为第一批员工加入到这个集体经历了医院的筹备,试营业;开张运营业至今已有一年半的时间,回顾这期间我本人的表现无论是在思想认识,行为方式,工作态度,护患关系方面,我都尽已所能做到最好,总体上我认为自己是一名符合奥理德高标准高层次要求的合格员工。
首先在思想上与奥理德保持高度一致,从加入到这个集体的那一刻起我便与之同心同德,同呼吸共命运,视奥理德的发展为己任,视奥理德的发展为己任,时刻以奥理德的标准来衡量和严格要求自己,从小事做起,从点滴做起将上级分配的各项工作做到最好,听从领导指挥,服从分配,团结合作,顾全大局,不计较个人得失,处处维护集体利益,以院为家,廉洁自律,充分发挥主人翁精神为医院建设献计献策,遵守员工守则,不迟到、不早退、不旷工、不弄虚作假,全面提高个人综合素质,努力做一个诚实守信,求真务实,爱岗敬业,精益求精的奥理德人。
其次,在为业务上我努力学习专业知识,虽然自己从事护士工作多年,但缺乏眼科工作经验,我深知自己的差距和不足,来到这个集体中我抓住一切可以学习的.机会,处处做一个有心人,参加院内培训,记笔记,平时多学习多积累,在工作中虚心向前辈及专家请教,不耻下问学习眼科知识,以尽快提高业务水平,经过一年多来的锻炼,现在对眼科的各项治疗和技术操作都已颇为熟练,对医院的各个环节的运作都已熟知,胜任本职工作。遵守护士各项规章制度和操作流程,坚持三查七对制度,无差错和事故发生,
三是坚持以病人为中心,树立“病人至上”的服务观念,为医院树立良好的形象,门诊是医院的窗口,服务质量的好坏直接关系到医院的声誉,也是与公立医院的一个竞争点,作为门诊护理组的一员我以饱满的热情投入到工作当中,热情地接待来我院的每一位“客人”急病人之所急,想病人之所想,耐心地回答解释各类问题,为他们提供及时细致周到的服务,尽管病人的层次和素质各不相同在工作中难免不遇到不讲道理的患者,对他们不仅要宽容,善于制怒有时还要承受委屈,但我始终能善待他们,让患者满意,待病人如亲人让他们感受到奥理德的关怀与温暖;并且能够一贯地,自觉地,无条件地保持这种工作作风。
回顾过去,展望未来,我会更加努力做好本职工作及边缘工作,克服困难,改进缺点,善于承担压力,为医院建设添砖加瓦尽自己的绵薄之力,并力争做一个奥理德以我为荣,我以奥理德为骄傲的好员工。
医院个人工作总结11
医院住院药房是医院中非常重要的一个部门,它是临床药物治疗和预防的重要组成部分。我们药房工作人员需要统筹协调,积极配合,以确保患者的用药安全和治疗效果。
一、工作职责
1、药品的配送:我们需要做好药品的配送工作,确保在患者需要药品时能够及时得到满足。并保证药品的质量与数量与医嘱一致,避免出现药品错误发放和漏发现象。
2、药品的发药:我们需要根据医嘱核算药物的剂量、用法以及用药时点等,科学发药,确保患者用药的准确性和完整性,并在发药过程中做好资料记录,做好药品的监测和管理工作。
3、药品的储存:我们需要做好药品的储存工作,采取科学的储存方式和正确的储存条件,防止药品受潮、变质、过期等问题的发生,确保药品安全和有效。
4、药品的审查:我们需要对患者的药物医嘱进行审查,确认药物名称、剂量和用法是否正确,避免因药品问题引起不良反应和其他的药物安全问题。
5、药品精算:我们需要做好药品的使用费用的核算工作,及时把药品费用报告到病案资料中,确保药品费用与患者使用药品实际情况相符,避免不必要的费用浪费。
二、工作中存在的问题及改进措施
1、问题:做好药品的存储工作,并严格按照规定采取相应的措施确保药品质量和安全,但还是存在药品过期损失的情况。
改进措施:一方面加强药品过期日期的监听和管理工作;另一方面做好药品装备的数量核算,确保药品的合理化和有效率化。
2、问题:医生开具药嘱不规范,药方需重排。
改进措施:及时同医生进行沟通交流,明确医生开药的规范和要点,在开具药嘱的时候掌握好患者病情、用药史等信息,以确保开出正确、有效、安全的药物。
3、问题:药房质量管理工作不到位,资料管理和监管不严格,可能导致用药的质量和安全问题。
改进措施:提高药房工作人员的意识,开展定期培训和教育,加强药品的回收与监测工作,确保药品的'完整性和质量。
三、工作中的收获
在药房工作中,我们需要时刻注意并保证患者用药的效果和安全。在工作中锻炼了我们的动手能力和责任心,更加注重细节,培养了团队合作精神和协调配合能力。同时使我们认真学习和熟练掌握了医药知识和相关的技术方面的知识。此外,在药房工作中也深刻体会到对于患者来说,药品的使用不仅仅是对于疾病的治疗,更关乎患者的生命安全和身体健康。因此在日常工作中,我们需要加强对患者的服务意识和责任心,认真细致地做好药品配送和管理工作。
医院个人工作总结12
今年是医疗质量管理效益年,是我院建设新型一流专科医院关键性一年,护理部紧紧围绕卫生厅对护理工作的要求,在院长领导下较好地完成了各项护理任务,现对一年的工作总结如下。
一、提高护理质量
护理部根据院综合目标的要求,使护理管理逐步达到了规范化、制度化和法制化,使护理人员职责具体化、文件化;进一步加强了对护理单元的管理,并不断完善了各个护理环节的程序。护理服务质量控制是质量管理的核心,通过质量控制阻断和改变某些不良状态,使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。树立预防为主的方针,将工作重点从事后把关转移到事先控制上。制定了各种紧急预案,根据实际修改了护理文书书写规范,完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置规范,确定了实行护理宾馆化服务的内容,修订了安全教育制度,护士长巡视病房等制度,使各项工作有章可循。
护理质量标准的控制范围,从病人入院到出院,包括新入院病人指导,执行医嘱,各项治疗护理,健康教育,出院指导,病人满意度调查等全部护理环节。通过对护理质量标准的控制,实现了护理质量管理持续改进,护理差错率不断降低,赢得了病人的信任,为医院带来良好的经济效益和社会效益。
二、开展优质服务,提高服务品质
创建一流新型专科医院,精心打造“管理一流、质量一流、技术一流、环境一流、服务一流”的护理服务,开展了感受亲情护理,创建“优质服务示范病房”、“护理文书书写规范病房”活动和温馨服务活动,使护理人员牢固树立“以人为本,护理先行”的服务理念,营造温馨舒适的就医氛围,调动护士长和护士的积极性,鼓励护士长创本护理单元独特的护理品牌,增强了团队精神,为病人提供了优质全面无缝隙服务。
三、提高护士风险、安全、法律意识
随着社会进步,科学的.发展,病人维权意识增强,消费者权利意识抬头,护患关系紧张,医疗纠纷增多,护理人员执业风险加大,为了增强护理人员安全防犯意识,护理部制定了相关规定对护理工作中常见的不安全表现、护理事故常见原因,进行了总结概括,对护理差错的定义和判定标准进行了描述,提出了如何防止护理事故及差错的发生、加强风险管理的综合措施;分两次对全院护士进行了讲座,使每个护士提高了风险、安全、法律、自我保护意识,减少了护理差错的发生。
进一步规范了护理文书的书写,根据要求组织护士长进行学习和讨论对书写的细节进行了规范,并抽调专人进行随机检查,每月组织护士长到病案护理病历,发现问题及时纠正,使护士的书写水平不断提高,以确保病案资料科学、完整、真实。
在过去的一年里,护理部较好的完成了各项工作任务。在新的一年里,我们要不断研究护理工作出现的新问题、新情况,总结经验,改进不足,不断提高护理工作水平,适应医院改革发展创新的需要,为打造护理品牌,建设新型一流的专科医院而努力。
医院个人工作总结13
20xx年门诊护理工作在院领导的关怀支持下,在护理部和门诊部主任的直接领导和业务指导下,在医院各科室的大力支持协助下,通过门诊人员的齐心协力,配合医院当前开展的“优质护理服务工作”等活动内容,紧紧围绕医院的中心工作,门诊护理管理有了明显改变,今年门诊护理人员从医疗质量、服务态度、精神风貌等各个方面都有了明显的进步。现总结如下:
1、坚持行风建设,不断提高护理人员的服务质量,强化护理安全的思想教育,加强责任心,严格执行各项规章制度,避免护理缺陷和差错的发生,杜绝医疗事故,确保医疗安全。
2、根据卫生部《关于在公立医院实行预约诊疗服务工作的意见》的要求,结合我院开展预约诊疗服务工作的实际情况,制定开展预约诊疗服务工作实施方案,取得了良好效果。
3、改善门诊服务、方便患者就医,延伸优质护理的精神,门诊部在高峰时段全面加强门诊各科室的协调;不同时段坚持多项预约措施;和中国联通新疆分公司合作开展116114预约平台工作,方便患者就诊,和亚新网合作为患者提供咨询服务,保证了我院门诊医疗质量,缩短了患者就诊、检查、治疗、取药的等候时间,极大的提高患者对门诊诊疗工作的满意度。我们对门诊流量实行实时监测,根据门诊流量监测获得等候诊疗的患者数量、实际提供服务的医生人数或窗口数,判段是否需要增加工作人员或服务窗口,每月对门诊服务质量工作、门诊管理工作、出诊医师管理工作做出分析评价与持续改进,因而有效缩短了患者就诊等候的时间。
4、认真做好门诊行风投诉接待工作,给投诉患者做好协调及解释工作,及时化解医患矛盾,对投诉意见及时检查,尽量把医疗纠纷消灭在萌芽状态。同时开展门诊、医技、住院和职能科室满意度调查,每月发放满意度调查表150份,及时将信息反馈上报给院领导和护理部,对门诊护理工作中的不足之处及时调整和整改。
5、门诊的等级医院评审工作,始终和医院迎评办的要求和任务同步,认真细致的'完成每次的任务。
6、平时做好门诊各窗口科室的协调工作,如遇门诊患者高峰期窗口较拥挤时。导诊护士及时维持秩序、排队就诊,并提醒病人防偷防盗。
7、每周进行护理安全隐患检查,科内人人参与,对工作中存在或潜在的护理安全隐患,及时上报护理部并及时整改。1月—9月,门诊护理人员无护理差错事故发生,无有效投诉。
8、鼓励护士主动报告不良事件,对可能存在的隐患进行原因分析,并积极改进工作。
9、门诊护士按照学历、工作年限、职称及综合素质评价分为n3级别,完成门诊护士的培训计划,今年门诊护士2次参加医院组织的急救培训,开展1气管插管配合,2除颤仪、监护仪、心电监护、简易呼吸机的使用,3心肺复苏,4急救模拟演练,通过培训,护士急救技能得到了很大提高。
10、深化“创优”工作,健全门诊护理的各项规章制度,不断优化就医环境,在门诊开展各项便民措施,人性化服务,提高了满意度。导诊人员,能正确引导患者就医,提供主动服务。
11、加强护理队伍建设,提升专业水平与素质内涵,深化“创优”工作,健全门诊各项护理工作的规章制度,在20年1月—9月期间,完善输液等流程,使病人就诊更快捷、方便,提高了工作效率。在20年1月—9月期间,开展了出院患者电话随访工作等服务,极大地提高了患者的满意度。20年10月,为了降低医疗风险,减少人力资源的浪费,积极配合卫计委的三级诊疗方案,医院在权衡利弊之后关闭了门诊注射室的工作,将注射室护理人员转至导诊岗位,以加强门诊窗口的工作。20年10月因导诊的工作性质,已不符合兼职出院患者电话回访这一工作,故在申报院领导之后,门诊已停止出院患者电话回访这一工作。
12、配合医院护理部完成了专科护理学习班的工作,得到了好评和认可。
14、不足之处护理科研工作开展力度不足,论文发表不尽人意。在今后的工作中,门诊护理人员会更加努力工作,做优秀的白衣天使!
这一年的我在自己的不断努力下也是有较大的成长,往后的时光我更是需要让自己慢慢的在其中去奋斗,更是努力地让自己的生活有所改变,这样才能够真正的让自己有去前进的动力与信心。当然我更是会在下一年不断地激励自己,促成自己最棒的成长。
医院个人工作总结14
光阴似箭!一年已经过去了,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,现总结如下:
一、加强职业道德教育
是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。
二、注意护士职业形象
在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。积极参于医院组织的学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务
过去的一年,我为了搞好工作,服从领导安排,不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。热爱自己的`本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
医院个人工作总结15
近年来,医保制度的完善不断得到政府和社会各界的关注和支持。其中,医保的监督和管理工作更是备受重视。在全国各地,医院监督医保年度总结已经成为一项常规工作,对医疗机构服务质量和医保支付的标准进行全面评估,为医改发展提供科学依据。
医院监督医保年度总结是指,由卫生监督部门对全年的医院服务和医疗费用支付情况进行综合评审和研究,在年度总结报告中反映出来。这项工作通常由医院、卫生部门和医保部门联合实施,其关注点主要包括以下两个方面。
一、医院服务质量监督
医院监督医保年度总结的第一个方面是对医院服务质量的监督和评估。这个方面主要关注以下几个领域:
1、医疗质量
通过医疗质量的监测、评估、审查等方式,了解医院医疗服务的质量状况和影响因素,以为医疗机构的改善提供参考。其中,特别要关注医院麻醉、手术、病理、药物、输血等方面的服务,保证医院服务的安全可靠性,以减少医疗事故的发生。
2、服务态度
评估医院服务质量的另一个重要方面就是对医护人员的服务态度进行评价。要了解医院医护人员的职业道德素质、服务意识和诊疗技能等方面的表现情况,以此为基础,评价医护人员的服务质量。
3、医院管理
医院管理工作是评价医院服务质量的要素之一。监督医保年度总结中,还要对医院管理情况进行评估。主要关注医院设施、设备、环境等方面的管理工作,并对医院质量管理体系进行审查,评估医院工作流程和管理程序是否规范有效,以此为根据对医院管理质量进行评价。
二、医保支付标准监督
除了医院服务质量的监督外,医保支付标准的监督也是医院监督医保年度总结的重要方面。这方面关注以下几个方面:
1、医保基金使用
监督医保年度总结中,所关注的更多的是医保基金的使用情况。核察医院是否按照规定准确向医保结算。通常,对医保支付标准的监督是针对医院已经提交的医保结算经费的情况进行评估。
2、医保结算规则
对医保结算规则的监督是医院监督医保年度总结的`重点之一。卫生监督部门通过对医保结算规则的比对分析和审查,评估其准确性和科学性,以确保医院贡献的医保基金得到合理和正确的分配。
总之,医院监督医保年度总结对于促进我国医改发展具有重要的意义和作用。它不仅是提高医疗服务质量、维护患者权益的有效手段,也是医保支付管理的重要保障。未来,随着全国医保制度的不断完善,医院监督医保年度总结的作用和意义将更为凸显。
【医院个人工作总结】相关文章:
医院个人实习工作总结03-07
医院个人工作总结06-15
医院实习个人工作总结10-08
医院实习个人工作总结03-07
医院护士个人工作总结08-22
医院实习护士个人工作总结02-10
医院医生个人工作总结10-03
医院个人工作总结【经典14篇】07-15
医院护士个人工作总结范文08-27
医院设备科个人工作总结10-11