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后勤服务保障的工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，让我们抽出时间写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编整理的后勤服务保障的工作总结，欢迎大家分享。
后勤服务保障的工作总结1
自20xx年下半年接管后勤保障部，虽仅有几个月，充分相识到，做好对内的服务，主动发挥后勤保障功能，搭建员工之间、部门之间的桥梁，是后勤保障部工作的重中之重。现将过去半年的主要工作、不足及明年准备总结如下：
主要工作：
一、食堂管理方面：
针对食堂管理的各个环节，进一步明确、细化了人员分工。对餐厅要求更加严格规范，从用餐时间、用餐秩序等方面进一步进行规范，上班时间餐厅人员必需配备口罩、工作服，用制度管人，用规范做事；仔细开展并完成了食堂满足度调查，主动收集各部门职工反馈的看法和建议，刚好向食堂反馈职工们提出的各项问题和建议。通过更换主食供应商、完善菜系花样等措施，真正架起食堂与企业职工沟通的桥梁。
二、车辆管理方面：
规范车辆管理，车辆停放做到一车一位，变更原有私家车乱停乱放现象。用车方面，依据各部门用车申请，实行组合派车，尽量削减出车趟次，提高单车运用率，降低车辆油耗，并对单车用油状况、行驶公里数进行统计，严格限制车辆油耗。
三、公共修理方面：
公共修理工作所涉及的.区域大、专业多、分类广，在工程部帮助下，完成日常修理，包括水暖修理、供电修理、空调修理等。重新完成公司网络的梳理，保证公司网络的畅通平安。
四、宿舍管理方面：
做好宿舍和环境卫生的监督管理是体现后勤保障服务的有效保证。在宿舍管理方面，理顺员工宿舍入住的流程，加强安全管理；实行员工住宿按部门相对集中制，既便利员工又便于管理；指定保洁负责每天对宿舍进行打扫，重点是男生宿舍卫生。同时加强与相关部门进行刚好沟通，对员工反馈的问题，进行刚好解决。对宿舍员工用电等进行统计，督促员工养成节能降耗的习惯。
五、门卫管理方面：
公司值班人员不但要看好门管好治安还要对公司外来人员及外来车辆和物资进行清点等工作。进厂要求：外来车辆、人员进厂前有检查，有填写，能给司机讲解厂区留意事项。出厂要求：外来车辆、人员出厂有检查，严格按根据程序，对不符的能刚好向负责人报告，对夜间出入单位车辆、人员能进行不定期的检查。
六、闲置资产管理方面：
与生产部对生产系统将生产系统闲置的办公用品清点再利用，对闲置资产重新进行了分类、评估，清点闲置电脑8台，打印机4台，饮水机8台，办公桌椅12套，档案柜10个。并对部分资产进行修理维护；避开由沉淀资产转成不良资产、废品。同时，对部分可利用资产进行了重点登记，最大限度利用闲置资产，提高了资产利用率。
不足：
一、管理工作还不够深化、细致。接管后勤保障部的工作后，发觉在整改问题上出现边整边犯、前整后犯的问题，主要缘由归根于管理不够深化、彻底造成的。因此，须要仔细探讨管理工作上是否存在漏洞、片面化，在工作流程上是否很不够细致、深化，是否还存在其他问题。
二、素养水平与管理人员仍有肯定差距。工作跨度较大，管理阅历不足，导致工作组织没有章法，内部还处于管理混乱或水平偏低的状况。
三、工作效率低，落实工作不刚好。员工工作落实还依靠上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。如：员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
四、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的状况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。
明年工作准备：
一、加强完善制度建设，在部门原有规章制度的基础上，进一步梳理、完善相关制度，对部门职责、岗位职责、部门绩效考核和员工绩效考核、奖惩制度等。如每月对卫生进行大检查，现场指出须要改善的问题，形成书面，用于进行考核的依据，使奖惩有理有据；再如完善信息公开制度，将餐厅收支、员工用电量、车辆用油量等进行公示，争取让制度真正实施，得以落地。
二、建立完善的后勤人性化服务体系，服务的内容要进一步清楚化，服务监督做到立体化，全面提升后勤服务。如在餐厅方面，提倡健康、平安饮食，保证卫生清洁，为员工供应舒适愉悦环境，放心饮食。借用崔总的一句话，我们没有五星级的设施，但我们有五星级的心态。
三、增加团队建设，改善以往松散、各行其是的局面，提倡团结、协作、高效的团队，提升团队向心力、凝合力。
四、解决效率偏低的问题，将工作支配、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
五、全面提高员工的整体素养，个人将接着深造，学习与所在岗位相关的专业学问，全面提高专业技能和综合素养，进而不断提升部门工作实力和服务水平。
后勤服务保障的工作总结2
我院设备科、后勤科合并成立总务科，现有人员15人，在职9人，合同6人，负责全院的医疗设备、耗材管理、基本建设、水电修理、物资选购、污水处理、医疗废物管理、绿化、清洁卫生等工作，总务科坚持以“强化素养、完善管理，物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则，紧紧围绕我院总体发展规划，全面落实年度工作安排，结合科室工作人员少、任务繁重的实际状况，能仔细完成领导支配的各项工作任务，热忱服务于全院各科室。在新的形势下，立足本职工作，提高相识、转变观念，牢记总务围着临床转的原则，主动主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗、教学工作的顺当进行。现就一年来的工作总结如下：
一、加强学习，树立服务临床的'理念
总务科依据工作须要和医院对科室的学习要求，主动参与医院组织的政治学习和业务学习。通过加强政治和业务学问的学习，全科人员精神风貌面貌一新，进一步增加了做好本职工作的骄傲感、责任感和使命感。总务科突破了过去的平均安排，实现了绩效工资改革，真正体现多劳多得，充分调动了全科人员的工作主动性。
二、明确责任，全面做好后勤保障工作
总务科工作存在量大面广的问题，我们依据总务科繁杂细琐、临时性强、突发状况多的特点，全面提高服务质量和服务水平，努力增加服务意识，力求使后勤服务落到实处。
(一)热忱服务，做好日常修理工作
我科本着勤俭办院的原则，在保证修理质量的前提下，力争节约开支。面对平常常常遇到的繁杂的种种修理项目，总务科都能刚好保证质量，按时完工。对重点部位，组织人员每月检查和巡察，发觉问题刚好处理，为医院的临床工作解除后顾之忧。
(二)加强水电管理，做好水电运用和修理工作
落实管理岗位责任制，实行每日巡查记录，发觉问题刚好解决，接报必修，保证了医院运用水电的须要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生，并对全年水电用量状况进行了仔细的分析。20xx年水费支出178963.50元，与同期相比削减支出15009.01元；电费支出336941.01元，与同期相比削减23638.66元，真正达到了节能降耗的效果。
(三)加强医疗设备、医用耗材的管理
根据20xx年工作安排和科室申请，统一招标选购了等离子电切镜、骨密度仪、人体成份分析仪、监控设备、康复科设备，加强了医用耗材的管理，严格出入库记录，做到帐物分开。完成了全院医疗设备的计量、性能检测，保证了临2床科室的平安运用。
(四)以创建卫生县城为契机，仔细搞好全院清洁
卫生在院领导的重视和领导下，在各个科室的努力下，全院各科室对卫生死角进行彻底的清扫，统一除“四害”，进行药水喷洒消毒，统一投放了老鼠药，清除卫生死角，消退蚊蝇、蟑螂孳生场所；并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置；还重点加强了医疗废物管理及污水的处理，保证了全院环境卫生的整齐、舒适、光明。
(五)加强后勤物资的管理，降低物资消耗
根据等级医院要求及物资选购的流程，成立物资仓库，统一选购，大大降低消耗。20xx年全院物资及医疗文书支出245077.95元，与同期相比削减支出26507.05元。
三、存在的问题
1.总务科没有专业的水电工，且人员年龄偏大，文化水平有限，不能满意临床科室须要。
2.污水处理设备老化，常常出现故障，影响污水处理效果。
3.清洁人员文化水平有限，相识不足，管理难度较大。
四、20xx年工作安排
1.聘请一名年轻专业水电工，满意全院科室修理工作。
2.加强培训学习，提高总务科人员业务技术水平。
3.购置B超机一台，满意临床需求，购置腹腔镜一套，开展外科新技术。
4.考察一家有实力的保洁公司，把全院保洁工作外包管理。
20xx年，我科工作在医院领导带领下，在全体工作人员的努力下取得了肯定的成果，但我们深知，离上级部门及院领导要求还有差距，在今后的工作中，我们将接着真抓实干，突出重点，围绕中心服务大局，全力推动总务科各项工作再上新台阶。
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