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餐饮业个人工作总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？以下是小编收集整理的餐饮业个人工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
餐饮业个人工作总结1
在学院领导的统一部署下，我认真学习了党和国家对我的政策、法规等，学习了与酒店工作有关的各项规章制度，进一步提高了自我的思想认识，拓展了自我的工作思路。
二、勤奋工作，圆满完成各项任务
在实际工作中，我勤奋工作，认真履行岗位职责，较好的完成了各项工作任务。一是摆正位置，认真做好餐饮服务接待。我在本岗位上，按照酒店领导的安排和要求准时安全地完成了各项工作，完成了上级领导交给的各项任务;工作中得到了酒店领导的肯定和称赞。
三、加强业务提升，努力做好服务保障工作
我时刻提醒自我，要不断加强业务提升，努力做好服务保障工作，当好参谋助手，做好兄弟工作。为做好参谋助手，拓展好参谋助手作用。认真做好餐厅服务接待工作;在日常工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。
一是认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导经常与外部相关部门搞好服务，保障酒店部职工有序、有效运转。
二是在工作中，一向具有强烈的事业心和职责感，任劳任怨、加班加点，毫无怨言，较好地完成上级交派的工作;能够做到耐心细致、积极热情服务，始终坚持以客人为中心，以客人的满意作为自我的工作标准。
四、强化管理，不断进行培训学习
我在加强学习的同时，还注重了个人修养的提高，在工作和生活上严格要求自我，不断提高自我的综合素质，使自我的.全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强职责意识，提高完成工作的标准。
以上是我在xx年中力争做到、做好的方面。纵观20xx年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：
1、工作方式过于急燥，对新入职的员工，要反复进行梳理，避免从自我挖掘中挖掘出潜力，进而提高自我的业务水平。
2、工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
3、学识不足，工作经验不足，应对紧急情绪时有畏难情绪。
在新的xx年里，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。
餐饮业个人工作总结2
根据我局关于《开展小餐饮食品安全整治和规范工作实施方案》，我队开展了为期90天的专项整治工作，具体如下：
一、工作开展情况
（一）狠抓落实，全面开展小餐饮整规。据调查摸底及动态监管，全县现共有小餐饮428家，其中有证420家、无证8家。自20xx年开展小餐饮整规工作以来，我队根据实施工作方案，积极开展小餐饮整治。截至今年9月1日共出动监督员150人次，检查428户次，并下达《监督意见书》428份。并与餐饮服务单位签订《食品安全目标责任书》及《服务承诺书》420份，建立监管档案。发放宣传资料1300份，对18户进行行政处罚，共计罚款1.48万元，取缔8户；试点区域小餐饮整治工作得到有效巩固，建立食品卫生监督量化分级管理长效机制。
（二）加强宣传，开展卫生知识培训。为了更好地开展小餐饮整治工作，我队分别组织了学校食堂负责人、餐饮单位负责人等相关人员参加食品卫生知识培训。对与会者进行详细耐心的学习培训，强调了如何完善食品及原料采购索证制度及在建立台帐登记制度方面应注意的事项。城郊分所开展示范一条街建设，并对30家小餐饮业主进行了卫生法规、知识培训；城区对17家个体幼儿园园长（负责人）进行了五次食堂管理及相关食品安全知识与“五常法”培训。（四）试点乡镇小餐饮整治工作显成效。在小餐饮整治过程中，通过领导重视，措施到位，分片包干，责任到人，我队采取分类整治、打扶结合，并加强新闻媒体等宣传，使全社会共同参与，小餐饮整治工作特别是试点乡镇的小餐饮整治成效显著，达到“5个100%”的目标。截止8月2日前，武功镇、大庄镇2个试点镇乡共有小餐饮单位120家，持证率达100%，均建立了食品原料采购索证台帐，无证照经营查处率达100%；应开展量化分级单位98家，实际开展98家，开展率100%，使用违法食品原料加工食品等不法行为的查处率达100%。
二、存在问题
通过监督检查和整治发现，目前小餐饮专项整治仍存在一些问题：一是由于规划、环保等原因，部分小餐饮无法办理餐饮服务许可证；二是部分小餐饮的业主是下岗工人或失地农民、待业人员，生活困难，无资金进行整改，店内面积小，基础设施较差，卫生差，即使整改也达不到要求，但又找不到其他工作，取缔较为困难；三是外来务工人员中老乡帮存在比较心理，一个不办证往往大家都不办证。
三、下一步工作打算
（一）巩固成果，防止“反弹”。对已完成整规任务的试点区域，应组织回头看，查漏补缺，防止出现漏网和反弹，确保试点区域内的整治与规范工作有效巩固。进一步加强对试点工作的总结提炼，及时总结好的经验和做法，分析存在的`问题和困难，研究整规工作的对策措施，确保餐饮消费安全专项整治成果。
（二）促进餐饮单位自律，继续加大对餐饮业落实卫生制度的监督检查力度。继续加大对广大餐饮服务单位的法律法规宣传及培训，增强依法生产经营、保证食品安全质量的自觉性。继续利用开展餐饮消费安全专项整治以来形成的部门联动、系统整合和社会参与的工作经验和方法，加大对违法行为的惩戒力度，对典型案例和大案要案及时曝光，提高违法成本。
（三）完善小餐饮长效监管机制
在深化餐饮单位量化分级管理，按照风险高低确定监督检查频次的基础上，全面推行餐饮单位卫生信息公示，继续推行“五常法”管理模式，全面构建行业自律、部门管理、社会监督三大体系。
武功县食品药品监督管理局食品稽查队
20xx年9月3日
餐饮业个人工作总结3
从这次餐饮服务员，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法。树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度。知道了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。
我学会了服务宾客的原则。服务宾客的程序。服务中工作细则。宴会出菜程序。托盘的技巧及端托行走的步伐。铺台、摆台的注意事项。换烟灰缸的重点。点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧。斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识。处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧。餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。
热爱你的工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
迅速熟悉工作标准和方法：为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。
要有勤奋的精神：餐饮工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作，主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理，只要你勤奋成功的大门就为你敞开。餐厅服务员工作心得要有自信心：与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是最优秀的。
要学会做人：做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人，真诚做人、认真做事，事业将会更成功。
责任：就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责。就是为客人负责，给客人提供优质的出品与服务。就是“敬无在”，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是责任的`表现。
平常心面对工作中的不公平：在工作中没有绝对的公平，位在努力者面前，机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
团队：发挥团队精神是企业一致的追求，餐饮企业的工作由多种分工组成，非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
这次的兼职给我的体会非常的深刻，我觉得我们做每一件事情都是，每天进步一点点：积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点，是在走向领先。每天多做一点点，是在走向丰收。每天进步一点点是在走向成功。
餐饮业个人工作总结4
我在酒店的餐饮部宴会厅负责传菜工作。一段时间以来，能够做到热爱岗位工作，认真履行自己的职责，忠于职守，尽心竭力，受到了顾客的好评。现总结如下：
一、认真遵守酒店的各项规章制度，严于律己
我每天按要求，准时参加班前例会、点名，认真领会领导布置的.工作。仔细打扫卫生，清洗香巾，熟练掌握折香巾等技能。认真做好餐前准备，以饱满的热情迎接客人到来。餐中服务，准确无误地将菜品送到客人餐桌或备餐柜。注意做好餐后的收尾工作，协助楼面服务、员把脏餐具全部收回洗碗间，并做好与值班人员的交接工作。
二、注重自己的形象，保持良好的精神状态
我知道，在这里为顾客服务，我代表的是宴会厅，代表的是酒店。我的文明举止，直接影响着饭店的形象。为了饭店的荣誉，我做到端菜时起端要稳，端得要平，身体挺直，步伐均匀，做到传菜时菜形不变。端汤稳，汤汁不撒，端饭快，手、碗、底部干净，份量足。做好准备工作，传菜器皿齐全，及时补充，摆放位置正确。传菜到台时，一定要向服务员报菜名，太忙时提醒较近的服务员上菜，或自己核单正确无误后上菜。
今后，我还要继续努力，特别是在熟悉菜名和制作方法上下功夫，进一步满足顾客需要。为酒店争光！
餐饮业个人工作总结5
在餐饮行业，试用期是新员工加入企业后的重要阶段，不仅是对员工个人能力的考核，也是对企业文化融入程度的检验。我在餐饮业试用期的工作经历中，经历了一系列的挑战和成长，积累了宝贵的经验。以下是我对试用期工作的总结：
首先，试用期期间我注重了对于企业的了解和适应。刚入职时，我充分利用了试用期这段时间来熟悉公司的历史、文化和运营模式。我主动请教领导和经验丰富的员工，主动参与企业内部的培训和会议。通过与同事之间的合作和沟通，我迅速地适应了企业的工作环境和团队氛围。在这个过程中，我意识到要提升自己的团队合作能力和沟通能力，因为这对于餐饮行业尤为重要。
其次，我努力提升自己的专业能力和技术水平。作为一名餐饮业的新人，我意识到只有通过不断学习和实践，才能提升自己的专业素养。我主动向老员工学习烹饪技术和服务技巧，参加了相关的培训课程和比赛，提高了自己在餐饮工作中的.实际操作能力。我还充分利用试用期的机会，积极参与企业的各项活动，以提高自己的综合素质。
此外，在试用期期间，我注重了客户服务质量。尽管餐饮行业工作繁忙，但是对于每一位顾客，提供优质的服务都是我们的责任。我始终保持微笑并耐心倾听客户的需求，尽力满足他们的期望。同时，对于一些客户的投诉和意见，我也认真对待并提供积极的解决方案。这一点深受领导和同事的认可，也让我在顾客中获得了良好的口碑。
最后，我始终保持积极的工作态度和对工作的热情。试用期是一个锻炼和证明自己的时机，我没有松懈，反而更加努力地工作。无论是面对工作中的挑战还是团队中的矛盾，我都始终保持乐观和积极的态度去解决问题。我相信餐饮行业需要有热情和耐力的人，我会一直保持这种态度，为餐饮行业做出更多的贡献。
通过试用期的工作，我深刻认识到，餐饮行业是一个需要付出努力和热情的行业。通过不断的学习和实践，我积累了丰富的经验和知识，提高了自己的技术水平和服务质量。虽然工作中会遇到各种挑战和困难，但正是这些挑战让我成长并促使我不断努力完善自己。我相信，在未来的工作中，我会继续发挥自己的优势，提升自己的能力，为餐饮行业的发展贡献一份力量。
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