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公司个人工作总结

时间：2024-11-30 13:00:16 工作总结我要投稿

公司个人工作总结13篇

　　总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以促使我们思考，因此，让我们写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是小编收集整理的公司个人工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

公司个人工作总结13篇

　　公司个人工作总结篇1

　　一、实习基本情况

　　实习时间：2xxx年10月8日至20xx年12月8日

　　实习地点：广西南宁市

　　实习公司：广西英伦通信技术有限公司

　　实习部门：技术部

　　广西英伦通信技术有限公司（简称“英伦通信”），位于广西南宁高新技术产业开发区，是一家专注通信网络优化服务，致力为运营商、设备商提供2G/3G及未来移动通信网络优化、移动技术解决方案和通信软件的高科技企业。

　　广西英伦通信技术有限公司（前身为广西润通信息技术有限公司无线业务部），成立于20xx年，注册资金600万元。现有员工118人，其中2G/3G系统工程师30人，测试、硬件工程师65人，软件工程师4人。与广西移动等运营商；与爱立信、华为、中兴、大唐等设备厂供应商；与北京日讯、杭州华星、浙江邮电工程局、海南创讯等第三方公司保持着良好的合作关系。

　　二、实习主要内容

　　1。思想和纪律表现

　　思想方面，专业实习是我们专业教育的重要组成部分，是一门非常重要实践性课程。本人在思想上端正自身对专业实习的态度，把高等院校学生所学到的专业知识运用到实际之中，以此来检验自身的所学，并通过实习努力把所学的理论知识转变为专业能力，提高自身的专业水平。另一方面，我积极把握机会，努力与实习公司里的经验丰富的老员工一起探讨专业的知识和解决方案等问题。

　　纪律上，本人尊重实习公司的规章制度、管理制度、理念和培训机制，认真严格地实施公司交与我们的各项任务。我认真遵守公司的规章制度，不私自离开岗位，认真积极完成工作，保证工作质量，保证工作的进行不影响公司正常的作息和工作的进行。

　　2。工作内容、职位描述、职责范围

　　英伦通信已经拥有比较完善的架构机制和管理机制，我被安排到工程技术部当一名实习生。首先我被安排接受为期10天的专业培训。

　　公司主要培训GSM网络的知识：

　　GSM全名为：GlobalSystemforMobileCommunications，中文为全球移动通讯系统，俗称"全球通"，是一种起源于欧洲的移动通信技术标准，是第二代移动通信技术，其开发目的是让全球各地可以共同使用一个移动电话网络标准，让用户使用一部手机就能行遍全球。动通信系统）是一种广泛应用于欧洲及世界其他地方的数字移动电话系统。GSM使用的是时分多址的变体，并且它是目前三种数字无线电话技术（TDMA、GSM和CDMA）中使用最为广泛的一种。

　　GSM系统的典型结构如图2—1所示。由图可见，GSM系统是由若干个子系统或功能实体组成。其中基站子系统（BSS）在移动台（MS）和网络子系统（NSS）之间提供和管理传输通路，特别是包括了MS与GSM系统的功能实体之间的无线接口管理。NSS必须管理通信业务，保证MS与相关的公用通信网或与其它MS之间建立通信，也就是说NSS不直接与MS互通，BSS也不直接与公用通信网互通。MS、BSS和NSS组成GSM系统的实体部分。操作支持系统（OSS）则提供运营部门一种手段来控制和维护这些实际运行部分。

　　图2—1GSM系统结构

　　OSS：操作支持子系统BSS：基站子系统

　　NSS：网路子系统NMC：网路管理中心

　　DPPS：数据后处理系统SEMC：安全性管理中心

　　PCS：用户识别卡个人化中心OMC：操作维护中心

　　MSC：移动业务交换中心VLR：来访用户位置寄存器

　　HLR：归属用户位置寄存器AUC：鉴权中心

　　EIR：移动设备识别寄存器BSC：基站控制器

　　BTS：基站收发信台PDN：公用数据网

　　PSTN：公用电话网ISDN：综合业务数字网

　　在了解了GSM系统基础知识后，还给我们介绍了网络优化中的切换技术问题，频率规划方案，基站选址原则，天线系统构架，无线信道和层三信令，系统消息类型及意义等方面的知识。每天培训结束后，都要写反馈表，反馈对所培训内容的理解程度和建议。

　　经过培训及培训考核后，我被公司安排到中国移动通信广西南宁市分公司GSM日常优化项目的投诉组去实习，即无线优化岗。投诉组是为适应中国移动通信的高速发展，加强南宁移动无线网络资源优化管理，合理利用网络资源，使网络运行质量达到最优，提高经济效益，提高用户满意度，促进移动通信快速和可持续性发展而适时成立的一个技术班组。系统的无线部分具有诸多不确定的因素，它对无线网络的影响很大，其性能的优劣常常成为决定移动通信网好坏的决定性因素。网络优化工作是指对正式投入运行的网络进行参数采集、数据分析、现场测试，找出影响网络质量、效率的原因。同时通过参数调整和采取某些技术手段，使网络达到最佳运行状态，使现有的网络资源获得最佳效益。同时也对今后的网络规划和建设提出合理的建议。在日常的优化过程中可以通过OMC统计和路测来发现问题，当然最通常的还是用户的反应，在网络性能经常性的跟踪检查中话务统计指标达不到要求，网络质量明显下降或用户反映强烈，用户群改变或发生突发事件并对网络造成很大影响时，以及网络扩容后应对小区频率规划及容量进行核查等情形发生时，都要对网络进行及时的优化。

　　我的工作就是每天审核并接收用户投诉工单（GSM网络部分），并根据不同规则分类汇总工单。然后一一给用户回电话咨询解决故障，当电话中无法解决的问题就与用户约定时间去现场处理故障。

　　在现场测试工作的部分，一般情况下我们会根据用户投诉内容以及投诉地点的无线环境等因素去准备好数据和材料，带上笔记本电脑和测试手机，GPS，蓝牙等测试设备驱车到现场检查故障点进行测试，并将测试得到的结果做出科学专业分析，提出最佳解决方案或建议。并且针对网络中出现的指标异常如掉话率、覆盖率、切换成功率、话音质量等给出优化建议。针对日常用户投诉中出现的网络异常问题，我们根据需要到异常网络点的测试，同时根据投诉的情况和现场测试分析结果，找到问题的具体原因并解决。最终提交优化测试报告。

　　在投诉组工作任务完成的情况下，我还自学或者请教老同事关于网络的硬件部分知识。我学习了在BSC终端上处理基站的硬件告警，在爱立信系统中，爱立信将所有的告警情况进行了内部的编号，工程师可以通过各种型号设备的故障列表映射到硬件故障中，并根据具体的情况进行处理，同时在处理过程中需要熟练地掌握各种命令。在华为的系统中，所有的操作是通过专门的软件来进行，需要熟悉华为的硬件组成和软件。

　　3。专业调查完成的情况和主要收获

　　在实习过程中，我也进行了相关的调查报告，即关于GSM网络优化问题的调查。在本次调查中，我主要采用对比的手段进行调查，首先调查GSM网络的前期网络优化及其优化的重点，再调查GSM网络的后期网络优化及其优化的重点和主要内容。最后总结GSM网络优化的趋势和网络本身的`发展方向，甚至提到移动通信系统的发展前景展望。调查已经顺利完成。我从中了解到很多知识，特别是GSM网络的知识，加深了我对GSM网络优化的理解。

　　三、实习总结与体会

　　我感受颇深的是由学生到企业员工的身份转变，在10多年的学习生活中，特别是近4年的大学生活，我们更多的时候是独立和自由的学习，但是作为企业的员工，就必须严格按照企业的现有制度，完成自己的分工任务，同时由于在企业中有着频繁地部门之间的合作，这就要求员工具备较强的沟通和协作能力。这是相比学生时期在工作中需要着重锻炼和学习的。对于这点我在英伦通信实习的这2个月体会特别深刻，众所周知，现代移动通信技术是一个非常复杂的系统，作为任何一个个人都很难做到对所有知识都能精通，而在无线网络优化这个岗位上，由于大部分时间都要面对层出不穷的故障和任务，所以小组之间的协作显得尤为重要。这就需要优化人员善于沟通和协调与各小组之间的关系和工作。

　　公司个人工作总结篇2

　　****年是充满新鲜和挑战的一年，在此期间也是我****烟草集中电话访销的初期阶段，是具有创新的一年！

　　电话访销，作为一种新型的烟草销售模式，节省了人力，提高了效率，同时提供了过去运营模式中无法实现的功能，极大方便了销售和管理工作。作为一名电话访销员，我接触此项工作也仅有半年时间，回顾总结前面的工作，大致有以下几点：

　　一、努力学习，进入角色。烟草行业对我来说原来是一个陌生的行业，而电话访销对我来说更是一个陌生的职业，初一接触，我必须努力学习专业知识，尽快进入状况。电脑操作对我来说自然不在话下，但我要熟悉烟草行业的特点，了解电话访销员的工作职责。实行电话访销的其主要目的，一是以较低的经营成本方便快捷地与零售户电话订单，使经营户对我们烟草产生信任和依赖，起好桥梁和纽带作用；

　　二是用最快时间为零售户提供的优质的订货服务。因此，访销员要紧紧围绕公司当前的总体安排和工作部署进行访销，不能有私心，要有团结合作的“蜜蜂”精神，同时尽可能为零售户提供完美的服务，赢得零售户的.信任和满意，使我们的“双赢”尽快上轨。有了这些认识，使我明确了工作目标，给自己有了一个定位。

　　二、礼貌耐心，认真对待每个电话。作为一名电话访销员，在接通零售户的电话后，时刻要注意规范自己的访销用语、处事态度，因为它对此次订货的成功与否起着关键作用。首先，我从开场白到订货结束自始至终的言语礼貌是不可缺少的。其次，我对由于零售户年龄层次、文化素质等方面的参差不齐，加之电话交流的局限性，所产生的在沟通上的困难，从不心烦急躁，甚至埋怨挂断，而是始终礼貌待人、耐心解答，要做到百拨不厌、百听不倦、百问不烦，给零售户建立了一个美好的印象，也为公司保持了一个完美的形象。

　　三、遵守各项规章制度，努力完成访销任务。认真学习公司的各项规章制度，服从工作安排和管理，严守纪律。同时，坚持“客户至上”，统筹兼顾，缓解供需求矛盾，做到紧俏货源的合理分配、名优卷烟的宣传以及卷烟消费结构的提高，最大程度的在满足客户需求的同时也让我们的利益达到最高。为了使货源能给经营户更合理的分配，让经营户在最大程度上的满意，我们现在实行了半月轮访制，每半个月换一次访销路线，这为我们下一步的“滚动式”访销奠定了良好的基础。追求卓越，是我们永恒的目标。

　　经过近半年的烟草访销工作，也发现了我很多的不足之处，在今后要不断完善和改进，做到扬长补短。新的一年，我将继续努力，做好访销工作。

　　一、更新观念，增强服务意识。作为电话访销员，我们直接面对的是零售户。零售户作为烟草商业企业与消费者的中介，它可以直接反馈消费者的消费倾向，有助于我们划分不同的消费群体。所以我们的任务不仅仅是访销与订货，还要宣传产品、维系与零售户的关系、进行售后服务，增强服务意识。要像其他优秀的服务行业一样，以零售户为“上帝”，摆正自己的角色，尤其成为WTO成员后对烟草业的卷烟专卖的影响，我们要逐步扭转烟草职工内部和社会上对烟草行业是“官商”的认识。作为烟草人，我们应有感为人先的“蜘蛛”精神，加强与零售户的交流和沟通，听取他们的意见和需求，不断地改善自身的工作，只有这样，才能使相互间的关系变得融洽。

　　二、加强自身学习，提高业务素质。作为电话访销员要具备敏捷的思维应变能力、高效的工作节奏、过硬的业务知识、娴熟的访销技巧。这些也只有通过其自身不断的勤奋努力、狠下苦功才能得以锻炼和提高。我认为在今后要做到：一要“勤学习”，电话访销员不能仅满足于已掌握了卷烟营销业务知识和电访基本技能，还要加强对统筹知识、语言技巧、心理学等边缘学科的学习，不断提高访销水平。同时，根据不同的时期紧急“充电”，如新品牌上市，就需要“突击”学习，对新品卷烟的口感、价格、包装、档次等熟练掌握。二要“勤思考”。在访销过程中遇到访销工作流程、方式方法上存在的一些问题和零售户反映的一些好的建议，要充分利用我们目光锐利的“老鹰”精神，勤于思考，具有一定的市场洞察力，勇于创新，认真对问题进行分析研究，查找原因，做好整改，不断提高访销成功率，做到精细化和标准化。

　　三、尽职尽责，真诚工作。“真诚到永远”。由于电话访销工作特点，更需要真诚的心态为零售户服务，只有真诚才能得到业户长期的认可、支持和信任。真诚交流，信息互动，认真打造诚信烟草网络，让真诚感动客户，从而赢得市场，赢得信任，赢得效益。本着“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的原则，为客户提供快捷高效的服务，继续推进沟通多元化，服务个性化，结算快捷化和配送智能化。以客户为中心，使真诚成为我们的营销法宝，有力推进晋中烟草的持续发展。我相信，晋中烟草在能力强、高素质领导的带领下有辉煌的昨天，更会有灿烂的明天!同时今后我将会在各级领导的关心指导，同事们的热情帮助，再加上我个人的努力，将继续立足本职工作，踏踏实实，兢兢业业，从我做起，从小事做起，从实事做起，尽自己最大努力，为客户提供接近完美的服务。本着“客户的需求是我们永恒的追求”为目标争做一名优秀的电话访销员！

　　公司个人工作总结篇3

尊敬的公司领导：

　　我是陈远涛，于20xx年6月30日来到北京城建亚泰装饰设计有限公司工作，现在试用期即将满2个月，本人十分期望在公司工作，现申请转为公司正式员工。

　　如果公司予以批准我的申请，我将会很荣幸，我会更加努力的工作，不断充实完善提高自己，来回报公司。

　　最后，我郑重的`向北京城建亚泰装饰设计有限公司提出转正申请，请公司领导批示。

申请人：XX

　　申请时间：XX年XX月XX日

　　公司个人工作总结篇4

　　我是20xx年8月26日，正式加盟到**婚庆团队的，能成为**一员我深感特别荣幸，至今已五月有余**天时间了。回顾逝去的20xx年工作，在**总与各位领导的亲切关怀和正确领导下，在全公司同事们的支持与帮助下，可以说取得了点滴成绩，但也存在着一定不足，有待在新的一年里不断改进加强与完善。

　　一、主要开展的工作

　　1、彻底地改变了大库的库容库貌，结束了脏乱差的局面。上任伊始我在大库埋头苦干了近一个月时间，战胜了高温酷暑、大雨天就得淌水去库房工作，还克服了晚上没有公交车的困难，每天坚持徒步往返十来里路程，重新整理了货架摆放的位置，整体向前移动摆放，减少了取送货的劳动强度，提高了工作效率。这一变化得到了同业公司的赞许，也得到公司多数员工认可，还得到了房东和邻里的称赞。

　　2、将库存备品分门别类管理，做到摆放整齐划一、井井有条，取送方便。

　　3、在**总与几位经理的直接领导下，搞了两次清产核资工作，盘点了库存物资。

　　4、整理了工程部库房的环境，将婚礼道具分门别类保管。在工程部冷经理和同事们的帮助下，还将原来下垂的铁丝布帘，更换成钢管的布帘。这就改变了原来布帘呲牙咧嘴的混乱局面，使这个库房干净利落，环境清新。

　　5、在**总的'关心支持下，推行了婚礼道具出入库请领制度。使我们公司的备品管理，迈入了规范化和正规化的轨道。

　　6、坚持勤俭节约的原则，防止公司资产遗失与浪费。我无论在库房还是婚礼现场，尤其对布场的工具和用品，做到小到一条扎带或螺丝、大到桁架与T台，都能适时的经管，严防遗落，对散落到地上的扎带螺丝都能做到一一拾起。另外还强化了备品回货盘点检验环节，做到回库的道具逐件检验，发现短缺或者破损的及时报告，努力减少公司的经济损失。

　　7、坚持当日事当日毕，每次婚礼道具回库，都是一次性清理摆放完毕。对婚礼高峰期的集中回货，也是一次性连日清点，有时要忙上两三天，必须把仓库侍弄的干净整洁。为此，在这个严冬季节我还真的付出了一点点代价，就是将自己的鼻子冻伤留下后遗症，一遇严寒鼻子就会发硬疼痛，当我看到干净的库房，优美的环境，再苦再累心也甜。

　　8、给婚礼道具，喷涂了**婚庆公司的标记。如桁架、T台和摇臂等道具喷上了**标识。防止与其他公司混货公司受损。

　　9、自费印制了婚礼道具标识标签，在道具存放区域悬挂了类别标识牌，在货架上粘贴了道具名称标签，便于大家取送道具一目了然、信手拈来。

　　10、及时在大库投放了老鼠药，防止老鼠损坏地毯、椅背套等相关道具，做到未雨绸缪。

　　11、在大库明显位置悬挂了，进入仓库、严禁吸烟的警示牌，杜绝在仓库吸烟现象发生。在日常实际工作中，我曾多次制止或提醒吸烟者，在仓库吸烟的错误做法，做到防患于未然。

　　12、工作不分份内份外，乐于奉献、不求索取。我能坚持参加布场工作，特别在婚礼高峰期的非常时刻我主动参战，有一份热发一份光，起码能减轻一点点布场人员的压力。说句实在话工程布场有绩效、我来布场搭钞票，比如晚上吃饭就得十多元、打车回江北还得20元左右，就是说我参加一次晚上的布场工作，一次就得多花费30多元。虽然公司分工布场不是我份内的工作，可是当我看到工程部小伙子们累的汗流浃背时候，我还能坐得住吗？因为我在社会上就是个热心肠的人，岂能袖手旁观！在平日的工作中，我还能经常打扫门前的卫生，为在社会上努力塑造良好的**形象，做出了自己的应有贡献。

　　二、工作中存在的不足

　　一是，原则性不强，对执行有关规章制度态度还不够坚决。

　　二是，工作主动性不够，好等领导的指示而被动工作。

　　三是，好当老好人，工作怕得罪人，有时使道具出入库制度流于形式。

　　四是，由于工作上好有依赖性，使自查库存道具底数不清不准。

　　五是，传帮带工作做得不好，正能量发挥的不够，工作还是只求过得去、没求过得硬。没有充分发挥一个老同志处处都起表率的作用。

　　三、改进措施与新的一年工作目标

　　一是，要以主人翁的责任感，积极开展各项工作，在相关工作上争取起到带头作用。

　　二是、要坚持原则，认真执行公司的各项规章制度。

　　三是，要开展修旧利废活动，变废为宝。联合能工巧匠，首先将罗马花盆等易碎品的包装重新加固与制作。

　　四是、进一步加强库房备品管理，使其逐步走上规范化、制度化的轨道。

　　五是、积极传播正能量，加强团结、精诚合作，心往一块想、劲往一块使，为**公司的明天更美好添砖加瓦！

　　以上是我个人的工作总结，肯定有这样的缺点或那样的不足总结的不够，请各位领导和同事们批评指正！谢谢！

　　公司个人工作总结篇5

　　实习到现在，有XX年了，在外面经历了一些事，也感悟到了一些，很多在学校觉得理所当然的，发现在社会中未必如此，十年磨一剑，这剑是否锋利，是不是宝剑，还是只是样子货，唯一的检验方式，便是在这火热的新闻一线，用现实的烈火淬炼，让自己成熟。下面是二十一条自己的小感悟，希望自己能从中吸取经验和教训，继续进步。

　　一、跟着老师跑和自己跑是两个概念

　　跟着老师跑是一个学习的心态，而自己出去跑很多事情就得自己拿主意，下决定了。司机老师和摄像老师陪着自己东奔西走，跑了一天，累得要死，最后稿子还发不了，这个愧疚感和责任感是很强烈的一种压力。虽说不是不成功，便成仁，但是还是有很大的危机感。所以要求自己尽快的成熟，尽快的成长起来，一万年太久，只争朝夕。

　　二、现实中碰到的问题远远比书本上写的解决办法要多

　　当第二天要出去的时候，真的不知道明天会遇到什么情况，会采到一个怎样的信息，唯一能做的是提前做好准备，联系好采访对象，做好提前的案头准备工作。要不等过去再找是很需要时间的一个过程，去XX的那一次就是他们的人都去忙拆迁了，联系了好久才找到一个人介绍大概的情况。所以提前的案头工作一定要做足，要不过去了在很短的时间内一紧张，就完了。既浪费时间，又得不到信息。

　　三、做报道的时候要把握好导向，搞清楚自己从属的媒体的性质和定位

　　知道什么可以报，应该怎么报，都是很有讲究的。要学会融入联播的报道语境和报道方向，不然只会南辕北辙，越努力离目的地越远。这个需要对中央的政策和现实环境有相当的了解，这条路上，我还要努力学习，边学边走。

　　四、当开始做一个选题时，一定要把握好这个选题的核心是什么

　　比如说菜价，这次做的过程中犯的很多错误，就是因为没有理解这次做采集的核心在哪里。对于这方面的把握，我还很需要学习。譬如，第一次做把重点放在了菜的质量安全上面，第二次又偏离在城镇化合农资用品方面，就是第三次，还是有点跑，对于一个选题核心的把握，既要考虑它的事件背景，又要联系党的相关政策，这是个很有内容和学问的，需要相当的水平。

　　五、在自己不懂得时候，要请教老师们

　　学会融入集体，运用集体的智慧。一个人的力量毕竟有限，在做菜价调查的时候，老师们都给了相当多的指导和建议，在实际采访过程中，老师都提供了很多建议和素材，真的是很感谢这些帮助过我的老师们，对于一个刚刚迈进电视新闻行业的新人来讲，老师们的建议和帮助对我有很大的帮助和促进作用。

　　六、做新闻的时候，不应该只停留在事情的表象上

　　譬如，菜价涨了，不因该只停留在涨了多少的具体现象上，而是应该尽可能的挖掘更深层次的原因，为什么涨了，什么时候会回落，是不是正常的市场状态下的涨价，采取哪些措施可以更好的解决这些问题，这些或许是调查采访的关键。

　　七、想要获得成长，还是应该到一线去

　　只有上了战场，经过了战火的洗礼，一个菜鸟才能成长为一个真正的能够担当的战士。掩盖在平时温和环境下的软弱、脆弱、缺点和不足，会在这个实际的过程中被放大，一个又一个的显现出来，阻碍你去成长和进步，这个克服的过程，就是一个成长和进步的过程。

　　这个世界上的新闻事件很多，大概的五个W大家都很清楚，讲的也会相当明了。这时候对于线索、细节的挖掘便很考验记者的功力了。作为刚开始做新闻工作的我，对此体会尤其深刻。每一个看似简单的细节身后都可能隐藏着让你难以置信的大事件，而对于细节的认真的挖掘会让自己的稿子呈现一种比较全面、详细的面貌，而那些细节更为打动人，更有传播效果，让自己的稿子更为生动。

　　九、全力以赴，狮虎搏兔，做每一篇报道是都要用心，百分之百的认真和努力

　　无论是短消息、长消息还是人物专题，都必须得认真。粗枝大叶的态度和得过且过的想法会让自己的稿子单薄很多，甚至很多时候会错过很多机会。

　　十、在报道一些已经报道了很多次的事件的时候，要学会寻找新的角度，譬如手机实名制

　　关于手机实名制的探讨和争议已经蔓延了将近一年多，很多的信息，关于手机实名制的意义和具体实施内容已经成为了众人皆知的二手信息，在这个时候还要继续做手机实名制，自然要寻找新的角度。在XX月XX日当天做的话，自然是第一批手机实名制实施之后的新用户的感受如何了？这样以个体的感受作为切入口，每一个人吧都是独一无二的，二手的信息经过这个独特的.人的转化，至少会有点新的味道。

　　十一、注意休息

　　电视工作是一个不定时的工作，你永远不知道下一刻有没有活，或者说是明天早上有没有活要做。但唯一一点可以肯定的是，必须及时休息，时刻保持一个良好的精神状态。晚上下不了线，早上起不来床，是每一个人成功的障碍。有一点可以肯定，无论做什么，在良好的精神状态下作，效果都会好一些。另外，早睡早起有利于身体健康，一个好的身体也是我们工作所必须的。病恹恹的，干什么都没有精神。

　　十二、到达实习单位之后，第一件事情就是融入环境

　　不要因为自己是实习生就觉得有多少距离，只要在新闻工作单位，你的身份就是一名记者了，虽然是实习记者，但你干的活却是和老师们一样的，不要因为这个而给自己做不好事情找借口。不管是联系采访对象还是真正的出去采访，都要注意，你是以你所在的平台的记者的身份去的，这样的平台在一定的时空中都是有相当的口碑和社会影响力的，在过程中学会身份认同，平台的身份会给自己减少很多障碍。

　　十三、当做系列报道和连续报道的时候，一定要记得事物相互之间的联系

　　别像猴子掰包谷，边掰边扔。记得这些联系，没有前因哪来的后果，不一定要写出来。但是自己必须清楚，不要浪费自己的心思。

　　十四、注意自己的穿着

　　不同的单位对于穿着的要求不同，一定要自己了解清楚，别犯了忌讳自己还不清楚。新闻报道有其严肃性，一般要求记者穿正装，比如要穿长裤，上半身穿的T恤或者衬衫要有领子，胡子的话要刮干净，发型的话不宜太潮。这个主要是男生的要求，女生不明。

　　十五、采访的时候力求全面，凡是自己想到的，一定要多一点细心和耐心

　　因为一旦自己采访结束了，再次补充的话是相当麻烦的事情。事件进程了解、人物同期采访、记者出镜、相关信息和材料，一定要全面，怕少不怕多，别让一时的懒惰造成自己更多的遗憾。

　　十六、电视新闻记者的文字能力很重要，不写好稿子，配好解说，一篇新闻是不可能编出来的

　　同样是传达信息，更优美、更富有修辞气息的传达方式无疑更令人喜欢，自然效果就更好一些。文笔的锻炼和提升时一个漫长的工程，多看多读多写，尝试不一样的表述方法，用恰如其分而又精彩的语言写作，这个很重要。

　　十七、熟练的画面编辑能力也是声画一体的立体传播中重要的一环

　　画面编辑的基本规整是必须做到的，没有夹帧、黑场这都是必须的，这个都是基本功。更多的是进一步的学习和锻炼，对于画面组接中节奏和虚实的把握这都需要下很大的功夫，看相关的理论书籍，看很多拍的很棒的电影，吸取它们的知识，让自己获得进步。其实，新闻也可以拍的很美，前提是你足够用心。

　　十八、有些生活中的常识和技能是必须掌握的

　　或许以前和自己的生活接触不多，不怎么了解，但现在，很可能就是必须掌握的了。譬如：坐车如何系安全带，对于车辆品牌型号大概的一个认知，这些以前都不怎么注意，现在却是经常要碰到，回避不了那就只能掌握。无论是否愿意，你都要接触很多，学会很多。

　　十九、扩大自己的知识面，记者是个杂家，这句话说起来很容易，做起来很难

　　三教九流、诸子百家要想都像《赤壁》中诸葛亮都那么略懂一点，背后要付出的功夫绝对是令人瞠目结舌的。每次跑的新闻都可能是一个自己从前并不怎么了解的领域，可能有很多自己不了解，在这个过程，要强调的是学习力。知道是什么？为什么？怎么做才能解决问题这是一个基本的流程。当然，平时的知识积累是必须的，书到用时方恨少。

　　二十、一定的英语能力是必然的，英语、驾驶、计算机都是要掌握好的工具

　　在日益开放的中国，你在采访过程中遭遇老外的可能性越来越大，任何电视台都没有给某记者配备翻译的想法和做法，所以男儿当子强，自力更生，学好英语是无法逃避的现实要求。

　　二十一、在寻找住处的时候，一定要记得找寻可以上网的地方，永远不要脱离网络，不要脱离资讯

　　和学校、学院的联系，很多事情学院都是在网络上通知的，记得经常查看自己的邮箱。上网少玩游戏，多看点资讯，你所了解的很可能就是自己下一条就要做得新闻。

　　总结了好多好多，可这些只是新闻工作要注意到的冰山一角，很多业界和学界的前辈写了成千上万本数以百万字的书，也没把这个行业给说的一清二楚，我不过一个刚刚在电视新闻工作中泡了不到一年的新人，感悟也只是这么一点点，唯一的希望是不断地学习，改正错误和缺点，力求做得更好。最后，一个忠告送给自己：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。

　　公司个人工作总结篇6

　　一、本年工作概况

　　我自xx月xx日其加入公司，至今已经有6个月的时间了。这半年的工作经历从工作地点上来说基本上可以分为两个时间段：

　　(1)x月x日到x月x日，这段时间我在蚌埠项目部参加阿尔卡迪亚蓝天城二期的交房及售后维修工作。在此期间的主要工作内容为:管理工地库房，指挥工人做现场维修等。这是我第一次接触门窗方面的知识，一开始什么都不懂。在现场工长郝工和安工的安排下，我暂时管理工地库房。在对库房的整理及进出材料的管理过程中，我开始对门窗的一些相关配件有了初步的认识，为日后的维修管理工作打下了一定的基础。随着对门窗知识的进一步了解，我的工作重点开始逐步有由库房管理向维修管理转移。在维修过程中我学到了很多东西：①对门窗维修的专业知识有了初步了解，包括出现问题的原因和处理的一般办法等;②遇事要分清责任。由于我方施工与土建施工有很大关联，所以对业主或者甲方提出的问题要分清责任，是我方责任就要给予业主或者甲方满意答复，比如说扇开启不灵活问题。非我方问题则坚决不予处理，比如说一些吃口问题;③要讲信誉。慎重对待业主提出的要求，不能随便给予答复，一旦给与承诺就要努力兑现;④注意控制维修成本。这分为人工控制和材料控制两个方面。人工控制方面，对每人维修结果进行检查，不合格则不予买单，同时实行责任制，避免同一问题重复买单;材料控制方面，对业主提出的问题以修理为主、换料为辅，以避免不必要的材料浪费。同时制订领料单，对工人的维修工具、材料实行以旧换新、退一换一的原则，严格控制工地材料和工具的出入情况，以避免材料、工具的不明丢失。

　　(2)x月x日到年底，这段时间我在沧州阿尔卡迪亚文承苑和新儒苑配合高工进行现场管理工作，此间参与的工作如下：

　　这一阶段的工作学习，我对门窗方面的认识较以前有了进一步的提高：①前期的分户验收工作让我对窗户的安装规范有了一定的认识，为以后的安装管理工作提供了一定的理论依据;②之前在xxx项目部从事的主要是维修管理工作，而现阶段则更侧重于安装方面。门窗窗安装对于我来说是一个新的领域。所以工作的过程也是我向高工和工人师傅学习的过程。作为一个施工管理人员，要熟悉安装方案，但也应根据工程实际和甲方的要求有所调整，比如说吊线时，为防止主体倾斜而造成的外窗边延线与主体不平行，垂直吊线改为顺直吊线;再比如说，实际中在确定窗框安装水平位置时不能严格按照方案那样从50线统一找水平位置，因为主体的施工往往与图纸有差，同时卫生间、厨房与各室的情况还不一样;③xxx试验为我的日后工作提供了宝贵的工作经验。就目前我对淋水试验的认识来讲防水应注意两点：一是，打胶一定要严格控制，主要包括内外墙胶、拼接缝处打胶、固定玻璃打胶、平开扇下框内打胶等。如果胶打得不够仔细势必为以后渗水满下隐患，且渗水点难以查明;二是，窗扇与框搭接量和防雨条的设计及窗框的加工精度，若搭接量小、防雨条过厚、加工后拼缝过大，也会造成渗水现象，且难以处理。

　　二、工作中存在的问题

　　经过这一段时间的工作学习，我的专业知识有了很大提高，同时我对自己和公司也有了进一步的认识：

　　(1) 工作初期，由于是初次接触门窗方面的工作，对专业知识比较陌生，所以在工作时难免犯一些低级的错误，工作效率也比较低;

　　(2) 做现场工作对交流沟通能力有较高的要求，而我这方面我还有所欠缺，需在日后的工作中进一步加强;

　　(3) 在实际施工中，要图纸与实际尺寸相结合，不可偏信一方。比如说在新儒苑12#楼窗框安装过程中，我发现有一趟转角窗因到场缺少转角拼管而无法安装。在向车间索要时没有实际测量而是直接按照图纸报的尺寸，结果出现了5公分的偏差，造成了一定量的损失，这些都是以后严禁发生的`;

　　(4) 在施工质量的要求上还不够严格，到目前为止两苑的窗框安装的垂直度部分还存在问题，在玻璃安装之前还需做进一步的调整;

　　(5) 鉴于文承苑的淋水试验经验，建议加大平开扇搭接量，更换防雨条，同时尽量减少拼接;另外，鉴于文承苑的维修经验，对于50平开扇也不宜采用原来的防雨条，不仅防水效果不好，还造成扇关不严，为以后维修造成一定的麻烦。同时在推拉窗的窗型选择及尺寸选定上也要慎重考虑，若扇长宽比过大，很容易造成扇推拉不稳，后期维修较难处理。

　　以上是我在半年的工作中所总结的一些问题和认识，毕竟见识有限，于公于私，若有不当之处还望大家批评指正。

　　三、工作计划

　　新的一年，一个新的起点，在新的一年中我将工作重点放在新儒苑，工作计划如下：

　　长风破浪会有时，直挂云帆济沧海!让我们团结一处，散发更多的光和热，为公司，为自己创造一个更加美好的未来!

　　最后，祝大家在新的一年里工作顺利，百尺竿头更进一步!

　　公司个人工作总结篇7

　　20xx年是我加入远成物流团队的第一年，因为我在这个新团队中充实地工作了三个月的时间，感觉就像与大家一起奋斗了一整年。

　　9月份，那是一段比较轻松的入门培训时期，每天都有很多新知识要学习，同时当天刚学完的内容，第二天就要马上实际操作。常常是学了这个却又忘了那个，操作速度也相当的缓慢，自己越是追求速度，犯下的错误越是多。为了提高自己的工作效率，我也想了一些有效的办法，比如：上班之前先复习一下以前的学习笔记，温故而知新;问同事借关于物流方面的书籍，想看看有什么内容可以运用到了我平时工作中;休息的时候还会时不时地回顾一下全天的工作和自己学习的新知识。

　　xx月份，对我最大的挑战就是客服电话，特别是第一次接待客户的'来电。还记得每次我接电话时，总是有些如坐针毡，在脑袋里反复默念着培训时的对话内容，并且自己预想着可能出现的问题，以及对策。于是就导致了电话过程中往往流于形式，而忘了客服电话的本质与目的，因此电话也就失去了效果。后来，我开始留意有经验的同事们接待电话的内容，同时他们对我也进行了帮助和指导，把我从对客服电话的恐惧和错误中解救了出来。俗话说“只要功夫深铁杵磨成针”，随着客服电话越打越多，我也变得越来越熟练起来，但在“说话的艺术”这方面我还是有很长的一天道路要走的。

　　xx月份，我正式转为了客户部一名正式员工，已经有点厌倦了接听电话，这时领导已经看出我的心情，把我单独留了下来，说来也好笑，有点像考试不及格被老师留下来训斥的感觉，领导一针见血的说出了我现在的问题：安于现状。其实接待客户的电话，并不是接听这么简单，通过领导点拨启发，回去立马把每一天客户的来电汇总成表格，客户的真正需求在哪，顿时一目了然。现在看来真的很庆幸有如此敏锐的领导，这部分的工作慢慢有了一个十分固定的模式。

　　xx月份，我学到了很多，特别是如何培养自己的执行力这一点。众所周知，年底是工作汇报的大年，在部门会议中，大家各自总结了年度尚未收尾的工作，在我梳理了自己的工作内容之后，突然发现自己有很多工作都处在缓慢的进程中。有时候只有当自己急着赶末班车的时候才会反思一些自己的态度和方式，并且产生一股由衷的悔意，但渺小的人类只拥有改变当下的权限，所以让自己不再重蹈覆辙，才能变得强大成熟起来。

　　我很感谢远成物流这个大集体，对于我的栽培，特别是在人文上，真心觉得远成物流是个好企业，每月都都月庆活动，还时不时的组织员工出外郊游等活动，不仅联络了员工间的情感，也为工作上增加了团结力做了很好的铺垫;听说过年每位员工都有大礼包，还可以报销过年回家的车费呢，嘻嘻!

　　远成物流!我的第二家!

　　公司个人工作总结篇8

　　我于20xx年12月10日通过招聘到公司项目管理部上班。从工程施工单位到工程建设单位，虽然我的工作岗位和角色发生了很大变化，而且对《浙江省建筑工程预算定额》也是初次接触，但在领导的关心和同事的帮助下，凭着自己的专业基础和工作经验，加上刻苦钻研和学习，很快适应了工作环境，并取得了较好成绩。现将工作总结如下：

　　一、个人简历

　　1996年9月—1999年7月，在湖南城建高等专科学校房地系就读工程造价专业； 1999年7月—XX年7月，在中铁十九局集团第四工程有限公司从事概预算编审、合同管理、投标经营等工作； XX年10月，参加并通过了全国造价工程师执业资格考试。

　　二、主要工作表现及成绩

　　1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了《维科纲要》、《房产板块员工日常行为规范》、《基本管理制度》、《岗位职能说明书》等各项规章制度，并将其牢记于心，时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象。如坚持每天上班提早到公司，打扫办公室卫生，为同事创造一个干净的工作环境。

　　2、维科精华集团股份有限公司敦煌分公司卷绕车间及临时工程决算审核工作进展顺利。卷绕车间及临时工程虽然完工已久，但是有关竣工资料却很不完整，这给决算审核工作带来了很大的.困难。我接手这项工作后，一方面积极要求施工单位完善竣工资料，另一方面利用手中现有的资料计算工程数量，核对各项数据。为准确掌握工程情况，保证计算的准确性，我还特意到现场仔细查看。经过我的努力，目前这项工作已取得了较快的进展，工程决算审核所需的大部分资料已收集齐全，卷绕车间的预算已同施工单位核对完毕。

　　3、积极着手华严街8号地块商住楼土建审核工作。从领导安排我负责该工程土建预算审核工作之后，我抓紧时间熟悉施工图纸及相关资料，并多次到施工现场了解情况。

　　4、其他方面： ①积极向领导提出合理化建议，如成本控制、资料管理方面； ②与同事积极探讨造价控制、合同管理、资料管理等内容。通过讨论既增进了同事间的友情，又提高了自身的业务能力； ③主动与同事交流，热情帮助他人；④积极参加公司组织的各项活动，如参加党员学习、新春联欢演出。

　　公司个人工作总结篇9

　　来现在的公司有半年了，准确的说有八个月了，在这半年多的时间里，前期投入的精力比较多，后期做项目做的比较累，也不讨好。

　　我们一方面说产品给出的需求太不完整也太不完善，一方面说老板给的时间非常少，其实我觉得归根结底还是我们自己的能力不够，在需求不完善也不完整的情况下我们完全可以说出来，等到完整后我们才开始做，时间不够也不是理由，也可以提出来说如果非要在这么短的时间内做这么多东西，那么质量我们无法保证，可是当时什么都不说，一切以老板说的为准肯定会很累也会很不讨好，老板既然找我们过来，就是需要我们的专业能力来评估老板的预料不到的事情，而不是一味的按照老板说的去机械式的完成任务，这样的话，也失去我们本身存在的意义了。做到现在为止，也挺累，有想走的冲动，等待更好的机会，不过更想要的是希望来一个比较厉害的人，把目前的团队带好，把项目做好并做的`很舒心，否则，现在的东西是支撑不了很久的，越来越累赘，崩塌是很快的事情。　　

　　学习心理学也有一期了，现在离考试的时间也愈来愈近了，昨天看教育学科代表统计考勤情况，说我缺课次数太多，不能去考试，当时也没放在心上，觉得能不能考试都无所谓。后面在群里看到有个同学发邮件给老师后，老师给了他考试的机会，心想既然有机会自己何不争取一下，结果老师也同意了。学校是个好地方，有梦想，有激情也有美景。但其实去学习，并不是为了拿个文凭，也不是为了结交朋友，也不是为了能学到很多东西，只是为了心中的那个梦想。也许会失去很多，也许会后悔很多，但重要的是并不遗憾。

　　最后，要感谢我的亲人，兄弟，老师，同学，朋友以及同事，感谢他们让我成长，给我很多帮助，让我学到很多东西，非常谢谢他们!这次，我决定要感谢一个人，而这个人就是我自己，谢谢!

　　公司个人工作总结篇10

　　上半年，在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业规章制度，岗位职责，工作流程，以及旅游企业经营应急预案，使企业内外部环境得到了很大程度的改善和提高，使企业能够规范合法经营。

　　在20xx年企业创办之初，已经明确提出了企业发展的战略目标，即要把真正意义的旅游文化传播作为企业发展的目标，以改变旅游企业在大众心目中贩卖人口的错误观念。在旅游产品设计中充分体现企业文化的诉求点即轻松、便捷、舒心、品质；使旅游活动真正成为百姓品质生活的先行者，是旅游服务真正成为服务行业的先行者。按照这一战略目标，企业在团队组建方面本着宁缺勿烂的.原则严把从业人员入职关，从根源上保证了旅游服务质量的第一关，同时积极学习现代管理理念，把企业培训作为全年工作重点，每周进行企业文化培训，服务理念培训，旅游业务培训、政策法规培训，安全意识的培训，让每一位员工把服务意识，守法经营，有序竞争，安全意识根植在心，从而为旅游服务质量的永续提高把好了第二关；

　　为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验，企业结合自己的经营实际，参照旅游企业服务标准的相关政策规定，制定了一系列旅游服务质量标准：包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准；质量回访制度，导游带团文明服务标准，以及文明游客公约等等，从个个环节监督旅游服务质量，加强了与游客之间的有效沟通，同时处处宣扬文明旅游的理念，使旅游服务质量的提高变一方义务为双方权利。变被动为主动，

　　为了确保旅游安全，企业制定了岗位安全责任，明确了安全责任负责人，在于游客签订旅游合同时积极建议游客购买人身意外伤害险，同时企业办理了旅行社责任保险，按照安全责任制的规定，每一个团队或散客均采取全程安全质量跟踪制，每日服务质量反馈制，尽量做到旅游安全及质量的随时监督。

　　稳步发展本地旅游接待业务，使良好的旅游资源得以展示，使深厚的旅游文化得以传播，使更多的外地游客喜欢，多来，是旅游经济得到蓬勃发展，为此，我社积极走出家门多次进行省外促销，紧密联系当地旅游企业组织客源来我市旅游。

　　从20xx年3月份建社以来，至20xx年12月底，在短短的9个月时间内虽没有完成接待目标，但经过一年的风雨兼程，企业已经成功的度过了初创培育期，随着20xx年的临近，企业将顺利的导入成长期，随着企业制度的进一步完善，和服务标准的进一步科学规范，伴随着企业知名度和美誉度的不断提升，企业将以更加优质、完善的服务，推出多样化、个性化的产品紧扣时代脉搏，满足游客之需，实现企业发展目标，做成优质旅游服务质量的先行者，做成现代旅游企业的先行者。

　　公司个人工作总结篇11

　　一晃而过，转眼三个月的试用期已悄然逝去，这是我从人生中最珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆，我作为一个初出茅庐的青年，非常感谢公司提供我工作的机会，同时我也非常珍惜这个工作的机会，尽管我的工作岗位和角度发生了些许变化，而且对PE也是初次接触，但在领导和同事的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在此方面争取了一定的进步，我也会以的精神状态去面对每天的工作，作为公司的一员，也会时刻保持在公司里的责任感和使命感，去迎接我未来的工作，人是在不断总结和反省中提炼和进步的，在此对三个月的试用期分成三个阶段作出总结：

　　1、萌芽阶段

　　第一天上班是激动并难以忘怀的，主管带着我们一一介绍了个部门主管、各流水线的拉长。来到公司一切是那么美好。舒适的环境、友善的同事，特别是上司也是那么的平易近人，为此我经常勉励自己一定要珍惜此次机会，全身心的投入到工作和学习中。第一个月，作为陌生的我主要对公司的分布及产品型号、结构、原理进行了了解和熟悉；公司主要由①：塑胶部的塑胶件（自制件）及外来五金件（来料的加工件）通过五楼组装、唧胶成冰箱褒身、褒盖、PU隔板等半成品件，再通过四楼的精装后，包装成寿命长、成本底、安全适用的冰箱；②：熟悉装配、包装流程：主要是五楼的唧胶件（褒身、褒盖、PU隔板等）、加工拉的加工件（机芯、PCB板、内灯、风扇、导线等）和塑胶部的网面等通过工序组装后，再经过包装线的包装工序组成成品（详略）。

　　2、成长阶段

　　经过第一个月的熟悉了解后，使我更进一步的了解装配、包装的流程，在此基础上发现一些在装配过程中或品质上等出现的一些异常问题，如016手扣难装、021铁片攻丝不全、放火纸过大等问题。通过在领导和同事的`指导下分析并解决了此问题，同时也在领导和同事的指点下陆续作出了994、125等型号的作业指导书，使我对装配及包装的流程有了更深一步的熟悉，同时也加深了对作业指导书的认识和了解。

　　3、成熟阶段

　　通过前两个月在领导和同事的关怀与帮助、批评与指正下时刻能够让我感受到学习的气氛，使我对PE有了更深一步的了解，作为PE的一员一定要善于发现问题、提出问题、分析问题、解决问题、预防问题，与此同时也使我对信息联络处理单、工程更改联络单进行了熟悉，并随时对生产流水线上的异常问题及时反馈、处理解决等。

　　三个月来，虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定的距离，在今后的工作和学习中，我会严格要求自己、虚心向其他领导、同事学习；同时也将进一步加强学习、扎实工作，努力提高自身的综合素质，充分发挥个人所长、不遗余力的为公司作出应有的贡献。

　　公司个人工作总结篇12

　　公司在县委、县府的关心支持下，在县国资委直接领导和指导下，公司坚持诚实守信，控制风险的经营原则，积极、稳妥地开展工作，充分发挥融资担保杠杆作用，有力地解决和缓解了我县中小企业、个体经营者的生产、经营资金的困难，大力支持了我县中小企业的发展，取得了较好的社会效益。

　　一、担保业务及资产经营情况

　　1、担保业务工作

　　20xx年由于国家宏观经济调控，实行适度稳健的货币政策，压缩银行贷款，我公司为了加强贷款风险管理，降低融资担保风险，采取了压缩融资担保额度的经营策略。20xx年公司累计担保xx笔，担保金额xx万元。

　　2、资产经营情况：

　　20xx年末公司资产总额xx万元，较投入的国有资本总额5000万元增加1702万元，增值34%。负债总额1355万元(其中：累计计提担保赔偿准备金354万元，累计计提未到期责任准备金526万元，担保保证金424万元)，所有者权益5347万元(其中：实收资本5000万元，资本公积320万元，一般风险准备16万元，盈余公积7万元，未分配利润4万元)。20xx年，公司实现保费收入173万元，净利润1、2万元。

　　二、主要工作开展情况

　　1、努力拓展担保业务，程度缓解企业融资难问题。

　　作为国有控股的政策性担保公司，我们始终以促进县域经济发展，提高中小企业信用，拓宽中小企业融资渠道，推动中小企业改革与发展为首要工作任务。但由于这些企业起步晚，资本偏小，抗风险能力弱，可供反担保抵押的优质资产少，再加之自身的财务制度不健全，财务管理欠规范，在银行的信用记录缺乏，使得他们很难从银行获得贷款。针对这些问题，公司采取财务核查，上门调研，外围调查等措施详细了解企业情况，灵活多样地落实反担保措施，千方百计促成他们与银行部门的沟通。通过我们的不懈努力，使大部分发展前景好，综合效益优的企业顺利取得了担保贷款，解决了他们发展中的资金紧张难题，促成了这些企业快速、健康发展，取得了较好的社会效益。

　　2、采用灵活多样的反担保措施，为企业发展服务。

　　目前，我们公司采取的反担保措施：一是企业实际控制人和主要经营者个人无限责任保证;二是土地使用权、房产、机器设备抵押;三是承诺函、司法公正等，一方面支持企业发展，另一方面控制公司自身风险，通过以上担保措施为我县50余户企业及30余户个体工商户，通过我公司进行贷款担保，企业资金困难得到缓解，保证了我县中小企业生产的正常进行。

　　3、不断规范管理，有效控制担保风险。

　　今年以来公司进一步加强了担保业务的风险管理一是针对当前担保业务的具体问题重新制订了担保业务操作办法，加大了对中小企业的服务范围，增强了担保业务的实际操作性。二是完善了担保审查制度，建立了担保审查委员会，从源头上有效控制了担保风险的发生，三是为了我县担保业务长期规范发展，公司已在省中小企业局备案，纳入了省担保行业管理部门统一监管。

　　三、存在的问题

　　1、注册资本金较小。

　　随着我县中小企业规模的不断发展，对资金的需求也逾来逾大，而金融部门对单户贷款企业只能按照担保公司注册资本的10%发放担保贷款，因此根据我公司目前5000万元的注册资本单笔贷款只能达到500万元，远远不能满足我县中型企业的资金需求。

　　2、担保业务收费比例低。

　　按照国家规定担保业务收费比例不得高于银行贷款利率的50%，由于我公司为政策性的担保公司，不以盈利为经营目的，因此我公司目前收费比例仅为1、2%xx1、8%，公司盈利能力不强。

　　3、担保贷款业务风险存在。

　　20xx年县政府为支持我县银丰国际商业中心的.建设，通过政府协调由我公司向华祥集团公司提供工程款履约支付及借款担保，截至目前我公司为xx工程款履约担保代偿及贷款担保累计代偿900余万元，绵阳新华建筑公司对我公司已通过司法程序要求我公司承担担保责任，并通过法律手段对我公司在银行开设的帐户进行了查封冻结，虽然我公司通过协调目前法院暂时对银行帐户解冻，但担保人目前履行债务责任的能力较弱，公司担保责任依然存在。

　　四、下一步工作打算及建议

　　1、请求政府安排资金xx万元扩充公司注册资本力争20xx年达到xx万元，以进一步支持我县中小企业的发展。

　　2、提高担保收费比例。

　　建议提高收费比例为2%xx3%，并对公司在保企业进行信用等级的评定，对诚实守信的中小企业实行优惠的担保政策。

　　按照“利益共享，风险共担”的经营原则，着力建立公平，合理的合作关系。加强业务上的沟通联系，在相互推荐客户，参与项目考察中，共同防范和控制风险，有效解决企业融资难题，推动企业信用升级，促进我县信用体系建设。

　　3、积极做好不良担保贷款的催收工作。

　　要加强同银行，法院的联系通过多种手段措施积极催收已逾期担保贷款，力争将赔偿损失降到最低。

　　公司个人工作总结篇13

　　在自己的职业规划当中，自己从来没有想过会成为一名客服，这次可以来到X公司成为一名客服，也完全是因为生活所迫，也算是对自己的一种挑战，但是经过这几个月的试用期的工作，我也已经完全的爱上了自己的这份工作，对公司和公司的同事也已经产生了很深的情感，这段时间不管是在工作上还是在生活当中，都发生了很大的变化，也改变了自己挺多的地方。

　　我来到X公司成为一名售后的客服，这是我们从来没有接触过的一个行业，也是我从来没有做过的一份工作，但是从自己进入到X的大门开始，我就懂得了自己要在工作当中更加的用心和努力，要及时的完成自己的工作，要按照公司的规矩来办事，切记不能擅自行事，更是应该要为顾客解决他们的难题，这也是自己一直以来都无时无刻的提醒自己的地方，所以这几个月的工作，我也完成的非常的出色，尽管并没有给公司带来很大的利益，但是自己不管是什么样的工作，都在尽心尽力的完成，也将公司交代和安排给我的工作认真及时的完成了，所以这段时间的试用期的工作，我自认为完成的也还不算差。

　　因为自己是第一次接触这个岗位的工作，我的工作就是帮助顾客解决他们的售后的.一些问题，在他们购买了我们公司的产品之后，如若出现什么问题，顾客都会来询问我们客服，所以我的工作就是解决他们的各种难题和问题，所以一开始，我就需要对公司的产品有一定的熟悉，对公司的流程和产品的知识都要足够的了解，只有这样才能在之后的工作当中更好的完成自己的工作，所以一进入公司，我就开始学习公司的产品知识，以及一些售后的流程和作为一名客服所需要注意的事项和技巧，在自己足够的了解到这些知识之后，我也开始开展自己的工作，在自己的工作当中，我也是无比的细心和极具耐心的帮助到顾客解决问题，尽自己全部的力量去完成自己的工作。

　　现在试用期也已经结束了，但是我的工作并不会结束，这段时间里，我最大的收获就是，无论自己是因为什么而工作，既然在自己的工作岗位上面，就要在自己的工作当中付出自己的最大的努力。我也相信之后的工作，我都会一点一点的细心的完成，保持着自己最佳的工作状态，不会辜负公司的信任，更会给公司带来更多更大的利益的。

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