员工工作总结(精选15篇)
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,为此我们要做好回顾,写好总结。总结你想好怎么写了吗?以下是小编帮大家整理的员工工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
员工工作总结1
本人担任XXXX镇党委副书记,协助党委书记,分管综治、维稳、司法、公安派出所等工作,即将届满之际,回顾五年来的学习、生活、工作,感受到领导的关心,体会到同事同仁的同心,回味到干部群众的热心,在这良好的创业氛围里,本人坚持结合实际,与时俱进,针对不足,务实创新,在镇党委政府的正确领导和上级部门的指导下,我所分管综治维稳工作取得一定成绩,具体汇报如下:
一、加强组织领导,落实保障措施
1、镇党委政府把综治维稳工作纳入我镇经济社会发展的总体规划,制定了综治工作长期规划,年度计划和阶段性工作重点,并与经济工作同部署,同检查,同考评。
2、今年镇党委调整充实了综治委、平安建设领导小组、维稳领导小组、并设立了综治维稳办公室,村设立了综治维稳工作站,自然村组,建立了综治维稳工作组和治安中心户长,形成了全镇四级维稳综治平安建设组织体系。
3、细化工作责任。把目标管理职责具体量化,层层分解,逐级签定综治目标管理责任书,将综治工作成效作为干部政绩评判,考核奖惩的重要指标和依据。
二、加强力量整合,做好平台建设
为了整合镇综合治理部门的实力,实现基层综合治理工作从分散到整合的转变,真正实现基层综合治理工作的管理,可以很好地管理。我镇成立了综合治理和稳定维护工作中心,制定了以联合调整、联合防御、联合物流、联合治理、联合创新为主要内容的五联工作机制,加强管理和标准化运行,确保高效有序运行。稳定维护工作中心有三种权力:
一是调度和调度矛盾纠纷。对于重大难题和不稳定因素,相关村、职能部门、单位主要领导必须服从综合治理工作中心的'调度,及时参与协调处理,妥善解决矛盾纠纷。
二是分配任务监督权。对于综合治理工作中心分配的案件和分配的工作任务,相关村、职能单位应自觉接受中心的监督,必须在规定时间内完成工作任务,并撰写书面报告结果。否则中心有权建议党委、政府和上级综治部门实行领导责任追究直至一票否决,
三是应急处置指挥权,完善了突发公共事件和自然灾害应急处置预案,在发生突发性事件时,在党委、政府统一领导下组织指挥有关职能部门进行妥善处理,综治工作中心在排查化解各类矛盾纠纷工作中,按照“分级负责,归口调处”的要求,实行统一受理,统一分流,统一协调,统一督办,统一反馈,综合运用人民调解,司法调解,行政调解等手段进行疏导化解,确保矛盾不上交,问题不扩大,矛盾不激化,切实做到件件有反馈,事事有着落。初步形成了“各尽其职,协同配合,快捷高效,方便群众”的综治新格局。
三、狠抓基础工作,深化平安建设
四、创新工作机制,推动综治工作科学发展
近年来,我们在落实好综治各项措施的基础上,积极探索新路子,锐意进取,使基层综治工作充满活力。
首先,包村“干、警”在所包村实行三个公开,公开个人信息,公开监督电话,公开接受群众监督、实现与群众“零距离”沟通,及时将群众的意见和要求反映给各级领导,并及时向群众反馈处理意见,变群众“上访”领导为“干、警”联手下访群众,使原来的“被动”接访,变为“主动”查访既查请了问题,又密切了党群干群关系,使全镇重复上访,越级上访,集体上访事件大幅度减少;
二是创建“治安中心户长”制,筑牢第一每道维稳防线,在每个村民小组选聘一名或几名有威信的村民为中心户长,在村级综治维稳工作站的领导下,负责本辖区的联调、联防、联治、联创;
三是加强农村技防建设,提高防范能力。提高了干群、警民对突发事件的处置能力,提高了群众的安全感和治安满意率,达到了“人防、物防、技防”的有机统一,有力地促进了全镇社会治安稳定。
总之,一年来,我们虽然在综治维稳工作中取得了一些成绩,但和上级的要求和群众的期望相比,还有一定的差距,我们决心在下一步的工作中,认真总结经验,找出差距,分析新形势,研究新问题,探索新方法,使我镇综治维稳工作再上一个新台阶。
员工工作总结2
回顾这20xx年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照西餐厅的要求较好地完成了自己的本职工作,通过XX年的学习,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将XX年来的工作情况总结如下:
一、加强自身学习,提高业务水平
要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己XX年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。
二、日常管理工作
作为一名餐饮部的一份子,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。XX年在饮和厅的工作中,各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中。
努力配合主管做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本餐厅的宴会接待任务比较重,XX年多次接待了重要宾客及宴会,但由于种种原因质量和效率跟不上,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。
三、明年工作计划
1、明确开发的方向
根据饭店餐厅的经营接待性质,新品开发方向主要以精品、精致为主,体现出饭店的档次;
2、确保完成任务
(1)、主管对开发工作要及时安排组织,落实任务指标,要早做准备。必须按时完成任务,不能拖延滞后。
(2)、主管、领班必须以身作则,带头创新,不仅要完成个人任务,还必须启发、帮助员工也开发新品。
3、主管、领班要带头学习
带动员工提高个人素质和业务技能。尤其在的平时工作之余,要多方了解信息,开拓思维,做好基础资料的积累;同时要勤练基本功,注重专业知识学习,提高业务技能水平,有一定知识和技术的积累后,创新才会有灵感。
4、主管、领班要狠抓培训工作
餐厅管理人员要做针对性的培训计划,加强业务技能技巧培训;多开展斟酒、调酒等方面的培训或比赛,不但提高业务技能,也增加了创新的积极性。
5、坚持执行新品开发的有关规定
按时兑现奖励和考核评估,提高创新积极性和主动性,力争完成20xx年任务指标。
转眼间一个月的时间就这样匆匆忙忙的过去了,在这短短而又忙碌的一个月里,也付出了不少汗水,泪水,在领导的关怀和指导下,也收获了很多的经验和小小的成绩。
说去这一个月的感触恐怕也只有那两个字可以形容:"努力"。就像自己在月初说的只有努力我呢不才能做到更好,下面对本月工作深刻做以总结。
一、服务
在本月由于人员陆陆续续的增加,在服务意识上没有的得到什么培训,所以在服务质量上没有很好的提高,而且本月有新提升一名经理,对餐饮部还不是很了解,一些工作还需要在本人的知道下来一桶煮好餐厅的服务,争取调整培训内容及方式,相信能有所提高,让员工在服务意识上能够明显的体现细节服务和主动服务,让客人高兴而来满意而归。
二、销售
本月餐厅业绩不管是从酒水外卖到会员卡均没有完成任务,本人深刻惭愧,身为部门第一负责人,为企业创作不出一定的效益就是打了败仗的兵一样,只有为队伍创造出好的效益才能证明个人存在的价值。针对业绩,本人想领导保证在下个月完成好总经办下发的任务指标,不忘领导的培养。
三、卫生方面
针对卫生问题,每天带领部长和员工在收完餐后对卫生检查一遍,并把卫生的指标告诉员工要达到什么样的标准。上个月人员紧缺未能达到卫生标准,如今人员得以补充,本人吧卫生任务下发到个人身上,每天定点检查,如有不合格的现象给予整改,本人还要继续跟进部门存在的死角卫生给予一一做好。
四、成本控制
由于本月开展了一年一度的金秋美食节,客流量有所上升,再加上新员工的加入,造成指标的成本有所浪费,在此方面本人将拿出一定的`培训方案及针对性的解决方法,努力做到为公司节省不必要的浪费并且将爱店如家的优良传统传播到每一个员工身上。
五、纪律及礼节礼貌
1、之前有很多各部门的员工到本部门偷吃的现象,在本月本人要求部长及员工对各部门的监督,避免在餐厅出现此行为,如果发现第一时间通知各部门第一负责人给予处理。
2、对本部门的员工岗上纪律要求,在岗期间不得出现玩手机,大脑的行为,已经发现给予罚款警告。
3、要求员工从搅拌发哦上岗见到同事管理人员都主动问号,做到本部门的亮点式。
下月工作计划:
一、抓好员工的心态,了解员工动向,为年底做好人员在岗的工作状态,并且继续补充新的人员加入。
二、业绩方面,发动员工的力量,把本月初放月末过,做好会员卡和酒水的业绩,挖掘老客户,开发新会员,用服务和优势打动客户,创造好的业绩。
三、服务方面,培训员工要拿客人当自己的亲人一样服务,能正确看待自己的行业,乐于为客人服务,争取做到细节化,人性化,亮点化,主动化的服务,做到客人在餐厅的零投诉。
四、卫生方面,做出每日卫生清理计划交代部长抬头去清理,本人每日监督检查,发现不合格的地方立即整改,并对宝鸡的卫生做好监督和检查,部拖泥带水。
五、纪律方面,要求员工在岗纪律的行为规范,并要求部长做好监督,本人也从下月起一个星期去宿舍检查一下员工的宿舍,看看是否有吸烟喝酒的现象,确保安全,避免一些不良行为。
员工工作总结3
从今年3月初入职到现在快有一个年头了,虽然总以农历年为一单位,在外浪迹那么多年终要习惯阳历年和阴历年的说法。XX年转眼即逝,由衷感到又长大一岁的苦恼,而我怎么还像个长不大的孩子,长的娃娃脸这个不说,只是说话快言快语,大大咧咧从来不会考虑后果的严重性,这个直肠子是不经大脑的一根神经,很厉害,我想这是我的毛病,也是我一直想改而改不掉的毛病。
工作是一个随时反省,随时更新修改的过程,平日里日复一日,重复不停地机械工作,说不烦那是假的。工作总是不能规律一致,或许跟我性格有很多关联,相信一起工作的同事都知道,我就是拥有南方人的模样,北方人的性子。因为归属性情中人一类,所以在做事方面很多都欠妥。虽然经常回头看,做总结,但还是难免因当时想的不周而引发的病根。
说话是一门学问,更是一门艺术。有时同样从我口中说出的一句话得到的效果往往适得其反。很多时候即使说的真言也未必会得到认可,很伤心。中国人都有以年为计量单位,我也是。我希望在来年改掉所有孩子气,说话方面底气一点,给人感觉信任一点,办事方面更牢靠一点。
像我的工作接触面就比较广,面对不同的人群,不同的性格,要做好内外衔接这个工作确实不易,有时好不容易安抚好客户,公司内部又来个面红耳赤,或者内部平息而客户又起争端,这内忧可治,外患也可疗,而内忧+外患就会是战争的开端。所以有时会冒出一些生气的火花在所难免,其实事后都觉得真没那必要。有这么一句话我准备做为我的座右铭:再烦,也别忘微笑;再急,也要注意语气。战争从来都是甲方和乙方的厮打,如果一方握手力求和平,谁又还会唯恐天下不乱呢?我想微笑是的'战争武器。
我是一个对自己要求完美的人,做事比较雷厉风行,工作的每一步力求精细化,在平时的工作中不管大小都能全力以赴,能够积极自信地行动起来,每件事总要做到让自己满意为止。
记得在我刚入职那会客户的所有信息几乎全厂无人不晓,在这个信息时代,特别是国内这块大市场,不管肥瘦大家都敝帚自珍地保护好自己的一亩三分田,中间的利益关系就复杂的开。我开始按地域区分建立起客户信息,还有下达生产指令单全部四联式针式打印出效果来,现在大家都在熟悉操作着工作流程,证明改革是可行的,从土八路时代已经跨步到共产主义时代,我们是进步的。
其实工作可以做的更细一点。尽管内部方案已经敲定,可是对外应对我却失有一手,因为考虑到资料的保密性,所以将客户传真件直接入电脑后直接销毁,熟不知待到查询时方恨不保存。我会记住苏州工程的那次教训:传真件没了,连发样产品也没人承认,口说无凭,我们说的点对有多对口,可客人完全失口否认,即使在法庭也得讲证据,没有证据就得败诉。当时真急了,就像过去的清政府一样割地赔款的心情一样。或许真理都在大家心中,但是结果已经很明了,社会主义社会毋需舞刀弄剑,钱能解决一切纠纷,最后赔款了事。
俗话说吃一堑长一智,现在开始应该再也不会有这样类似事件发生。平时在一味要求自己对每件事情精细化的同时,却往往把自己陷于细枝末节中,完全忽视“度”的存在;在追求完美的同时却忽略了其实工作不一定要做到细才是的,往往忽略了大方位的综合考虑,其实分清工作主次和轻重急缓才是重要。总以自己一套一套的方案套进工作,熟不知方方面面我又怎能考虑周到?都说细节成就完美,我也赞同。每个人的时间和精力都是有限的,那么在有限的时间里把握好精细的度,干好本职才是工作健康发展之道,这不正也是完美的体现吗?
工作中难免意外发生,遇到风险及时规避,个人得失模糊计算,像与我工作直接挂勾的就是交货期和生产质量,全部与生产有关。配合是在所难免,但有时我们也要换位思考站在客户的角度去考虑,有时货真的很急,而我们生产还是那么分工明确,自扫门前雪你管你的置物架,我管我的浴巾架,小配件爱谁管谁管去!我想身为公司的一分子就得以厂为家,为公司奉献自己的一份力,但凡力量大小,但求尽心尽力。
更多的时候需要经常冷静的分析自己,认清自己的位置,才能更好知晓下步的走法。能够理解生产管理的难处,装配都是计件计费,都有属于自己的活儿在手里,既然已成规定,那么是否可以增加一两个计件员工?还有,以前我们包螺丝配件都是自己在包,现在好像都是在外面自由加工,如果把人请到工厂里支配上下班时间,货急的发货是不是帮忙就变的顺理成章很多?工作注重时效,注重结果,一切围绕工作的目标去完成这样才会为公司创造更高的价值,取得更大的工作成绩。
工厂的开办最注重的就是效益。顾名思义就是工作的效果和利益,当然所指经济效益。老板为了工厂能养活更多工人力争效益,打工者为了更好的生存也力争效益,两者是成正比,我们是小家,工厂是大家,我们赚小钱,工厂赚大钱;工厂赚大钱,我们享福利,就这样我们互惠互利,我为工厂,工厂为我们。但是总的一条是工厂要有效果获利了,我想每个人都有享受效益工资的条款,只要能为工厂额外获利。而我,我想争取更多的订单,维护好客户的关系,为工厂创造最直接的经济效益,我也能享受这份权力。
每个人都期盼一年更比一年好,今年的收入期望加30%,明年期望加50%,当然这种最直接的经济效果不是说给多少就值多少,而是我创造了多少?我能为公司付出多少?我有为公司付出多少?当然我们都还是揣怀着这样一份梦去努力,去拼搏,去搏取更大的进步!
活到老,学到老,XX年继续我的学习之道。古人云:三人行,必有我师焉。我相信,的确有很多不足之处,路还很长,要学习的还很多!很多地方都需要去学习,多听,多看,多想,多做,多沟通,当然记得多微笑!神马都是浮云,神马已经成为历史,开启新的一天,新的一年,别说年轻的我不懂历史!给力XX,给力青春,神马都给力!
xx将成为我20xx年学习的方向。20xx前进,前进,钱进进!
员工工作总结4
物控员的工作内容:
1、对物料分析,使公司既不出现物料积压占压资金,又不出现停工待料。
2、物控工作要从两方面分析:
1)公司销售靠接订单生产。
2)公司销售订单较少,靠生产出来后对市场分析然后再销售。
3、对于接订单生产的企业,首先接到单后销售要把单传到物控部PC员,并注明要求送货日期。
4、 PC员安排车间生产(有的.是车间调度员安排,物控PC只传单减库存)。
5、安排生产的数量是单上要求到货数量加上动态库存数量减去仓库实际库存数量。
6、生产部按照要生产的数量进行排程,并把排程结果交给物控部MC员。
7、 MC员再计算该订单是否需要采购物料,采购物料到货日期就是生产订单前一天。
8、物控员:
物控顾名思义就是物资的控制,包括企业生产产品的时候进行的物资控制,也包括企业采购原料的时候进行的物资控制·物控又叫MC和PC,不过现代企业企业经常把PC叫做生产计划,只把MC叫做物控。
9、物控目标:
物控的目标是“不断线,不囤料,不呆料”不断线就是要保证产线的正常运行,不囤料就是保证库存适中,不能有大量的库存,不呆料就是保证一个产品作完成后不能使这个产品的料有剩余。
员工工作总结5
作为xx公司的实习技术员,在经过自己的努力和领导的支持,经过一定时间的磨练终于到了转正的时刻,如何写好转正自我鉴定呢?请看以下的技术员转正自我鉴定资料。转正自我鉴定范文:到xxx网管项目部担任技术员以来,已经过去了一年多,在这一年里面,回顾这一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作,下面我向各位领导汇报自己一年来的工作:
过去的一年,感谢公司及项目部的支持,在管网项目部中担任技术员职务,过去一年的施工中,在项目部很多前辈的关心帮助下,不管是技术方面还是质检与管理,使我工作上有了很大的进步,当然成绩只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好;以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”。在工程中,技术含量较高,这就要求我们技术人员对待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。一切工程施工,技术和质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性,方能起到技术先行的作风,建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人员清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。
身为xx建筑公司的一员,有机会能在这样的条件下学习和锻炼,感到无比的自豪,这种环境和外部的条件给了我们一种自信和荣耀,但更多的是对我们的今后工作的鞭策,就要求我们在工作中时刻要以企业的形象来约束自己,我们所有的言行要符合特级企业的标准,逐步培养自身的个人素质和修养,才能无愧于领导的信任和培养。通过总结一年来的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。
总之,在今后的工作与学习当中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,努力提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
我于xxxx年9月11日成为本公司技术部的一名。net程序员,三个月的试用期转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的关怀、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为影响力在线的一员而惊喜万分。
这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
一、通过理论学习和日常工作积累经验我的各方面有了很大的进步。
刚到公司不久,我便开始负责。NET方面的网站开发和广告平台开发和维护,刚开始的时候对我来说确实压力很大,因为各方面都还不熟悉,而且与之前的公司相比,节奏也有点快,不过我慢慢的习惯了环境,和同事相处的比较融洽,领导对我也比较关心,在公司里工作就像是在一个幸福的大家庭里一样,我很快喜欢上了这里。
我到公司不久,第一个项目是xxx公司网站,做这个项目的时候我遇到了几个问题,我在以前公司做的时候没有在这么短的时候完成一个项目的,在效率上提高了我的能力。做这个项目的时候我也遇到了许多以前没有遇到过的问题,我请教同事和朋友,还有借助网络一一解决了难题。
之后,我将B2B广告招商平台进行了改版,开发了xxx智能建站广告平台以及以后网站的维护工作。
接下来,我又做了一个比较棘手的项目——xxx在线咨询系统。为什么说棘手呢,因为我以前没有做过这方面的'项目,而且我问遍了所有认识的朋友,搜遍了网络也没有找到如何解决的方法,之后我翻书籍,接着搜索网络。功夫不负有心人,终于我找到一个聊天室的小例子,但是功能差的太远,于是我把这个示例一点点的研究,从一点也不懂到后来慢慢看懂,从对AJAx技术一无所知到基本熟练运用。接下来我就开始自己开发,到最后终于把它开发了出来,虽然不是很完美,功能不是很强大,但是它是我辛苦的劳动结晶,我相信以后会把它开发的更强大,更完美。
二、明确岗位职能,认识个人技术能力不足。
经过三个多月的工作,虽然完成了一些项目的开发,我的技能也提高了很多,但是感觉我的技术还有待提高,所以我会在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技术和各种不足,努力使自己成为一名称职的职员。
三、提出自己努力计划
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
4、努力提高自己的日常交际能力。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后幅度的提高。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考虑,能否转正,期盼回复。我会以炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
员工工作总结6
自20xx年xx月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20xx年。转眼间来到xx地产集团这个集体已经近一年了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了xx项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一年做如下总结:
1.工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足。
首先,作为一名20xx年入职的的公司新人,而且对xx的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对xx项目非常陌生,从入职至今,一年时间里,边学习公司、集体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善。
其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。
2.热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越。
作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的自我的提高,不断的'高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。
从入职到20xx年年末,我共销售出住宅xx套,总销售xx万元,占总销售套数的xx%,并取得过其中xx个月的月度销售冠军。但作为具有xx年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,希望在20xx年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实现自我价值。
3.强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司。
新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮助下,我才能够很快的熟悉我们xx的项目知识,和了解xx房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个集体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。
强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。
4.20xx年的销售工作情况。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。xx月的成功开盘,使我们xx成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。xx期的项目全部销售,给我们xx期增加了很多信心,xx期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。
在近xx个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合xx高端项目产品越来也多的现状,让我更深刻的认识到xx土地的特殊性决定了它的不可复制性,以及非凡的潜质。
5.20xx年的挑战。
在20xx年我们别墅项目将实现现房实景销售,但结合xx的整个市场,压力依然很大。
第一,同比xx同档别墅项目,我们的价格优势并不明显。
第二,建材和建料方面与其它项目相比,也有一定的劣势。
第三,而且同地区的别墅项目也很多,势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。
虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中一定会有新的突破,新的气象,一定能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
员工工作总结7
电话服务在酒店对客服务中扮演着重要角色,话务员必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的嗓音、娴熟的技能,体质高效地为客人提供服务。可以说,电话是对客服务的桥梁,话务员是“只听其悦耳声,不见其微笑声”的幕后服务员。因此,话务员必须具备较好的素质。
1)齿清楚,语言甜美,耳、喉部无慢性疾病。
2)写迅速,反应快。
3)工作认真,记忆力强。
4)较强的外语听说能力,能用三种以上外语为客人提供话务服务。
5)有酒店话务或相似工作经历,熟悉电话业务。
6)熟悉电脑操作及打字。
7)掌握旅游景点及娱乐等方面的知识和信息。
8)有很强的信息沟通能力。
话务服务的基本要求:
电话服务在酒店对客服务中扮演着很重要的角色,每一位话务员的声音都代表着“酒店的形象”,话务员必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的嗓音、娴熟的技能、优质高效地为客人提供服务。使客人能够通过电话感觉到你的`微笑、感觉到你的热情、礼貌和修养,甚至“感觉”到酒店的档次和管理水平。:
1)电话转接及留言服务:之后再来话。
4)报警电话的处理:
a。接到火警电话时,要了解清楚火情及具体地点。
b。通知总经理到火灾区域。
c。通知驻店经理到火灾区域。
d。通知工程部到火灾区域。
f。通知保安部到火灾区域。
g。通知医务室到火灾区域。
h。通知火灾区域部门领导到火灾区域。
进行以上通知时,话务员必须说明火情及具体地点。
5)叫醒服务:
程序与规范:
a。话务员对每一个来自在酒店内部的叫醒须重复、确认。
b。在叫醒记录本上,清楚地记录叫醒日期、房号、时间及记录时间、话务员工号。
c。及时将叫醒要求输入电脑,检查屏幕及打印机记录是否正确。
d。夜班话务员须将叫醒记录按时间顺序整理记录在交接班本上,注明整理、输入、核对人并签字。
e。在当日最早叫醒时间之前,先检查叫醒机是否工作正常,打印机是否正常打印,如发现问题,应及时通知信息中心。
f。叫醒服务要求时间准确,话务员要用中英文亲切自然地向客人问好,告之叫醒时间已到。
g。话务员须注意查看叫醒无人应答的房间号码,及时将这些房号通知客房服务中心,并清楚地记录在交接本上。
a。话务员转接电话时,首先必须认真聆听完客人讲话再转接,并说“请稍等”,如果客人需要其它咨询、留言等服务,应对客人说:“请稍等,我帮您接通X部门”,话务员接转电话过程中,必须给予客人适当的说明。
b。在等候接转时,播出悦耳的音乐。
c。接转之后,如对方无人接电话,铃响半分钟后(五声),必须向客人说明:“对不起,电话没有人接,请问您是否需要留言?”。需要给房间客人留言的电话一律转到前厅问讯处。另外,所有给酒店管理人员的留言(非工作时间或管理人员办公室无人应答时),一律由话务员清楚地记录下来(重复确认)通过寻呼方式或其它有效方式尽快将留言转达给酒店管理人员。
员工工作总结8
工作这段时间,我深深觉到自己还有很多的不足之处。通过这月的努力工作,对于领导交办的任务,办事心切,处事不够干练,想问题不够全面,不够深刻,虽然能基本完成上级交办的任务,但在工作中面对困难面对压力也感到力不从心,缺乏工作动力。领导安排的临时工作。对事不对人才能把工作做得更好。人与人之间在生活中工作中难免会产。我们要避免工作中的小错误,而不是抱着无所谓的态度。。
一、工作所“得”
刚到公司时,对产品方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导及同事的帮助和培训下,很快了解到公司的性质及产品知识和其培训的重要性。工作这段时间,我深深觉到自己还有很多的不足之处。作为企业的一名督导,自己的.一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
二、存在的不足
通过这月的努力工作,发现自己一些问题和不足,主要表现在:
(1)对于领导交办的任务,办事心切,处事不够干练,想问题不够全面,不够深刻,虽然能基本完成上级交办的任务,但在工作中面对困难面对压力也感到力不从心,缺乏工作动力;
(2)有时处理问题思路不够清晰,使得开展工作起来比较被动;工作开展中也缺少积极开拓创新,协调能力有待加强;
(3)面对问题过于急躁,缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。
三、近期工作计划
1、20xx秋科主题道具更换的稽核,固原春夏主题道具当地报废;
2、于9月11—9月13日xx人东及xx光华店及9月13—9月18日王府井、9月底宜徐府这几场推广活动的跟进,确保所有宣传物品到位,让活动顺利开展取得好的业绩;
3、对集团36周年庆全国联动的跟进,礼赠品及宣传物品的发放及进行,随时了解此些活动的宣传情况,执行力度的稽核;
4、加强对公司陈列方面的学习,这样在后期巡店中才能更好给营业员陈列示范,从而更好的维护品牌形象;
5、对10月份推广活动内容的确认跟进及相关物料准备;
6、领导安排的临时工作。
四、心得体会
1、事无巨细,每一样都要认真完成。事情不管大小,都要认真对待,避免错误发生的同时还能做得更加完善。
2、学会领会领导意图。领会领导意图是一个很大的命题,要真正做到特别难。做事情要想领导之所想,急领导之所急,才能把事情处理得更加漂亮,不耽误时间。要求做到有效的沟通。
3、对事不对人才能把工作做得更好。人与人之间在生活中工作中难免会产生一些小摩擦,但是做事应该要对事不对人,这就是成长。
4、只为成功找方法,不为失败找理由。我们要避免工作中的小错误,而不是抱着无所谓的态度。
员工工作总结9
时间过得真快,加入朋威建筑公司工作已经2年了。非常荣幸和庆幸自己能够成为朋威建筑公司的一员,要感谢的是领导对我的信任和工作上给予的肯定,并且也离不开各位同事在我工作上的帮助和支持。给了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。2年的后勤工作,对我自身的改变和影响很大,让自己克服了害羞的心里,战胜了自己羞于开口的胆怯思想,激励和鼓励着自己我可以。下面对我2年的工作情况作如下汇报:
一、 作为公司的内勤人员
自我认为就像是个管家,一个服务于公司全体员工的人员,有求必应,有需必帮,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,积极的完成了以下本职工作:
1、主要工作内容:
负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理;
2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查;
3、协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记;
4、永川项目部上报公司的各类文件整理保管以及传送工作;
5、协助经理室及资料室日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料;
6、负责公司宿舍人员安排管理;
7、负责公司出差人员差旅费的报销工作 ;
8、接待工作
9、项目部、请各政府部门、甲方聚餐一系列的订阅工作:
一、简述工作情况
1、后勤接待工作。能够积极主动热情的对待每一位来检人员,并时刻提醒自己,微笑待人。在这期间,陪来检人员查看工地动作状况,得到了他们的满意。并且也大大提高了我的人际交流水平;采购和设备维护方面:作到了货比三家的原则,大力响应领导的话-把公司当作自己的家一样对待。
2、丰富业务知识、提高工作能力。在工作期间,不断的给自己充电,积累业务文化知识。为了搞好工作,我不怕麻烦,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作态度:能够正确认真的对待每一项工作,投入认真,始终以公司为重,只要公司需要加班,绝无任何借口推辞,能够认真负责的完成领导指派的工作和任务。
二、工作职责
内勤工作是一项综合服务性的工作,内勤位轻责重,在完成自己分内工作的并且,既要完成领导及各部门经理临时交办的工作,又要协助主任处理日常程序化的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风,任劳任怨的忘我精神。结合上述2年的内勤工作经历,谈谈自己的几点深刻认识:
l、一切以公司利益为出发点、切实履行岗位职责
作为公司的`内勤采购人员,要以节约成本为先,花最少的钱,买最好的东西,不吃回扣,不私自占用公款;为了避免虚报的申请,一定要在取得物资申购单的情况下,方可采购,或领导有特定交代除外。对所购买的固定资产和易耗品及时登记,编号,以保证公司财产的完整。对购入和领用的物品,通过填制入、出库单的形式制盘存表,进行仓库物品的盘存,不虚报,不漏报,不谎报,做到帐数相符,帐库一致。并做好月底与财务部人员校对核实的工作。每一季度与财务部人员共同进行一次全面的库存清点盘查。
2、确保办公设备和设施的正常运行。爱护和保管好公司的财产,对日常的办公设备,如复印机、投影机、传真机等等办公耗材,力求作到定期检查,定期请专业的服务人员上门维护,已保障所有设备的正常使用和延长使用寿命。
3、及时准确、认真负责、谨慎细致的文件管理。对本单位下属公司上传的审批文件实行安全有效管理,做到类别清楚、目录齐全、排列有序,便于提供文件查找和使用。应该在收到登记后,第一时间送达收件人,跟踪审批文件,及时询问了解文件的审批进度,并把情况尽可能的反馈给发件人。
4、严格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意识,爱惜宿舍个人及公共设施,热情服务于大家。以宿舍整体利益优先,以宿舍人员的生活安全为首要,以保持良好的宿舍环境为重点,以大家的团结和睦相处为目标。工作积极主动热情,为他人所想,做他人所需。
总结2年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但是在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别业务工作做的还不够熟练,与领导之间的沟通交流还不够多,需要在以后的工作实践中不断完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。为公司的发展贡献自己的微薄之力。
员工工作总结10
在领导和同志们的关心支持下,20xx年开展了一些工作,现将情况总结汇报如下:
一、组织了qc小组活动的蓬勃开展,x钢厂成果突破性地获全国一等奖
20xx年以来,组织开展了x钢厂qc活动并修改成果参加和省冶金行业的比赛。经过修改20多稿之后,4月20日,在xxxx市举行的中国质量20xx年第x次全国“海洋王”杯qc成果发表比赛中,x钢厂参赛的《降低大型x钢轧后检废量》qc成果获一等奖,改变了x钢厂没有qc成果的历史。之后,该成果分别获得xx省冶金系统20xx年优秀质量管理成果一等奖和20xx年度xx省冶金系统质量管理成果材料奖。开展项目的大型轧钢车间qc小组被评为20xx年全国优秀qc小组。年初x钢厂注册成立了46个qc小组,参加成员516人。12月,有12项qc成果在厂内进行了发表。
二、参加并组织开展triz理论培训工作,使x钢厂成为莱钢的典型
继20xx年8月参加了莱钢技术创新方法和triz理论培训班之后,进行了总结并与领导沟通,推动该理论在x钢厂的拓展。参与组织了x钢厂两期技术创新方法和triz理论培训班,122名中层干部和工程技术人员系统了解了如何运用triz理论解决生产实践问题的知识,使x钢厂成为莱钢第一个系统开展triz理论培训的单位。在培训结束后的仅仅第9天,就结合hx钢生产的流程,运用物场理论和知识库,发明了通过增加一个场和一种物质来阻止钢材表面锈蚀的装置并申报了专利,受到领导和专家教授的好评。该专利成为莱钢利用triz理论解决问题的第一项专利。通过以上工作,使x钢厂的技术创新方法暨triz理论培训成为莱钢的典型。
三、开展好专利工作,使x钢厂申报量创出历史水平
扎实开展好专利申报各环节的工作并营造良好的氛围,敦促同志们积极申报。20xx年一年,x钢厂共申报《矫直机后翻钢装置》等专利11项,比19xx年建厂至20xx年十年申报的专利总和还多,创出历史水平。
四、积极工作,使莱钢hx钢通过了冶金产品实物质量“金杯奖”复评
经过半年左右的认真准备,在开展了材料编制报送、现场审核、专家评审、幻灯片制作等工作之后,x月,与领导一起参加20xx年度冶金产品实物质量“金杯奖”专业评审会。会上,介绍了莱钢hx钢的质量管理状况并顺利通过了答辩。使我们的hx钢产品顺利通过复评,意味着保持了国际先进水平,对提升企业知名度和市场竞争力具有重要意义。
五、抓好技术进步项目管理工作
按照规定认真开展好技术进步项目各环节的工作。20xx年x月x日,《合金熔覆铸钢轧辊的研究与应用》等9项科技进步成果通过了集团公司鉴定。在xx钢铁集团有限公司x月x日召开的20xx年莱钢科学技术奖颁奖大会上,x钢厂实施的《欧标系列hx钢产品研制与开发》项目获重大科学技术奖三等奖,另有《hx钢大型生产线圆盘锯片性能的研究与应用》等9个项目分获技术创新奖二、三等奖。20xx年,《欧标系列hx钢产品研制与开发》项目获xx省冶金科技进步奖二等奖。
六、积极准备,顺利通过韩标认证审核
参与开展好原料、工艺、设备、现场、记录的完善工作,健全质量管理体系。经过长达半年之久的积极准备,使x钢厂的质量工作满足并超越了韩标认证苛刻的`要求。x月xx、xx日,x钢厂顺利地通过了韩标认证现场审核,为莱钢hx钢产品开拓新的市场领域打下坚实的基础。
七、积极推进六西格玛质量管理工作
年初组织各车间、科室进行了六西格玛项目的申报工作,确定了《降低大型hx钢偏心率》和《降低中型hx钢弯曲废品率》作为公司级项目。项目开展过程中,给予联络和支持。使工程技术人员了解了六西格玛项目开展的步骤、组织形式、方式方法、需要的工器具等知识,改进了产品质量和工艺。对中型储运车间以降低服务差错率为主要内容的六西格玛项目进行指导,对提升服务质量,抢占市场资源,促进企业发展发挥了积极作用。下半年,又组织申报了20xx年的六西格玛质量管理课题共计十五项列入研讨。
八、起草管理制度,促进工作开展
根据厂里的安排,起草了《专业职务人员工作成果积分考评管理办法》,明确了机构与职责、考评办法、考评标准、积分应用等内容,实施后调动了工程技术人员技术创新的积极性。并先后起草了关于厂内项目鉴定、立项、qc活动、推进triz理论在生产中的应用等文件。
九、参与厂内技术攻关活动的组织工作
20xx年初,参与对上报的所有40多项技术攻关项目进行筛选,确立了8个技术攻关项目,经首席工程师攻关课题竞标后,成立了8个改善团队。参与组织项目例会等工作,使技术攻关项目收到了较好效果。
十、做好《xx快讯》工作
严格落实相应的管理制度,每周进行xx快讯审稿、改稿和投稿,考核分明。20xx年,已进行了282篇稿件的审核、修改、上投,比去年的投稿量增长了二分之一。而且于20xx年x月xx日出版了x钢厂专版。截止到xx月xx日,有105篇稿件得到刊登,比去年同期增长四分之一。
十一、积极参与准备,顺利通过各类认证审核
20xx年,通过积极扎实的工作,使x钢厂顺利通过了韩标认证的审核、冶金行业“金杯奖”复评的审核、交通产品认证审核、xx恒信认证有限公司的qes复评审核、ce和fpc复评的审核等。
此外还开展了党组织、qes体系运行和宣传报道等方面的工作,今后将继续努力,加强学习,为x钢厂的发展做出更大的贡献。
员工工作总结11
把时钟拨回到20xx年的夏天,大学毕业。那时非常迷茫,不知道能做什么,想做什么,对工作有一种期待和憧憬,只是觉得计算机、网络有关的职位都可以投递简历。
20xx年5月xx日(历史惊人的巧合,没想到6年后的今天写下了这篇回忆文章),南下广州,开始找工作。或许,因为运气好、加上笔试不错、人也比较老实,第一份工作敲定了,任职于一家教育培训机务。所有人都是在高压力、同时又是疲惫的`状态下工作。自己更是不仅要写程序,关注团队,很多时候还需要兼任客服、以及一些过往项目的对外沟通。自己不知有多少个日夜,凌晨、甚至通宵还在写代码、修Bug,新功能刚刚开发完就要赶着上线,然后无穷的Bug和错误、甚至低级的错误。很多问题是由于时间匆忙、工作流程、人手有限等各方面的原因导致的。自己那时也承受着巨大的压力和遭受了很多委屈。
值得欣喜的是D项目可以算作一个成功的项目。项目维持在20-50万左右的日活跃,每个月有几十万的流水(有几个月快接近百万),在如此激烈的竞争环境中起得这样的成绩也算是对我们辛苦付出的一个汇报,值得我们这种小团队值得高兴的事情了。因此在20xx年春节,公司首次派发奖品:每人一台Ipad,这也是自己工作以来首次获得的大价值奖品/奖金。但从公司层面来说,从20xx年6月到20xx年xx月,三年半时间,依旧还在贫困线上徘徊,依旧还有很长的路要走,依旧任重而道远。
20xx年11月份后,D项目活跃人数开始缓慢下降,收入基本稳定但呈下降趋势。做了一些调整和活动但效果不明显,我们开始把人力资源转向新项目的开发了。关于新项目,本文不做详细介绍(留着下一个6年的回忆录里写),开发了大半年,时不时被暂停转去做其他事情,项目进展基本顺利,预计今年6月份内测。
员工工作总结12
20xx年在街道党工委、办事处的正确领导下,在同志们的大力帮助下,我认真贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神,不断提高自身政策理论水平,认真履行岗位职责,圆满地完成了各项工作任务,现总结如下:
一、加强学习,提高政治素养
始终坚持把加强政治理论学习摆在重要位置,主动加强政治学习,及时了解国家最新的政策和精神,用先进的思想武装自己。积极参加各类理论培训,加强对十八大及十八届三中全会精神的学习,用最新的思想武装自己的头脑,指导自己的`工作。
二、努力工作,完成各项工作任务
始终坚持虚心好学的态度,努力加强对党建、纪检监察、妇联知识的学习,科学安排时间,按时、按质、按量地完成各项工作任务,积极开展党的群众路线主题教育实践活动,深入基层走访调研,广泛征求群众意见,为群众办实事。
三、严于律己,树立良好形象
严格要求自己,认真贯彻落实党风廉政各项规章制度,严格贯彻落实中央八项规定精神,按照照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的总要求,不断加强和改进工作作风,强化服务意识,端正服务态度,提高自己为民服务的能力,不断提高群众满意度,努力为群众办实事、办好事,树立了廉洁自律的良好形象。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积累探索、逐步成长的一年。虽然在工作中取得了一点成绩,但与自己的要求还存在一定差距。在今后的工作中和学习中,我将更加严格要求自己,认真总结经验,克服不足,努力做一名人民满意的公务员。
员工工作总结13
XX年以来,在大队领导的关心和帮助下,本人思想稳定,努力做好本职工作,认真履行自身职责,主动像大队领导干部及老文员学习各项业务和知识技能,努力提高自身业务素质,锻炼自己的协调能力。但也存在一些不足之处,现将全年工作情况汇报如下:
一、工作完成情况
(一)户籍化管理工作。今年以来,支队制定一系列户籍化考评方案,将户籍化管理工作纳入日常工作考评围,实行每周在执法质量考评上进行通报。作为本项工作的主要负责人,我积极协调消防文员,实行每人负责一定数量的重点单位,定期跟踪系统录入情况,对于没有及时录入的单位进行督促,上门指导的形式督促信息录入,确保了全县XX家重点单位在执法质量考评中未出现通报情况。
(二)重点单位管理工作
今年以来,大队积极做好重点单位调整工作,新增X家重点单位,达到全县重点单位XX家。为使重点单位信息得以更新,及时通知新增重点单位提交单位基础信息材料,提交重点单位档案。对于原有重点单位信息、人员变更的',及时通知将信息变更后进行归档。
(三)积极协调监督检查工作
作为勤人员,积极协调外出检查人员监督检查的同时,及时处理检查单位相关事宜,通知单位XX余家,问询问笔录XX余家,统计检查单位XX余家。
(四)宣传工作
按照大队制定的文员宣传管理规定,及时完成每季度宣传任务,今年以来,在部局政工中稿X篇,在总队政工、总队后勤、总队安保、总队纪检及支队信息中稿XX余篇,工作中及时帮助领导撰写心得体会等。
二、存在的不足之处
(一)业务水平有待进一步提高
对于自己负责的工作涉及到的业务能够及时掌握,但工作中其他自己不负责的工作总是不太了解,希望在接下来的工作中能够多向老同志学习。
(二)宣传工作
只注重宣工作,外宣工作几乎未开展。同时不要只以完成任务为基本要求,希望能有更多的宣传突破。
三、XX年工作计划
(一)加强业务理论学习
在新的一年中,力争本职工作再上一个新的台阶。通过不断学习业务理论知识,积极向老同志及大队领导请教,不断扩展自己的学习渠道,用业务理论武装自己,积极运用到Word文档资料实践中。
(二)加强宣传力度
在完成宣传任务的同时严格要求自己,努力实现有更大的突破。
(三)做好部协调工作
在完成本职工作的同时,及时协调完成其他工作,分清主次,掌握重点,为重点工作的完成贡献自己的一份力量。
员工工作总结14
很辛运,工作没几年,已经是第二次参加工程的中交工作,第一次是以站队技术员的角色,第二次是这回以安全科技术员的角色,中交验收工作应该算是每项工程的重点工作之一,两次以来,略有体会,总结如下:
1,中交验收,就是一项工程结束后,在三查四定的基础上,找专家对工程的各个方面进行检查评估,并对A类问题进行投运前整改,对B类问题整改或者制定可行的整改措施(A类是影响运行投产并在投运后很难整改的问题,B类是不影响投产并在投产运行后也可以解决的`问题。
2,中交验收前,一定要对工程项目进行了解和熟悉,并对三查四定的问题整改情况掌握,明确验收的目的是便于投产后的运行管理。
3,对于自己提出的觉得合理的问题,一定要据理力争,而且要有标准规范或者是有说服力的实例来支持,让自己的问题得到领导和其他专家的支持!
员工工作总结15
元旦联欢结束了,新的一年又开始了,我做为瑞乐美公司的.一名员工,能为公司工作,感到非常自豪,以后更应加倍努力工作,在过去的一年工作中,商场重新装修大变动,由于我父病重没能在此期间尽力,感到愧疚,工作中也总结了经验也发现了问题。
1、新的规章制度的弊病,比如漏卡扣5元钱,同时扣分,卫生不合格,罚款扣20,再扣分,吵架罚款30元再扣分,这些属于双重处罚,她们当面不说,背后不服气。
2、员工流失频繁,比如内衣、孕婴商品杂而零,新来的员工没有定力站不住。
3、滞销商品多,比如单品、滞销品如果不即使清理影响新品陈列,我个人认为单品、滞销品,不用打折或少打折处理,不用加分,把实惠落到员工头上会更好。
4、作为一名老员工、组长、督导到副店长,我也总结了点经验,对于员工平易近人,错的批评,好的表扬,实际每个人都有缺点,我们要发挥他们的长处,(指销售)缺点不一样,方法也要灵活。
5、营业面积大,营业员增多,销售增长不大,不成比例。以上是我个人工作中发现总结的问题
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