个人工作总结

时间:2024-12-02 10:07:58 工作总结 我要投稿

个人工作总结【热】

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家收集的个人工作总结,欢迎阅读与收藏。

个人工作总结【热】

个人工作总结1

  20xx年对于哈尔滨银行来说是跨越的一年,更是发展的一年;20xx年对我个人来说是充满挑战的一年,更是全面提升的一年。

  入行时我在营业部工作,刚参加工作,更多的时候我只能是学习新的知识和进行实践以积累经验。在入行的前两个月我学会了银行承兑汇票的开立与贴现、对公贷款的评级、授信与审批的操作流程等公司金融业务;也学会了个人住房按揭贷款、个人汽车消费贷款、个人装修贷款等个人金融业务;同时参加了小企业部的微贷市场调查活动,对微小企业速贷有了一定的了解。在学习这些我行基本业务的同时我也没有忘记加深理论知识的学习,在这期间我有利用休息时间学习了贷款通则和支付结算办法等银行业的基本理论知识。

  经过一段时间的.学习与实践,我开始办理各项业务。在上半年的工作中,我办理了银行承兑汇票开立30多笔,金额1亿1千余万,手续费收入5万5千元;办理银行承兑汇票贴现3笔,金额2740万,利息收入100余万;办理委托贷款1笔,金额500万;办理个人经营性贷款1笔,金额70万元;办理个人住房按揭贷款1笔,金额37万元。通过各项业务的办理,我对我行的各项业务的操作规程及管理办法有了更加深入的了解和认识。

  下半年我加入了小企业信贷部,这对我来说是一个新的挑战,虽然在刚加入我行时对微贷业务有了一定的了解,但是对具体的操作流程和管理办法还不是十分熟知,幸运的是刚加入小企业部我就接受了法国佩丰组织的专家进行的培训,对微贷业务的营销、受理、调查及贷后管理有了全面的掌握。在经过三个月的实习与培训后,经过上岗考试,我顺利的成为一名微贷业务人员。在两个月的实际业务操作中,我的能力得到了很好的锻炼和提高。两个月我办理了微贷业务8户,金额131万元并进行了多次微贷业务的营销活动。在年末即将来临的时候,我会做好各笔贷款的清收工作。

  在下一年度的工作中,我将加强自身的业务素质,提高自己的业务能力,积极参加行里组织的各项培训,争取在下一年度有较高的提升。

个人工作总结2

  实习是我们踏入社会必须经历的一步,还没实习的时候就想着实习会有多好,但从开始就一路坎坷不平,不知是为了考验我的耐心还是世界本就是如此残酷。

  记得刚去公司报道的时候,心里的各种担忧、忐忑不安,好在公司里的每位员工都十分友爱。印象最 深的是项目主管,来的第一天刚好是项目主管接待我,有点微胖、十分幽默的一个人,同时也是个工作狂。刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的,项目主管耐心的为我介绍项目情景、员工情景、以及现阶段我的主要工作是在客服前台。

  刚来的第一个月,主管先让我从最 简单的做起,无论做什么事都讲究一个过程,慢慢地我开始熟悉公司的工作环境,也适应在那里的工作,每一天跟着员工一起学习。

  的时候刚好赶上,公司一大早就准备好了两个红包墙,一个在园区门口,一个在物业服务中心,一大早业主出门就去红包墙上抽红包、还有一群可爱的小孩,十分热闹,有的抽到了一块、有的.抽到了五块,拿到红包开心的笑容是对我们工作的支持。虽然不太多,但满满的都是心意。

  作为一名实习生,我十分感激我的学校能给我提供这样一个好的实习单位,让我们在学校里所学得的知识更好的应用到实际中。这_个月学到的很多东西,远比三年学到的东西多。总之,实习成为我人生中一笔重要的财富。

个人工作总结3

  正当金秋收获季节来临之时,蓝星人也迎来了自己的节日十九周年厂庆之日,也是蓝星人又一个新的起点。

  在过去的岁月里,我们蓝星人经受住了金融危机带来的挑战,更感动于蓝星人忘我的工作热情。面对困难和责任,蓝星人团结一心、敢打敢拼、勇于突破、敢于承担,实现了总体经济目标。随着质量管理体系和环境管理体系逐年完善,企业的工作质量和产品质量也不断提升,环境管理工作也做的更加踏实和深入;现代管理理念不断创新,精细化管理理念经过多年的探索已经形成;循环经济通过几年来不断的投入、改造到目前已达到一定的科技水平,并获得浙江省绿色企业(清洁生产先进企业)称号,从而使本公司的循环经济上了一个新的台阶;通过节能降耗技改项目,企业成本有效降低;逐步完善成本管理体系,减少了无效和风险成本的发生;引进先进设备,加快产品研发速度,发展后劲日益增强;市场开发稳中有进,盈利能力显著提升;生产管理规范有序,组织效率逐步提高。

  在过去的岁月里,蓝星在社会各界的关心支持下,蓝星人戮力同心,诚信经营,积累了丰富的有形和无形资产,拥有了一支富有战斗力的`员工队伍,建立起了一套较为完善、先进、科学、实用的企业运营管理体系和富有“蓝星”特色的企业文化价值观体系,具备了足够的生产制造能力和科研条件,整合、积累起了雄厚的营销资源和社会资源。

  总结过去,因付出辛勤劳动而获得良好的经济效益和社会效益,蓝星人感到欣慰和自豪;展望未来,每一个蓝星人要牢记艰苦卓绝的创业历程,让所有蓝星人从中汲取正能量,以更好地投身到我们今天追逐“蓝星梦”,携手实现蓝星梦想。

  今后,蓝星人将以庆祝建厂十九周年为契机,以完善构建学习型企业、提升企业核心竞争力为奋斗目标,做好完善经济运行机制、继续加强质量管理体系和环境管理体系建设、提高技术创新能力、完善营销管理机制、完善和谐劳动关系等工作。推进改革改制,加快企业发展步伐,不断完善绩效考核、激励机制的科学改进,振奋企业士气,提升企业人脉,激发全体员工的激情、活力。通过继续培育企业核心价值观,增强广大干部员工对企业的认可度、依赖度和忠诚度。企业的发展需要忠诚和态度。忠诚就是生产力,忠诚就是效率。忠诚是企业凝聚力提高、执行力的贯彻和创造力发挥的动力源泉。有了凝聚力,就有了影响力和号召力;有了执行力,就有了排除困难、障碍、干扰的前进力;有了创造力,就有了经营系统的推动力和发展力。态度决定力度,力度决定速度。企业经济的良性运行、市场份额的扩大、效益的逐步增加、职工收入和生活水平的提高、可持续发展的未来愿景,最终将会实现。

  对企业来说,要有梦想,更要有扎扎实实的付出。十九周年,是“蓝星”非常重要和意味深长的一个点,它联接着过去的成就和未来的希望。十九年里,蓝星人团结拼搏、苦干实干,为地方经济建设和社会发展作出了贡献。走过十九年的蓝星人将继续发扬艰苦创业、创新拼搏的精神,一如既往,坚持不懈地把蓝星打造成基业长青的百年企业。蓝星一定能走得更高远更辉煌,我们的“蓝星梦”也一定会实现!综合办:朱汉坤

个人工作总结4

  一、科研及规划工作

  ①根据年初工作安排,现已将《xx市环境质量全面达标规划》修改完毕,可以正式上报;

  ②在五月底完成了《xx市十一五环境保护和生态建设规划》,并根据局各业务处室的反馈意见对《规划》进行了反复的修改和完善,现修改稿已报总工办审查;

  ③开展了《大顶子山水利工程运行后对松花江水环境的影响及对策》科研课题,并回答了关于此项课题的政协提案,目前该课题报告书主体已经完成,并上报了科技处;

  ④开展了《xx市城市循环经济发展规划》,《规划》的大纲已完成,并上报科技处;

  ⑤我院还自主开展了《低闪点烃醇类燃料在饮食行业的应用研究及相关灶具》以及《无冲击、低噪声振动铁轨》的研究,目前科研主体已基本完成,已经申请了国家专利;

  ⑥完成了《举办“大冬会”对xx市环境质量影响分析》以及《xx市东、西部地区总体规划环境保护意见》的报告,为政府决策提供了科学依据;

  ⑦申请了《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《硝基苯对沿江饮用水井污染的监测与防治研究》、《硝基苯对x市冰雪节松花江采冰场冰污染风险评估研究与对策》、《硝基苯对冰融期江水及水生物污染的对策研究》等四项课题,并在短短一周的时间内对xx冰雪节松花江采冰场进行了采样监测,通过科学的分析、数学模型预测和知名专家的论证,给出了硝基苯对xx冰雪节松花江采冰场污染的风险评估结论与对策,为政府决策提供了科学依据,使全市人民消除了对冰雪节活动安全的疑虑,对我市冰雪经济的发展起到了积极的推动作用;

  ⑧根据局工作安排,开展了《xx市创建国家环保模范城市规划》工作,目前该规划正在积极地编写中。

  在上述科研及规划工作开展的同时,我院还全面展了清洁生产工艺研究工作,完成了《30000吨/年调味品易地技术改造工程清洁生产工艺研究》、《xx石化废弃物综合利用项目清洁生产工艺研究》等2项清洁生产工艺研究课题。上述科研工作的开展,不仅可以为政府环境管理、决策提供准确的科学依据,同时也为相关企业提供了有效的环保技术支持。

  二、环评工作

  截止到12月上旬,我院共承担环评工作任务40余项,现已全部完成。其中国家、省、市重点工程项目12项,包括《xx松江铜业(集团)有限公司钼金属深加工项目》、《xx飞机电产品制造有限公司新建冶金机械厂房技术改造项目》、《xx市三环路江北段及连接线工程》、《太阳岛西区防洪大堤项目》、《xx华瑞生化药业有限责任公司厂房建设项目》、《黑龙江金秋旅游开发有限公司玉泉万福龙滑雪旅游区建设项目》、《绥芬河世茂开发建设有限公司五酒店(一号)工程、中俄绥-波贸易综合体集中供热站工程》、《xx公路主枢纽道外客运站工程》、《哈市中医医院扩建项目》等项目环评。

  三、队伍建设

  在队伍建设方面,我院突出了思想建设和业务建设两大主题。全年,结合保持党员先进性教育、创建市级文明单位活动以及提高干部、职工服务作风等活动,全面加强了思想建设工作力度,开展了以提高工作效率和服务质量为主题的思想整顿工作。经过努力,全院党员的党员意识、宗旨意识、服务意识和执政意识得到了明显加强,干部、职工对工作中存在的问题有了深刻的认识,思想素质和工作作风也有了明显好转,工作效率也有了明显提高。

  在抓业务素质提高方面,全面落实“科学发展观”,突出了“与时俱进、创新发展”的思想。教育及培训也始终把视线投向于当今时代的前沿。全年,我院斥资6万多元,组织院科研技术骨干十余名参加了国家注册环评工程师培训、国家注册安全工程师培训、安全评价工程师培训、实验室认可及内审员培训。通过学习培训,既提高了专业素质,更拓宽了视野,开阔了思路,在思想上形成紧跟时代、追逐前沿的'意识。

  四、其它工作

  ⑴我院科研及环评工作通过了ISO9001:20xx国际标准体系认证后的第二次监督审核。

  ⑵继续深入开展了文明单位创建工作。通过文明单位建设,职工的政治思想素质和专业知识水平不断得到提高,单位管理水平、业务工作能力及工作质量、工作效率也得到明显提升,基本实现依法、廉洁、优质、高效、创新和以人为本的工作标准,并树立了我院良好的社会公众形象。目前,我院正在积极争创市级文明单位标兵和省环保系统文明单位标兵工作。

  ⑶继续深入开展了规范化党支部建设工作。通过规范化党支部建设工作,我院全体党员的党员意识和组织纪律观念得到了明显增强,学理论的自觉性也有了明显提高,党员民主生活会大家都能畅所欲言,党支部的凝聚力、创造力和战斗力得到明显加强。更值得欣慰的是通过领导与普通党员之间,党员与党员之间,党员与群众之间相互交流和相互了解,党群互动的频率明显加强,干群关系、党群关系也得到了进一步改善。

  ⑷完成了对中心实验室的重新修缮,使科研、实验的环境明显改善。

  五、20xx年工作思路

  ㈠环境规划

  ⑴继续完成《xx市环境质量全面达标规划》的上报工作;

  ⑵继续完成《xx市十一五环境保护和生态建设规划》的修改完善和上报工作;

  ⑶继续推进《xx市创建国家环保模范城市规划》的编制工作。⑷把《xx市循环经济规划》列为我院20xx年重点规划工作。

  ㈡科研工作

  继续向市科技局申报《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《含硝基苯颗粒活性炭再生利用研究》、《硝基苯对沿江饮用水井污染的监测与防治研究》等三项环保科研课题;继续推进《低闪点烃醇类燃料在饮食行业的应用及相关灶具研究》以及《无冲击、低噪声振动铁轨》的技术研究和产品推广工作。

  ㈢环评工作

  全力加强政府下达的区域规划项目环境影响评价工作,努力为政府制定规划以及进行相关的环境管理决策提供科学准确的依据;同时继续完成建设项目环评工作,为企业提供有效的环境治理措施,为环境管理部门提供科学依据。

  ㈣其他主要工作

  ⑴开展清洁生产审核工作。指导企业减污、治污,创造效益,减少成本,从而增强企业竞争力;

  ⑵开展ISO14000环境管理体系的咨询和认证工作。

  ⑶继续抓好队伍建设,不断提高思想水平及业务工作能力。继续组织专业人员参加清洁生产审核员、国家注册环境影响评价工程师、注册咨询工程师(可研)、安全评价工程师、ISO14000外审员、有机食品检查员、环评上岗证等培训。

  ⑷用创新的精神,积极稳妥地搞好我院基础设施建设。

  ⑸积极完成局党组临时交办的科研任务。

个人工作总结5

  在主管和同事们地关心和指导下,我学到了不少东西,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况作如下总结:

  在这段时间内,我先后在人力资源部和测试部担任行政前台和软件测试员的职位:初到公司,我担任公司的行政前台一职,我仔细阅读了关于公司的员工管理手册,并参加公司了对新员工的培训,学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程。通过这些资料和培训,我对公司有了一定的了解,同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。

  在担任公司的行政前台的岗位期间,从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件,以及对领用情况进行备案,包括一些来访人员的接待工作??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。

  办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的准确登记,及时上报及申购库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。

  这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信件准时准确的送到,并且归档存放,以便需要时能够及时调出资料,以及向财务报销各类费用。

  负责员工的考勤,及时归纳员工的出勤状态,提供考勤报表。依据人力资源经理提供的面试信息,通知人员面试以及后续的接待工作等等。行政前台的工作和很繁琐,分析性思维很重要,经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断我觉自己在这方便做的还有所不足。

  在人力部门的工作中我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高自己,希望自己能尽早在自己的岗位上独当一面,为公司作出贡献。当然初入职场,难免出现一些小差错需要领导指正但前事之鉴,后事之师,这些

  经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑的`更加全面杜绝类似错误的发生。在此,我要特地感谢人力资源部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  之后我内部移转到测试部门,担任软件测试员一职,测试部门的工作是我之前没有接触过的,和我的专业知识相差也很大,但是部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了软件测试的工作环境和操作流程。

  总结软件测试的最主要工作就是寻找和描述手机功能的缺陷,大体可以概括为:准确、简洁、完整、规范。

  描述要点时标题需要明确指明错误要点;操作过程描述出测试的整个过程,包括工作环境,测试机器的运行条件,尽量多的提供一些相关的信息;还要相应的写明实际的运行结果和预期期望实现的结果。最后总结测试报告及评估模式要点:标题、版本号、测试人员、统计数据、概率性、及个人对此次版本测试的评估等。

  此外有些问题会与软件工程师所设计的版本有差距,甚至是一些小问题,这时候更应该发挥沟通能力,善于表达观点,表明软件缺陷为何必须修复,并通过实际演示求证观点。软件缺陷一定要尽可能的在内部解决,这对节约成本、提高产品知名度都大有裨益。

  在这测试过程中,尽量做到“80-20”原则,在分析、设计、实现阶段的复审和测试工作能够发现和避免80的bug,而系统测试又能找出其余bug中的80,最后的5的bug可能只有在用户的大范围、长时间使用后才会暴露出来。因为测试只能够保证尽可能多地发现错误,无法保证能够发现所有的错误。这就需要每个人带着责任心和耐心去寻找缺陷。

  在这两个月的工作中,公司给了我很多机会学习和发展,人的生活方式有两种,第一种方式是像草一样活着,尽管活着,每年还在成长,但是毕竟是一棵草,吸收雨露阳光,但是长不大,人们可以踩过你,但是人们不会因为你的痛苦,而他产生痛苦。

  人们不会因为你被踩,而来怜悯你,因为人们本身就没有看到你,所以每一个人都应该像树一样的成长,即使我们现在什么都不是,但是只要你有树的种子,即使你被踩到泥土中间,你依然能够吸收泥土的养分,自己成长起来,当你长成参天大树以后,遥远的地方,人们就能看到你,走人一片绿色,活着是美丽的风景,死了依然是栋梁之才,活着死了都有用,这是我们每一个人做人的标准和成长的标准。

  在这两个月的工作中,我体会到有一个和谐,共进的团队是非常重要的,有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力,公司给我这样的机会,我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准,谢谢!

个人工作总结6

  回顾过去的一年工作,对我来说既是繁忙又是充实的一年,我从课本上学来的科学知识理论知识应用到实际工作当中,我在工作中积累着点滴经验,才是我一生中最好的宝藏。

  这一年内,工作有困难也有收获,认真工作的结果是完成了岗位职责,也强化自身能力。现在,我将这一年的工作简要总结如下:

  一、在政治思想方面

  我怀着强烈的主人翁意识,随时关心关注电力建设公司的各项事业发展,工作当中切身顾虑公司的各项利益。坚定不移地促进公司各项事业发展。

  虽然我还没有加入中国共产党,但我也会以一名党员的标准严格要求自己。自觉接受领导和同事们的监督,不懈努力工作,克服自身的缺点,弥补自己的不足,争取早日加入伟大的中国共产党。

  我必须以日常工作做起,从我做起,从现在做起,培养自身的奉献精神,孜孜不倦地做出成绩,我要不断努力改善自己的工作技能,掌握足够的岗位知识,脚踏实地得做好本职工作。

  二、工作态度

  无论在工作还是生活中,我始终相信,一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力不断地努力学习。热爱自己的本职工作,认真纠正工作中存在的每一项不足,有效利用工作时间,坚守岗位。我始终怀着强烈的.责任感,发扬吃苦耐劳的工作精神。

  三、岗位职责

  认真贯彻落实国家有关标准,质量管理体系,产品质量监督检验以及研究和发展政策。切实执行岗位有关标准,测试方法和有关规定,对工程产品质量负责。

  四、具体工作

  土木工程师的主要工作是从事土木工程某些类型的材料(水泥,沙子,石子,钢材,砖等)以及成品(钢筋焊件、混凝土砌块等)进行测试与检验,对于现场混凝土和回填工作进行控制与处理。

  五、工作业绩

  我在工作当中学到了很多,但也锻炼了自己。经过不懈努力,与及进一步的水平提高,先后荣获“荣立个人二等功”,“集体劳动标兵”等称号。

  六、工作小结

  在今年我虽然取得了一些小成绩,但相对于公司对我的重托和期望来说还远不足道。在以后的工作中,我将更加努力,不断提高自己的工作专业技能,更好地完成领导交付我的任务。

个人工作总结7

  自己希望通过本次实习能够达到在校期间综合理论的再学习和应用,力求适应并掌握书本以外的知识,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为下一步步入社会打下基础。

  此次实习的主要内容是了解目前我们油田的家属管理工作的基本内容,参与一个单位的家属管理工作,听取工作人员对目前油田家属管理工作的基本情况介绍。在实习过程中,主要是和家属管理工作人员一起参与日常的管理工作,学习家属管理单位的一些规章制度,熟悉工作人员的岗位职责、职能及工作流程,以及参加一些日常的勤务劳动。通过此次实习,主要有以下几点的:

  一、角色转换

  首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化--学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样改变了角色:老师变成了,同学变成了同事,相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。

  二、适应新环境

  在心理上努力去适应全新环境的.同时,的莫过于实际工作方面的收获。特别是在实习过程中,我亲眼看到工人师傅们对工作认真负责、精益求精、无私奉献的工作作风。在实习过程中使我感受最深、受益的就是这种工作作风。在家属管理工作中,她们会经常碰到一些60岁以上的老人来咨询一些问题,她们中有些不识字,有些眼花,有些耳聋,工人师傅们耐心细致地一遍一遍地讲解,真正做到"您的需要,我的责任"。通过这次实习,工人师傅们这种作风和精神值得我在今后的工作中很好地学习、继承和发扬。

  三、虚心学习

  走出校门,踏进社会,不能把自己要求太高。因为期望越大,失望可能会越大,但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课,自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小丫头,没有任何实践经验,比起工人师傅来还差得很远。学校生活暂告一段,社会生活刚刚起步,应该在步入社会后,继续学习,不断增长和扩展知识面,才能使自己在社会占有一席之地。

  总之,毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果,我相信。

个人工作总结8

  在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

  下面是综合事业部第一季度的销售情况:

  1月总业绩:XXXXXX

  2月总业绩:XXXXXX

  3月总业绩:XXXXXX

  从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然XX行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的'业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

  1)销售工作最基本的客户访问量太少。

  综合事业部是去年12月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

  2)沟通不够深入。

  销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.

  3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。

  销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

个人工作总结9

  回顾20xx年,作为单位的人事专员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下。

  一、踏实的工作态度

  一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。人事文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

  (1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

  (2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

  (3)在人事部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

  二、尽心尽责,做好行政人事工作

  1、认真做好本职工作和日常事务性工作:协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

  2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

  3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

  4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

  5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

  6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

  7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

  8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

  9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

  三、20xx年度所学知识

  1、人事部门经理x的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

  2、单证部门经理x的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的'运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

  3、船务部门经理x的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

  4、设计部门经理x的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

  5、业务部门经理x的指导:学习经理x在工作中有条理处理事情的方法。

  6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

  7、外贸业务员x和x的指导:对外邮件的整理及归档方法,加强英文阅读能力。

  8、总经理x小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。

  9、董事x先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。

  四、20xx年度需要努力的方向及感想

  人事文员对于我来说是单位赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢x的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。

个人工作总结10

  整体来讲,第四季度是进入工作状态非常好的一个季度,经过第三季度的适应和调整,职业规划相关工作渐入佳境,个人各方面能力更加成熟,所以,也可以说第四季度是一个丰收的季节,现将本季度工作盘点如下:

  一、工作内容

  1、跨部门协调与沟通项目。

  从x月x日项目启动大会到x月x日跨部门协调与沟通项目正式结束,整个项目历经2个多月的时间,项目活动主要包括"有效沟通培训";"公共事务服务咨询日";"部门例会互动";"部长轮岗";"标杆部门评优";"部门协工作机制"。

  整个项目活动前期因客观原因相对滞后,后期严格按照计划时间开展,并在计划结束时间前完成整个项目,进度控制良好!各项活动前期准备充分、宣传到位,后期总结完善;立足公司现状和实际,没有搞形式主义;整个活动在公司形成了一定的影响力,得到员工和公司领导的认可;活动结束后新闻报道和反馈及时;能够根据三级公司实际同步开展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点,实施细致,落地效果好。

  1)有效沟通培训吸引了240多位员工积极参与,x总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴,员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识,现场互动热烈,培训满意度高达95%,整个活动效果非常好!

  2)公共事务服务咨询日活动现场异常火爆,员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足,整个活动策划和组织很成功,后期结果的反馈很及时,员工的对于服务部门的认识有了进一步加深,员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决,加强了服务部门与公司员工之间的交流与沟通。

  3)部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高,共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习,使沟通规范在xx公司深入人心;例会效果调查表的设计与调查,使活动效果能够得到很好的量化,成为整个集团的亮点;整个活动结束后,例会成果展做成了海报,在整个公司巡展,包括三级公司,整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用,实施简单,易操作,可以在公司长期推广运用。

  4)部长轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部;信用管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进行开展,但是活动的连续性和完整性很高,包括欢迎会和总结会,以及活动后期的评估一体化,轮岗期间各部门均进行了详细的学习计划与课程安排,整体轮岗效果良好,对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。

  5)标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评估,整个过程公正、公平、公开,很大程度上反映了员工的认可度,标杆部门的'出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用,让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的评价,寻找与标杆部门的差距,正确定位,提升整体服务质量。

  6)部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践,比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身,拥有强大的群众基础,可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展,工作机制尚未形成,值得进一步探讨。

  2、职业规划项目。

  第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的岗位资格认证工作,工作总结《第四季度个人工作总结》。xx公司共有262人报名参与认证,250人参加认证考试,245人通过了认证考试,季度整体通过率高达96。41%,位居集团前列。认证方式也结合具体岗位要求实现了多样化的评估:主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导小组讨论、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合能力进行了全方位、立体的摸底。

  3、人力资源规划。

  1)xx公司中层储备培训班顺利结业:本次中层储备学习班x月x日开始,历时五天,课程设计全面,有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。

  培训班的顺利结业,适应了公司快速发展的需要,为培养一支能适应公司管理岗位的"职业经理人"探索了思路,为xx乃至明年开业的xx公司储备一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。

  本次项目培训的全程参与和跟进,对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的帮助,组织和协调能力得到了很大的提升。

  2)xx集团第四期中高管培训班学员第四季度学习情况跟进:主要协助集团人力资源规划中心对第四期xx公司中高管培训学员学习情况进行跟进:转训课程满意度调查统计与收集、月度培养计划表的制定、阶段性培养会议的组织等。

  4、新员工辅导。

  第四季度完成了对新员工xx和x职x业规划理论知识和实践操作的辅导和传代,目前而言,两人已经可以独立完成职业规划认证考试的操作流程。

  二、个人亮点

  1、项目管理和项目组织能力得到了很好的提升。

  跨部门协调与沟通项目的顺利开展和圆满结束,使个人在项目工作的开展上积累了丰富的工作经验,对项目管理有了很深刻的体会,项目组织能力得到很大的提升。

  2、创新意识不断加强。

  从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储备职业规划管理方案的撰写,随着个人对实际工作的了解和认识进一步加深,打破常规的思维模式逐渐形成,各种大胆创新的方案不断涌现。

  3、综合素质在实践中得到很好的锻炼。

  现代社会需要的是综合型的人才,所以在做好本职工作的同时,接手了很多额外的工作,对于个人综合素质能力的锻炼争取了很多良好的机会。比如中层储备培训班的全程参与和跟进,使个人在培训管理、培训策划、培训组织等方面的能力得到很好的补充。

  4、沟通能力进步很快。

  由于项目工作涉及的面和人员比较复杂,对资源的调动更加迫切,因此对个人的沟通协调能力提出了很大的挑战,在此过程中,与部门负责人和高层领导的接触和交流更加频繁,在克服与高层领导沟通恐惧心理的同时,个人沟通能力取得了长足的进步。

  三、个人不足

  1、对于细节的关注不够。

  细节决定成败,但是在实践工作中对于细节的关注往往没有提升到一定的程度,出现了因小失大的情况。特别体现在集团职业规划中心对我们的考核,因为对细节的不屑,在认证考试的组织工作中没有按照集团的'规范进行操作,出现扣分的情况,导致整个职业规划项目在整个集团排名比较靠后。

  2、难以保持长久的工作激情。

  从刚进公司的满怀激情在现在的"麻木不仁",工作热情可谓是一落千丈,人在无法改变环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的激情一扫而空,如何寻求新的支撑点,爆发新的工作热情,并保持住长久的工作热情是当前亟待解决的问题。

  3、对职业规划项目认可度不高。

  由于职业规划项目的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展,分公司职业规划岗的工作职责主要是协助集团开展认证考试的操作,所以个人对于整个认证方案、认证意义、了解不够深刻,在具体认证过程中对于集团认证实施方案的认可度不高,有时候出现消极应付的情况,没有加入个人主观能动性。

  4、空杯心态没有自始至终。

  初入职场,怀着空杯的心态,在学习中工作,在工作中学习,个人能力提升非常快,但是当个人技能和经验积累到一定程度,能够独挡一面的时候,就很难倒空心中的那杯水,从头再来。每个人都会碰到职业发展的瓶颈,如何才能够不断进取,更上一层楼呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心态自始至终,方能不断吸取他人之长,补已之短,早日实现个人职业发展目标。

个人工作总结11

  20xx年是xx支行各项业务快速、健康、协调发展的一年。我行在上级行的正确领导和支持下,按照年初上级行所确定的指导思想和工作方针,结合我行的实际情况,坚持开拓与管理并重的原则,紧紧围绕今年工作的总体思路和目标任务.在经营环境异常艰苦的条件下,通过全行员工的共同努力,克服了种种困难,圆满、优质地完成了今年的各项工作。

  一、20xx年主要业务指标运行情况:

  1、负债业务方面,扎实做好“开门红”的各项工作,全力以赴拓展存款业务。一是完善激励机制,强化工作责任。强化责任意识,调动了广大员工的积极性和潜力。二是抓好重点客户营销。对存量客户和目标客户进行仔细梳理,确立营销重点,细化营销措施,支行全体人员牺牲个人休息时间,利用各种渠道、多种方式,调动一切有利社会关系,加强对优质客户群体的客户关系维护和深度营销。

  2、中间业务方面,通过资产业务、负债业务和中间业务交叉销售、相互带动,促进中间业务收入快速增长,提高客户贡献率。行卡业务方面,按照市分行超常规、跨越式发展的战略部署,锁定目标,主要围绕三个客户群体做工作:

  (1)企业客户群体。加强对小企业代发工资的营销力度,做好代发工资的营销工作,增加发卡量。

  (2)外出务工人员的发卡工作。抓住春节外出人员回家的时机,做好发卡工作。

  (3)特殊族群。把营销特殊群体作为工作重点来抓,全面推广绿卡各类卡种全方位立体营销,抢占银行卡市场份额。

  3、截止10月底,全行存款xx万元,较年初新增xx万元,同比增加xx万元,完成年计划的xx%。贷款业务运行平稳,零售贷款持续增长。10月末,人民币贷款余额xx万元,比年初增加xx万元,贷款余额市场占比xx% ,贷款新增占比xx%。双降工作有新进展,资产质量持续改善,不良贷款余额xx万元,比年初下降xx万元,不良率xx%。中间业务增长较快,个别指标滞后。绿卡新增发卡xx张,完成计划的xx%;绿卡通卡新增发卡xx张,完成年计划的xx%;新增个人中高端客户数xx户,完成年计划xx%;基金代销xx万元,完成年计划的xx%,实现基金代销收入xx万元,完成年计划的xx%;新增淘宝卡xx户,占年计划的xx%;保险兼业代理业务收入xx万元,完成计划的xx%;代发薪新增xx户,完成年计划的xx%。支付结算开户工作取得一定进展。新开结算帐户xx户,其中10万元以上个人帐户xx个,完成年计划的xx %。中间业务收入xx万元,同比增加xx%,完成年计划的xx%,效益水平同比有所xx,元月至10月实现帐面利润xx万元,同比上升xx%。

  二、工作总结

  1、以人为本、搭建平台、构建和谐营业网点。

  “以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能力性,为企业创造财富。今年,支行继续坚持“以人为本”的经营理念,提出“以人为本、构建和谐环境,促进银行可持续发展”的工作指导思想,以改善和提高网点战斗力和凝聚力,将员工打造成为对银行对社会有用的人作为自己的使命。

  2、发挥舆论宣传作用,正面引导员工奋发向上。定期组织学习《金融时报》、《四川通信报》等行业优秀报刊,为员工之间搭建了一个很好的沟通桥梁和交流平台。通过定期例会学习上级行下发文件及时传达上级行政策精神、指示要求。员工们通过这一平台,交流工作、学习、生活的经验与感受,对网点经营管理提出意见,参与网点的民主管理,不仅丰富了员工的文化生活,提高了员工的文化修养,还调动了员工参与管理的积极性。今年以来,为了更好地发挥舆论导向作用。

  3、加强队伍建设,提升网点竞争力。

  队伍建设是银行经营管理的重中之重,xx支行自成立至今,已经培养出一批志同道合、爱岗敬业、任劳任怨、积极向上的队伍,正是在这些员工的努力拼搏下,支行得到了健康快速的发展。今年,继续加强队伍建设,努力提高员工的思想水平和综合素质,提的竞争力。加强员工的思想素质教育,引导员工从大局出发,向前看,向远看,树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高新进人员的业务操作能力和团队意识。积极鼓励员工参加中国银行业资格证考试。为公司进一步的发展打下了坚实的基础。

  4、完善规章制度,严抓贯彻落实。

  规章制度是网点健康发展的保证,结合工作实际和市场形势展开了一系列的措施,确保了网点的健康发展和业务的顺利展开。但随着竞争的加剧,市场对我们提出了更高的`要求,尤其在资产质量方面。认真贯彻上级行的规章制度。执行力度明显加强,保证了银行的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了公上级布置的各项任务,从而提高我行在市场上的整体竞争力。

  三、业务发展中存在的主要问题:

  1、储蓄存款仍是我行短腿,虽然我行今年储蓄存款新增xx万元,取得近年少有的好成绩,但与其他银行新增储蓄存款比较,我行市场份额和新增占比分别为xx%和xx%,市场份额和新增占比不高。

  2、渠道建设进展缓慢,网点硬件设施落后,位置偏僻,营业面积小,设施陈旧,转型慢,员工综合销售能力差,综合竞争力弱。

  3、业务结构失衡,中间业务属起步阶段,收入占比太小,贡献率不高,仅为xx%。特别是借记卡发卡量少,代发薪客户质差量小,储蓄业务发展的平台没建好,严重阻碍了我行储蓄增长发力。

  四、20xx年工作计划

  认清新形势,把加快发展作为整体工作的主旋律。转变经营思想、创新营销手段,把加快发展的各项措施落到实处。下年我行将以效益为导向,着力改善全行客户结构、盈利结构和资产负债结构,在发展中解决问题,在发展中控制和化解风险,在风险可控的前提下,努力做大做强各项业务,从根本上提升全行的经营能力。

  1、在认真总结20xx年工作的基础上,对照当前工作中遇到的问题,结合上级行在20年工作会议上的讲话、整顿工作作风实施方案的有关内容进行总结讨论,对我行经营转型中的类别划分形成共识,进一步统一员工思想。

  2、加强内控制度建设,防范和化解金融风险。组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习,抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。

  3、抓好员工的教育培训工作。根据总行有关培训方案及计划,组织员工按时参加上级行的学习、培训。在考勤纪律、着装、早操、安全保卫、工作日志、会议学习,培训记录等方面加强管理,逐步规范员工日常行为习惯.

  总之,20xx年全行员工认清形势,转变观念,自觉将思想认识统一到省市分行的发展战略上来,将工作行动统一到省市分行的工作部署上来,围绕市分行“xx”的经营目标,埋头苦干,扎实工作,实现了人民币存款、贷款、中间业务等主要业务的持续、稳定、健康发展,各项改革、管理工作稳步推进,确保了业务运行安全无事故,实现了未来战略目标的良好开局。

个人工作总结12

  作为一名公司的员工,时常对自己的工作做总结是一个好习惯。本人从进公司到现在,已经有两年多时间了,在这两年多的时间里,本人进步很快,成长许多,这多亏了自己时常对自己的工作做总结。今年的工作又过去许久了,本人现将工作连续总结一下,让自己将来的工作“有理有据”:

  一、工作态度更加仔细

  或许是由于本人在公司已有两年多的时间,与公司建立了良好的情感关系,所以越工作越能够将心比心对待公司的全部工作。从态度上,我看到了自己剧烈的变化。过去我虽然工作也仔细,但今年来的仔细不是过去那样的仔细,今年的仔细是想着要为公司制造更大价值的仔细,并且是时时刻刻牢记着自己的使命,努力拼搏着。就连常与我往来的客户,都感觉到了本人的'这种仔细,也就更不用说领导们对我仔细的确定了。当然,这样对本人的确定,不会让我傲慢,我会带着这份确定连续仔细对待工作。

  二、工作力量稳步提升

  在公司也做了两年多了,一个员工过去再没有力量、过去再不会做的事情,如今也都确定有了、会了。在这一年里,本人由于工作态度的仔细,由于自己时刻都在想着学习,想着提升自己,所以本人的工作力量也稳步上升着。过去本人还拿不下来的客户,今年本人就学着用方法搞定了这些客户。这些方法都是本人下了班之后,通过自己讨论、报班培训才学到的,这足以证明本人的工作力量稳步上升这事儿没有一点儿水分,是真材实料的力量提升。更值得一提的是本人的工作力量已经到了可以做好自己的同时,也能够关心其他同事了,这对于本人来说是一个极大的好消息。

  三、人际关系有所改善

  在这一次的工作总结里,本人必需要提到的是本人在工作中的人际关系,有了前所未有的改善。由于个人性格的缘由,本人始终以来都喜爱单独行动,这一点不管是力量强还是力量弱,对于工作中的人际关系是没有什么特殊多的好处的,有的多是工作上的不便。在这两年多的工作中,我意识到了这一点给自己带来的不良影响,所以本人在今年的工作中,也着重转变了一下自己与人相处的方式,努力让自己的人际关系有了改善。

个人工作总结13

  紧张忙碌的一年即将结束了,总结这一年的工作,在各级领导的正确领导和业务指导下,我在本工作岗位上取得了一定的成绩,但也存在着很多的不足之处。本着正视当下、展望明天、总结成绩、剖析不足的思想,对本人今年的工作作以肤浅的小结,不足之处请领导批评指正:

  一、岗位工作取得的成绩

  1。资金方面:作为一个企业,资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作,20xx年我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点,并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符,为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。

  2。供应链方面:作为一个总账会计,我要负责每天采购、出库等发票的生成,月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年里,我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告,为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。

  3。应收应付系统方面:我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账,及时核销客户应收款、供应商应付款;及时处理商务部门及业务人员OA邮件关于应收应付款项的调整入账;改变了以前因入账不及时,给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。在这一块,通过我的工作有了很大改善,为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作,仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况,从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。

  4。固定资产系统及存货方面:我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片,月底对资产项目核对关结账。

  5。总账账务方面:我坚持每天及时从出纳处取得各项单据,及时分类归集记账,做到分录摘要清晰明了、数据准确、核算项目对应无误;并增加了原来未做现金流量项目;在月末及时进行账目核对,保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符,通过每月对应收预收、应付预付项目的数据的对比,核销了应收款、应付款的重复项,保证了资产负债表项目数据的真实合理,为数据分析奠定了扎实的基础;及时处理财务经理、财务总监OA邮件关于各种账务调整、数据清理的工作;能及时每月对PxxF工厂、CxxT采购、销售、一般往来账务及时进行核对并制作对账表,对于双方有疑问的事项我能做到和对方财务人员保持密切沟通只至找出问题所在、及时解决,保证双方往来账务清晰、数据准确。

  6。其他会计事项:我能按照财务部规章制度、领导要求,处理相关财务事宜,提供需要的`数据信息及账表及其他事务;对于其他部门和人员通过系统查询关事项,能积极配合并释疑;遵守财经纪律和制度、遵守职业道德、保守各种保密事件及商业秘密,做到数据不外泄不传播。

  二、工作中存在的各种问题及修正

  1。在凭证制作过程中出现了数据登记不完整、科目归集、核算项目归集不准确的时候,在20xx年的工作中应更加仔细、详细分析数据属性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算项目及现金流项目归类准确、数据准确。

  2。对于应收应付项、资产项、总账项,不能拘泥于做账而“作”帐,在每项目完成之余,多看多想各环节数据状况、关联信息,发现及处理系统中出现的有必要处理的事项,使财务帐各项目、数据更完整清楚、符合逻辑。

  三、20xx年工作打算及展望

  新的一年,工作也是一个全新的开始,理应对人生对工作有个新展望,在崭新的下一年我要:

  1。20xx年建立新财务帐套,全面准备、核对、处理数据,在1月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。

  2。更好、更全面完成本岗工作;团结部门全体人员、紧密协同工作;不折不扣完成上级领导安排布置的各项财务工作。

  3。积极参与各种培训及学习,不断充实、更新知识,提升职业劳动技能。

个人工作总结14

  都说时光匆匆,转眼的忙碌间,我们即将迎来20xx年,到了20_年盘点总结的收官阶段,回顾20xx年的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过这一年的工作与学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将20_年度工作情况总结如下:

  一、办公室的日常管理工作。

  办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

  1、理顺关系,办理公司有关证件。

  从公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在_部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了_X证书、项目立项手续\__产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

  2、及时了解__X情况,为领导决策提供依据。

  作为__X企业,土地交付是重中之重。由于_X的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到_、_拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了___及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

  3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。

  根据公司(0X号办公会议精神要求,我针对目前_房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如_,\_又到_花园、_花园、_小区调查这些物业的租售情况。就X号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

  4、认真做好公司的文字工作。

  草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  5、落实公司人事、劳资管理工作。

  组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;

  6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。

  按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的`采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;

  7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。

  董事会在__召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

  二、加强自身学习,提高业务水平

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、存在的问题和今后努力方向

  在20_年的工作当中,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

  在即将到来的充满挑战的20_年,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

个人工作总结15

  回顾这一学期来所经历的事,工作虽然很忙,但忙得很充实。“为了每一个孩子都有进步”,这是我们为之不懈努力的动力。令人欣慰的是,我们高兴的看到了孩子们的进步,在和孩子们的相互合作中一起生活、学习,经过半年的学习和实践,取得了可喜的效果。下面就是教学效果做出以下总结。

  一、教育教学情况

  在教学工作中,我注意做到以下几点:

  1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,并注重参阅各种杂志,制定符合幼儿认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。并不断归纳总结提高教学水平。

  2、认真上好每一节课,上课时注重幼儿主动性的发挥,发散幼儿的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养幼儿的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高幼儿的思维素质,保证教学质量。

  3、注意听取幼儿的意见,及时了解幼儿的.学习情况,并有目的的对幼儿进行辅导。

  4、坚持听课,注意学习其她老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。

  5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用到教学中,做到学有所用。。一学期来,我在学校开了一次公开课,通过开公开课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方

  1面的一些不足之处。

  二、生活与健康方面:

  以培养幼儿乐于参与各项活动,并在活动中保护自己,培养良好的生活习惯。(饭前便后洗手、吃过东西后要漱口、不挑食、不偏食)具有保持个人卫生和环境整洁的习惯,了解一些粗浅的安全知识,学习处理生活中可能出现的不安全因素,培养幼儿在运动中的遵守规则、合作意识和公平竞争的精神。在体能的锻炼上,我们每天都让幼儿参加户外锻炼,促进幼儿的身心发展,从游戏中培养幼儿学会安全意识,获得了户外运动中得到快乐和健康,并使幼儿的各方面得到了发展。

  在这方面的教学上,我们采用游戏、情境创设和故事表演来提高幼儿的各方面能力,并动员家长,在家对幼儿进行安全、习惯培养等方面的教育。经过家、园的合作,半年来,每个幼儿的步都很大,安全意识、常规培养、生活卫生习惯都很出色,100%的幼儿都能大胆的参加各项体育活动,对一些健康常识和生活交往,每个幼儿都有自己的独特之处,乐于参加各项活动,喜欢帮助别人,卫生习惯的培养都有很大的进步和提高,每个幼儿都很活泼、热情,爱说爱笑,积极向上,开朗大方。但众多幼儿中也有不尽相同的,个别幼儿在自我表现上有一定的差距,不爱表现自己,性格表现得比较内向,爱害羞,不敢独自展示在集体面前。

  三、习惯方面:

  1、大部分幼儿养成了良好的卫生习惯,能正确使用毛巾,饭前

  2便后能主动洗手,饭后主动漱口。

  2、对人有礼貌,团结友爱,不打架、不说脏话,爱护公共财物,不随地乱扔垃圾。

  3、上课习惯良好

  通过在园的半学期的学习和培养,全班幼儿都得到了全面的发展,各方面均有不同程度的提高。

  四、配班工作

  这学期我担任了小一班的配班老师。作为配班老师,我除了做好自己本职工作外,还配合班主任做好幼儿安全及教学工作,做到严要求、高标准。

  五、家长工作

  一个班的工作能否得以顺利的开展,除了靠几个老师的努力之外,更重要的是要得到家长们的支持和配合。特别在中班,因小朋友年龄小,自理能力不是特别好,所以家长都有些紧张、担心,自然对我们老师的要求也比较高。为了使家长信任、支持和配和我们的工作,我采取了以下措施:

  1、主动亲切地与家长沟通。

  我充份利用了早接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。

  2、定期进行家访、电访。

  这使我更了解幼儿在家的情况,使我能有针对性地开展幼儿的教学工作,而且还能促使我们老师跟家长的相互理解,使关系更密切。

  3、让家长参与到我们的工作中。

  在主题教学活动中,我们开展了亲子活动,让家长和幼儿共同完成,这活动不仅能促进我们与家长的关系,而且还能让家长更了解我们的工作。

  本学期非常忙也非常累,收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我享受的收获我会用于下学期的工作中,我所碰到的问题我要认真思考想办法解决,力求把日后的工作做得更好。

  中班景苗

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