实习生工作总结

时间:2022-08-17 08:20:34 工作总结 我要投稿

实习生工作总结(合集15篇)

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的实习生工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

实习生工作总结(合集15篇)

实习生工作总结1

尊敬的领导:

  本人自三月正式进入xx实习,四月四日正式办理入职,已经半年有余,回顾我的见习期工作,感触很深,收获颇丰。这半年在领导们和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力和钻研,工作充实,职业技能提高迅速,同事间相处融洽,总得来说取得了一定的成绩,也有一定的感悟,现汇报如下:

  一、工作内容

  本人三月五日进入xx实习,至四月十五日AA正式调入集团人力资源部,主要工作内容是协助AA处理招聘工作。自四月十五日开始至今本人负责的事主要有三方面:

  (1)负责全公司的招聘工作,包括校园毕业生及面向社会人群的招聘;

  (2)负责全公司的实习生管理,包括实习生招聘/考核及实习生工资的发放;

  (3)探索性的开始对制造线新员工/老员工带教跟踪,以及对制造线考核的研究。

  在部门领导和同事的热心指导下,通过半年多的工作,个人感觉工作能力有所提高,成长较快,也作出了一定的成绩,简单来说:

  (1)三月开始,全程参与负责(四月十五日始)xx公司应届毕业生补录工作。录用应届生305人,其中本地招聘140余人,包括初/复试,体检及录用手续的安排及协调。

  (2)四月开始,完成xx每月100人左右实习生考勤审核及工资的`发放。其中五月招聘中专实习生40余人;七月招聘新大三实习生97人,全程负责招聘考核、体检及培训期间食宿及相关安排。

  (3)四月开始,负责xx社会招聘。包括生产及职能部门,总共招聘共计71人。

  (4)参与起草《制造线新员工带教计划》、《精英班带教计划》及《制造线考核方案》。

  (5)完成其他项目及临时性任务。

  二、工作感悟

  作为从来没有正式的工作过的应届生,这半年对我来说是真切的,充实的,感恩的。读书这十余年来从来没有这样的感受:深深体会到成长和进步的滋味,也偶尔能体会成就感带给自己的满足。

  感谢周围有如此有想法有眼光的领导,感谢周围有如此可亲可敬的同事和朋友,对于工作我也有自己的一些想法和看法。

  (1)职业经理人成长的关键:半年的工作,让我较清楚的了解一个职业的经理人,应该如何从基层从细节从小事做起。小事能给予一个人怎样的职业成长,细节能给予一个人怎样的职业智慧,基层能给予一个人怎样的职业素质,对于这些,我有深刻的体会。

  (2)工作中的排序能力:半年的工作,让我清楚了解到,工作中,须要迅速且清楚了解领导的意图,并立即付诸实施。要有能力对事件的重要等级进行排序和及时处理。

  (3)工作中的沟通能力:半年的工作,让我的沟通能力有了显著的提高。能向领导及同事更清楚的表达自己的想法和意图。

  (4)工作中的职业操守:半年的工作,我没有迟到过一次,没有早退过一次,我工作非常积极非常努力,与各部门领导及同事都有高效率协作,工作的非常愉快,我清楚的知道,职业道德和职业操守是一个员工基本素质,无须多谈。

  (5)半年的工作,最重要的收获是:在人力资源管理的实践中,战略思维战略眼光非常重要,须要协作的内容简单易行极其重要,工作中执行力最重要。

  三、对自己工作的期待

  半年的见习期即将结束,我深深地了解,我今天的成绩和进步与领导的指导和帮助是分不开的。今后,我将进一步加强专业学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司作出自己应有贡献!

  (1)认真学习有关职业生涯规划和传统制造企业制造线绩效考核的相关内容,在工作中,发现无论领导还是员工,这两方面都是事关重大,且意义长远。

  (2)认真改正工作中的不良习惯,具体来说:a.在一些问题上有自作主张的嫌疑;b.个性中的急躁成分,可能会导致工作中的某些时候缺乏理性,从而致使工作方式或决定缺乏科学性;c.确保领导所下决策能在我的工作中得到完美执行,以此获得领导赞同,目前有待改进;

  (3)时刻谨记:勤勉的的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。

  工作的半年让我获得了学校中无法获得的东西,我也期待着,在各位领导及同事的帮助和指导下,取得更大的成绩。

此致

敬礼

实习生工作总结2

  作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施。

  这些工作主要包括:

  一、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。

  _园_庭,_阁开盘期间的现场跟进。

  _村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。

  _花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。

  二、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。

  收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。

  三、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了_广场,_花城,_新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

  四、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。

  五、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了九月份的房展会,_园国庆看房专线车,_节期间的投资贸易洽谈会的展览等促销活动。

  近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的'业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

实习生工作总结3

  半年的实习结束了。经过这段时间的实习,我得到了全面的锻炼。实习过程也让我完成了一个学生,提高了自我独立能力,获得了运用这些知识的能力,从而为以后正式走出社会打下了坚实的基础。

  这几天我学到了很多:除了学习中式餐饮的服务程序和技巧,粤菜的特点和种类,还可以学习一些课堂上很难学的东西:如何处理好自己和酒店的利益关系,如何处理好同事之间的人际关系,如何调整心态。更让我意识到的是,作为一个服务员,我应该有很强的服务意识。在和一位部门经理的'聊天中,经理提到了服务意识,我很赞同他的观点:“服务意识不仅要求服务员有为客人提供优质服务的想法和愿望,还应该对同事有同样的意识。”是的,这才是“服务意识”的真谛,这才是一个服务员真正素质的体现。从一个初出茅庐的学生,逐渐熟悉了酒店的组织架构、人事关系、企业文化,也让我慢慢适应了这个社会。

  我一直以做一名服务人员为荣,因为我们每天都在帮助别人,我们的客人从我们这里得到惊喜,我们也在客人的惊喜中找到丰富的生活。我们可能没有很多钱,但一定不能穷,因为我们充满智慧、信息、责任、助人、忠诚和信誉。当然,我们也有一个充满爱的家庭,这一切构成了我们今天的生活。其实,丰富的生活并不难发现,它就在我们带给别人的每一个惊喜中。更让我开心的是,酒店工作人员那么热情友好,他们也不因为我们是实习生就对我们MoMo。

  生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通可是的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自我最能够了解大家的心境,因为他们能站在员工自我角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”

  实习是结束了,但无论是此刻的实习,还是以后的工作,我们都会为自我以往是一名服务员而骄傲,我们的精神就像是红棉一样绽放。

实习生工作总结4

  为了让自己的x过的更有意义,并且锻炼一下自己各方面的能力,x刚到来不久,我就与好朋友一起寻找实习的机会。幸运的是,我们同时被x市x汽车销售有限公司录取,成为该公司的销售助理。

  在将近x个月的实习中,我学到了很多东西。相信它们会让我受益终生。

  一、关于工作和态度

  作为大学生,我以前一直有着一种优越感,觉得自己以后肯定能过很容易的找到一份比别人好的工作并且能过做的很好,可是实习的第一天我就感到了自己的眼高手低。

  虽说是销售助理,可是我们会时不时的被派去洗车,擦车,刚开始的时候觉得挺有意思,做到后来我们就一直在抱怨,认为他们是大材小用。

  后来老员工x哥的一句话让我们觉得羞愧无比,他说:“要想卖好车,就必须先学会擦车,基础的工作虽然辛苦,却也最能看出一个人的毅力和耐性。

  ”常听人说,听君一句话,胜读十年书,我觉得这也许就是我真正应该学习的东西。所以到了后来,面对每一辆车,我们都会耐心细致的把它擦干净,虽然很累,但是看着闪闪发光的车,也是很有成就感。擦车还了我另一个意想不到的收获:锻炼了身体。

  二、关于交流和学习

  我生来就是一个比较腼腆的女孩,在跟着销售员学习一些销售技巧,与顾客沟通的时候,虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话。

  记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下一款车的性能,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时带我们的x哥帮我解了围。事后x哥语重心长的对我说:“不要怕出错,害羞是做不了销售的,你应该给自己表现的机会。”

  所以为了能够克服自己害怕犯错,容易害羞的毛病,我会经常跟那些资历老的销售员“套近乎”,从他们身上取经,并且在他们接待顾客的时候从旁记录学习。

  到了后来,x哥竟然让我去试试接待顾客,虽然还是有点害怕,不过完成的'总算顺利,还得到了大家的肯定。经过将近一个月的学习,我发现我在与各种人的交流沟通中少了很多的害怕和害羞,这让我对自己的未来更加充满了希望。

  三、关于生活和其他

  这将近x个月的实习,不仅让我学到了以上宝贵的东西,还让我明白了父母赚钱的辛苦,懂的要戒奢以俭;

  让我对企业的经营模式有了大致的了解,能够把理论知识运用于实践;让我更加懂的要学会约束自己的行为,学会守时;让我能够更好的明白团队精神,学会与他人合作;同时也让我了解了汽车的世界,开阔了眼界。

  我知道我要学习的东西,这短短的实习只是一个开始,我要以此为契机,加倍努力的去提升,完善自己各方面的综合素质,成为合格的大学生,成为有益于社会的人。

实习生工作总结5

 工作回顾

  这一年,从大的方面来讲的话,主要做了以下几方面的工作:

  1.定期组织驿站看片会。选择周末,和志愿者一起观看一些有关公益或志愿者服务的影片,并在之后分享观看的感受和思考。同时,执行了图书项目,引导大家多阅读,多学习。

  2.参加机构举办的交流会和培训等,了解具体的执行并参与协助。

  3.组织筹备南宁地区工作营毕业生典礼

  4.参加了五期工作营,增进了对现阶段工作营模式、开营情况的了解,和志愿者一起分享行动的快乐。

  5.参与组织筹备机构一年一度的代表大会,负责大会的财务管理和报告等。

  总的来说,虽然这一年有跟进了解并学习了一些项目上的工作,但更多的是一些比较琐碎的事情。

  感受与启发

  这一年的实习生活,带给我的感受和启发很多,限于篇幅,在此仅从进步、问题、思考三个方面来做个总结。

  其一是进步,主要表现在工作效率和工作习惯上。经过这一年的实习,工作的效率有了很大的提高,能够比较准时的完成紧急的工作;同时也养成了一些机构强调的良好的工作习惯。

  其二是问题,主要表现在自身能力和执行力上。虽然说工作效率有了提高,但还是明显感觉到面对一些工作时自己的力不从心,深深感觉到自身能力的不够;同时,年度计划上的一些工作也因为执行力等各方面的原因而没能真正的开展。

  其三是思考,主要是关于社区工作营和人际交往的观察和思考。经过中期培训之后,很大的感受就是志愿者的工作必须要走入社区,将受助人群和社区很好的联结起来,志愿者的工作才能长久的服务下去。因此,我深切的感受到国献所提的社区工作营的必要性。

  关于人际交往的思考。我开始观察到自己及周围人身上所一再出现的一些问题,我们大多会把自己的想法投射到别人身上,向外指责或是看到他人的不足,从而忘了回看自身其实也是有着这样的问题的。因此我们都会各持己见,从而造成人际关系的紧张。这样的事件一再出现,让我开始醒悟的是,当事件刺激到我时,我们要做的是向内看,去看到自身的'不足,并着手提高。

  收获与成长

  这一年的收获和成长是很多的,多到不知该从何说起。但就总结而言,我大体上从以下几个方面来陈述。

  其一是关于选择和责任。以前,自己都习惯把自己身上发生的事件归咎于外界的影响,如果遇到不好的事就一味的自怨自艾。这一年,开始在培训、工作中看到自己这方面的问题。是的,不论怎么样的事件,都是我能做到的最好的选择了,何况,自己的选择必须自己去负责而不是托付于他人。同时,也让我看到,面对事件,我其实是有很多选择了,除了抱怨,我还可以选择去做些事情来改变的,因为这是我自己的人生,只能自己为之负责。

  其二是关于尊重和理解。在这一年里,越来越感觉到我们周围的人都是来自不同成长环境的不同个体,我们都有着自己独特的为人处事等种种个性。我们各自的差异性让我们交流时会意见不一,甚至发生争吵。但这些都是正常的现象,毕竟,人人都一样的想法和表现才是不正常的吧。但在相处中,我们也得注意要相互尊重,理解彼此,而不是去强求别人一定要和自己意见一致。

  其三是关于梦想与爱。一年的时间,让我看清的是,我选择的在家做实习生,固然有其他因素的影响,但更多的是基于我的内心。因为这是我的梦想!这一年,让我开始明晰的是,我只是要去追求自己这阶段的梦想,去为自己想要的的生活而努力、奋斗。这一年,让我更加明确的是,我的人生所追求的其中两点是梦想和爱。也许这一路会坎坷,会艰辛,但这就是我要去走的路,没有其他可以替代。这就是我要的生活的两个部分。我要做的是不断的去认清自己,接受自己,提升自己,让自己成为能拥有那种幸福的人。

  这一年,让我体会到相遇的奇妙。这一年,让我更加喜欢这句话:和应该相遇的人相遇就是人的幸福。而我也相信,相遇后的离别只是为了我们以后的再见。总有一天,我们总会在某个路口,不期而遇!

  和该相遇的人相遇就是人的幸福!共勉!

实习生工作总结6

  教育实习能检验我们所学的知识,加强理论与实践的结合,又能使我们更加了解和熟悉教师工作,加强我们的综合能力,对于我们师范生是非常重要。在实习开始之前,指导老师就要求我们在做好知识准备的同时也要做好心理准备,特别要注意角色转换,每人的一言一行都要以教师的标准来要求自己。?

  三年来持之不断地学习学科教育知识和一般性的教育学、心理学等知识,除了了解“教育是什么、学生怎么学习”这些根本问题外,还在有限的时间内尽力提高自身的师范技能。然而,这些来自文本阅读、个人思辨和微格培训的教育信条、意识取向和行为习惯,在面对真实的教学场景中能够适用吗?我们难道真的明白什么是教育吗?以往或许只是凭借对教育的一时热情而努力拼搏,但是在这个夏末初秋也该真的为自己日后的教育事业路途做好筹谋。

  实习是我们师范生即将踏上漫漫人生征途的标志,是人生的另一个起点,对我们的生涯规划有着重要的意义。这次顶岗实习对我们来说又有着特殊的意义,我们怀着一半欣喜一半忐忑的心情来到实习学校——盐津三中。短短的2个多月实习生活转瞬即逝,在这播种的季节里,我们取得了意想不到的成绩,获得了宝贵的经验。

  我于10月22号来到xx三中报到,正式开始了我的实习生活。由于我顶替的老师担任八年级63班的数学课程,因此我被分派到八年级担任数学老师并辅导班主任工作。在2个多月的实习生活中,作为一名实习老师,我仍以一名正式教师的标准严格要求自己,以高度的责任心、积极的态度投入到课堂教学及辅导中。?

  一、实习学校

  根据了解,xx第三中学(简称xx三中)位于xxx,是一所拥有初中和高中的高级中学。在实习队初进学校与教师举行座谈时,主管教学的领导即提及学校这两年在扩招,高中部是近几年才开始招生的现才有高一,高二,初中部发展较为完善,重点班学习积极性高,但普通班学生德育基础、纪律观念尚有欠缺。多数学生成绩基础处于中等或者中下层次。我担任八年级63班的数学课程老师,在一个多月的实习生活里,我一直以教师身份严格要求自己,处处注意言行和仪表,热心爱护实习学校和班级学生,本着对学生负责的态度尽力做好实习工作;同时,作为实习生一员,一直紧记实习守则,遵守实习学校的规章制度,尊重学校领导和老师,虚心听取他们的意见,学习他们的经验,主动完成实习学校布置的任务,塑造了良好的形象,给实习学校的领导、老师和学生都留下了好的印象,得到学校领导和老师的一致好评,对此,本人甚感欣慰。在这短暂的实习期间,我主要进行了教学工作实习和班主任工作实习。

  二、教学工作方面

  1、听课

  怎样上好每一节课,是整个实习过程的重点。刚开始的一个礼拜的任务是上复习课,因为学生下个星期就期末考了。在这期间我注重了与学生的交流和与其他数学老师的交流。在认真阅读了教材中的相关章节,如果是习题课,则事前认真做完题目,把做题的思路简单记下,并内心盘算自己讲的话会怎样讲。并去听了其他数学老师的课认真记好笔记,重点注意老师的上课方式,上课思想及与自己思路不同的部分,同时注意学生的.反应,吸收老师的优点。同时简单记下自己的疑惑,想老师为什么这样讲。

  2、备课与上课

  我们了进行备课。备课不是简单地看教材,而是认真地梳理教材的内容和想方设法地用自己的语言表述出来。单是这个重新复述的过程就已经很考验我们的能力。要用严谨但通俗易懂的语言来来描述枯燥的数学知识,颇让我觉得头痛。

  新课程改革,已经全面铺开各种实验活动。对于老师而言,最大的疑惑应该是“教师要教到什么程度”。以前作为学生听课,目的是学习知识;现在作为教师上课,是为了学生学习。目的不一样,我们的注意点就不一样。刚看教材的时候,觉得40分钟怎么就说一页书;后来备课,发现要讲解的问题很多,一节课能说完几页书就已经很不错了。或许是知之越多,越是觉得难以着手。由于缺乏经验,在师大的时候也缺乏必要的训练,我们对教材的处理、对讲授内容的把握做得并不到位。对于科任指导老师的提示,我像是如获至宝,尽量根据指导老师的安排来备课。我也经常与另一位数学实习老师互相提问题。

实习生工作总结7

  满怀期待进入富士康,叹息着离开富士康。

  当我听说我可以在世界500强企业财富集团实习时,我非常期待。因为良禽择木而休息,选择在优秀的企业工作可以学到更多东西,有更大的发展空间。经过那次筛选,选出了40个差异不大的班级。幸运的是,我在名单上。

  为什么说一声叹息就离开了富士康,因为光是来富士康实习是解释不了什么问题的?我漫无边际的学生生活让我变得沉闷、毫无生气,一点也不像一个精力充沛的年轻人。刚进富士康的时候,感觉到很多不适,带来很多感叹。这里的唏嘘包括其他同学的唏嘘,我自己的唏嘘,还有富士康对我们的唏嘘。不到8周,我们就很累了。感叹时光飞逝。感叹我们学了多少,叹息这么辛苦是否值得。富士康给我们的感叹应该是,这些同学虽然不是很好,但是相处的.很好。不知道这辈子还能不能再见。不知道我们教给他们的技术以后还能不能用…

  短短几周,恐怕真的没几个人能学到多少先进的加工技术,但这几周,我学到了很多,受益匪浅。在此期间,我们学习了最先进的线加工技术。每天都有理论课。在理论课上,大部分的教学都是单调的文字,理论是很深奥的东西。光靠几节课是很难学会的。但是富士康的教学模式不一样。当大师们重新讲授WEDM的理论知识时,一切从实际出发,当天知识立即付诸实践,不多说什么,使时间得到有效利用,所学技术牢牢掌握。这种教学模式值得职业教育学习和推广。

  实习期间一直在思考一个问题:以我现在的水平和能力,像富士康这样的跨国企业能被接受,成为全职员工吗?说远。在这么大的企业里,要想升到高层,可能性有多大,还有多远的路要走?我觉得这样的可能性是存在的,但是道路是曲折的。

  在富士康的这段时间,我感受最深的是,我深深体会到什么是世界500强,什么是跨国公司。富士康的成功一定有自己的独特之处。我觉得这在于它的企业文化和内在精神。在郭老总说的很多经典句子中,我最欣赏的一句是郭老总能下功夫。他的个人人生观和价值观让富士康员工顶礼膜拜。它们被视为企业口号和人生信条。这应该是富士康倡导的企业文化。我在富士康看到的是内部员工的活力。富士康之所以能成为世界500强,应该是因为它拥有一支优秀的员工队伍,无论技术多么先进,管理多么有效,运营多么合理,归根结底都是人。

  我在富士康的实习将是我一生中重要的经历。只有提前做人,不断充实完善自己,才能实现人生价值!

实习生工作总结8

  通过半年多的护理工作实习,本人在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的.合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。

  在实习过程中,本人严格遵守医院,认真履行实习护士职责,做好护士工作计划,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有,有记录,实习期间,始终以“爱心,细心,耐心”为基本,努力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。

  在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决医。能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房有了更全面的认识和了解,并做好护士工作总结,从总结中汲取经验教训,从总结中成长。

  以上是我的个人实习工作总结,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。

实习生工作总结9

  一、实习岗位详细介绍

  .xx酒店餐厅:.xx酒店餐厅位于.xx区xxxx经济开发区。地理环境,交通出行便捷,45分鐘的路程至.xx飞机场,15分鐘的路程至.xx飞机场。紧邻商业街区,地铁一号线可达市区各热闹商业街区。酒店餐厅四周自然环境清雅,是白领阶层的满意挑选的地方。

  二、见习時间

  三、实习岗位详细介绍

  就读学校的我还在学了3年多的基础知识后,总算有踏入社会发展开展见习的时机了。我于20xx年.xx月28校园内的计划下进到.xx酒楼见习,三个月依次在前台接待和商业中心开展学习培训。4月28号到达酒店餐厅,和酒店责任人碰面,办了一些有关办理手续。

  .xx月29号早上逐渐开展基础的专业培训和员工手册的学习培训,并完成考评。酒店餐厅责任人带大家参观考察酒店餐厅,掌握每个部门,中午开展工作计划,我被分到了前台接待,关键承担支付,接着前台接待主管领着大家掌握大家工作中的地区,并带我们去工作制服房领工作服装。

  .xx月30号逐渐开展支付工作中的简易学习培训,直到这时才掌握支付工作中的具体工作任务和岗位职责,坦白说那时候我较为担心,店员工作中舒服但得十分仔细,由于支付工作中立即和钱相处,不可一丝粗心大意。前台接待做为宾馆的第一招待单位,是最开始对顾客造成危害并作出服务项目的单位。一家酒店餐厅的高效率及其盈利的造就,通常全是从这里开始的。

  前台接待的运行具体分为招待及酒店客房市场销售,备案搬入,退房流程及花费清算,顾客答疑解惑及服务项目规定解决,来电转接,业务流程。此外前台接待做为顾客直接接触的单位,因此客户的许多规定并不会立即向楼房服务生明确提出,反而是选取她们最开始触碰的单位――前台接待,因而前台接待还需要做为全部酒店餐厅的融洽核心开展工作中。

  .xx月4号我逐渐宣布在前台工作,我做为见习生仅仅看老前辈们怎样实际操作,并用心做到手记,一个星期以后渐渐地对工作中拥有一定的掌握。最初我并害怕和客户触碰,由于担心错误,自身也知道应当亲自实际操作才可以学得大量的物品,但一直不可以说动自身,支付工作中必须更慎重,大量的.吸取工作经验,快速发展。之后总算在老前辈们的幫助下逐渐实践活动实际操作,尽管常常错误,但是学得的物品愈来愈多,大半个月后,我已经基本上了解支付工作中的步骤,并成功协助顾客退房流程,兑换外币等。每日带上疲倦的身体返回寝室,躺下来就从此站不起来了,浑身酸疼得酸软,手腿肿胀的社会发展确立了基本。

  四、实习收获

  此次见习让我懂得了许多大道理:在岗位上应有很强的使命感,对自身的职位承担,对自身的工作中承担。当日的工作中需要当日进行,假如出了错漏,务必给自己的过失承担。在工作上要不害怕艰辛,不畏艰难,要有毅力,有耐心,才可以将工作中搞好做完。

  此次见习让朋友之间提高了间距,使我们了解合作的重要性。见习时每一个在校大学生都是会有着的一段难忘的回忆,使我们在日常生活中掌握社会发展,使我们学会了许多在教科书上沒有的物品,长了眼界……

  1、服务态度的提升

  针对餐馆等服务业而言,服务水平毫无疑问是其核心竞争力之一,是它的核心要点。高质量的服务水平不但可以为客户留有刻骨铭心的印像,为其再度莅临奠定基础,并且可以使消费者深感尊贵,为餐馆塑造优良的牌子和品牌形象。根据餐馆的了解和平日的加强训练,锻练了我的服务观念,培养了应对顾客面带微笑的良好的习惯;学会了用规范的礼仪知识礼貌待客;懂了学精外国语的必要性。

  2、服务质量的提升

  通过了一半多月的见习,使大家对餐馆的主要业务流程和实际操作拥有一定地掌握。文明礼貌是一个人综合能力的充分体现,餐馆更为这般。要勇于张口向人问候,在向人问好的历程中还需要保证三到:口到,眼到,神到,一项都不可少。针对顾客的规定,要竭尽全力去达到,虽然有一些并不是大家岗位工作职责的事儿,也需要竭尽全力帮其传达;虽然有一些规定不科学、不可以办得到,也应当要用婉转的语调回绝,帮顾客寻找别的解决方案。

  五、实习体会

  1、见习慢慢来比较快

  见习尽管就是我学员职业生涯中的一小一段时间,但在作业环节中,我并不是以赚得薪资为总体目标,反而是时时刻刻以一个中小学生,尤其是以一个社会工作师的规范去服务项目他人。仅有一颗爱心是不足的,我所学习培训的是一种观念,服务项目他人的观念。或许自身之后不一定在服务业内学生就业,但这类关注别人,回馈社会的观念将长存。

  2、见习是一个触碰社会发展的全过程

  根据此次见习,我较为全方位地了解了餐馆的组织构架和业务流程运营,触碰了各式各样的顾客,与此同时还结交了许多非常好的朋友和好朋友,她们要我更深入地掌握社会发展,她们扩宽了我的视线,也教會了我如何去融入社会发展融进社会发展。

  3、见习与将来的学生就业

  见习环节中,要我提早触碰了社会发展,了解到了现如今的就业前景,并给自己没多久后的学生就业方案干了一次提早方案策划。根据此次见习,我发现自身与社会发展的切入点,为我的就业方向干了一个引导。

  六、感谢

  感激院校和实习岗位给了我此次实践的机遇,此次见习给了我一个锻练的机遇,要我宽阔了见识。之后我能再接再厉,继续学习,丰富多彩专业知识,提升自己的综合能力。

实习生工作总结10

  1、留住老客户

  (1)我们零售药店能够给老顾客免费办理会员卡,只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西,都能够享受折扣优惠(个性是敏感药品)。这样一来,我们基本上就拥有了一部分固定客源,从而能够有机会逐步树立企业的良好口碑。

  (2)我们必须要站在顾客的位置上多替他们着想,这些老客户一般都有长期服药史,对药品的价格比较敏感,来到我们那里必须要首先是让他们有效,其次才是谋求利润,给他们一种安全感,不要让他们有受欺骗的感觉,让我们的药店成为他们的家庭药箱,看似在无利经营,实则赚了信任,赚了口碑,“欲擒故纵”方能获得长远利益。

  2、发展新客户,我们能够透过几种方法来增加新的客户

  (1)、如果我们的附近有医院,我们能够拜访名医并与他们达成协议,让他们的一部分处方由我们的药店来调配,因为我们的药价比他们那里肯定实惠得多,透过这个我们能够赢得一些潜在的顾客。

  (2)、我们能够搞一些健康宣传,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们能够为广大的群众进行健康咨询,免费测血压等,针对附近的学生进行健康教育。由此我们能够获得必须的“人气”,在他们有需要的时候,肯定会首先想到我们。

  (3)、我们能够在药店里树立一块健康或美容信息牌,不断地更新信息资料,以吸引更多的人来获取健康或美容信息,以此来促进药品和保健品以及中药的销售。

  (4)、我们能够经常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依靠,必要时在售出药品后对他们进行电话回访,一来了解一些药品的确切疗效,二来对他们进行心理沟通,顾客的信任是我们成功的基石。

  3、多增加一些业务培训,提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的.培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。我们也就应加强这方面的培训,比如:

  (1)、我们零售药店能够根据自身的实际状况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。

  (2)、我们零售药店能够充分利用生产企业的营销资源,让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。这个好处我有切身体会,初到药店工作时,在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我介绍这些产品前,我基本上没有推荐过这两种药,也就是在听了他们对这些药的介绍后,我才充分了解了这些药的确切疗效,也就是因为这个我才有了充分的自信向患者推荐这几种药品。此刻市场上同一功效的药品种类繁多,更有相同成分不一样品牌的药品不胜其多,如何从众多的药品中挑选出你要为顾客推荐的药呢,这不单纯是营销技巧的问题,更有业务水平在其中,各生产厂家比我们更了解他们的产品,联合生产企业进行店员专业知识和销售技巧的培训,既增进了与生产企业的联系和沟通,又让我们公司自身获得了利益。而对生产企业来说,能够与零售药店透过培训等手段,得到药店的支持和理解,增进合作并有效传达公司产品信息,也是求之不得的好事。

  总之,要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地,并能发展壮大,提高药店的盈利水平,决不仅仅仅是销售高利润产品所能做到的,还务必有效提高门店店员的基本素质和专业知识水平,并在合理推荐药品的技巧上下工夫,做好销售年终工作总结,锁定稳定的客源,发展新的客源,才能让企业象滚雪球一样越做越大。

实习生工作总结11

  这次教育实习,是跟着大部队前往农村山区支教。这是我人生中第一次支教,虽然这样的经历是我之前没有体验过的,但是一想起即将要体验一次这样的实习,我也觉得这或许是一件很有意义的事情。因此,我把我好了这次实习的机会,正式的踏入了这一次支教实习生活。

  来到我们的目的学校之后,我还是有一些感触的,虽然现在时代发展很快,但是不得不承认的是,还有很多的地方发展仍是有些落后的。来到的这所小学是一所公办小学,但是教学设施确实还是很简单,一个学校就只有两间多媒体教室,其他的就是最原始的黑板。虽然我的确很喜欢用黑板进行教学,但是对于我的工作量而言,我认为有多媒体的配合,我的工作会更加的顺利和轻松。现实情况已然这样,我也只能根据现状而做出一些调整了。

  虽然是第一次进行教学工作,但是和这里的孩子相处起来也是非常开心的,他们的'父母一般都是去了外地务工,大部分的孩子都是跟着爷爷奶奶在农村里生活,所以很多孩子都是留守儿童。现在虽然他们还是处于小学阶段,但是他们承担的绝不是一个小孩子的责任,有很多学生每天下课回去之后还会帮着爷爷奶奶去务农,锄草,挖土,种菜等等,这些事情他们都会做,并且可以做的很好。有一次有个学生还给我送来了一筐子的蔬菜,说这是他自己种的,虽然白菜长得不算大,但是也很甜。我当时真的感动到快要热泪盈眶,还好我忍住了,及时阻止了那种煽情的场面。

  对于农村和城市的区别,或许现在我也明白了一些。虽然我自己也是从农村出来的,但是这些年的城市生活也几乎让我忘了该怎么去理解农村了。这次再进入农村支教,才让我明白,对于发展,教育是位于首要的位置的。就像上次给我送菜的那个学生一样,他注定是一个非常善良且勤劳的人,这是很多大城市孩子不会有的,他应该接受更好的教育,走出大山,也应该有自己更好的人生。

  从那一刻起,我也下定了决心,我愿意花自己一生的时光贡献于这份教育事业。我希望有更多聪明、勤劳智慧的孩子有自己的未来,有更好的人生。这是我的理想,也是我这份事业上一路的指明灯!感谢这一次实习,让我有了更明确的一个目标,让我有了更好的一个工作心态,我会把握每一次学习的机会,努力让自己变得强大起来。

实习生工作总结12

  本学期我担任实习生李哲新同学得指导老师,在指导过程中,我不辞辛劳,对实习学生进行个别听课、指导、座谈,深入了解她的授课、听课等工作情况。

  作为指导老师,我主要解决她在教育、教学中存在的问题,鼓励她要有紧迫感和责任意识,抓住这宝贵的实习机会,锻炼自己的才华,提高教育教育学能力。

  上好每一堂课,是实习生从事实习支教工作的核心。在长达四个多月的实习指导工作后,较好地完成了以下工作:

  1、教学准备工作;

  为了保证课堂教学的质量,达到预定的'教学目的要求,收到较好的效果,她能积极学习大纲,钻研教材,设计教法,精心试讲,主动向老师请教。通过试讲反复熟悉教材和教案,掌握教学的步骤和方法,锤炼教学语言,试写板书和练习制作演示教具,锻炼讲课的胆量。

  2、课堂教学工作;

  课堂教学中她能较好地把自己所学的教育理论知识用于课堂教学实践,善于根据学科的性质特点和学生的实际组织教学,合理分配教学时间,教态和语言符合实习课的要求,课堂教学结构较为完整合理,过渡自然,重视对学生进行教学常规的训练,教学方法使用恰当、精讲、精炼,课堂气氛活跃,能调动学生的学习积极性,使大部分学生都能达到教学的基本要求。

  3、辅导、作业批改和成绩考核工作。

  辅导是贯彻因材施教原则的重要措施,是教学实习中不容忽视的环节。她能认真细致地了解学生的学习情况,确定辅导对象,如发现学生没学懂,及时予以集体辅导和个别辅导,直到他们弄清楚为止,力求做到当堂解决问题。教学中,她认真布置作业、批改作业,改笔工整、清楚,评语恰当。并及时记载学生的优缺点,做好辅导、订正和讲评工作。及时肯定学生作业中的成绩和优点。同时,做好学生学习成绩考核和评定工作。通过成绩考核和评定,使她了解和检查学生学习的效果,总结教学的经验和教训。

实习生工作总结13

  为了创新职高教育模式、开拓学校发展新局面,加强我校汽车工程专业和电器设备专业学生对合作院校“青岛恒星职业技术学院”的进一步了解与信任,提高学生的专业理论与实践能力,巩固学生的专业思想,经榆次三中校委会研究并与合作院校协商,决定带领我校汽车工程专业和电器设备专业学生赴青岛进行了为期50余天的学习和考察。此次实习顺利结束并获得了巨大成果,但由于经验缺乏也反映出我们还有诸多改进之处。我作为此次实习带队老师之一,现将本次实习工作做如下总结:

  一、实习总体情况介绍

  此次实习为期54天,主要分四部分内容:往返旅途,恒星职业技术学院学习,了解青岛市自然、人文景观,海信(山东)空调有限公司实习。实习前期带队老师5名,中后期带队老师3名,流动校级领导1名,实习学生78名。

  二、实习表现与>收获

  此次实习获得圆满成功,达到了外出实习的预期目的,学生获得的长足发展,同时也为学校赢得了良好声誉。实习收获主要体现在以下几方面:

  1、增长见识,开拓视野。此次实习对很多学生来讲都是第一次长时间长距离外出,第一次走出太行山面朝大海,第一次走出高中校园走进大学校园、走进现代化生产企业,第一次参观世界500强企业“海尔集团”。很多很多的第一次,开拓了学生视野,增长了学生见识,进一步了解了什么是社会。

  2、集体意识增强,学校认同感增强。此次实习,两个班级学生集体外出,学生之间相互照应,共同勉励,师生关系进一步融洽,集体意识进一步增强。此次实习期间,学生非常注意自己的形象,自觉维护学校声誉。尤其是听到学生说:为了学校的声誉,我们再苦再累也要坚持!对学校的认同感空前增强。

  3、学生意志增强,学会了吃苦,学会了感恩。实习,对学生来讲是一种毅力的磨练。通过实习,学生学会了吃苦,学会了坚强,也学会了感恩。看到学生用自己的工资为父母买纪念品,我们的心情是复杂的。

  4、明确了职业方向,坚定了学习信念。通过此次实习,使学生对未来职业有了更清醒的认识,也对学生进行了一次良好的职业规划教育。同时也为学生今后的学校学习做了铺垫,学生明白了文化理论学习的重要性,激发学生学习的积极性与主动性。

  5、创新了职高生教育模式,开辟了学校发展新途径。“工学交替”是职高生培养的良好模式,学校理论与社会实践有机结合,既巩固了学生基础理论,也锻炼了学生动手操作能力,真正提高了学生的生存本领,达到了教育的本质任务,也为我校今后外出

  实习积累了宝贵经验,为我校可持续发展开辟了新的途径。

  6、扩大了学校影响,维护了学校声誉。此次外出实习,在晋中市职高生教育领域具有开创性意义,在社会上引起了强烈反响。对于稳定学校生源,扩大学校影响具有积极意义。

  三、实习管理经验

  此次实习获得圆满成功,离不开学校领导事前的精心考察以及与合作院校的`周密协商,离不开学校实习前的各项精心准备与周密安排,离不开实习带队老师和带队领导的认真负责。此次实习,为我们积累了宝贵的外出实习经验:

  1、与合作单位的协商一致是顺利实习的前提;

  2、实习前的周密安排与准备是顺利实习的重要保证。此次实习,无论学校还是老师以及学生和家长都做了充分准备。实习计划以及实习预案的制定,实习纪律的制定及实习纪律>保证书的签订,学生基本信息的采集(身份证号码、学生及家长联系方式、学生以往病史及近期身体状况),实习学生的筛选,实习学生的分组,学生及家长的动员,学生车票的提前预定及车辆的安排等都是实习前的必需准备。

  3、实习期间安全高于一切。安全包括学生财产安全,乘车安全,人身安全。实习期间任何小事都是大事,任何细节都不容忽略。外出实习必须随时清点学生人数,按时集合学生队伍。此次实习一个小哨子为我们集合学生提供了很大便利,同时小组管理也发挥了重要作用。

  4、及时了解学生动态,及时处理学生问题。带队老师每天深入车间、宿舍,深入学生群体,与实习单位及学生及时交流与沟通,出现情况及时处理等都为实习的顺利进行提供了重要保证。实习期间必须第一时间掌握学生的情况,哪怕是一个学生的情绪校波动,如果得不到及时处理,很可能引起整个实习队伍的大波动;一个学生的小喷嚏,可能引发整个实习队伍的大感冒。

  5、思想工作要提前做,集体问题要面向集体做。

  6、任何工作都要围绕学校利益和学生利益去做。

  7、实习期间发生问题首先要做好学生思想工作,然后再争取家长工作。学生发生较大问题时,确有必要时尽快通知家长知情。

  8、实习结束要通过大会总结和表彰奖励等形式对学生做好正面教育和正面宣。

  9、实习结束后学生要对整个实习过程做出总结,从学习和发展的角度认识实习。

  四、需要今后改进的地方:

  本次实习进程基本顺利,取得了一定成绩,但由于我们经验不足,仍有一些地方需要我们改进,这主要表现在以下几个方面:

  1、要改变职高生的教学内容与教学方法,适当扩大专业课比例和活动课比例;

  2、职高生专业的设置与外出实习单位的选择需要进一步优化;

  3、加强对职高生职业规划教育,加强对职业和社会的正确认识;

  4、完善职高生考核制度,将实习纳入日常教学与考核;

  5、外出实习学生的筛选(年龄、纪律)和实习前思想动员需要进一步到位;

  6、要将职高生外出实习制度化,常规化,并加大宣传力度,获得学生、家长以及社会最广泛的支持与响应;

  总的来讲,此次实习比较顺利,取得了圆满成功。拓展了学生视野,磨练了学生意志,明确了职业方向,为学校的发展开辟了一条道路,为学校赢得了良好声誉,也为我们今后实习积累了宝贵的经验。我们还有很多需要改进的地方,今后还有很多路需要探索。

实习生工作总结14

  20xx年.xx月份,我走进了.xx酒店餐厅开展历时.xx个月的实习工作,我还在酒店实习的客房部分成客务部和房务部部。房务部又由三个一部分构成:楼房、洗衣服部和pa部。楼房服务项目主要是由xx6套酒店客房构成。房务设备及服务类型:单独操纵家用中央空调、个人卫浴洁具、五颜六色遥控器电视及卫星频道电视节目、中国及国际性拨打电話、电冰箱及迷你型夜店、房间内个人保险柜、宽带上网及api接口、语音留言、刷鞋服务项目、唤起服务项目、托婴服务、24钟头快餐配送、自助洗衣、健康服务、少年儿童活动场所、地下停车场、酒店餐厅运输队服务项目、商服务站等。

  一、酒店实习工作內容

  在大酒店里全部的工作员全是主人家,全部的客人赶到餐馆都是会对餐馆和饭店人造成多多少少的依靠,除开在接纳服务项目的历程中接受文化艺术或专业知识,她们仍在碰到困难时为餐馆人寻求帮助。因而,大家可以说,餐馆是一个四处弥漫着文化艺术和专业知识的场地。因此,在这儿运行的大家务必更有专业知识、文化艺术和修养。客人在品味一道菜式,而耳旁是服务生小妹用柔美的音效详细介绍相关菜品的专业知识,包含发源、广为流传、特点、创意这些,不但更增加了品菜的快乐,也让顾客接受到一些新的常识和信息内容,让她们从另一个方面上感觉不枉此行。

  1、服务水平

  针对酒店餐厅等服务业而言,服务水平毫无疑问是公司的核心竞争力之一,是企业的核心要点。高质量的服务水平不但可以为客户留有刻骨铭心的印像,为其再度莅临奠定基础。并且可以使消费者深感尊贵,为公司建立优良的牌子和品牌形象。在天玺大家见到,酒店餐厅领导干部十分重视服务水平的提升,即使针对大家短期内见习生,也务必通过严谨的礼貌礼仪培训后才可以入岗。对老员工开展追踪学习培训和具体指导,不断提升和提升它们的业

  务素养和水准。业务经理和负责人常常对大家说:“你的一举一动都象征了大家天玺,你的整体形象便是大家天玺的.品牌形象。”“顾客始终没错,错的只能是大家。”“仅有真心实意的服务项目,才会换得顾客的笑容。”

  2、餐饮企业文化

  餐馆里无处不在的是服务创新、礼仪文化、历史文化、美食文化、脱困文化艺术这些,在餐馆里全部的工作员全是主人家,全部的客人赶到餐馆都是会对餐馆和饭店人造成多多少少的依靠,除开在接纳服务项目的历程中接受文化艺术或专业知识,她们仍在碰到困难时为餐馆人寻求帮助。因而,大家可以说,餐馆是一个四处弥漫着文化艺术和专业知识的场地。因此,在这儿运行的大家务必更有专业知识、文化艺术和修养。客人在品味一道菜式,而耳旁是服务生小妹用柔美的音效详细介绍相关菜品的专业知识,包含发源、广为流传、特点、创意这些,不但更增加了品菜的快乐,也让顾客接受到一些新的常识和信息内容,让她们从另一个方面上感觉不枉此行。在餐馆的任意一个角落里全是谦逊有礼的业务工作人员,标准的实际操作、岗位的笑容、谦逊的神情,让顾客无时无刻不受着礼仪文化的陶冶。

  3、互联网营销

  互联网技术给酒店营销产生了哪些?它是一个非常好的服务平台。在数据量丰富多彩、即时沟通交流、销售市场呈瞬时速度转变的新闻资讯时期,酒店餐厅再也不会以昨日的方法来思索或处理今日的问题,不可以以以往传统式的技巧来实际操作今日的工作。互联网技术加速了人和人之间的交流与掌握,信息内容越来越前所未有关键,谁先一步把握信息内容,谁就于销售市场。酒店餐厅利用互联网技术宣传策划企业品牌形象,比过去的宣传手段更便捷、更清楚、更全方位、更互动交流,使隐形服务项目有形化化。

  它为宾馆提高了一种颇具竞争能力的营销方式。酒店餐厅的网址,是宾馆在移动互联网上的一个对话框,类似传统式个人名片的功效,但也是一个比传统式的杂志期刊、电视机、报刊和其他广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的网址,可以让顾客在平台上见到集团公司不一样地域每个酒店餐厅的状况,掌握每一个酒店餐厅的酒店客房及市场价格,开展网上订购,为集团公司给予的“一站式服务”而觉得令人满意,集团公司各酒店餐厅也是可以做到在网上共享资源。

  它让酒店餐厅见到许多新的机遇。互联网技术的来临,给酒店餐厅产生了许多便捷。它高效率更高一些、成本费更低、信息内容更精确、沟通交流越来越更互动交流。互联网技术有益于酒店餐厅扩展潜在用户销售市场,使全世界营销推广变成很有可能。互联网技术摆脱了时间和空间的限定,遮盖了整个世界。酒店餐厅利用互联网技术可以将自身的消息快速传输到世界各国。世界各地的顾客还可以根据在网上访问,立刻得到洒店的全部信息内容,乃至马上进行网上订购。互联网推广扩张了酒店餐厅的销售市场范畴,进一步提高了酒店餐厅的销售工作能力。

  二、见习工作小结

  我经过此次历时六个月的实习工作,使我较为全方位地形象化地了解了公司的生产运营全过程,了解到管理方法实践的重要性。为将来的集中学习进一步奠定牢靠础。与此同时,在见习的历程中,也结交了许多朋友和好朋友。

实习生工作总结15

  半年的实习期即将结束,这半年的工作对我来说很重要,在这期间我得到了很多收获。同时,我已经逐渐适应了机构的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。下面我分两大部分来总结我这段时间的工作。

  一、实习期工作内容

  开始工作的前三天是在社区进行衣物募捐,虽然有点累但内心还是充满激情,也对社区充满着忐忑和好奇,忐忑是因为这是我第一次做社工,好奇是因为对社区的各个方面还不了解。衣物募捐结束后我们便开始写通讯稿,第一次写通讯稿有些害怕紧张,参考着之前的通讯稿,通过搜集资料并结合自己的工作感受完成了第一份通讯稿,当时心里有些小欣喜,我对自己的工作也开始充满着热情与干劲。

  通过查阅爱民社工机构以前的活动资料来了解我们的机构,并试着拟写活动。后来我被分在岗位社工,有机会xx就带着我一起去社区,教我如何与社区工作人员打交道、如何与活动举办的联合单位人员打交道与合作、如何与社区居民沟通交流等。

  没多久,我与xx接受了新的任务与考验——装饰楼栋,任务一下来我们就开始进行多种设想并搜集资料,楼栋装饰主要工作有拟写策划书与通知、打扫楼栋卫生、整理出小书架、拟写图书借阅须知、购买书籍和装饰楼栋所需物品、搜集素材、制作装饰物等。忙着楼栋装饰的同时也在xx她们三个的带领下进行着其他的一些工作。

  前不久我们对聋哑人家庭进行了一次家访,这是我第一次家访也是我第一次亲密接触这些听力残障人士,开始有些慌张,慢慢的我被他们的`热情所感动。周末影院系列活动在从第二期开始走入正常轨道,做到了准时播放,并且观影人数越来越多,效果也越来越好,我们与上周来观影的居民进行了很好的互动交流。

  二、工作与总结

  通过半年的工作,我收获很大,也有很多感触。

  首先,在理论学习与实践工作方面。一直有个问题让我难以做出恰当的回答:社工是干什么的?没前我总是拿书本上的理论知识来对社工做解释,不过我的解释并没能让对方理解社工到底是什么,而那时的我觉着社工很伟大很神奇但我却没点信心去胜任社工,所以一直没有勇气去做社工。如今做了半年的社工,我开始用自己平时的工作来回答那个问题,我的回答让好多同学对社工充满了好奇与羡慕,以为我们在做慈善,但专业社工与其他慈善者相比,有它的独到之处,因为专业社工已经内化了社工方面的一些价值观并在工作中践行着它们。

  半年的工作也让我看到了实际工作与专业理论之间的差别,现实与书本上的个案、小组、社区活动等相差甚远,让大众接受社工信任社工更是很难,不过社工的发展是必然,这需要我们的努力与坚持!

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