部门个人年终工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们抽出时间写写总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编为大家收集的部门个人年终工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
部门个人年终工作总结1
20xx年即将过去,新的一年即将开始。在辞旧迎新之际,回顾过去一年的工作过程,总结过去一年的经验教训,有助于在今后的工作中扬长避短,更好地做好技术工作。以下是过去一年工作的总结:
一、今年的主要工作
在过去的一年里,我参加了新项目的图纸会审工作,并及时向施工人员通报了图纸会审的内容。图纸会审后及时编制施工组织设计和技术交底,并发给施工人员。在施工过程中,许多新项目和在建项目根据甲方的要求,多次协商变更水电供热项目。由于设计图纸中缺少功能要求,甲方在施工过程中经常会出现临时变更,且变更可以在施工前得到认证
根据工程形象进度,所有在建和新开工项目应收集材料证明,进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分项工程质量验收,并及时找甲方驻地土地工程师和监理工程师签字盖章,使施工资料的检验批、分项、隐蔽验收和材料试验日期与实际施工日期一致,满足资料编制要求。
二、工作的有效性
在去年的工作和日常生活中,水电采暖施工中发现了一些常见的质量问题,如卫生间渗漏密封高度不足、高差大等;卫生间洗脸盆与排水管连接处未密封;给水管夹间距过大,安装不牢固;电线分色不清晰;开关和插座的安装标高相差很大;避雷盒内的分线卡有腐蚀;
不仅违反了施工质量验收标准的规定,还直接影响了人们的生活问题,厨卫返味,居民无法处理。针对这些问题,在每个施工现场开始时向施工班组长和班组长提出具体要求,特别强调这个问题的'严重性,耐心地向他们解释规范中的要求以及对人民生活的危害。在今年完成的项目中,这种问题基本消除。
第三,工作中还存在问题
从事安装部门的资料编制和预决算两年,深深感受到工作的繁忙和责任的重大;大事小事都压在身上,经常关注这一头,却忽略了另一头,点头忽略了脚,没有全方位系统地工作,缺乏相应的经验。工厂在核对所有工程资料时,对检验批质量验收中的检查点设置理解不清;部分项目监理盖章滞后,部分项目进场材料未及时报监理检查。
由于许多项目和繁重的工作任务,单个项目数据无法与项目同步。为了防盗,散热器、开关插座等。门窗安装后施工,导致工程变更签证办理延误,影响决算编制。虽然不能影响工程质量和验收,但总觉得自己没有尽到技术员和预算员的职责,以后的工作会努力做得更好,以“发现不足,争取先进”为工作方针。
四、未来工作计划
通过总结一年来的工作,可以找出工作中的不足,以便在今后的工作中克服。同时,我们需要多读书,认真学习标准程序和相关文件,掌握专业知识,提高工作能力,增强责任感,及时做好一切个人工作。
部门个人年终工作总结2
一、主要负责
1、签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3、与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4、协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
5、核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6、根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7、登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8、将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。 此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近8xxxx的精力。
期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:
1、拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
3、车间加班不及时,常被叔叔点名。
通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。
二、与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国BEST SELECTION 公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。
通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
三、新产品的开发,为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。协助销售为B、S、 整理库存样品并报价;给B、S、准备从日本带回的新样品; 给 MORRIS 准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。
四、与韩国HAN KOOK SHARP订遥控铅芯;
催GOODFELA 生产并尽快发货;订EMICRO的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重,后来都转给小毕负责。
五、处理日常工作,服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望邻近的20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
国际贸易部
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
20xx年在公司领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造员工关心和支持安全工作的局面,从而切实保障员工安全和财产不受损失,维护厂区正常的生产秩序。
一、领导重视 措施有力
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,把安全工作列入重要议事日程,公司总经理直接抓,分管部门具体抓,办公室、保卫科具体分工负责组织实施。
二、制度保证 措施到位
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。公司与科室和车间主任层层签订责任书,明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善安全保卫工作规章制度。建立安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、健康体检等规章制度、严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危险性工作、对涉及厂区安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立安全意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管 群防群治
安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、公司、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好公司安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。
四、加强教育,促进自护
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对员工开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
认真做好安全教育周工作。安全教育周以"厂区安全"为主题,在安全教育周期间,组织学习安全教育工作文件,对厂区易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
五、加强检查,及时整改
开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。对厂区进行全面的安全检查。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
站在世纪尖端,透视过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,我从一个刚大学毕业的学生到走入社会员工,要感谢领导及其同事们对我的培养和关怀,回顾过去的一年,我自己有很多的`感想和体会。
从GMP文件的整理到大型设备进厂,从办公制度的学习到终端客户服务,从创新基金材料的整理到如何懂得企业的发展与艰辛,从工厂的实际学习到原辅材料、仪器的采购与认识。我想说,20xx对我是丰收的一年。
我从事工作的时间不是很长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有很大的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,坚持理论联系实际,学以致用。不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,创开新篇章!
经过这样紧张有序的一年,我感觉自已工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,当20xx年来到我面前,我只想说,来吧,我已从工作中长大!
还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。从杨工的早晨疾步三十分钟到王工的小金库,从前者我学来心态平衡的重要,从后者学来知足者常乐及其对生活的热爱。这是专业知识汲取的同时最大的收获。
总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
部门个人年终工作总结3
20xx年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。
根据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:
一、规范招聘流程,及时完成招聘任务
1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的.人员供给、配制计划。自今年月到目前,共有效招聘某某人。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工某某人。
3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计某某元。
二、制定公司培训框架,分三部走
培训框架分为三个部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。
1、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工某某余场,培训某某人。
2、组织中层以上干部学习《某某某某制度》,共安排某某场,参加人数共计某某人次。共组织中层以上干部外出参加培训某某人次,培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。
3、从第季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。
4、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。
三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础
公司加大各部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核。
1、修订《季度考核表》并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决办法。
2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。
3、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚,其中辞退某某人,罚款人,行政警告×人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计次。将名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。
4、着手20xx年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选办法及激励措施。
5、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
部门个人年终工作总结4
行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将20xx年度工作总结如下:
一、人事工作
根据公司发展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。行政人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工的监控力度:员工转正须通过理论考核,由部门领导再对其做综合测评,合格后上报分管领导审核。组织各分管领导对各部门提报的当月计划完成情况进行评审和评分,再结合“岗位职责履行情况”“个人素质”三个方面对部门进行综合评定。由于行政人事部领导更换频繁,本年度未开展员工培训。没有形成一个完整的薪酬体系,没有明确的岗位工资,工资标准不统一。抓好社保工作,确保公司员工的.合法权益得到落实,打破以往年底统一缴纳的传统,实行每月按时缴纳。
二、行政工作
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同时,加强了日常劳动纪律检查,严肃劳动纪律:检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律情况,并做好记录。发现有违纪现象的,第一次对违纪者进行批评、教育,屡教不改者,将其行为计入绩效考核,使考勤真正做到“公平、公开、公正”。行政人事部对员工档案管理进行了改进,由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存,建立员工电子信息库,方便日常使用和查找,并根据实际情况随时更新,对新进、离职、调动人员及时进行备注。并收集整理应聘人员简历做好统计,建立信息库,为后期人力资源开发储备人才,提高工作效率。
行政人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定,并定期进行检查,对不合格的卫生区进行拍照,并在OA上进行通报。在原有制度的基础上,完善各部门岗位职责,使各部门岗位职责上墙,三个项目部岗位职责也上墙完成;车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。行政人事部对OA办公系统进行了改进,完善了各部门OA系统信息员网络,给各部门安装OA办公精灵,增添管理模块,充实了信息内容。
三、工作中存在的不足
工作制度和工作流程不尽完善,下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程,使各项工作有据可依,按流程办事;工作细心度仍有所欠缺;工作效率需要进一步提高,积极配合各部门工作。
部门个人年终工作总结5
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的'无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在20xx年度个人工作总结报告:
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是20xx年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的.事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及个人工作计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
在这x办公室的一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。对于x复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。
6、做好员工的后勤服务工作,确保大家全心投入工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
三、存在的问题和今后努力方向
在这一年里,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。
在20xx年里,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩!
部门个人年终工作总结6
回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
1.每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
2.文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
3.在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1.日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2.物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3.文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4.人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5.招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6.商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7.财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8.快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上xx网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9.协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识
1.行政部门经理的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2.单证部门经理xx的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3.船务部门经理xx的指导:英文软件及学习方法的.提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4.设计部门经理xx的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5.业务部门经理xx的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6.财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7.外贸业务员xx的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8.总经理x小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9.董事x先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
部门个人年终工作总结7
xx年是不平凡的一年,在这一年,也是我们xx公司成立二十周年和的大喜之年,我们的心情是欢腾中而又夹杂着沉默;喜悦当中又带着忧伤。在欢送迎接到来之际,我们部门认真地回顾近一年来的工作成果及存在的不足,为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶,现将本年度完成的主要工作总结如下几个方面:
一、人员分工合作,共同完成任务
我们技术部是公司的一个重要部门,负责各个工程项目的图纸设计、技术资料收集和整理,以及对各个工程项目的施工进行技术跟踪和技术支持等等。
今年,我部组织相关技术人员,将各项工作任务落实到每一个人,分工合作、加班加点,最终能按时完成设计任务,从而确保了每项工程都能按质按量地完成。
为了给设计人员提供实践学习的机会,我们部门有计划地在一定时期内组织设计人员到生产工地的第一线,参加实践锻炼学习,从而进一步提高设计人员的设计水平以及做好对各个工程项目的技术跟踪和技术支持工作。我部所参与的工程项目包括:
1、配合生产部、工程部做好余热电站、水电站及xx项目的各种设备、工艺等大小型维修与改造。
2、完成xx项目的图纸设计工作。
3、跟进和做好xx项目的建设工作。
4、做好其他项目的前期方案图纸设计工作。
5、参与新产品、新设备的研发和调试工作。
6、策划和组织好公司成立二十周年庆典的对外宣传活动及公司的业务推广。
7、做好各个运行电站发电数据的录入存档及统计工作。
8、公司办公设备及局域网的维护。
二、坚持技术创新,管理得心应手
秉承我们公司的创新精神,我部在科技创新方面的宝贵的经验又得到了较完善的一次体现!我们把xx项目作为我们设计图纸和完善工艺的“革命根据地”,重新设计和开发xx项目,在原来的基础上根据现场的实际生产情况,做出了许多的'改进,把现在所存在的问题和未来运行中可能出现的问题都尽可能的考虑周全,并结合我们经过多年来所掌握的实践经验和技术知识,部分设计还通过了多次试验,尽力使xx项目在将来的运行中实现安全、高效、节能、环保的目标。
我们还把在余热发电工程项目中的系统控制理念,采用先进的计算机监控系统并结合生产工艺要求,大胆地将这些技术注入到xx项目中去,自行设计和制作出一整套较为先进的监控系统,确保了在运行管理中控制得心应手,整体上比前一项目的科技含量形成了巨大的差异变化,同时也进一步的提升了我们公司的市场竞争能力。
三、坚持不断学习,提高综合素质
为提高技术部的人员综合素质,满足公司长远发展建设的需要,我部每年都会选派人员深入施工现场锻炼学习,并提供技术支持和指导等相关工作。
今年四月份派送到水电站参与电气方面的技术支持和指导工作。八月份后派送连续三次深入施工现场锻炼学习和提供技术支持。也曾多次组织等人到等现场工地参观学习、搜集数据和整理资料并参与技术改造工作。
平时鼓励员工积极参加一些专业课程的培训学习,通过一年来的理论和实践锻炼学习,我部员工的综合能力都有了较好的提高,今后我们一定还会做好理论与实践的锻炼培训工作,以巩固、强化和提高我部队伍的综合素质。
四、发扬优良作风,改善不足之处
通过一年的努力,我们的工作取得了一些新进展,如果说本年度技术部工作取得了一些成绩的话,离不开公司的正确领导、各部门之间的积极配合和技术部全体员工的共同努力。
但我们在肯定成绩的同时也看到了有待改善和提高的地方,具体表现为:
我们的队伍综合素质还有待进一步提高;其次是技术资料和图纸整理、归类的合理化仍需进一步加强;存在的问题更多的是我们在设计过程中考虑不周,许多问题在施工或运行中才逐渐显露出来,这就要求我们多学习新工艺,新知识,在实践过程中拓展思路,敢于创新。
今后我们还将努力完善我们部门综合建设,继续发扬优良作风,改进不足,逐步改进上述提及的问题,为公司再添佳绩。
我们坚信,在大家的团结努力下,xx公司的明天会更加灿烂辉煌!
部门个人年终工作总结8
20xx年即将过去,在这一年的时间中营销部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对营销部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。
一、工作不足
从销量上看,我们的工作做的是不好的,营销业绩的确很不理想。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,营销人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。对客户关系维护很差。营销顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。营销顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
沟通不够深入。营销人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。营销人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,营销工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。营销人员的素质形象、业务知识不高。个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。
二、市场分析
市场是良好的,形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把营销做好,我们很可能会失去这个发展的机会。
三、明年工作计划
人才是企业最宝贵的资源,一切的营销业绩都起源于有一个好的营销人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的营销团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的营销人员不但能提高车的销量,而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的营销团队作为一项主要的工作来抓。
营销管理是企业的老大难问题,营销人员的'出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善营销管理制度的目的是让营销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高营销人员的主人翁意识。强化营销人员的执行力,从而提高工作效率。培养营销人员发现问题,总结问题目的在于提高营销人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
把握好制定好保险与装潢的营销模式,做好完善的计划。同时开拓新的营销渠道,利用好公司现有资源做好店内营销与电话营销、邀约营销、车展营销等之间的配合。根据公司下达的营销任务,把任务根据具体情况分解到各个营销顾问身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成营销任务的基础上提高营销业绩。我们将带领营销部全体人员竭尽全力完成目标。
四、再接再厉,迎接新的挑战
回首一年来,我们营销部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的营销业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在营销部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们营销部全体业务人员一致表示,一定要发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好营销工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的营销业绩。
部门个人年终工作总结9
春逝秋飞,转瞬冬来到。不知不觉间,20xx年过去了,20xx年来了。在xx科技一年的工作中,我很高兴认识了各位同事,也获得了很多经验教训,感谢x总给了我成长的空间、勇气和信心及对我的培养教育。在这一年的时间里,通过自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现将一年来的工作情况作如下总结:
一、20xx年的工作回顾。
1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用,注重与各部门的协作配合。
2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。
3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的'规章制度以适应企业发展的需要。
4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。
5、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。
6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发展的基础,做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部员工由20xx年6月末的33人下降到了25人,因此,员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在20xx年,人事行政管理工作紧随着公司地发展,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。
二、工作中存在的主要问题。
回顾人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离;对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、20xx年工作计划。
充满希望的20xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。
3、注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新,持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水平。
5、全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
部门个人年终工作总结10
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,过去的20xx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨,现对今年工作总结如下:
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的目标相差甚远。重点市场定位不明确不坚定,首先定位于xx,但由于xx市场的特殊性和后来经销商的重心转移向xx,最终改变了我的初衷。其次看好了xx市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又无奈放弃。新客户拓展速度太慢,且客户质量差;公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
新客户开放面,虽然落实了x个新客户,但离我本人制定的x个的目标还差x个,且这x个客户中有x个是小客户,销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说"选择比努力重要",经销商的"实力、网络、配送能力、配合度、投入意识"等,直接决定了市场运作的质量。失误就在于没有做到"重点抓、抓重点",所以吸取经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,通过市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升,同时也存在着许多不足之处。心态的自我调节能力增强了;学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;处理应急问题、对他人的`心理状态的把握能力增强了;对整体市场认识的高度有待提升;团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到xx上了。更为失误的就是,代理商又接了一款xx,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好,一年多的xx运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
部门个人年终工作总结11
光阴似箭日月如梭,20xx就要结束了。屈指算来,我到公司已近一年的时间了,一年的时间很快就过去了,在这一年里,我在领导和同事们的关心与帮助下顺利的完成各个工程项目,现在已融入了公司这个大家庭,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度年终工作总结有以下几项:
一、态度决定一切,认真、认真、再认真。
这一年工作的过程是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始,由于我不是很喜欢这个行业,我怀疑我不适合这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了,预算是每一个项目重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清晰,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作,也能成为最优秀的职工,拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
二、学无止境。
学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,活到老学到老,做到理论联系实际。
三、敢于发现问题,解决问题。
造价预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要用心多思考一下,敢于提出新的问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知识能力。当然,随着工作的深入,设计创新,还有更多新知识等着我去学习,思考,力求做到天天进步,不断提高自己的专业知识能力。
四、缺少经验。
经验的缺乏致使我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了很多项目,但是这些项目里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现问题,因为我很少去工地,很多东西只是坐在办公室想象,很容易出错,所以我在明年的'工作中将有意识的增强自己这方面的知识,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把工作做好做精。
五、学会宽容,不可有傲气。
我总是想自己心里明白就好,不喜欢什么事情总是挂在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必须要说出来的,说出来才可以解决。无论是工作还是生活中,我开始学着宽容,开始不那么斤斤计较了,我发现我比以前快乐了,觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我:“你身上的傲气太重了,该适当隐藏一下你的傲气,你的霸气”。虽然我一直没觉得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意识的克制自己。我一直改,争取做到完美。
六、和谐的大家庭。
我所在的单位——xx造价公司,员工不多,但是年轻化,每个人都很好相处,紧张的工作中笑声不断,真可谓是一个和谐的大家庭,我喜欢。
部门个人年终工作总结12
屈指算来,我到公司已近一年多的时间,经过领导关心、同事们的帮助和我自己的努力,顺利的完成了今年的工作。现在融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了了解。作为投标部的职员,应该做好以下工作:工程信息登记备案、工程信息跟踪、封标,平时在工作中配合各个部门的工作,做好合同管理等工作。
其次,我对这一年来的工作做了一个小结。
第一,态度决定一切。我会以充分的热情来干好每一件工作。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
第二,学习无止境。职业生涯只是个人生涯的一种延续,重要的是如何运用到工作中,并进一步提高、升华。“活到老,学到老”。对于我这样的老职工而言,想要跟上社会的步伐,就必须不断的学习。起初,电脑我用的不是很熟练,现在投标报名都用的上电脑,新的系统也是今年开始实施的,投标慢慢的由纸质版的投标文件转变成电子版的软件进行投标,这都是需要学习,慢慢的我也熟练掌握了技巧,能够很快速的在北京建设工程信息网上进行报名,查询工程信息,下载相关文件等工作。
第三,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。我工作的很大一部分内容,就是工程信息登记备案和合同管理工作。是一种比较枯燥的工作,但是是很需要人的细心和责任心。封标不仅仅在工作时间,很多时候我都带着公章回家,因为合作单位有些时候是需要周末封标,甚至晚上到深夜封标,我从来没有跟领导抱怨,说过一声苦,因为这就是我的`工作。其实,如果用心多思考一下,接触工作至今,我也慢慢形成自己独特的方法。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充xx、接受能力强的优势努力学习业务知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。以上为本人半年来粗略的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
部门个人年终工作总结13
由我队主办并指导的中南林业科技大学第五届大学生户外素质拓展训练已经顺利结束。这是由第十七校园文明督察队全体队委和队员详细部署和共同行动并得到了涉外学院队友的大力支持的一次重大活动,为提高学生综合素质,及宣传我队优良作风起到较好的作用。
此次大学生户外素质拓展训练(此下简称素拓)共分为三个部分:素拓招新,素拓拉练,和结业晚会。后勤部对本次活动的招新和拉练做出总结。
素拓招新的前期准备及工作回顾。
1、利用队内资源做好准备工作。第一、从仓库和办公室查看物品,包括接电线,插板,帐篷,凳子和桌子,笔等相关物品进行统计和准备。第二、由于没有及时拿到横幅,紧急召集本部队友进行对横幅的查看,从东办找到两条相关横幅,并在招新前一天分别在东、西园悬挂,起到了及时宣传作用。第三、提前三天向全队队友进行收集电脑信息的收集,并在做出了招新第一天的安排情况。在此期间,为了兼顾队友的实际情况,对电脑使用进行了轮换交接使用,在中午一点左右,安排队友交换电脑,虽然由此带来了些许不便和麻烦,但都做到了交接过程中井然有序,尽量解决了队友要用电脑完成作业等其他事务和招新间的矛盾。并在每一天早操结束时,安排当天的使用情况。第四,预计了东、西办所需物品的数量,并将凳子,桌子提前一天,由后勤部队友搬运到西园办公室。第五,关于借取其它物品情况:A.通过袁队的帮助,向三农协会借到支撑帐篷一个;B.利用失拾物和公管会学长的联系,向他们借到了摆点用桌子两张,但他们要在第一天晚上用桌子开会,又及时通过袁婧向机电学院借到一张长形桌子,解决了这一问题。整个准备及招新过程中,得到了队友的积极支持和配合。
2、招新的实施。在每天早操结束后再次宣布每次的人员安排,强调各负责人要及时召集组员进行相关布置,特别是及时从队友那里拿取电脑等相关物品,安排人搬桌子,帐篷等大件物品。晚上招新结束后,又及时落实电脑的保管和归还工作。三天的招新按计划进行,取得了一定的成功。
3.招新工作结束后,分批次归还了相关物品。
4.向全体队友发出信息,通知了报销的情况并完成了报销工作。
工作出现的问题,及若干意见。
1.后勤部部长没有提前为招新接电问题做出解决方法。关于接电这件事,陈队在之前已经做过提示和布置,却没有及时完成,导致第一天上午西园四食堂招新点到九半仍然没有供上电,没有得到有效解决。虽然后勤部队友在当天九点向四食堂提出要求进行接电,但遭到拒绝,后来由队委的努力才得以解决此问题。得到的反思A.及时落实向食堂等其他学校部门的联系工作,派出有说服能力的队友进行解决。B.队委提醒的事情一定要及时处理,向队委讨教办事方法和做事经验,提高自身的能力。
2.每次早上的设点工作进度较慢,出现了负责人没有按时间要求及时到队友寝室拿取电脑,没有及时将所做的工作向小组成员做出安排,造成了延迟。从中应该注意到:A.对于紧急的事情,负责人一定要在得到任务后马上召集联系组员进行简短的商讨,得到一个较为全面的安排。使之在工作中能互相照应,共同有序进行。这样,虽然由于一些客观因素的存在,出现了临时变动后,大家也能按照办事的步骤分步完成。B.负责人要做好自己掌握全局事情动态的工作。同时要采纳他人好的意见,发挥出组员的作用。作为成员,更应该灵活处理事情,按照总体的要求和安排,做出自己的决定,尽可能地减少因变动带来的盲目。
3.收点的队友在对物品的清点工作包括对电脑和招新资料的整理还不到位,为相关部门增加了额外工作量。每个人在招新工作中都是一个关键,掌握好一定的信息并及时反馈给他人可以减少因信息不对称而带来中间过程的重复。为此,每个人都应该主动而全面的掌握信息,提供信息给自己的.队友。
4.复印资料存在使用情况不到位。虽然此次后勤部没有参与资料的复印及整理工作,可从整理办公室的情况看,报名表剩余量超过预期。虽然一次大型活动,不能保证每件物品完全发挥其相应作用,但物品的购置者应要有着更好的预算能力。
校外拉练的准备及工作回顾。拉练前期的物品准备比较到位。按特训部要求准备了相应物品A.各类绳包括:细绳若干,粗麻绳两根(一根备用),安全绳四条;B.准备了设点用小红旗二十面。在制作的小红旗是由队友一针一线地将小红旗缝在竹棍上。C.两份医疗小组用的药品。十四号,我部队友整理并统计了药品信息。十五号,医疗小组的队友进行了一次交流,并和后勤部的队友交流了药品信息,对购买的药品进行了确认。准备过程中,充分利用队内已有资源,截取旧横幅做成了关卡用的细绳和安全绳。校外拉练所用的饼干和水则是由队委负责联系并购买,给整个活动工作提供了很大帮助。
工作中的问题和得到的经验。
1.活动过程中,有一处的绳出现了断裂,有一名学员受伤。关于活动的安全一直是整个拉练一直注重的,这件事情再次提醒了,安全措施要周全,避免由此造成的事故。
2.拉练结束后,没有及时配合队委进行物品的收回和确认。
这次素拓对整个队伍都是一次全面的考验和检验,每个亲自参与的队友都从中学到了更多的东西。通过这次总结,希望能更好为今后的工作做出指导,提高处理事务的能力,为加强部门的建设获取到翔实的材料。
此致
敬礼
部门个人年终工作总结14
20xx年一整年的锻炼让我对财务知识更进一步的提高,现在已经成为财务方面的管理者。20xx年里,我将继续我的财务工作,加强财务方面的知识学习及教育。使财务工作在我的管理及大家的共同努力下更加规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。以下是我就财务人员工作计划的详细内容。20xx年工作计划中我共拟定了三方面的内容:
一、参加财务人员继续教育
每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是xx年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:09年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部09年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,把握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金治理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的`协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施要求
财务治理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务治理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金治理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
20xx年,我的个人工作计划已详细分明。我深知,想把财务工作做好不是件容易的事,但若把财务人员合理安排,共同努力,定将我司的财务工作推向一个更高台阶。
部门个人年终工作总结15
在这一年的办公时间里,我收获了很多,积累了很多工作经验。同时,在领导和主管的帮助和支持下,我很好地完成了工作。作为一名办公室文员,我深知自己的工作职责和工作内容,认真完成领导安排的每一项任务,不断提高自己的综合能力,努力取得更好的成绩。过去一年的工作总结如下:
一、办公室的日常管理
俗话说:隔行如隔山。刚来我们公司的时候,因为行业不同,工作性质不同,很茫然。幸运的是,在同事的帮助下,我尽快熟悉了办公室的工作。我很清楚,办公室是总经理办公室直接领导下的.综合管理机构,是内外沟通和全方位联系的枢纽。办公室的工作种类很多,包括文件处理、档案管理、收发传真、采购必需品、招待客人、后勤管理等。面对复杂琐碎的工作,我逐渐掌握了办公室业务流程,从陌生到熟悉,本着对工作负责的精神,秉承多问多学的理念。
1、严格遵守办公室的各项制度。牢记领导的指示和批评,并付诸实践。不迟到,不早退,不旷工。工作认真细致,认真核对上报给领导的材料,并及时记录和汇报日常工作;待人接物要有礼貌,与同事相处要坦诚宽容;办公室纪律严肃,工作不懈怠,不打游戏,不闲聊,不做与工作内容无关的事情。
2.做好公司的文档工作。档案中的文件应按顺序和分类排列,档案中的文件名称应清楚地写在档案袋上,以便管理和参考。对于一些人事和公司文件,应该加密后放好。正确及时地打印各种文件和资料,做好公司相关文件的收发、登记、分发、打印和监督工作;公司的所有文件、批准表格和协议应归档成册,资料应归档好。在制定各项规章制度的基础上,配合领导进一步补充完善各项规章制度。及时传达贯彻公司相关会议精神、文件和指示。
3.管理和维护办公室设备,如电脑、电话、传真机、复印机等。准确登记使用情况,及时更换设备耗材。
4.如实做好复印登记工作。对于copy客户,确保不泄露任何副本,及时收账;对于所有现金副本客户,进行真实登记,并及时提交给财务部。
5.按时登记复印费、传真费、水电费等费用,备查;每月报告一次办公用品的库存。
6.做好对员工的物流服务,保证每个人都全力以赴的工作。
二,加强自学,提高业务水平
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,要牢牢把握“理论联系实际”的主线,努力把知识运用到工作实践中,丰富经验,拓展视野,使自己尽快适应工作,成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和文章,坚持写好日常工作日志,认真记录日常工作内容,使自己的素质得到了很大的提高,为自己的工作提供了强大的动力支持。
三.现存问题和未来努力
在这一年里,我能够兢兢业业地工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。
20xx年,我想我应该努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面;第二,本着实事求是的原则,做好对领导的帮助,对上级下命令,对下级汇报。第三,注重部门的作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成部门良好的工作氛围。不断提高办公室对其他部门的支持能力和服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,努力取得更大的工作成果!
【部门个人年终工作总结】相关文章:
工程部门个人年终工作总结05-10
部门个人年终工作总结15篇05-06
部门经理个人年终工作总结09-27
部门年终工作总结01-11
部门年终工作总结04-28
it部门个人年终总结03-30
部门年终工作总结【荐】05-11
【荐】部门年终工作总结05-12
【推荐】部门年终工作总结05-09