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实习管理工作总结
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？下面是小编为大家整理的实习管理工作总结，希望对大家有所帮助。
实习管理工作总结1
今年假期，我来到xx公司做财务管理的实习。作为一名未来从业者应该具备扎实的专业知识和良好的专业思维能力，具备诚实守信等端正的职业操守和敬业态度，这是每个工作岗位对员工最基本的要求。要有严谨的工作态度。财务管理工作是一门很精准的工作，要求准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。再次，要有吃苦耐劳的精神和平和的心态，用积极的心态处理日常遇到的难题。
这一次的实习虽然时间短暂，但是依然让我学到了许多知识和经验，这些都是书本上无法得来的。通过财务管理实习，能够更好的了解自己的不足，了解财务管理工作的本质，能够让我更早的为自己做好职业规划。
一开始，我就来到了之前联系好的实习公司--xx公司，公司的负责人向我介绍了公司的组织形式：该公司是一家商贸公司，经营的主要内容是纺织品、化工产品等，公司设立了销售部、采购部、财务部、仓储部等主要部门。首先领导安排我来到了财务部，接待我的是财务部的部长，她给我拿来了公司的财务资料及财务报表，她指着财务分析表笑着对我说，现在的财务工作已经不再是简单的会计工作，公司引进了先进的财务方面的计算机管理系统，在一台计算机面前，她给我调出了历年来的财务报表，这份软件让我让我感到财务会计不再是整天面对繁琐枯燥的数字，也体会到财务管理工作在公司的实际应用中的作用。财务部部长告诉我，现在的财务会计除了要做好会计的监督与核算工作外，还要依据财务数据做出财务分析，财务管理已经融入到公司的所有经营管理中。
在对公司的经营情况进行了初步的了解后，部长拿出几份报表让我回去后依据历史报表数据及一些以往的数据，对该公司的报表进行分析比较以及财务分析、销售预测、筹资还款分析、投资可行性分析和最佳订货批量的预定等工作。当第二天我把我算的好几张的数字拿给部长看时，部长笑着打开了面前的计算机，在一个EXCEL系统里，以上这些分析资料都是自动根据报表产生的。怎么样，会计工作不像你想的那样枯燥乏味吧?部长笑着对我说，接下来她根据公司的财务分析软件系统给我进行了详细的讲解。
首先介绍的财务分析报告，财务分析报告包括三方面内容：水平分析、垂直分析和财务效率指标分析。杨部长说现在的企业做得都很细，除了要在公司经营的产品上下功夫外，做大做强靠的是细节决定成败。水平分析是对连续两年的报表历史数据进行分析，进行横向数据对比，通过差异额及差异率对企业经营的变化作出分析。这样就便于公司领导根据这个比率对公司的经营情况作出应有的产品策略应对;垂直分析是对连续两年的报表历史数据进行分析，通过纵向的相对指标看出各项目对总资产的影响，再通过差额比较出两年数据间的不同而得到公司经营状况的差异及趋势，这份数据让公司领导可以对公司的整体的经营情况进行充分的了解以便于管理更细化的工作;财务效率指标，通过对公司两年的偿债能力分析、营运能力分析、盈利能力分析和增长能力分析得到公司在各个方面的能力，这些数据可以使公司领导了解到公司当前的经营情况，合理安排公司的资金周转及产品的价格政策。以上这些分析可以让公司的领导了解到企业的很多实际情况。在结束时她拿了些资料让我回去后再细细的了解一下这些数据的因果关系，更深的理解数字带来的指导作用。
接下来的几天里着重讲了公司的预算报表系统，预算报表是全面预算管理的一部分内容，部长说以前公司不重视这个，也尝到了不重视的苦果呢，现在已经被企业广泛应用到实际工作中来，公司引进了这个方面的软件系统，在她打开的页面前，我看到了这样一份表格的构成，根据经验数据(销售量、单价)，先计算出销售总额得出了预计的首先计划;再凭借着以销定产的思路，抛出库存量，计算得到生产量及需要采购的.量，而得到费用支出计划表;然后再依次算出预计直接人工、预计制造费用、预计销售及管理费用，从而可填列现金预算表。一旁的部长告诉我通过上述工作，她们就可以计算得到预计的资产负债表和利润表。
对公司的流动资产运营分析报告，杨部长讲了很多这方面的内容，就像财务管理书中所说的那样，公司的分析报告也是先测算出现金的最佳持有量，并用不分别运用了两种不同的分析模式：存活模式和成本分析模式。然后计算最佳经济订货批量，还假设了两种不同的情况：不存在数量折扣和存在数量折扣。最后填列信用条件评价表，同样也是两个方面：存在现金折扣和不存在现金折扣。面对这样的细化的工作，我不仅有好多感慨，以前总觉得财务管理是一门让人头疼的学科，学起来总是感觉很吃力，现在通过眼前的这些条理分明的数字，让我感受到财务管理这门学科的作用，当看到繁琐的数字因为应用财务管理的核算方法后变得如此的清晰，真的有一种云开月出的轻松的感觉，也使我暗暗的下定决心，在以后的学习中更加认真的对待学习。
最后几天部长还让实际操作的会计人员给我讲了预计利润分配表，这也是系统中根据预测的净利润进行加减调整得到的未分配利润的预测数。公司的会计人员都是那么的热情，还把经营中的实际遇到的情况给我作了更详细的讲解。
公司的财务管理人员告诉我，通过数据的提供，在二季度时，公司根据一季度的实际情况及时的调整了公司的产品经营内容，把化工产品的销售工作做的大一些，资金也大部分朝化工原料上转移，这也使公司的销售利润得到了改善与提高。
通过两周的实习，我不仅了解到财务工作的重要性，也深刻感受到财务管理工作在企业中的重要性，在以后的学习中，我要以一种全新的心态来面对学习，掌握更多的财务管理知识，根据所学的理论联系实际工作，分析应用到实际的工作中去!
实习管理工作总结2
20xx年x月x日进入xxx公司hr部门实习，到现在也有近xx时间了，在这段时间里，学到了很多学校里学不到的东西。做了许多看似很简单琐碎实际没那么容易的事情，从这些小事情里，看到了自己的不足，同时也得到了锻炼；参加了公司一年一度的“excellenceweek”，还在cathy的帮助下完成了一个小项目，期间出了一些小问题，但最后还算是比较成功的。总的来说，这段实习经历给了我很多不一样的体验，我想这对我以后的职业发展会有很大的影响。
首先，工作要细心、踏实、积极、负责，有自己的想法。
人事部的工作是比较琐碎的，但是再琐碎的事情也要用心去做，认真到每一个细节。就像我刚开始接触的更新xx年pbp的工作，很简单，只需要在交了pbp的人后面写个“1”就可以了。但是最后发现我收到的`pbp总数和表格上统计的数字不一致，并且相差很 大。后来仔细想了想才发现是自己把文件夹弄混了，一会儿统计在a表中，一会儿统计在b表中，于是最后就出现了这个错误。在以后的工作中，我更多的注意了这一点，虽然还是会有些小错误，但是相比第一次要好得多。也让我明白了，任何一项工作，不是一遍就能做好的，第一次总不能那么完美，需要有耐心地去核对，甚至有时候这种核对不只是一次。
做事负责是一种工作态度，没有哪个公司愿意要一个没有责任心的员工。对于责任，在做冰淇淋这个小项目的时候我深有感受。这不是一件复杂的事情，从开始一家店一家店地跑，到最后确定供应商，到最后商定产品的种类、运输等，这中间有很多细节的东西。这些细节需要一点一点地确认，有一点疏忽可能就会对最后的效果产生很大的影响。在这个过程中，cathy给了我很多提醒，也教了我很多做事的方法。跟进，一定要学会跟进，特别是自己在负责的东西，一定要在心里有个很清楚的印象，这件事进行到哪一步了，下一步可能会出现什么问题，怎么解决，自己心里要清楚，并且应该让总的项目负责人随时知道事情的进展。
还有就是在工作中要有自己的想法。也许是第一次到公司里实习，很多东西都不懂，但是别人也没有义务在任何时候都接受我的提问。于是我需要有自己的想法，对于一件事应该自己先想想该怎么做，做出来大概会有什么效果，可能会有哪些问题。这些都应该事先想一想。另外，对于提问也应该是有效率地提问，不要一遇到问题就问别人，可以把这些问题集中起来去问。如果一遇到问题就去问，不仅会经常打断别人，影响别人的工作，也会让自己失去了思考的空间。
第二，做事要有条理。
之所以单独把这条列出来，是因为我觉得在这段时间的实习中，这点很重要，但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些，今天做了哪些，下一次需要做哪些，这些东西也是很琐碎的，有的时候光凭自己的记忆难免会有疏漏，如果自己制作一张计划表，每天在工作开始和结束的时候都做一些总结，分清楚哪些事情是需要马上做的，哪些可以缓一缓，这样不仅可以提高自己的工作效率，让自己的时间得到最大的利用，也可以让自己对工作有一个清晰的认识。
第三，处理好与同事的关系，虚心向别人学习。
也许是因为听不太懂上海话的原因，对于办公室里同事们的谈话总是一知半解的，所以也就经常只能是在一边做自己的事情。但是尽管是这样，我也没有权力要求别人来适应我，在上海四年了，其实应该学会听，哪怕不会说。但是以前也没觉得上海话有什么重要的，现在发现了，看来这也是我以后努力的一个方向啊。在一个办公室里，和同事的关系很重要，虽然我没有和谁发生不愉快，但是和他们的交流很少，这是我这段实习的一个遗憾。还有就是要向学会向别人学习，作为一个实习生，刚从学校里走出来，有很多东西需要学习，而那些已经工作了的人，既然他能得到这份工作，就说明他必有优于他人的地方，需要我们去发现，学习。
以上就是我对自己这段时间实习做的一个小小总结，也算是为实习画上一个句号吧！我想，在今后的日子里，我还有更多的问题需要明确，还有更多的东西需要学习，而在xxx公司的日子，是我人生的一笔财富。
实习管理工作总结3
星移斗转，为期四个月的顶岗实习已经结束，顶岗实习的指导工作也已近尾声。作为指导老师，我们的工作实际上是在暑假之前就开始的。在这半年的时间里，点点滴滴，有付出，也有收获，有烦恼，也有欢乐，有感动，也有思考。
一. 实习队概况
我和罗红华同学主要负责东源县的顶岗实习指导工作。华师今年到东源县一共有48个实习生，分3个实习队：东源中学实习队19人，东江中学实习队16人，东源高级中学实习队xx人。每个实习队都包含了数学、物理、化学、生物和计算机5个科目的实习生。
二. 实习学校概况
东源县有3所学校接受了我们的实习生：东源中学、东江中学和东源高级中学，这也是该县仅有的3所高中。3所学校全部位于县城，相距都不过十几分钟的车程，来往主要靠摩托车，很少有其他交通方式。三所学校均实行学生全寄宿、全内膳管理。三所学校的历史都算不上悠久，最老牌的东源中学建于1998年，是该县重点中学。该校管理已经比较成熟，有自己一套定型的管理模式，师资充足，设备齐全，配有各种实验室和功能教室，而且每间教室都有多媒体。东江中学是一所新建的学校，目前只有高一高二两个年级。东江中学是河源市重点投资建设和发展的中学，校园环境优美，校舍广袤，师资充足，设备齐全，每间教室都有多媒体，各种实验室和功能教室齐备。东源高级中学的环境就相对差一些，教室和办公室都比较拥挤，有些科目的教师不足，教室中也没有多媒体。
三. 体验与感受
（一）全身心的投入
顶岗指导之于我，绝不仅仅是一项任务，更是一种使命、一种责任、一种追求，也是一种自我提升。于是，从一开始，我便全身心的投入。自从参加了第一次关于顶岗实习的会议之后，这项工作便融入了我的生活，成为我正常生活的一部分。
顶岗实习动员大会之后，我首先着手建立各实习队的通讯录、QQ群和飞信群，方便以后的交流和工作布置。在暑期，和各实习队一起制定实习计划和队规，以及各实习队员的简历。并协助实习队联系东源教育局和各实习学校，提前和各实习学校交流，了解各实习学校的情况。暑假期间一直和各实习队保持联系，了解他们的需要，协助解决一些顶岗实习的相关问题。
9月7日将实习生送到实习学校之后，顶岗实习正式开始了。刚开始实习生对住宿条件普遍不满，特别是东源中学，所有实习生被安排住在食堂上面的三个房间里，条件非常差，水电也没有到位，实习生的情绪很大。我一边做实习生的思想工作，一边联系东源中学的领导，对一些设施进行抢修，解决水电等问题，尽量安定实习生的情绪。
实习生很快安定下来，进入了他们实习教师的角色。在之后的日子里，我每个星期都会联系各个实习队长，跟进各个实习队的基本情况，尽自己所能协助他们解决一些问题。对于其他实习队员，我也会不定时给他们打电话、发信息，了解的他的实习现状和思想状况，听他们倾诉，给他们建议??
实习生很欢迎我们到他们课堂上去听课，课后我们可以进行专业上的交流，提一些问题，给一些建议，同时也听取他们的`想法，争取共同进步。
我们还争取机会和各实习学校的领导、老师见面或联系，交流思想，听取他们对实习生的评价以及对顶岗实习的建议，也反映一些实习生的要求，协调好实习生和实习学校的关系；及时传达并认真落实华师教务处的通知和要求，及时向华师反映实习生存在的问题。
总的来说，我们的实习生是出色的完成了任务的，当地学校的领导、老师和学生对他们的评价都很高。他们不但很好的完成了实习任务，为当地的教育贡献了自己力量，和各方面的关系也处理得很好，给当地留下了很好的印象。特别是东源高级中学的实习生，以高涨的热情和扎实的教学技能在很大程度上帮助高级中学解决了师资不足的问题，得到了高级中学领导和老师的充分肯定。
（二）无条件积极关注
心理学家罗杰斯认为，无条件积极关注是心理治疗的前提，它主要表现为心理咨询师对来访者的态度：即无论来访者的品质、情感和行为怎么样，都对来访者表示无条件的温暖和接纳，使来访者觉得他是一个有价值的人。而我认为，无条件积极关注不但适合于心理治疗，也适合于一切与人有关的活动——一个人只有觉得自己被重视了，才能表现出充分的工作热情，才能以最好的状态工作。毫无疑问，无条件的积极关注我们的实习生，让他们感觉到自己的重要性，能够促使他们更加出色的完成实习任务。
我尽自己最大的努力去关注他们每一个人的状况，并让他们知道一直有人在关注着他们。他们提出来的每一个问题我都认真对待。我经常给他们打电话（他们大多都有短号），电话的内容从课内到课外，从教学到生活，几乎无所不聊。我和他们讨论如何备课的问题、如何调动课堂气氛的问题、如何处理学生的程度差异问题、如何克服上课没有多媒体的问题、如何布置和批改作业的问题、如何开展主题班会的问题、如何和学生交流的问题、如何教育问题学生的问题、如何处理学生纠纷的问题、如何进行调研活动的问题、如何举行第二课堂的问题、如何搞好课外活动的问题、如何与人相处的问题、如何向学生宣传大学生活的问题、如何编排节日节目的问题、甚至节假日到哪游玩的问题??听他们诉说教学任务繁重的苦恼、学生基础差的苦恼、找工作和实习任务矛盾的苦恼??和他们分享成功开展公开课的喜悦、调动学生学习积极性的喜悦、指导学生取得进步的喜悦??
由于实习生太多，短时间内无法一一给他们打电话，我建立了飞信群，加他们每个人的飞信。这样，通过组发飞信，我就可以同一时间给他们每个人都发信息。每逢节假日，我都会给他们发一条问候的短信，希望他们能够感受关注与祝福。这绝非做作，我是真的在意他们。记得以前我只是关注家乡的天气情况，每当天气有变的时候，给家里打个电话，让父母注意天气，保重身体。如今，我又多关注了一个地方的天气情况——我每天
都看河源的天气预报。每当刮风下雨的时候，给他们发去一条短信：减少外出，注意安全；每当降温变冷的时候，给他们发去一条短信：添衣加被，注意保暖??
我只是希望，我的关注，能给他们带去一丝丝温暖、一丝丝动力??
（三）兄弟姐妹般的互助合作
今年参加河源地区顶岗指导工作的研究生一共有xx人，我们从一开始就建立了QQ群，制作了通讯录，互加了飞信。我们一直保持联系，有时候还会来个小聚会，很多问题都共同协商解决。特别是我们到其他县区去听课的时候，各县区的指导老师都尽力进行协助，提供交通、住宿等方面的便利。
顶岗实习快要结束的时候，指导工作是很繁重的。然而，恰恰在这个时候，我出了点意外，不能继续我的指导工作。令我感动的是，我的搭档罗红华同学主动揽过了所有工作；车冠贤同学更是不辞劳苦，主动替我到东源县去接实习生回校，而他第二天还要去和平县接自己的实习生。
顶岗实习工作，短短半年，却让我体会到了互助合作的快乐，让我感受到了兄弟姐妹般的温暖，让我收获了珍贵的友谊??
四．问题和思考
顶岗实习四个月，收集了很多实习生和实习学校所提的问题，这些问题在xx月份华师领导到河源的座谈会上已经有了充分的体现。这里，我就几个比较突出的问题谈谈自己的思考。
（一） 置换培训问题
由于各种困难，置换培训的计划并未得到落实。我们是否可以考虑折中一下，在顶岗实习之前，先对我们的实习生进行专项培训，并给他们相应的资料，等我们的实习生到达实习学校之后，再由我们的实习生以适当的形式向当地老师传达培训的内容和理念。
其实我们有的实习生已经在这么做了，他们利用和当地老师交流的机会，从他们那里学习教学经验，也向他们传达新的教学理念，并向他们提供一些平时自己积累的资料，可以算是为当地老师提供了一种间接进修的途径。我觉得，我们至少应该鼓励我们的实习生这么做。
（二） 顶岗时间问题
目前的顶岗实习时间和实习生找工作存在着矛盾，这对实习生和实习学校都造成了极大的不便，一些实习学校甚至因为实习生的请假应聘而无法继续开课。我们是否可以考虑把有关教学法和专业基础的课程调到大三第二学期之前修，然后把顶岗实习的时间调到大三第二学期。如果可以这样的话，不但可以避免这种不便，还可以很大程度的激发学生报名顶岗实习的热情，包括音乐、美术、体育、中文、外语等专业的学生。
四个月的顶岗时间也略显不足，在学期还没结束的时候我们的实习生突然离去给实习学校造成了很大不便，最好能把顶岗的时间延长到完整的一个学期。
（三） 实习生教学指导问题
目前，实习生普遍反映实习的时候得不到充分的教学指导。这和我们派遣的研究生指导老师数量少有很大关系，研究生指导老师少，而实习生太多太分散，当然就得不到充分的教学指导。建议今后增派研究生指导老师。当然，这跟研究生的指导水平也可能有关系，所以如果可能的话，让一些教学法的专业老师定时到实习学校给他们听课指导会更好。
回顾这半年来，忙忙碌碌，默默无闻，没有做出任何惊天动地的成绩，忙的大多是一些琐碎的小事。然而，不在这些“小事”上下功夫，顶岗实习可能就无法正常的运转下去。或许，在方法上我还存在着很多不足，还需要不断的学习。但是，我本着强烈的责任感，勤勤恳恳，不断追求，我问心无愧，对得起实习生的期望，对得起华师领导和老师的付托。
实习管理工作总结4
一年的酒店管理实习让我学到了很多东西，感觉自己一下子长大了。重要的是让我对自己有了一个很好的定位，并且明确了自己以后的发展方向，还有找到了一种良好的心态来面对一切。在这一年的酒店管理实习中，经历了社会上的形形色色和酒店的实践，有苦有甜，欢笑与泪水，我想这应该是自己以后人生路上的宝贵财富吧!
我想我应该是超额完成了实习，不只是在规定的时间上，而且在学到的东西上比预期的要超出很多，内容上要丰富很多，学到了很多原来没有想到的东西。总之，我的所得大大超过了当初的期望值。
从一开始酒店管理实习工作，酒店的魅力与酒店的文化从就深深吸引了我，并促使我不断的去学习与实践，去探究酒店里的世界。实习给了我更好的机会，尤其是在北京，在这个到处是顶级酒店的城市里，空闲时间我会到不同酒店，去看，去感受，去学习，有时还会去亲身体验一下不同酒店的服务。每一个酒店都有它独特的文化，在不同酒店中行走，它们独有的文化会给我不一样的感觉。酒店文化的建设对一个酒店来说非常的`重要，在我所实习的酒店中，发生的一起非常严重的投诉，其最大的一点原因就是酒店文化没有深入到每一个服务人的心中，之后，我们酒店也做出了加强员工酒店文化培训的决定。这次重大的投诉事件与我所牵连，在与领导谈话中我与我们处理这次投诉的领导借此对酒店文化交谈了很多。之后我对很多著名酒店管理集团的酒店文化做了涉猎，令我印象最深的是利兹卡尔顿的酒店文化培训，我看过广州富丽利兹卡尔顿的新员工培训视频，他们的培训师让我有了毕业想去利兹卡尔顿工作念头，我觉得他们的文化与我所理解的很相像。努力吧!
在最后酒店管理实习工作的日子里，我做了我们吧台的负责人，负责管理吧台的事物。再给新员工培训的时候，我着重给他们培训服务人修养，我认为，任何一个员工最慢在两个月后都会掌握工作岗位上的一切事物，但是个人修养却是一个长期地工程。我根据我在图书馆所学到的、在学校中学到的知识、在工作中的体会，针对日常在他们身上发现的问题，为他们进行服务人修养的培训。因为作为他们的培训者，我认为最重要的是引导他们找到酒店文化的魅力和酒店工作的动力，至于岗位的技能与流程相对于此要次要一些，因为找到动力以后，学习其岗位技能也会主动认真起来。在教育界有一种说法，让学生掌握学知识的方法远比让其掌握一些知识重要。也不知道，我的这种培训方法，对他们有没有用，现在效果还不明显，保持联系，以观后效吧!
我想开始与结束的话题，说得有些牵强。什么是真正意义的开始，什么又是真正意义的结束呢?是从我开始酒店管理实习的那天开始，走的那天结束?我想这未必太简单了一点。一年中会经历很多开始，开始菜台工作、开始吧台工作、开始送餐工作、开始负责人工作，之所有的开始都伴随着结束。说了这么多，我的意思就是想说，没有绝对的开始，没有绝对的结束，这就是关于开始与结束的话题牵强的原因吧。开始，我是新员工，慢慢的我是老员工，再后来我是负责人，早后来我走了。要说开始与结束，这便是我最简单的开始与结束。我的实习之旅是结束了，可是我觉得我的旅程才刚开始，实习让我发现了太多的新东西，让我对酒店的很多理念有了新的了解，兴趣告诉我，我刚开始，我刚启程。从满腔热血开始，从满腔热血结束，还有比这个更好的旅程吗?
在实习报告的最后，把我酒店管理实习的所有总结成一句话：一开始我就爱上了酒店文化，现在我依然爱，并且爱得更深沉!
实习管理工作总结5
几经周转，我的第一个月工作实习将在质量管理处进行，这是我大学毕业的第一个工作月，也是人生中一个崭新的开始。经过这一个月的工作和学习，我作了一下几点总结：
一、通过8月份在质量管理处的日常工作和学习积累丰富了我的认知
刚进公司对公司业务、生产等一系列都不是很了解，特别是对模塑行业几乎一无所知，都不知道各个岗位到底是干什么的。通过一个月的亲身体会，对模塑行业和公司终于有了一定了解。作为模塑公司新的一员，我们目前需要做的就是熟悉公司环境，了解生产流程，认真学习各种专业和行业知识技术，为在以后的日常工作中打好坚实的基础。而对于一个制造业企业来说，质量又是至关重要的一个环节所以我很荣幸能够到质量管理处进行我的第一个实习周期。 二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职工作，一个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责。深知一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成对工作和生活的有序进行竟是如此重要，并最终决定一个的.人成败。让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
根据工作分工，我的主要工作任务是（1）对一体机产品的尺寸测量；（2）对一体机产品的变形度检测；（3）以及协同其他人员完成工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的质量管理人员应当具有良好的判断能力、灵活的处理问题能力、清晰的思维方式、有效快速的检测方法。虽然到来了近一个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。单随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项工作技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力把自己的工作做好做扎实，为公司的发展贡献自己的力量。
四、工作中存在的不足，工作改正的方向
1、有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。
2、一些需要沟通解决的问题处理不及时，包括信息的传达，现场不符合的指正与确认等。
3、一些相关工作的处理方法和经验欠缺，需要对其进行反思，明确这些方式方法的目的与合理性，结合自身的实际工作来理解与完善。
最后衷心感谢各位领导和同事的关注和支持，希望在以后的工作中能够做的更好。
实习管理工作总结6
下面对本人实习期间的工作、学习情况的予以汇报：
一、德载重任、汇铸永恒，以高度的责任心对待工作
进入xx的门就是xx的人，从开始工作地第一天起，就牢记新员工培训中知道的xx的企业价值观“责任、务实、品质、共赢”，尽管目前在做的工作是比较简单的，但我也始终以这样的标准要求自己。在办员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调动手续、离职手续工作等时，按照公司的相关制度进行，严格把关，每天做好相应台帐的建立。在人事资料和花名册电子台帐时发现有遗漏和信息不全的，我都逐一落实让各部门配合核对员工信息资料，争取提高人力资源报表统计的准确度和为后期上人力资源部系统打下较好的基础。此外，在其他工作中，我也踏踏实实尽自己最大的努力干好每一件事，始终坚持责任、亲和、诚信、耐心，以积极、认真地心态对待工作。尽可能想要将自己所学的知识用在工作中，但是可能是由于经验不足，理论与实际工作结合的不是很好，并且在处理、解决某些问题上的能力还是很欠缺。今后，我会不断学习、积极向部门同事请教，学习他们身上的优点，并且在工作中不断总结、积累经验，不断地提高自己，增强自己的业务能力，争取在自己的本职岗位上有所建树。
在这段时间里我不仅在做一些日常的的人事工作，还参加了关于各部门第二季度绩效考核指标修订的会议，虽然每天的会上我都只是用耳朵在听、用笔在记，但在大家讨论的时候我也在思考。这样不仅让我对专业知识的更深一步，并且通过两个星期的时间，我对于团六大职能部门、三大业务中心的重点工作有一个大致的了解。人力资源部是团“选人、用人、育人、留人”最核心的部门，对于团的各部门的工作必须要有清晰地了解，这两周时间里我虽然有时很晚才能回家，但是真的很值得，因为每天我都可以学到很多的东西，至少这一天我有收获，我在成长。并且我相信我得到的远远多于我意识到的。
二、给予我最大的福利——培训
在刚进入xx就参加了新员工入职培训，对xx有了一定的了解，并通过培训使自己对以后的工作有了一定的规划。使我们这些新人对自己的工作和未来不再盲目。
每周的内训，让我们了解到公司其他部门的工作，这便于我们对团有更全面的了解，也清楚的知道各部门之间应该怎样去配合、协作。
“天天课堂”上播放的讲座，翟洪燊教授从国学的角度诠释管理、诠释做人的道，王强教授教我们如何快乐的工作，还有国内知名的人力资源专家xx教授讲的绩效考核方面的知识，这些无一不使我们的思想有了一定提升。这将是我人生成长道路上最宝贵的`财富。
三、优秀的团队成就美好的未来
从第一次踏入xx人力资源部面试时，就被那种和谐、轻松的氛围所吸引。在这一个月的时间里，大家一起帮助我这个新人不断地熟悉工作，不断地成长。xx宣言里所讲“成功由整体分享，失败由整体共同分担。”在人力资源部这句话虽然言过其重，但也不无体现。同事之间在工作中互相帮助、群策群力，毫无保留的分享自己的经验和成功，我想只有这样的团队，这样的工作环境才能引领部门和公司的成就，进而实现]个人的成功。
xx崇尚爱心，关爱员工，全力为员工完善品德、提升能力、不断学习，展现自我提供舞台，这是成为xx人的骄傲。今天我作为一个刚踏入社会的新人，以“进入xx成为xx人为荣”，感谢xx给我们这些即将毕业毫无经验的大学生一次挑战自我的机会，机会是xx给我们的，我们会好好把握、牢牢地抓紧它；相信通过在xx这个大家庭里不断地学习，不断地成长，会有一天让xx以“有我这样的员工为荣”。
实习管理工作总结7
一、酒店介绍
xx酒店是由香港中昌集团有限公司投资，以五标准兴建的集客房、餐饮、娱乐、商贸、办公、会议于一体的商务度假型酒店，于20xx年6月27日试营业，9月29日正式开业，总投资1、6亿人民币。
酒店依山傍水而建，它由八层半月形主楼及四层塔式裙楼组成，外形仿弥勒佛。酒店坐落于常平丽城开发区内，远离闹市，空气清新，环境幽雅，且毗邻湖光山色秀美、汇集中国传统文化精髓、被誉为东莞四大名景之一的隐贤山庄。自然生态环境和人文环境相得益彰，构成了以房地产带动旅游业，以旅游业促进房地产发展的良好格局，是目前东莞地区特色独具，魅力无限的五标准酒店。
酒店的大堂气势恢宏，装饰古朴典雅，匠心独运。全部选用进口名贵家订制而成私鸡茨木，瓷器全部采用瓷都景德镇瓷器订制而成。同时酒店的每一细微处均能体现传统文化的精髓。异常是仿明清风格的181间豪华客房，空间宽敞可与任何一家五酒店媲美。室内明亮通透，格调富贵典雅，浪漫别致，采用落地玻璃与户外间隔，延伸自然美景温馨现代的享受尽在其中。
酒店餐饮设施较多，环球各地美食，殷勤优雅之服务，满足不一样宾客饮食休闲之需要。丽晶殿中餐厅，各地风味时令小吃及传统精美中式菜肴任君选择。梦之夜夜总会拥有49间豪华箱包，超大表演舞台，每晚精美歌舞呈现出不穷服务体贴，超值享受；其他服务设施也一应俱全；精品屋，室外游泳池，网球场，大型停车场，车队服务，多功能会议室，商务中心，桑拿等，能充分满足宾客各方面的要求。
二、岗位介绍
总机是酒店对客的第一个窗口，客人对酒店的第一印象往往经过电话产生。总机话务员的职责就相当重要了。丽城对接线生要求严格：熟悉本组范围内的所有业务和知识；认真做好交接班工作；按工作程序迅速、准确地转接每一个电话；对客人的询问要热情、有礼、迅速地应答；主动帮忙宾客查找电话号码或为住客保密电话；准确地为客人供给叫醒服务；掌握店内组织机构，熟悉店内主要负责人和各部经理的姓名、声音；熟悉市内常用电话号码；熟悉有关问讯的知识；掌握总机房各项设备的功能，操作时懂得充分利用各功能键及注意事项；异常是严格保密客情资料。
商务中心是酒店的一个营业场所，商务中心文员主要是对客进行服务。为客人供给收发传真、复印、翻译和上网发送E—mail等服务，并为客人保密；为客人办理飞机票、火车票、旅游票的代订服务；迅速、准确地回答客人有关商务和旅游方面的各种问题；供给常用办公小文具，供客人随时借用；供给最新商务信息和商务服务咨询业务及国际国内长途电话。文员每班次认真检查，确保设备设施处于良好状态，定期做好商务中心内各种设备设施的清洁和保养工作；发挥工作主动性和进取性，搞好同事间的团结和协作，完成上级交办的其他任务。
三、工作总结
1、初到丽城的复杂心境
20xx年7月1日，我们25个同学在学校的带领下踏上了南下的路，一路上我们都很兴奋，一路的新鲜感包围着我们每一个人、中午从学校出发直到午时三点多火车才缓缓开动，从中午开始，我们都是忙碌，从学校到火车站的路上，我们没有一丝悲伤，可能是因为太多的行李让我们无暇去悲伤。送我们的同学在火车窗外对着我们微笑挥手告别，那时，我真的很感动，原先同窗情到了分别时也是能够掉眼泪的。
坐一夜的火车真的很辛苦，车厢内挤满了人，又有点热，根本就睡不了觉。过了很多站，在7月2日的早上5点多，我们最终到达了目的地。走出火车站，我们看到了不一样的天空，觉得那云朵离我们很近，让我们看的太清晰，所以东莞在我的第一印象中留下了很假的天空。从火车站去酒店的路上，我们就开始感受酒店对我们的关怀，人力资源部经理帮我们搬行李，回到宿舍，后勤人员带我们去买生活用品。可是在我们看来，那里的环境并不是想象中的那么好，很多东西都让我们感到失望。到了那里大半天都没有一个地能够打电话向家里报平安，当时真的很凄凉。午时我开通了武汉的号，假装很坚强的告诉家里我在那里感觉很好。当我拨通朋友的电话时，眼泪就情不自禁的流了下来。人生地不熟，仅有自我孤单的身影，心里没了亲人的依靠，我的内心很害怕，很想打道回府。直觉告诉我这个地方不是那么适合我，可是我还是要毫无选择的留下来，留下来经受考验。
培训，接下来的是两天半的入职培训。这两天让我渐渐理解了那里不如我愿的东西，可是内心那个痛时常会刺痛我。分岗了，因为眼睛的问题我被分到了总机房，最简便最无聊的工作，在那里根本找不到我的人生追求，千里迢迢来到那里就为这点事，心里很不是滋味，可是我又只能别无选择的理解，心里默默规划，必须要让自我坚持一个月。就这样，我的实习工作生活开始了，没有一点兴奋的开始了。
2、体验商务总机生活
人力资源部就我们正式交给了各部门，见到了和蔼可亲的前厅经理。正式上岗前，部门又对我们进行了针对性的专业培训，刚开始是大窜的.分机表和酒店的应知应会开始，一天的八个小时，我们都坐在那里看那些东西，过的很无聊。两天后，我们开始试着接电话，因为对酒店业务不熟，很多情景都不明白该如何处理，老是转错电话而导致有人投诉。心里开始有了压力，看起来简单的工作做起来并不是那么简单。可是令我骄傲的是：因为我的声线一向都很好，总机应答语很快就被我找到了感觉。之后有一次在接客人电话时，客人赞扬说我的声音很甜美，我想酒店在那时经过我的声音给客人留下了完美的第一印象。
刚开始的一周，都会有老员工带我们上班，在这期间，我感受到了什么叫受人欺负，那些在总机房的女孩子都比我们小，可是她们的工作熟知度都比我们高。因为总机房的设施设备都是固定的，很多操作也是规范的，如果不训练的很熟练，接到电话时就会因为紧张而出错。当我们把她们认为很简单的东西弄错时，就会看到一张很不耐烦的脸，有时候还会被领班批评一通。这些我都默默的忍受着，庆幸的是我的理解本事不错，经过半个月的工作，总机房的工作我都能够独自游刃有余的操作了。
工作流程是熟练了，往往就因为太熟练而简化步骤，忽略细节，造成比必要的客人或高层领导的投诉。有一次，我独自当班时，那时的电话很多，接完一个立刻那个又响了，或者两个同时响。这时候我们会用hold电话的方法来让客人等候，因为电话太忙，同时hold了两个电话，我在接完一个电话去拉线回来时不细心挂断的客人的电话，等客人在打过来时，客人的声音明显感觉到不耐烦了。经我耐心仔细的跟客人解释后，投诉才不至于闹的很大。这次让我深刻感觉到，任何一项工作再熟悉也要仔细的去做，这样才会更完美。
因为商务中心和总机房仅有一个领班在负责管理，所以总机房的接线生就必须要学一点商务文员的知识，以备不时之需。商务总机成为了一体，老员工也在陆续的辞职，也有新的接线生来到总机房，我们也逐渐的变成了老员工。熟知总机房业务后，领班对我们进行了商务中心知识的培训，如何熟练的试用复印机，传真机；如何为客人供给订票服务；都是培训的重点。在商务中心的工作，让我看到了期望，从总机房用电话与人交流到了在商务中心与客人应对面的交流，这对我是一个挑战，对服务一向都是我的弱项，与客人交流时，我一般都会找不到重点话题，有时候也会胆怯，遇上外国人，我常常会紧张的连一句英文也说不出来。随着对工作的熟知度加深，我的对客服务本事也提高了不少，这让我这么久以来找到的心里的慰藉。
3、工作态度的转变
在总机房的大多数时间都是无聊空虚的，上一分钟电话响个不停，几乎同时来了四五个电话，把我们的同事忙得恨不得三头六臂，下一分钟一片寂静，有时一连半个小时都没有一个电话，这就是总机房，一个多么枯燥无味的地方。每一天应对着一部电话和千百人交流，听着来电者有礼貌没礼貌的语气，耐烦不耐烦的声音。整天做的都是一些重复简单的事情，一天看到只是话务台的红灯在闪，满眼都是电话的影子，整个人也变得容易烦躁。就是这样一个闲忙分布不均的工作，就是这样一个枯燥无味的地方，日复一日。在商务中心也是如此，好一点是能够时不时的看到人从大堂走过，不至于觉得自我被遗忘在角落。
因为是刚从学校出来，对社会充满完美的期待，所以，我向人事部提出了换岗的要求。人事部一拖再拖，让我觉得事情并不是想象中的那么简单。随着时间的位移，在总机房那么久，工作环境，工作资料都很熟悉了，很多工作都能够得心应手，心中以前的很多恐慌和不安也排解了不少。再加上我们商务总机是一家，时不时的会去商务中心替班，也学到了一些商务文秘服务的知识，这些东西也很适合我，因而觉得工作并没有那么无聊了。对总机接线生的工作也有了一个新的认识。
每一个接线生都是总机的灵魂。在接每一个电话之前我都会调整好心态，饱满精神，让客人听到清晰，甜美的声音，在电话里感觉到我发自内心的微笑，更让客人感受到在那里你是受欢迎的。在工作中，我都会用自我良好的记忆熟练的操作，准确流畅的转接每一个电话。在工作中我学到了很多业务技巧，也积累了不少经验。有一些经验能够大化到人生中。之后在工作中我不会感到很枯燥了，用心去做那些简单的工作原先也是很幸福的。
四、实习心得与体会
1、认识主动服务意识
服务意识，是对酒店服务员的职责、义务、规范、标准、要求的认识，要求服务员时刻坚持客人在我心中的真诚感。主动服务意识在服务意识中是尤为重要的，主动的发现客人的潜在要求并为客人供给及时的服务会让客人产生归属感。
主动的微笑服务是总机接线生的服务灵魂，接线生是用电话与人交流，客人看不到她的笑容但且能感受到，微笑的声音是甜美的，是让人觉得舒服的，每当客人听到这样的声音都会很有礼貌的与之交谈，同时也会受到客人的称赞，使酒店形象在客人的第一感觉中突然明亮起来。
商务文员的对客工作都是很细节的服务，善于发现客人的需要是作一个优秀员工很重要的服务技能。客人在商务中心等待时，能够为客人送上一份报纸或者让水吧人员送来一杯免费的柠檬水，以便客人排解在等待中的空挡时间。这时候客人都会投以微笑以示感激，这样自我的心境也会所以而欣慰。
2、感受酒店培训
在丽城，让我感受最深的是酒店的培训体制。从入职培训到部门的岗前培训，一向到每个月有的岗位知识培训，都给自我供给了一个很好的学习专业知识的空间。
现代酒店业的竞争其本质就是管理人员和员工素质的竞争。培训一支高素质的酒店管理和服务人员队伍，是酒店人事工作中最重要的任务。此刻不少酒店经营者自我认识到：培训是饭店成功的必由之路，培训是饭店发展的后劲之所在，没有培训就没有服务质量。酒店员工培训既有利于员工自身知识技能的发展，实现酒店的经营目标，同时有利于酒店的长远发展。
对于员工，很乐意理解酒店安排的培训，这样能够加快自身端正职业态度，入职培训尤为重要，在这个培训过程中，员工能够了解整个酒店的情景，酒店的制度文化以及福利待遇是不是会让员工产生归属感往往就在这期间。这个期间的培训对我们实习生有很重要的作用，刚踏出学校，找不到工作的起点，入职培训是上岗前的方向指导，让我们这些盲目的实习生对自我的职业生涯有一个好的规划。部门的岗位技能培训能够让员工学习职业知识和技能，还能够培养职业习惯。尤其对新员工来讲，系统的培训比他们自我去摸索学习，速度要快的多，对自我相对独立的做好本职工作和自由做出正确决定就有了信心，因而也提高了自信心。
对于酒店，加大培训力度能够提高服务质量和工作效率。新员工经过培训能够迅速的掌握相关技能开展工作。老员工也能够学到更好的工作方法，以减少事故的发生和降低损耗。员工队伍中往往会有比较出色的人员，他们经过培训扩大了知识面和扩展了工作领域，并理解新的管理理论的熏陶会激发出他们的管理潜能。为酒店储备人才有很大的帮忙。
3、体味基层管理
在酒店做基层岗位，基层既是上司又是朋友。
基层管理者直接在一线与顾客和员工接触，具备敏锐的洞察力，能及时掌握顾客反馈的信息，发现服务过程中影响传递质量的系统性和执行性问题，在自我职责范围内找出解决问题的措施或方法。这对于基层员工是一个很好的学习榜样，能够透过领班查找自我的不足来提高自我，并能够学习一些管理技巧。
可是，基层管理也有很大的缺陷。由于我国酒店基层管理者本事和意识的缺陷，使他们难以发现真正影响顾客满意度的问题，尤其是服务系统存在的缺陷，从而使相同的质量问题重复出现，不但降低了顾客的感知价值，并且在处理顾客不满时产生的故障成本，会导致酒店竞争力的降低。可是，由于多方面的原因，他们不愿将重要的信息向上级进行沟通。一是自身本事的不足。不能准确确定哪些是有价值的顾客信息，哪些服务问题需要向上级沟通。二是自身的惰性。如果向上沟通，也不必须会被采纳，多一事不如少一事。三是本位主义思想。认为将服务问题向上级反映，担心产生负面影响。由于基层管理者的上级不能有效获得有价值的信息，所以，持续改善服务质量就难以实现。
基层管理的缺陷是一个长远的问题，毕竟是基层，经验不足，本事不够是普遍性的问题。可是基层管理应当做到最起码的以身作则。身为一名基层管理人员首先必须在工作中时刻作好榜样作用，从执行饭店的规章制度到仪容仪表、言行举止、工作态度等方面都应率先垂范，作好员工的带头人。应当明白身教重于言教的道理，少用语言多用行动和自身形象来影响员工、带动员工、引导员工和教育员工。没有不好的士兵，仅有不好的将军，员工工作的好坏，犹如一面镜子，能够直接反射出一个管理人员的管理本事。
五、结束语
时间短暂180天，是我在这项工作上的阶段性的结束也是刚刚的开始。后面的路是那样的漫长我是否会在这个行业上走下去我无法预测。可我相信我将会用我的平生所学做好每件小事。事在人为。只要有心就会有成功。
实习管理工作总结8
在实习过程中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我所实习的_物业管理有限公司，隶属于_集团。目前，该公司拥有员工近1500人，在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米，管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。_花园是其所管辖的物业管理项目之一。_花园由2栋19层高的塔楼组合而成，小区面积约29000平方米，居住270户，居住人口近一千人，管理处员工26人，其中：管理人员6人。
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对_花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、加强人力资源管理，创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。_物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业；招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》；招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
做好员工的`入职、在职培训工作。_物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数，减少盲目性；随着市场竞争激烈，知识、技能的不断更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会。_物业提倡“工作就是学习，工作就是创新”，每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而，使员工个人素质得以提高，管理处的管理服务水平和管理效益得以提高，树立了良好的企业形象。
从实际出发，管理处严格参照ls09000质量体系运作，制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法；制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增强了考核的可操作性，减少考核时人为因素的影响；建立完善考核机制，实行末位淘汰制，避免了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，增强了员工的危机感、紧迫感，促使员工不断提高自身素质。
二、培育自身核心专长，创特色服务，提升核心竞争力。
在实习中，我看到一套由_物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括：“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“保安”的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
实习管理工作总结9
一，教育管理专业实习总结的意义
教育管理专业实习总结的意义，除了它是整个课程的重要学习成果，为学生进而开展教育管理社会调查奠定选题基础之外，主要还体现在下述三个方面：
第一，通过对专业实习的总结，对实习生个人而言，可以总结出在实习过程中取得的成绩，直接获得专业工作的体验，并且取得新鲜的第一手资料，以便将来在相应的教育管理工作岗位上，能够较快地适应工作；也可以发现自己在知识，能力方面的不足和情感与价值观方面存在的问题和偏差，以便在今后的工作中少走弯路，加快提高自己的业务水平和能力，培养和建立正确的专业意识和价值观。
第二，更为重要的是实习总结有助于实习生建构，优化自己的知识结构。专业实习不仅可以促进实习生学习，理解，反思指导老师提示的显性和隐性知识，而且也有助于其在应用，检验，质疑教育理论知识的基础上揭示，分析，批判自己的"知道是什么，知道为什么"的显性知识和"知道是谁，知道怎样做"的隐性知识，由此促进实习生自主地发展自己的教育认识能力，不断建构，优化自己的知识结构，使系统的教育理论和知识转变为实习生真正的思想财富，从而在教育管理实践中发挥作用。
第三，通过专业实习的总结，电大教学部门也可以了解自己在办学过程中存在的不足，分析其中的原因，进一步加强和完善集中实践性环节的教学工作，提高其办学质量。
二，教育管理专业实习总结的基本要求
教育管理专业实习总结是根据实习生个人实习计划和实习全程情况所作的最后的检查和评价。一般分为四种类型：阶段性小结，专题性总结，全面总结和自我鉴定。
（一）阶段性小结
阶段性小结主要是对一定时间段的实习工作进行的总结，多在阶段性的习小结会上以口头总结的形式进行。在实习小结会上，实习生简要汇报所完的工作情况，个人实习计划执行的情况及其效果。双方实习指导教师针对实生的实习活动作简要的评讲，充分肯定成绩，并指出存在的问题，然后确定习小组和实习生个人下一阶段的工作内容，并提出具体要求。这种阶段性的习小结，有利于促进实习生实习工作的有效进行。
（二）专题性总结
专题性实习总结主要是指以某一专题为内容的实习总结。实习生可以以人实习计划中确的实习主题，通过分析，归纳对这一主题的认识，体会，写成相应的书面总结报告。如有条件，实习生的教育管理专业实习总结，可计为专题性总结。
撰写专题性实习总结，往往写作形式不定，但，余了要遵循一些共同的撰规则外，还应当注意其自身的特点，有学者把它概括为：定题—口子宜小；选题—事例要典型；行文—观点要提炼。当然，专题性实习总结的写离不开辅以收集实习单位的相关文献资料，访谈，讨论等研究方法。
（三）全面性总结
全面性总结既适用于电大班级或学校的综合性总结，也适用于实习生个撰写实习总结。这种书面形式的总结一般包括以下几个方面：
第一，基本情况。实习总结的开头部分往往有一段基本情况概述，把级，学校或个人进行专业实习的时间，地点，经过，完成的任务以及其他有问题交代清楚，通常采用新闻报道的写作方式，把主要经验分成几点概括一还有的把本次实习效果和实习成绩总结一下，为下而谈论具体问题作好准备。
第二，主要成绩。这部分是实习总结的核心部分。一股来说可根据专业习的几个阶段依次来总结。可以把主要成绩概括成几个小标题，分别阐述。在总结实习成绩方面一般要有大量典型事例。并且要分析取得这些成绩的原因。班级或学校的总结在此通常还应当表扬一些在实习中表现突出的小组和个人以示激励；实习生个人的实习总结也可在交代主要成绩的同时介绍个人成功的经验。
第三，存在的问题。全面性的总结一般主要是反映成绩和经验，但实事求是地反映问题和教训，找出存在的不足之处。最好要有典型事例，以防空洞，并分析产生这些问题的原因，目的在于进一步提高认识，明确今后努力的方向。
第四，今后的努力方向。这是实习总结的结尾部分。一般是根据已取得的成绩和经验。存在的问题和教训提出来的，起表明决心和展望前景，提示后续学习方向的作用。
需要特别说明的是，如果做全面的个人实习总结，在介绍完实习基本情况之后，一般还可以简介个人的实习感受，在此基础土，。可就取得的成就，存在的问题，改进建议等方面展开总结。
（四）自我鉴定
实习生在实习结束后，要填写实习鉴定表中的自我鉴定，作实习中的表现和体会的一个总结。一般包括一个方面的内容：
第一，基本情况。主要是表明实习期间工作情况成了哪些任务等。最好用一些统计数据来说明。
第二，实习收获。主要指通过实习，在专业思想，专业意识，职业技能和能力等方面所取得的进步和体会。最好要有典型事例，并分析取得这些成绩的原因。
第三，存在的问题。在专业实习过程中，往往会暴露出自己思想，文化，专业知识，能力等方面的弱点和缺点，因此在总结时要实事求是地写出来，并分析其原因，并应当定出今后的改进措施。
教育管理专业实习总结的个案分析
这里介绍一篇实习总结的实例，这篇实例，属于全面性总结，它遵循了实习总结的基本写作方式：实习基本情况介绍，实习感受和体会，发现存在的问题以及提出改进的意见。但其中可以看出不少问题。
实例：
实 习 总 结
x x x
我实习所在的学校是京郊的一所乡村学校。实习的主要任务是班主任工作。在实习期间，组织了一次《迎奥运主题班会》的观摩课，还做了一些相应的调查工作……
这次实习令我感受颇多。一方面，我深感知识学问浩如烟海，使得我不得不昼夜苦读；另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵……
古人云："知之者不如好知者，好知者不如乐知者。"兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯，兴趣孕育着愿望，兴趣产生动力。那么如何才能激发学生的学习兴趣呢
在班主任实习工作中，我在班上开展了"迎奥运"主题班会活动。起初，我遇到了许多困难：比如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时，有人建议我使用强制方法，比如说罚站，罚蹲等。诚然，这种方法可以勉强维持班级秩序。然而，这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂，甚至会使学生产生厌学的心理。作为教育工作者，就要想方设法创设民主和谐的教学气氛，在教学活动中建立平等的师生关系。而且，教师要把自己当成活动中的一员，是学生活动的组织者，参与者，引发者，是学生的学习伙伴，知心朋友。
通过和学生的接触也使得我对班上的一些学生有了一定的了解。班上有几个同学家庭相当困难，于是有人向我提议：在主题班会上为这些同学献爱心—为他们捐款。可是，经过我的再三考虑，我还是把它否定了。因为，为贫困生捐款献爱心动机非常好，可是这样做却很容易伤害学生的自尊心。学生没有了自尊，也就很难再有强烈的学习兴趣了。最终，我还是把班会主题敲定为一个十分时尚的'主题——迎奥运。
为了办好这个班会，我努力为每一个同学创造展示自我的机会，提供展现自我的平台，使每一个学生都能够体验到成功的愉悦，感觉到自我的价值，品尝到其中的乐趣。结果，在准备班会的过程中，同学们都很积极。班会的节目花样繁多，唱歌，跳舞等应有尽有，而且还组织一次辩论会。论题为：体育是否可以创造友谊。辩论中双方各执一词，辩论深刻到位。另外，为了普及奥运知识，我还在班会上举行了一次声势浩大的"奥运知识有奖抢答活动"。每个学生的积极性都很浓烈，热情也很高涨。最后一曲笛子独奏—"歌唱祖国"将班会推向了高潮。
当然，在开展班会活动过程中，我也发现了一些问题。我曾经问过班上的同学一个问题：一斤棉花和一斤铁哪个重 尽管我一再"放水"，可是仍有为数不少的人回答："当然是一斤铁重了！"
班主任工作之外，我也作一些细致观察，以为教育凋查作准备。
我在学生的习作中发现这样的句子："除夕之夜，深蓝色的天空中挂着一轮金黄色的圆月。"除夕之夜，天空中又怎么可能出现一轮金黄色的圆月呢 严重失真，近乎荒谬。其实，这仅是一个常识性的问题，这样简单的问题都回答不好，问题似乎就变得复杂了，值得我们教育工作者深思了：不懂得这些常识的学生，又怎能拥有完整的人生 这样的教育能被称为素质教育吗
此外，我还旁听了一些观摩课，在这些课上，’常常呈现出华而不实的表演风气。一个学生回答了一个很简单的问题后，教师说："讲得真好！"共余同学马上"啪，啪，啪"地鼓起掌来；另一个同学回答了另一个简单的问题，也得到了同样的"殊荣"。一节课下来，表扬不断，掌声此起彼伏。这就是明显的弄虚作假，这种现象很值得我们去深思。
针对以上问题，我也想提出一些意见和建议：
l，教师应当坚持客观的原则。弄虚作假对学生的影响是十分深远的。因为从教师的职业道德，从教师在学生，家长心目中的形象以及从教师的高尚责任来看，教师都不应当弄虚作假，而应当坚持客观的原则。只有这样，教育才能更富于魅力。
2，针对学生所犯的常识性的错误，教师应当科学地因材施教，使学生的德，智，体，美，劳等方面得到综合的发展。
3，为了激发学生的学习积极性，我们很有必要把教育的着眼点放低一些。让他们发现爱其实很容易；爱就在身边；爱就在夕L女亲情里；爱就在柴米油盐中。为此，我给孩子们布置了一道别开生面的作业—汞情作业，即让孩子在吃饭时给他的父母夹夹菜，在晚上睡觉前为他的长辈们洗洗脚。
总之，教育是一个互动的过程，老师只要认真投入教学，孩子就会积极配合。
评析
该文选取了班主任工作实习和教育观察等方而的素材总结实习过程。该总结重点突出了主题班会设计和组织的策略，从中流露出自己的若干感想和体会。总结表述亲切，自然，并能针对实习过程中发现的问题从教育学理论的角度提出自已的看法和解决措施。
但是该总结仍然存在一定的问题：
第一，作为一篇实习总结，最好应当是有明确的部分来提纲挈领，如"第一部分，实习基本情况简介；第二部分，实习感想；第三部分，成功经验总结；第四部分，存在的问题及建议"。
第二，作者在介绍主地班会的开展经验时，实际上介绍了三个方面的内容，即如何调动学生积极性开展主题班会；如何将课堂所学知识（如关于 量，重力等）融合在主题班会教学中；如何尊重教育教学规律设计主题班会的主题。但是作者在总结的过程中。并没有逻辑清晰地一条一条地系统阐述，而只是想到哪里就总结到哪里，感觉理论性和学术性略差一些。
第三，在最后作者总结了存在的问题，提出相应的建议，也同样存在类似的问题。即最好分方面总结，如调动学生积极性开展班队活动方面，在活动中离教于学方面等。这样才能跟上文的感想部分较好地衔接。像该总结最后的建议部分，很多内容让读者读了，觉得有突兀的感觉。比如，在总结经验时，作者谈到了自己在班队活动中如何通过让每一个学生主动参与调动其积极性；但最后在提出建议时，却又提到了另一个方面的积极性调动问题，通过让学生感受亲情等来鞭策学生学习。且不说这种建议本身科学性如何，单说和前面部分的内容联系，就显得有些跑题了。
大家在总结时一定要注意严格按照一定的线索展开，注意前后的逻辑一致性。最好是有一些深入的思考和分析。
实习管理工作总结10
时光荏苒，光阴似箭，来到农行深圳x支行工作已经半年了，在这半年实习工作期间，我完成了两个方面的转变，一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变，所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员，二是学习方法和方式的转变，在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主，在现实工作中更多的是强调学习的实用性，更加偏向理论与实践联系的紧密性。我很庆幸在支行领导和同事的关心和照顾下，基本完成了以上的转变，在半年的时间里，我对__银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了十分深刻的了解，在业务技能上，我也取得了巨大的收获，但也存在不足之处，现总结如下：
一、业务技能方面。
在这半年的时间里，我的绝大部分时间的都花在储蓄柜台工作上，深刻地理解了储蓄业务的重要性，可以说储蓄业务是银行最基本最重要的业务，它是其他一切业务的基础，为银行的其他业务提供强有力的支撑，在这半年里，我从最开始对个人储蓄业务的一无所知到现在已经能够独立完成操作，我努力熟悉业务流程，积极主动地与老柜员交流沟通，并虚心向他们学习，深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险，基本做到了业务无差错，无客户投诉。在工作之余，我不断的学习农行专业英语知识，在听说读写方面努力提高自己的英语水平，做到了与外国顾客交流无障碍，从工作的第一天起，我就高标准严格的给自己定下了一个工作目标：严格要求自己，不断提高自己的业务技能，不断扩充拓展自己的业务知识面，亲切高效的为每一个顾客服务，成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。虽然现在的水平离这个目标还相差甚远，但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。
二、在服务态度方面。
牢牢把握“爱我农行，追求卓越”的精神，深刻理解到银行金融服务业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上，更重要的是在服务意识和服务态度上的竞争，这种软实力之间的竞争往往更能体现出一个银行的核心竞争力，在这半年的平凡工作中，我不仅对工作满腔热情，更有颗追求完美的心，坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和服务水平，以求真务实、一丝不苟的态度处理每一笔业务，以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客，以团结互助、平和谦逊的态度与领导和同事一起为__银行发展贡献自己的一份力量，从中我深刻的领略到了服务的魅力，体会到了什么叫着“以客服为中心”的真正内涵以及做到“顾客就是上帝”的重要性，因此，在平日的工作中，我始终把服务质量贯穿到日常的工作中去，牢牢记住柜员七步曲的要求，规范服务礼仪，在具体服务过程中加强与客户的沟通，做到了顾客零投诉;我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热情的服务，以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。
三、在团队合作方面。
这半年虽然主要从事银行个人储蓄柜台的业务，但是遍及金卡、银卡和普通区，无论在那一个区，我都深刻感受到团队合作的重要性，只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如在金卡区，金卡区的业务繁多，个人业务、对公业务以及代理地方财政等业务都在这一区办理，每天工作量大并且每次交易的金额都比较大，在日常的工作中，我们金卡的三个柜员都分好了相关的责任和工作，在独立完成自己本职工作的情况，更强调工作的协同性，如对外与对内的明确分工，即保证了工作速度，也提高了我们的工作效率。
四、在工作生活方面。
在这半年的工作生活中，我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来这个城市我，不免有点生疏感，刚离开美好校园的我，也难免有点失落感，是领导和同事给予了我莫大的鼓励，是他们的热情温暖了我，是他们的信任感动了我，是他们的支持激励了我，是他们给予的很多机会锻炼了我，在我们这个集体中，业余生活丰富多彩，极大地增进了我与同行人员的交流、沟通和学习，在此，我真诚的感谢他们。同时，我也感受到了人际交往的重要性，在生活上和同事互帮互助，和谐共处。
当然，我也存在工作上的不足之处，一是由于听不懂粤语，跟一些客户的沟通有些障碍，尽管在工作之余我努力地学习粤语，但由于学习时间过短再加上以前从未接触过，到现在只能听懂一些简单的日常用语，以后还须加紧学习;二是对产品营销的不到位，由于对产品本身没有深刻的.认识以及缺乏相关的营销经验导致理财产品的营销不理想，这也将是我下一步努力工作的方向。
展望20xx，新的一年新的开始，在不断夯实业务技能的前提下，重点要做好以下几方面工作：
一是思考好自己未来的岗位方向，入行近半年，对银行的各个岗位也有了一定的认识，由于我们现在还在实习期未定岗，因此要结合自己的性格和知识结构等思考好未来的定岗的岗位方向，这样在日常工作之余就可以多学习相关岗位的知识，以便以后定岗后能在自己的岗位上尽快上手。
二是继续提高风险意识，银行本质上是一个经营风险的特殊的机构，同时面临着市场风险、利率风险、操作风险和声誉风险等风险，因此在实际的工作中一定要继续提高风险意识，加强对风险的把控能力，在具体操作中，应按照相关操作守则规范操作，多检查多核对，确保操作规范正确。
三是不断加强自己的学习能力，银行业处在金融业的核心地位，而金融业的知识更新换代的速度是非常迅速的，期货期权以及其他金融衍生品的流行使得金融业丰富多彩的同时，也提出了对从业人员更高的要求，因此我们只有不断的学习和创新，才能跟得上时代脚步，做一个合格的银行从业人员。
总之，在这半年的工作中，我学到了很多知识，工作能力有所提高，具备了一定的独立操作业务的能力，但业务知识还不够全面扎实，在今后的工作当中，我会努力克服缺点，发挥自身的优势，为取得更好的工作成绩而努力。
实习管理工作总结11
班主任要不断提高自己的思想道德水平。若没有爱心，班主任工作无解。对于实习班级的管理工作从下面几个方面总结：
一、多关注实习间断和不断更换实习单位的同学心理变化
班级有部分同学，由于个人适应能力的问题，实习一段时间就辞职，辞职后在宿舍玩游戏，没有工作的动力。对于这些同学，多谈话，多鼓励，多去参加招聘会，争取更多的机会。同时与家长多交流，家校共同关注学生身心发展和就业现状，让学生做好就业需要的知识和技能。
二、班会和走访，能进一步了解学生
1、班会的召开。利用班会和走访，多了解实习学生实习情况，通过多和学生接触，找到更好的管理办法。我去宿舍开班会，讲一些学校通知和注意事项外，还向学生讲一些上班也不要忘记学习，上班的注意事项，并问他们需要了解或者解决的问题。我希望用自己的行为感化他们，让他们知道如何去尊重别人，如何去和别人正确的沟通。学生很信任我，经常学生会向我咨询问题，有事都会第一时间告诉我。
2、走访。班级同学实习单位集中在两个厂：蔚来和乘用车一厂。去蔚来公司走访，感觉蔚来公司很好，管理方式比较先进，重视产品质量和学生的培养。学生对公司工作环境，工作管理等还挺满意。由于年后公司产量少，加班少，辞职的同学比较多。有的同学在公司里发展很好，已经提升为班组长。开班会时，希望大家学会适应公司环境。去乘用车一厂参观，通过和学生谈话及公司领导谈话，在乘用车一厂实习的几个同学，工作非常认真负责，经常热心帮助其他人，有的已是师傅。看着学生不断进步长大，很欣慰，我会尽量看到每个同学，希望能帮助他们，或者给他们一些安慰。
三、日常工作向学校及时反馈
对于实习生的管理，不和在校生一样，随时能找到学生，能当面沟通。所以我及时关注班级群，学校的.各种反馈，及时的发到群里或者个人，让学生及时反馈，然后向学校反馈，做到当天的事，当天反馈。同时规范学生的晚点名手续，让学生首先自己做好，这样避免很多的反馈和解释。现在实习学生有事都会和我提前说，即使在周末有事回家，学生都会和提前说，我都会给予回复。学生习惯的养成很重要。这样我可以提前和安环处备注，同时学生基本上不再会有忘记按指纹或者签字的情况。
实习管理工作总结12
尊敬的集团领导：
我于20xx年8月在集团分公司开始工作，也是我走出校门踏入社会的第一份工作，在这两年多的时间里，无论是生活上还是工作上我都学到了不少东西。总的来说，生活上我学会了怎样独立生活，不依靠别人，养成了一个良好的生活习惯。工作上经过两年多的磨练，我也颇有心得，技术方面也基本可以独挡一面，学会了肯吃苦、能专研、积极向上、自信自强的工作态度。现将20xx年中，个人工作情况总结如下：
作为一名现场技术员，我觉得我们工作中应该不断地提高三个方面的个人能力：质检能力、现场协调能力、学习技术能力。
一、质检能力
质量是一个工程的生命线，必须严格把好质量关。今年3月份我们项目部突击前海干渠边坡防渗工程四标段，上级领导要求赶在5月20日之前必须完工。此项工程工程量大、工期紧，因此质量上或多或少出现了问题。1、由于地下水位深，在浇筑阻滑体过程中，用潜水泵将水位降到阻滑体的浇筑底高程，然后开始浇筑砼；此处容易出现的问题是，在阻滑体还未初凝的时候，水位有上升起来，降低砼强度带来严重的质量隐患。2、边坡压实度，边坡只有有足够的强度才能承担起浇筑砼板，保证以后冲水以后不变形、不塌陷。因此在边坡
压实的施工过程中，必须按施工规范一步一步干，一层层检查压实度，合格后才能进行下道工序的施工。3、边坡砼板浇筑，砼板施工最后收面抹光，我们要求原浆收面；这样就处问题了，由于边坡是一个斜面，如果要原浆收面，就必须充分振捣看到浆然后再收面；但是这样施工容易产生大肚子，影响工程外观质量。施工队施工，他们讲究的是效率，质量意识淡薄，因此在此道工序中，必须时刻盯着施工队，不能让他们专空子，克服技术难题，原浆收面。
二、现场协调能力
现场协调能力包括了语言沟通、技术管理、轻重缓急、应急能力等等，也是一项综合能力；由于施工现场施工机械多、施工工种多、施工环境复杂等因素，只有现场协调能力强，才能使施工现场井然有序，有条不紊。协调能力随着我施工经验丰富而不断增强。
三、学习技术能力
正所谓活到老学到老，技术也是一样的，时刻都会有新的施工技术的`诞生，所以应该时刻搜集有关方面的信息，给自己充电。施工技术，在施工当中无时无刻的存在着，应该报着肯专研的态度，这样技术能力会在不知不觉中得到提高。今年7月份，我到44团夏可河防洪工程一标段项目部，由于此项工程位于图市公园周边，因此它防洪兼顾景观；为保证利用原防洪渠，设计院设计此次防洪护岸为一条不
规则曲线，使用经纬仪放线复杂无效率；因此我们项目部使用了全站仪，由于以前都未曾接触过，不会使用；这是一次学习的机会，经过查阅相关资料和回忆以前在学校中学习的测量知识，慢慢的摸到门道，经过反复复合终于学会了其使用方法及放线方法。
在这一年的工作中，我深刻的体会到，作为一名工程技术人员肩上的责任和生活上艰辛；看到以后自己的路该怎样走，使自己的生活与工作变得充实而有意义。
总结人：
年 月 日
实习管理工作总结13
短短的一个月的社会实践一晃而过，我的第一份工作也就这样结束了。在楚天卢酒店工作的一个月中，我学到了许多，感受到了许多，也领悟到了许多。在这一个月中我也学到了让我终身受用的东西。第实践，第工作，使我明白此刻的我们只可是是开在温室中的花朵，没有经历过任何的风吹雨打，所以在我们被移栽到户外的时候，我们就会枯萎。所以多参加社会实践活动是必须的也是必要的。这样我们就能够在走出校门时，更好的迈向社会，接触社会，了解社会，从而投身社会。实践还能够让我们在社会中去开拓我们的视野，增长我们的才干，明确我们在未来生活中的目标。社会是一个大课堂，它能够让我们来学习，也能够让我们受教育，更能够激励我们为以后的生活打下坚实的基础。
一、挣钱的辛苦
整天在酒店里辛辛苦苦的工作，天天都应对着同样的事物，做着同样的事情，真的感觉到好无聊，好辛苦。在那时我才真真正正的`明白，原先父母在家里挣钱真的很不容易。
二、人际交往
在这次实践中最让我有感触的就是在人际交往方面。大家都明白社会上的人际交往是十分复杂的。我想大家都很难说的清楚，仅有经历了才能了解，才能有深刻的体会。
酒店就像是一个大染缸什么样的人都有，大家为了工作走到了一齐，每个人都有自我的思想和个性，要想和他们搞好关系好就需要许多的技巧。在交往中如果我们不能够去改变什么东西，那么我们就要采用各种方法去适应它。这次实践让我掌握到了许多的东西，但最重要的就是在待人处事，如何处理好人际关系方面有了很大的提高。同时在这次实践中也让我深深的体会到，在实践的过程中，我们应勤于动手，不断琢磨，不断学习，不断积累，不懂的地方要多问，请教师傅，多和同事们沟通，共同协作。
三、管理者的管理
在一个酒店里面有许多的管理员，他们就如同我们学校里面的领导和班上的班干部。要想成为一名好的管理员就要有一套属于自我的好的管理方案。以的管理方法去管理好自我的每一位员工。但在管理的方法上我们要因人而异，应对不一样的员工要有不一样的管理方案，这样你的员工才会服从你。
四、自强自立
在家里的时候我们有自我父母的照顾、关心、呵护，生活过的无忧无虑。可是仅有我们走进了社会，参加工作的时候，不管我们遇到了什么样的困难、挫折，都要靠我们自我独自一个人去解决，去承担。在这一个月的实践中也让我懂得了自强自立。凡事都要靠自我，此刻就算父母不在我的身边我也能够自我独立。
在这一个月的实践中我中途差点就放弃了，工作的单调，脚上的病痛，天气的炎热，身上的痱子，都差点使我放弃。可是我还是撑了过来，我战胜了自我，我也能自强自立。
五、专业的重要性
选择学烹饪专业的我，在这次实践中自然也比较关注和自我专业相关的事物。虽然在厨房我只是一个打荷的，可是能把我在学校学到的知识真正的运用出来也使我颇然起劲。在学校上课的时候，实践的时间一般都比较的少，自我对专业的掌握大多属于理论的部分，在实际的操作当中有时根本就利用不到。这使我明白如何把自我学到的理论知识与实际操作结合起来是一个十分重要的环节。所以我们要更好的学好我们的专业知识，为我们以后的工作打好更为坚实的基础。
实习管理工作总结14
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司的"浇注明天"的服务品牌， "构筑精品，造福社会"的企业使命， "务实求新、敢争一流"的企业精神有了初步了解。
今年3月7日上午开始，我在中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司进行了工商管理实习工作。在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，积极参与公司日常管理相关工作，注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和 理性的认识。
一、坚持以经营为龙头，不断开拓山东地区传统施工领域
抢抓水工市场快速发展的良好机遇，进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度，认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作，承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程，确保了传统市场战略项目不丢失。同时，发挥地域优势广揽信息，积极跟踪，承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程，在开拓传统工程领域发面取得了新进展。
二、强化三标一体管理体系运行，有效的促进了企业管理水平的提高
切实加大三标一体管理体系运行力度，进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导，对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验，建立了基层单位与机关部室双向评价体系，不合格报告同比降低了50%，符合率和得分率较前年有了增长，三标一体管理体系得到有效的运行。
三、坚持以经营为龙头，积极实施“1433”经营举措，促进经营持续发展。
２０XX年公司经营工作思路确定为“１４３３”，即要成立一体化经营领导小组，建立四个经营分公司运行体制，坚持三位一体的经营原则，充分发挥经营工作的三个积极性，不断开拓山东地区、南方、桩基和陆域市场。
“１４３３”经营思路具体内容是：公司成立一个精干高效、信息反馈迅速的公司经营领导小组，切实加强对经营工作的领导；建立经营分公司、厦门分公司、上海分公司和陆域经营分公司四个经营分公司的经营运行体制，增强开拓市场的能力；坚持以市场价中标，不投亏损标，诚信合作、互惠共赢三项经营原则；充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营积极性。
在新的经营思路指引下，公司将继续加大对山东地区传统市场的开拓力度，全力以赴地做好前湾港、日照港、烟台港新建码头、黄岛招商国际码头、青黄复线、青黄隧道、东营港后续工程等工程项目的跟踪公关工作，紧盯不放，志在必得，巩固传统市场，力争在承揽特大型工程项目上有所突破。继续坚定不移地开拓南方市场，干好厦门、温州、海南等在建项目，赢得业主满意，树立企业形象。发挥经营分公司的作用，加大对重点工程的经营公关力度，做好投标工作，确保目标工程不丢失。以项目为依托，在开拓新的市场上有所作为，保持南方地区经营产值持续增长。坚定不移地开拓桩基市场，切实加大桩基设备投入，锻炼桩基施工队伍，进一步增强桩基施工能力。坚持水陆并进，提高规模效益。利用房建施工总承包一级资质，认真总结路桥施工经验、教训，加大陆域市场开拓力度，实现陆域市场的稳步发展。
同时通过实习我发现公司也存在问题：
1、 市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求，市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善，经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。
2、 施工组织管理观念有待进一步转变，在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强，施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距，只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态，不能满足业主要求。
3、 成本意识不强，成本控制水平不高，个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现象，向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来，以至于我们的成本控制与先进的施工企业还存在较大的差距，市场竞争力不强。
4、 对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善，，在分包合同管理发面存在程序不衔接、管理不闭合的现象；项目部对分包队伍达管理的重视程度不够，在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。
5、 依法治企、依法维护权和自我保护意识不强，不能够充分运用法律手段维护企业利益，特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。
对此，我提出了我的有关建议和对策：
一、进一步强化生产是经营继续的观念。
企业的发展取决于经营的.质量和效果，只有广开源头，多揽工程，企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈，干好在建工程是承揽后续工程、开辟新市场的必然要求和前提条件。 因此，我们要进一步强化生产是经营继续的观念，干精品、打品牌，树立一流的企业形象。
二、 树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。
效益是企业生存和发展的根本，只有实施“零缺陷低成本”战略，才能适应市场的激烈竞争，获得更大的赢利空间，加快企业的发展。因此，企业上下必须以效益为中心，在广大职工中不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效益的观念，努力降低成本，提高效益。
三、进一步推进和规范项目管理
通过对资金管理、劳务层管理、物资管理、，加强项目基础管理，结合“三标一体”管理体系运行,完善项目管理，加大监控检查整改力度，达到闭合管理。建立公司综合考评体制，加大对工程质量、安全、文明工地的检查力度，抓好整改落实，促进施工管理水平的提高。
四、推进依法治企，维护企业合法权益。
深入开展法制宣传教育，进一步增强广大干部职工的法制意识。强化领导干部，特别是中层干部的法制培训，增强领导干部的依法经营，按章办事的能力，完善管理体制，明确责任分工，加强业务培训，提高公司法律事务整体管理水平。
短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对工商管理基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
附公司介绍:中港第一航务工程局第二工程公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业， 具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名，先进的工程技术装备千余台；拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地；近700米的工作船码头和4万余平方米的海域，固定资产达3亿多元。公司于1998年通过了ISO9002质量体系认证；1999年通过了I12国际标准认证，取得了"计量保证确 认合格证书"； XX年通过了ISO9001国际质量管理体系认证。
实习管理工作总结15
学生实习是教学环节的重要组成部分，是职业院校实践教学的主要形式，我院的学生实习可分为校内、外实习和顶岗实习三种，实践教学学时大约占必修总学时的40%左右，实践教学工作质量的高低，将影响学生对企业、专业的认识，影响学生职业意识的建立和职业素质的养成，最终决定人才培养质量。自示范建设以来，学院认真贯彻“校企合作、产学结合”的办学理念，紧紧围绕人才培养目标、不断追踪并主动适应行业企业对高职人才需求的变化，积极寻求与实习基地企业更广泛深入的合作，在实习途径、实习内容、实施方式、过程管理等方面开展了一系列的探索实践，取得了学院和企业双赢的效果。现就学院学生实习管理工作做以下总结：
一、做好实习前的动员，明确实习的目的和要求
（一）实习目的：
校外实习和顶岗实习是校企合作的具体体现，是工学结合人才培养模式的重要组成部分，是培养和提高学生综合职业能力的重要教学环节，也是拓宽就业渠道的重要途径。特别是组织学生到企业顶岗实习的目的在于通过全真的工作环境，让学生接受真正的职业训练，一方面帮助其更好地实现理论联系实际，进一步提高专业能力和就业竞争力，另一方面促使其自觉认识社会，熟悉自己将要从事的职业的工作氛围，自觉形成良好的职业素养和求真务实的工作作风；同时引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观和就业观，为就业做好心理准备，为实现毕业与就业的零距离过渡奠定良好的基础。
（二）实习要求：
校内、外各项实践环节及顶岗实习均是学生的一门必修课程，不得免修，如成绩不合格，必须重修。顶岗实习期间，学生在企业顶岗工作，既是企业的（准）员工，但同时又是学校注册的学生，具有双重身份，校企双方均负有教育和管理的职责。
全院全日制普通高职各专业最后一学期的教学活动统一安排为顶岗实习，各专业可结合本专业教学进程的特点与需要，自行安排其他时间（第一学年除外）进行顶岗实习。各专业必须确保学生顶岗实习的时间不得低于半年。
各系（部）在选择顶岗实习单位时原则上优先考虑学生签订的就业单位，对于在倒数第二学期期末仍未落实就业单位的学生，按照就近和相对集中的原则落实顶岗实习单位，实习岗位要求和学生所学专业对口。学生亦可自主选择顶岗实习单位及岗位，但必须到其所在系办理审批手续后方可到单位实习。即由本人提出书面申请，经家长签字同意后，由系（部）审批，报教务处备案。坚决杜绝学生进入危险岗位和娱乐场参加顶岗实习，也部允许中介代理机构介入学生的顶岗实习。
组织学生进行校内、外的各项实习、实践活动，特别是顶岗实习活动，既要有利于提高学生的综合职业能力和就业能力，又要保障学生的合法权益，并提供必要的劳动保护。因此，所有学生进行顶岗实习前，均须由实习单位（无论是学院统一安排的还是学生自主选择的）和学院双方签订《学生顶岗实习协议》，明确各自的权利和义务，保障学生顶岗实习安全、顺利地进行。
二、严格按照制度规范 精心组织和实施
学院制定了《校外实习管理制度》、《校内教学实习管理制度》、《四川工程职业技术学院学生顶岗实习管理办法》等文件，对学生实习及管理工作进行了规范，各系严格按照学院各项管理制度，有计划、有步骤地实施学生的各项实习安排及管理工作。
（一）成立组织机构，制定实习计划，做好准备工作
学院的各种实习均实行院、系、教研室三级分级负责制。特别是对顶岗实习的要求更加严格和规范。学院设立由顶岗实习工作领导小组、系（部）顶岗实习工作管理小组、专业顶岗实习指导小组组成的三级管理机构，并针对集中型的顶岗实习，专门设立学生自我管理机构，即实习小组。各级机构的组成与职责分别如下：
1.学院顶岗实习工作领导小组
由主管教学的副院长任组长，教务处、学生处、就业办负责人担任副组长，成员包括各系主任和书记。负责对全院顶岗实习工作的领导，以及管理制度的制定和实习的组织管理、督促检查等工作。
教务处作为教学归口部门，负责对全院顶岗实习管理工作监控并检查工作的开展情况；负责建立健全学院顶岗实习管理制度；协调各相关部门工作；收集全院顶岗实习工作信息，进行统计分析并提出改进工作的意见和建议；统一顶岗实习相关资料和文件的格式。顶岗实习结束后撰写学院顶岗实习工作总结。
学生处作为学生管理归口部门，指导并督促各系（部）处理好顶岗实习期间学生的管理工作，归口处理好各种学生突发事件。
就业办作为学院就业归口部门，积极协助各系（部）落实学生顶岗实习单位，并和各系（部）密切配合安排好顶岗实习期间的就业工作。
2.系（部）顶岗实习工作管理小组
各系（部）是其下属各专业顶岗实习环节教学和管理的主体单位，负责全面落实顶岗实习的相关事宜。为确保顶岗实习工作能保质保量顺利实施，各系（部）成立顶岗实习工作管理小组，由各系主任担任组长，分管学生工作的党总支（副）书记和分管教学工作的副主任担任副组长，成员包括校外实训基地负责人、教研室主任、专业带头人、教学干事和学生干事等。
3.专业顶岗实习指导小组
由专业带头人（或教研室主任）牵头，成员包括校内指导教师、校外指导教师、辅导员（班主任）。负责按照本系（部）制定的顶岗实习管理细则，保质保量完成本专
业顶岗实习的教学管理工作。
4.实习小组
在集中型的顶岗实习单位，成立实习小组，负责本小组成员在顶岗实习过程中学习与工作的自主管理。
(二)提出明确的纪律要求
1.对各系（部）提出的要求
各系（部）应根据教学计划的要求，制订出各专业各个实践环节较为详细的实习实施方案，对顶岗实习的实施方案则要求更为详尽和细致。各系在顶岗实习开始前，召开本系（部）顶岗实习学生动员会，讲明要求和注意事项；综合考虑专业、地域和企业等因素，合理配置校内指导教师，原则上每名教师负责指导的学生人数不超过二十人，对于在距离德阳较远但相对比较集中的顶岗实习单位的实习学生，至少要在实习期间安排一次以上校内指导教师到现场指导；对于在德阳周边顶岗实习的学生，原则上要求每个月安排一次以上校内指导教师到现场指导；各系（部）要和实习单位联系，为每位学生落实一个企业人员作为校外指导教师，负责学生顶岗实习期间对学生指导、管理和考核。结合《学生顶岗实习手册》为学生顶岗实习提出具体补充要求，并制定相应的成绩评定标准。
2.对校内指导教师提出的要求
学生顶岗实习之前，须召集所指导的学生开会，组织学习《四川工程职业技术学院学生顶岗实习管理办法》中的相关规定，明确布置相关任务，并再次强调各种要求和注意事项；
顶岗实习期间，指导教师要通过互联网、电话或短信等多种形式对学生进行指导，至少每半个月要和所指导的每位学生联系一次。此外须按照学院和系（部）的要求到实习单位巡查。所有指导和检查工作均须如实填写在《顶岗实习指导工作记录本》上，并于实习结束后上交系（部）备查；同时指导教师加强与实习单位的联系，主动与校外指导老师或相关领导沟通，掌握学生的实习动态，加强实习生的思想政治教育和遵纪守法教育，定期向专业顶岗实习指导小组通报学生实习情况。
3.对校外指导教师的工作提出的要求
（1）传授学生岗位工作所需要的技能，对学生进行工作态度、实习纪律与安全等方面的教育，避免发生安全责任事故；
（2）指导实习学生按照工作规程和工作标准完成岗位工作任务；
（3）帮助解决学生在实习中遇到的问题，关心学生的身心健康和生活情况，与本单位和校内指导教师定期沟通实习学生情况；
（4）对实习学生违反劳动纪律和操作规程造成事故的，及时向本单位和学院反映，并提出处理意见；
（5）对实习学生从职业道德、出勤、工作能力（技能）、工作实绩等方面进行全面考核，并给出实习鉴定意见。
4.对辅导员（班主任）的工作提出的要求
顶岗实习前，须分班召开学生实习动员会，组织学习本办法中的相关规定，再次强调相关纪律和安全要求，协助校内指导教师完成各种准备工作。
顶岗实习期间，学生仍然是我院在册学生，要求辅导员（班主任）切实加强对顶岗实习学生的管理，尤其是涉及到安全和纪律方面的教育和管理，主动与校内指导教师、
校外指导教师密切配合，做好学生的思想工作。对违反纪律的实习学生，除做好学生的思想教育工作外，还应收集相关违纪事实，及时上报，按有关违纪处理办法进行处理。同时，辅导员（班主任）须密切关注每个学生各门课程的合格情况，要对有成绩不合格的学生提供及时指导和重点帮助。
每半个月至少要通过互联网、电话或短信等方式与每一位学生联系一次，了解学生实习过程中工作、学习和生活情况，协助学生处理好与企业和学校的关系，并如实填写《顶岗实习指导工作记录本》，学生顶岗实习结束后撰写顶岗实习指导工作总结并上交系（部）备查。
5.实习期间对实习学生提出的要求
学生顶岗实习期间，既是学校的学生又是企业的（准）员工，要特别注意遵纪守法和保护自身安全，具体要求如下：
认真做好岗位的本职工作，培养独立工作能力，刻苦锻炼和提高自己的业务技能，在顶岗实习的实践中努力完成专业技能的`学习任务。
在实习期间，必须强化职业道德意识，爱岗敬业，遵纪守法，做一名诚实守信的实习生和文明礼貌的员工。
服从领导、听从分配，不做损人利己、有损企业形象和学院声誉的事情。
经常保持与学校指导教师和辅导员（班主任）的联系，每半个月至少要与学校指导教师联系一次，汇报实习情况；密切注意学院教学管理系统和本系（部）顶岗实习网站上公布的与毕业生有关的各种信息；联系方式和工作地点发生变动时要及时通知校内指导教师和辅导员（班主任），并保证提供的联系方式正确有效，如因提供的联系方式出现问题，一切后果自负。
要严格遵守企业劳动纪律和各项规章制度，如果在实习期间，由于违反单位的管理规定或因品德表现等原因被实习单位退回学校，则视为实习成绩不及格。
实习学生应牢记“安全第一”，必须遵守安全管理规定，遵守交通规则，避免安全事故发生。对不遵守安全制度造成的事故，由学生自行负责；对工作不负责造成的损失，必须追究相关责任。
认真做好实习工作记录，每周对实习情况进行记录和总结一次，填写学生顶岗实习周记。
在实习期间，实习学生（除非常特殊情况者）必须服从分配，按照要求顶岗实习，完成顶岗实习任务。顶岗实习期间，不得私自更换实习单位。如果确因个人特殊情况或实习单位原因须变更实习单位的按程序办理手续。
在顶岗实习过程中，发生重大问题，学生本人和同单位实习学生应及时向实习单位和校内指导教师报告，指导教师要及时向学院和实习单位双方负责人报告。
（三）加强过程监控和中期检查
教务处与各系主要从以下三个方面开展过程监控。
第一，通过指导教师、带队教师的实时监控，考察学生实习情况，及时反馈和解决问题；
第二，各系成立实习领导小组和检查组，由系主任牵头，组织相关教研室、教师对各个实习点进行检查和监控，通过交流，了解实习单位要求和学生情况，及时纠正实习中的问题；
第三，教务处整体协调，对实习学生相对集中、拟建实习基地、实习工作突出或者存在问题的实习点进行抽查，慰问实习学生，帮助解决过程中出现的问题，总结和宣传实习工作的经验，推进实习基地的建立。
特别在顶岗实习期间，对每位学生都聘请一位企业兼职教师指导学生；校内指导教师和班级辅导员每周跟每一位学生联系至少一次，了解学生实习情况和思想动态，指导学生实习和生活，指导并督促学生完成实习周记，撰写实习总结和论文。学院还不定期安排校内教师到顶岗实习单位去现场指导学生，与顶岗实习单位沟通交流。
（四）重视总结与成果展示
在学生回校后，各系先后召开实习工作总结及成果展示会议，从学生、带队教师及指导教师、系三个角度总结实习工作。学生通过整理实习材料、撰写实习总结和调查报告，回顾实习过程，总结成长经历，规划职业方向；带队教师及指导教师通过总结、分析，反映实习开展中存在的具体问题、应对策略和改进意见；各系通过归纳成功经验与不足，提出改进意见和建议，进而思考人才培养模式和专业教学的改进。同时，各系以灵活多样的形式开展了实习经验和成果的交流、展示活动。
三、实习效果明显 成绩突出
（一）实习单位对学生实习效果的反映普遍良好
实习单位反映我院学生在实习工作过程中，认真负责、谦虚好学、吃苦耐劳、积极完成任务，具有一定的专业知识和专业技能，能较好地完成实习任务。绝大部分从事专业实习的同学学习能力强，业务上手快，在人际交往、语言表达、团结协作等方面表现出较明显的优势。
（二）学生的综合素质得到提高
通过实习主要从三个方面促进了学生综合素质的提高：首先，通过生产劳动，学生有机会把理论与实际结合起来，大大提高了学生灵活运用知识和实践动手的能力，充实与优化了学生的知识结构；其次，实习培养了学生的管理能力和团队精神。通过实习小组全体成员的分工协作，取长补短，不仅加深了学生对“责任”的理解，还使学生学会了在成绩和挫折面前互相关爱、互相扶持、共同进退；第三，实习提高了学生的自学能力，端正了学习态度。在实习过程中所接触到的任务可能是学生没有接触过或者不熟悉的，必然促进学生利用各种手段，虚心求教求学，进行知识、技术的学习与沉淀。
同时我院还积极探索与企业开展生产性实习，得到企业的充分肯定。以我院材料工程系为代表的实习基地企业眉山车辆厂和重庆红江机械有限责任公司，由于任务与产能的矛盾激化，出现阶段性产能严重不足现象。
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