项目管理的工作计划

时间:2024-11-22 07:07:03 工作计划 我要投稿

项目管理的工作计划

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作同时也在不断更新迭代中,是时候开始写计划了。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编为大家收集的项目管理的工作计划,希望对大家有所帮助。

项目管理的工作计划

项目管理的工作计划1

  (一)紧紧围绕"以项目建设为中心、项目管理和动态考评为基础"的管理理念。

  坚决把海外项目与国内项目一视同仁,同时纳入公司正常管理制度范围内,继续坚持质量、安全一起抓,确保新开工项目顺利进行,按计划继续做好在建项目的动态考核及分析。

  (二)继续全面贯彻公司的管理制度和经营理念。

  发扬上半年工作中的优点、亮点,改进工作中的不足之处;加强基础性管理工作,谨防管理工作中的漏洞;认真参加公司、部门的各项检查工作和交流学习,找出不足,加强学习不断提升部门的管理水平。

  (三)做好部门月度工作计划及绩效考核并进行分解细化。

  继续做好公司20xx年度项目的综合考评。继续抓好安全生产标准化建设,下半年施工项目将逐步推行安全生产标准化管理,确保公司全年安全生产指标按计划实现。做好各项目部安全管理人员培训和指导工作;做好各项目部施工质量的抽查和评定工作。

  (四)完善并推广项目管理制度。

  将公司制度与经营理念融合进部门的日常工作管理中,发挥指导和协调作用,以促进公司总体战略的顺利实现。对部门组织结构进行重新的调整设计,将质量安全部的职责揉进项目管理制度中,更好的协同工作。将各个项目部人员岗位职责分工好,目的.是使各部门职能清晰,岗位职责明确。

  (五)按时完成公司领导交办的其他任务。

  (六)新的计划及体会

  随着公司规模的日益壮大,增强公司市场竞争力和业内影响力,最终实现公司全年经济指标是今年全公司工作的主要指导思想,因此,项目管理部作为公司一分子,如何顺应公司的发展方向?如何更好完成今年的任务?如何进行制度化、科学化经营管理?实现这些目标需要投入更多的工作热情以及更加精细的个人工作计划。

  通过以上几点,把计划分解并逐一付诸实施,相信20xx年的工作开展将会有一个全新的面貌,20xx目标也一定会实现。

项目管理的工作计划2

  我乡总人口数为13250人,35岁及以上人口为7986人,占全乡总人口数的60.27%,其中高血压患者应有2625例,占全乡总人口数的万分之两千。因此,慢性病的防治尤为重要。因为慢性病防治工作开展的比较晚,各种业务资料不够健全,所以在过去的一年里,我院规范管理高血压患者只有266例,较去年相比,今年应对去年的患者和新增病例进行规范管理,做到每季度进行随访,及时了解病人的病情变化、服药情况及监测血压。结合我乡实际情况,以确保人民群众的健康为目的,现拟定我院20xx年高血压患者管理工作计划如下:

  一、工作目标:

  建立健全符合我乡经济社会发展水平的全乡慢性病管理系统,按照实施基本公共卫生服务,对高血压病患者的管理项目,建立我乡居民的慢性病及相关因素实施干预措施,减少主要健康危险因素,有效预防和控制高血压病等慢性病。

  二、高血压患者的管理:

  根据《高血压患者管理服务规范》对辖区35岁及以上高血压者进行管理。

  1、高血压患者筛查途径为:对我乡35岁以上居民首诊测血压;居民诊疗过程中测血压,健康体检及高危人群筛查中测量血压;通过宣传教育让患者主动与乡村医生或医院联系;居民健康档案建立过程中询问等。

  2、建立高血压患者健康档案。建立高血压患者健康档案,按要求对高血压患者进行体检、咨询、随访与健康干预等。按相关信息与活动记录在健康档案中进行登记。实现档案的规范化管理,加强城乡基层医疗卫生机构对高血压患者登记的`规范化管理,实现工作流程制度化,登记资料规范化。达到全国高血压登记规范要求。在区疾控中心的指导下承担基本公共卫生服务项目机构对辖区高血压登记数据质量进行评估。上报到期疾病预防控制中心,在对高血压患者实施健康管理过程中要用好用活健康档案,不断充实和丰富健康档案内容。

  3、高血压患者的管理。对确诊的高血压患者,每年要提供至少4次面对面随访。每次随访要询问病情,开展血压测量等检查和评估。开展用药、饮食、运动、心理等健康指导。

  4、高血压患者健康体检。高血压患者每年至少进行一次健康体检,可与随访相结合,内容包括:血压、体重、随机血糖测量,一般体格检查和视力、听力、活动能力的一般检查。65岁及以上老人建议增加血常规、尿常规、血脂、心电图、肝功、肾功、胸部x片。B超,认知功能和情感状态的初筛检查。

  以上是我院20xx年高血压管理的工作的初步计划,根据工作所需,在以后的工作中不断完善改进。

项目管理的工作计划3

  一是加快基础设施配套,优化投资环境,提高园区承载力。加快路网建设,力争风光南路开工建设,形成外围旅游大环线;加快xx原水厂调试运营及后续配套管网建设,逐步解决区域供水;启动xx原污水处理厂建设,力争在狄寨路、东月路等重点路段铺设排污管网,逐步完善区域排污需求;推进东月路、双塘路等重点路段的路灯工程和垃圾箱配建工程,在主要路段配建一定数量的`停车场。

  二是整合旅游资源,提升区域旅游接待能力。推进已建成示范园的改造提升,依托樱桃谷和鲸鱼沟老牌景区复苏,打造以赏花摘果、农事体验、水上观光为主的休闲观光游;积极拓展休闲体育产业,努力争创灞桥区休闲体育产业园,依托示范区路网,建设自行车骑行绿道,开展环塬马拉松、自行车赛事;加大对外宣传推介力度,配合葡萄采摘、xx仓建成开放等时间窗口,管委会联合灞河新区委宣传部、陕旅集团骏途旅游网打造xx原全域旅游品牌及策划包装精品旅游线路,大力宣传推介xx原品牌,提高xx原的影响力。

  三是加强招商引资工作力度,全力推进项目落地。重点引进都市农业、观光旅游、休闲体育等项目,加强重点项目建设的服务和保障,积极解决企业和群众在资金、人才和产品销售等方面遇到的困难,争取招大引强;全力争取x国家级现代马术体育运动中心、xx仓二期、xx云水台、四季健康运动城等重大项目落地建设,将xx原打造成x国际化大都市的生态环境高地、都市农业高地、乡村旅游高地、体育健康高地。

项目管理的工作计划4

  一、工程项目管理部人员工作计划

  1.制定工程部制度及岗位责任制,明确各岗位职责。

  2.参与施工图纸会审工作。

  3.主持施工方案、总进度计划、质量控制计划的编制工作,以及工程项目划分、见证计划的审批工作。对各项质量目标进行细化、量化分析,有针对性编制各个工程项目的质量控制计划并监督实施。

  4.工程项目管理部人员自身要认真学习GB/T 19001标准、公司质量管理手册内容及各相关施工质量规范,严格现场管理,对重要部位、关键技术、控制难度大、影响大、经验欠缺的施工内容及新材料、新工艺、新技术、新设备列为质量控制点,实行重点控制,发现偏差及时纠偏。

  5.定期对项目部的质量、安全、进度等情况进行检查。

  二、对项目部的检查工作计划

  1、质量管理方面

  (1)检查项目部质检员、实验员、资料员、测量员等技术人员的持证上岗情况及对该岗位工作的熟悉情况,无证从事质量管理岗位的人员进行取证学习,尽量杜绝无证上岗;对于持证人员进行在岗培训,不断更新知识以适应现在越来越的工程采用新工艺、新技术、新材料的技术要求。

  (2)人员培训计划,为提高工程中质量管理水平,必须使质量管理岗位人员具备相应的质量管理能力,首先要求无证从事质

  量管理岗位的人员进行取证学习,尽量杜绝无证上岗;对于持证人员进行在岗培训,不断更新知识以适应现在越来越的工程采用新工艺、新技术、新材料的`技术要求。

  (3)技术交底,技术交底由项目总工编写、交底,现场技术员负责落实技术交底。

  (4)测量人员应至少配备两名,重点部位测量时应两人分别观测以避免出现错误。测量人员必须熟练的掌握仪器的使用,减小测量过程中的误差。

  2.安全管理方面

  检查项目部安全生产计划的编制情况,并提出修改意见。严格检查安全生产工作的落实情况。

  (1)贯彻落实“安全第一,预防为主”的安全管理方针。开工前依照工程规模和特点建立以项目经理为首的安全生产管理机构、制定安全技术措施以及加强施工现场安全标准化的管理,落实安全生产责任制,始终把安全放在首位。

  (2)进场前应根据集团下发的危险源辨识手册对本工程进行危险源的辨识工作,对重大危险源制定专项应急预案,对一般危险源制定完善的安全生产预案并进行相应安全预案的演练。

  (3)定期检查项目部管理人员、现场施工人员的三级安全教育及安全技术交底的落实情况。

  (4)控制目标:

  ①减少一般安全事故,避免重大安全事故。

  ②公司对工程有创建安全文明工地要求的,开工前进行创建安全文明工地的计划的编制,施工过程中定期检查计划的落实情况,努力完成建安全文明工地任务。

项目管理的工作计划5

  为了适应建筑市场动作规律,进一步理顺公司与项目部项目经理之间的管理关系,明确双方的责、权、利,规范双方在施工项目管理中的行为准则,切实做到施工项目管理有序可控、有章可依,从而达到完成施工项目工期、质量、安全、经济效益等各项指标的目的,进而不断增加企业经济效益,打造一流的企业品牌,树立良好的企业社会形象,特制定本计划

  一、项目管理交底

  工程项目中标签约前后,公司向拟定的项目经理部进行项目管理交底,交底的内容包括招标文件及合同(或签定合同的策略)、项目管理目标、施工现场条件及管理重点、环境因素及重大环境因素、危险源及重大危险源、法律法规及其它要求清单及管理方案、应急预案、以及其它须注意事项和要求等。交底书由相关人员负责编制(详见附件1),项目管理部负责收集、传阅评审和汇总,公司总经理审批。

  二、项目前期工作计划

  工程正式开工前,项目经理部应向公司职能部门提交项目前期工作计划书,其内容包括:经公司批准的开工报告、施工组织设计或各种施工方案、施工准备工作组织及时间安排、工作计划、开工阶段需公司配备的管理人员和作业队伍需求计划、开工阶段需公司提供的材料(包括周转材料、临建需用材料)设备机具劳动防护用品计划、第一个月的资金计划和进度计划等。

  公司与项目经理部签定《工程项目管理目标责任书》、《安全生产、文明施工责任书》。

  三、开工阶段控制计划

  工程开工后15天内,项目经理部应向公司职能部门提交以下资料:

  1、经项目经理部优化的施工组织设计和质量计划,报送公司总工审批及项目管理部备案;

  2、项目组织机构设置及人员分工(部门职责及管理人员各种岗位责任制),管理人员资格证、上岗证复印件;

  3、按《集团公司分承包方管理办法》须提供的劳务队伍或分承包方的`有关合同、文件资料、人员花名册、操作技能资格证书复印件必须人证相符(特殊工种持证率须达到100%);

  4、针对项目特点和地方要求编制或更新公司提供的环境因素及重大环境因素、危险源及重大危险源、法律法规及其它项目管理办法、(包括各种紧急预案);

  5、员工代表选举结果。

  三、施工过程策划与控制计划

  四、竣工验收阶段控制计划

  1、竣工验收阶段,项目经理部应及时做好以下工作并及时向公司项目管理部上报:竣工验收后或收到结算款后 2、施工总结应包括施工概况、各项管理目标完成情况、新技术应用及其效果、创优工作效果、经验教训分析总结等。

  五、保修阶段工作计划

  1、工程交工后3个月内的回访、保修由项目经理部组成收尾小组负责实施,并填写工程回访记录及工程保修记录;交工3个月以后由公司项目管理部组织原项目有关人员进行回访及保修。

  2、保修期满,公司财务资金部应及时进行保修金的回收。

项目管理的工作计划6

  项目实施阶段是形成最终建筑产品质量的重要阶段,因此施工质量的管理是施工管理的重点。

  (1)参于一线施工的人员。直接参与现场施工的组织者、指挥者和操作者。要充分调动人的工作积极性,发挥人的主导作用,尽量避免失误,为此除了加强安全教育、劳动纪律教育和职业道德教育,健全岗位责任制,改善劳动条件,进行公平合理的激励外,还要从确保工程质量出发,在人的技术水平、心理特点和意识等方面来管理和控制。

  (2)材料的管理与控制。对于原材料、成品、半成品和构配件,要严格检查验收,建立管理台账,进行收、发、储和运等环节的跟踪管理,避免混料和使用不合格的产品。

  (3)机械的管理和控制。选用合适的机械设备和仪器仪表,正确使用、管理和保养施工设备。

  (4)施工方法:切合工程实际情况,解决施工中遇到的疑难问题,要求技术可行和经济合理,有利于保证质量、加快进度和降低成本。

  (5)环境的管理与控制。应对影响质量的环境因素采取有效的措施,严加控制,为确保质量安全创造良好的条件。

  项目成本控制是保证在变化的条件下实现其预算目标,按照事前拟定的计划和标准,采用计划、跟踪、分析和实施等各种方法,对项目实施过程中发生的各种实际成本与计划成本进行检查、归集、对比、调节和监督,及时揭示偏差并纠正,尽量使项目的实际成本控制在计划和预算之内。成本控制除了常用的数学统计和计算方法外,更重要的是全员控制和全过程控制。成本的全员控制,成本费用的发生涉及到整个项目的所有部门、班组和员工,并与每个员工的.切身利益有关。施工阶段按照设计要求和施工规范施工,确保工程质量,减少返工费和工程移交后的保修费用,工程验收移交阶段要及时追加合同索赔价款,办理工程结算使工程成本自始至终处于可控之下。

  施工进度管理与控制的主要任务是编制施工总进度计划,控制其执行,并按照计划完成整个施工任务。必须确定项目总进度目标和分进度目标,并编制其进度计划,及时协调与施工进度有关的单位、部门和班组之间的关系。由于在施工现场中从事生产作业的人员密集、机料集中,存在着多种危险因素,因此管好施工现场人和物是施工现场安全管理的重点。

  项目信息管理是指工程项目实施过程中的各种信息和资料由专职人员统一管理、传达和发放,避免信息、资料传达不到位或漏传,造成不必要的损失或工作失误,同时将对项目有用的信息资料收集和存档,便于以后使用。

  从事工程项目管理的专业技术人员,应当具有城市规划师、建筑师、工程师、建造师、监理工程师、造价工程师等一项或者多项执业资格。

  取得城市规划师、建筑师、工程师、建造师、监理工程师、造价工程师等执业资格的专业技术人员,可在工程勘察、设计、施工、监理、造价咨询、招标代理等任何一家企业申请注册并执业。

  取得上述多项执业资格的专业技术人员,可以在同一企业分别注册并执业。

  具有建筑工程项目管理条件的管理者,需要取得建筑工程项目管理的职业资格,这是准入此市场的一个通行证,没有此通行证则不能承担此责任。

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项目管理的工作计划7

  计划管理是通过计划来组织和协调企业生产、经营活动的一项管理制度,公路施工企业的工程计划管理是企业平衡劳动、调配材料、调度设备、筹备资金等计划管理的基础。搞好施工企业的计划管理有利于领导部门合理布置人力、物力、财力,指导施工生产活动的顺利进行,有利于广大职工明确目标,更好地发挥主动精神,有利于施工企业降低工程成本、提高经济效益。搞好工程计划管理也是企业本身不断提高企业经营素质和竞争能力满足建设方提出的工期、质量、费用等要求。

  近年来工程计划管理面临着很大挑战,有些项目因得不到当地政府的支持,征地、拆迁工作等不能按计划完成,致使个别标段施工进度严重滞后,建设方的中、长期计划得不到落实,施工企业也是面临进退两难的尴尬处境,由此产生了很多问题,不仅相关方蒙受很大经济损失,而且也造成了不良的社会影响。由此就公路施工企业而言搞好工程计划管理及时调整计划战略,既能最大限度的满足建设方的进度要求,又免受不必要的经济损失就显得尤为重要。计划管理有其多变性特点,当施工单位按承包合同组织进场施工后,由于征地、拆迁的影响、施工条件的变化、设计的修改、工程变更以及业主、监理对工程工期的要求等不可预见因素较多,这就造成施工企业的施工计划的多变性。因此,编制施工计划除了要积极可靠和留有余地外,还要迅速收集和分析变化的信息,及时调整计划,以便适应随时变化的新情况。计划管理在执行中调整的必要性:无论采用什么方法编制的计划,施工计划都只是一种设想文件,当工程施工计划交付实施之后,通常都会在不同程度上受到计划实施条件的限制和影响。一个比较好的计划,因为考虑施工条件和各种变化因素的影响比较切合实际与周到,执行起来与实际出入较少。但再好的施工计划方案,由于在施工过程中资源的供应、工艺方法和气候等因素不可避免地会随机变化,必然造成实际进度与计划进度发生偏差,如果这种偏差得不到及时的纠正,进度总计划目标的实现必然会受到影响。因此,要发挥计划在工程施工过程中的指导和控制作用,及时、有效地调整施工计划是必须的。也就是计划的合理性和均衡性是相对的、有条件的,计划的滞后性和局限性是绝对的,只有对计划进行及时的调整,才能使计划适应客观条件的变化。计划控制的原则:施工计划管理分为质量、工期、成本和安全四大目标体系,四者之间相互依存,互为前提,辩证统一。而其中工期目标在保证其他目标前提下,往往显得更为重要和紧迫。

  因此,对施工进度的控制决定着管理目标的成败。

  一、工程施工计划的调整

  在工程施工进度检查过程中,一旦发现实际进度与计划进度不符,即出现进度偏差时,计划人员必须认真寻找产生偏差的原因,分析进度偏差对后续工作产生的影响,并采取必要的进度调整措施,以确保总体计划的实现。具体调整过程为以下几方面。

  1、分析产生进度偏差的原因。计划人员通常根据所收集的实际数据与计划数据进行比较来发现进度偏差,了解实际进度比计划进度提前还是落后,深入现场,进行调查,以查明原因。对于出现重大偏差的项目,计划人员必须汇报给主观领导,有企业的主观领导与业主沟通,作出重大计划的调整方案;同时对该项目的人员、材料、设备、资金等作出相应的调整,以减少不必要的损失。

  2、分析偏差对后续工作的影响。当实际进度与计划进度产生偏差时,在作必要的调整之前,需要分析由此产生的影响,例如对那些后续工作产生影响、对总工期有何影响以及影响的大小。

  3、确定影响后续工作和总工期的限制条件。在分析了对后续工作的影响之后,需要采取一定的调整措施,此时应首先确定进度可调整的范围,以及总工期允许调整的范围。

  4、采取计划调整措施。相关方为保证调整后计划的有效实施,必须采取相应的经济措施、组织措施、技术措施、合同措施等,以保证最终任务目标的实现。施工企业的计划管理的关键应搞好里程碑事件的管理。发生里程碑事件的原因除一些自然灾害影响施工计划落实以外,一般为征地、拆迁及变更问题的'影响。合同规定该问题一般由业主负责解决,但由于一些沿线的乡镇、村委会、通讯、电力部门等对赔偿问题与业主意见不一致,造成问题复杂化,致使

  这些问题迟迟不解决。作为施工企业应积极配合有关部门,而不能一味的等靠,甚至不与业主沟通随意撤出。如此不仅影响本单位形象,也给解决问题增加难度。

  二、施工计划的重要性

  在过去的工程建设中,有时会出现施工时间超过期限,耗费资金超过预算,造成企业亏损,所建工程的社会效益和经济效益低下。究其原因,从企业的内部管理来说,人们经过长期的工程实践认识到,只在企业进行生产经营活动之初,就针对企业的发展经营目标,认真制订完成工程项目的实施计划,并在施工过程中,以此计划来指导、检查和调节具体的施工活动,才能有利于企业的发展和提高经济效益。为了充分发挥施工计划的作用,每一具体计划都应认真制订、实施和调整。工程性质规模、工期要求。了解施工条件和劳动力、机械设备、材料等资源情况。

  1、均衡、科学地安排计划

  综合平衡是计划管理的核心,也是计划工作的基本方法。要统筹兼顾全面考虑,搞好施工任务与劳动力、机械设备、材料供应之间的平衡,科学合理地安排人力、物力。

  2、积极可行,留有余地

  所谓积极,就是既要尊重规律,又要在客观条件允许的情况下充分发挥主观能动性,挖掘潜力,运用各种技术组织措施,使计划指标具有先进性。所谓可行,就是要从实际出发,充分考虑计划的可行性,使计划留有充分余地,防止指标过高而挫伤执行者的积极性。

  3、计划指标要明确具体

  做到长计划、短安排,年度计划要保证合同工期的要求;季度计划要保证年度计划的完成;月份计划要保证季度计划的完成;避免各类计划之间的脱节。

  4、突出重点

  一般工程应受重点工程的制约;附属工程应受主体工程的制约;单位工程计划应受项目总进度计划的制约。

  5、计划的内容及要求

  项目经理部计划人员应依据合同、施工组织设计和甲方的有关要求,以及施工的客观条件,负责编制所辖工程项目的月份施工计划和季度、年度建议施工计划,内容要准确、完整,分清投资和建安数量,如有变更的项目,合同数量有变化的要及时做好调整。应根据所施工的工程项目按章、节进行编制施工计划,章、节内容包括主要施工项目的数量、产值(土石方、桥、隧、涵要进行折合),最后以书面的形式对所施工的项目进行形象说明,特别应提出本期计划中按合同工期即将完工的项目。概况总结上期计划的执行情况,对未完成的项目要分析出原因,以便领导及时采取措施,并附质量、安全保证措施和技术措施。

项目管理的工作计划8

  随着经济的发展,生活方式的改变和老龄化的加速,高血压等慢性疾病发病率和患病率呈快速上升趋势,致残率,致死率高,严重影响患者的身心健康并给个人、家庭和社会带来沉重的负担。因此,高血压的防治显得尤为重要,我们将对本年的高血压防治特制定以下计划:

  一、主要目标

  1、建立健全符合我区经济社会发展水平的慢性病管理系统,通过实施基本公共卫生服务高血压管理项目,对城乡居民的高血压及相关危险因素实施干预措施,减少主要健康危险因素,有效预防和控制高血压等疾病。

  2、对明确诊断的高血压主要慢性疾病城市建档率达100%以上,农村达100%以上;对明确诊断的高血压主要慢性疾病健康体检率达到100%以上;对明确诊断的高血压主要慢性疾病农村管理率达到100%以上,城市管理率达到100%以上。

  二、主要任务

  根据《高血压患者管理服务规范》对辖区内35岁及以上高血压患者进行规范管理。

  1、高血压患者筛查途径为:对35岁及以上居民每年首诊测血压;居民诊疗过程测量血压;健康体检及高危人群筛查中测量血压;通过宣传教育让患者主动与城乡基层医疗卫生机构联系;居民健康档案建立过程中询问等。

  2、建立高血压患者健康档案。建立高血压患者健康档案,按要求对高血压患者进行体检、咨询、随访与健康干预等,将相关信息与活动记录在居民健康档案中进行登记,实现档案的规范化管理。加强城乡基层医疗卫生机构对高血压患者登记的规范化管理,实现工作流程制度化,登记资料规范化,达到全国高血压登记规范要求。在我县疾病预防控制中心的'指导下承担基本公共卫生服务项目机构对辖区高血压登记数据质量进行评估,上报到县疾病预防控制中心。在对高血压患者实施健康管理过程中,要用好用活健康档案,不断充实和丰富健康档案内容。

  3、高血压患者管理。对确诊的高血压患者,我院每年要提供至少4次面对面随访,每次随访要询问病情,开展血压测量等检查和评估,开展用药、饮食、运动、心理等健康指导。

  4、高血压患者健康检查。高血压患者每年至少进行一次健康检查,可与随访相结合,内容包括血压、体重、随机血糖(指血)测量,一般体格检查和视力、听力、活动能力的一般检查。还可以增加血常规、尿常规、血脂、心电图、肝功能、胸部X片、B超、认知功能和情感状态的初筛检查。

项目管理的工作计划9

  通过以往一段时间的工作,认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差,一些是因为标准设置的不尽合理,还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进行调整和完善,保证品质管理工作有章可依,同时要严把执行关,让产品质量与标准要求尽可能的接近,直到一致。

  一、规范进料检验工作

  在过去的进料检验工作中,仅做到了大宗、重要原料的检验,并且检验项目不够全面,检验记录不够完整,偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。自9月上旬开始,对外购大宗物料,全部采用aql抽样检验;对贵重物品或质量影响大的原料,执行全数检验;对于难以验证的'原料,要求供应商提供品质保证函。所有进料检验工作,按物料别留下完整检验记录。对于来料品质异常的,及时发出car(品质异常通知单)要求改正,并跟进检测改进的结果。

  二、加强过程质量控制

  近几日,因交期紧,糊制环节人员紧缺,临时抽调2名巡检帮忙检封,致过程质量控制主要由各车间主管承担。因各车间主管的工作重点各有不同,品质状况堪忧。为保证制程质量,计划自9月4前要各现场巡检人员归位,以加强过程环节的控制。

  制造环节有些品质问题再三复发,主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。自9月上旬,对新发现的批量质量事故,必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单),发现事故4小时内拿出临时纠正措施,24小时内拿出长期预防措施,2天内提出处理意见。

  三、开始进行fqc产成品抽样检验工作

  早期,由于对过程的关注,没有充分认识到产成品抽样检验的重要性,导致,经常到客户验货时发现产品不良。自9月上旬开始,需对要入库的产成品进行aql抽样检测,并对检查结果做好完整记录。如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的,及时通知生产部门修正。

  四、做好质量相关数据的统计分析工作

  认真做好质量管理相关数据的统计工作,及时报送各类质量报表,为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报一次。

  五、定期召集质量例会

  每月召集一次质量例会,就上个月的质量问题进行通报分析,完善纠正和预防措施,做好会议记录,对实施情况进行跟踪监督。

项目管理的工作计划10

  一、项目进度计划管理组织体系

  项目进度计划管理工作,就是采用科学合理的方法确定进度目标、编制进度计划和资源供应计划,进行进度控制,在与质量标准、成本控制目标协调的基础上推进进度目标的实现。项目进度计划管理组织体系是完成上述工作的组织保证。

  按照统一计划、归口管理、分级组织实施的计划组织管理原则,公司项目进度计划管理工作在总经理领导下,由各职能部门及项目部负责具体执行和推进,总经办、总师室成员组成公司项目管理办公室,作为项目进度计划管理工作的参谋监督部门,履行“谋”和“监督”等职责,具体组织体系如下:

  项目进度计划管理组织体系

  计划编制、执行、考核指挥权线计划编制、执行、考核授权指挥体系

  二、项目进度计划管理工作分工及职责

  根据公司《管理标准》对各部门计划工作职责的.要求,开发项目进度计划管理的分工和职责如下:

  1.开发项目施工进度计划管理

  (1)管理归口部门:公司工程部

  ①主要职责:负责汇总和编制开发项目年度、月度工程进度计

  划及工程统计报表,检查工程进度计划执行情况,组织协调项目部解决影响进度的相关问题,督促、推进各项目进度计划的完成。

  ②责任人:工程部经理

  (2)管理内容:

  ①施工进度计划与统计;

  ②材料设备采供计划与统计;

  ③工程进度款及设备材料款计划与统计;

  ④监督、指导项目部运行,组织进度目标完成情况考核;

  ⑤编报部门年度、月度工作计划和工作完成情况统计。

  (3)协助及实施部门:各项目经理部

  ①主要职责:负责编制施工项目年度、月度进度计划、材料设

  备采供计划、技措计划、资金计划和施工进度情况统计报表。组织实施下达的项目进度计划,协调解决影响项目进度的相关问题。负责编报项目部年度、月度工作计划和完成情况统计报表,接受工程部监督、指导、协调、考核。

  ②责任人:各项目部经理

  2.开发项目前期策划进度计划管理

  (1)管理归口部门:公司销售部

  ①主要职责:依据公司经营计划负责编制各开发项目前期策划

  工作进度计划。组织编制各阶段策划成果报告以满足编制规划设计任务书的要求。负责编制销售及回款进度计划和统计报表,检查、督促、推进销售及回款进度,协调解决影响进度的相关问题。组织检查、考核各案场销售目标完成情况。

  ②责任人:公司销售部经理

  (2)管理内容:

  ①开发项目的市场策划进度计划的编制和报告(主要包括市场分析、市场细分、市场定位、成果报告的编制进度);②投资策划进度计划的编制和报告(主要包括投资环境、时机、区位、内容的分析和选择报告、投资模式与开发模式选择,投资经济分析报告);

  ③设计前期策划进度计划的编制和报告(主要包括开发项目主题和概念、内容和规模、风格和环境、功能、空间、户型的策划成果报告);

  ④房地产开发项目销售策划(销售策划、形象策划、广告策划成果)进度计划的编制和报告;

  ⑤开发项目销售及回款进度计划的编制和统计;

  ⑥编报部门年度、月度工作计划和工作完成情况统计报表。

  (3)协助部门及责任人:规划设计部经理(主要职责协助提供工程技术专业支持)

项目管理的工作计划11

  一、履行岗位职责情况

  本人参加工作后,先后从事过项目计划管理、劳资管理、工程造价、招投标、资质管理等岗位。在此期间,本人努力钻研专业技术知识,并在管理过程中结合运用,通过理论联系实际,所学的专业理论知识迅速转化为了业务能力。20xx年本人参加全国经济师职业资格考试,成绩合格,当年11月获由中华人民共和国人事部颁发的中级经济师证书。20xx年公司聘任为经济师至今。调任综合管理部主管岗位后,在企业管理岗位上,本人努力发挥助手作用,较好地履行了个人职责,为部门和企业整体工作目标的实现发挥了应有的作用。

  二、现专业技术资格前主要工作总结

  20xx年7月份参加工作后,本人先后从事过项目计划管理、劳资管理、工程造价、招投标、资质管理等岗位。

  在担任项目计划管理员期间主要工作是做好统计管理,主要包括:工程计划编制、工程周报、劳动用工报表、工程量台账统计、分包统计等。各类台帐的统计按月度进行,保证登记齐全。同时完成其它管理工作,积极为项目部的生产经营工作服务。

  在担任劳资管理员期间主要工作,一是劳动管理工作。主要包括人员调动、新入厂人员的审查安置、各部门的借工、定员编制、零工招收使用及清退等工作;二是做好工资管理工作,在工作中组织二级单位的劳资人员对公司一系列工资政策、规定进行学习,保证在以后的工作中能做到各部门统一起来。日常做好监督检查工作,根据出勤情况严格执行,保证分配上的公平公正,不影响员工的生产积极性。阶段奖等根据职工的日常考核严格发放,打破大锅饭平均分配的方法,充分调动职工的生产积极性。

  在工程造价员和招投标员岗位上,本人通过培训和个人学习,先后取得了造价员、招标师证书。完成了仁和医院大楼、东兴寓城花园小区、山东经济学院教职工住宅楼、费县电厂职工住宅楼、菏泽电厂职工住宅楼、山东大学兴隆校区学生公寓、山东电力高等专科学校电网实验楼等工程工程投标、预结算编制、分包招标等工作,较好完成了公司交办的任务,为公司工程中标、进度结算、分包管理、资金催收等作出了自己的最大努力。

  在公司资质管理岗位上,本人作为资质负责人,积极为公司发展建言献策,加快公司资质晋升,求得企业更快发展。按照公司部署,本人认真精心准备资质升级资料,主动加班加点力求尽善尽美,加强内外部沟通协调,公司资质晋升工作得到了住建部、山东省电监办等政府部门的肯定。公司先后顺利取得住建部电力工程施工总承包一级资质、建筑工程施工总承包二级资质、市政公用工程施工总承包三级资质、环保工程专业承包三级资质、国家能源局二级承装(修、试)电力设施许可证、质监总局压力管道安装许可证、锅炉安装许可证、商务部对外承包工程资质,为公司提升实力、加快发展做出了自己的贡献。

  三、现专业技术资格后主要工作总结

  (一)加强企业管理和工程技术经济业务知识学习

  先后自学了《著名商学院EMBA课程合集》、《内控管理——杜绝漏洞》、《从零开始做运营》、《新金融时代》、《工业4.0——即将来袭的第四次工业革命》、《卓有成效的管理者》等书籍,熟练掌握了企业现代化管理、全面质量管理等理论、手段和方法,掌握了现代企业制度理论。

  企业管理工作涉及生产、经营、安全、技术、管理等方方面面,专业性、综合性强。本人深知做好企业管理工作,光有经济知识是不够的,本人通过三年函授学习,20xx年取得了土木工程专业本科学历和工学学士学位。有了经济管理与工程技术专业知识,本人参与编写的《火电厂脱硫与脱硝实用技术手册》、《大型火电机组检修手册》先后由中国水利水电出版社出版发行,提升了公司软实力和品牌形象,对推动电厂机组环保改造、现代大型火电机组检修起到了积极促进作用。

  (二)建立完善公司企业管理制度,做到有章可循

  本人起草编制了公司《业务招待费用管理办法》、《通讯及费用管理程序》、《办公用品管理程序》、《公章管理办法》、《宣传管理办法》、《单据报销管理办法》、《公司经理办公会议事规则》、《文明办公考核管理办法》、《公司各类会议管理规定》、《公司资质管理规定》等企业管理制度。办法执行过程中得到了员工和公司领导的认可,保证了企业正常运营。

  (三)建立公司考核机制,完善公司考核绩效管理

  为了充分调动总部及项目部员工的工作积极性,起草编制了《公司月度工作绩效考核管理办法》、《项目部绩效考核规定》等文件,明确了考核依据与原则、考核组织及层次、考核程序、绩效考核标准、考核权重及考核结果兑现等。并与软件公司联合编制了网络版公司员工考核系统,经过试用及修改后,员工考核体系已基本达到预期的效果。绩效考核是提高企业执行力、实现各项目标任务、促进企业管理持续提升的重要手段。通过绩效考核,加强了对各项业务管控,进一步提升了企业整体管理水平。

  (四)制定《公司电厂检修与技改业务发展管理规划》

  本管理规划主要内容包括企业发展发展现状(基本情况、资源情况、业务范围)、业务发展SWOT分析(优劣势、机遇与挑战)、业务发展方向和目标、市场开发规划、经营管理规划、现场管控规划、风险管理规划、内部管理提升规划、人才发展规划、品牌规划等。制定本规划作为检修技改板块全体员工行动纲领,积极推进理念改革,强化执行力建设,提升施工组织管理能力,促进了检修技改板块业务健康持续稳定发展。

  (五)编制《公司工程分包项目结算管理实施细则》

  就分包目的、范围、职责、原则与程序、进度预结算、工程项目竣工结算、工程款的支付、考核与奖惩等,进行了详细规定。实施本细则后,进一步加强了工程分包项目结算管理,及时反映了工程分包项目成本,加快了公司“两金清理”进度,提高了项目经营管控水平。

  (六)规范公司投标和市场开发工作

  制定了公司《工程投标管理程序》,确定工程投标过程中各部门之间的责任及义务划分,确保投标工作分工协作顺利进行。开发部负责招标文件的购买及与招标人的'联系,总体负责投标活动的策划及实施,负责投标文件的装订及包封;负责投标文件的归档、整理、分析,并协助财务部负责投标所需投标保证金的办理。计经部负责投标文件商务部分的编写。工程部负责投标文件技术部分的编写。物资部负责配合投标过程中有关材料及设备价格的提供。工程开标完成后,由参加投标的人员把投标活动中相关的资料及开标过程中的有用信息提供给开发部整理,为以后投标决策提供参考。

  (七)制定了《企业全面精细化管理专项实施方案》

  力求在管理短板和瓶颈问题、基础管理工作夯实、发展理念转变、细化和规范完成各项任务等方面实现持续改进。主要从制度建设、市场推广、人才战略建设、经营管理、物资采购、风险管理、信息化建设等十个方面采取措施实施精细化管理。通过检查、绩效考核等方式对实施方案进行考评,直接与月度超产奖挂钩。用制度、流程和程序来规范每一个员工的行为,养成按制度和流程来办事的良好作风,适时导入卓越绩效和其他先进的管理模式,夯实公司的管理基础,提升制度执行力。通过开展精细化管理,全面提升了各项管理水平和公司经营效益,促进了公司持续快速发展。

项目管理的工作计划12

  一、引言

  随着教学规模的扩大、教学模式的转变,使得学校教务管理任务越来越重,不仅增大了工作量,更加增大了工作难度。这些根本性变化的同时也对学校的教务管理提出了更高的要求,为了适应这些新变化,提高教务管理的工作效率,建立一套完整统一、技术先进、高效稳定、安全可靠的教学管理系统成为当务之急。

  在该项目中,本人以技术人员的身份参与了项目的管理工作,主要包括项目的整体规划、组织实施和管理控制等。整个工作按制定项目章程、编制初步的项目范围说明书、项目计划制定、项目计划执行、整体变更控制和项目收尾管理的流程进行。同时在项目中做好实时的进度监控,根据项目实际进度绩效及时采取有效的预防或纠正措施,促进项目的健康发展。

  二、教务管理系统的整体管理

  教务管理系统采用B/S体系结构,主要包括系统管理、教师管理、学生管理、选课管理、排课管理、考务管理、成绩管理、报表统计等模块。主机主要有一台数据库服务器(Sun Fire 6800)和一台应用服务器(Sun v880),主机操作系统主要采用强大的UNIX操作系统,应用服务器则从方便考虑采用Windows 20xx操作系统,数据库则选择业内领先的企业版Oracle 10g,应用中间件平台使用BEA的WebLogic10,应用服务运行在J2EE平台。

  项目的整体管理是项目取得全面成功的.一个至关重要的前提和基础。通过项目整体管理,可以确保项目所有的组成要素在适当的时间有机地结合在一起,以顺利、成功地完成项目。具体来说,项目的整体管理主要包括以下几个方面:

  1、制订项目章程和初步的项目范围说明书

  项目章程是正式批准一个项目的文档,是项目启动阶段首先要做的工作。每个项目在开始前首先应该制订好项目章程,并在此基础上编写项目的初步范围说明书。项目范围说明书是以项目章程、工作说明书、事业环境因素及组织过程资产为依据对项目的边界、交付的相关产品和服务、验收标准进行确定,并邀请相关的技术专家对其进行评审。在评审通过之后,就可以把初步的项目范围说明书进行存档,并着手开始制定项目计划。

  2、项目计划编制

  正像人们常说的有原则不慌,有计划不乱。项目计划是项目管理中的重要一环,没有计划就没有整体的方向。在制订项目计划的过程中,我们是以项目初步范围说明书、项目管理各过程、事业环境因素、组织过程资产为依据,以专家判断为工具来制订项目计划的。项目计划的内容包括:范围管理计划、进度计划、成本管理计划、人力资源计划、质量计划、沟通计划、采购计划和风险管理等计划。

  譬如,项目都是具有风险的,风险一旦发生,会对项目产生一定的影响。因此我们在制订风险管理计划时格外谨慎。计划是根据项目章程,公司的风险管理政策,利害干系人对风险的容忍度,以及风险管理计划模板等为依据,组织公司领导、项目组成员、甲方代表参加的风险管理会议来制定的。在该计划中,可以确定项目的基本风险管理任务,如每周召开一次风险评估会议,制定了几套备选行动方案等。

  3、项目计划的实施

  项目计划的实施过程是项目组完成整个项目计划任务的过程。项目的各项任务需要在这一过程完成,各种目标需要在这一过程中实现,各项专项计划要在这一过程中落实,大量的资源都将在这一过程中被消耗和占用,项目的产出物也将在这一过程中形成。这一过程中我们着重注意协调各种相关资源,完成项目或阶段的各项活动,并使这些活动与项目管理计划保持一致。在实施过程中,任何环节的问题都可能导致项目的失败。作为项目管理者,此阶段的主要工作是按预先制订的项目计划,领导项目团队开展各项工作,管理和协调各利益相关者的关系,成功地将项目计划投入实施。做好计划的实施管理,是保证项目能够按时、按预算交付合格产品的关键。为此在项目实施过程中要对项目进行定期跟踪,及时掌握项目进展的情况,看项目的成本、规模等是否有偏差,如果发生偏差则进行原因分析并采取合理的纠正措施。为了保证项目实施的顺利开展,定时向用户及高层经理提交项目的状态报告,让其对每周完成的工作情况、输出的工作产品、到当前为止项目进度与计划基线的偏差、对偏差采取的纠正措施等有个全面的了解。同时,每周定期和用户方的项目负责人对项目进展中的问题进行交流,了解用户方对项目的意见和建议。通过以上措施,有力地保证了项目的顺利进行。

  4、综合变更控制

  综合变更控制是项目经理及其项目团队的一项非常重要的工作,它是指在项目生命周期内对项目变更进行识别、评价和管理。在我们项目团队中,只有一名成员做过教务管理系统,其它成员均未接触过此类业务。该学校中部分主管领导对信息化技术并不十分了解,导致经常有需求的变更。如何管理好变更,做好变更的控制,是使项目能顺利实施的关键。针对项目组成员以及用户的特点,在前期需求设计阶段,项目组的需求人员和设计人员与用户需进行反复沟通与确认,保证项目组对需求理解的正确性及一致性。对于用户的需求意见进行引导,提出他们真正需要解决的问题。

  为规范项目变更管理,由监理牵头,各方参与制定了《项目变更管理办法》。该办法明确了变更控制流程和变更文档模板,并成立变更控制委员会,主要由用户代表、软件质量控制人员、配置控制人员、我方销售人员等5个人构成,必要时邀请专家顾问参与。项目组依据该办法先进行需求调研及分析,确认与用户理解一致后,提出变更后的实施方案,随变更请求,提交变更控制委员会进行批准。批准通过后,变更方可实施,实施后要及时验证,并更新相应的项目计划、纠正措施和经验性教训记录。

  三、结束语

  从该项目启动到竣工验收,经历了一年多的时间,总结整个项目的实施,本人认为得益于在项目初期阶段就建立了项目管理过程体系,引入了项目整体管理理念和方法,对项目进行了科学、规范的整体管理。通过项目整体管理,使项目所有的组成要素在适当的时间充分地、有机地结合在一起,极大地提高了项目的实施效率。

项目管理的工作计划13

  项目管理是组织管理中的一个重要分支,将计划、组织、监督和控制各种资源,以实现预定目标的活动。在电器项目管理中,制定一个详细具体、完整可行的工作计划至关重要。本文将从项目背景、项目目标、项目流程、阶段目标、资源评估和风险管理等几个方面详细阐述电器项目管理工作计划。

  一、项目背景

  电器项目管理是为了满足人们对家居生活的需求,通过相关技术和设备的运用,实现电器产品的设计、制造、销售和服务等各方面的整合,提升电器项目的质量、效益和用户体验。电器项目是一个复杂的过程,需要团队协作、科学规划和完善管理。本工作计划是为了更好地实现电器项目管理的目的而设计的。

  二、项目目标

  1、增强电器项目的研发能力和创新水平,打造出更加智能、环保、安全和实用的电器产品;

  2、提高电器项目的市场占有率和品牌价值,构建起良好的销售渠道和服务体系;

  3、优化电器项目的生产成本和资源利用效率,控制项目质量和进度,保证项目顺利实施和成果取得。

  三、项目流程

  项目流程是电器项目管理的重点和难点。下面列出电器项目管理的主要流程:

  1、项目启动:确定项目的需求背景、项目目标、团队组建和资源分配等。

  2、需求分析:根据市场调研和用户反馈,确定项目的需求规格和功能设计,并进行初步的技术评估。

  3、设计开发:根据需求规格,进行电器产品的硬件设计和软件开发,并进行测试与优化。

  4、生产制造:生产电器产品,并进行质量控制和成本控制,确保项目的进度和成本目标。

  5、销售推广:将电器产品推向市场,进行市场宣传、销售渠道建设和售后服务等。

  6、项目结案:对项目成果进行审查、验收,总结项目经验,为下一阶段的项目管理提供支持。

  四、阶段目标

  在上述流程中,每个阶段的目标比较明确,下面给出具体的阶段目标:

  1、项目启动:团队组建、确定项目目标和资源分配等。

  2、需求分析:确定电器产品的需求规格和功能设计,并初步评估技术难度和可行性。

  3、设计开发:完成电器产品的硬件设计和软件开发,并进行测试与优化。

  4、生产制造:将电器产品进行生产制造,并进行质量控制和成本控制,确保进度和成本目标。

  5、销售推广:进行市场宣传、销售渠道建设和售后服务等。

  6、项目结案:对项目成果进行审查、验收,总结项目经验,为下一阶段的项目管理提供支持。

  五、资源评估

  在电器项目管理中,资源是十分重要的一环,资源评估是电器项目管理的一个关键。主要涉及人员、技术、资金、物资、设备等资源的评估和规划。下面给出具体的资源评估:

  1、人员资源评估:确定项目的管理团队和技术团队,制定相关职责和工作目标,并进行绩效评估,优化团队协作。

  2、技术资源评估:确定项目所需的.技术规格,评估技术供应商和合作伙伴,并进行技术改进和创新。

  3、资金资源评估:评估项目的资金投入和回报率,规划资金来源和使用方式,并进行成本控制和预算监控。

  4、物资资源评估:评估项目所需的物资和设备,制定采购计划和配送流程,并进行库存管理和物流控制。

  六、风险管理

  在电器项目管理中,风险管理是一个重要的环节。电器项目面临的风险包括市场风险、技术风险、生产风险、人员风险、运营风险等。下面列出具体的风险管理措施:

  1、市场风险:进行市场调研,确定市场需求,做好市场竞争分析,制定市场战略,优化产品定位和宣传方式。

  2、技术风险:确定产品设计规格和技术指标,进行技术评估和测试,制定技术改进和创新方案,降低技术风险。

  3、生产风险:制定生产计划和流程,进行质量控制和成本控制,降低生产风险。

  4、人员风险:优化团队组建、人员管理和绩效评估,提高员工素质和竞争力,降低人员风险。

  5、运营风险:制定销售计划和策略,进行市场营销和客户服务,提高产品和品牌价值,降低运营风险。

  综上所述,电器项目管理工作计划是一个复杂的系统工程,需要充分地考虑设备、人员、资金、技术、市场等各方面的资源和风险。只有制定出详细、具体、可行的工作计划,才能实现项目的高效、有序和可持续发展。

项目管理的工作计划14

  技术部门,常人看来应该是一个缺乏热情,激情,甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的经验,虚心与人交流的作风,不自觉的分享经验和成果,让我感觉自己在技术部是热情高涨的,乐于共享的,我相信我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于未来有个很前瞻的目标,我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破,能够帮助我们的客户实现利益,我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变,有些有所加强,下面我将几个重要的问题阐述一下。

  1、部门定位与自我定位的确立

  我们将部门明确定义为客户关怀部门,为公司提供客户关怀服务。将我部门定义为家,将自己定义为专家,为客户提供一个整体的解决方案,让客户有家的感觉。可能现在我们实际的情况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门,当然这肯定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些,高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们,有问题需要解决的时候才来找我们。我在xx年是这么为我部门定义和安慰的:“技术部门的最高评价是一年没有听到批评他们的声音,因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一形成,很容易让我自己觉的,跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个工程师,这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的能力、精力有限,即使自己有远大的理想,很好的想法,也会因为可能要付出更多的工作,应付未知的困难,而将想法藏起来。现在把部门定位和个人定位改变后,我部门的责任更大了,可以参与到更多的部门战略中来,更多公司的竞争中来,自己的平台也变大了。肯定的是,通过努力,实现的价值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。

  ⒉、为提高用户体验而做的努力

  我们知道要以客户的需求为导向,要了解客户到底需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。通过分析客户的需求和购买力,分析竞争对手的特点,分析目前市场的走向和趋势,客户的认知程度和定位趋势,市场风险的规避,市场的风向标,对很多方面的问题进行改进,加强专有队伍的建设。简单的说来有以下几个点:

  ⑴功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好,关键在于看是否是客户需要的。这个具体来说在客户对我们的日常反馈、留言、沟通交流中得来。

  ⑵响应速度是否很慢,这个从用户的反馈和我们自己的感知中可以得来。

  ⑶方便的提示。在一些地方给予用户提示,使之不至于产生疑惑,当用户有问题时,提供解决问题的方案。

  ⑷更多可控的操作。比如准确客户信息,检索,更多的零风险售后方案等。

  ⑸更加高效的业务处理能力。这个主要通过对客户日常工作的反复研究,以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。

  3、更加重视产品质量

  在产品质量方面,我们加强了控制。尽量在前期多做努力,而避免以后的不必要上门或维护负担,减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品,随时都会进行改进、修订。放弃一劳永逸的想法,实际上it的潜规则也证明了一劳永逸是不可能的,还是得靠自身技术的累计及沉淀。具体来说又体现在下面几个方面:

  ⑴在新机开箱之初,就建立了一机一系统的`体系。欢迎销售部门提供系统和程序的bug,了解我们装机的整个过程,并给我们提供建议。

  ⑵加强对异常处理的能力。程序或硬件总会遇到意外的出错,我们开始正视这个问题,通过加强对异常的识别和处理,规避一些潜在的风险。

  ⑶计划成立专门的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试,另外还有破坏性测试等。我也会开始慢慢记录我们的系统历史出错的原因,并将此作为售前可控范围之内的重要依据。

  4、主动性上有所提高

  很多事情是这样,如果你刚开始就有“这事根本不可能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。如果你一开始就想“这事我一定要办到,但是现在有很多困难”,始终把精力放在要解决的问题上,很多看起来很困难的事,最终也都能够顺利解决。举个我同学的例子:我同学是老师,教高中英语,她班上的一个学生,本来是一个认真听课的孩子,她的同事(教数学)告诉她,这孩子上课不认真听讲,她问为什么,她同事说他老把他的长腿往前伸,这样总是影响前面的同学听课,所以我同学她后来上课特别注意了那个同学。不出所料的是,我同学整个学期都认为他是不认真听讲的学生,但是期末考试让我同学震惊,那位男同学英语竟然考到年级前十,整体各科目成绩也很优秀。人们总有思维惯性:当别人把他所要你看到的强加于你时,跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森。罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目标从不可能完成上移开。放到一个个问题上,而不是纠缠于到底能不能解决。这样把问题细化到一个个具体的问题上,就发现了解决的办法。

  不足与欠缺

  xx年的工作中也发现了一些自己的不足之处,这些不足也许一直都存在着,我没太注意,或者即使是注意到,但自我感觉并无大碍,所以改进不大。最近读了一本书《货币战争》,获益匪浅,也开始正视自己的一切缺点,希望通过努力能够得到改进。

  ⑴专注性太强,思维过于活跃。这个表现在我做事的时候过于专注性,作为技术主管,统领大局当是首任之重,但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表现在想很多问题的时候,将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上,这会很浪费时间。

  ⑵口头表达能力尚可,但是与专家比思维观念落后。我会继续博览全书,尽量让自己表达准确到位,言简意赅,思维工具先进,思维模式前瞻。最起码技术及服务方面要做到这点。

  ⑶思想顽固,说白了就是这人一根经,这是我某位同事对我的看法。走过的弯路不少,没有有效的去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我过去的心态也很大关系。我要说的是①正确的我会一直坚持下去②xx年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,永于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累、阅览之精髓。你们看到的我将是一个口齿伶俐,灵活多变的我。

  ⑷定位的模糊。有时候没有做到平心静心听取意见,对自己的定位也不太清淅。特别是在担任部门主管时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,再考虑自己自身的细节或部门的利益。xx年这种状况会得到根本上的改变,前面我已经提到了自己和部门的定位。

  小结

  思想的转变可以保持目标的正确性,热情也可以让工作中充满动力,但是我想最重要的还是,去将计划一步一步实现。务实的工作,积极的态度,才能在未来实现公司的目标,实现自己的个人价值。我们对于未来的寄予希望,公司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。

  新的一年,我将和公司一起努力进步,我将尽最大的努力去做出改变,做出姿态,做“人”。

项目管理的工作计划15

  质量,通常指产品的质量,广义的还包括工作的质量。产品质量是指产品的使用价值及其属性;而工作质量则是产品质量的保证,它反映了与产品质量直接有关的工作对产品质量的保证程度。

  从项目作为一次性的活动来看,项目质量体现在由工作分解结构反映出的项目范围内所有的阶段、子项目、项目工作单元的质量所构成,也即项目的工作质量;从项目作为一项最终产品来看,项目质量体现在其性能或者使用价值上,也即项目的产品质量。

  项目活动是应业主的要求进行的。不同的业主有着不同的质量要求,其意图已反映在项目合同中。因此,项目质量除必须符合有关标准和法规外,还必须满足项目合同条款的要求,项目合同是进行项目质量管理的主要依据之一。

  项目的特性决定了项目质量体系的构成。从供需关系来讲,业主是需方,他要求参与项目活动的各承包商(设计方、施工方等)提供足够的证据,建立满意的供方质量保证体系;另一方面,项目的一次性、核算管理的统一性及项目目标的一致性均要求将项目范围内的组织机构、职责、程序、过程和资源集成一个有机的整体,在其内部组织良好的质量控制及内部质量保证,从而构筑出项目的质量体系。

  由于项目活动是一种特殊的物质生产过程,其生产组织特有的流动性、综合性、劳动密集性及协作关系的复杂性,均增加了项目质量保证的难度。

  项目的质量管理主要是为了确保项目按照设计者规定的要求满意的完成,它包括使整个项目的所有功能活动能够按照原有的质量及目标要求得以实施,质量管理主要是依赖于质量计划、质量控制、质量保证及质量改进所形成的质量保证系统来实现的。

  项目的质量管理工作是一个系统过程,在实施过程中必须创造必要的资源条件,使之与项目质量要求相适应。各职能部门及实施单位要保证工作质量和项目质量,实行业务工作程序化、标准化和规范化。支持质量部门独立地、有效地行使职权,对项目实施全过程实行质量控制。

  质量技术文件

  质量管理文件指在项目实施过程中,为达到预期的项目质量和工作质量要求,对与管理有关的重复性事务和概念所做的规定。

  ①质量保证大纲

  在项目或任务下达或合同签订生效开始,在项目实施过程中的每一阶段,均需在总结上阶段实施情况的基础上进行制定或修订,以指导本阶段的实施和管理工作。

  质量保证大纲的目标是:提高项目实施的适用性和任务完成率、降低项目对维修和后勤保障的要求、提供基本的质量信息、提高工程实施的经济效益。

  质量保证大纲的内容是:按项目的特点和有关部门对质量的要求,提出明确的质量指标要求;明确规定工艺技术、计划、质量和物资部门的质量责任;确定各实施阶段的工作目标;针对项目特点和实际的实施能力,提出质量控制点和需要进行特殊控制的要求、措施、方法及其相应的完成标识和评价标准;对设计、工艺和项目质量评审要有明确规定。

  ②质量工作计划

  质量工作计划是对特定的项目、服务、合同规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件。

  质量工作计划的工作内容:实现的`质量目标;应承担的工作项目、要求、责任以及完成的时间等;在计划期内应达到的质量指标和用户质量要求;计划期内质量发展的具体目标、分段进度、实现的工作内容、项目实施准备工作、重大技术改进措施、检测及技术开发等。

  ③技术文件

  技术文件是设计文件、工艺文件、研究试验文件的总称,是项目实施的依据和凭证。成套技术文件应完整、准确、协调、一致。实际文件与项目技术文件状态一致;工艺文件与项目实施实际一致;研究试验文件与项目实际过程一致。成套技术文件的完整性应根据项目和工作的性质、复杂程度、研制阶段区别对待。为保证每一项目和工作技术文件的完整性,总设计师、总工程师、项目负责人应根据技术文件的管理规定,在实施工作开始时,提出技术文件完整性的具体要求,列出文件目录,并组织实施。

  ④质量成本

  质量成本是实施单位为了保证和提高产品质量、满足用户需要而支出的费用,以及因未达到质量标准而产生的一切损失费用的总和。质量管理职能部门根据质量工作计划,提出质量成本项目和计划。

  ·质量费用的归集:

  承制单位应严格遵守质量成本开支范围,根据审核无误的原始凭证,按质量成本核算对象及质量成本科目,分责任单位正确归集质量费用,不属于现行成本开支范围的质量费用,列入不可计成本质量费用统计表。

  ·质量费用的分配:

  属于现行项目开支范围内的质量费用,应分别在项目和工

  作中进行核算,不属于现行项目成本开支范围的质量费用,统计归集后直接或分配计入完工项目和目前实施项目的质量成本。能够分清由哪个项目负担的费用直接计入该项目明细帐或成本质量费用统计表,不能分清的统计后,按工时分配计入。

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