绩效工作计划锦集15篇
时间过得真快,总在不经意间流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,为此需要好好地写一份计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编帮大家整理的绩效工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
绩效工作计划1
行政管理人员是高校不可或缺组成部分,经过精简,其现状依然是数量偏多、质量偏低,管理效率较低,而行政管理人员绩效考核又是高校个人绩效考核最难以量化的部分,因此,如何运用科学的绩效考核调动高校行政管理人员工作积极性,使高校行政管理工作适应高校改革需要,保证绩效工资稳步推进,成为许多高校目前十分关注的问题。
一、当前高校行政管理人员绩效考核存在的问题1.战略关联性小。高校为了加快自身的发展步伐,扩大影响力和知名度,纷纷开始做长期规划性战略目标、年度计划性目标以及分阶段具体性目标。但是绩效考核却仍然沿袭《事业单位工作人员考核暂行规定》,将笼统的德、能、勤、绩作为高校人员统一的考核内容,未将高校战略目标转化和分解成个人考核目标。有效的绩效考核应该以学校工作目标为蓝本,严格按照上级的工作计划是下级的工作目标,下级的工作计划是上级计划的分解与细化,这样就形成了一个考核网络。同时也要求绩效考核系统具有充分的弹性来适应学校战略形式所发生的变化。
2.评价尺度不恰当。如前所述目前高校仍是将德、能、勤、绩作为所有人员考核内容,不分职务职级,不分岗位类别。如此考核指标对有些岗位可能产生评价尺度过于单一的弊端,而对有些岗位则可能产生评价尺度错合的问题。显然,按照统一标准对所有个体进行绩效考核不合理;而且德、能、勤、绩考核内容中大部分考核内容是描述型,很难量化,无法量化的考核指标进一步导致操作性不强,最后考核流于形式,激励作用不大。
3.评价信度低,考核误差大。由于目前对高校行政管理人员评价指标量化程度低,考核方法主要采用主观评价为主,导致考核信度低,误差大。其中突出的是宽厚性错误及趋中性错误,所谓宽厚性错误是指领导在评价下属绩效时,容易出现“好好先生”,“谁也不得罪”,也就是对于行政人员所表现出来的实际绩效,给予不应该的高标准评分;所谓趋中性错误是指考核结果集中在某一区间,比如高校行政管理人员考核最后结果都集中在优秀,鲜有其它结果,考核信度低产生的如此考核误差必然影响实际工作出色的人。
二、高校行政管理人员绩效考核的关键1.考核理念转变。由于我国高校考核制度目前还处于刚起步阶段,致使许多人将考核理解为个人年度工作总结、走形式,评优论资排辈、轮流坐庄;考核结果与个人职务晋升等无实质关联。实际上,绩效考核首先应该是行政人员清楚学校及部门对个人的期望与目标,并作为绩效考核的依据。其次,个人考核的成果能以一套明确的标准与方法来衡量,并作为奖酬与绩效改善计划的依据。第三,对绩效不佳的人员,使其了解需改善之处、方法及目标,使员工绩效得以改善。
2.进行岗位管理。岗位管理是建立科学的指标体系的前提,岗位管理核心在于工作分析最终形成岗位说明书,岗位说明书包含岗位的工作目的、工作内容、职责权限、工作关系以及任职资格等主要内容。通过岗位说明书可以让广大行政人员清楚自己的职责所在,具体负责的工作范围,对他们的工作予以界定和说明,使广大行政人员做到心中有数,有的放失,使考核双方在工作目标、要求与职责上达成一致,从而实现考核的科学性、合理性、客观公正性,也使绩效考核落到实处,发挥其应有的作用,保证绩效考核在高校行政管理人员顺利进行。另外,还要提前对每一个工作岗位具体的考核指标、考核方法、考核内容向行政管理人员予以说明,如有更正要及时通知,使它真正成为绩效考核的依据。
3.评价尺度选择。常见的评价尺度有三类,不同的`评价尺度对应不同的考核方法:主观评价尺度、行为尺度以及产出成果尺度。目前高校行政管理人员采用的评价尺度多是主观评价,实际上三种评价尺度更有利弊,科学的评价体系应分级、分层,对不同层级的行政管理人员适用不同评价尺度。产出成果尺度相对容易量化,适用于事务性的行政人员;行为尺度包括对被行为者行动、行为的描述适用于中低层干部;而主观评价尺度适用于相对稳定,更适合中层及以上行政管理干部。
三、构建高校行政管理人员绩效考核流程1.目标设定。依据学校、部门目标展开员工个人目标,并订定衡量指标与目标值,作为年度考核依据。目标设定需个人与部门主管共同讨论,依据部门目标设定个人目标、衡量指针、目标值与权数,并记录于绩效管理与发展计划表。每位员工须在绩效管理与发展计划表上签名后,送交部门主管。部门主管复核目标是否依据部门目标展开,确认无误后由人事部门。人事部门将核对数据填写格式是否正确及完整,并留存部门保管;若数据不完整则退回部门重新调整。
2.绩效考核。依据目标执行成果进行绩效评估,并将评估结果连结晋升与绩效改善计划。人事部门依据绩效管理发展与考核办法,通知考核时程表,分发年初制定的绩效考核计划表。许多高校考核时间段往往与学年度匹配,主要方便考核目标以及考核证据可操作性。为降低考核误差,要求学院根据情况确认确认当年度各绩效等级排名比例,强制分布(一般可设置a、b、c、d四个等级)。行政管理人员接到绩效考核计划表后着手进行考核数据搜集,并针对考核项目进行自我评估,并记录于绩效管理与发展计划表上。
部门主管依据各部门的绩效等级排名比例对整个部门给予绩效等级排序,并告知个人绩效等级结果,再根据考核结果提出人事变动提案,提案主要是针对绩效等级为“a”人员的晋升以及绩效等级为“d”人员的绩效改善,并报人事部门汇总。人事部门汇整各部门绩效等级后的绩效管理与发展计划表及人事变动提案,制作考核结果分析报告,作为考核小组会议数据。考核小组将针对a、d考核名单及各部门所提出的人事提案进行评议,并确认年度考核结果、做出人事决策,人事部门根据考核导小组的审议决定进行相关人事变动后续工作。
3.绩效改善计划。针对绩效考核成效不佳者拟定绩效改善计划,定期追踪执行状况,并于期满后针对执行成果进行评估,评估结果如仍未改善,则连结转调或降级。绩效考核等级为d等的人员,一般是业绩目标未达成或违反工作纪律的,人事部门通知部门主管进行绩效改善计划,且一并寄发绩效改善计划表格。部门主管须拟定为期三个月的绩效改善计划,针对其绩效问题与员工讨论,告知员工应有的绩效水平及行动计划,并确认改善计划上的要求为该员工应表现出的水平。员工依据行动计划进行绩效改善。部门主管每月检查员工的改善情况,了解是否依改善计划上的时程表现出应有的绩效行为,并确实追踪记录绩效改善情形。
人事部门于绩效改善计划届满前,通知部门主管进行绩效改善计划评估,且一并将当初所订定之绩效改善计划表送交部门主管。当绩效改善计划届满,部门主管根据员工实际工作成果,评估员工是否已达成应有的绩效水平,员工本人及其主管必须在绩效改善计划表上签名,将评估后的绩效改善计划表数据送交人事部门存档。若员工确已改善至应有绩效水准,则绩效改善计划即可结束。
行政管理人员绩效考核流程的关键点主要包含如下:首先,个人目标需经过员工与主管共同讨论后订定,并能跟学院及部门目标相连结,如此,绩效考核才能真正发挥指导作用;其次,绩效指标能够确实被衡量,有合适的基准分,显然绩效指标是绩效流程中最难也最重要的一个环节;第三,绩效考核成果需与人事变动以及绩效改善计划相连结;第四,绩效改善计划需经过员工与主管共同讨论后订定,并于过程中定期追踪评估,真正实现绩效考核的目的。
绩效工作计划2
为加大医院分配制度改革力度,进一步调动职工工作积极性,根据xxx和省、市关于分配制度改革文件精神结合我院实际情况,制定我院绩效工资分配方案。
指导思想
医院经济管理坚持按照市场经济规律,同时吸取现代企业管理的成功经验运行,分配制度改革在推行准全成本核算的基础上,坚持绩效优先、兼顾公平,实行按劳分配、多劳多得的原则,划小核算单位,实行实际工资与档案工资相分离,体现向第一线和特殊岗位适度倾斜,努力激发全体员工的积极性、主动性和创造性,激发医院的'内部活力,提高职工的主人翁意识,塑造以质量为核心,以绩效规范管理的运行机制,切实促进医院全面建设和可持续快速发展。
基本思路
1、积极推行准全成本核算,收入减支出(包括院级管理运行成本分摊)结余部分列入核算单位分配;
2、以科室或医疗组为基本核算单元;
3、质量考核和管理目标考核与科室效益挂钩;
4、档案工资与实际工资分离。即国家规定的职工工资作为档案工资保留,并按规定报批后记录在职工的档案中,作为缴纳养老保险、医疗保险和计发退休费的依据。实际工资由档案工资扣出一部分作为绩效,参与奖金分配。
绩效工资范围:
绩效工资范围包括:医生个人技术绩效、活工资、科室效益绩效等。
1、个人技术绩效:具有高技术、高风险、高强度、责任重的项目,按其实现的综合效益按比例计入个人绩效部分。
2、活工资:从档案工资中扣出一部分,与科室收入指标挂钩进行考核,作为绩效工资进行发放。
3、科室效益绩效:以医疗组、科室为核算单位,通过经济效益核算结果,结合工作质量,按比例计入科室的部分,即奖金。
科室效益绩效分配原则
1、科室应按照各自的工作特点和性质,参考个人工作量、创造的效益因素,本着向高技术、高风险、高强度、责任重的岗位倾斜的原则,进行奖金的二次分配。
2、绩效工资二次分配的范围:每人所扣的活工资(300元、200元、100元)、科室奖金,由科主任、护士长制定二次分配方案,进行二次分配,不得进行平均分配。
3、科室在进行内部分配前可以按照奖金5%的比例,提取科室基金,作为科室公益金,用于科室对外学术交流及社会公益活动,使用情况应在科室内公开。
4、科室主持工作的主任、护士长分别享受科室人均奖金系数的,由医院支付。
医院核算单位
内一科、内二科、外一科、外二科、骨一科、骨二科、妇产科、小儿科、放疗科、肿瘤病房、痔瘘科、针灸科、急症科、手术室、皮肤科、重症监护室、分院门诊部、检验科、B超室、CT室、心脑电、药械科、查体科、磁共振室等新建科室根据医院业务发展规划进行具体核算。
绩效工作计划3
绩效自评是现代企业管理制度的一项重要内容,也是员工个人职业发展和企业整体发展的重要评价指标之一。为了更好地开展绩效自评工作,制定一个合理的绩效自评工作计划显得尤为重要。
一、工作计划制定的背景
企业的绩效不仅涉及到企业的发展和利益,更关乎到员工个人的职业发展和薪酬升迁。因此,企业需要通过科学的绩效自评机制,对员工进行综合评价,提高员工的自我认知和个人职业发展,实现员工与企业共赢。同时,绩效自评也是企业管理的一项基础性工作,有助于促进企业健康发展和人力资源管理的科学化。
二、工作计划制定的目标
1. 以员工为中心,实现员工及企业双赢;
2. 提高员工的工作积极性和责任感,推动企业发展;
3. 实现绩效考核的公平、公正和科学化。
三、工作计划的具体措施
1. 绩效自评表的制定
制定绩效自评表,将考评指标和标准进行统一规范,明确各项评估的具体要求和规范,便于员工明确自己的.绩效水平以及整体发展方向。
2. 自评流程的规范
制定自评流程,明确员工的评估时间、自评内容、自评结果等信息,规范员工的自评行为,避免出现评估结果的误判或不公平性。
3. 绩效考核结果分析
通过对员工的绩效自评数据进行分析,及时发现问题,针对不同情况制定专业的改进方案,在不断完善绩效自评制度的同时,也更好地实现绩效考核的科学化和公正性。
4. 学习与交流
定期举办各类绩效自评学习会和座谈会,让员工互相学习和交流经验,提高自我认知,确保每个员工都能够及时发现自己的不足之处,并且进行必要的改进。
四、工作计划实施的前提条件
1. 员工参与度高
只有员工对自评工作认可度高,参与度高,绩效自评工作才能取得良好的效果。
2. 完善的绩效考核制度
绩效自评与绩效考核制度息息相关,只有企业完善了整个绩效考核制度,才能更好地实现绩效自评的科学化和规范化。
3. 通畅的沟通渠道
企业需要及时了解员工的意见和需求,在制定绩效自评工作计划的过程中,更需要充分征求员工的意见和建议,确保制定的工作计划能够贴切地反映员工的实际需求。
五、工作计划实施的效果评估
企业需要建立绩效自评工作效果评估机制,每年对绩效自评的整体效果进行评估,收集员工的反馈意见,及时发现问题,分析原因,制定改进方案,不断完善绩效自评工作计划。同时,还需公司领导对绩效自评工作进行及时跟踪和评估,确保整个绩效自评工作能取得实际效果。
绩效自评工作计划是企业管理的一项基础性工作,也是实现员工与企业共赢的一项重要工作。通过科学的自评制度,能够更好地提高员工的自我认知和职业发展方向,也能够更加科学地评价员工的绩效表现,为企业发展和员工的职业发展打下稳固的基础。
绩效工作计划4
一、年度调薪
调薪思路:
根据薪酬优化方案,对不同类别人员确定了薪酬结构。薪酬结构比例为基本的参照标准,结构调整不影响现在册员工现付的降低,逐步实现新的比例结构。
组织全员任职资格等级评估,并根据外部薪酬调研,制定价值区间,并根据评估等级进行调整。
任职资格等级评估标准设:角色职责和工作要求、知识技能标准、专业经验标准和绩效行为标准四个维度。不准备对绩效行为标准进行评价。
建议:
(1)根据上年绩效考核结果,参照分类标准进行调整
(2)重点调整市场开发和项目中潜力大、业绩突出的核心骨干人员的年薪,按薪酬结构调整现付工资薪级薪档。
二、年终奖
分配思路:
1.以组织奖金包的分配形式,强化绩效导向;
2.各单位一把手负责年终奖分配,增强责权意识;
3.拉开分配差距,增强对团队中高绩效、高贡献员工的激励力度,在有限年终奖总额内做到优势资源的聚焦。
总体原则:
1. 总额控制
在集团下达的总额内进行分配,下属各级组织根据年度绩效达成情况,严格落实本组织的年终奖总额分配。
2. 价值贡献与绩效业绩导向
在分配各级组织奖金总额和员工个人奖金的过程中,严格依据组织和个人的年度价值贡献和创造结果,体现价值共享、风险共担。
组织——绩效书达成结果;个人——对组织的绩效贡献和价值贡献
3. 客观公正、一把手负责
对员工年度绩效、实际价值贡献的评价要客观公正,必须让高绩效、高贡献的团队和个人得到激励,各单位一把手(包括项目经理)负直接责任。
三、薪酬体系优化
1.企业背景
本单位是以能源技术研发为主导,综合多学科的高科技研发单位,经过多年的不懈努力,在技术研发突破、产业化战略布局等方面取得了一定进展,已陆续获得国家重点实验室、973项目、863项目、国家工程中心等殊荣与政策支持。
团队的整体构成较为复杂,具有多专业、多学科、多层次的“三多”特点,企业现有技术研发人员约170人,分布在多个技术研发领域。
2.问题的提出
本单位沿袭了集团传统薪酬体系,在技术研发过程中,原有的薪酬体系对于技术研发类员工的激励而言体现出了一定的局限性,这就对人力资源工作提出了改进和变革的需求。经过分析,现在有以下几方面主要问题有待解决:
2.1 标准化的研发规范与研发程序有待建立。现在缺乏统一的研发规范与研发程序,技术研发机制有待健全,研发人员使用的研发程序与研发语言标准不一,这有可能导致研发工作的低效,另一方面,技术研发还停留在以某些个人为核心的研发阶段,缺乏研发过程与研发文档管理,一旦该人才流失,某些研发项目有可能陷入停滞,成果有可能流失。
2.2 现行绩效考评与研发项目推进情况挂钩不够紧密。员工绩效管理缺乏科学的评价机制,项目经理缺乏团队管理意识,针对员工的绩效考核不够系统、不够客观,这种情况如果持续,将弱化员工心中研发工作的重要性,导致绩效考核的导向与研发目标发生偏差;
2.3 现行薪酬体系对研发人员激励不足。年度绩效结果对于员工年度总收入影响不大,薪酬对于员工缺乏足够的激励,这引起了部分员工产生“干好干坏一个样,干多干少一个样”的大锅饭思想,对整体研发进度有可能产生消极思想。
3.此次薪酬优化的原则
3.1 以牵引研发成果形成为导向。强调员工关注研发结果,而不是关注工作时间与非研发项目带来的'工作;
3.2 以有效激励绩优员工为目的。充分体现员工价值贡献,通过正向激励与负向激励充分调动员工积极性,鼓励员工积极参与研发工作;
3.3 以研发项目进展为依据。打破原有薪酬与考核强制比例挂钩的机制,建立员工薪酬与项目进展挂钩的机制。
4.优化思路
4.1 统一研发人员内部研发规范,倡导使用共同的研发语言与程序,强化目标管理体系。建立研发项目分解机制,对研发项目价值、时间节点、项目进展情况、完成效果与质量进行全研发周期管理,完善执行项目门控管理(该项工作需要由各项目经理及项目管理部门共同开发完成);
4.2 持续推行新绩效考核办法,淡化强制比例影响员工绩效考核的理念,在年度绩效考核中重点关注技术研发人员研发价值贡献与项目推进工作,从绩效考核中体现以研发项目成果为导向的科研思想;
4.3 建立短中长期联动的立体薪酬福利激励机制并重点关注短期激励的结构与效果。
5.优化要点:
☆ 激励体系:
短期:年收入做为短期激励牵引
中期:中期激励加大福利的享受
长期:股权激励,变员工为事业主人
☆ 年收入支付方式调整:
调整以往年度收入总额=月基本工资+月度奖金+年终奖金的支付方式,新支付方式如下:
员工年度总收入仍为月度收入+年终奖收入的模式,员工年标准收入(即基本月收入总额+达标员工项目奖)达到市场薪酬水平的中高分位。
月收入=基本工资+研发津贴+月度项目奖
年终奖分配=年度预留工资+特别加奖+项目奖
☆ 项目奖计算方法为:
依据组织研发项目完成情况,给予研发项目总绩效奖金包,奖金总额按一定比例划分出月度发放比例与年终发放比例,各项目经理(人力资源部门配合)依据规则将总奖金分配给员工。
☆ 月付比例调整:
年薪15万(或20万)以下员工,改变现有年薪8:2比例付薪模式,变更为13薪,加大月付比例,解决年轻员工住房、购车等特殊时段的需要。
绩效工作计划5
引言
随着科技的迅猛发展和市场的竞争加剧,企业对于绩效监控工作的需求日益增长。作为企业的核心管理工作之一,绩效监控的高效运作对于企业的发展至关重要。因此,制定一份详细、具体且生动的20xx绩效监控工作计划,将为企业的管理层提供一个清晰的指导方针,并为员工创造良好的工作环境,推动企业全面发展。
目标与目标
绩效监控的主要目标是确保员工的工作质量和绩效与企业的整体战略目标相一致。在20xx年,我们的绩效监控工作计划将着重实现以下目标和目标:
1. 设定清晰的绩效指标:为了确保员工的工作与企业的整体目标一致,我们将明确制定具体的绩效指标,使员工能够了解对其工作绩效的要求。
2. 建立有效的绩效评估体系:在20xx年,我们将建立一个全面的绩效评估体系,包括员工自我评估、上级评估和同事评估。这将有助于确保评估的客观性和公正性,并为员工提供反馈和改进的机会。
3. 定期沟通和反馈:我们将建立一个定期的沟通和反馈机制,以确保员工与管理层之间的信息畅通,员工能够及时了解自己的绩效情况,并为工作目标进行调整和改进。
绩效监控工作计划
1. 制定明确的工作目标:我们将与每个员工一起制定具体的工作目标,确保目标的.可衡量性和实现性。目标将依据员工的职位和个人能力进行设定,具体细化到不同的职能和职责。
2. 设计适用的绩效指标:根据工作目标,我们将制定相应的绩效指标,以衡量员工在关键领域的工作表现。这些指标将是可量化的,并与企业的整体目标相一致。
3. 建立有效的绩效评估流程:我们将建立一个全面的绩效评估流程,包括员工自评、上级评估和同事评估。这将确保评估的公平性和客观性,并为员工提供改进的机会。
4. 提供定期的反馈和指导:我们将定期与员工进行绩效反馈和指导,确保员工了解自己的绩效情况,并提供支持和指导,以帮助员工实现个人和职业目标。
5. 建立奖励和激励机制:我们将建立一套奖励和激励机制,以激励员工在工作中取得优秀的绩效,同时提供良好的发展机会和薪酬体系。
6. 提供培训和发展机会:我们将提供各种培训和发展机会,以提高员工的工作能力和专业素质,为员工的个人和职业发展提供支持。
结论
在20xx年,我们将全面提升绩效监控工作的质量和效率,确保员工的工作质量与企业的整体目标相一致。通过制定明确的工作目标、设计适用的绩效指标、建立有效的绩效评估流程和提供定期的反馈和指导,我们将帮助员工实现个人和职业目标,推动企业全面发展。
绩效监控工作计划的实施需要全体员工的配合和支持。我们相信,在大家的共同努力下,20xx年将成为我们绩效监控工作取得巨大成果的一年。让我们携手并进,共同追寻卓越绩效的目标!
绩效工作计划6
每个企业在执行绩效考核制度时都是不同的,那么绩效考核的工作怎样进行才合理呢?下面提供了某公司绩效考核管理方案,欢迎浏览。绩效考核管理系统的建立是以工作目标考核为主、兼顾管理能力与行为态度考核,实施绩效目标过程指导、绩效改进、绩效沟通和绩效诊断分析的绩效管理体系,目标的制订与公司整体目标相结合,对员工的技能和业绩表现进行科学评价,与薪酬紧密挂钩,使薪酬作为绩效管理的调节杠杆,通过薪酬体现员工的绩效并引导员工不断提高绩效,使员工绩效与薪酬、职务晋升、调整紧密结合,为员工的晋升和发展提供了公平竞争的'机会,使绩效管理真正成为人力资源发展的保证。
目的:
(1)帮助直线经理成为绩效管理专家,提高他们的绩效管理技能和执行力。
(2)能有效改善企业管理流程,增进竞争力。
(3)激发员工潜力,提高工作效率,塑造企业绩效文化。
绩效考核管理委员会:
主席:xxxx
委员:xxxx
考核范围:副总经理、大区经理、各管理中心(部门)经理、副经理、经理助理、直营店人员。
绩效考核指标的设计:
(1)能力考核指标,即员工具有这方面绩效的能力,这种能力到了何种程度。
(2)态度考核指标,即员工在创造绩效的过程中,所表现出来的主动性、责任感强度等。
(3)业绩考核指标,即员工在创造绩效的过程中,所表现出来能力的实际效果。
注:此考核系统以上述三项考核指标为基础展开,在确定考核结果时应平衡三者辨证关系,使考核结果公平公正。
考核方式:
我们采取直线管理考核方式以完成对本部、总经办及管理中心(职能部门)、员工三个层次的考核。为充分发挥绩效考核效应,建立沟通评估机制,我们通过月度计划执行考核、季度述职考核、年度综合业绩考核三种方式围绕计划、执行、评估、反馈四个环节进行。
月度计划执行考核管理
第一步、计划制定
月度计划制定应遵循SMART原则(计划事项应细化到具体内容,目标应是可衡量的、可证明的确存在的,应确定达成目标的时间)及责任到人,以方便个人绩效的考核。月度计划制定包括两个项目,是事务性计划制定和任务业绩指标制定。
1、计划内容应包括如下:
A、事务性计划中事项内容
①、市场开发计划
a计划月内加盟商发展情况
b广告投放宣传计划
c对准加盟商支持(协助店址选择、新店装修、开业促销与宣传等)
②、计划月内直营店管理情况
a目标营业额及提高方法
b门店促销计划
c门店管理改进提高措施
③、加盟市场维护计划
a市场管理及巡店计划
b加盟商培训开会沟通计划
c市场信息及竞争对手调查收集
④、员工队伍管理及培训计划
a人员培训计划
b新进人员补充拓展培训计划
c加盟商员工培训
⑤、财务、库管计划
⑥、权益金收缴情况
⑦、其他
B、任务业绩指标,是指所在单位通过努力可以达到的、能量化的经营任务指标,其作为重要的考核参数。
2、责任人
责任人是指计划事项的主要实施执行人,对计划完成情况负主要责任,其作为对下属考核的主要依据。
3、完成时间
在计划制定时应写明完成时间,以便公司本部对计划实施完成情况及时掌控并对责任人进行考核。
注意:完成时间不能统一写到月底,应阶梯式分解到各天。
4、资源支持
资源支持是指需要上级领导及公司职能部门协调配合的资源。支援协助单位应积极配合各管理中心高质量完成拟订的计划。
5、完成情况反馈情况
完成情况反馈应在计划完成后根据实际完成情况如实填写,并分析。
6、权重(和为130%)
是衡量每一计划事项的重要程度。是计算绩效工资的主要依据。
所有完成事项所获的权重和是整月绩效的综合体现,同样也是计算绩效工资的主要依据。
7、备注
如遇特殊情况导致计划未达成目标,在备注栏说明。
各管理中心(部门)应在每月28日将下月计划上报公司本部,批准后按计划实施。
首先制订本部绩效计划。其次,制订各管理中心绩效计划,第三,制订员工绩效计划,各管理中心负责人指导本部员工依据计划工作重点,以任务的分解和岗位服务对象的需求来提取岗位关键业绩指标编制绩效计划,形成员工绩效计划,并签字确认。
绩效工作计划7
一、薪酬及薪酬管理体系
(一)何为薪酬
通俗的讲,薪酬就是劳动者或员工为企业或组织通过劳动或工作所得到的报酬。它包括工资、奖金、补贴、津贴、养老保险、医疗保险以及其它各项福利收入。薪酬就其总体而言,可分为基本薪酬、可变薪酬和间接薪酬。基本薪酬:指员工通过为某个组织工作所获得的比较稳定性的报酬,在通常情况下,其它薪酬如可变薪酬和间接薪酬都是以基本薪酬为依据来确定的。可变薪酬:又称为浮动薪酬或奖金,它是与员工工作所取得的成绩或者是工作效率直接挂钩的部分,在现代企业中,企业员工的绩效己经引申为员工团队的绩效,企业的管理者认为,只有最大限度地发挥员工团队或员工群体的绩效,才能最大限度地为企业创造效益。间接薪酬:指员工福利或者是组织为员工提供的福利,如失业金、养老金、午餐费、医疗费、退休金、利润分红、股权、期权、带薪度假、免费交通、廉价住房等。
薪酬对企业而言是企业总成苯的重要组成部分,是能够为企业带来预期收益的资本,是用来交换劳动者劳动的一种手段。如何设计和管理薪酬的整个分配和运作过程一一评价员工的工作绩效、促进劳动数量和质量的提高、激励员工的劳动积极性,使企业获得最大限度的回报,就成为企业管理者的重要职责。对员工来说,薪酬是他们从企业获得相对满足的过程,薪酬是维持生活、提高生活质量的重要前提。薪酬中经济性收入的多少就能极大影响员工的行为和工作绩效。可以说,薪酬对任何企业而言都是十分重要,一个企业欲向外界吸引所需要的人才,最根本的是看其所制定的工资标准在社会上有无竞争力;一个企业欲留住所需要的人才,最根本的是看其工资标准能否为其员工所认可。经济性报酬会在中短期时间内激励员工并调动员工的积极性,但是经济性薪酬不是万能,非经济性的报酬对员工的激励是中长期,是最根本的。企业应把经济性报酬和非经济性报酬结合起来激励员工,让员工感受自己的价值并看到自己的发展前景,为企业努力工作。
(二)薪酬管理系统
1、工作分析。是确定完成各项工作所需知识、技能和责任的系统过程。它是一种重要的人力资源管理工具,是薪酬设计不可或缺的基础。在完成了工作分析之后就要进行组织设计、层级关系设计和岗位设计并编写岗位说明书。
2、岗位价值评估。通过分析比较企业内部各个职位的孰轻孰重,以确定企业内部的职位工资等级序列,并为外部薪酬调查建立统一的职位评估标准。
3、员工能力评估。该环节依据有关标准或模型对员工进行实际能力素质的评估,是判断员工对该岗位是否胜任或胜任程度的重要手段。员工能力评估有三个目的:一是判断某一员工是否胜任该岗位;二是判断员工胜任该岗位的程度;三是完成对该员工的薪酬定位。
4、薪酬调查。一是调查社会上劳动力市场的平均薪酬水平,以此作为本企业确定工资薪酬标准的参照。二是调查与本企业有竞争关系或同行业类似企业的工资薪酬标准。若无上述比较与参照,薪酬定高了会影响企业的效益,薪酬定低了会发生企业员工流失,同时该企业因薪酬太低而无法在劳动力市场招聘员工。
5、薪酬结构设计。企业在设计薪酬结构时要考虑以下五方面的因素:企业内部层级关系、员工个人的技能和资历、工作时间、个人绩效、福利待遇。
6、薪酬系统实施。在实施过程中,及时的沟通、必要的宣传或培训是保证薪酬改革的重要因素,从根本上讲,建立惭酬管理制度》是薪酬系统有效实施最根本的保证。
7、反馈。在薪酬系统的实施过程中,要对薪酬系统的执行效果进行评估,就薪酬系统对内是否具有激励性、对外是否具有竞争力、员工对该薪酬系统是否满意等方面收集反馈意见。
8、调整。根据信息反馈情况,为了保持薪酬系统的科学合理,要及时进行薪酬系统的调整工作。其实,这一环节的工作在整个薪酬系统中是至关重要。一般来讲,薪酬结构在设计之初是很难达到非常科学合理的程度,即使在设计之初还比较合理的薪酬系统,随着时间的推移,企业面临的内外部环境的变化,也会逐渐失去其原有的科学合理性,需要进行及时必要的调整。
二、企业薪酬分配理论发展历程
(一)传统的薪酬管理理论
1、早期的工厂制度。在前工业革命时期,当时的工人习惯于家庭或农村生活,不喜欢接受工厂管理的约束,工作时间随意性大,工厂面临的最大困难在于培养‘工业习惯’。雇主们:一方面尽可能地降低工人的工资,让工资稳定在最低水平上,使工人刚刚能够维持生计,迫使工人到工厂做工;另一方面为了吸引熟练的技术工人,雇主又不得不为工人提供稳定的较高水平的工资。雇主们就采用了各种不同的物质刺激方法。在这个时期,工厂薪酬的支付沿用了家族制简单的计件付酬办法,当时也有部分企业采用团体计件计划。为了充分发挥工资的激励作用,巴比奇提出的利润分享计划,一是工人的部分工资要根据工厂的利润而定;二是工人如果能提出任何改进建议,就应获得另外的好处,即建议奖金。按照利润分享计划,工人作业组合将会采取行动,淘汰那些使他们分红减少的不受欢迎的工人。在工厂制度逐步成熟的过程中,企业主己经意识到薪酬在管理中的地位和作用。
2、科学管理阶段。1895年,弗雷德里克·W·泰罗提出了差别计件工资制度,他认为,如果采用差别计件工资,一旦工作标准确定下来,差别计件制就能产生两方面的作用:使得达不到标准的工人只能获得很低的工资率,同时付给确实达到标准的工人以较高的报酬。在此基础上,甘特发明“完成任务发给奖金”的制度,来实现泰罗制所无法达到的鼓励工人相互合作的目的。甘特认为,给工长这种额外奖金是为了“使能力差的工人达到标准,并使工长把精力用在最需要他们帮助的那些人身上”。可以说,这是最早关于管理者薪酬激励的表述。1938年,约瑟夫·F·斯坎伦针对团体激励提出薪酬计划。其核心是建议以计划和生产委员会为主体寻求节省劳动成本的方法和手段,并强调以团体为目标。斯坎伦计划独特之处在于:一是对提出的建议实行团体付酬;二是建立讨论和制定节约劳动技术的联合委员会;三是工人分享的是节省的成本,而不是增加的利润。这个时期完成了脚‘低薪”到“高薪’喇激理念的根本转变。当时流行的观点是:如果雇主支付低工资,产量就会下降;但是,如果工人得到了高工资,并且与机器相结合,产量就会提高。
3、行为科学阶段。詹姆斯、F"林肯林肯计划试图使职工的能力得到最大的发挥,然后按照他们对公司成功做出的贡献发给‘奖金”。结果表明,员工个人生产率大幅提高,产品价格稳定下降,工人的奖金保持在高水平上。这些做法在现在的美国还仍然获得很高的评价。怀延·威廉斯认为,从工人的角度看,重要的并不在于一个人所得到的绝对工资,而在于他所得到的相对工资。到20世纪60年代,埃利奥特?雅克与约翰?斯泰西?亚当斯等人的公平激励理论发展了这种观点,即工资分配的公正是社会比较的结果。他们认为,一个人对薪金的感觉至少基于两种比率:一是所得工资相对于他人工资的比率;二是其“投入”(即所付出努力、受教育水平、技术水平、培训、经验)相对于“产出”(薪金)的比率。因此,他们强调了薪酬调查在薪酬决策中的'地位。
(二)现代的薪酬管理
1、宽带薪酬制度。这种薪酬体系将原来报酬各不相同的多个职位进行大致归类,每类的报酬相同,使同一水平工资的人员类别增加,一些下属甚至可以享受与主管一样的工资待遇,薪酬浮动幅度加大,激励作用加强。这种薪酬模式突破行政职务与薪酬的联系,有利于职业发展管理的改善,建立一种集体凝聚力,适应组织扁平化造成晋升机会减少的客观现实。
2、以技能与业绩为基础的薪酬体系。面对技术人才的独立性,美国各公司的对策就是制定有竞争力的薪酬计划来同其他公司竞争,吸引更多人才。为了适应新的环境,一些企业开始改变传统以职务或工作价值确定报酬的做法,采用以“投入”(包括知识、技能和能力)为衡量依据的薪酬制度来鼓励员工自觉掌握新的工作技能和知识。这种做法适应了知识经济本质与特征。为了更好地激励员工,大量企业采用了以业绩为基础的收益分享薪酬体系。这种政策的出发点不仅是为了降低成本,更多的是为了强化员工的归属感和团队意识。
3、广泛化的薪酬政策。约翰、E"特鲁普曼1990年提出定制性和多样性整体薪酬计划,把基本工资、附加工资、福利工资、工作用品补贴、额外津贴、晋升机会、发展机会、心理收入、生活质量和个人因素等统一起来,作为整体薪酬体系来考虑。这种非常规的薪酬模式为“美国薪酬协会”所接受,并逐步得到推广。这说明,非货币薪酬的作用越来越受到西方企业的重视。
(三)薪酬制度的发展趋势
1、完全薪酬制度。物质和精神并重,这就是当前提倡的完全薪酬制度。它不是单一的工资,还包括精神方面的激励,比如优越的工作条件、良好的工作氛围、培训机会、晋升机会等,这些方面也应该很好地融入到薪酬体系中去。内在薪酬和外在薪酬应该全面结合。
2、薪酬与效绩挂钩。在经济全球化的趋势下,企业之间的竞争日趋激烈,大多数企业都试图通过降低成本来提高竞争力,很多企业都把注意力放在了基于组织绩效的薪酬计划上,如利润分红等。这些薪酬计划将员工收人的多少与企业经营业绩的好坏直接挂钩,让员工与企业共享成功的同时也共同承担相应的风险责任。从薪酬结构上看,效绩工资的出现丰富了薪酬的内涵,出现了与个人效绩和团队效绩紧密结合的灵活的薪酬体系。实践证明,只有与绩效紧密结合的薪酬制度才能充分调动员工的积极性,增强企业的凝聚力和竞争力。
3、宽幅薪酬结构。它是为配合组织扁平化而量身定做,它打破了传统薪酬结构所维护的等级制度,有利于现代企业引导员工将注意力从职位晋升或薪酬等级晋升转移到个人的发展和能力的提高方面,给予了效绩优秀者比较大的薪酬上升空间。薪酬的等级减少,使各种职位等级的薪酬之间可以交叉。
绩效工作计划8
引言:
绩效工作计划是企业管理中至关重要的一环,它涉及到员工的工作目标、绩效评估和奖惩等多个方面。一个合理且明确的绩效工作计划季度可以使企业更好地管理和激励员工,促进组织及员工的共同发展。本文将详细介绍绩效工作计划季度的制定、执行和评估等方面的具体内容。
一、绩效工作计划季度的制定
1.明确目标和指标
制定绩效工作计划季度的第一步是明确目标和指标。企业应该深入分析自身的经营情况和市场环境,并结合员工的个人能力和职责,制定符合实际的目标和指标。这些目标和指标应该具体、可衡量和可达成。
2.制定行动计划
在明确了目标和指标后,应制定相应的行动计划。这个计划需要包括具体的工作任务、时间节点和责任人等信息。行动计划需要和公司的整体发展战略相一致,并能够对目标和指标的'达成起到支撑和推动作用。
3.分配资源和责任
为了保证绩效工作计划的执行,需要正确分配资源和责任。企业应该合理配置人力、物力和财力等资源,满足员工按照计划完成任务的需求。同时,还需要明确责任人和责任范围,确保每个员工清楚自己的工作职责和目标。
二、绩效工作计划季度的执行
1.制定月度、周度计划
为了确保绩效工作计划的顺利执行,企业可以在季度计划的基础上制定月度和周度计划。这些计划需要更具体和可操作性,帮助员工更好地掌握工作进展和调整工作策略。
2.跟踪和督促
绩效工作计划的执行需要不断跟踪和督促。企业可以通过定期的工作会议、周报、任务分解等方式,对员工的工作进展进行监控和指导。同时,还可以根据实际情况对计划进行灵活调整,确保实际执行与计划相一致。
3.提供必要的支持和资源
在绩效工作计划执行的过程中,企业需要提供必要的支持和资源。这包括技术支持、培训和学习机会、工作环境等。通过提供良好的工作条件和发展机会,可以激发员工的主动性和积极性,提高工作效率和绩效水平。
三、绩效工作计划季度的评估
1.定期绩效评估
绩效工作计划季度结束后,企业需要进行定期的绩效评估。这个评估过程需要客观、公正和可衡量,可以通过多种评估方式,如360度评估、KPI指标评估、自评等。评估的结果可以为企业制定下一个季度的绩效工作计划提供依据。
2.奖惩机制
绩效评估的结果可以形成相应的奖惩机制。对于绩效突出的员工,可以给予奖励,如加薪、晋升、表彰等。而对于绩效不佳的员工,可以采取相应的纠正措施,如培训、调整工作职责等。通过奖惩机制,可以激励员工的积极性和进步动力。
3.反馈和改进
绩效评估的结果还需要及时给予员工反馈。这个反馈可以是肯定的,也可以是指导性的,目的是帮助员工认识并改进自己的工作表现。同时,也可以通过总结经验和教训,不断完善绩效工作计划的制定和执行,提高整体绩效管理水平。
结语:
绩效工作计划季度的制定、执行和评估是企业管理的重要组成部分,它涉及到目标的明确、资源的分配、员工的激励等多个方面。一个合理且有效的绩效工作计划季度可以帮助企业提高绩效水平,促进员工的个人发展。因此,企业应该重视绩效工作计划的制定和执行,并根据实际情况不断进行评估和改进。只有这样,企业才能实现长期稳定的发展。
绩效工作计划9
随着我国税收体制不断完善,税务领域的竞争也日益激烈。为推动税务工作的高质量发展,北京市国家税务局制定了税务绩效管理工作计划。该计划针对税务工作的各个环节,制定了具体的管理措施,旨在提升税务工作的质量和效率,推进税务事业的可持续发展。
一、税收管理领域的挑战
中国税收管理领域面临一系列的挑战。首先,税务部门的角色要由“执法者”转变为“服务者”,而这需要税务机构不断创新,强化服务质量。其次,现代化技术的应用提高了信息共享的效率,但也带来了管理难度的增加。再次,行政效率需要进一步提高,税务部门需要实现业务流程的优化和自动化,才能紧跟经济发展的步伐。最后,税收政策的调整频率加大,税务人员需要不断学习和接受培训,以保持专业知识的更新。
二、税务绩效管理的重要性
税务绩效管理是税务机构以绩效为导向,通过明确目标、制定计划和评估结果等手段来策划、控制和改进税务工作的过程。税务绩效管理的实施,不仅能够提高税务部门的`效率和服务质量,更有助于加强税务部门与企业、公众之间的沟通,树立公信力,提高纳税人满意度。
三、税务绩效管理工作计划及措施
(一)明确绩效目标
北京市国家税务局制定了明确的绩效目标,包括:全面提高服务质量,加强与纳税人沟通,努力打造全市服务最优秀的税务机关;加强税收征管能力建设,提高税收质量和效率,为国家财政增收做出积极贡献;控制税务管理成本,提高行政效率和管理质量。
(二)制定绩效评估标准
绩效评估是确定绩效成果的关键过程。北京市国家税务局制定了全面的绩效评估标准,包括征管质量指标、税收营收指标、公共服务指标和行政成本指标。每个指标都有详细的衡量标准和评分标准,确保了评估结果的客观和公正。
(三)优化流程和管理方式
流程优化和管理方式改革是提高税务绩效的有效手段。北京市国家税务局将加强流程创新与管理模式的改进,推动税收服务尽职尽责、高效便捷,推动税收征管工作信息化、在线化、数字化,促进工作流程的协同、追溯和监控,提高征管成效。
(四)强化人才培训
人员素质和知识储备是税务绩效管理的重要保障。北京市国家税务局将加强人才培训,培养拥有优秀专业素养和创新思维的税务人才,提升税务人员的综合素质和工作水平,以适应税收领域的不断变化和发展。
四、结语
税务绩效管理是税收管理的重要手段,可以提高税务部门的工作效率和服务质量,加强与纳税人沟通,推进税收征管工作的信息化和数字化,为国家财政增收做出积极贡献。北京市国家税务局的税务绩效管理工作计划是一个完整的绩效管理体系,内容丰富、具体细致,为实现税务事业的创新发展提供了重要的支撑和保障。
绩效工作计划10
在现代工业生产中,制冷工作是非常重要的一项工作,尤其是在制造和储存电子设备、食品和药品等高科技产品时。因此,制冷工作的绩效考核非常关键,它能够帮助企业评估制冷工作人员的工作能力和效率,进而制定培训方案和改进措施,提高制冷设备的使用效率和运行稳定性。本文将详细介绍一份制冷工绩效考核工作计划。
该计划旨在通过一套全面而科学的考核方式,确定制冷工作人员的优势和改进空间,从而使其能够更好地发挥作用,提高整个制冷系统的性能和效率。以下是具体的考核内容。
一、技术能力考核
制冷工作人员应具备一定的专业知识和技能,以能够维护和修复各种制冷设备。因此,他们需要接受一系列考核项目的测试,如制冷原理与压缩机运行、制冷回路的维护和检修、制冷系统的故障诊断和排除等。这些考核中将包括理论知识测试、实操操作以及真实案例的分析和解决方案。
二、工作效率考核
工作效率是制冷工作人员的一个重要指标。通过制定特定的工作任务,记录制冷工作人员在规定时间内完成的任务数量和时间消耗,以此评估其工作效率。此外,在工作过程中的安全意识和自我保护能力也将纳入考核范围,如是否按规定佩戴防护服、操作过程中是否注意事故隐患等。
三、团队合作评估
制冷工作通常需要多人协作完成,因此团队合作能力也是制冷工作人员绩效考核的一个重要方面。工作计划将安排一定数量的团队任务,考核工作人员在团队中的角色与表现,包括协调沟通能力、工作配合以及问题解决能力等。
四、客户服务质量评估
制冷工作人员在工作过程中也要与客户进行有效的'沟通和协调,确保客户的需求得到满足。因此,客户服务质量评估是制冷工作人员绩效考核的一个重要环节。考核将通过客户满意度调查、客户反馈以及相关记录来评估工作人员的客户服务能力。
五、工作改进和创新能力
为了提高制冷系统的效率和性能,制冷工作人员需要有一定的改进和创新能力。工作计划将提供一定数量的问题和挑战,要求工作人员提出解决方案和创新点,通过评估他们的改进和创新能力,鼓励工作人员主动参与系统优化和改进。
总结:制冷工绩效考核工作计划通过科学有效的考核方式,以评估制冷工作人员的工作能力和效率。通过多个方面的评估如技术能力、工作效率、团队合作、客户服务质量和工作改进能力,企业可以全面了解制冷工作人员的优势和改进空间,为制冷系统的提升提供有力的支持。同时,该计划也有助于激发制冷工作人员的工作动力和创新意识,提高他们的工作质量和效率,从而满足企业的需求和客户的期望,实现共赢局面。
绩效工作计划11
员工绩效改进计划通常是在主管的帮助下,由员工自己来制订,并与主管共同讨论,就员工当前水平、工作成果和存在的问题、工作改进计划、绩效目标要求和具体实施方法等内容达成一致。员工绩效改进计划的核心是绩效提高,所以员工绩效改进计划一般没有持续性,即一个员工经过两或三个周期的绩效改进计划仍没有工作进展或工作进展无法满足工作绩效要求,则企业一般会考虑轮岗或更换员工。这也是主管帮助员工制订绩效改进计划和职业生涯两项工作的不同。
一、绩效改进计划一般按照以下程序:
1.寻找绩效差距
绩效差距的表象是员工绩效水平无法达到企业的要求,其深层次的原因为,存在着某种因素使得员工无法按要求完成绩效。
寻找绩效差距可以根据工作要求和员工实际工作结果对比确定。例如:某员工工作要求为每月6号上交报表,实际绩效为每月最早8日才可以上交报表。绩效差距为:报表上交无法按时完成,延后时间大于2日。
2.分析原因
员工绩效无法达到要求,应该从员工、主管及环境三方面寻找原因。员工角度:可能存在能力无法达到任职要求、员工沟通能力欠缺、员工身体状况等客观因素,以及员工不愿按时完成等主观因素两方面;主管角度:可能存在督导不及时,未及时发现问题并帮助员工改正等因素。环境角度:可能存在数据无法准时提供、报表汇总周期过短、数据提供准确性差引起校验期较长等原因。
可能引起员工绩效差距的原因一般包括:
员工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么样;不想做;还有其它事情要做;做了也没什么用等。
主管方面:不知做了有什么用;不知如何帮助员工;是否帮助过员工;是否未肯定员工的成绩;是否未提醒员工的过失等。
3.决定是否改进
并不是所有的绩效差距都要纳入员工绩效改进计划之中。一般来说,通过员工努力确定可以达到绩效改进的工作才会纳入到绩效改进计划之中,也就是因为员工因素造成的或者虽不是员工造成,但通过员工改变工作方法可以改进工作的内容才会纳入绩效改进。
4.找出可能的方法
绩效改进的方法应该由主管和员工一同完成,可采用头脑风暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。
5.制订改进计划
首先要确定改进目标。目标的选取应该由主管和员工共同完成,以员工为中心,主管要提出明确要求;其次,要对可能的方法进行筛选,选取双方认可的方法,方法一旦确定,主管要确保给予员工足够的资源支持;第三,要把改进计划分解为若干步骤,并明确每一步骤的时间和工作效果要求;最后,形成一份书面的绩效改进计划。
6.绩效改进的实施、检查和新的计划
绩效改进计划一旦制定,主管和员工应该共同确保计划的实施,员工应该按计划计真完成每项工作,并做好记录,主管则应给予员工适当的支持,并定时检查计划执行,发现问题,及时与员工调整计划。
二、制订和实施绩效改进计划时应关注几点:
1.绩效改进计划要有针对性,不能偏离主题。
2.绩效改进计划要关注重点环节,不可能面面俱到。
3.绩效改进计划要注明具体的时间。
4.绩效改进计划标准要尽可能量化和具体。
5.绩效改进计划需要双方认可,它是一个沟通过程,不是安排工作。
6.绩效改进计划不是一项员工福利,计划失败,员工和主管都应面临调整岗位的问题。
7.绩效改进计划是主管的日常工作,应保持足够的关注。
个人的'绩效改进计划通常是在主管人员的帮助下,由员工自己来制定,并与主管人员讨论,达成一致意见的实施计划。主管人员应承诺提供员工实现计划所需要的各种资源和帮助。绩效改进计划通常包括以下几个方面的内容。
1、有待发展的项目
有待发展的项目通常是指在工作能力、方法、习惯等方面有待提高的地方。这些有待发展项目可能是现在水平不足的项目,也可能是现在水平尚可但工作需要更高水平的项目,这些项目应该是通过努力可以改进和提高的。一般来说,在绩效改进计划中应选择一个最为迫切需要提高的项目,因为一个人需要提高的项目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年时间内完全得到改进,所以应该有所选择。而且,人的精力是有限的,也只能对有限的一些内容进行改进和提高。
2、发展这些项目的原因
任何企业都不是随便就把某些项目列入绩效改进计划中去的。通常这些被选项目是员工能力的薄弱点,也是迫切需要改进的地方。
3、目前的水平和期望达到的水平
绩效改进计划应该有明确、清晰的目标,因此,在制定绩效改进计划时,要指出需要是高的项目目前的表现水平以及期望达到的水平。
4、发展这些项目的方式
通常可以采取培训、自我学习、他人帮助等方式来改进这些待发展的项目,使之从目茸的水平提高到期望的水平。当然,对一个项目进行发展并不是只能采取一种方式。也可,I同时采取多种方式。
5、设定达到目标的期限
企业制定绩效改进计划时,还应该设定达到预期目标的时间界限,这样可以一步步推进员工的发展。
三、制定个人发展计划的程序
通常来说,制定个人发展计划需要经历以下过程。
1.员工与主管人员进行绩效考评沟通。在主管人员的帮助下,员工认识到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不够好,认识到目前存在的差距。
2.员工和主管人员共同就员工绩效方面存在的差距分析原因,找出员工在工作能力、方法或工作习惯方面有待改进的方面。
绩效工作计划12
绩效监控是确保组织和员工能够实现既定目标的关键步骤之一。通过合理的绩效监控工作计划,可以及时发现问题并采取纠正措施,进而推动组织的持续发展。本文将详细介绍一份包含细节、具体且生动的绩效监控工作计划。
一、制定目标和指标
绩效监控的首要任务是制定明确的目标和相应的指标。在制定目标时,应考虑组织的整体战略和运营需求,并结合员工的职责和岗位要求。目标应具体、可衡量且与组织的长期发展目标相一致。指标则应根据目标的不同方面进行划分,确保能够全面而准确地反映绩效的实际状况。
二、确定监控频率和方法
在绩效监控工作中,确定监控频率和方法是至关重要的。监控频率应根据目标的关键性和指标的变化情况进行决定。一般来说,对于核心业务指标和关键绩效指标,应实施更频繁的监控,例如每周或每月。而对于次要指标和辅助性指标,可以采取更长的监控间隔。
监控方法可以采用定量和定性相结合的方式。定量的监控方法包括数据分析、统计指标等,可以帮助快速获取绩效数据并进行比较。定性的监控方法则可以通过员工反馈、调查问卷等形式来获取绩效信息,更加细致地了解问题的本质。
三、建立绩效数据收集和整理机制
一个有效的'绩效监控工作计划需要建立科学且高效的数据收集和整理机制。数据收集可以通过自动化系统或手动收集的方式进行。对于较为复杂的数据指标,应尽量采用自动化系统收集,以提高效率和减少人为错误。在数据整理过程中,应加强对数据的核实和校验,确保数据的准确性和可靠性。
四、建立问题发现和解决机制
绩效监控旨在及时发现问题并采取纠正措施。为了实现这一目标,需要建立问题发现和解决机制。问题的发现可以通过定期的数据分析和对比来实现。一旦问题被发现,应立即采取相应的纠正措施,并追踪并评估纠正措施的效果。
解决问题需要全员参与,因此还需要建立沟通和合作机制,确保问题的解决能够得到有效的协同和支持。定期的绩效会议和团队讨论可以促进沟通和交流,增强合作意识和问题解决能力。
五、建立绩效反馈和奖惩机制
绩效反馈和奖惩机制是绩效监控工作的关键环节。员工的积极性和工作动力与绩效反馈和奖惩机制密切相关。绩效反馈应及时、准确,客观评价员工的工作表现,并提供具体的改进建议。奖惩机制应公正、合理,并与绩效指标相挂钩,以激励员工实现目标和提高工作质量。
六、定期评估和改进绩效监控工作计划
绩效监控工作计划是一个动态的过程,需要不断进行评估和改进。定期评估可以通过定量和定性的方式进行,例如通过数据分析、员工满意度调查等手段。评估结果应及时总结和反馈,并根据实际情况进行相应的改进措施。
绩效监控工作计划对于组织和员工的发展具有重要意义。通过制定明确的目标和指标,确定监控频率和方法,建立绩效数据收集和整理机制,建立问题发现和解决机制,建立绩效反馈和奖惩机制,以及定期评估和改进工作计划,可以提高绩效监控工作的效果和效率,推动组织实现可持续发展。
绩效工作计划13
一、xx年的全面财务预算。也就是把xx年全年的客流量,销售收入,各项成本,费用,利润总额等全部做一个初步的预算,并对xx年全年的各类资产购置,材料采购(分具体的品种明细)进行初步预算。这样,在年初就可以预知xx年得大致经营情况。
规定完成日期:xx月20日前(预算表格“份”)
二、xx年的全年资金计划。在全年预算的基础上,对xx年全年的资金收支情况进行预测,做出xx年的资金计划,为xx年总体的资金调度和安排提供参考依据。
规定完成日期:xx月20日前(资金计划表格“份”)
注:公司目前暂时不考虑现金流量的问题。
规定完成日期:xx月20日前
三、对所有的资产进行全面的盘点。要求财务部组织对公司全部进行年终盘点,并与xx年的年终全面盘点进行比较分析,找出资产增减的原因。
四、对xx年全年的经营情况做进行全面的总结分析。
1、对公司xx年全年的`经营情况进行总结,包括收入,客流,成本,费用,利润,资金实际收支,资产和负债的增减变动等;(附表格“份”)
2、与xx年全年的经营情况做对比个分析总结;(附表格“份”)
3、对xx年得任务指标完成情况进行分析总结。(附表格“份”)
规定完成日期;xx月20日前
五、做全年的工作总结报告。要求所有从事财务工作的人员,从经理到库管都要做一个全年的工作总结。
规定完成日期:xx月20日前
六、年终评优。对财务系统的每个岗位都评选出一个先进来,具体评选办法另发。
七、召开工作总结表彰大会。计划在春节前,在全公司召开一个所有财务人员都参加的“年终财务工作总结大会”,并现场评选出来的先进进行表彰。
绩效工作计划14
作为一位绩效经理,我深知自己从事的工作极为重要,关系到公司的发展和员工的发展。为此,我制定了以下个人工作计划,旨在更好地完成自己的工作。
一、绩效管理制度的优化
作为公司的绩效经理,我认为制定和优化绩效管理制度是首要任务。我将着手检阅现有的绩效管理制度的完整性、可操作性、可执行性以及在实践中的成效,针对问题提出改进方案,建立更加完善的绩效评估机制,包括员工自助评估、上级评估、员工互评、外部评估等,旨在保证公司的长期稳定发展。
二、考核标准的制定
作为绩效经理,我必须全面了解公司的运作方式以及业务目标,考核标准对于进行准确、公正、公开的绩效评估至关重要。我将会针对不同工种和职位的员工提出不同的考核标准,精准发现并表彰优秀员工,激励员工提高工作效率以及工作质量,更好地满足公司的发展需求。
三、绩效报告的撰写
绩效报告是公司存活和发展的基石,也是我个人职业发展的重要手段。我将通过深入了解业务,收集大量数据,研究业务趋势,以便能够准确编写绩效报告。绩效报告可以陈述公司在过去一年的运营情况,从而发现哪些方面需要进一步发展或调整,还可以使用绩效报告来呈现特定项目或目标方案的进展情况。
四、培养员工
通过培训和熟练掌握技能,员工可以更好地完成工作任务,在绩效评估中表现更好。为此,我将制定有针对性的培训课程,为员工提供更好的培训环境。我还将花费时间与员工进行交流、解决问题、了解他们的需求,帮助他们解决职业生涯中的`技能和管理问题。
五、处理绩效争议
尽管我们会尽力让绩效评估尽可能准确、公正和公开,但由于各种原因,难免会发生绩效评估争议。我将会制定科学的应对策略,仔细评估恳诚和详细的反馈,并与员工进行深入沟通。我相信,解决绩效争议需要保持开放的态度,准确的分析和高度的专业素养。
在总结
我的个人绩效经理工作计划主要包括:绩效管理制度的优化、考核标准的制定、绩效报告的撰写、员工培训以及处理绩效争议。这些措施的目的是建立一个更完整、更协调、更健康的绩效评估机制。只有如此,公司才能在激烈的市场竞争中始终占据优势,同时我作为绩效经理也能够迈上更高的职业阶梯。
绩效工作计划15
一、考核目标设定出了问题
某企业是一家勘探设计类企业,其业务部门是按照专业划分的,但所承接的项目大都是综合性的,因此需要各个部门抽调人员来组成项目小组共同工作;以往,该企业采取简单的指标分解方法:业务部门A分多少利润、业务部门B分多少利润,然后再由部门决定内部分配方案。年终发奖金也是采取这种二级结算方式。结果是各个部门、各个员工对最终的结果都不满意,大家都觉得分给自己的指标太多,同时也很难将日常工作与考核指标联系起来。
在提供智力型服务的行业中,上述现象是普遍存在的。从理论上而言,企业绩效、组织绩效、个人绩效是自上而下的三个层次,在设定考核目标时只需要严格按照纵向分解思路就可以逐级分解了。但是在实际操作中,某些工作,其绩效结果并不一定会从员工的工作绩效中体现,而是从组织绩效予以反映,尤其是部门“夹缝”中的工作和需要通过合作才能完成的工作更是如此。在此情况下生搬硬套的采取自上而下分解目标的方式将部门目标分解到个人是难以行的通的。由此在两个方面产生不利影响:
1、在目标分解的时候,企业管理者难以做到“心中有数”
正是由于这种纵向分解目标存在诸多障碍,才使得在很多企业中每年设定考核目标的工作都成为了一种上下之间的“博弈”。对于企业管理者而言,通过绩效管理工具保证企业目标的达成,也就无从谈起了。
2、在进行考核时,容易顾此失彼
如果单针对员工个人的绩效结果进行考核,必然埋没其对部门或团队的贡献,长此以往,就会养成员工“个人英雄主义”思想,而忽视对团队与组织绩效的责任感,相对削弱整个部门的凝聚力和战斗力,现代化的管理所提倡的员工之间的团队协调与配合也将受到极大的挑战。尤其是个人绩效与组织绩效产生冲突的情况下,是先保组织目标还是先保个人目标,员工很难做出正确选择。
二、考核结果评定及运用出了问题
某企业是一家生产制造型企业集团。甲在A部门工作,工作成绩在部门内部非常优异;乙在B部门工作,工作成绩一般。一个年度下来,由于A部门整体绩效水平偏低(只有70分),因此甲的绩效得分上限是70分;而由于B部门整体绩效水平很高(100分),乙的绩效得分上限是100分。因此产生的问题是,从个人绩效而言,甲远远优于乙,但由于受到组织绩效的“连累”,最终的考评结果乃至收入水平是甲不如乙。甲愤愤不平,觉得乙是“搭便车”。
不但如此,在这家企业的绩效考评中,A部门和C部门之间也出现了不平衡。甲和丙分别在A和C部门工作,成绩都很优异。一个年度下来,两组织绩效得分都是100分。但由于A部门的负责人要求严格,部门内个人绩效得分普遍偏低;C部门负责人要求相对较松,部门内部个人绩效得分普遍偏高。最终,虽然,甲和丙个人及部门一样优秀,甲的总考评结果却不如丙。
三、问题产生的原因
综合分析,产生上述不合理现象的原因主要是:
1、部门负责人之间所存在的管理水平差异以及员工之间所存在的素质差异,导致职能部门之间整体绩效产生差异,从而影响最终的员工个人绩效和收入;
2、管理者对下属以及员工对自身的要求有所区别,这种区别给绩效考核工作带来不可避免的主观性(在目标设定、考核过程中都是不可避免的),造成考核“基准线”的差异,从而影响最终的员工个人绩效和收入。
上述问题看似小事,但长期积累下去就会有可能动摇整个绩效管理体系的初衷,可能导致的结果是:
其一,整体绩效相对优秀的部门负责人为了维护本部门员工的积极性和相对公平,势必采取相应的方法拉近这种差距(因为毕竟绩效考核结果将与员工的薪酬、晋升、培训等相关因素相联系),从而降低对自己及下属工作要求的标准,以寻求与其他部门的相对平衡;员工则会因为感觉干好干坏一个样(与组织绩效较差的'部门员工进行比较而言),而失去追求更高目标的热情和动力,向组织绩效较差的部门员工看齐。
其二,组织绩效相对较差的员工因为没有压力(考核结果已对其做出了相对肯定、与薪酬水平与组织绩效高的部门员工差别缩小),也不会主动寻找并持续改进自身所存在的问题,以至岗位工作难有提升。
以上结果的产生,都将使绩效考核工作流于形式,员工又重新回到“大锅饭”的年代,从而最终阻碍部门的持续发展,造成部门目标难以顺利实现(或不断降低部门目标以寻求平衡),使整个组织发展停滞甚至倒退。
四、如何协调组织绩效与个人绩效关系?
针对上述问题,笔者认为可从以下方面着手协调组织绩效和个人绩效的关系。
1、在目标分解过程中,引入“矩阵化”理念,处理好横向平衡和纵向分解的关系
纵向的指标分解往往适用于传统的、金字塔结构的组织形态;而对于很多推行“以任务为导向”的新型企业而言,更多的是要处理好平行部门与岗位之间的协调关系。
上述案例一中的企业的绩效考核问题具有一定普遍性。问题的核心在于指标分解过程中,无论是从企业分解到业务部门,还是从部门分解到个人,都只是采取了硬性的、自上而下分解的方式,而这种方式与该企业的业务与流程特点是不匹配的。在我们提供的咨询方案中,引入了项目考核与部门考核两个体系概念,也就是不同员工在部门中与项目中发挥不同的角色、承担不同的责任、考核不同的指标、采取不同的薪酬政策,真正体现了“矩阵化”企业的考核特点。
2、调整薪酬体系,合理运用绩效考评结果
在确定考评结果时,采取一些技术手段,保证考评结果的相对客观性。比如大家经常提到的“强制分布法”、“标准分换算法”等,都是对于考评结果通过一些技术手段加以调整,从而避免在绩效考评的过程中一些主观因素的影响,从而部分消除前文中所提到的一些偏差现象。
对于薪酬结构进行调整,体现个人绩效与部门、企业绩效的关联性。目前大部分企业采取基本工资+绩效工资的薪酬模式,如果稍加调整,比如调整为基本工资+个人绩效工资+组织绩效工资+年终奖金,其中个人绩效工资和个人绩效得分挂钩,组织绩效工资和组织绩效得分挂钩,年终奖金则和企业整体利润完成情况挂钩,可以更好引导员工关注整个部门、企业的绩效。当然上述三个因素如何相互影响、各自的比例如何,各个企业完全可以根据自身情况度身定做。
3、加强企业文化建设,强调团队精神与合作意识
任何管理工具都不是十全十美的,绩效管理同样也是如此。无论采取多少技术手段、科学方法,最终的考核结果也无法达到百分之百的准确。因此,加强企业文化建设,强调团队精神与合作意识,从而形成良好的内部协作氛围,则能够对绩效管理体系起到必要的互补作用。
通过目标分解、调整薪酬体系和加强企业文化建设等方面,全面协调组织绩效与个人绩效的关系,让公司在绩效考核方面做到最优化,减少员工的不良情绪,从而促进公司快速稳定发展!
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