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外贸销售人员工作计划
日子如同白驹过隙,我们的工作同时也在不断更新迭代中,来为今后的学习制定一份计划。我们该怎么拟定计划呢?下面是小编精心整理的外贸销售人员工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
一、产品市场分析
1.广告光源一直是外贸的主要方向。灯帘、灯条、灯管、模块、超薄灯箱都有优势,很多产品的价格都比以前低了很多。今后,我们需要做更多的产品优势比较文件,产品案例分配和应用,让客户更好地了解我们的产品。
2.由于商业照明的价格相对较高,许多外国客户基本上无法接受。但我们仍然需要更多地了解产品,做更多的优势比较文档,找到高质量的高端客户。
3.高端产品需要找到高质量的客户。目标客户位于美国、迪拜、日本和其他国家。积极使用不同的搜索引擎来寻找客户,而不仅仅是依赖阿里巴巴。
二、日后工作安排
1.在客户开发方面,可以适当改变策略,在免费平台和商业网站上增加供应信息;参加一些展览;尝试使用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站和产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高、销售网络庞大的进口商。
2.在与客户沟通方面,确保提供给客户的信息正确、可实现是非常重要的。在客户下单之前,了解客户的性质(中间商或最终用户),了解自己和敌人。客户下单后,应及时向客户报告交货日期,询问是否仍有询价.
3.发货后,客户可在收到货物一周后跟踪产品质量反馈。如有问题,首先要明确自己对事件的态度,帮助客户及时解决问题。
4.在跟踪客户方面,及时发送电子邮件问候客户,询问是否有采购计划,每次跟踪问候都需要不同,以不同的方式问。忘记客户的一些重大节日和生日,在这些难忘的日子里送上祝福,给客户留下亲切的印象。
3.20xx销售目标
明年最基本的销售目标是每月收入清单,争取2~3个大订单,年销售额60万。根据自己的任务,根据具体情况将任务分解为每季度、每月、每周、每天,在不断总结和吸取教训的基础上提高销售业绩。
1.年销售目标:60万。
2.月销售目标:5万。
①现有客户8个,争取明年争取更多订单,确保成交量在10万以上;
②优化阿里巴巴网站,收到更多查询,积极跟进客户,争取成交量在10万以上;
③搜索引擎营销,如谷歌、bing等国际搜索引擎上的搜索,力争成交量在10万以上;
④国际展览、交流会,提前做好宣传资料和产品报价资料的详细文件图片,寻找更多的客户;
⑤重点介绍以往成功案例分析的有效营销方法和方法。
3.明年对自己有以下要求
(1).做好日常工作记录,避免遗忘重要事项。做好客户跟踪工作,及时记录客户联系进度,对以往与客户发送的技术和报价材料进行分类整理,以便随时联系。与外贸同事总结,周一总结,每月总结,看看工作中有哪些错误,下次不要及时纠正。
(2).在联系客户之前,要多检查和了解客户所在公司的主要产品,不要回复同样的电子邮件。为了判断客户的需求和问题,然后根据客户的需求和问题提出建设性的意见。如果提出了增加客户销量或节约成本、增加利润的方法。向客户提出建设性意见,更有利于赢得客户的青睐,给客户留下良好的印象,有利于长期接触。了解市场需求、客户需求,争取“根据客户需求提供定服务”
(3).不要隐瞒或欺骗客户,这样才会有长期客户。在某些问题上,你和客户是一致的。对所有客户的工作态度应该是一样的,但不能太低。给客户留下好印象,为公司树立更好的形象。当客户遇到问题时,他们不能忽视他们。他们必须尽最大努力帮助他们解决问题。我们应该先做人,再做生意,先卖信誉,再卖产品,让客户相信我们的工作实力,这样才能更好地完成任务。
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