工作计划【精品】
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,是时候写一份详细的计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编帮大家整理的工作计划5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
我们部全体部员将对新学期的工作投以全部的激情与动力,竭尽所能做好分内工作,积极努力配合学生会其他部门工作。
本学期我部工作计划如下:
一、常规工作:
本学期我部计划共考核六期,分别对各部干事、副部、部长进行个人工作考核。同时,对各部门进行部门工作考核。考核内容包括个人工作项目、工作态度、工作效率与积极性及部门工作项目、工作效率、各项活动成果。考核干事时由副部作出评价,考核副部由负责人作出评价,并由负责人与副部一起根据干事的工作态度、工作效率积极性与出勤情况对干事做出优秀、良好、一般的评价。我部希望通过认真及时的考核,能有效促进各部及时负责的完成工作。
二、特色活动:
本学期我不特色工作为“学生骨干培训班”。“学生骨干培训班”是请郝老师,社会各界成功人士做讲师,以院学生会各部负责人,各系学生会各部负责人及各班班长、团支书等学生骨干为培训对象,以提高学生骨干的自身素质与能力、开阔视野、加强管理能力为目的的培训活动。该培训计划分五期进行,培训结束后,将评出“优秀学员”等荣誉称号。
三、学风工作:
本学期我部各成员将积极出勤,认真负责并及时的完成以上两项工作,及时对工作进行反思总结。全心全意为同学服务,积极地并热情的投入新学期的`工作。
以上为我部十一月份工作计划,我们一定会齐心协力,努力完成计划的。我们一定积极出勤,认真负责并及时完成工作,及时对工作进行反思总结。全心全意为同学服务,积极地并热情的投入新学期的工作。
工作计划 篇2
一、工作目标
1、落实卫生保健措施,杜绝传染病流行事故,做好预防和处理工作。 2、做好幼儿预防接种及幼儿保健等工作。
3、抓好食品卫生工作,加大食堂管理工作力度,把好食品卫生关、进货验收关,严禁不符合卫生要求的食品进入园内,杜绝食物中毒事故。
4、做好每月一次的营养测算工作,使幼儿膳食平衡,努力使幼儿的身高、体重、血色素均达标。
5、落实卫生保健制度,做好班内日常保育管理工作,加强安全健康教育,培养幼儿良好的生活卫生习惯。
二、工作措施
(一)加强安全管理、确保幼儿身心健康
安全是幼儿园工作的基础,幼儿的安全是开展各项活动的保证。因此,我园牢固树立“安全第一”的思想观念,切实加强安全工作,健全各项安全制度,强化保教人员安全意识和工作责任心。
1、幼儿开学前,全体教职工对大型玩具、桌椅、床等进行全面检查,平时经常检查,发现问题及时改进,杜绝事故感隐患,让社会放心,让家长放心。
2、抓好安全工作的日常管理,严格执行幼儿接送制度,防止意外事故的发生。
3、加强对幼儿的安全教育,提高幼儿的自我保护能力。
(二)加强食堂管理、确保幼儿健康成长
加强食堂工作人员的管理,明确岗位职责,树立“为家长服务,为孩子服务”的.思想观念,增强食品方面的安全意识,确保幼儿健康成长。
1、加强食品卫生法的学习,食物中毒预防知识、餐具消毒知识等学习,实行分工负责制,提高工作效率,增强服务意识。
2、按照食品卫生法要求采购食品,杜绝腐烂变质食品入园,防止食物中毒,严格把好食品进“口”关。
3、厨房工作人员必须戴帽子操作,避免头发掉入菜中,操作前做好手的消毒工作,工作服勤换勤洗。
4、厨房工作人员应根据食谱供应幼儿用餐,在烧煮菜肴时,尽量烧出色、香、味具全的饭菜,增进幼儿的食欲,保证幼儿吃饱吃好,并坚持做好四十八小时的食品留样工作。
5、抓好幼儿用餐管理,食堂按各班实际出勤人数,均匀分配饭菜并按时送到各班。
6、根据天气情况,注意饭菜的保暖,并保证幼儿的饮水。
7、坚持做好厨房餐具、用具的清洁消毒工作,有防蝇、防鼠措施。
(三)加强规范管理 提高保健工作质量
1、采取园长负责制,分层管理的方式,使幼儿园的各项工作落到实处。
2、落实卫生保健制度,做好班级日常管理工作,加强健康教育。
3、加强保教人员的保育意识,组织学习“保育员工作职责”、“教师工作职责”等,进一步明确保教工作目标,增强工作责任心,树立服务意识。
4、严把晨检关,做到“一看二摸三问四查”,发现问题及时处理。
5、严格作息时间,确保幼儿二小时的户外活动时间,增强幼儿的体质。
6、当班教师要做到人到、心到、眼到、口到,在组织幼儿活动中,注意观察幼儿的神态、情绪,发现异常及时询问。
7、根据幼儿一日营养需要,指定合理的带量食谱,做好营养分析,保证幼儿对各种营养的摄入量。
8、做好体弱儿、肥胖儿的管理工作,完善各种保健台帐。
9、认真做好日常消毒工作,茶杯、毛巾、餐具按常规及时清洗消毒,季节交替时期、流行病期间做好加强性消毒。
10、坚持做好室内外的卫生扫除工作,分配到人,责任到人,做到每天一小扫,每周一大扫,定期检查和随时检查相结合,做好记录工作。
工作计划 篇3
由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作计划。
一、 建立客户服务中心网上沟通渠道。
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
二、 建立客服平台
(一) 成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二) 建立质量检查
制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.
(三) 搞好客服前台服务。
1. 客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2.服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。
3. 相关后勤服务的跟踪和回访。
4. 24小时服务电话。
(四)。协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。
四、机构建设
(一)成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的.建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
五、经费预算。
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算
500元∕月 全年公务经费6000.00元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。
以上工作计划仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准,客户服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。
工作计划 篇4
一、指导思想:
以进修学校工作计划、进修附小教育教学工作计划为依据,以学生常规落实为前提,引进各项竞争机制,激发学生自我学习、自我管理的积极性,为全面提高班级教育教学质量打下坚实的基础。
二、工作重点:
1、以学生常规为重点,对学生进行思想品德和行为习惯教育。
2、积极提高班级教育教学质量,争创优秀班级。
三、学生情况分析:
本班共有62名学生,男生37人,女生25人,个个思维活跃,个性张扬。针对学生好说、好动的特点,本学期需认真抓好班级纪律。另外,插班生学习仍比较吃力,对这些学生的转化也将是今后班级工作的重点。本学期将根据不同学生的性格特点,有针对性地对学生施加不同的教育,使学生健康快乐地成长。
二、本学期班级管理方面要采取的措施。
(一)为人师表,率先垂范。
班级是学校教育、教学工作最基层的组织单位,而班主任则是这个单位的领导者、组织者和管理者,班主任工作是塑造学生灵魂的工作,班主任对创设良好的班集体,全面提高学生素质,陶冶学生情操,培养全面发展的'人才,具有举足轻重的地位和作用。在学校里,班主任接触学生的时间最长,开展的教育活动最多,对学生的影响最大,在学生面前自己就是一面镜子、一本书。因此,规范学生的行为,首先要规范自己的行为;提高学生的素质,首先要提高自身的素质。在教育工作中,真正做到为人师表,率先垂范。今后我要求学生做到的,首先带头做到;要求学生讲文明礼貌,我首先做到尊重每一位学生人格,不挖苦讽刺他们;教育他们热爱劳动,每天早上和学生一块打扫环境卫生和教室清洁卫生;教育学生搞好团结,我首先做到和科任老师、年级同志搞好团结;和学生交知心朋友。让自己的一言一行成为一种无声的教育。教师是学生心目中的榜样,在全面推进素质教育的今天,作为教师更应提高自身素质,树立职业道德,以高尚的道德风范去影响学生,当好学生健康的指导者和引路人。
(二)抓好班级纪律,促使学生学会自律。
严格各项纪律,对违反学校纪律的现象要严加批评,对学生要严格管理。要求学生按《小学生守则》、《小学生日常行为规范》的标准去做。学期末进行优秀小组的评选,具体如下:上课时认真听讲,小组成员每人在考评记录表上各得到一次表扬;课堂作业、家庭作业完成质量高,得一次a+表扬一次;两操中表现突出的,让组长记一次表扬;路队行进中表现得好的,由路队检查员给记一次表扬;反之,在各方面表现较差的则由组长给记一次批评。最后在期末时比一比哪个小组得到的表扬总数最多,这一小组就是本学期的最佳小组,期末时将对这一小组的成员进行奖励。
工作计划 篇5
一、宣传氛围浓厚
今年来,镇党委、政府高度重视计生宣传教育工作,以“婚育新风进万家活动”和“关爱女孩行动”为载体,充分利用各种宣传媒体和宣传阵地,宣传人口与计生政策法规、生殖保健知识等。在国道显眼位置悬挂宣传画的同时,充分利用有线电视、广播、宣传车、宣传标语等工具进行宣传,特别是把“关爱女孩行动”和“农村部分计划生育家庭奖励扶助政策”做为今年宣传工作的重点,分发2万多份宣传材料(包括纸扇、挂历、育妇须知、“给全镇育龄群众一封信”防治“艾滋病”宣传画等)到各家各户,让更多的群众了解国家现行的政策法规和奖励扶助政策,逐渐建立政策推动的利益导向机制,从而加快生育观念的转变。
今年,我镇符合60周岁以上奖励扶助条件的对象共27户,分别为下楼村3户、溪口村3户、火田村2户、乌石村2户、水头村、岳坑村、后埔村、圆峰村各1户、佳园村7户、瓦坑村4户、高田村2户,已于7月3日举行了奖励金发放仪式。现奖励金已全部发放到对象手中。“幸福工程--救助贫困母亲”活动受益户为21户,其中溪口村10户,计25000元;大坑村9户,计24500元;火田村1户,计5000元;水头村1户,计4000元。共发放无息贷款58500元帮助计生困难户,特别是二女户发展经济,脱贫致富。同时,我镇自20xx年10月以来兑现了二女扎奖励费69户计3.45万元,独男户奖励费79户计3.9万元等,使国家各项奖励优惠政策真正落到实处,使农民群众切身感受到计生政策真正利国利民利家,营造良好的宣传环境。
二、宣传工作比较到位
我镇计生服务所的宣教材料齐全,设施完善,配有电视机、影碟机、vcd、录象带、宣传画、新婚保健知识、计生政策法规、计生杂志等。计生服务所工作人员对前来办理婚检的新婚夫妇宣传计生法规、生殖保健知识、避孕节育知识等,使我们的育龄群众做到优生、优育、优教,提高出生人口质量。人口学校每年2月份、8月份都举办“未婚青年见面教育会”使我镇未婚男女青年对我国的计生政策、法律、法规能有所了解,从而有效减少政策外早婚早育的发生,提高我镇的计生水平。
三、充分发挥计生协会女小组长的作用
今年来,县委、县政府在财政紧张的情况下,拨出一部分资金作为村级专职副会长和女小组长的`工资,从而保证了我镇村级计生协会专职副会长和女小组长的工资补贴。我镇也出台了“对村级计生女小组长量化考核标准”,在这两种政策的推动下,我镇各村女小组长充分发挥了宣传、服务作用,将各种计生政策、法律法规、生殖保健知识、避孕节育知识等入户宣传,以各自包队的育龄对象特别是受术对象及时随访了解她们的术后情况,对有了问题的对象及时上报镇计生服务所处理,使育龄妇女感受到我们计生工作人员的关心,从而使她们更好地遵守计生政策。
总之,在县委、县政府、镇党委、政府的高度重视下,我镇计划生育宣传教育工作取得了一定的成效,为我镇计生工作健康发展发挥了先行作用,但是我镇计生宣教仍然存在一些不足。
一、计生宣传经费投入较少;
二、一些村干部和女小组长发挥作用不够,还有用管理代替服务,没有真正由管理型转向服务型;
三、重男轻女思想在农村部分地方还根深蒂固,性别比失调严重;
四、未婚青年见面率不高。
因此,我们还要加强宣传,使我镇育龄群众对计生政策法律法规、生殖保健知识得到普级,真正转变“重男轻女”、“多子多福”的封建思想,共同倡导尊重妇女、男女平等的社会风尚,创造良好的人口环境。
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