年度个人工作计划

时间:2024-08-21 17:46:57 工作计划 我要投稿

年度个人工作计划

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,该为接下来的学习制定一个计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编收集整理的年度个人工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

年度个人工作计划

年度个人工作计划1

  作为市场部主管,需要不断订立计划,来完成新年度的工作任务。

  一、20xx年主要工作

  1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。

  2、建立内部市场客服体系,包括客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。

  3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。

  4、加强社区宣传,拟在社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。

  5、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。

  二、营销策略

  营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。根据行业的运作形势,合自己多年的市场运作经验,制定了如下的营销策略:

  1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。

  2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

  3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。

  4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:

  促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下功夫。提出了温情服务,并建起““贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。

  市场部经理个人年度工作计划

  20xx年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任务。

  第一,销售目标:

  至20xx年12月31日,销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元,销售目标5000万元(详20xx年的销售时间表附后);

  第二,计划拟定:

  1、年初拟定《年度销售总体工作计划》;

  2、年底制订《年度销售工作总结》;

  3、年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期访问表》;

  4、制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

  三,客户分类:

  根据20xx年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分,分成VIP客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的.客户,对客户进行全面的分析。

  四,各项措施的落实:

  1、技术交流:

  (1)今年的技术部门要针对VIP客户,开展售后服务的技术研讨会;

  (2)参加两次有关的贸易展会,其中包括一个大型网络联谊座谈会;

  2、客户回访:

  要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系。必须按照《客户如期访问表》如期如实如数地进行客户回访工作。

  3、网络搜索:

  充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握分析实现销售信息。

  4、售后协调:

  目前的情况下,我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念,在下一步工作当中,我们要增强责任感,继续加强优化我们的销售服务。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任务。

年度个人工作计划2

  我每天为患者提供最专业、最贴心的康复护理服务。精确把握病人身体状况,参与制定个性化的康复治疗方案,帮助患者进行康复训练,以尽快恢复功能。同时,我还积极学习新的医护知识,提升自己的专业水平,努力做到更好。

  在过去的一年里,我在工作中感受到了困难,但是我也感受到了喜悦和成就。带领患者从病痛中走出来,看着他们身体逐渐恢复,笑容重新挂在脸上,这是我最大的快乐和成就感。

  每一次的医患沟通,每一次的感谢,都让我明白,护士的工作不仅仅是治疗疾病,更是传递爱与希望。我们的'责任不仅仅是维持生命,更需要给予患者精神上的慰藉和支持,这也是我在未来的工作中需要更为重视的地方。

  20xx年,我将继续我的康复护理工作,我会积极参与康复科的各项工作,尽自己最大的努力去完成每一项任务。同时,我还将不断提升自己的专业知识水平,努力学习新的康复理念和技术,以便更好的服务于患者。

  我将继续以病人为中心,以患者身体功能恢复和生活质量提升为目标,提供最专业、最细心、最贴心的服务。我会用更高标准要求自己,用更自信的心态面对挑战,用更积极的态度去迎接新的一年。

  再次感谢领导和同事们对我的支持和帮助,让我们一起携手,为患者的康复治疗做出更大的贡献,为康复科的发展尽自己的一份力量。希望我们的努力,能够帮助更多的人重拾健康,重新走上生活的道路。

年度个人工作计划3

  1、利用教具,培养兴趣

  乌申斯基说:“没有兴趣,被迫进行学习会扼杀学生掌握知识的意愿。”著名科学家爱因斯坦也曾讲过:“兴趣是最好的老师”。教学中如何吸引学生的注意力,引发好奇心,这是一门技巧。如:利用美丽的画面,动听的歌声去看、去听,充分调动学生的视觉和听觉器官,更形象直观地感受音乐、理解音乐,让学生充分发挥想象力,扩大音乐视野。教师随时抓住学生的注意力,善于摸索、分析学生心理,了解学生的心态,这样才能不断激发学生的学习热情。所以,我们在音乐教学中应努力营造音乐氛围,引导学生抓住音乐特点,“读”懂音乐,感受音乐。低年级学生的年龄小,思维能力弱,但感性认识相对较强,生动、鲜艳的教具格外被孩子们所喜爱。教无定法,在教学过程中勤思考、勤总结,灵活运用各种方法,最主要的是抓住学生的兴趣,以兴趣为师,能有效提高学生的积极性,让学生主动学习。

  2、精选教法,快乐学习,提高音乐教学实效

  儿童如同一株花苗,要浇之以爱,灌之以鼓励,她才能绽放美艳的花蕾。因此,音乐教师应有意营造一种非常宽松、活泼、自由的氛围,以民主的态度,商量的口吻,指导学生进行音乐活动。放手给学生一个充分自由发挥的空间,为他们营造一个“自由王国”,使学生的思维始终处于一种积极的活跃状态。这样,就可以充分激发学生的主体意识,使他们学得主动、学得开心。

  3、创设舞台,展示自我

  心理学和教育学研究表明:“爱动”是儿童的天性。在学习和生活中,儿童总是喜欢亲眼看一看,亲耳听一听,亲手试一试。因此,在教学过程中为学生设置一个展示自我的舞台是非常重要的。在孩子们进行集体演唱时,我觉得老师应该为学生营造一个“自由王国”。因为低年级学生通常是活泼好动的,在教学教育活动中,应灵活地运用多种多样的手段,为学生提供“动起来”的机会,从而发挥学生的主体作用,以获得知识、掌握新技能。在顺利完成歌曲教学任务后,我又设计开展了“课堂舞会”这一活动环节,放手让学生尽情地唱、尽情地跳,把整堂课营造的喜悦气氛推向最高潮,让学生在无拘无束中展示自己的才能。顺其自然,依据学生的认识天性,为学生留出课堂空间,就是为学生留出了快乐天地,为学生留出了主动学习的时空,有了学生展示自我的舞台,课堂教学会张弛有度,教学效果也会事半功倍。

  4、趣味游戏,快乐学习

  无论是什么样的游戏对学生都具有极强的吸引力。学生爱玩的天性决定了他们愿意参与教师为他们精心设计的游戏。为了巩固学过的歌曲,我设计了“开火车”这一游戏。由我做火车司机,唱歌曲中的任意一句,由学生接唱,只有唱正确的才能坐上我的小火车,孩子们个个热情高涨,积极踊跃,不亦乐乎。“开火车”游戏的目的在于让学生乐于开口,大胆演唱,让学生感受到成功的喜悦。培养学生敢于表现的意识,让学生在玩中学,学中玩。音乐课堂借助游戏,使得教师乐之教,教的新,学生乐之学,学的活。教育在发展,教学手段要革新,教学艺术要提高,我们教育工作者只有勤奋钻研,投身教改,才能开拓一条成功的课堂教学之路!

  总之,在音乐教学中实施自主学习,要坚持从培养学生兴趣出发,精选一些妙趣横生、有趣味的教法,让学生多听多唱,放手让学生在音乐的环境中学习音乐、理解音乐、感悟音乐、表现音乐。真正给学生一个展示的舞台,一个锻炼的机会,一个成功的体验。让学生由教育教学的“被动角色”跃为“主动角色”,成为学习活动的主体。

  一、指导思想

  本学期学校整体工作可以概括为:围绕一个目标,抓住两大重点,实现三项任务,贯彻四大理念。

  二、主要工作及目标

  (一)师德方面

  1、向身边的同志学习

  向身边的一实验老师学习,学习他们永不满足的钻研态度;无私奉献的工作精神;与时俱进的创新意识;爱生如子的崇高品质。在这学期里我要加快脚步,早日成为一名名副其实的名校教师。

  2、规范教育行为

  尊重学生、爱护学生。在语言上不挖苦学生,不体罚与变相体罚学生。不私自办班,不在本校以外的任何地方授课。严格要求自己,不赌博,不做违法的事情,坚决抵制一切歪理邪说。用自己的一言一行树立教师威信。

  3、详细了解学校制度,形成自己个性化的规范和要求。长期坚持,力求做一名学生喜欢的老师。

  (二)德育方面

  本学期德育工作以构建魅力德育为目标,以行为习惯养成和法制安全教育为重点,力争通过德育目标的优化,德育内容的细化、德育工作的长抓不懈,从而在德育实效上有所突破,最终能培养出具有我校特色的、让家长和社会满意的魅力学生。

  1、坚持面向全体学生,关注每一个学生。做到因材施教。

  2、发挥我的特长,用自己的言传身教引导学生去喜欢音乐,热爱音乐。

  3、抓住一年级学生的特点,严密组织课堂,在日常教学中养成良好学习习惯。

  a、积极参与护导工作。

  b、按时到岗,不空岗。

  c、在工作中对学生多一分关怀、多一分微笑、多一分真爱、多一分严谨,多一分热情,多一分耐心,控制好自己的情绪,决不能因为自己的一时疏忽,影响孩子上课的热情。

  d、评价工作做到客观、公正。

  e、向学生进行教师承诺,并请学生予以监督。

  4、抓好学生的安全工作。

  学校正在建设阶段,在这特殊时期,要作好学生的安全工作。我要是自己为学校的主人,每时每刻都要教育学生注意安全。

  5、充分发挥自己的作用,运用恰当的手法让孩子懂得真、善、美。是他们在亲身体验实践中把做人做事的道理内化为健康的心理品格,转化为良好的行为习惯。

  (三)教学工作

  1、备课认真仔细,尽力做到科学、准确、严密。在备课的过程中,我除了认真钻研教材,多方参阅各种有关书籍外,积极向备课组其他教师请教,力求深入理解教材,准确把握重点和难点。同时我还注意认真编写教案,并不断归纳总结教学中的经验和教训。

  a、在平时的教学过程中,以启发式教学为主,坚持学生为主体,教师为主导的教学思路,注重对学生音乐能力的培养。

  b、坚持听课,尤其是组内其她教师的课,学习他人的'宝贵的教学经验,来提高自己的教学水平。

  c、不断充实自己的教学内容,丰富教学方法。

  d、及时总结工作中的不足,加以纠乐教师个人工作计划

  2、虚心向上级领导和同事同行学习。一个工作者有什么样的工作思想和教育理念,会直接体现在一切工作之中,只有通过不断的学习,不断接受新观念,充实完善自己的教育教学思想,才能有不竭的动力和创新的源泉。

  3、突出特色工作,在上新台阶。

  a、完成好一年级的合唱特色教学,从基础学起,让更多的孩子在平时的歌唱中找到乐趣,逐渐感受声乐的魅力。通过辅导学生演唱,掌握歌唱的技巧,培养学生的音高意识。

  b、放下课本,在课外书中找些孩子们喜欢歌进行演唱。培养孩子的演唱情绪。

  (四)科研方面

  1、确立课题,作好笔记,及时反思。

  2、结合自己教育教学工作,开展好《怎样让孩子的注意力更持久——一年级音乐课堂教学内容安排》的课题研究。

  3、多读书、多积累,提高自身的业务水平及文学素养,更好的做好科研工作。

  4、及时把自己的文章感悟上传博客,达到和其他教师资源共享。

  (五)艺术工作

  带好一年级的特色班,把合唱教学抓到实处。从基础声音训练开始,在短小的儿歌中训练学生的演唱技巧。一期结束后达到会唱八首课外歌曲。声音基本统一的程度。

  三、主要措施

  1、充分利用业余时间,不断丰富自己,加强自身建设。

  2、请领导、同行多听课、多指导,大胆实践,不断创新,形成自己的教学风格。

年度个人工作计划4

  本学期我将从以下几个方面去搞好班主任工作:

  1、进一步搞好对学生的学法指导这个工作,在开学初,我就针对我们班是文科班,理科相对较弱的现象,我请在这几年高考中有丰富经验的易校长来为我班的学生做了两节课的专题讲座,让学生受益匪浅,不但增强了他们学生的信心,更为主要的是使他们从被动学习的状态逐步转入到主动学习的正轨上来。

  2、加强对学生的心理辅导,在现阶段就开始动起来,把一些有可能影响学生学习的因素减少到最少,由于我本身就没有经验且反应很慢,同时我们班的学生跟同年级的同学相比,他们也有共同之处,那么为了能够让他们学得更好、考得更好,我们也就只有一个办法:笨鸟先。针对本人的说服力有限,我已经将学生按需分配给我们班的科任,争取更多人的支持,把这个工作做好,这个工作做好了,我们班的高考备考工作大概也就成功了。

  3、对每一次考试成绩做好跟踪,把临界生的名单和人数把握好,这是我们班工作的核心,因为我们的优势就在于整体,我们班学生的成绩是两头小,中间大,把握中间这部分都能搞上去,那么我们班就成功了。

  4、适当搞好培优工作,优生是一间学校的拳头产品,没有优生就没有影响力,我们班虽然没有特别突出的,但也有那么三两个是有潜力,如果能让他们上得更好、更高,我相信我们今年的备考就取得了成功。

  5、在本学期,我还将充分利用班会课和学生家长会的形式,跟学生交流:让一中以我为荣,报答父母养育恩;跟学生的生活贴近的知识和能引起学生共鸣的知识;现在的高考方向以及将来的'就业问题;学生现在的学习状态能否合乎高考的要求;老师的经历和当今社会的形势;学习经验和学习方法;学生的心理问题以及正常男女同学交往;怎么样处理好开心与烦恼的事;被人误会之后该怎么办。

  同时,还将在学校德育处的安排下,有目的地开展有益学生身心健康的活动;有目的地让学生干部主持班会课,提高班干部的工作能力和群众威信;有目的地让团干部主持班会课,提高全体团员的团员意识,提高政治思想觉悟,提高班集体的凝聚力。

年度个人工作计划5

  一、主要工作

  (一)信息收集和编发工作

  信息工作是我局办公室主要工作之一,及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责,全年完成信息xx条,信息工作在全市商务系统排名前列。较x年有所提高。为及时掌握我局的工作动态、全方位准确宣传我局的工作业绩和展现形象发挥了重要作用

  (二)材料综合工作

  文字工作是办公室的重点工作,我努力认真完成本局综合性文字材料的起草。截止目前,共起草文件、通知、总结、汇报材料等xx余份。

  (三)后勤保障和接待工作

  后勤保障和接待工作作为办公室工作的一个重要组成部分,本着节俭、实效的原则,服务好领导、群众、客商,让领导和客人乘兴而来,满意而去。特别永州市第二届商务杯篮球赛的接待和后勤工作得到上级领导一致好评。通过健全和完善管理制度,为机关工作的高效运转提供有力的保证。

  二、存在问题

  半年来,我的工作取得了一些进步,但是仍然存在很多不足:一是个人综合素质需继续提高,学习力度需要进一步加大;二是工作的.责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入。

  三、20xx年个人工作思路

  为落实好全年工作计划的安排,服务全局,在做好相关基础工作同时,将着重做好以下工作:一是加强学习,不断提高自身综合整体素质,增强工作责任心和事业心,加强业务知识学习;二是增强工作计划性,将工作计划细化,努力做到当日工作当日完成;三是增强与各股室的沟通协调力度,通过与其他股室努力完成办公室经济指标;四是继续加大收集和编发信息工作力度,确保信息工作再上台阶;五是提高自身综合协调能力,着力做好后勤保障工作和接待工作,全力完成县委县政府下达的各项中心任务。总之,x年将在局主要领导的正确领导下,进一步提高自身素质,克服不足,努力做自己的本职工作。

  四、近期个人工作计划

  1、起草我局x年工作计划

  2、做好县委县政府下达的各项中心任务的启动准备工作

  3、公布兑现x月份全局工作人员出勤奖罚情况

  4、做好信息收集工作

  5、准备20xx年第一季度经济分析报告

年度个人工作计划6

  根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建设的同时,务必加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。

  一、在xxx旅行社目前规模较小,且经营潜力有限。

  所以,能够选取在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查,整个xx市,甚至xx省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们能够透过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争构成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销工作计划:

  1、在旅行社设专门的公务旅游业务组。能够带给比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表带给丰富而周到的服务。

  2、制定一句旅游业务的宣传口号,能够透过一句琅琅上口的`宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较适宜。

  3、透过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。

  4、主动出击,承办其商务会议及旅游业务。

  5、带给周到而丰富的系列服务。

  6、加强与主办方的联系,构成稳定的回头客。

  二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年到达组团和地接人数2000人次的预期目标。

  1、在旅行社成立休闲旅游业务组。

  2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。

  3、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,能够更容易构成客户对我们的品牌忠诚。

  4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们带给我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求带给所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。

  5、主动地走出旅行社,走访xx各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。

  三、配合集团做好xxxx的销售工作。

  我社计划明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的优惠政策,做好xx沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和xx海外旅游集团公司取得了意向性联系,操作实施计划正在筹划之中。

  1、开发xx沙漠散客天天发这一产品,我们能够充分利用我们此刻的资源优势开发这一产品,把我们散客天天发同行价以传真形式发给xx市及周边地市的各大旅行社,从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式,从而占领市场。

  2、把营销重点放在本省、本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把xx沙漠做成xx各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。

  四、开发新的旅游产品。

  目前的xx旅游市场,各旅行社带给市民、可供市民选取的都是近几年来一成不变的几条固定线路,我社可根据这一状况,适时地开发出一条或几条新的旅游线路,比如于xx龙游石窟,xx石门涧等,只有不断地创新,才能持续竞争优势,当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体,贴合未来市场的需求,这也是我社明年可尝试的一项工作计划。

  五、旅行社营销工作应始终处在科学合理的状态中,各业务组的业务各有其侧重点,但同时其他业务也可兼做,并不矛盾。

  六、加强售后服务,这对旅行社持续已有客源和开拓新客源都至关重要,形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。

年度个人工作计划7

  20xx年度在公司领导、处长的正确领导下,我个人圆满完成20xx年末制定的个人工作计划。在过去的一年也取得了一些长足的进步,同时自身也得到了一定的机会历练,也暴露除了一些细节问题,在设备出现故障或出现带病运行时处理不果断。20xx年已过去,在新的一年里加大自我的改变,从而将自己所掌握的技能发挥出来。20xx年个人工作总结如下:

  一、20xx年工作目标和完善

  (一)角色转换

  20xx年之前我个人的主要工作是对余热发电的学习和钻研,也取得了一定的效果。随着时间的逐渐推移20xx年之后我将设备技术员的本职工作作为重点,不断提高自身的业务能力,同时在设备维修过程中也提出相应的意见。

  (二)20xx年个人工作计划落实情况

  参与设备保全处部门工作的建设。20xx年保全处根据20xx年上级公司检查情况,对保全处的痕迹管理进一步落实。设备事故出现时必须做到一事一议,有原因分析,有事故报告,有会议记录;对车间工器具建立完整台账,并对易损消耗工器具做出明确使用周期;根据设备运行工况对设备润滑油的选用做出明确规范的添加和更换,减少润滑油品种;部门建设按照20xx年制定的目标完成。20xx年技改项目完成8项,制造分厂完成5项、水泥分厂完成3项;新建项目1项,预计20xx年2月28日完成。制造分厂余热发电工段循环水系统改造,改造后余热循环水水质有了明显改善,凝汽器排汽室温度也到了相应的控制;生料2#、3#工段磷渣仓制造,磷渣投入使用后熟料强度的到相应的提高、回转窑煤耗也得到降低;生料3#工段石灰石输送系统的改造,改造后3#生料系统避免了以往因断石灰石造成生料系统停机的现象出现;烧成3#工段在原煤磨热风管上增加了一个旋风筒,增加后减少煤粉中的杂质,促使窑系统良好煅烧。水泥分厂po42.5散装拉链机改造,改造之前拉链机故障频发,改造后拉链机运行稳定,保障了po42.5散装水泥的正常发放;3#工段脱硫石膏皮带系统改造,将脱硫石膏皮带从高效滚式破碎机改造成直接入3.2xx13米磨机,改造磨机产量提高2-3吨,同时减少以往的糊磨现象;3#水泥磨128-6xx2除尘改造,将原锥体的高度从1.2米改造到2.9米,改造后避免了除尘内形成二次扬尘降低除尘效率;新建水泥磨于20xx年9月开始施工,磨机土建基础计划于20xx年12月28日之前全部完成。现磨机房除0米平面回填土、电缆沟未完成,其它土建基础已完成。20xx年10-11月西南公司已审批项目已开始着手实施。

  20xx年完成的大型维修项目制造分厂9项,水泥分厂3项。制造分厂烧成2#工段20xx年2月入窑提升机更换;制造分厂烧成二工段C1出口裤叉管,C1出口非金属膨胀节更换成金属膨胀节,回转窑大齿、小齿、弹簧板、减速机,20xx年3月完成;制造分厂烧成二工段高温风机进口增加金属膨胀节,20xx年8月完成。制造分厂烧成三工段大齿翻面、小齿更换、弹簧板更换、C1出口非金属膨胀节更换成金属膨胀节,于20xx年9月完成;制造分厂烧成三工段回转窑一档轮带筒体更换2.0米、垫板32块;

  (三)、20xx年个人工作总结

  在20xx年中也取得一定的成效,但也暴露出相当一部分问题。设备运转率未达到年制定的95%,设备实际运转率大约90%,提高设备运转率;部门基础台账按20xx年制定的计划完成;技改项目并未按照计划完成;出现了两起比较严重的设备事故;润滑油领用添加不规范;工器具现场管理不到位;维修过程中的质量管理控制力度不够。20xx年设备管理中体现出的问题,将是20xx年工作的重点工作。

  二、20xx年度个人工作计划

  (一)围绕西南公司提出“节能降耗、降本增效”理念加快技改项目推进

  降低生产能耗400KW以上风机阀门开度小于75%的风机全部改成变频风机;在现有的磨机基础上增加辊压机,增加辊压机后水泥吨电耗降低5-6KW.h;我公司制造分厂生料2#工段原使用的是风扫磨3.8xx7.5米,吨生灰电耗19KW.h;吨生灰电耗远远超过行业标准,针对现有情况公司计划在现有基础上增加辊压机降低电耗,预期目标值是吨生灰电耗16KW.h。

  熟料生产过程中产质量控制,公司为了能够提高熟料质量。计划在生料系统增加在线分析仪,保证入窑生灰成份稳定,促使烧成系统煅烧出优质熟料,从而降低水泥生产成本;为了使烧成系统能够稳定、长期煅烧出优质熟料,计划在现有基础增加看火电视,以便相关部门能够熟料煅烧进行全过程跟踪。

  设备的稳定运行,设备是生产的'基础。在公司20xx年的生产过程设备的安全运行系数低,主要表现在制造分厂烧成3#工段篦冷机。由于篦冷机自身存在设计缺陷、材料缺陷公司在20xx年的运行过程也做出相应的措施:

  1.在篦冷机2段增加内托轮;

  2.将篦冷机原厂家所使用的空心轴,改造成现在使用的实心轴。争取在最短时间内推动3#篦冷机的改造工作

  合理化调机市场。公司20xx原燃材料储备方面也受到一定的限制,致使生产成本得不到合理化控制,针对这一情况公司计划在现有基础上增加一个5000m2的大棚,应对市场的需求,最大限度的降低生产成本。

  (二)基础台账的建设完善

  云天系统的正式使用。20xx年将检修计划、设备事故分析、物资采购计划全部纳入云天系统。

  规划、划分设备保全处职员的责权。使每名员工都能够清晰明了的清楚自己的责权,对每名员工都有实时的可靠性评价。

  针对20xx年所暴露出的问题进行针对性的培训,使每名职员的能力得到大幅度的提高。(

  三)管理控制

  在20xx年的基础上提高主机设备的完好率,加大设备的定检力度,降低设备维修费用;推动高能耗设备的更新换代,从而降低生产过程中能耗的消耗;改善公司20xx年润滑油领用的不科学性,设备保全处计划对润滑进行零差异管理。既保证设备润滑质量,也使设备润滑费用的合理性。工器具管理计划将千斤顶、手拉葫芦、小型手持电动机划分到两大分厂机修工段。加强对工段二级巡检记录的填写核实,工段二级巡检记录中的问题是否反应在部门制定的月度检修计划中。预防性检修将在20xx年的基础加强,尽可能避免出现重大设备事故。

  总之20xx年在公司领导和部门领导的协助下20xx年工作得以顺利的推进,但也暴露出相应的问题。问题主要暴露在预检修和设备故障的认知能力,尽可能避免设备故障向设备事故的衍生过程。20xx年是一个全新的挑战,从细节控成本,引入的新技术,推进全新的管理模式。

年度个人工作计划8

  前台员工是一个机构或公司的门面,负责接待来访者、管理电话和邮件,处理日常文件等工作。为了高效地完成工作,前台员工应有明确的工作计划。

  1.接待来访者:前台员工首要的任务是接待来访者,并提供所需的信息和服务。工作计划应包括每天早上来到工作岗位前检查所有来访者是否已按照预定进入,检查工作区域是否整洁等。在忙碌的时候,前台员工应确保排队系统的顺畅运行,以便提高工作效率。

  2.管理电话和邮件:前台员工通常负责接听和转接电话,以及处理相关邮件。工作计划中,前台员工应设立一定的时间段来处理电话和邮件。每天早晨,前台员工应检查并回复前一天遗留的未读邮件,并将电话录音留言记录下来。工作计划中还应列出处理电话/邮件的优先级,以便在高峰时段能够更好地处理。

  3.处理文件和数据:前台员工通常需要处理一些日常的文件和数据,如整理和归档文件、更新员工信息等。工作计划中,前台员工应规定每天的特定时间段进行文件和数据处理工作。计划中还应包括文件的分类和标记方法,以方便日后查找。

  4.协助其他部门:作为一个中央区域的'工作人员,前台员工常常需要协助其他部门解决问题。工作计划中,前台员工应设立一定的时间段去了解其他部门的需求,并主动寻求提供帮助。工作计划中还应包括与其他部门沟通的时间和方式。

  前台员工的工作计划应涵盖接待来访者、管理电话和邮件、处理文件和数据以及协助其他部门等方面的工作。通过制定和遵守工作计划,前台员工能更好地组织和管理自己的工作,提高工作效率,并给来访者和公司留下良好的印象。

年度个人工作计划9

  进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下一年度的工作构想和计划。

  第一:日常工作——保质保量的按时完成

  仪表、着装

  加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。

  电话接听和转接,收发传真、信件和报刊

  1、 做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误 。

  2、 及时将收到的邮件送到主人手中。

  客户的接待

  1、 基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

  2、 及时打扫会客后的垃圾。

  卫生

  1、 尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。

  2、 咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

  3、 制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。

  4、 定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

  办公用品

  1. 必须定期安排检查库存, 以便能及时补充办公用品。

  2. 做好物品领用,购进的登记。

  3. 做好低值易耗品的分类整理工作。

  4. 管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

  5. 做好办公室设备的维护和保养工作。

  打印、复印文件和管理各种表格文件

  1. 文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。

  2. 做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

  3. 把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  通知公告

  根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。

  员工考勤和外出登记

  1. 对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

  2. 力所能及的主动承接外出人员的工作。

  3.接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作。

  4完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。

  安排约会、会议室及差旅预定

  1.将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。

  2.保管各种手续、手册

  3.做好专门的存档记录

  4.更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式

  5.及时的变更通讯资料,加强联系

  6.温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。

  配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动

  1. 协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

  2. 认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  3. 积极调动人员的参与

  沟通

  1. 做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  2. 做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

  3. 协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的.提出想法。

  第二:其他工作

  1. 留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维修,督促检查饮水情况。

  2. 就算不是本职工作,如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。

  3. 主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。

  第三:爱岗敬业——合格员工的基本条件

  1. 积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。

  2. 每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。

  3. 下班后要做好第二天的工作预备以及计划,有计划有着重点的工作。

  4. 严格按照办公室的各项规章制度办事。

  5. 工作之余,提高个人修养和业务能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊,多学习一些简单水电器的维修,向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质,更好的服务于同事们的工作。

  6. 加强和同事们的沟通协作。

  尽管前台文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时,礼貌、诚实待人,放下面子,才能挣回“面子”。这是我的大概计划,许多都是文字性的说教,计划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。

年度个人工作计划10

  标准公司员工雇用与任命顺序,多种道路停止员工雇用(能人市场、当地支流报纸、行业报刊、校园雇用、能人雇用网、本公司网站、外部提拔及引见);夸大适用性

  正在金融危急的影响下,找到一份任务更加的坚苦了,便是找到了一份任务,任务起来也是坚苦重重,固然我曾经任务了很多年了,但是正在金融危急的影响下,我感触了任务的费劲。

  我是处置公司发卖任务的,这正在从前是一项很好的任务,但是如今公司产物面对着积存正在堆栈的危害,这是对于公司极其倒霉的。我颠末不时的考虑后,写出了我的年度任务方案,新年度我制定三方面的发卖职员团体任务方案:

  1、实践招商开辟操纵方面

  一、回访终了德律风跟踪,持续上门洽商,做好成单、跟单任务。

  二、进修招商材料,对于323组合式营销形式体会透辟;抓好例会进修,扬长避短,向出功绩的进步前辈员工叨教,实时体会把握使用他人的进步前辈经历。

  三、做好天天的任务日志,具体记载天天上市场状况

  四、持续回访xx六县区酒水商,把年前限于工夫干系不回访的三个县区:××市、x县、x县,回访终了。正在回访的同时,弥补美满新的酒水商材料。

  2、公司人力资本办理方面

  一、积极打造有合作力的薪酬福利,依据当地社会开展、能人市场及同业业薪酬福利行情,分离公司详细状况,实时调剂薪酬本钱估算及把持。做好薪酬福利发下班作,实时为契合前提员工操持社会保险。

  二、依据公司如今的人力资本办理状况,参考进步前辈人力资本办理经历,新陈代谢,树立健全公司新的愈加合适于公司营业开展的`人力资本办理系统。

  三、做好公司20xx年人力资本部任务方案计划,帮忙各部分做好部分人力资本计划。

  四、重视任务剖析,强化对于任务剖析效果正在实践任务傍边的使用,当令作收工作计划,主观迷信的计划出公司地位阐明书。

  五、公司兼职职员也要归入公司的全体人力资本办理系统。

  六、标准公司员工雇用与任命顺序,多种道路停止员工雇用(能人市场、当地支流报纸、行业报刊、校园雇用、能人雇用网、本公司网站、外部提拔及引见);夸大适用性,引进多种迷信公道且易操纵的员工挑选办法(挑选求职简历、业余口试、构造性口试、半构造性口试、非构造化口试、心思检验、无指导小组评论辩论、脚色饰演、文件筐功课、办理游戏)。

  七、把绩效办理作为公司人力资本办理的重心,对于绩效任务方案、绩效监控与教导、绩效查核(目的办理法、均衡计分卡法、标杆逾越法、kpi关头绩效目标法)、绩效反应面谈、绩效改良(杰出绩效规范、六西格玛办理、iso品质办理系统、标杆逾越)、绩效后果的使用(可使用于员工雇用、职员分配、奖金分派、员工培训与开辟、员工职业生活生计计划计划)停止全进程存眷与跟踪。

  八、将人力资本培训与开辟提大公司的计谋高度,高度注重培训与开辟的决议计划剖析,重视培训内收留的适用化、本公司化,落实培训与开辟的构造办理。

年度个人工作计划11

  20xx年已经来了,作为公司销售助理的我,有很多的工作需要我去做。在总结了自己在20xx年的工作后,我发现了自己不足之处,我想我在20xx年的工作中会努力的改正的,不过现在的情况是这样的,即使不能够全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我会继续不断的努力工作,相信我在20xx年会做的更好!

  产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。

  产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!

  对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!

  我的计划主要分为两大部分:

  1)财务方面。

  1。继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,2。xx年年的`应收账款把握的不是很好。这一年我会把严,尽量的避免风险。3。及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结。4。做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。

  另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!

  2)仓库的治理。

  刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼,虽然有了好转。但是现在还是不完善,下一年,1。我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。2。库存方面。尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!3。认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验。不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我。共同把北京办事处做好!我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标。

年度个人工作计划12

  一、今年复盘

  把复盘内容放在第一章的原因有两个。

  首先,复盘是一种很好的职业习惯,可以帮助我们重新梳理过往的工作中遇到的问题、收获的经验教训以及各项工作成果。在复盘过程中,更能不断地发现问题,解决问题,从而提高我们的工作能力。

  第二,工作内容复盘,除了上述功能以外,还有一个重要的作用,就是让老板可以从计划开头就能看到我们之前做过哪些事情、取得了什么成果,这样才能对我们后续的计划内容有一个大致的线索和预期。同时,对于一些公司规模比较大的公司,那些刚入职场、在部门内可能还没什么存在感的新人,复盘内容放在第一章也可以让上级领导更快的知道我是谁,在做什么。

  此处带出一个关键点——把员工年度计划当做一个产品来对待,这个产品的用户是“领导”,而如何让领导更高效,更舒服地看完整个计划,也是要仔细思考的内容,记住,用户体验无处不在。

  最后补充一句,复盘内容不宜写的太多太满,只需突出两部分即可,一部分是今年超额完成的任务,如果超过目标很多,还可以写上具体超额多少,另一部分是今年未完成的任务。对于正常完成的工作事项,只需罗列出来即可,无需描述细节。

  二、明年愿景

  这部分内容主要是体现个人对明年工作的思考过程与成果。每个公司都有自己的公司愿景,而公司内的部门,部门内的每个人,都应该围绕公司的愿景来制定目标。

  比如公司的愿景是:成为中国最大的xxx交易平台。那么就要思考目前我们在行业内处于什么位置,有哪些竞争对手,在业务上与竞争对手还有哪些差距,这些差距中哪些是跟我业务相关的,这些相关的业务,哪些是明年可以做的。

  思考了以上内容后,就可以找出一个相对具体的方向,来作为明年的愿景内容。愿景这部分内容,是方向性的描述,所以无需写的太具体,比如具体要做什么事情,要做出什么成果,这些都无需在愿景部分描述。愿景部分主要给老板体现的是,我的思考脉络,即我是如何一步一步得出这个方向的。

  当然,对于部分基层岗位来说,上级领导会直接安排明年的工作方向,愿景部分和后续的机会分析部分,也可以跳过不写。

  三、机会分析

  确定完了方向,接下来就要在这个方向上来分析我们有哪些机会。机会分为内部机会和外部机会两种。

  内部机会是指企业内部的待解决,待优化的问题,我举一个例子来说明。比如我公司运营部门缺乏必要的支持工具,导致客户跟进效率极低,从而让销售团队辛辛苦苦拉来的客户,在跟进环节大量流失。所以我们可以通过自研/购买的方式,来解决这个问题,解决之后,对客户的服务比例可以从当前的1:10提高到1:100。

  外部机会是指企业所在的市场环境的机会,比如我们的客户群有哪些痛点未被满足,竞争对手的产品有哪些问题,我们可以针对性的优化。

  所以,机会分析这一章,相当于对前文的愿景部分做了进一步的落地,在给定的业务方向上,继续给出了一个解决方案。

  四、年度目标

  写完了愿景和机会,这一章就要写具体的新年目标了,如果是基层员工、或者领导直接给了方向和具体方案的话,可以复盘写完直接写年度目标。

  年度目标最重要的一个点,就是目标要量化、可衡量。下面举两个常见的例子来分别说明量化和可衡量的含义。

  比如我今年要完成100W的销售额,或者今年要完成xxx交易平台App的产品在苹果的App store、安卓的应用宝、华为应用市场上线。

  以上就是年度目标这一章要写的内容,记住,这一章只写量化的、可衡量的目标,不写其他任何无关内容。

  五、执行策略

  目标定完了,接下来就要写如何达成目标了。这一章也是年度计划中最重要,最考验人的一章,当然也是最容易出彩的一章。

  好的执行策略,要注意以下几点:

  要充分可执行,不能写一个超出公司能力圈太多,让人一看就执行不了的策略;

  要和自身岗位深度结合,不能写出一个非自己主导、甚至几乎不需要自己参与的策略;

  对业务方向有直接帮助,而不是那种执行完了还需要周转好几个流程才能看到效果的策略;

  举一个简单的例子来说明:

  为了完成xx年度拉新10W人的目标,我要将目前拉新的留存率从5%提高到10%,线索总量要达到100W条。因此拉新的流程要从当前的6个步骤,降低到5个,取消中间的xx与xx步骤,用xx方式代替。在线索收集环节,我们从纸质表单改为电子表单的形式,增加官微、公众号渠道来收集线索。

  需要注意的'是,要制定出一个切实可行的执行策略,除了对自己工作内容的充分了解,还要多跟其他合作部门的同事沟通,善于通过不同角度寻找最优解决办法,这样才能事半功倍。

  六、执行计划

  这一章要将之前制定的执行策略进行拆解,通常来说要将任务拆解到每个月,这部分最好是以表格的形式展示,按照1—12月的顺序,将每个月要达成的目标写上去。

  如果是中层管理者,则需要将组内每个下属的任务一起拆解出来,每个人每月的计划都要写详细。这个计划一旦定稿,就会变成今后一年的考核目标,所以在制定过程中,也要与相关的责任人充分沟通,确保大家理解一致。

  七、资源需求

  这是整个年度计划的最后一步了,这一步对很多岗位来说也是最关键的一步,甚至直接决定计划是否通过。

  资源需求通常来说就是预算、人员、设备、软件工具的需求,这里有一个需要注意的要点,就是尽量给老板代替方案。比如人员的需求可以由设备或软件的需求代替,预算的需求如果降低,可以补充人员的需求。

  有了合理且灵活的资源需求,剩下的就是你和老板、领导的博弈了,而你的筹码中很大一部分就来自于这份年度计划的目标是否足够大,策略是否足够巧妙,计划是否足够可行。

  如果这些都具备了,相信你的资源需求也会得到老板的满足。

年度个人工作计划13

  20xx年在一如既往地做好日常的财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx的工作计划。

  一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是06年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:07年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部07年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。 首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。 参加继续教育后,汇报学习情况的报告。

  二、加强规范现金管理,做好日常的...的核算

  1、根据新的制度与准则结合实际情况的,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办.现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的'核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全.化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。 总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

年度个人工作计划14

  20xx年在忙忙碌碌和不知不觉中走过,一年来,在院领导的正确领导下,在科室共同努力下口腔科基本完成院的各项任务,在这一年里,无医疗事故的发生,多项工作受到医院的好评。在工作中,不怕困难,勇挑重担,顽强拼搏,敢于创新,取得了一定的成绩。在此对新的一年的工作做一下计划,我们认真思考及时总结,将从以下几点着入手,以便今后能更好的工作,请院领导及同志们给以指正。

  一、政治思想方面

  在工作中,始终坚持以病人为中心,以质量为核心,视病人如亲人,全心全意为病人服务。

  1、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念:做到这一点,要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫,诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流,与病人交朋友,用病人的口为我们做正面宣传及时与病人进行沟通,使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下,要树立面向社会、面向患者,主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。

  2、合理用药、合理收费,切实减轻病人经济负担:合理用药不仅表现在对症用药,还表现在药物的合理应用方面。要加强对药品各种知识的学习,特别是毒副作用的学习,真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用最少的费用进行的医疗服务。尽的能力替患者着想。

  二、业务方面

  口腔科患者量较去年平中略升,其原因与大家的共同努力是分不开的。业务收入基本完成医院下达的各项指标及诊治任务。积极开展业务学习。在医疗质量上加强管理,同时积极开展新技术、新业务:新技术、新业务。

  总之成绩属于过去,未来才属于自己,惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。发展是硬道理,发展是第一要务,只要我们解放思想,坚定信心,与时俱进,大胆创新,就一定能取得更好的成绩。

  展望即将到来的下一年,我们充满了希望和期待,对我们医院及口腔科来说,依然是需要稳定、巩固、发展和壮大。我们既感觉到了一定的压力和困难,但更充满了热情和信心。

  (一)进一步强化经营意识。拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益。增加患者就诊率,开展新项目。

  口腔科的收入以往以常规治疗收入为主,约占全年收入的80%。新一年我们将在原有的基础上,从患者就诊率上突破,加大宣

  传力度,争取患者加深对我院口腔科的理解,增加信任感和认同感,对待每一位患者都细心,热情,使患者满意。

  积极开展新的项目,如:大锥度一次性根管治疗,牙周刮治,牙周手术,根管外科,牙体美白,口腔粘膜病的诊治等新技术。

  口腔科在这大好的形势下,积极利用多种传媒宣传自己,参加各种下乡义诊活动。在医院领导的大力支持下,将口腔科的新技术、新项目制成图片,展板,并制定科室宣传手册,大力宣传加大口腔科的影响力,不断吸引患者,增加收入。

  (二)加强科室内部管理,完善组织纪律,加强考勤建设,增强人员团结,积极催人上进。严格要求大家遵守相应的法律法规和医院的各项规章制度。

  (三)进一步完善服务流程,不断完善各种专业和技能。及时与患者,以及家属沟通,建立相应的随访机制。同步完善各种病历登记,复诊制度。

  (四)加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度。多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。不断加强对高端治疗手段和产品的推荐,使患者享受到更优质的服务。

  (五)完善医疗纠纷的处理机制。加强医务人员教育,加强医患双方沟通,极力避免医疗纠纷。

  (六)强化学习氛围,提高业务水平。科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境,服务无边,关键是要用心,用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作好每一件事的每一个环节。同时多多培训新人,使其早日成长为合格的人民医生,更好的'为人民服务。定期开展科内讲座,加强科内人员理论知识的培训,订阅口腔杂志,了解口腔科新技术,新动态,新经验,并在打实理论基础的同时,通过外聘专家代教不断开展口腔科新手术,开展新项目,扩大科室影响力,吸引患者,增加收入。

  三、继续教育方面

  教学工作

  1、科内人员继续教育管理

  a、有计划做好外出进修安排,注意技术人员梯队的培养。外出进修学习、培训的人员回科后须及时汇报学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等,方可重新上岗。

  b、加强科室内外学术活动、交流的重要性。

  2、科室内进修、实习生人员管理。

  a、进一步加强组织纪律性的管理。

  b、强调基础知识、基本理论、基本技能的训练。

  总之,我院口腔科还处于发展壮大期,勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献!

年度个人工作计划15

  这几天,不时收到人力资源管理师认证学员的邮件,大多数询问的是怎样制订20xx年员工计划。归纳起来主要是其策划思路?从何处着手?着笔在哪里?笔者认为:每个企业的经营战略和资源条件都有所不同,应当切合实际和当量力而行。

  策划方面:员工计划应着重其当前和发展的相辅相成,即是以企业中短期人力需求与平衡为原则,通过组织职业生涯管理来提高企业人力资源质量,发挥人力资源管理效率。同时,紧密个人发展愿望与组织需求的结合实现以激励为手段,企业与个人共同的发展目的'。

  进一步说,人员计划,以当前来说,是以人员补充计划去连接其它项目的。是根据其内外部环境的变化,接各职能部门用人需求,以及为满足这种需求所提供的人力资源的活动过程。

  着手方面:可从项目上考虑,包括人员补充、培训开发、人员分配、人员晋升、工资奖励、劳资关系等计划。它与企业人力资源政策是密不可分,用什么人做什么事。而且通过奖、惩、升、降、转退等异动管理,寻找与发掘更多具有潜质的员工,让他们得到在更大程度上发挥。换言之,就是从预期的策划,做到与规划匹配、且项目清晰、环节畅顺和实际有效。

  着笔方面:以确定计划期内的员工人数和补充需求量时,侧重各部门的特点,按照各类人员的工作性质,分别采用不同的方法和策动计划。具体包括:补充人数、类型层次、资格条件、招聘形式、培训开发、、部门编制、任职资格、适合人员、人才储备、发展方向、晋升标准、工资奖励、薪资调查、内部评价、绩效考核、劳资关系、员工满意度和参与管理的提案制度等。

  笔者的顾问心得和分享是,无论是策划思路?何处着手?着笔哪里?都必须紧紧围绕企业自身的经营战略和资源条件,核心评价在于企业的员工计划能否赢得大多数中基层的认同,关键在于其能否为员工创造彼此适合的工作环境,应注重以下三点:

  第一点,应切实考虑企业当期的资源条件和获得最大限度的支持,从机制和程序上创设更多条件。比如,如何确保员工能够持续受到企业的重视与培养。

  第二点,为每一名员工提供一个不断成长和营造个人最大适应性,以及建立良好的竞聘职位和机会,使他们能够争取发挥自己更多的潜力。操作上,争取把被动的工作情态,变为主动态势。

  第三点,着眼于为未来(起码是中短期的1-3年)的企业生产经营活动预先准备人力,持续和系统地分析企业在不断变化的条件下对员工的需求,比如,开发和制定出与企业效益相适应的考核和晋升方案。

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