实用的工作计划【汇总5篇】
时间过得真快，总在不经意间流逝，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，现在的你想必不是在做计划，就是在准备做计划吧。好的计划都具备一些什么特点呢？下面是小编精心整理的工作计划5篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
工作计划 篇1
众所周知，目前娄底的4S店如雨后春笋般迅速增长，随之人们消费观念的越来越理性及成熟，对要求也越来越高。弹指一挥间，转眼间半年过去，在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性，作为娄底宇森汽车销售有限公司也在经受着市场的严峻考验，但我别克售后部顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上半年各项工作任务。
以下是我对我部20xx年上半年业绩的的分析报告：
一、别克售后的经营状况
20xx年别克售后的年终任务是xx万，截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元，，完成全年计划的xx%，与年初的预计是基本吻合的。
其中总进厂台数为xx台，车间总工时费为xx元（机修：xx元，钣金：xx元，油漆：xx元），我们的配件销售额为xx元，其中材料成本（不含税）为xx元，材料毛利为xx元，已完成了全年配件任务的xx%。
二、物业维修成本
为了严格控制费用的支出，我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度，定时对所有的物业的设备进行检查，发现问题及时解决问题，避免问题由小变大，造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有xx元，这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标，并有节约。
三、人才资源现状
现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题，我别克售后现在全体工作人员为xx人，其中管理人员为xx人，员工为xx人（除管理人员外，前台接待为xx人，机修人员为xx人，钣喷为x人，仓管及保洁各x人）以上人员并不包括实习生，我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导，从企业内部培训并发掘新的人才，能更好的为公司服务。
上半年所存问题及下半年的工作计划：
一、总结上半年工作，因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛，服务细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训，提高业务能力，加强技术水 平；在服务过程中，服务人员应做到换位思考，替客户着想，为顾客提供实在的服务，向顾客提出建设性的建议，使我们的服务能够让客户更加满意。
二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位，且工作人员面对工作时并不是十分细心，致使在一些可避免的工作细节上犯错误，故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心，让职工知道目前企业现状和未来规划，及市场和未来走势，让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾，从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看，公司想长期稳定的发展，服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口，前台接待人员的一举一动，代表着别克售后部的形象，所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象，在客户心目中得到认可，这样我们企业才能继续发展壮大下去。
三、从营销策略上，上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足，客户在不断新增时也有着一定量的流失，所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的'老客户，发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心，当然照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走，真正做到“比你更关心你”。
四、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一，而为客户提供更优质的服务和合理的价格，并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案 ，从而为客户省钱，进而超越客户期望值。
五、在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。
六、加强5S管理，坚持对机器设备的定期维护，及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理，从而提高车间的整体运作效率，降低成本。
七、面对上海通用对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下团结，和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们共同想办法、拿措施，解决问题，度过难关。
最后请公司各位领导放心，别克售后部一定确保全年的工作任务，争取超额完成20xx年公司下达的工作任务。
工作计划 篇2
我祝大家新年快乐!回首20xx年工作,在各位领导帮助下,在同事得支持下,身为一名厨师长,我以身作则,高标准、严要求,带领二三四楼厨房员工,为顾客制作精美得菜肴以及优质得服务;为厨房经济利益以及酒店社会效益,无私奉献、勤勤恳恳、兢兢业业。1--5月我负责二楼厨房工作，后又接手四楼厨房工作深知责任之重大，但有张总及朱师傅得支持和同事帮助我不负众望，以最优秀得成绩回报酒店对我得信任。现将一年来得工作总结如下:
1、菜品质量
菜品质量:菜肴质量是厨房得以生存发展得焦点竞争力。我严把质量关，对每道菜都制定了严格用料标准及制作程序,做菜时标准,每道菜得色、香、味、型力求稳定;还不断听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中改进。
在朱师傅得带领下及厨房同事得配合下，完成了大型宴会标准菜单得制作，从而有效得保证了大型宴会菜品得质量稳定性。三楼九曲家常菜完全按照经济、实惠、量大，口味家常得特点来迎合市场。施行专菜专人制作，菜品分配到人、责任分配到人，从而增加了员工得责任心。四楼国宴厨房菜品质量严格按照走高端路线、时尚前沿，从色、香、味、形、气、质、雅、养、生等多方面考虑，保证四楼国宴餐厅菜品作为弘润华夏得一张名片。
在大型宴会期间我本人将进行全程监控，把握每一个环节不出错。同时将大型包桌菜品分配到人，从原料加工到最后都有责任人负责。
2、成本控制
成本控制方面:在保证菜肴质量得前提下,降低成本,让利顾客。我也总结出一套降低成本得方法。如:库存状态,坚决"先进先出"原则,把存货较长得原料尽快销售出去，向“零”库存靠拢;研究制造无成本菜品,把主菜得剩余废弃原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道所用原料得单价,学会估算原料得成本,就把成本控制到每个员工身上,使所有厨房员工都养成节约意识,从而效益最大化。
3、管理
管理方面:以人为本,我针对员工情况素质培训,每天都对员工有针对性得厨艺培训,并经常激励员工把工作看作是得事业来做，员工整体素质得以提升,如注重仪表、尊守厨房规章轨制等;
每日听取前台意见和宾客及质检部意见，在每天厨房例会中，拿出来解决，坚决执行酒店得各项规章制度，不徇私情。
在四月份得时候酒店给我一次出外北京学习得机会，通过这次学习认识到自己在管理工作上，与国内知名酒店餐饮同行还存在差距，在今后得工作中多向国际、国内知名酒店企业学习先进得管理经验、优秀菜品，从而来提升自身得管理水平及烹饪技术。
4、菜品创新
在菜品创新方面我们集思广益，聚集大家得力量，师傅级每月每人最少出两道新菜品。我本人将做好新菜品创新工作平台支持，让员工能够充分得展现自己，从而为酒店在菜品竞争方面提供源泉。同时出现了许多优秀菜品例如；弘润招牌鸡、毛纸烧饼、萝卜丝饼、德式蒜香虾、蟹肉烧粉皮等，赢得了许多客人得好评。
5、卫生
卫生方面:严格按照《食品卫生安全法》,抓好食品卫生安全工作,把握好食品加工得各个环节。按规定,划分每个员工各自得卫生区域，不留死角卫生。规定食品原料分类存放,生熟分开、素荤分开。把工作做到每个细节，从而有效地防止防止顾客食物中毒事件发生,避免不必要得事故发生。
6、安全
安全方面；做到了全年没有食物中毒事件发生、没有任何安全隐患、没有较大工伤事故。在消防知识方面做到人人会背，会使用灭火器材。懂得四个能力、三会三化、会报警程序、数值酒店和工作区域疏散通道位置、数量和方向及酒店灭火器种类。
感谢张总、朱师傅对我得信任及大力支持，让我在20xx厨房工作中画上了完美得句号。
综上所述,在本年度,厨房团队得不断努力,在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质、食品安全等都有较好得成绩。我也深感我肩负工作得挑战性与创新性。
工作计划 篇3
20xx年以来，我市按照成都市委、市政府的工作部署，把推进城乡一体化进程，推进“三个集中”，开展“加快产业发展年活动”，努力构建和谐社会建设社会主义新农村等重点工作，与我市实施“八个一工程”发展战略和实现“一年提速、两年升位、三年争先”奋斗目标紧密结合，鼓干劲、添措施、抓落实，做了大量卓有成效的工作。经济保持快速增长，社会事业发展取得明显成效，城乡居民生产生活条件继续得到改善，社会总体保持稳定。___经济社会发展在面临诸多困难和问题的情况下，能够快速推进，主要是执行成都市委、市政府工作部署的决心坚定、思路正确、措施有力。
一、加快城乡一体化进程，推进“三个集中”不断取得新成果
按照“三个集中”的要求，科学编制城乡规划，打牢“三个集中”建设基础。编制完成“十一五规划”和城乡发展总体规划、土地利用总体规划、工业空间布局规划、社会主义新农村建设布局规划以及全市25个乡镇集镇总体规划。强化规划严肃性，完成工业集中发展区（片、点）控制性祥细规划，羊马优先发展重点镇和街子、元通、怀远、三江区域重点镇以及7个成都市级新型社区建设规划。大力投建工业集中发展区电网、污水处理厂、给排水等基础设施。相继有40多亿元资金进入工业集中发展区（片、点）投资，工业集中度明显提高。光华大道___段建设全面起动，打通了三新路，建成了新南河大桥。争取成都市湿地生态示范区项目落户___，带动羊马旧城改造，中小企业发展片和新城区建设。街子旧城改造全面完成，羊马旧城改造进展快速。土地经营权流转面积逐年递增，城区和三个重点镇先后启动13个农民集中居住区工程。
（一）坚定不移地推进工业向园区集中
一是抓工业布局整合，强化园区承载能力建设。近年来，市委、市政府进一步加大产业规划和政策引导力度，不断推动新建工业项目进入集中发展区，以发展家具、皮革制品和建材三大主导产业为重点，依托现有龙头企业和产业基础，积极引进配套项目和上下游关联企业，加快产业集聚，已将全市工业项目规划到崇阳“一区”、羊马“一片”、元通“一点”集中发展。区、片、点规划面积17.79平方公里，已入住企业98户，协议投资44.92亿元，到位投资35.99亿元。去年实现产值21.4亿元，占全市规模工业企业产值的73；实现税收3120万元，占全市国、地两税总收入的36.6。预计工业集中度今年将会有较大幅度提高。承载能力建设方面。崇阳“一区”规划12.97平方公里，已入驻规模以上企业48家，总投资29.45亿元。其中已建成31家，在建企业8家，已签约待建企业9家。用工人数近5000人。今年集中配套建设2.5平方公里，已完成道路、管网等基础设施配套建设；羊马“一片”规划4平方公里，其中新建部分2.2平方公里，投资25亿元，将实行整体开发。现有企业40家，去年工业产值7.1亿元，税利2700万元；用工1.1万人；元通“一点”规划约1平方公里，实施滚动开发方式配套基础设施。
二是细化集中方式，引导企业进园区发展。实施“大集中套小集中，同类企业在集中区再集中”的发展思路，崇阳“一区”逐步形成“台州塑管工业园”、“家具产业园”、“中药材加工园”、“皮革服装产业园”和“武侯鞋都生产基地”；羊马“一片”形成中小企业产业园；元通“一点”形成建材产业园，进一步增强了工业的'集约发展能力。引导企业进园区的方式主要是采取加大招商引资力度，鼓励支持企业扩张发展，把改扩建项目放到园区，进一步做大做强。今年上半年，新进园区企业14家，加上续建企业的投入，就完成投资9亿元。如全友公司投资3.5亿元。占地700亩，新建家具生产线和全友总部；在羊马片工业园新建300亩全友产业园，建成后新增500人就业，年生产能力达20亿元。丰丰食品、名仕嘉泰、正耀金属、新路桥特殊钢等一批投资上亿元的企业相续落户园区，有的已建成一期工程，有的正在建设中。
三是加强区域经济合作，支持龙头企业扩张发展。按照“___建基地、武侯建鞋都”的合作意向，与武侯区政府签定了合作建设中国女鞋之都生产基地协议，20余家武侯区制鞋企业已与我市签订投资协议。基地规划用地6000亩，一期用地3600亩，并配套商住用地1000亩，用3至5年完成，引进企业200家，年产皮鞋达6000万双，年产值30亿元。在此基础上，市委、市政府及时制定和落实政策措施，鼓励和支持现有家具、皮革、建材等龙头企业加快扩张、做大做强，同时积极引导新建和技改项目进入工业集中发展，增强产业优势，提升企业形象。
（二）坚定不移地推进土地向规模经营集中。
一是明确错位发展思路。按照“一乡一品”发展战略，要求各乡镇发挥各自的优势和特色，研究确定一个集中发展的产业，以农业产业化为抓手，集中力量做大做强，加快推动农业产业结构调整。
工作计划 篇4
一、指导思想
新学期将在学校创新理念的指引下，围绕教务处总体工作思路，从课程、教学、常规三个方面狠抓教学常规管理和教师队伍建设，构建符合新课改的课程体系，开发具有我校特色的校本课程。认真贯彻省教育厅等四个部门联合颁布的《关于进一步规范中小学办学行为深入实施素质教育的意见》，积极推进素质教育；确立“有效”意识，以“低耗时，高效益；轻负担，高质量”为学校教学工作的发展目标；以提高课堂教学效益为突破口，以强化教学常规管理为切入点，以加强队伍建设、备课组建设为核心，实施有效管理，促进学生有效学习，提高教学质量。
二、主要工作
（一）加强理论学习，推进新课程改革
1、认真贯彻省教育厅等四个部门联合颁布的《关于进一步规范中小学办学行为深入实施素质教育的意见》，积极推进素质教育；认真学习《南京市XX高级中学课堂改革方案》确立“有效”意识，以“低耗时，高效益；轻负担，高质量”为学校教学工作的发展目标。组织本组教师学习《普通高中英语课程标准》及课标解读，积极实践高中英语牛津教材，组织全组教师进一步学习、熟悉新教材的体系和特点，探索新教材的教学模式，组织好新教材的研究课活动，为全组教师提供交流、学习的平台和机会。。
2、结合我校实际，认真开展校本课程课程的开设，力争做到一方面紧密结合学校科技特色，保持和推动学校科技特色的持续发展，另一方面努力做到不脱离提升教学质量的轨道，结合学生的基本文化课程，尝试在学科内渗透研究性学习方法的指导，使学生学会把研究性学习的方法应用到学科学习中，从而得到更积极、更主动、更全面的发展。
校本课程课程：结合我校“385多维高效课堂”教学模式，高一、高二年级研究性学习课程侧重于对学生学科思维方式的培养，重点研究如何对学生思维薄弱点的补偿与矫正。高三年级主要侧重于学科内渗透研究性学习方法的掌握，提倡学生在独立自主的条件下，自己去研究和解决学习中的问题，培养自己的信息处理的能力，进而形成自己具有独创性的见解。
（二）加强课堂教学常规管理，提高课堂教学效率
进一步完善学校的教学管理制度，特别是集体备课制度、教研制度、批改制度、听课制度等，增强教学管理的计划性、针对性、规范性和有效性。科学、合理地使用教学管理制度，加强对各备课组的监督和指导，树立正确的质量观，切实将注意力集中到如何科学地提高课堂教学效益上来。具体措施如下：
1． 集体备课：每周一次。备课组长负责。定时间、定地点、定主备人。备课要求做到“三坚持”即:在个人精心备课的基础上，坚持同备课组教师集体研究；在研究的基础上，坚持合作说课；在说课的基础上，坚持修改设计好每节课。学期初各备课组要制定具体细致的集体备课活动计划，安排好各次集体备课的主备人。集体备课提倡在集体智慧基础上的个性化设计，提倡资源共享，即由备课组长将每一章或大的教学单元分成几部分，每个教师分担一部分的备课任务，主备教师在独立深研教材的基础上进行课堂教学设计和相关资料（课件、学案、试卷）的收集与综合，利用集体备课时间在全组进行交流，备课组全体教师对备课文稿进行讨论修改,在此基础上达到四统一，即统一教学目标、统一教学内容、统一教学进度、统一主要作业和练习。教案强调大统一小自由,既强调宏观上的统一性，又强调个人的独创性，防止墨守成规。备课时一定要做到精选教学方法，精选教学内容，精选问题，精选习题，精选检测方法。通过集体备课，融合学科教师的集体智慧，发挥骨干教师的示范作用，达到以老带新的目的，既保障学科教学质量，又有力促进教师队伍的建设。
2． 教研活动：两周一次。以听课、评课、说课以及业务学习为主，要以研究课堂的有效性，提高教学质量为中心，每次活动都要解决一些实际问题，增强集体意识，在教学、竞赛辅导、学科周等方面加强协作和研究，发挥整体优势。创造性地开展工作，使教研活动真正成为广大教师学习业务、探究教学、传递信息、提高能力的重要阵地。备课组长要积极参与本组的听课活动，掌握每个教师的教学情况，对存在的问题，要集中组内成员进行商讨，提出改进意见。各备课组要切实增强“台账”意识，认真纪录每次的活动内容，要求做到详细、认真、规范。
3.上课：上课要做到精讲、精练。精讲的内容包括：知识点的精讲、作业的精讲和试卷的精讲。要围绕重点、难点展开课堂教学。要将“以教定学”改为“以学定教”。要引导学生自主学习，挖掘学生自主学习的潜能。积极推行和实践“补偿矫正式”课堂教学模式。以课堂训练为主，倡导“做中学”。以练助讲，形式要多样化。练习要有层次性，充分发挥学生动脑、动手、动口的`能力。
4. 听课：按学校制定的听课要求完成听课任务听课制度：要求每人每学期开课一节，校内听课最低15节。区教学骨干及教研组长每周安排随机听课不少于1节（包括指导备课组活动）。要如实记录听课情况，不杜撰听课笔记。听课时不做与听课无关的事（如备课、批改作业等）。听课记录要填写评价栏目，给出等第。听课时，必须准时到班，不迟到，不影响授课教师，不带手机（或关机）。不要在课堂上讲话，或与听课教师交流，影响执教者的教学情绪。
5.作业、试卷批改：做到“四精四必”。 即：“精选、精讲、精练、精批”和“有发必收、有收必批、有批必评、有错必纠”。作业布置要有目的，习题要精选，份量要适当，难度要适中，根据学生不同的知识层次，要有梯度，防止一刀切。作业应由各备课组根据班级层次统一要求，教师要严格训练、指导、检查。特别要加强作业规范性的训练与指导。
(三) 积极应对，针对校情，整合教材，确立各个年级教学目标和重难点，培养学生的自学能力和习惯。
就眼下形势，我们要积极应对，要深入研究课程标准和教材，研究高考，学习领会市区教研室对各个年级提出的要求，针对校情，整合教材，明确教学目标，确立教学的重点和难点。各备课组在制订教学目标时要考虑到知识和能力目标、情感态度目标、学习策略目标、文化意识目标。各个年级重点面向大多数，抓好基础，渗透能力的培养，特别是基础的单词过关和阅读技能要常抓不懈，培养学生的自学能力和习惯。
1．高一年级首先要抓好初高中衔接教学，进一步强化英语学习习惯的培养、学习方法的指导和学习策略的培养，激发学生的学习兴趣。抓好基础，在做好各方面衔接、夯实学生基础的前提下，我们要重点抓好高一学生六方面基本功：
（1）使用工具书的基本功。
（2）记忆单词基本功；
（3）朗读课文基本功
（4 ）复述课文基本功 ；
（5）听说基本功；
（6）阅读理解基本功。
（7）写作的基本功。
完成模块一和模块二教学，学会使用500个左右（累计1600个左右）的单词和150个左右（累计250个左右）的短语，课外阅读量应累计达到2万词以上（累计达到16万字）。
2．高二年级抓好双基的同时，着重培养学生的阅读能力，培养学生自我学习和合作学习的能力，指导学生的学习方法。完成模块五和模块六教学，学会使用700个左右（累计2800个左右）的单词和150个左右（累计400个左右）的短语，课外阅读量应达到3万词以上（累计达到20万字）。
3．高三年级要做好毕业班工作的研究，提高毕业班教学效率。高三英语教师认真研究 《新课标》和《新课程标准》，研究新高考，特别是课改地区的高考题，在基础知识到位的同时，扎扎实实地做好复习。培养学生自我学习和合作学习的能力，指导学生的学习方法和解题技巧。抓好听、说、读、写综合能力的培养，特别要重视学生阅读写作能力的训练。抓好一轮复习，完成模块九和模块十教学，学会使用700个左右（累计3500个左右）的单词和150个左右（累计550个左右）的短语，课外阅读量应累计达到3万词以上（累计达到26万字）。此外，认真组织好模拟考试，及时总结和反馈。
（四） 强化教学过程管理，加强教师业务培训，提高教师教学水平，向课堂要质量
本学期将继续以学校教学研究制度、听评课制度、学生评教制度、教学常规管理制度、教学常规检查制度等为准则加强教学督查，加大对教学质量监控的力度，坚持以过程为先导，以数据说话的原则，严格评估标准，拉开档次对教师的教学进行绩效评估。具体措施如下：
1. 常规教学检查：定期组织检查教师的备课、上课、作业等教学工作情况，召开教学质量分析会，研究、讨论、分析并解决教学中存在的共性问题。具体体现五查：
一查学案编写情况：备课组长有无合理分配任务，教师有无按要求保质保量完成。
二查集体备课情况：教师有没有按时参加以说课为主要形式的集体备课,主备教师有没有准备说课材料,全组教师有没有认真讨论修改, 有没有充分利用集体备课时间。
三查备课笔记：以普查与抽查相结合的方式检查教师备课有没有文本，项目是不是齐全，教学反思是否达到标准等。
四查听课情况：教师是否达到校内听课最低15节的要求。有无如实记录听课情况，项目填写是否合乎要求等。
五查学生作业情况：备课组是否有统一的作业要求，作业是否适量，是否精选，是否按照要求批阅等。
2、积极组织全体英语教师参加市区教研活动，不无故缺席，尽量不要迟到；组织好本组本学期的校公开课、示范课、汇报课计划，并组织好听课、评课等工作。
3．加强课题研究，提升教科研研究水平；加强师资队伍建设，提升教师的教学能力。
组织教师有效开展本组的和全校的课题研究工作做到有计划、有研究、有活动、有总结，并在此基础上撰写教育教学论文，并向报刊杂志和年会投稿。
4. 发挥骨干教师的带头作用，做好师徒接队工作，关心青年教师的成长。
充分发挥外语组教师的骨干带头作用。继续对“师徒结对”教师做好管理和指导工作，使“师徒结对”工作成为促进青年教师尽快成长、成熟的最佳途径，成为促进指导教师不断更新业务知识，提高业务水平的重要手段，成为优化我校教师智能结构，发挥最大功用的有效方法。
三、具体安排：
八月份
1. 教师编写新学期教案、学案、试卷等材料
2．高三任课教师准备期初南京市检测
3. 开学工作准备
九月份
1．教案检查
2．教研组、备课组制定学期工作计划、教学进度等
3. 高三年级南京市期初检测
4．各备课组公开课
十月份
1． 各年级校内公开课
2． 高一年级单词拼写大赛
十一月份
1．教研组、备课组期中质量分析
2．期中教学“五认真”检查
3. 各年级公开课
十二月份
1．对高三年级进行校内教学视导（含听课、查教案、查作业、学生评教、学生座谈会等）
2．各年级校内公开课
3. 高二年级英语小品大赛
4. 高三年级英语书写竞赛
一月份
1．学期教学工作总结
2．教研组、备课组学期教学工作总结
3．教研组、备课组期终质量分析
4．教师听课笔记普查
5．学期教学常规考核
工作计划 篇5
一、指导思想
在学校工作计划的指导下，坚持“以人为本、服务育人”的思想，进一步增强后勤工作人员的责任心和事业心，努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。全面做好学校教育教学的服务保障工作，努力打造一支思想觉悟高，工作作风硬的队伍，确保后勤服务工作更上一层楼。
二、工作要点
(一)加强队伍建设，提高工作人员的个人素质
1、加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规，学习教育教学理论，提高管理人员自身素质；通过学习现代技术和先进管理经验，掌握一定技能，提高管理水平；通过加强思想政治教育，创优质服务，树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象；通过按时参加学校安排的各项学习，了解社会动态，了解学校工作中心和工作要求，为广大师生提供更优质的服务。
2、培养吃苦耐劳、任劳任怨的精神，树立风雨同舟的合作意识、永不满足的创新意识、校荣我荣的主人翁意识。
(二)提高服务意识，进一步树立后勤为教学服务的思想
1、总务工作是学校管理的一个重要组成部分，后勤服务是繁琐而又平凡的工作，后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展，总务工作是学校工作的基本保障。
2、进一步健全总务人员的岗位责任制，要从学校工作需要出发定岗、定责，使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责，做到事事有人管，事事有人干，事事有落实。
3、树立后勤为教学第一线服务的思想，进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的，随时处理，不拖拉，
4、完善“每日巡视制度”，总务处两位主任对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行每日巡视，并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修，要求在最短的时间内做好维修，并作好记录。
三、主要工作
(一)进一步完善各项规章制度
本学期将对原有规章制度重新审查、充实、完善，使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用，真正能用制度去管理人、教育人、评价人，对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实，及时总结经验，吸取教训，纠正偏差，不断提升后勤服务工作的档次和水平。
随着教育形势的变化和办学条件的改善，总务处的事务会不断增多，但人员不会增加，甚至会减少。总务处的事务繁杂，岗位多，这就要求大多数是一人一岗，同时尽可能兼岗。既要有明确的岗位分工，又要做到统筹兼顾，做到分工不分家。
牢固树立全心全意为教师服务的思想，树立“后勤为先”的意识和理念，分析各自岗位所服务对象的情况发展变化，对照新的要求和目标，努力提高自己的业务水平，确保总务整体保障能力的提高。
(二)配合学校创建市“绿色学校”工作，做好总务处的材料工作。尽最大的可能搞好学校的绿化、保洁、校园布置等工作，重点配合街道做好沿围墙和行政楼后面空地的绿化工作，创设更优美环境。
(三)加强校产管理
1、进一步完善购物、保管、维护、使用等财产保管制度，做到制度健全，职责分明，同时要抓好库存物品的`管理，减少库存数量，避免积压，做到精打细算，少花钱多办事，库房内要物放有序，并做到防火防盗。对办公用品的发放实行登记制，水电器材的维修实行按实领用、以旧换新、修旧补废，明确责任，减少浪费。对按规定借出的物品要及时督促归还。
2、加大对校产校舍的定期及日常的检查力度，随时排查各建筑物及管道等设施的安全和使用隐患。对学期初发放的各种物品及室内设施责任到处室、年级、班级，谁丢失谁负责，对学校桌椅、门窗等要及时检查，并作好修理及登记工作，通过班主任对学生进行爱护公物的教育，强化班级财产管理制度力争把人为损耗降到最低程度。
3、管好校舍校产是总务人员的重要职责，在往年的工作基础上进行落实、规范、科学、创新，做到账账相符、账物相符，同时做到账务规范、手续规范、票据齐全。
(四)水电工作
进一步加强水电管理，提高水电维修人员业务水平，要规范操作，增强责任感，加大检查力度，确保水电安全运转，水电工作人员每日巡查不少于1次，认真记录每日巡查维修情况，并及时处理供电隐患及供水管道的跑冒滴漏现象，配合学校搞好用电检查，同时号召学校各个部门各年级、各班级齐抓共管、群策群力，全体师生要牢固树立节水节电的意识，严禁私拉乱接，杜绝长明灯、长流水，使每一度电每一滴水都物尽其用，杜绝浪费现象及安全事故的发生。有故障时工作人员要随叫随到，发现问题及时处理。争
取文教局的资金支持，尽快完成锅炉房的油改电工作。
(五)全力以赴加强图书馆建设、努力做好图书馆和阅览室达标验收工作；按要求完善图书馆和阅览室的管理和服务水平，争取图书馆(室)建设验收合格。
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