实用的工作计划常用(7篇)
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又将迎来新的进步,此时此刻我们需要开始做一个计划。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编为大家整理的工作计划7篇,希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
新的一个季度,我店将紧紧围绕利润这一核心目标,从菜式出品,服务质量,成本控制,营销创新等方面着力打造“情满飞鹿,舒适家园”这一品牌战略,开展工作,以顾客就是家人的心态做好各方面工作,开创我店餐饮新的局面,大体工作如下:
一、培训与学习
第二季度将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对培训中变现优秀的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店作好优秀管理人员的储备工作,把旗舰店打造成为一支学习型的团队。
第二季度我店培训主要课程是:把20xx年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。主要优化课程为:《酒店从业人员的`推销方法与服务技能》、《企业文化以及员工晋升空间的相关文件》、《餐饮从业人员的基本礼仪与服务技能》等,其中《创新服务》将作为年度主要课程进行专题培训,并将把日常管理工作与所学内容紧密结合,全面推动部门管理。
培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。前期由管理人员进行培训,后期由店内优秀员工进行培训,鼓励员工展示自我,给员工们一个发展的平台,给予优秀员工的工作进行肯定,从而留住优秀员工。
培训内容开始由管理人员对目前推销存在的问题进行发掘,并提出进行改善培训,让员工的推销手法越发成熟。后期由员工不断创新,改善推销中发现的问题,从而进行整理,继而分享与培训!
二、提升服务质量,创新服务细节
1、编写操作规程,提升服务质量:根据我店的实际运作状况,编写了《服务员包间服务操作规范》、《服务员酒席操作规范》等。统一服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立标准和依据,规范员工服务操作。同时根据重要接待的服务要求,编写服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进服务质量。
2、加强现场监督,强化走动管理:现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
3、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题:良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,分析各服务员的当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
4、完善案例收集制度,减少顾客投诉几率:完善餐饮案例收集制度,收集顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各服务人员业务技能水平的重要依据,由专人对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使培训更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
5、细节服务,创新服务:酒店竞争日趋激烈,竞争集中在服务创新。谈起创新,很有必要,也很重要,但做起来难度却不小的难度。别人做不到,我们能做到的,这就是细节。宾客的需求分为显性需求和隐性需求。显性需求比较好识别,酒店基本能够采取措施给予满足。而隐性需求因不好识别,容易被酒店疏忽,甚至连宾客自己也没有意识到酒店能提供这些服务,这就是创新服务。宾客没想到的,我们都能为宾客想到、做到了;宾客认为我们做不到的,我们却为宾客做到了;宾客认为我们做得很好了,我们要做的更好。这就会感动一批宾客,塑造一批忠诚宾客、这就是感动服务。
工作计划 篇2
市计生领导组:
基本国策计划生育工作是一项繁琐、细致、点多面广的系统工程,我局20xx年流动人口计划生育综合治理工作在市委、市政府及XX市建委的关心指导下,严格按照我局与市政府、XX市建委签订的《人口与计划生育目标管理责任书》的要求,结合今年《目标管理责任书》,加大对园林住宅小区及施工单位计划生育工作力度,取得了较好的成绩,现将有关情况汇报如下:
一、主要工作情况
20xx年我局辖区内共有施工企业10个,外来施工企业2个施工人员40人,持证40人,签订《目标管理责任书》住宅小区1个。
二、主要工作做法
1、召开了建筑业、建设局机关全体工作人员、局属各单位股以上人员及局属单位计划生育工作分管领导和计生专干会议,会上同建设系统局属单位签订了《XX市建设
系统二00五年度计划生育工作目标管理责任书》,把目标层层分解落实到各个单位,并在责任书内规定了具体要求。带领与会人员一起学习了《安徽省人口与计划生育条例》,市政府有关文件相关章节,有关计生奖惩措施,加强了对计生工作的重视。
2、为了保证流动人口计划生育综合治理 理工作的顺利进行,经局领导班子研究,调整了建设局计划生育领导组,下发了《关于做好20xx年流动人口计划生育工作意见的通知》,及时同施工单位签订了《XX市建筑施工企业流动人口计划生育目标管理责任书》,从流动人口管理工作的源头上抓起,杜绝无证人员在建筑工地上务工,一经发现,立即停工整改,并督促返乡办理《流动人口婚育证明》。
3、我局就兑现20xx年度目标管理责任书专门下文,对在20xx年度工作中成绩突出的单位和个人进行了表彰奖励,投入达2万多元。
4、计划生育工作我们每年都于7月初和12月初(分上下半年)对局属各单位及各施工企业进行两次检查考核,平时还有不定期检查,发现问题及时整改,促进了各单位计生工作的开展,保证了全年任务的`完成。
5、宣传教育方面,我局结合安全生产工作进行计生宣传,强调计生和安全一样,都是头等大事,来不得半点马虎。并召开了建筑业、住宅小区计生工作专门会议,散发了《致外来施工人员的一封信》、《安徽省计划生育条例》宣传挂图等宣传资料,并对新进入外来施工企业进行了计生重点辅导。为了确保计划生育工作的深入贯彻落实计生委下达的计划生育工作目标、任务和要求,我们还深入系统各单位和施工企业了解育龄妇女的情况,为育龄妇女全面推行以避孕节育、知情选择、生殖健康为中心内容的优质服务,抓重点人口和流动人员的管理。
6、在核查验证方面,除按要求查验《流动人口婚育证明》外,并向属地管理街道通报、交换资料、一起检查查验等方式,积极配合所属居委会,对建筑业小区流动人口计生工作进行管理,督促育龄妇女每年参加孕环检。
7、我局积极开展“关爱女孩工程”活动,求助贫困,每年捐赠高庙集镇陈庄小学近千元,用于贫困生的学习。
20xx年我局在流动人口计划生育管理方面做了一些工作,但也存在许多不足之处,我们将进一步严格要求,在今后的工作中继续加大工作力度,确保更好地完成计划生育工作任务,使建设系统的计划生育工作再上一个新的台阶。
工作计划 篇3
一、学校管理
1、学校一切管理制度的修订严格依照《xx市普通中小学管理基本规范》实施,认真组织全体教职工学习、讨论、通过并形成决议。
2、校务工作分三线13块,教导主任主管教学教研、电教远程工作;工会主席负责学校工会、总务、财务及行风评议工作;政教主任负责师德师风、学生德育、安全工作。还分设有后勤保障,保育服务,文体卫工作等部门工作。各线各块分工明确,责任到人,工作有序开展,有条不紊。
3、校长负责学校全面工作,一手抓校园安全,一手抓教育教学,同时抓好学校领导班子和教职工福利待遇,以人为本,营造和谐氛围,推动学校全面工作的开展。
二、师德师风
1、利用暑期师德师风建设学习周,开展了学习“汪金权教师先进事迹”和“市级师德标兵事迹材料”为主题的师德教育实践活动,通过“查、看、比、学、思”等活动的开展,增强了教职工爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表、终身学习的`自觉性,树立了教师新形象。
2、按照市局精神文件的安排,本学期师德师风建设活动进入了第四阶段,我校结合十月份的“教学质量活动月”掀起了全体教师参与教研、大抓质量的热潮,提高了教师业务素质。
3、认真组织、大力开展民主行风评议工作。此项工作组织严密,程序规范,效果明显,进一步规范了办学行为,加强了师德师风建设,促进了行风作风的根本好转,得到了上级领导的肯定。
三、工会工作
1、深入贯彻落实了《工会法》、《劳动法》、《教师法》和《教育法》等法律法规。
2、进一步完善了以教职工代表大会、家长代表大会为基本形式的学校民主管理制度。全学期每周召了开一次教师会,本学期召开了一次家长会和一次家长代表会,成立了家长委员会,召开了两次行风监督员会,着力落实了雇请职工和代课教师的工资福利待遇,解决了他们的社会养老保险问题。
4、坚持做好了“三送”活动。全学期探望患病职工及家属三人次,慰问困难职工及教师两人次,参加吊唁活动两次,累计花费1500多元。
5、坚持校务公开,实施民主理财。学校财务、伙食由民主理财小组一月一审计核算,公布、公开透明,阳光操作。全体教职工人人都是当家人,个个都是理财手。
工作计划 篇4
XX年上半年,在局领导的正确领导和其他科室的积极配合下,人事科认真贯彻落实上级有关工作要求,在完成常规工作的同时,紧密围绕办人民满意教育这一宗旨,加大工作创新力度,在教师队伍建设与教师队伍管理等方面做了以下工作并取得了较好的成绩:
一、组织开展了XX年面向社会教师资格认定,共1367位人员通过认定(其中xx学院应届毕业生880人),认定人数是近三年来最多的。通过资格认定进一步完善了教师队伍专业化建设,严把教师入口关,也为毕业生就业提供了新的途径。
二、组织开展了XX年局属学校教师招聘工作,面向社会公开招聘23名教师,其中要求研究生学历共15人,进一步提升了各学科教师学历层次,目前已完成笔试和面试工作,正在进行体检和政审。招聘中,共有157人报名参考,其中全国重点、名牌大学人数进一步提高,有2位国外留学人员报名,说明教师职业的吸引力和社会对教师职业的认可度不断增强;幼教系统也在时隔XX年后首次公开招聘4名公办在编教师,对提高我市幼教专业化水平,稳定师资队伍起到了好的作用。为16名xx生源地的高素质免费师范生联系落实了就业单位,100%完成任务。
三、为加强全市教师队伍建设,搭建教师专业发展平台,建立名优教师成长激励机制,培养和造就一批师德高尚、业务精湛、理念超前、业绩卓著的名师,带动我市教育事业全面、和谐、可持续发展,XX年初启动了名师名校长培养工程。首批选出的34位名师培养人赴上海华东师范大学完成了为期12天的集中培训。华师大教科院为参训同志精心选择和设计了“教育家办学”系列课程,通过开设讲座、论文指导、到校观摩交流和进课堂参与教学活动等形式,使参训者不仅拓宽了眼界,掌握了最新的教育教学理论动向,特别在实践操作层面得到了锻炼和提高,有利于名教师不断地增强自我学习、自我提高的内驱力,进一步提升了自身的综合素质,为今后开展教育教学改革和个人专业发展打下扎实的基础。
四、组织开展了教师继续教育需求调研,根据教师实际需求分类别、分层次制定了中小学(职教)及幼儿园教师全员培训计划。为全面提升职业学校教师的综合技能,精心筹备市级培训,将职教教师和民办学校教师首次纳入培训范围。进一步完善幼教师资培训体系,筹备了幼师入职(转岗)培训、骨干培训、农村教师素质提升培训等专项培训。完成了55名中小学骨干教师、教研员“国培”调学任务和73名职业学校教师国家级、省级调学任务。
五、深入开展与铜陵市的合作交流工作,在总结教师支教工作基础上,积极拓展教师交流、信息共享、硬件支援工作,为打造铜陵——xx教育共同体打下基础。
六、组织完成局属事业单位和机关XX年度考核、评优工作。完成对局属义务教育阶段学校校长奖励性绩效工资的考核发放。组织了工资核查工作小组,到20个局属事业单位,对在职及离退休人员XX年工改以来的工资信息做了全面核查,进一步规范了工资收入分配秩序,提高了工资政策执行的准确性。
七、认真做好信访工作,包括解决退役士兵待遇、接待早年辞退民师和退养民师上访,接待原企业办中小学(含职教幼教)退休教师上访等。
八、整理局管档案迎接市委组织部档案检查。
下半年工作计划:
一、 教师队伍建设方面
(一)组织好局属学校招聘教师的体检、政审、入编及岗前培训等后续工作,认真总结教师招聘工作经验,进一步完善招聘工作制度化、程序化建设体系,提高招聘质量。
(二)进一步做好名教师后备人选跟踪培养工作,检查培养计划可行性并及时完善计划,组织好下半年名师后备人选赴上海集中培训工作,认真谋划并启动名师评选工作,筹备建立名师工作室有关工作。
(三)为充分发挥我市学科带头人在教学业务上的'示范、帮扶、带动作用,督促优秀教师进一步加强教育科研能力,提升教学业务水平,认真筹划,做好我市107位首批学科带头人的复审工作。
(四)认真贯彻落实教师继续教育工作计划,继续做好“XX国培”各项派训,将师德规范与要求贯彻到每一项教师培训工作中去,特别做好以下几点:
1.完善新教师入职培训导师制,规范新教师培训机制,加强新入职教师师德教育,以提升基本技能和学科教学常规为培训重点,培养他们初步的教研能力;
2.落实好职教教师各项继续教育,做好总结反思,提高培训针对性与实效性;
3.落实好幼教人员各项培训,结合省发《“xx”幼儿教师培训工作意见》要求,做好幼教人员入职培训、骨干培训以及农村幼教人员素质提升培训,初步建立我市幼教人员综合培训体系,为“xx”期间我市幼师队伍建设,发展幼教事业打好基础。
(五)以学习贯彻《安徽省加强教师队伍建设的意见》为抓手,提升教师队伍建设水平,促进教育均衡。在广泛听取意见的基础上深入研究并制定好《安徽省加强教师队伍建设的意见》各项配套文件。
二、表彰(宣传)学习方面
(一)利用庆祝教师节,广泛宣传优秀教育工作者(第十批特级教师)先进事迹,慰问优秀教师代表,结合庆祝活动组织各单位开展师德教育,加大对先进人物先进事迹的宣传力度,营造尊师重教的良好氛围,提高社会对教师和教育工作的理解、认同和支持。
(二)与《xx日报》社联合举办“我身边的好教师”主题征文、演讲比赛,面向社会大力弘扬师德,广泛树立师表,以模范人物的先进事迹激励教师自我发展,以奋发昂扬的精神面貌迎接党的十八大的召开。
(三)贯彻落实《教师专业标准》,采取宣讲、讨论、座谈、培训等多种形式开展专题学习活动,提高教师队伍专业化水平,初步构建我市教师专业标准体系。
三、其它工作
(一)组织好XX年各级职称评审,总结完善评审工作规范,提高评审质量。
(二)认真准备,迎接XX年省教育督导考核。
(三)认真准备,迎接XX年市就业和社保工作考核。
(四)认真梳理信访隐患,做好信访接待工作。对原辞退民师、退养民师、61届下放师范生、原企业办中小学退休教师等问题,整理好相关资料,做好工作预案和接访准备。
工作计划 篇5
本片区的区域包含空军医院(473部队医院)和兰州市第二人民医院两家,其中一家是三级甲等部队医院。一个是二甲医院地方医院(正在申报/检查成为三级甲等医院),区域销售代表人员三人杨明霞:王海霞:庞利民。工作区域互相交叉。每个医院的具体进院品种为空军医院是巨和粒,爱倍。多帕菲。洛铂。舒龙。波贝。欧贝。帮达。氨曲南。卡维地洛。奥正南。瑞丁。誉捷。申捷。人参多糖。瑞白,方克。丁克等。第二人民医院的进院品种为舒亚。特苏尼。虫草胶囊。复方樟柳碱注射液,泉奇。瑞立泰。多帕菲和新活素。欧贝。丁克和 三代铂系列等。通过一个月的基本摸底情况熟悉和人员一起工作协访,基本清晰了下半年的本区域的工作目标计划,并按照这个思路进任务分解。按照计划完成公司制订的年度销售目标。
总纲围绕着下半年的总体任务目标从以下几个方面展开:
1. 按照公司制定的产品销售目标年度计划。追加完成。横向计划深度分解,明确任务 。
上半年已经过去,本区域内医院市场,在完成公司产品任务业绩上非常的不理想,完成率在21%,有些新品几乎是空白销售和或则是很低,如在第二医院的眼科药复方樟柳碱注射液;空军医院的卡维地洛等,有些品种和历史业绩相比下降的很大,公司主营品种在本区域医院内推广上量不理想(有产品结构的原因和医院本身的特殊性及病源数量的.原因),区域下半年的销售任务压力很大。但是我们可以通过产品结构调整和产品市场的细分根据每个具体的医院的情况,采取销售人员的合理搭配,团队重点协作相信可以把上半年的未完成的任务完成。
2. 产品目标任务责任化和目标任务的落实到每个伙伴医生具体任务分解。(要求每个员工根据自己负责的品种
医药代表工作计划
工作计划 篇6
"雄关漫道真如铁,而今迈步从头跃",学生会网络部工作计划。过去的一年网络部取得了一定的成绩,新的学期给我们的既是机遇,又是挑战,我们将迎难而上,扎扎实实的做好本职工作,力争使我院网络部工作更上一层楼。下面将本学期网络部工作安排如下:
一.学院团委网站的维护,筹备网上建团
学院的网站一直是学生交流和学生获取信息的平台,网上建团是新时期团学建设的一个新颖形式,有利于广大团员积极交流,拓宽了交流面,为广大团员提供了一个学习平台。他的正常运行对学生正常了解学校学院的信息有重大意义。新学期我们在维护的同时,将修改一些板块,使设置更加合理,内容更加丰富。对网页上的恶意广告信息进行处理,是同学不受恶意广告的影响。及时发布更新学院的信息,及时将学院的活动总结进行发布。将考研学习和英语学习这个板块宣传出去,使得有更多的同学能在网站上获取信息,工作计划《学生会网络部工作计划》。
二、及时更新新闻专栏
本部将继续承担通过网络及时、快速地传达本院学生会工作等方面的任务。及时上传团委宣传部及其他各部门新闻和稿件等,使全院学生能够在第一时间了解学生会工作的开展情况。
三、在本院开展PPT幻灯片制作大赛
本着丰富同学们的大学生活,普及计算机基本技能的目的。本学期我部计划开展PPT幻灯片制作大赛,以提高同学们对幻灯片制作的兴趣。四、加强与其他院系网络部的交流与合作我们将积极与我校其他院系的'网络部交流工作经验以及互相学习网页设计、ASP程序应用的知识和技术,借鉴其他院系的活动经验,并力求创新。
五、招收新干事
本部计划招收一名新干事,对其进行培训,并使其适应网络部的常规工作。
六.加大网站宣传力度
工作中我们要让更多的同学了解网站地址,登陆方式,从而增大网站浏览量,以此来扩大院学生会的影响力,做好院学生会的宣传工作。除了搞好网站的宣传,我们部也将积极参与其他部门的活动,提出一些设想和其他部门共同合作在新的学期将院学生会工作做的更出色。
工作计划 篇7
作为新时代的保安,需要不断与时俱进,根据工作需要,不断加强自身综合能力和爱岗敬业精神。现将20xx年工作计划展开如下:
一、工作目标
1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3、做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4、抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才,培训人才,培养人才,留住人才的良性循环机制。
二、主要工作计划措施
1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2、严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。
3、做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。
三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的.学习与培训
1、每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。
2、定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
3、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。
4、结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。
5、每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。
通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
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