工作计划

时间:2024-07-19 08:52:18 工作计划 我要投稿

工作计划【通用】

  时间过得真快,总在不经意间流逝,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!是时候静下心来好好写写计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编整理的工作计划9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

工作计划【通用】

工作计划 篇1

  接到XX县人民政府办公室关于转发《关于落实地委老干部督查调研工作整改事宜的通知》的通知,(XX政办发[20xx]XX号文件)按照文件要求,对于地委老干部督查调研组的实地、详细调研检查结果反馈的不足和缺点,我驻村工作队及时与村“两委”班子进行交流沟通,切实加强领导,明确职责,落实措施,强势推进,现将整改落实情况汇报如下:

  一、高度重视,切实加强领导

  针对地委老干部的督查调研中反馈的问题,XX村“两委”班子及驻村工作队高度重视,从加强组织领导入手,进一步明确责任,狠抓落实。对安全用药、户籍登记错登、漏登、交通安全、周边环境差、教育水平低下等整治工作作了深入讨论。对存在的问题整改提出了具体要求,正确处理好当前发展与长远发展的关系,局部利益与整体利益的关系,整改工作要真心改、彻底改,要痛下决心,落实到位,整改到位,努力实现科学发展、和谐发展、跨越发展。进一步落实文件

  精神,明确责任和要求,有效推动户籍登记错登、漏登、交通安全、周边环境差、教育水平低下等一系列问题的整改进度。

  二、强化监管,确保整改到位

  针对XX村存在的问题,我驻村工队用最坚决的态度、最严厉的措施,突出重点,落实责任,强势推进整改工作有序进行。对存在的'所有问题进行全面排查,认真梳理,分类整改。

  1、村庄、村委会周边环境差,影响村容、村貌,驻村工作队在环境的保护工作上争取起到模范带头作用,带领群众常打扫乡村、村委会周边卫生,对垃圾进行清除和填埋,教育引导村民养成讲究卫生、保护环境的良好习惯。

  2、农牧区普遍存在的户口、身份证、姓名、性别、年龄等个人信息错登现象,我驻村工作队积极协助村“两委”对村民个人基本信息进行重新核实登记,对错登、漏登的,及时向当地公安机关户籍管理部门上报,及时更正个人信息。

  3、对于交通安全隐患问题,我驻村工作队将加强对交通安全知识的大力宣传和教育,使村民能够更好的认识到交通安

  全的重要性,做到安全出行。

  4、对于村民教育低下问题,将作为重点工作抓。要想提高村民的整体素质,关键在教育,驻村工作队加强对教育重要性的大力宣传,使村民们能够扔掉旧思想,让孩子对知识进行良好学习。

  5、对于残疾人和患有先天性心脏病儿童的调查摸底工作,积极协助镇党委、政府摸准情况,驻村工作队与村“两委”一起走村入户进行调查,按照不错报、不漏报、不多报的原则,及时向民政、残联、卫生等部门申报,协助群众办理残疾证。

  XX县XX镇XX村驻村工作队

  20xx年7月10日

工作计划 篇2

  为了能够更好的运营,现在销售工作计划如下:

  一、销售目标

  xx区一汽大众4S店通过前期调查与实际预测,做出如下的销售目标:20xx年全年,青羊区分店的汽车销售数量达到3万辆,全新上市的迈腾等车型作为主打车型销售。我们将把3—5月,8—10月作为重点销售月份,这2个销售旺季的销售数量分别达到8000台与9000台。其余淡季月份,将视情况分配销售数额。

  通过前期宣传以及产品介绍等措施,增加客户对本年新品汽车的了解程度,同时提供免费试驾等贴心服务,让消费者亲自感受,增加购买力。

  二、销售计划总述

  1。优化媒体投放渠道,实现精准传播;

  2。深入了解市场,根据市场情况做出相应的市场策略活动;

  3。尝试与车友会组织合作,提高知名度与扩大品牌宣传力;

  4。重新规划新车型的市场品牌规划;

  5。根据本地区发展趋势制定有针对性的市场活动

  三、媒体选择

  报纸:平面视觉,偏向理性。比较经济,能够灵活配合促销,可信度较高。是一个高涵盖并且具有深度说服力的媒体。非常适合汽车广告

  电台:针对性强,读者群稳定,重复阅读率与传阅性好。能给我们明确的选择方向,但时性差。总体上是小而精致的媒体。适合我们定向宣传

  杂志:简便迅速,时效性强,覆盖面广受众广泛,具有想象力与感染力但信息稍纵即逝比较适合临时性的促销活动

  四、营销目标

  根据市场调研,20xx年本公司的工作思路为:一汽大众总公司做指导,同时由广告外包公司进行技术支持。主要从市场潜力分析、广告效果调研、准确的客服分析、差异化营销策略、制造商品卖点、品牌竞争力提升这几个方面来规划20xx年的工作计划。

  我们通过大批量的广告投放,从广告促销传递效果、广告促销记忆效果、广告促销说服效果这三个板块进行精确的传播。

  工作重点一——准确的客户分析我们把客户分析分为三个阶段。

  阶段一:通过性质进行初步的判别销售顾问树立消费群体分析的概念。销售顾问关注产品的用户性质、结构以及用户结构变化趋势。基于用户性质,根据已有的用户资料与市场调研结果进行消费群体的初步分析。参照厂家产品定位人群分类进行分析对比。

  阶段二:通过建立客户档案进行深入分析

  销售顾问注重收集用户信息,建立完整的用户档案基于用户档案对消费群体进行深入分析,明确各类产品的真正用户来源于哪里,与产品重新定位描述的目标消费群体进行对比分析。明确潜在用户来源,指导有针对性开展市场宣传推广活动与实施“扫街”行动深入挖掘潜在用户

  阶段三:综合数据进行全面透彻分析

  结合区域细分市场,明确我们与竞争对手的竞争态势变化趋势。做好竞争对手市场调研,了解变化的深层次原因。基于竞争对手调研,做好产品SWOT分析,锁定我们的劣势,制定有针对性的应变策略。

  工作重点二——差异化营销策略

  本公司本着以一汽大众总公司为核心,执行下列差异化营销策略:科技卖点与差异化营销、安全性卖点与差异化营销、动力与操控性卖点与差化营销、舒适性卖点与差异化营销、外形卖点与差异化营销、经济性卖点与差异化营销。差异化营销的特点:

  1、通过与消费者多种途径的有效沟通,形成客户对品牌、车型、企业的差异化认知2、让顾客自愿拿着放大镜找你的优点

  3、实战性强、专业性强、容易掌握

  4、实战性强、专业性强、容易掌握差异化营销的目的:

  通过前期准备的广告宣传与活动推广,将企业形象深入人心。同时根据准确的客户群体细分与目标消费群体需求导向,针对不同的消费群体需求创造“新”产品,打造xx年营销工作主线。

  五、优化媒体

  概述:经济寒流势必冻结明年的广告宣传费用。然而,不投放广告,销售工作就更会举步维艰,就更没有费用做广告宣传,从而进入一个恶性循环。20xx年,会实时关注汽车市场动态及店内销售情况,紧跟形势调整20xx年广告的投放渠道及费用。虽然是销售艰难的一年,但是更不能忽视广告宣传的作用。我们要对广告投放的渠道进行优化,加强对广告效果的监测,将投入的广告费用发挥到最大效果。

  精确定位:

  1。追求对购车者的全面覆盖

  2。全面影响最有购买意向的人群

  组合营销:

  1。使用调研式营销保持与潜在消费者的不间断接触

  2。通过维护现实车主的关系提升品牌的美誉度与忠诚度

  3。通过丰富的店内优惠活动为车主提供心理上的情感满足,促进业务增长。

  消费心理:

  1。基本:价格各4S店无太大差异、

  2。期望:产品附加值出色的售后服务、

  3。出乎意料:良好品牌形象与个性化VIP服务推广目标:

  1。扩大知名度:加强4S店的推广工作,与媒体合作开展细致的公关推广活动

  2。提高美誉度:控制与引导口碑传播,开展客户关系维护工作推广策略:

  1。不大面积投放网络及平面广告,仅配合互动活动、特定时段的'促销行为

  2。利用周边地区在地理位置上的优势进行精准投放。

  3。与专业机构合作进行软性渗透式传播

  4。依照每个阶段的市场反映热度来决定每个季节投入广告的多少

  5。通过与广告公司的合作开展多样的宣传活动,以最少的费用获得最大的宣传效果。

  六、效果评估

  1。通过本年度各个活动的宣传以及策划,更多的顾客更了解我们的车型以及价格。

  2。通过客户体验环节,让客户亲自感受试驾效果以及坐车感受,有利于加速顾客购买量以及购买品牌宣传程度。

  3。广告宣传的力度增大,对品牌的知名度有所提升,同时也让消费者对品牌旗下的新车:如迈腾等,有了更好的认识,有助于顾客到店体验,从而增加购买力。

  4。定期的顾客回访有助于公司自身的售后完善,提升客户的口口相传,以及再次购买。

  5。营销活动的多样化能给客户带来新鲜感,同时增加客户对公司的信任程度,有利于增加购买力。

  七、市场费用预算:

  总费用:xxxx元

  广告费:xxxx元媒体多样化,性价比高

  营销活动费:xxxx元投入费用少,产生结果最大化

工作计划 篇3

  新学期已经开始,在学校工作总体思路的指导下,现将本学期数学组工作进行规划、设想,力争使本学期的工作扎实有效,为学校的发展做出新的贡献。

  指导思想

  以学校工作总体思路为指导,深入学习和贯彻新课程理念,以教育教学工作为重点,优化教学过程,提高课堂教学质量。结合数学组工作实际,积极开展教育教学研究活动,促进教师的专业发展,学生各项素质的提高,提高数学组教研工作水平。

  工作目标 加强常规教学工作,优化教学过程,切实提高课堂教学质量。

  2、加强校本教研,积极开展教学研究活动,鼓励教师根据教学实际开展教学研究,通过撰写教学反思类文章等促进教师的专业化发展。

  3、掌握现代教育技术,积极开展网络教研,拓展教研的深度与广度。

  4、组织好学生的数学实践活动,以调动学生学习积极性,丰富学生课余生活,促进其全面发展。

  主要工作

  1、备课

  做好教学准备是上好课的前提,本学期要求每位教师做好教案、教学用具、作业本等准备,以良好的精神状态进入课堂。

  备课是上好课的基础,本学期数学组仍采用年级组集体备课形式,要求教案尽量做到环节齐全,反思具体,有价值。集体备课时,所有教师必须做好准备,每个单元负责教师要提前安排好内容及备课方式,对于教案中修改或补充的内容要及时地在旁边批注,电子教案的可在旁边用红色批注,使集体备课不流于形式,每节课前都要做到课前的“复备”。每一位教师在个人研究和集体备课的基础上形成适合自己、实用有效的'教案,更好的为课堂教学服务。各年级组每月提供单元备课活动记录,在规定的集体备课时间,教师无特殊原因不得缺席。

  提高课后反思的质量,提倡教学以后将课堂上精彩的地方进行实录,以案例形式进行剖析。对于原教案中不合理的及时记录,结合课堂重新修改和设计,同年级教师可以共同反思、共同提高,为以后的教学提供借鉴价值。数学教师每周反思不少于2次,每学期要有1-2篇较高水平的反思或教学案例,及时发布在向校园网上,学校将及时进行评审。

  教案检查分平时抽查和定期检查两种形式,“推门课”后教师要及时提供本节课的教案,每月26号为组内统一检查教案时间,每月检查结果将公布在校园网数学组板块中的留言板中。

  2、课堂教学

  课堂是教学的主阵地。教师不但要上好公开课,更要上好每天的“常规课”。遵守学校教学常规中对课堂教学的要求。课堂上要积极的创设有效的教学情境,要重视学习方法、思考方法的渗透与指导,重视数学知识的应用性。学校将继续通过听“推门课”促进课堂教学水平的提高,发现教学新秀。公开课力求有特点,能侧重一个教学问题,促进组内教师的研讨。一学期做到每人一节,年轻教师上两节。课堂对于比较成熟的公开课或研讨课鼓励大家录像,保存资料,及时地向校园网推荐。

工作计划 篇4

  一、7月份产量:

  7月份日历作业时间为31天,1#烧结机、2#烧结机本月计划检修,综合时间暂定为24小时,高炉休风等停机因素均为24小时,预计作业时间均为29天(其它因素未考虑),作业台时均为696小时,作业率按97%计算,实际作业台时为675.12小时(28.42天),1#、2#烧结机平均利用系数不低于1.1计算,1#烧结机、2#烧结机共计产量不低于129960.6吨(均为未考虑限产和其它因素)。

  二、质量:

  1、全月碱度合格率达80%以上。2、烧结矿转鼓指数平均合格率≥80%。3、筛分指数510mm≤25%。三、生产工艺管理:

  1、为杜绝混料现象,保证各种物料的供给,以及焦粉粒度以及生产量满足生产需求,安排专人(负责管理)。

  2、为提高看火工的工艺技能操作,安排胡忠诚、周杰对看火工进行技能培训,并要求在7月份对其进行考试。

  3、初步制定白煤的使用方案,计划7月份使用白煤烧结。四、设备管理:

  1、根据成一皮带的实际使用情况(已使用4个月),7月份准备对成一皮带给予更换,同时对返四皮带进行更换。

  2、针对目前烧结机台车两侧边缘漏风严重,7月份继续组织设备人员对其进行焊补,并要求相关责任人加快此项工作的完成进度。3、为减少烧结机漏风,待条件允许情况下,全力组织机修设备人员对1#、2#烧结机漏风风箱进行焊补。

  4、根据生产需要,做好烧结厂备品备件的的修复工作,尤其是

  烧结机台车的修复以及带冷机台车轮子修复工作。

  5、根据实际生产需要,预计7月份对1#线振筛筛板进行更换。6、由于1#、2#主抽卸灰阀长时间使用,磨损严重,待条件允许的情况下,给予更换。五、安全管理:

  1、7月份加强烧结厂安全隐患的排查工作,对查出隐患要求相关责任人限期整改,对没有按时整改完毕,或未到达整改要求的,对相关责任人进行处罚。

  2、7月份按照公司要求,为提高员工的安全意识,对烧结厂岗位员工进行安全操作规程考试。并根据考试结果给予相应奖励与处罚。

  3、杜绝重伤事故,杜绝重大设备事故。六、综合管理、劳动纪律等:

  1、提高各班组各岗位的交接班质量,杜绝在交接班中推诿扯皮现象,对未按照要求交接班的.,烧结厂将给于严肃考核。

  2、加大对劳动纪律的管理力度,对脱岗、离岗、特别针对睡岗的,加大考核力度。

  3、加大烧结厂的环境治理工作,要求每周一大班长、各工段长参加环境卫生大检查,对查处卫生岗点,要求各区域负责人严格按照要求进行整改。

  4、虽然6月份绩效考核的实行,提高了工人的工作积极性,但是,烧结厂部分岗位缺员严重,烧结厂为综合考虑,还望人力资源部尽快给予人员补充。

工作计划 篇5

  一、 本院系心理健康教育工作思路

  数学学院在校学生工作部心理健康教育中心领导下,设立二级院系心理辅导站,实行辅导员年级负责制,定期对心理出现问题的学生进行排查,秉着健康教育的原则,普及推广心理健康教育知识,妥善处理心理问题危机。

  二、 落实本年度工作任务

  本年度心理健康教育工作由院系心理专干负责规划,具体由院心理协会、心理委员、年级辅导员配合完成。做到及时规划、认真完成本年度心理健康教育工作任务。

  三、 扎实做好心理骨干培训

  心理骨干作为院系开展心理健康工作的一支重要队伍,20xx年度本院系将会继续加强心理骨干队伍的建设。

  针对本科生四个年级的不同特点,我院将分年级对舍长、心理委员进行培训以及实践。

  大一大二年级,主要以普及心理健康知识为主,掌握基本的心理健康常识,例如心理团辅课的培训,以及讲座学习;大三大四年级以实践为主,在前两年掌握了基本的心理常识后,能在同学当中及时发现危机情况并迅速向辅导员老师汇报。

  在针对舍长、心理委员时,学院严格考勤机制,将出勤率作为年底考评的重要依据。

  在心理健康教育中心的指导下,结合学院特色,学科特点,数学学院将开展以下三种形式的培训工作:团体心理辅导、心理讲座、院心理协会组织的学生活动(如读一本心理书,开展心理座谈会)等。

  1、团体心理辅导

  目的:通过对心理委员进行团体辅导,让心理委员掌握基础的人际交往技能,帮助同学们更好的处理日常基本心理问题。掌握基本的团体辅导技巧,在本班内部开展心理团体辅导。

  参与人员: 20xx、20xx、20xx、20xx级心理委员

  2、 心理讲座

  目的`:邀请校内专家开展讲座,尤其是针对新入校的大一、研一学生开展心理知识普及以及危机防御。本学年度计划开展两场心理讲座。

  3、院心理协会组织健康有益的心理健康教育活动季学生活动,详细活动安排在第四部分"心理健康教育活动季"作以说明。

  四,心理健康教育活动季

  20xx年心理健康教育活动季,目前计划分类别、分层次开展心理健康教育活动:心理专项活动、精品活动、主题活动。

  心理专项活动:说出我们宿舍的故事

  宿舍关系展示:可以使一幅画,可以使一幅照片加上几句温暖的介绍,还可以是一段简短的小视频,都可以作为宿舍文化的展示和窗口。

  精品活动:"我手写我心"网络美文之心理健康月特辑

  数院知行社承办"我手写我心" 网络美文之心理健康月特辑。向各院系发送请柬,邀请各院系学生参与。此次活动不单限于美文,在此期间也会开展拓展活动"悦读书",各院系推荐1-3篇读后感,要求内容积极向上和心理学有关,届时邀请心理健康教育中心老师进行评选。

  主题活动:心理与音乐

  如何使用心理学元素进行音乐欣赏 音乐欣赏中的心理活动 主题讲座,并在讲座后对大家进行音乐放松的体验。

  五、 夯实心理危机预防与干预体系

  1、 院系成立二级心理辅导站,实行"一对一"心理危机干预,并将情况及时上报心理健康教育中心,做好档案管理及后续关注工作。

  2、 除建立 "舍长-心理委员建设机制",院系将在各年级成立信息员队伍,此队伍将作为院系心理危机预防的重要力量,做到"勤观察、早知道、早上报、早预防",协助做好心理危机预防与干预工作。

  数学学院

  二零xx年五月

工作计划 篇6

  新的一年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:

  一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

  二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌经营的格局。

  三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。

  四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。

  五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。

  六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的'供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取的政策。

  七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销。营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。

  八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型。我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。

工作计划 篇7

  建设一支数量充足、素质较高的教师队伍,是扎实推进素质教育、全面提高教育质量的关键。为此,必须倡导教师教育的新理念,促进教师提高自我反省思考能力,努力提高教师专业发展水平,建立一种更为有效的教师培养与培训体制,根据我校教师队伍的实际情况,现制定如下校本培训方案。

  一、指导思想

  认真贯彻落实全国和基础教育工作会议精神,继续贯彻实施教育部《中小学教师继续教育规定》,认真落实省教育厅《关于做好“xx”期间我省中小学教师继续教育的意见》,紧紧围绕建设高素质的教师队伍,从学校实际出发,按照“立足岗位,按需施训”的原则,遵循教师成长的规律和个性发展特点,自主确定培训目标,设计培训内容,组织开展形式多样、富有成效的各项培训。

  二、培训对象

  本校所有一线教师。

  三、培训目的要求

  培训以抓师德、抓教改、抓科研为主要途径,引导青年教师脱颖而出,促进青年教师成名。同时逐步构建校本培训模式,形成校本培训体系,建立校本培训机制,使校本培训逐步科学化、规范化、系列化。

  1、面向全体教师,以师德为首,学习《中小学教师职业道德规范》。

  2、学习教学理论书籍,拓宽教师视野,提高理论功底和科研能力,更新知识结构和能力结构。

  3、进一步发展自己的个性特长,使之具有鲜明的教育、教学个性,并创出自己的教育、教学风格和特色。

  4、进一步掌握现代教育信息技术,提高课堂教学效益。

  四、培训内容

  (一)加强专业理论学习,提高教师理论修养。

  提高教师的理论水平,培养教师的崇高师德,使教师敬业、勤业、精业,从而形成一支踏实工作、乐于奉献的教师队伍。精选学习内容,理论学习的内容要贴近学校教育和教师教学的实际。可围绕以下专题开展学习活动:

  1、全国基础教育课程改革纲要和基础教育阶段各学科课程标准、新教材,明确课程改革的方向;

  2、有关有效课堂教学策略和课程改革中教师观念的转变的理论和经验;

  3、有关校本课程的具体实施和推进校本教研的理论和经验;

  4、 继续学习有关课程与教学理论专著;(围绕三大读书活动进行)

  (二)以学校业务学习为阵地,开展专业技能大比武。

  每周一下午间周组织一次集中业务学习,组织开展研读一篇教材、评论一个案例、拟订一份试卷、撰写一篇论文的“四个一”活动,促使教师练就过硬的教育教学基本功。同时为了提高教师积极性,增强竞争意识,营造良好的学习氛围。

  (三)进一步加强教师现代教育信息技术培训。

  现代社会的发展是信息更新的发展,教育的发展也需要我们教师更新教育观念,并能把现代教育技术应用到课堂教学中,丰富课堂教学手段,拓宽学生的知识视野,以提高课堂教学效益。学校将以学科建设信息化、教师自主学习信息化、教育管理信息化为目标,推进信息技术与教育教学的整合,建设学科网络教学的模式,进一步提高教师信息技术素养,推动网络教育教学研究,使全体教师应用网络和多媒体技术的水平再上一个新台阶。

  (四)提高批判性反思与自我发展的能力。

  引导教师从经验中学习,在反思中成长。经验加反思是教师专业成长的最有效途径,教师培训是教师在已有经验基础上的主动建构。反思是教师自身的教育教学活动为思考对象,对自己的决策、行为以及由此所产生的结果进行审视和分析的过程,而较快地成长为富有创新精神和创造能力的反思型教师。

  (五)着力科研内涵的发展,以“研”育人。

  课题研究向深层次推进,着力科研内涵的发展,给以“研”育人提供良好的契机。进一步抓实研究的进程,加强课题研究的可操作性指导。在活动中促进教师业务水平和业务技能的提高,使课题研究规范化、系统化。做到每学期有研究计划、有经验总结;每次活动有重点、有布置、有准备、有反馈、有理论学习和探讨、有教学实践和总结、有评价反思和资料积累。

  (六)学习各学科的新课程标准。

  由各教研组自定时间,自定计划,共同学习新课程理念,探讨新的教学模式。

  五、培训形式

  1、理论学习,交流研讨。

  教研组利用学科教研活动,进一步活化学习形式,精心挑选与学科相关的理论文章或经验总结、案例,组织教师在学科组内交流、分析、讨论现代教育理论和我校课堂教学的相关点和生长点,从而探索和寻找两者的最优结合点,使教师能将所学的教学理论知识及时用于自己的教学实践,反过来再进一步反省自己的'教学行为,使教学实践经历“实践→探索→完善→实践→成功”之路,同时又用更新的教育观念去推广、发展自己的成功的教学实践经验,起到学科教学示范作用。同时,要求每位教师结合自身教学实践总结、反思,至少写一篇“教学反思”文章。

  2、教学调研,互帮互助。

  开展师徒结对活动,将优秀教师与青年教师、新教师结成师徒对子,加快我校青年教师的成长,为学校培养一支年富力强的教师生力军,使教师队伍和我校的发展同步前进。学校行政每周随堂听课对全校教师的课堂教学进行调研,然后与教师进行研讨,指出不足,提出建议,从整体上进行提高。

  3、专家讲座,对外交流。

  开展校际交流活动是校本培训的重要途径之一。定期请市、区教研室和教科所专家来校进行课题实施专题讲座,做学术报告,并观看专题录像,推动学校的教育科研工作。适当的时间将组织部分教师到周边兄弟学校学习、取经。

  总之,在培训形式上努力做到不断创新,重视培训的针对性与实效性。

  六、组织管理措施

  1、加强“校本”培训的领导,成立以校长为第一责任人的校本培训工作领导小组。

  2、召开参训教师动员会,使教师明确校本培训的含义及重要意义,提高思想认识,增强培训的自觉性。

  3、各教研组每学期拟订教研活动计划,每次要有记录、有总结。

  4、采用集体学习、分散自学的方式,每学期交一篇教学反思,教学案例,每人独立制作一个课件。

工作计划 篇8

  时光荏苒,忙碌而又硕果累累的xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为xx年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。xx年在公司经理正确科学的领导下,在与销售部门的相互协助和配合下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的行事风范,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面技术工作。按照培训的纲要,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将xx年工作情况做如下总结

  ⒈ 本人代表技术部,作为公司的其中一名技术主管,由经理牵头,与朱林凡主管主导并制 定了技术部门的基本章程:《服务及监督标准》、《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》。 经过一定的耕耘,取得了一定的成绩。其中《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》的 实行,较去年有较明显的改观,落实的较好,一举端掉了技术部门脏乱差,缺乏组织性 和纪律性的帽子。但是《服务及监督标准》中的“6.回访机制”在今年年底才开始由销 售部和技术不配合初步落实了了下来,未见成效;“7.员工考核”只落实了销售部,技术部门未落实;“8.销售服务质量监控、抱怨处理及预防”完全没有实施。这三大部分中第6和8 部分直接关系到公司的口碑和效益,需要全年不间断重点落实,第7部分也是后面要提及的改革,关系到技术人员的根本利益,根本出发点,公司的技术部门的绩效和效率,用户的口碑,需尽快落实。

  ⒉ 本人6至7月进行了一些工业区的相关工作,非常的感谢公司经理对我的信任和支持、 以及对我的培养,给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,的是宽阔了我的视野,增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因素,故适时转变工作重心,落实售后工作,以谋再次出力,更好的配合各部门的工作的实施,为公司带来效益。

  ⒊ 8月份以后落实售后工作,培养并执行技术部门的“精准好” 的'服务风格,间断的做了4次重要的技术培训,还利用闲暇时间,通过谈心的方式,穿插了各种技术经验和维修技能,做人做事的准则,使技术员得到了应有的提高。xx年,本人将继续贯彻“精准好” 的服务风格,配合朱林凡技术主管,建设一支专业的,人性化的,快捷高效的技术人才队伍。

  总结和思考

  技术部门,常人看来应该是一个缺乏热情,激情,甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的经验,虚心与人交流的作风,不自觉的分享经验和成果,让我感觉自己在技术部是热情高涨的,乐于共享的,我相信我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于未来有个很前瞻的目标,我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破,能够帮助我们的客户实现利益,我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变,有些有所加强,下面我将几个重要的问题阐述一下。

  ⒈ 部门定位与自我定位的确立

  我们将部门明确定义为客户关怀部门,为公司提供客户关怀服务。将我部门定义为家,将自己定义为专家,为客户提供一个整体的解决方案,让客户有家的感觉。可能现在我们实际的情况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门,当然这肯定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些,高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们,有问题需要解决的时候才来找我们。我在xx年是这么为我部门定义和安慰的:“技术部门的最高评价是一年没有听到批评他们的声音,因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一形成,很容易让我自己觉的,跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个工程师,这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的能力、精力有限,即使自己有远大的理想,很好的想法,也会因为可能要付出的工作,应付未知的困难,而将想法藏起来。现在把部门定位和个人定位改变后,我部门的责任更大了,可以参与到的部门战略中来,公司的竞争中来,自己的平台也变大了。肯定的是,通过努力,实现的价值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。

  ⒉ 为提高用户体验而做的努力

  我们知道要以客户的需求为导向,要了解客户到底需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。通过分析客户的需求和购买力,分析竞争对手的特点,分析目前市场的走向和趋势,客户的认知程度和定位趋势,市场风险的规避,市场的风向标,对很多方面的问题进行改进,加强专有队伍的建设。简单的说来有以下几个点

  ⑴功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好,关键在于看是否是客户需要的。这个具体来说在客户对我们的日常反馈、留言、沟通交流中得来。

  ⑵响应速度是否很慢,这个从用户的反馈和我们自己的感知中可以得来。

  ⑶方便的

  提示。在一些地方给予用户

  提示,使之不至于产生疑惑,当用户有问题时,提供解决问题的方案。

  ⑷可控的操作。比如准确客户信息,检索,的零风险售后方案等。

  ⑸更加高效的业务处理能力。这个主要通过对客户日常工作的反复研究,以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。

  ⒊ 更加重视产品质量

  在产品质量方面,我们加强了控制。尽量在前期多做努力,而避免以后的不必要上门或维护负担,减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品,随时都会进行改进、修订。放弃一劳永逸的想法,实际上it的潜规则也证明了一劳永逸是不可能的,还是得靠自身技术的累计及沉淀。具体来说又体现在下面几个方面

  ⑴在新机开箱之初,就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门提供系统和程序的bug,了解我们装机的整个过程,并给我们提供建议。

  ⑵加强对异常处理的能力。程序或硬件总会遇到意外的出错,我们开始正视这个问题,通过加强对异常的识别和处理,规避一些潜在的风险。

  ⑶计划成立专门的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试,另外还有破坏性测试等。我也会开始慢慢记录我们的系统历史出错的原因,并将此作为售前可控范围之内的重要依据。

  ⒋ 主动性上有所提高

  很多事情是这样,如果你刚开始就有“这事根本不可能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。如果你一开始就想“这事我一定要办到,但是现在有很多困难”,始终把精力放在要解决的问题上,很多看起来很困难的事,最终也都能够顺利解决。举个我同学的例子:我同学是老师,教高中英语,她班上的一个学生,本来是一个认真听课的孩子,她的同事(教数学)告诉她,这孩子上课不认真听讲,她问为什么,她同事说他老把他的长腿往前伸,这样总是影响前面的同学听课,所以我同学她后来上课特别注意了那个同学。不出所料的是,我同学整个学期都认为他是不认真听讲的学生,但是期末考试让我同学震惊,那位男同学英语竟然考到年级前十,整体各科目成绩也很优秀。人们总有思维惯性:当别人把他所要你看到的强加于你时,跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森.罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目标从不可能完成上移开。放到一个个问题上,而不是纠缠于到底能不能解决。这样把问题细化到一个个具体的问题上,就发现了解决的办法。

  不足与欠缺

  xx年的工作中也发现了一些自己的不足之处,这些不足也许一直都存在着,我没太注意,或者即使是注意到,但自我感觉并无大碍,所以改进不大。最近读了一本书《货币战争》,获益匪浅,也开始正视自己的一切缺点,希望通过努力能够得到改进。

  ⑴专注性太强,思维过于活跃。这个表现在我做事的时候过于专注性,作为技术主管,统领大局当是首任之重,但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表现在想很多问题的时候,将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上,这会很浪费时间。

  ⑵口头表达能力尚可,但是与专家比思维观念落后。我会继续博览全书,尽量让自己表达准确到位,言简意赅,思维工具先进,思维模式前瞻。最起码技术及服务方面要做到这点。

  ⑶思想顽固,说白了就是这人一根经,这是我某位同事对我的看法。走过的弯路不少,没有有效的去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我过去的心态也很大关系。我要说的是①正确的我会一直坚持下去②xx年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,永于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累、阅览之精髓。你们看到的我将是一个口齿伶俐,灵活多变的我。

  ⑷定位的模糊。有时候没有做到平心静心听取意见,对自己的定位也不太清淅。特别是在担任部门主管时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,再考虑自己自身的细节或部门的利益。xx年这种状况会得到根本上的改变,前面我已经提到了自己和部门的定位。

  小结

  思想的转变可以保持目标的正确性,热情也可以让工作中充满动力,但是我想最重要的还是,去将计划一步一步实现。务实的工作,积极的态度,才能在未来实现公司的目标,实现自己的个人价值。我们对于未来的寄予希望,公司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。

  新的一年,我将和公司一起努力进步,我将尽最大的努力去做出改变,做出姿态,做 “人”。

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