酒吧工作计划

时间:2024-06-23 16:25:54 工作计划 我要投稿
  • 相关推荐

酒吧工作计划

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,让我们一起来学习写计划吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编整理的酒吧工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

酒吧工作计划

酒吧工作计划1

  A、直接对营运经理负责,协助营运经理的工作,落实并认真执行营运经理下达的各项决策及任务,及时汇报本部门运作情况。

  B、做好与各部门之间的沟通与配合工作,妥善处理与上下级及员工之间的关系,善于激发员工的工作积极性。

  C、根据企业的《员工手册》规定做好部门员工考勤、考绩和评估工作,按照公司的奖罚制度严明执行,对副管和员工的考核、转正、处理、开除等具有直接建议权。

  D、熟悉本部门相关的专业知识,按要求落实本部的工作制度、出品规程、出品质量及环境打理要求;

  E、按时参加(或督促本部门员工参加)公司及部门组织召开的各种会议、培训活动、各类企业文化活动、公司要求的加班活动及每周六的大扫除活动;

  F、做好培训工作,不断提高员工的工作质量、工作效率及良好的职业道德水平。

  G、维护公司的各项规章制度,严抓工作制度与员工纪律,杜绝偷吃、偷拿、有意损坏公司物品或损害公司形象等违规违纪行为,以维护公司利益;

  H、做好班前的检查与督导工作,加强班中的现场管理与控制,搞好班后的总结工作,保证良好的运行状态;按时召集员工召开“班前例会”,传达上级的指示精神和“副管级例会”的内容;总结本区前一天工作的优劣,对营业中所发生的问题进行分析、阐述和讨论,并提出可行性对策和新的出品要求;

  I、安排好了员工当日的工作任务,并对当日本部门工作重要环节及跨部门协调工作等方面提出要求;班前检查、督促本区的环境打理情况、物料准备情况、设备运行状况及员工的精神状态等,以确保营业顺利展开;班中跟踪、检查好本部门的运行状况,包括岗位纪律、出品质量、员工工作状态、卫生打理情况、物品(料)供应情况等,及时纠正所发现的问题; 班后跟踪、检查各区物料收市、归位工作及环境打理工作;

  J、做好员工培训工作:在部门经理的指导下合理制定的培训计划,有针对性地进行培训(包括理论,实操及军训)组织好班前备训;直接纠正员工(如有可能)的服务操作及错误;对培训之效果进行口头抽查及书面考试;

  K、随时了解房间预订、开房情况,并提前做好准备料等前期准备工作。

  L、虚心接受营业中的投诉,快捷、妥善处理所出现的各类问题,遇到难以解决的问题及时请示上司解决,以保营业的正常运作。

  M、熟悉出品的成本价格、加工及保管方法,积极改进出品的加工、制作及保管方法,以及改进、更新出品花色、式样等;

  N、按时上交本月物料消耗表及下月物料领用计划(每月28日),合理制定并严格执行本部门的费用计划,严格控制各项成本支出及损耗,并配合职务做好每日、每月的`盘点及核算工作;

  O、把好各种酒水、生果及小食等的进货质量及数量关,按照保管存贮要求分开存放,做到先进先出以及每日做好库存的质量及数量检查。

  P、搞好本部门的物业管理,做好各类工具、设备的维修及保养工作。如有物品款损坏,属自然损坏的,应填制“物品报损单”,按正当程序报损;属人为损坏的,要填制“物品赔偿单”进行跟踪赔偿,可维修再利用的,应填报“工程维修单”

  Q、作好本部门设施/物品的检查、清点与登账工作,每月1日协同财务人员做好几盘点与对账工作。

  R、贯彻执行上级的有关指示,保持信息沟通,保持部门协作,完成营运经理交办的其他工作。

酒吧工作计划2

  一、演习的'时间,地点:

  时间:20xx年xx月xx日

  地点:一楼大厅、二楼包厢。

  二、演习组织机构和参与人员:

  为了更好的协调和组织演习,成立演习领导小组,小组成员如下:

  组长:刘某

  组员:周某、梁某、张某、冯某、王某、庄某、

  演习警戒组:全体保安员。

  参与人员:酒吧全员。

  三、演习准备:

  大铁桶三个,小铁桶三个,木柴2公斤,废油1公斤,烂棉被1床,泡末灭火器三个,水带两盘。

  四、演习步骤:

  1、全员性的消防疏散到达指定地点集合。

  2、观看保安队消防演练。

  3、保安队两盘水带连接演练。

  4、指导员工现场操作灭火器。

  5、演习结束并进行相关安全知识的讲评。

  五、演习操作步骤:

  1、保安队在指定时间内启动酒吧消防警铃(没警铃吹哨)后,设备组应按照《火灾应急预案》停止酒吧电力运行、每部门(保安部、服务部、营销部)应各指派2人负责疏散秩序,使疏散人员到指定位置集合(在疏散过程中,有警戒组指引疏散路线,途中有相应的疏散指示标志)。各部门疏散路线如下:服务部服务员和后区客人从后门疏散,吧台、收银和前区客人从前门疏散,公主和客人从二楼后门疏散,阁楼客人和工作人员从前门疏散,办公室人员从后门疏散。

  2、演习开始:在铁桶中点火;报警;按照《火灾应急预案》对救火突击队分组;下达战斗任务;实施灭火;现场警戒;保安队连接两盘水带表演;清理现场。

  3、保安队员指导公司员工操作灭火器。

  六、演习结束,公司安全主任对演习情况进行讲评。

  七、员工按顺序带回工作岗位正常开展工作,演习结束。

  xx酒吧

  20xx年xx月xx日

  保安部:周xx

  抄送营运部:庄xx

  抄送总经办:王xx

酒吧工作计划3

  在这个竞争激烈的行业,我们要出类拔萃.我们要做带头的,要做同行最棒的;我们必须要取别人之长补自己之短;我们虽然没有豪华的装修和设备,但是我们有我们好的地理位置,和良好的名气,只要我们在服务上和技术加强,我坚信我们仍然可以保持在龙华带头的地位,乃至取代宝安.深圳同行的领头羊的地位:

  那么“服务,技术”我们应该怎么提高和完善呢?作为楼面管理团队之一我们要…… 楼面:1服务员;楼面服务要制度化,以制度讨论问题.解决问题.1)开班要有开班会,下班要有班后会;以便提高整体精神面貌,指出工作失误与不足点;2)严抓服务员的仪容仪表,进房程序;3)做好对服务员的礼貌礼节.业务知识.服务技巧的系统化培训

  2咨客门童是我们养生堂的脸面,因此要求更高,不仅要随仪容仪表.礼貌礼节.站牌纪律严格要求外还要对业务知识.服务技巧加强培训和完善;定期做好业务抽查和监督等..3 P A :1)开班卫生着重抓;收房卫生及速度要提高,巡查力度要加强。坚决做到让客人来的原因之一;2)对PA要做好礼貌礼节的培训及监督,让其自然形成见客.见同事打招呼的习惯!

  4 药房也是养身堂一大命脉;所以出品要严格按照配方制作不能有一丝马虎;曾经有客人投诉到我们的养生茶和龟苓膏没有以前正宗了;有客人说:“我是听我朋友说你们这的养生茶和龟苓膏很正宗,技术一流才到你们这来尝试的”从这也就说明了养生茶 龟苓膏也是吸引顾客来源的一部份;所以,我建议在养生茶和龟苓膏出品前先让专人尝试看是否可以出品;做到真正能让客人再次回头的原因之一;肠清茶已经好久没有出品过了,连我也都不记得它是什么味道了,可是我们的消费指南上既然有写肠清茶就因该要出品该饮品,不能让客人误解一为我们在欺骗顾客等等

  5前台又称养生躺的`大脑,对前台人员要求非常重要首先:1)要把前台人员的整体素质提高,对客人及同事有礼有貌,做事忙而不乱提高工作效率 减少公司损失;2)要做好前台人员的个人素质的培训及教育,让其学会洁身自爱,以防止前台收银漏洞及盗窃行为发生;

  6保安 :要做一个系统的培训,对待客人要有礼貌,指挥车辆要熟练,对所有的车辆要有一种被盗窃的意识观念,保证客人的财产安全

  8要对所有的员工作好思想工作,让其在养生堂安心工作稳定心态,减少人员流动

  9做好楼面的教育工作,让他们学会拾金不昧的精神 作风,让客人能在我们这里体会到家的安全和温馨

  只要我们团结一致,严格按照公司的要求去做.去执行我相信没有我们打不赢的仗.没有实现不了的目标。就像我们的企业文化里说的一样攀登高峰.攀登人生最高峰!

酒吧工作计划4

  楼面经理每日工作流程

  营业前:

  1,检查餐厅的灯光及灯泡;

  2,确定餐厅空调的温度适中;

  3,检查餐厅内所有装饰品是否摆正;

  4,查验客用卫生间;

  5,与厨房确认订席情况,了解存货情况;(营销)

  6,确定服务出勤人数;

  7,检查菜单是否完整干净;

  8,查验每个备餐间及家私柜的各种应用物品是否齐备

  9,餐厅的卫生、安全检查;

  10,检查服务人员的服装仪容;

  11,宣布预定情况;查看营业记录,分析营业情况,作好统计记载

  12,检讨工作过失及客人投诉,提出改进与防范措施;

  13,分配各主管及服务员责任区及应注意事项;

  14,宣布当日特别菜及饮料,利于服务员推销。

  15,宣布其他餐厅或部门正举行或将举行的促销活动。

  16、开市后,电梯口迎接客人,协助迎宾员带位

  营业中:

  1,给客人提供有关食品,饮料的信息,并做必要行动;

  2,确保全体人员提供的高效率和殷勤的优质服务;

  3,随时注意餐厅内的任何动态(服务与客人的满意度);

  4,客人如有抱怨必须亲自处理;

  5,谨慎处理难缠的客人;重要客人亲自服务

  6,与厨房保持密切联系,保证菜肴质量及出菜速度;

  7,随时掌握座位情况,人员调配 ;

  8,当客人或服务人员发生意外时,应立即采取必要的行动;

  9,督导服务(出品、程序、规范、保洁、收餐翻台等)。

  10、接近收市时,到门口协助迎宾员送别客人

  营业后:

  1,检查足以引起火灾的危险之处;

  2,检验餐厅内电器用品是否已关掉或放在安全妥当的位置;

  3,所有电灯是否关掉;

  4,检查各个橱柜房门是否上锁;

  5,填写营业日志(客人抱怨,特殊情况);

  6,查看第二天的预定情况并了解是否有特别注意事项;

  7,离开餐厅前要再巡视一次

  2、每月工作计划

  工 作 提 要 主持或负责

  上月营业分析

  上报员工出勤情况

  评估员工月工作表现,并上报结果; 上报员工奖励、扣款事项及名单。

  注意工资发放后的员工反馈。

  收集编写服务及管理案例

  制定下月工作计划报分店经理 督导餐具、设备用具盘点 当月工作总结

  其实,前厅经理的工作目的,就是在餐厅总经理的领导下,带领下属完成前厅各项工作,建立前厅高效、XX团队。绿满家专家团队对前厅经理这一岗位的职责和任职要求做了如下的论述:

  前厅经理应履行以下职责:

  1.服从餐厅总经理的领导,贯彻企业管理制度及上级要求,并监督各部门员工遵守与执行,向总经理汇报;

  2.开餐前负责对前厅各岗位的餐用具用品与餐前准备工作进行检查,并负责餐厅重要宾客的接待,以及在就餐高峰期的巡视和适当与顾客交流、搜集客人意见,及时处理顾客投诉,提升顾客满意度;

  3.负责拟定本部门每月的工作重点、销售计划目标的确认、各类促销活动的执行和总结;

  4.代表部门团队向总经理汇报工作,接受总经理的业务质询、业务考评、工作调查、检查及监督等;

  5.理解并熟悉企业的餐饮服务程序及服务标准、本店所有菜肴的品种、特色、制作、佐料及份量、价格,并协助监督出品的质量,带领下属为顾客提供优质服务;

  6.熟悉了解每日沽清、急推菜品,并向员工进行传达,共同完成当日销售任务;

  7.在总经理带领下,完成每日订餐任务,积极开发、建立、维护与客户的关系;

  8.负责对本部门员工业务培训计划的制定与落实,不断提高员工的综合素质,授权下属领导,按计划执行培训工作,并接受上级的监督与检查;

  9.协调平衡本部门与其他相关部门的关系,发现矛盾应及时疏导、调查、解决,使部门工作人员保持最佳工作状态;

  10.认真审核本部门申购需求与领用计划,合理控制部门成本;

  11.负责对前厅所有资产的管理工作,每月定期组织本部门人员,对本部门物资进行盘点;

  12.关心员工的思想和生活,随时收集员工动态,并向上级汇报;

  13.布置检查重大的接待任务工作,参与重要活动,维护企业形象;

  14.负责本部门设施、设备的检查,并落实维护、保养责任人;

  15.随时加强对餐厅现场管理(随手卫生、行为规范、质量、出品速度、纪律、开源节流等),发现问题及时解决与协调,下班前对前厅进行全面检查;

  16.保持同上下级领导之间的有效沟通,组织召开本部门各项会议;

  17.做好本部门新员工接待,及跟进培训;

  18.负责本部门绩效考核管理。前厅经理的任职基本要求如下:

  1.熟悉前厅部各岗位业务知识,了解前厅的X作程序和岗位职责;

  2.有前厅部管理的经验,有协调、指导、监督各下属岗位部门工作的能力;

  3.工作认真努力,对企业有高度的认同感;

  4.能及时有效执行各项工作任务,并能规划本部门工作的开展,拟制详细、量化的工作计划;

  5.具有团队意识,能及时主动的配合其它部门的工作,并与其保持及时、顺畅的沟通;

  6.随时保证充足饱满的精神状态、善于激励、培训、培养下属;

  7.拥有组织能力,协调能力、承上启下的连接沟通能力、领导能力、公关能力、写作能力、管理能力;

  8.拥有乐观向上,以及积极学习,要求不断自我向上的心态。

  一、店长的工作规范

  1.布置当日工作任务

  (1)每天早晨召开各部门负责人会议(例会),主要对前一天的工作情况进行总结,及时指出各部门工作中的不足,表扬典型的先进事例;布置各部门当日的工作任务。

  (2)传达总公司新的工作理念和工作要求。

  (3)宣布对昨天一些事情的处理结果,并提醒各部门防范的具体措施。

  2.检查、督促各部门工作完成情况

  (1)定期和不定期地检查、督促各部门的工作完成情况(或当时的工作秩序情况),并对典型的事例作详细的记录。

  (2)及时提醒各部门何时应完成哪些工作。

  3.了解客人对菜肴、服务质量的评价

  (1)及时了解客人对菜肴质量的评价,并及时与行政总厨进行沟通和交流。

  (2)及时了解客人对服务质量的评价,并及时与餐厅经理进行沟通和交流。

  (3)督促行政总厨对厨房菜品进行创新,并组织相关人员进行评价和验收,同时组织相关人员对服务人员进行创新菜品知识方面的培训工作。

  4.总结当日工作情况并及时汇报

  (1)总结当日的工作情况并及时向总公司相关人员进行汇报。

  (2)主动与总公司相关人员进行联系,询问是否有新的工作精神,并作详细的记录。

  5.根据本店的经营管理情况向总公司提出建设性的建议

  (1)对总公司的'工作计划提出自己详细的意见。

  (2)如果需要开展新的工作或对原先的工作进行改革,提出详细的工作计划书。

  二、店长的考核内容

  对店长的考核,主要是从“德、能、勤、绩”四个方面进行。

  1.“德”:具体包括门店店长的政治思想、个人品质、职业道德和工作作风,这方面的体现主要是在日常的管理工作和为人处世的方面。例如,因为连锁化的特点,很多店长可能面临要培养新的门店的店长的情况,这样就要求店长能很好地做到言传身教,将自己的工作经验和所知告诉新人,培养新人,为连锁餐饮企业的发展做出一个店长应尽的义务。

  2.“能”:主要指人的能力,既包括知识能力和学识水平,又包括实际工作能力、组织能力和身体的耐力。例如分店在一些紧急情况下,遇到的突发事件的如何处理和应对,以及在分店的发展过程中怎样为总部献计献策,提出有利于分店扩张和发展的方案和计划等。

  3.“勤”:反映出的是店长的工作态度,包括其工作的积极性、主动性、创造性及纪律性等各个方面。例如对连锁餐饮企业来说,虽然讲究统一化的经营行为,但是,因为餐饮企业是集生产、销售、提供消费场所和服务为一体的行业,基于行业的特殊性,要求分店的菜品和服务应具有创新、变化,相应的店长也应当能在变化的市场中随时把握商机,与时俱进,带领分店做好生产和销售服务工作。

  4.“绩”:主要指工作实绩。工作实绩是德、能、勤、绩的综合反映。对连锁餐饮企业店长的考核和评价,“绩”是非常重要而又容易考核的内容。组织分店的菜品生产并稳定其质量、扩大菜品的销售、提高服务质量,扩大分店对外的影响,是一个连锁餐饮企业分店的基本经营任务和社会责任。连锁分店在一定时期内所实现的菜品销售量或销售额大小,一方面反映该餐饮连锁分店经营机制是否有效运行,另一方面也说明它求生存、求发展的能力大小和其经营前景的好坏。显然,在商业利润相近的条件下,各餐饮连锁分店之间相比较如果要创造较好的利润,就一定首先要创造较高的销售额。因此,销售目标包括销售量目标和销售额目标是连锁分店最基本的经营目标。

  一般来说,餐饮连锁店经营业绩的考核可以从以下几个方面进行:

  1营业额和利润总额的同步增加;

  2分店人员素质和服务水平的上升;

  3原料、半成品库存量和管理费用的降低;

  4采购成本的降低;

  5市场占有率的扩大;

  6菜品周转加快,资金利用率提高;

  7企业知名度提高;

  8广告效果显著;

酒吧工作计划5

  岗位名称:楼面经理 直接上级:总经理 直接下级:楼面主管 职责范围:

  1.直接对总经理负责.按公司要求,负责酒吧楼面的相关工作,执行和落实上级有关指示,保证所辖部门处于良好的工作状态和运作状态.2.做好总经理的参谋,依据市场的'变化,及时掌握和建议酒吧的经营方式、收费标准及销售价格.3.制定部门的工作计划,建立和健全本部门各项规章制度,抓好队伍思想建设,注意现场传帮带,质检、考核和选拔人才.4.经常巡视指导下属工作,检查卫生、设备、服务与出品质量,督促下属员工加强推销,促进销售,增加盈利.5.热情待人,态度谦和,有高度责任心,不徇私、不泄密,妥善处理客人投诉或其他部门投诉,调解员工纠纷,千方百计维护本场所的声誉和利益.6.严格贯彻执行公司各相关管理制度、管理条例、思想方针、以及各项操作流程、章程.7.努力做好本部门的物资财产管理,负责审核签发本部门物品的申购领用单据,并将采购费用开支各项单据交总经理审核,控制营业成本、费用支出,定期配合相关部门的检查.8.制定培训计划,安排培训内容,负责本部门员工的各项业务知识、技能与技巧及服务意识的培训,从而提高服务质量.9.对下属人员进行绩效评估并汇总交总经办审核批准,并按奖惩制度实施奖惩,负责审定员工的排班及考勤.10.定期组织主管、领班检查对辖区内的设备、设施的维护保养情况,保障其正常运行.11.负责接待和安排公司的重要顾客、熟客、常客.12.主持部门工作例会和参加每周经营分析会.沟通上下级之间的关系,向下传达上级决策,向上反映员工情况,并保持好与其他各部门关系的协调与处理.13.积极完成总经理临时交付的各项工作指标和任务.

酒吧工作计划6

  酒吧出品部水果制作人员工作流程及细节

  上班前20分钟去员工更衣室换工作服,整理个人仪容仪表

  1、5:30——6:30为入场打卡时间(5:30以前6:30以后打卡都做迟到处理)

  2 、6:30之前将水果按“仓库的货先到先用”原则整理水果,并统计出品缺货情况,作好记录交部门主管审核。

  3 、6:30——6:50为酒吧班前理会时间。

  由部门主管主持部门人员列席听取前一天工作中出现的问题及处理结果。安排当天的日常工作和下达经理室的`工作指令、要求。

  4、每晚8:00之前先做好25个水果拼盘

  5、上岗时间为8:00——凌晨2:00出品时使用干净、无破损的餐具盛出品,果盘每晚要三种以上花样;尽量使用质量好、新鲜的水果制作出品。(不符合质量要求的要向出品主管和酒吧采购部门反映。)制作出品时注意成本的控制,尽量减少高成本原料的使用次数。

  6、严格按发货单上的品种、数量、规格及特殊要求制作,发货单顺序发货。

  7、作好营业出品统计工作,整理好工具、作好区域卫生工作、交申购部门主管,参加班后会。凌晨2:00后更换工作服离开公司。

酒吧工作计划7

  随着人们生活水平的不断提高和生活方式的改变,酒吧已经成为很多人休闲娱乐的首选。但是由于市场竞争激烈,酒吧的生存环境也变得越来越严峻。因此,如何制定酒吧营销工作计划,增强市场竞争力,提高经营效益,就成为了酒吧经营者必须认真思考和实施的关键问题。

  一、市场调查及分析

  首先,在制定酒吧营销工作计划之前,需要进行市场调查及分析。应针对酒吧的经营规模、顾客群体、经营业态、酒水品质、卫生管理和服务等方面进行细致的调查与分析,了解市场及竞争情况,确定营销策略和方案,以及提高酒吧的经营效益。

  二、制定酒吧营销策略

  在了解了市场和竞争情况之后,酒吧经营者要制定酒吧营销策略,以提高酒吧的经营效益,增强酒吧营销力度和市场竞争力,具体工作包括:

  1、调整经营业态:酒吧经营者可以根据市场和顾客需求来调整酒吧经营业态,比如添加音乐、舞蹈、桌游等多样化的业态,以吸引更多的消费者。

  2、提升酒吧服务:在服务方面,酒吧经营者需要增加服务规范、服务品质和服务态度,提供高品质的服务,提高消费者的满意度。

  3、强化酒吧品牌营销:通过市场调查了解酒吧的品牌形象,明确品牌的`方向和定位,并利用各种媒介进行品牌宣传,以吸引更多的消费者。

  4、增加促销活动:酒吧经营者可以采取一些促销活动,比如打折、优惠券、礼品赠送等,以刺激消费者的消费欲望。

  三、营销方案的具体实行

  在了解市场和客户群体之后,酒吧经营者需要根据实际情况制定详细的营销方案,并进行具体实施。具体的实施工作包括:

  1、增加顾客黏度:酒吧经营者可以采取一些措施增加顾客的黏度,比如维护与客户的良好关系、加强客户回访、提供更好的服务。

  2、增强酒吧的服务能力:酒吧经营者需要通过培训员工、提高管理水平和服务能力,得到更多顾客的认可。

  3、制定推广计划:酒吧经营者需要制定推广计划,比如利用广告、促销活动、社交媒体和宣传册等手段,扩大酒吧的知名度和美誉度。

  4、加强社交媒体营销:酒吧经营者需要通过各种社交媒体,比如微信、微博、QQ等,加强酒吧的品牌推广,提高品牌的认知度和美誉度。

  四、总结与反思

  酒吧营销方案的制定和实施需要不断总结与反思。通过比较指标的变化,评估营销方案的实施效果,及时发现问题并加以改进。同时不断开发新的促销手段,不断提高服务品质,不断优化经营管理,以适应市场变化和消费者需求变化。

  总之,酒吧营销工作计划的制定和实施需要考虑到市场的需求,制定出合理、实用的营销策略,并严格落实到具体行动中,不断优化和调整,才能提高酒吧的竞争力和盈利能力。

酒吧工作计划8

  一、主题:

  在酒吧人群中,从消费角度来说,是卖家和消费者。这两种人不仅是消费的关系,还需要沟通交流,让消费者不仅在酒吧里,而且在消费的时候,都能了解和想到酒吧这个地方。这就是所谓的人性化营销手段。目的:互相交流、交流、认识,扩大酒吧知名度!

  两个。当今娱乐市场背景及消费心态分析。

  强大的创造,追求世界级、高品位的生活,已经成为现代都市人的生活目标。酒吧已经成为放松、放松、娱乐和结识朋友的好地方。酒吧是夜生活的首选,也是消费的闪亮增长点。

  消费者和酒吧老板的心态分析;

  1.追求主题酒吧,不是为了放松,不是为了休闲,而是为了追求艺术,和志同道合的人见面。

  2.追求放松,刺激,释放生活压力,你是酒吧里的狂热者。你应该热情高涨。

  3.追求优雅的风格,千万不要去震耳欲聋的迪厅拷问耳朵。他们想要的是适当的迷幻灯光,适合气氛的轻松音乐,或者是欢笑,或者是轻声的聊天或者欢笑。他们绝不会允许别人打扰他们。

  总体来说:所以在酒吧的市场定位中,要根据当地市场和主流形式来确定准确的市场定位和广告投放,从而在酒吧和消费者之间架起一座桥梁!

  二:娱乐场所的大致营销框架

  公司是集慢摇和ktv为一体的综合性娱乐公司。采用先进的.管理体系,引进最新的娱乐方式,坚持“宾客至上,质量第一”的经营宗旨,一心一意工作,求实求强,打造一流的娱乐品牌。

  市场形式:整合各种资源,打造综合娱乐场所,了解群众心声,凸显特色品牌优势,每天不断更新。在硬件配置完善的情况下,提高软件的服务质量,提高产品质量,每天不断更新,让消费者感到好玩、新鲜、实惠。

  市场定位:做中高档娱乐公司,突出特色优势,打造企业品牌文化,提供优质服务,提供精彩多样的互动节目,瞄准中高级消费群体。

  1.企事业单位——国家企事业单位中高层领导

  2.私企,个人——个人和私人老板

  3.中档飞度-旅游和商务人员

  4.团队——企事业单位、民营企业、团队组织营销推广:

  准确的市场定位,优质的服务,两个良好的口碑都有,信息输出最关键。娱乐公司的广告不能像其他产品一样放入大众媒体广告中。选择合适的广告媒体,结合饮料的营销策划和整合策划,达到营销的目的。

  1.营业部

  (1)把葡萄酒促销作为杠杆,并在媒体和自身的表演、软件设施和服务中吸引客人,在节日里追求利润。

  2.)团队客户。以企事业单位和个人团队组织为主要销售对象,通过各种渠道进行沟通,通过各种合作方式引导消费。

  3)FIT市场。FIT市场的发展是最重要的市场,也是最难发展的市场,重点是高收入白领和没有夜店的酒店。

  加快行业连锁网络,加强企事业单位联系,稳定现有客户,大力发展新客户。根据客人的不同需求,提供不同形式的套餐。联系出租车公司,采用差价的方式拿客户佣金,既宣传了公司,也给公司带来了一定数量的客户。鉴于市场的一体化营销,

  (1)新闻媒体全方位合作(除了正常的广告和栏目合作,抓住机会策划和炒作一些临时性新闻,提高公司知名度和美誉度。

  (2)加强与媒体栏目的合作,开展门票和优惠券营销。

  (3)交通宣传。

  (4)员工推广、团队联系、网站论坛等媒体等。通过自己的环境、服务和节目内容吸引客人,留住客人。

  3.内部宣传

  客人来促销消费,一定要向他们介绍自己的特色和产品。这样就需要建立内部宣传网络。从客人进入大厅的那一刻起,他们就必须让客人知道商业的特点和模式

  4.提高回报率

  通过各种渠道,吸引客人,留住客人,提高回头率是重点。只有留住并满足客人,才能提高退货率,增加库存。只有积累,才能增加存量,保证相对稳定的高客流。留住客人的手段包括软件服务、节目质量、播放内容、自身特色等。除了这个地方的硬件设施之外。同时,还可以采取赠送利润等优惠手段,稳定远期客户,逐步增加客流。

  天津东方魅力管理现状分析及对策。

  1.工程装修有问题,因为空间大,不装慢摇吧,采光不合适,暖色不体现。具体工程改造见具体方案。

  2.没有明确的市场定位,是以什么模式确定的。一旦确定,就要遵循这个目标。

  3.没有自己的特点。

  4.公关人员形象素质不够,人员数量不够。

  5.营销推广力度不够

  6.缺乏有效有力的管理手段。

  7.会议没有实质性效果

  8.经营管理混乱,人员松散。

  9.宣传力度不够,所以很多人不知道它在这里做什么。

酒吧工作计划9

  1、贯彻执行公司的各项规章制度,带领部门员工实现公司下达的各项管理目标和经济指标;

  2、制定部门的管理制度、服务标准,工作规程及各项工作评估办法、考核标准、奖罚制度,报总监审批后落实执行;

  3、核定本部门的人员编制,合理的给主管、部长等授权分工,酒吧楼面部主管工作职责。制定部门管理人员的排班表,落实部门管理人员的职责规范;

  4、组织本部门员工的培训工作,不断提高服务员的工作技能、业务知识水平和基层干部的管理能力。扩宽员工的知识面和专业水平,提高员工的整体素质。积极培养后备人才,帮助员工树立正确的个人目标;

  5、营业时间不断巡视、检查工作、督导部门员工严格执行各项服务规范、标准,保证服务质量不断提高;

  6、协调各部门的工作关系,保证营业的正常运作;

  7、监督接待、促销人员。关注本营业区域房间的消费情况及娱乐气氛,督促接待人员和服务员及时进房服务、促销;

  8、保持与宾客的`良好关系,注意收集客人的喜好、意见和建议,管理制度《酒吧楼面部主管工作职责》。代表公司接待重要客人;

  9、保持信息渠道的畅通,关注同行的发展趋势和竞争情况。为公司的经营管理决策提供信息依据和合理建议;

  10、处理本区域的突发事件,受理客人投诉;

  11、做好成本及费用控制,执行公司的相关制度,树立员工的主人翁责任感,为公司开源节流;

  12、主动同员工沟通,关注员工的工作心态及思想状况。综合运用多种激励措施,提高整体士气和工作积极性;

  13、定期向营业总监汇报部门工作;

  14、充分运用部门经费,组织有意义的员工文化活动激发团队的活力,提高团队的凝聚力;

  15、认真完成公司下达的其它工作任务,积极配合其它部门工作。

酒吧工作计划10

  一,上班时间:

  18:

  40x2:

  00营结

  二,点名时间:

  18:40x19:00为班前点名时间,点名工作由部门主管进行,部门全体员工必须准时参加,点名前员工应穿好工作服,并佩带好工号牌和营业用具,仪容仪表必须符合公司要求,点名迟到者按公司考勤制度处理。

  三,营业前准备工作:

  120:00为营业前准备工作。作为一线员工应清楚和熟悉每天营业前的准备工作内容。以最佳质量和最快速度予以完成,所有员工必须做到上岗前10分钟内完成所有准备工作,留有空余时间进行自我检查。

  四,上岗时间,开始营业:

  20:00-2:30营结:

  为上岗时间,到达上岗时间时员工必须在指定的位置,按规定姿势站位侍容。在客人未到之前严禁随意走动或闲聊。

  工作流程

  一,站位。二,迎客。三,点单。四,复单。五,落单。六,返回岗位核对出品。七,斟酒服务。八,巡台:

  (1)桌面卫生(2)地面卫生(3)巡视情况(4)二次促销(5)记得提醒客人(6)转台(7)赠送方式(8)客人发票(9)跟客人互动(10)存酒(11)中途有客人离场,(12)返酒(13)捡到客人遗留物品及时上交。九,欢送客人。十,清理卫生,重新摆台。

  操作流程细节及注意事项(大厅服务)

  一,站位:

  到达上岗时间,大厅服务员应及时到达指定位置站位待客,客人未到之前严禁服务员串岗闲聊。

  二,迎客:

  当迎宾将客人带到自己的区域并开台时,服务员立即上前为客人服务。

  三,点单:

  服务员询问客人饮用什么酒水,根据客人的档次,由价高往价低推销并问需配什么饮料。(注:

  香烟一律点在外卖房)

  四,复单:

  得到确认后,并向客人重复所点酒水,以免听错。

  五,落单:

  (注:

  现场服务员不得接收现金,)向客人复单后立即至落单台落单,落单时应仔细谨慎以免出错造成出品延误。

  注:

  (传送到达目的地后现场服务人员要协助传送收取消费金额,消费未满抵消时要一次性收取最低消费。具体细则见传送工作流程)

  六,返回岗位后应第一时间将客人所点物品以实填写在台卡上并进行封卡合计以方便二次点单,当传送将所点物品送到时应进行核对是否有误。

  七,冲斟酒服务:

  酒水上来后要请客人验酒,经客人同意,后方可打开为客人到酒。(同时如是洋酒要问客人喝浓喝淡)冲酒时要注意动作的优雅性和艺术性,并为客人斟酒,(斟酒时应注意顺序,先主后宾,先女后男)

  八,巡台:

  (1)桌面卫生:

  标准为桌面无水迹杂物空瓶空碟,物品摆放美观整齐烟缸内不得超过三个烟头或三个等量的杂物(2)地面卫生:

  地面无水迹纸巾杂物及烟头垃圾桶不得超过23撤出的空瓶空碟及时按规定摆放,严禁乱扔或混放

  (3)巡视情况:

  在服务过程中,应随时注意客人是否有自带酒水现象,一旦发现立即予以阻止,阻止无效应立即通知部门管理人员(除转台,存酒情况下,严禁服务员拿酒在营业现场随意走动否则视为飞单,作开除处理)

  (4)二次促销:

  及时调酒并为客人到酒,酒水.饮料接近用完时,应及时提醒客

  人并借机向客人推销酒水或软饮及各类食品,主动帮客人点烟

  (5)记得提醒客人:

  因酒吧人流量大,大厅服务员有责任看好客人的贵重物品,并随时提醒客人将其保管好,如有客人离场,应主动上前询问并告知客人位子最多保留30分钟。

  (6)转台:

  在服务中,如有客人转台服务员应立即通知服务部管理人员,由管理人员负责协助迎宾转台事务。服务员则负责将客人的酒水食品拿到转入的台位。并提醒客人带好自己的'随身物品,严禁服务员私自帮客人转台,转好后立即换干净的杯具(本公司所有转台均可带最底消费转台。(7).赠送方式:

  若有客人需要时,服务员应立即通知营业部管理人员,由管理人员通知预定人进行赠送(服务员无权答应客人任何赠送要求)。

  8.客人要发票怎么办:

  若客人要发票时,服务员应立即通知营业部经理,由经理负责将发票拿到客人手中,服务员及其他服务员无权为客人拿发票。

  9.跟客人互动:

  作为酒吧一名优秀的大厅服务员除了熟练的完成服务工作外还应具备调节客人与酒吧,客人与客人之间的关系,作为一种桥梁将二者之间紧密的联系在一起,并要想方设法使之和谐,融洽。

  10.存酒:

  客人离场后,发现有客人剩余的酒水寄存则由服务员通知服务部主管。

  11.中途客人离场:

  服务员确定客人离场后应第一时间通知主管,由主管通知前厅部,通知后服务员应立即把台面整理干净,并重新摆台,以便接待下一批客人。对于无法确认客人是否离场的台位,服务员应立即征求主管的意见,作出处理,为增加公司的营业额,服务员必须准确的掌握客人的动向,及时向上级领导同通报。

  12.返酒:

  如客人离场后发现有剩余酒水,服务员应第一时间交往后吧,并在酒水回收本上做好登记,要求后吧人员签字。(不得私自将剩余酒水占为己有,否则视为飞单,做开除处理)

  13.如有遗留物品:

  客人在离场时,若有遗留物品,服务员应第一时间交至总台,并填写遗失物品登记表,公司将会根据物品价值给予奖励。

  九,欢送客人:

  要以规范的礼貌用语欢送客人,并提醒客人带好随身物品。

  十,清理卫生。写好工作报告等待下班:

  1,客人走后要及时清理区域卫生等侯区域领班检查。

  2,大厅服务员下班时间原则为2:

  30为准,若到达下班时间,自己岗位上还有客人应以客人走为准。特殊情况必须服从部门领导安排,下班之前应将时间岗位上的营业用具收放妥当,卫生清理干净,并填写工作报告方可下班。

  注:

  工作报告:

  员工的工作报告是公司收集客人信息和反馈意见的主要来源同时也是反映员工的心声与上司沟通的一个重要渠道,因此,员工有责任认真规范和内容详尽的填写报告,而且必须有时间,地点和报告人.并确保及时上交,属于投诉类的心须具备人物以及事实的经过和证人.否则将会显得软弱无力,从而影响投诉效果。

  20xxx6x21

酒吧工作计划11

  一、以菜单辅助酒的销售

  设计菜单本来就是一件大事,但是不管菜单的形式如何,都可以在它上头附加一些有关售酒的信息。因为实际上菜单就是厨房的宣传广告,每个进餐厅用餐的人都要看它,但不一定每个人都想要看酒单。最简单的方法是在菜单上附一个小方块,小方块上列出几种酒的名称和价格,并加上一句邀请的话:“看看我们的酒单好吗?”最好的位置在一页的正中央,最好放在主菜表的前面。另一种方法是以夹子夹上一张纸,上面标出几种酒或是几种特价酒,或是以杯计价的精选好酒。 这两种方法对于那些以酒为主要饮料的餐厅很有效。以这种方式促销只能强调一两种酒,内容必须包括以下三方面:(1)这是什么酒,(2)为什么顾客会喜欢它,(3) 它的价格。

  在豪华的餐厅里菜单都比较讲究,常会为主菜取一些特别的名称,同时还附有简单的说明,说明的下头通常会有一行建议,向顾客推荐某种酒来搭配这道菜,以简化点酒的程序。

  二、酒单推销

  (一)酒单上的酒应该分类,以便顾客查阅与选择

  如果大多数顾客对酒不太熟悉的话,在每一类或每一小类之前附上说明,这样可以帮助顾客选择他们需要的酒。

  (二)准备几种不同的酒单

  具有多种酒类存货的餐厅,通常有两种不同的酒单,一种为一般的酒单,一种则为“贵宾酒单”。前者放 在 每一张桌子上,通常整顿饭的时间都留在那儿。而后者只有当顾客要求,或是他无法在一般酒单上找到想喝的酒时才展示出来。

  (三)注意拼写错误

  注意不要拼错酒名及酒厂名,也不要把酒的分类弄错,印刷之前应仔细校对,以免日后顾客提出质疑。努力将顾客的注意力吸引到几种特别的酒上,以利于刺激消费。最常用的方法是从现有的酒单中,挑选出几种酒加强宣传。不过,提高顾客对酒的认知才是长远之计。

  三、每周一酒或每月一酒

  越来越多的酒吧供应每日或每周特价酒。这些特价酒和以杯计价的酒一样,能够吸引顾客尝试酒单上的新酒,也可以促销一些原来销路并不理想的好酒。

  四、员工推销

  每一个员工都是推销员,他们的外表、服务和工作态度都是对酒吧产品的无形推销。酒吧的良好气氛也有利于酒水的推销。如果讲究装演,勤于检查清沽,而服务员仪容却不端正的话,一切努力都是枉费。所以,酒吧服务员要讲究个人卫生与外表。

  五、酒瓶挂牌推销

  酒吧对经常光临的客人,可以为他制作一个精美的酒瓶,并在酒瓶挂上写有其“尊姓大名”的 牌 子,然后将酒瓶陈列在显眼的展示架里。当客人再光顾时,很可能与朋友结伴而来“故地重游”,“旧瓶再饮”。这是充分利用宾客炫耀心理达到推销的最好方式之一。各类显示客人重要性的摆设越多,酒吧就越有名气。

  六、知识性服务

  在酒吧里备有报纸、杂志、书籍等,以便客人阅读,或者播放外语新闻、英文会话等节目,或者将酒吧布置成有图书馆意味的酒吧。(不一定非是图书馆风格的,可以设置主题间,在不改变大的布局的情况下,利用摆设的技巧性使每一个小隔间尽可能与众不同)

  七、免费品尝

  酒吧推出新的品种,小吃为了让顾客对其有较快的认识,最有效的方法之一便是免费赠送给顾客品尝?顾客在不花钱的情况下品尝产品,他们定会十分乐意寻找产品的优点。也乐意无偿宣传你的产品。

  八、有奖销售

  用奖励的办法来促进酒吧销售。客大一方面可寄希望于幸运所至,另一方面即使不得奖也算是一种娱乐的方式。

  九.赠送小礼品:

  有的酒吧采取向每一位顾客赠送小礼品的方式来联络感情。一张餐巾,一个搅棒,一支圆珠笔,印上酒吧地址、电话的火柴盒、打火机、小手帕等都可以作为小礼品赠送给顾客,能起到良好的作用。

  十、折扣赠送

  酒吧向顾客赠送优惠卡,顾客凭卡可享受优惠价。这实质上也是一种让利赠送的办法。主动找个适当优惠的理由、给顾客一个面子。顾客的'小利能在你这里得到满足,他很可能会再来,而赚大钱的却是酒吧。

  十一、宣传小册子

  设计制作宣传小册子的主要目的是向顾客提供有关酒吧设施和酒品服务方面的信息。

  宣传小册子一般应包括以下内容:l、洒吧名称和相关标识符号;2、简介;3 地址;4、标明交通路线图,5、酒吧负责人的联系方式。

  营销的手段和方法很多,除日常的外部营销和内部营销,在节假日和每个特殊的日子里,我们也应抓住时机,有计划地适时适当地作一些特别推销。但是,特别推销不一定都是优惠或是该赠送礼物,只要是一些与众不同的东西就行了。

  总之,推销不要错过明显的机会。各个法定节假日,人们从繁忙劳碌的工作岗位上走下来,期待身心得到彻底的放松和休息,这都是我们的机会。节假日的特别推销工作做得好,有时一天的营业额会超过平时里一周的营业额。

  现在.有些酒吧和休闲场所竞相推出“欢乐时光”促销活动,为的是在生意较淡的时间段特价供应某些产品和服务,达到增加服务收人、提高知名度、推动人气更旺的效果。例如:在下午3点到5点之间,推行买一赠一的策略,不管你买哪一种产品都同时赠送几种同样的产品。像诸如此类的推销方法能举的例子很多,但有一个原则千万不要忘记:即永远不要做任何吃亏的推销。

  还要强调的一点是:有效的推销不能时断时续,必须定期地、扎扎实实地、持续不断地反复进行。只有这样,才能取得滚雪球一样的效果。

  最后一点,酒吧的推广主要还是以客人口口相传为主,因此要抓住每一个进了酒吧的客人,只要扫码添加微信就送酒一瓶或小吃一份,音未来的都不属于一次性消费的,而许多人对酒吧的选择都是随机性的,所以如果在他们的朋友圈子里经常出现某个酒吧的信息,再加上老板和服务员留给他们的好印象,自然在下次选择消费的时候会选择你们酒吧。

酒吧工作计划12

  1、财务工作要做到全心全意为酒吧工作服务,做到急酒吧工作之急,需酒吧工作之需。在服务中要不断提高服务质量和服务水平,使财务工作真正服务于酒吧。

  2、认真学习并自觉执行省,市、县教育收费文件和法规,深入领会各个部门的各种财务制度精神实质,努力促进酒吧财务工作规范化、制度化,做到依法理财,依法收费。

  3、严格落实县物价局、财政局和教育局,按照酒吧的要求规范收费,开出统一票据,认真填写好收费公开卡,决不违规收费。

  4、有计划性、统筹性地使用资金。严格执行支出预算制度。酒吧各项必须支出实行先预算、再审批、后办理制度,坚决杜绝资金支出的随意性和盲目性,减少一切不必要的开支。

  5、大力开展节俭活动,从节俭中得到给养。逐步改善酒吧硬件设施和软件设施,有计划的'添置酒吧需要之物,加快酒吧现代化的步伐,加强酒吧队伍培训工作,为保持酒吧事业长期、稳定的发展创造良好的环境,打下坚实的基础。

  6、严格实行财务审批一支笔制度。对欲报销的发票必须有经办人、证明人和审核人的签字,然后方可连同预算单一并报销入帐。

  7、建立规范的固定资产台帐,加强对酒吧各种教育教学设施的管理。对酒吧资产进行逐一清理登记,并建立资产管理明细帐。实行物资使用、保管责任制,谁使用谁负责,无故损坏或遗失者,由责任人承担相应的责任。

  8、经常总结,不断提高。自觉主动接受酒吧职工和酒吧老板的监督,认真听取他们的宝贵意见,不断改进工作,提升服务质量。

酒吧工作计划13

  复习提问:

  走菜员的具体要领是什么?

  引入:

  酒吧是酒店为宾客提供以酒水饮料为主的交际、娱乐消闲的场所。为了与酒吧高格调的'氛围相协调,必须提供高标准的服务。

  新授:

  、基本要求

  着装整洁,仪容大方,步姿轻快、平稳,面带微笑,表情自然。善于观察,反应敏捷,妥善安排,体贴服务。

  、具体要领

  1、营业前5分钟,保持良好的仪表仪容,恭候客人的光临。

  2、客人到了,笑脸相迎,热情问候。

  3、恭敬的从右边吧酒单双手递上,站在一旁,听候客人的吩咐。

  4、上酒水饮料、食品时,均用托盘从客人的右侧上,以方便客人使用。

  5、在客人面前放酒杯时,不要拿得很高,要从低处慢慢放到客人面前。

  6、如客人需用瓶酒时,在开瓶前,应以左手托瓶底,右手扶瓶口,酒标面向客人,经客人

  查验确认后,方可当面打开瓶盖斟酒,使客人放心使用。

  7、斟酒时要按先宾后主,先女后男,先老后少的次序进行,以示尊重与礼貌。

  8、招呼客人接听电话时,要快步走到客人右侧轻声告知,并留心照看好客人放在座位上的

  物品。

  9、客人有事招呼时,应迅速上前服务。

  10、客人离开时,要热情道别,提醒有否遗忘之物,并致谢意,欢迎再次光临。

  小结:

  通过本节课的学习,应熟练掌握酒吧服务员服务具体要领。

酒吧工作计划14

  一、营销部人员培训:通过培训,提升员工素质,促进目标

  在酒吧人员方面,酒吧人员应该做好以下两点:一是对酒吧人员的培训。通过培训提高酒吧人员的综合素质,使酒吧人员的思想意识不断得到提高。二是对酒吧人员的培训。培训应注重三点:一是酒店对酒吧人员的培训。二是酒店对客人员的培训。三是培训后的酒吧人员的`培训。

  酒吧服务员的专业知识应在酒吧服务技能和服务意识上有所提高。

  二、酒吧人员管理:

  1、酒吧人员应当注意仪容仪表。

  2、酒吧人员的仪容仪表是指酒店人员在服务质量上的仪表。

  3、服务意识是酒店服务员在技巧、礼仪方面应当具备的素质,在技巧、人际关系等方面的技巧。

  三、酒吧的技巧:

  4、应当注重细节,不能忽略细节。

  5、酒吧服务员应当对酒吧人员的细节了如指掌。

  6、应当注意礼貌用语,不能在过程中用手势语。

  7、应当注意服务礼仪,不要对客人发脾气。

  8、酒吧人员要注意仪容仪表,不能在技巧中体现自己的形象,不仅仅代表酒店人员形象,更代表酒店的服务质量。

  四、酒吧服务技巧:

  9、酒吧服务员在技巧上应当具备一定的礼仪修养,不仅可以为客人提供更加优质的服务、更加精巧的商务礼仪、更加高尚的人格,更是服务员应该具备的基本素质,在技巧、服务意识上都应具备。

  10、应当注重仪容仪表,不能以仪来考核员工,不能以仪来要求员工,要以仪来教育员工。

  11、酒吧服务技巧,不仅是在技巧上的学习,更是在技巧上的培训。

  12、应当注重酒吧人员的仪容仪表。注意仪容仪表的培养。

  13、酒吧服务员的仪容仪表,包括仪表、站姿、站姿、站姿、坐姿等。

  14、酒吧人员的仪容仪表的培养。

  15、酒吧人员仪容仪表的培养。

酒吧工作计划15

  我根据本人从事夜场经验,简单的把娱乐场所分为二大块;然后具体讲一下我在本部门所做的工作当中的建议,管理体制与经营模式

  第一部分:硬件

  1、现在只要是商业酒吧,都讲究的是档次与时尚。目前酒吧装修流行趋势偏向于三维立体动感及舞台灯光音响、高档次化,基本与国际接轨。

  2、酒吧设计空间隔局,特别重要,所以说直接关系着酒吧今后操作,控制整个场氛围的顶梁柱。

  3、灯光与音响

  别人说到酒吧玩的客人只要抓住两点就够了,第一上眼,第二是耳,这两点在硬件来说是分别代表灯光和音响。所以灯光和音响在硬件上的重要地位可想而知了。

  4、场内效果灯,现在商业酒吧讲究的三维立体化,客人需要的是动感同时刺激现场的互动激情,所以当前的酒吧装修,场内效果灯也占了硬件的一部分。

  5、功能多元化优势,早期的酒吧只是单一化(DISCO)现在的酒吧都走向多功能化,如你们现在的酒吧也是多功能,其优势不言而喻(吸收更多客户资源,提升自己档次完善化)。

  第二大部分:软件

  1、楼面管理与服务

  员工是一个企业的基石,员工个人素质的好与坏直接影响到公司的成与败。所以,一个场所经营成功与否,软件的服务是其中最重要的,也是最基本的。

  2、舞台策划及制作

  舞台制作人员(演职人员)分为DJ、调音师(灯光)、歌手、乐队、DS(领舞)外加活动策划的嘉宾。

  3、营销策划及配制

  作为现在任何企业部,都离不开市场营销。因为现在的企业都在寻找消费场所,提供给它方便优惠、优质的服务。

  公关营销

  营销部酒吧生命力的重要部门,也是生力军,所以现在酒吧营销部已成为重中之重了,具体配制分为:

  ①吧仔②吧女③客户经理④公关小姐

  当然每个场所根据当地的状况所配制也不一样,但不管哪个场所、公司老板对营销部这一块都非常重视。

  4、广告宣传及方案

  (一)开业前期的宣传

  这一点非常重要,一个酒吧的宣传到不到位,其评判的标准就是一定要在开业之前要进行一整套的广告宣传方案,如:建立网站,树立大型户外广告牌,广场的电子屏广告,车体广告等。

  (二)开业之后的宣传

  ①人际传播,口碑的力量,这一点是酒吧宣传最实际有效的宣传,那我们要做的是把场所各项工作做到位,给客人留下美好的第一印象,让客人给我们打广告。

  ②平时的宣传,比如利用做节目策划各种派对,来进行宣传,一句话,经常亮相,提高知名度,从而形成品牌意识。

  5,成本核算和财务管理

  俗话说的.好,一个好的职业经理人,不是说先看你为公司挣了多少钱,而首先是看他为公司节损了多少钱,这说明的成本核算的重要性。

  6、活动策划

  当一个酒吧的经营模式定位后,每天都走着相同的程序,而活动策划就是让人锦上添花,给人日新月异、变化莫测、外加神秘而向往的感觉,策划要与国际时尚前沿接轨,以档次化、互动现场气氛为主体,来更好的展示出自身优势,真心做到与众不同,突出“新、奇、特”三大中心。

  第三部分:吧台的管理与经营

  1,酒吧所需的器具和酒水单的设计:

  在开业以前要以相关部门作出的计划书和场所所需的酒吧器具(比如调鸡尾酒的四大器具:摇酒壶,冰夹,冰桶,盎司器)进行采购,每天由每个部门所需的项目开出清单移交给上级部门审核由采购部进行采购归交仓库保管。在以每个部门制定计划报告综合意见开出详细的酒水资料,对其改进、归类作出实用的酒水单。

  2,酒吧员工岗位职责和酒吧经营模式:

  (一)下管一级(层层管理):上级对下级进行规划管理,下级应服从上级的工作指导,尽力完成上级发放的任务.

  (二)互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解.

  (三)营造集体氛围:既要上下属感受到酒吧纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性.

  (四)公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干

  3.吧台酒水服务:

  酒水服务作为酒吧的重要组成部分,我们的目标是提供以各种饮料酒水为代表的有形产品,并提供满足顾客需要的,恰到好处的服务,增收节支,开源节流,为酒吧树立良好的社会形象.

  4,吧台人员设置及职责:

  调酒师2名,吧员5名

  职责分工:

  调酒师:正常供应各类酒水;负责各种酒水的调制;创新研制新品种.

  吧员:能够熟练的制作各种水果品牌,做每日的营业报表

  5,酒吧的运营注意事项

  (一)试营业

  可以通过试营业看到中间不足之处,进行及时的调整与改进。

  (二)正式营业

  通过试营业改革后转入正式营业中,再进一步发现其不足之处进行改进。

  6,吧台工作流程

  (一)营业前

  (1)召开每日例会,检查员工仪容仪表,要求无人缺席,仪容干净整齐;

  (2)传达领导指示,做到不遗漏;

  (3)安排每日工作,听取下级意见,做到正确、认真、耐心;

  (4)做好营业前的最后检查工作,认真仔细

  (二)营业中

  巡视检查每一个吧台工作,合理安排检查顺序;

  7,吧台管理

  (一)主持全面工作,确保任务顺利完成;确保酒水的正常供应;审核酒水采购计划,统筹策划和确定酒水采购内容;检查购进酒水的质量,对酒水的采购要求和质量有领导责任.

  (二)根据酒、饮品、什项(香烟、纸巾)、水果的库存及销售情况;制订进货计划,交采购部进货,有必要还必须做好验收,保证进货质量。

  (三)检查酒吧的卫生清洁、配备是否齐全,摆设是否妥当。

  (四)作好所有酒吧用品、财产的保护和存放。

  (五)对本部员工素质、服务水准、服务技巧,负有培训提高的责任。

  (六)做好每日营业报表,不断改善酒吧,向经理报告工作。

  (七)对待客人投诉问题,正确理解客人的真正目的,对投诉的结果要更进一步的关注

  8,酒单推销

  酒单上的酒应该分类,以便顾客查阅与选择。

  如果大多数顾客对酒不太熟悉的话,在每一类或每一小类之前附上说明,这样可帮助顾客选择他们需要的酒。

【酒吧工作计划】相关文章:

酒吧营销工作总结01-15

酒吧装修合同03-22

酒吧劳动合同07-28

酒吧服务员的工作总结09-13

酒吧主管工作总结09-07

酒吧服务员的工作总结04-29

酒吧劳动合同8篇11-16

酒吧劳动合同(8篇)03-27

酒吧劳动合同11篇01-10

(经典)工作计划10-17