[通用]工作计划
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,此时此刻需要制定一个详细的计划了。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编为大家整理的工作计划6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作计划 篇1
一、指导思想
围绕XX年本公司的发展规划和目前的实际经营情况,在本公司新的组织构架体系下,针对本公司行政后勤、总务、外联、安全保卫工作进行指导、协调、监督、管理,执行本公司各项规程、工作指令而安排部署。
二、编制原则
(一)原行政事业部与新组织构架下的行政部职能相结合;
(二)立足本公司的经营现状与发展,突出提升管理的重点;
(三)集中管理,统筹安排,责任明确;
(四)充分利用资源,注重实效。
三、计划完成的主要工作
(一)结合公司总部下达的目标任务,在分管领导的统一指挥下,积极参与本公司发展规划和年度经营计划的编制与讨论,落实部门岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,做好衔接协调工作,确保新的组织构架体系下各部门正常运转。
1、结合组织机构调整,做好各部门工作交接的监督管理工作,力争做到交接资料齐全、手续完整,确保新编制人员迅速到岗,为XX年的各项工作开展迈开第一步;
2、组织本公司年度综合性资料,草拟XX年本公司年度工作总结、XX年工作计划和其他综合性文稿,为领导决策提供参考;
3、掌握本公司主要活动情况,为本公司领导决策提供意见和建议,并及时编写本公司年度大事记;
4、在领导授权范围内,积极参与本公司发展规划和年度经营计划的编制与讨论,提出科学合理的目标任务分解方案供领导决策参考;
5、组织收集和了解各部门的工作动态,协助本公司领导协调各部门之间相关的业务工作,同时完成新组织构架下的部门岗位职责和工作标准制定工作,确保各项工作正常运转。
(二)积极做好本公司通用管理标准及规章制度的拟订、修改和编写工作,并协助参与专用管理标准及管理制度的拟订和修改,确保本公司内部管理规范化、制度化,真正让内部管理上台阶,提升企业的管理水平。
1、全面回顾本公司的发展历程,从“本公司介绍、入职指引、员工关系、职务行为”等多方面着手编写《员工手册》,规范员工行为,提高工作效率;
2、结合新的组织构架及岗位描述,拟订、修改、制定本公司的各项规章制度并组织实施,让本公司内部通用管理标准尽可能地透明化、制度化,从而真正提升管理;
3、针对不同的业务需求,协助本公司领导参与一些专用的管理标准和管理制度的拟订、修改,如:营销招商薪酬分配管理办法、驾驶员出车管理办法等等,确保本公司内部各项业务工作开展有章可循。
(三)在分管领导的统一安排部署下,切实作好本公司内的各项具体行政事务工作,为本公司实现XX年的目标任务奠定坚实的基础。
1、在行政总监的直接领导下,全面负责本公司日常行政工作,及时草拟并审核以本公司名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量;
2、规范本公司的会议管理,召集各种会议,检查督促本公司领导布置的各项工作的落实情况;
3、认真监督、管理本公司印章的使用;
4、落实专人负责办公用品的登记、采购、发放以及控制办公成本费用等工作;
5、在本公司领导的统一指挥下,召集员工大会,开展年度总结评比和表彰工作;
6、组织专人认真做好文件、报刊、杂志的收发管理,图书、资料、合同等文档的管理;
7、强化车辆管理,确保本公司及领导正常用车,保证行驶安全,精心维护车辆,节约油耗;
8、加强本公司办公场所的安全保卫工作,保持办公环境安全、整洁、优美;
9、组织年、季、月度行政后勤工作计划,编制用款计划,搞好行政后勤预算工作。
(四)继续加强对内对外的'关系协调与宣传,为市场发展提供良好的内外部环境,增强投资者的信心,维护本公司对外的口碑与形象。
1、根据领导要求,认真做好本公司来宾的接待工作;
2、切实做好代表本公司与政府对口部门和有关团体、机构的联络工作;
3、组织、协调本公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议,负责外联工作及办理本公司所需各项证照;
4、配合企划部门认真做好光彩大市场的各种宣传推广活动。
(五)根据本公司的战略目标和实际经营情况,积极配合人力资源部搞好企业文化建设,做好员工激励工作,最大潜力地发挥员工工作积极性,着力提升本公司的执行力、凝聚力、战斗力。
1、根据本公司的战略目标和实际经营情况,提炼企业文化精髓,编制企业文化建设纲要,并逐步实施;
2、随时了解员工思想动态,配合人力资源部建立起员工激励机制,最大潜力地发挥员工工作积极性和创造性,提高企业凝聚力。
3、认真履行行政部的各项职能,严格执行本公司各项规程、工作指令,加大执行力度,做到政令通畅。
四、实施策略与保障措施
(一)加大宣传贯彻力度,强化企业管理理念,动员全员学习领悟。 我部将积极配合人力资源部,通过印发成册的规章制度,员工手册来强化学习,促使各级管理者及基层员工在短时间内迅速熟悉本公司的管理理念和各项章法,培育开发下属、建设一支高素质的团队;同时,本公司必须整体营造出“需要学习”的氛围,促使员工真正认识到“适应岗位要求,提升自身素质、是每位员工的责任和义务”,明确岗位职责和各项工作规范,迅速让全体员工洞悉新组织构架体系及各部门正常运作的真正内涵。
(二)完善培训制度,加强考核与激励,健全培训管理体系
1、适应本公司管理变革和人力资源管理集中的要求,优化培训管理流程,修改并完善有关培训管理制度,规范管理,着实提高工作效率;
2、加强计划管理,严格监督考核,保证工作效果。将各部门的工作计划对照岗位职责,集中管理,严格按目标责任制考核工作要求定期对各部门工作完成情况进行检查考核;同时将部门工作结果与待遇、调整挂钩;
3、完善培训奖励措施,对工作业绩显著的进行评优并给予一定奖励,工作业绩不佳的要鼓励员工传授知识与经验来弥补缺失。
(三)对内整合资源,充分发挥各部门优势,不断更新流程来规范管理。
(四)加强过程管理和监控,确保各项工作的完成情况
工作计划 篇2
20xx年过去了这一年是充满着机遇与挑战的一年,日常工作中的每一件小事都蕴藏着快乐与幸福,只要我们用快乐的心去体会,用幸福的眼去看待。什么困难和挫折都不会难倒我们的。过去的一年在领导的悉心关怀和指导下,通过我们自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一. 销售业绩分析:
(1).07年与08年对比;
年份 成药销售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利
20xx年 1538085 401540 136933.8 33042 124808 23066
20xx年 1465571.22 430401.01 117034 23728 88202 16661
(2).xx年完成情况:
xx年元月—11月销售额1670807.22 。完成全年的80%。
在上面的两年间对比 和08年完成情况来看,08年的销售情况并不理想。
二. 存在的问题:
1. 因奥运会期间含有xxx剂的药品不能销售,所以影响了一部分的销售额。
2. 以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药,可现在去医院挂号的同时发一张卡,医生开药时直接就打到卡里,患者根本就不知道医生开的是什么药。所以,之前跑方的药卖的特别好,虽然毛利不高但是有客观的销售额。可现在一个月也买不了几盒了。
3. 顾客经常反映药品价格贵,有的顾客就到别的药店去买了。还有缺货断货的情况。
三. 准备改进的`措施: .
1. 微笑服务:
微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客服务,以礼待人.热情服务.耐心解答问题。
2.药品计划:
补充药品。在每天销售药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证下次报计划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,把毛利高的品种陈列时突出摆放,以利于顾客选购。
3.药品销售技巧:
当顾客走进药店,首先要根据对症买药的原则,往往要对营业员提出有关药品的种种疑问,这就要求营业员具备一定的医药知识,对顾客热情作出对症释疑。只有当顾客的疑虑全部消除以后,明白药物特性和药效,以及有关剂量和服用方法后,顾客方会由购药欲望,转向为购药行为。顾客购药的心愿是药到病除,而营业员也希望做到这一点,说明药效确实好,这样就能留住一定的顾客群。
四. 下一年度的工作计划:
1. 提高销售意识:
加强D类品种的销售,对每月下发的D类明细单要认真的查找。对毛利高的品种种类要全,避免有断货的情况发生。填好缺药登记记录,及时与采购部联系。
每月会员日,提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。
2. 人员管理:
做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3. 店容店貌:
为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店
4 .GSP复查:
认真填写GSP复查的相关资料,药品陈列做到药品和非药品分开。整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈列药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录。
工作计划 篇3
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)脚踏实地,努力工作是重点
我一直以来都认为:无论是在什么时候都要把学校的大小事情看作是自己的事情,哪怕不在自己的职责范围之内,只要是力所能及的都应该积极的将它们做好,将我们的学校推出去,让社会知道我们是一个团结协作的大集体。办公室是一个工作繁杂、任务较重的部门。作为办公室主任肩负着领导助手的重任,不论工作安排还是处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。长此以往,我牢固树立了尽职尽责,努力工作的思想。始终如一地抓好理论学习,进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力,增强了贯彻执行党的路线、方针和政策的信心和决心,增强了用理论指导工作的'意识和能力。
(二)端正作风,摆正位置是要点
在工作中,时刻注意自己的言谈举止,无论是接个电话还是迎来送往,我不因为自己的过失而影响到学校的形象。始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到,并接受老同志的意见和建议,与他们一同进步,一起为学校出力。自工作以来,不耽误任何领导、同事交办的任务。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同事,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不瞒上压下,正确处理好与领导、同事之间的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
(三)工作完成情况
1、协助领导做好行政管理工作,做好召开教职工大会、校委会会议等会议准备以及学校各项活动的通知、组织和记录等工作;
2、认真做好材料的打印、复印工作,每月按时统计上报各类信息。协助领导做好各种文件的收发,保管和使用好学校印章、介绍信和证明等管理工作;
3、完成了20xx年度学校各项工作的资料收集、整理、归档及各项统计报表的上报工作;
4、协助师资管理人员公平公正地做好各项人事调动、职称评定等工作;
5、做好全校教师继续教育工作,让我们所有的老师在玩中学,学中乐;
6、有效完成我校教学设备统计及管理;
7、参与县教委开展的“我在阳光下成长”歌咏比赛,我校获得了优异的成绩;
8、做好其他兄弟单位及相关部门的协调工作,做到重大问题及时反馈、上报;
9、完成领导布置的其他工作。
二、存在问题及今后努力方向
(一)存在的主要问题
一是政治理论水平不够高,理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高还不够快,离领导们的要求和同事们的期望还有一定差距;二是服务质量还不够高,办会、办文工作有时不够细致。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好,也希望领导和各位同事能够及时对我工作中的不足批评指正。
总之,在这学期里,我虽然做了许多事情,取得了一些小成绩,但在某些方面,离领导的要求和同事的期望还是有很大差距,所以在新学期里,我一定要认真查找不足,积极改正,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,力争在以后使办公室工作再上一个新台阶。
最后,我想与大家分享“快乐”,我觉得人生不论是长是短,是丰富还是平凡,是富有还是窘迫但是快乐都是最重要的。——然而回头再想,我们怎样才会快乐?快乐需要去争取!通过自己的努力把工作做好,得到领导和同事们的认可,珍惜眼前、把握机会、快乐工作,这就是我的目标。”
工作计划 篇4
各村(居)民委员会、乡级各:
县“大调解”工作《关于矛盾纠纷“大调解”向基层延伸“五进”活动的实施方案》精神,为深化我乡矛盾纠纷“大调解”工作体系,“大调
解”工作向基层延伸,把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态,乡矛盾纠纷“大调解”工作决定,自20xx年5月起,在全乡矛盾纠纷“大调解”“进城镇小区、进农村院落、进规模性市场(商场)、进车站、进工业区(旅游景点)”(简称“五进”)活动,乡镇大调解工作计划。特制定实施方案:
一、思想
学习在省部级主要干部社会管理及其创新专题研讨班上的讲话精神,市、县深化“大调解”工作体系部署要求,经济社会发展新,和创新社会管理,“大调解”工作体系,紧紧“统筹、衔接、攻坚、创新”的总体思路,重心下移、工作前移,贴近、、服务,党政主导、多方协同、力量整合、的“五进”工作格局,健全矛盾纠纷源头防范化解长效工作机制,夯实基层工作基础,社会稳定。
二、工作
“属地管理,分级”和“谁主管、谁”的原则,由党委、主导,整合乡镇、村(居、社区)调解、公安派出所行政调解、法庭司法调解和辖区行政、企事业、社会组织等责任力量,在城镇小区、农村院落和车站、规模性市场(商场)、工业区(旅游景点)等人口密集、矛盾易发的地方等聚居的区域,常态运行的矛盾纠纷调解工作“窗口”前置运行机制,“哪里有,哪里就有调解组织;哪里有矛盾,哪里就有调解工作”,工作计划《乡镇大调解工作计划》。
三、工作
“五进”活动分为四个阶段:
阶段:动员部署阶段(5月3日—5月10日)
调查,摸清底数,制定工作方案,职责任务,细化工作措施,动员大会,安排部署。
阶段:先行试点阶段(5月11日—6月10日)
“五进”活动示范点,先行先试,以点带面,标准,规范设置,健全机制。
阶段:实施阶段(6月11日—10月20日)
总结、示范点的.经验,各职能密切,整体“五进”活动在本地、本系统。
阶段:检查验收阶段(10月21日—12月30日)
对照工作、职责任务,自查自纠,查漏补缺,着力长效机制;乡矛盾纠纷“大调解”工作将适时组织人员,基层,一线明察暗访,对工作情况通报,“五进”活动。
四、职责任务
(一)责任。乡“大调解”工作组织,综治及“大调解
中心”牵头,司法所并会同公安派出所、劳动保障所、国土、工会、妇联、共青团等和行业协会,“谁主管、谁”原则,车站、规模性市场等责任主体组建本的矛盾纠纷调解室或需要成立专业调解委员会及设置调解室。
未单独成立专业调解委员会的矛盾纠纷调解室辖区乡镇调解委员会或辖区消费纠纷、劳动争议纠纷专业调解委员会的前置窗口。场镇小区、农村院落调解室村(社区)调解委员会的前置工作窗口,由所在村(社区)村委会(居委会),规划和要求实施。辖区党政机关、企事业要支持、、“五进”调解室建设。
(二)健全机制。统筹、、联动的“大调解”体系作用,规范“五进”调解室窗口运行机制。
网络体系衔接。在乡党委、主导下,“大调解中心”牵头,从纵向上县、乡、村(社区)和辖区“五进”涉及的专业调解委员会及调解室相衔接,横向上与各行业主管及派出所、司法所、群工站等相的“五进”调解组织体系。
工作计划 篇5
20xx年本村将继续宣传贯彻党的十八大精神、以及区、市、县会议精神,以开展党的群众路线教育实践活动为契机,围绕建设宽裕型小康、文明村居为目标,坚持以经济发展为中心,本着党建精神文明建设工作的总体思路,着力于落实社会主义精神文明建设各项措施,加快依法治理村居促进社会文明安全,保障开发和建设的顺利进展,集全体群众智慧创造精神文明建设协调发展迈步新进程。
一、主要任务
1、抓好政治理论学习,要把学习十八大精神作为精神文明建设的突出任务,深入开展党的群众路线教育实践活动,制定学习计划。通过专题讲座、辅导和座谈会、交流会等多种形式,把党的群众路线教育实践活动引向深入,进一步加强精神文明建设的自觉性和坚定性。引导群众进一步统一认识,解放思想,增强信心,鼓舞斗志,积极投入于我村新一轮创业之中。
2、切实加强思想道德教育。要认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,结合我村实际,制定具体实施纲要,继续把深入开展正确的理想信念教育和良好的`道德品质教育作为群众性精神文明建设创建活动基础性工作,抓紧抓好,大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。一是积极引导全村群众进一步转变思想观念,树立服务开发建设的大局意识,保证在村内的各项重点项目建设的顺利进行。
3、深入群众性公民道德实践活动,把社会公德、职业道德、家庭美德作为创建精神文明村的重点内容。三是积极营造有利于公民道德建设的社会氛围。充分运用各种宣传阵地,发动广大群众开展道德建设广泛性宣传活动,让干部群众在参与宣传活动中得到教育和启迪,并推动“讲文明、树新风、进家入户、深入人心”。
4、要有重点。从不同侧面地宣传一批道德建设先进事例,通过旗帜鲜明地宣传各类先进事例。弘扬社会正气,树立文明新风。深入开展“向不文明行为告别”主题活动,引导群众增强文明礼仪、礼节、礼貌意识。社区居委会要定期配合中、小学生思想品德教育,从小养成讲文明、守道德的良好习惯,开展公民道德评比等活动。六是加强道德建设的规范化,按照《纲要》精神,促进群众在思想教育、制度管理、法规约束和创建安全文明村居活动中养成文明的行为和习惯。
二、深入开展各类群众性精神文明创建活动
1、文明村居创建活动要认真贯彻全县精神文明建设工作座谈会精神。20xx年度计划抓好公路两旁旧村改造建设新步伐,加强室内活动的软、硬件建设,大力倡导移风易俗,整治社区环境,每年度落实评优评先,守法光荣户、文明户和五好家庭户,十星级文明户活动,努力提高群众素质和文明建设活动。村委会设置文明窗口常年推行活动。
2、要积极开展创文明活动好人好事,通过表彰等形式,充分发挥典型示范作用,激发群众创建文明的热情。要牢固树立事事关系党和政府形象的意识,开展人民满意活动。
3、深入开展社容整治环境活动。要继续组建清洁队伍。在开展巩固平安道路活动的基础上,强化各村居主干道的卫生整洁和畅通,要树立见义勇为、献爱心、送温暖等活动,推动全村文明建设的平衡发展。
三、进一步加强和完善党支部对精神文明建设的领导。
一要健全完善党支部的统一领导,做到村书记亲自抓,各方面分工协调的领导机制;二要按照镇党委精神文明建设工作目标、工作机制及考评内容形成上下一致,齐抓共管的良好工作格局;三要充分发挥全体村民各自优胜,互相配合,优势互补,形成合力,增强工作的整体效应,巩固和发展精神文明建设成果.
工作计划 篇6
一、绩效管理
“没有考核,就等于没有管理!”贯彻公司战略发展意图,xx年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理将成为最重要的人力资源管理工作。
1. 辅助形成所有部门及岗位的绩效考核标准(元旦至春节期间)
2. 使绩效面谈成为公司沟通机制的一部分
正式绩效面谈为一季度,绩效面谈之后要做相应的'绩优推广和绩效不足的改进。
二、培训交流
人力资源部倡导xx年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理理论和实践将成为管理人员交流学习的重点。第一季度人力资源部重点组织公司范围内的绩效管理培训,按规范的流程辅助各部门将绩效管理工作落到实处,人力资源部介入绩效管理的不同阶段,与各部门主管探讨操作中的实际问题,有针对性地开展交流和培训。
由人力资源部牵头,公司管理人员参与。每双周一次,结合绩效管理理论就公司中的具体问题深入探讨。
三、薪酬体系
按照“岗位+技能+绩效”的薪资结构完善现有薪资体系,xx年底对现有体系做必要调整。
四、员工沟通
1.半年在公司范围内开展员工满意度调查一次。
2.辅助各职能部门将公司内部沟通机制落到实处。
xx年内人力资源部与公司每一位同事至少沟通一次。所有沟通均形成书面记录,记录中问题附人力资源部建议提交各级相关主管。让沟通形成机制,将新同事入职、转正及离职作为关键沟通点,生日、合同续签作为辅助沟通点。
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