工作计划

工作计划常用[8篇]

　　时间过得可真快，从来都不等人，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，是时候开始制定计划了。相信许多人会觉得计划很难写？下面是小编为大家整理的工作计划8篇，希望对大家有所帮助。

工作计划 篇1

　　一、参加财务人员继续教育

　　每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育，但是11月底，继续教育教材全变，由于国家财务部最新发布公告：xx年财务上将有大的变动，实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》，可以说财务部xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。

　　二、加强规范现金管理，做好日常核算

　　1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

　　2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。

　　3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。

　　4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

　　5、完成领导临时交办的其他工作。

　　三、个人见意措施要求

　　财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。

　　总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

　　一、 指导思想：

　　在主管副校长、教务主任的领导下，具体负责、组织、管理教务工作。围绕学校的办学目标，坚决贯彻落实学校学期工作要求，精细管理。规范行为，以人为本，从严治教，从严治学，提高课程实施水平，努力实现学校教学工作各项目标，使学校教育教学工作再上新台阶。

　　二、 主要职责：

　　1、 协助主任配合各年级的工作，负责分管有关方面的工作，处理教务处的日常工作。分管的工作做到有计划、有布置、有检查、有请示、有汇报。对于各年级或教师的有关问题和意见及时处理，做出答复。对于一些重大问题及时向主任通报并报告主管副校长。

　　2、 做好教务主任的.助手，定期不定期的向教务主任汇报工作，对有些问题要提出具体思路和解决的办法，并付诸实施。

　　3、 对承担的每一项具体工作，要周密思考，做到工作有计划、有布置、有检查、有分析、有总结，并要规范地做好档案建设。

　　三、 具体工作

　　1、编写教导处计划、总结及其他文字工作。

　　2、制定本学期校历、作息时间表。

　　3、组织教学常规检查，写出总结，及时反馈问题。

　　4、管理考务及成绩统计上报工作。

　　6、组织开展公开课教学活动及外出听课活动。

　　7、组织安排校内语言文字工作的宣传活动，并开展一系列活动。

　　8、完成学校交办的其他工作。

　　我很荣幸能够成为xx职业学院的一名辅导员，加入到这个充满朝气和温暖的大家庭。作为一名新入职的辅导员，我深感自己肩上所担负的重任，因此我会竭尽所能，加紧调整工作状态，尽快完成角色转换和熟悉辅导员的各项工作，争取给学院领导和学生交出一份满意的答卷。

　　一、指导思想

　　英国思想家培根认为，思想决定行动，是行动的先导和动力。只有树立正确的指导思想，才能为自己的行动指明方向。因此，指导思想是辅导员开展工作的基础和前提条件。在下一学期的工作当中，我会进一步学习《普通高等学校辅导员队伍建设规定》以及20xx年教高16号文件精神，贯彻落实学工处的各项任务和要求，以学生为主体，切实提高学生的能力与综合素质。

　　二、日常管理

　　结合所带学生的具体情况，进一步加强学生的日常管理，着重培养学生的良好习惯，加强学生的自律精神。

　　1、宿舍管理。大三学生即将踏入社会进行实习，为了督促学生的宿舍自律意识，我会结合实际进一步加强学生宿舍管理工作。一方面，通过班会做好宿舍管理宣传工作，特别是宿舍安全问题和良好的生活作息的重要性，强调最后一年不能放任自流；另一方面，经常深入学生宿舍进行巡查，及时发现宿舍存在的问题，并予以妥当的解决。

　　2、安全管理。学生的安全教育作为辅导员日常工作的重中之重，必须常抓不懈。首先，加强交通安全教育。进入大三，绝大部分同学都将进入社会实习，必须强调学生的交通安全，注意乘车、道路行走安全。其次，加强消防安全教育。增强学生的消防知识，教育学生宿舍安全用电，禁止使用各种高瓦电器和宿舍抽烟、点燃明火等危险行为，同时教育学生关于火灾自救与逃生的方法。

　　3、其他管理。切实做好学生报到注册、考勤以及催缴遗留欠费等有关工作，使学生能够安心学习生活。

　　三、学风建设

　　良好的学风能够激发学生学习的积极性和主动性，增强学生的归属感，提高学生班集体的凝聚力和战斗力。

　　1、落实严格的考勤制度。全面做好查课和落实考勤工作，督促和教育学生认真上好课，做到不迟到、不早退、不旷课。针对个别缺勤的同学，及时对其进行思想教育，做好跟踪交流工作，使其尽快改正。

　　2、做好外出实习学生管理工作。通过各种方式和途径与学生保持紧密的联系，及时了解学生实习的情况，对于学生反映的需求及和困难，及时给予帮助和指导。加强学生的就业指导，帮助学生树立正确的就业观念。

　　3、加强素质测评管理工作。严格按照学院相关规定落实素质测评的各项细则，进一步熟悉、吃透开展素质测评的重要意义及工作方法，通过素质测评掌握学生的综合素质情况，使学生对其表现有一个直观的了解，以先进典型为榜样，注意发挥榜样的力量，促进学风建设。

　　四、班级建设

　　一个优秀的班集体，离不开每一个成员的努力与支持。树立统一的班级奋斗目标，并以此为导向，汇集每一个成员的聪明才智，通过互相帮助，遵守学院规章制度，积极维护班集体的荣誉。

　　1、班级纪律建设。无规矩不成方圆，通过各种途径和方式向学生强调班级纪律的重要性，特别是在开学初通过周班会和主题班会向学生重新进行纪律教育，强调遵守法律和学校规章制度的重要意义，使学生养成自觉遵守相关纪律的意识，努力做一个文明的新时代大学生。

　　2、班风建设。虽然大三大部分学生都将进行社会实习，留在学校上课的时间逐渐减少，但是一个具有良好班风的班级体无论在什么时间，什么地点都能体现出来。因此，对于选择“2+0.5”的学生，继续做好上课考勤管理工作，争取在有限的时间学到更多有用的知识。对于选择“2+1”的学生，要求其在社会实习要牢记学校和老师们的嘱托，遵守法律法规，在实习岗位上踏踏实实工作，学习工作技巧，锻炼工作技能，发扬勤学、爱学的精神，提高适应社会竞争的能力。

　　3、思想建设。大学生是国家宝贵的人才资源，是民族的希望、祖国的未来。因此，在下一个学期我会坚持提高学生的思想政治水平，深入进行正确的世界观、人生观、价值观教育，使学生先学会做人，后学会做事，特别是要引导大学生自觉遵守爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范，养成良好的道德品质和文明行为，做一个文明守法的公民。

　　业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随。新学年，我将以饱满的热情、高度的责任感投入到辅导员工作当中。当然，作为一名新人，对于很多业务还有不熟悉的地方，我会积极地向领导和同事请教，同时继续加强辅导员理论学习和实际操作能力。理想已经起航，就必须加倍努力，将青春的汗水化作船桨，伴我前进。

工作计划 篇2

　　20xx年9月22日接手至今，共2月有余，期间为北汽新能源开通易车网、太平洋汽车网以及17汽车网3个网站，获取客户线索将近600条，有效的弥补了线索的不够，开通网站后又迅速组建了网销DCC团队，目古人员2人，由李山青和宋明泽兼职，两人销量有了大幅晋升，然则还存在一些网站维护、线索跟进以及零丁绩效未明确的问题。

　　上汽大通开通了爱卡汽车、太平洋汽车网以及17汽车网，自网站开通以来，共得到线索将近700条，同样办理了线索不够的状况，同时也组建了2人的DCC团队，由李泽楷和司顺洋负责，目前二人提高相对较大，然则邀约技术和话术，存在必然问题，同时也存在零丁绩效未明确的问题。

　　自接手以来为北汽新能源和上汽大通谋划实施了顺义隆华购物中心商超展示，槐房万达商超展示、祥龙博瑞汽车大集、北汽新能源老车主置换大会、美菜网交车仪式、双十一购车团购会等，取得了一些造诣，但也存在邀约晦气，部署不严谨等问题后续有待改进！

　　2019年工作计划预览：

　　固然20xx年的工作我很可能不在负责，但对19年我想提一些管见，还望采用：

　　一、基于我店地舆地位偏僻，十分未便的近况，我建议继承加大网站投入，尽可能多的抓取网络线索，弥补地舆地位的短板（至于网站建议避开汽车之家，用汽车之家同样的费用开2-3家费用较便宜的网站）；

　　二、基于我店自然进店客户较少的近况，我建议继承侧重扶植和调剂网销DCC部门，晋升其在整店销量中的占比，至少要晋升到50%以上，撑起店面的.荆棘铜驼（至于DCC部门建议实施零丁的绩效规划和低限价规划）；

　　三、基于我店近况，对付运动的建议是多进行集客类运动，有北京东部的网站趁魅展也可以参加，一个是集客一个是现场抓单！在店面线索凉埏到必然水平之后，开展指导先生类的团购运动进行集中邀约和转化，以免客户资源的挥霍！

　　最后祝愿公司在侯总的率领下鹏程万里，大展宏图！

工作计划 篇3

　　20xx年，街道民政工作将一如既往地重视社区建设，在夯实基础、整合资源、提升服务、打造特色等方面做了积极努力和有益探索。为明年更好的开展各项民政工作，现制定如下工作计划：

　　（一）进一步抓好社区队伍

　　一是进一步完善绩效考核管理办法，完善“考核——改进——再考核——再改进”的考核管理模式；二是鼓励社区工作人员多读书，读好书，对获得社工证的工作人员进行物资奖励；对通过学习获得本科以上文凭的工作人员给予报销相当比例学费的奖励；三是积极储备优秀人才，在明年选派社区优秀工作人员到外省城市先进社区跟班学习或到品牌大学脱产学习半年或1年。

　　（二）进一步完善社区阵地

　　一是全面完善金桂社区办公阵地。金桂社区的主体已全部竣工，正在进行装修设计，建成后的金桂社区将在社区“五室一站一厅一吧一中心”的基础上，高规格配备数字网络化平台、街道居家养老、新市民活动中心，力争打造全国一流社区。二是尽快落实桂庄社区办公楼。跟紧“湘府邻畔”项目的工程进展，争取项目为社区提供优质办公用房。三是优质完成银桂苑社区和九峰苑社区的功能布置。银桂苑社区装修完毕，正在进行功能布局和前坪装修，两个社区都在将在明年具备打造一流社区的硬件条件。

　　（三）进一步整合地区资源

　　地区资源一直是我街道社区建设工作的`宝贵财富，街道在下半年的工作中，将继续利用好省政府、“三馆一中心”、等省直单位以及“夏威夷碧水春城”、“兴汝城”等项目单位的有利资源，从阵地建设以及配套资金上争取大力支持，并全力做好辖区单位的服务工作，形成工作的良性循环。

　　（四）进一步打造社区特色

　　一是巩固原有特色。新园社区继续深化“新园学堂”，打造“老少皆宜”的“五彩教育课堂”；桂庄社区持续深化“汽车梦工厂”的特色活动品牌，结合“特色楼栋”、“红五星俱乐部”的打造，将“汽车之梦”进一步值入居民心中。二是打造新的特色。九峰苑社区依托“三馆一中心”、湘府英才小学以及汽车6S街区的资源，强力打造以青少年为主体，以汽车为依托，以提升居民整体素质为目标的特色品牌，由此形成全街“一社区一品牌”的优势格局。

工作计划 篇4

　　一、指导思想

　　本学期，我们将以学校总体工作计划及三年发展规划为指导，坚持以德育为主线，以教学为龙头，以学生为主体，创造性的开展工作，营造人性化的空间；依据德育处及教务处工作安排，根据八年级的实际情况，坚持以加强常规纪律教育为基础，以提高八年级整体素质为目标。大力倡导“团结、实干、高效、创新”的年级工作作风，积极探索班级管理模式和136生本课堂教学模式，充分发挥年级组管理的职能作用，讲求实效，提高管理质量和水平，正确处理好面向全体与关注差异、严格要求与生动活泼发展、打好基础与培养能力的关系。

　　二、工作目标：

　　以部门学期工作思路为基本工作指导方针，充分发挥本年级优势，做好学生本学期的平稳过渡；继续加强德育常规管理，防止学生在八年段出现分化的现象，促成学生养成良好的行为规范；继续加强教学常规流程管理，突出教学研究，狠抓转化后进生工作，全面提高教育教学质量。

　　三、具体措施：

　　1、抓常规，促学风

　　（1）发挥年级德育作用，提升学生行为规范管理水平

　　加强常规管理，培养良好的行为习惯。学生是主体，学生良好的行为习惯是班风的重要表现。本学期年级依然注重抓好学生行为规范的养成，利用班级日常管理考核形式，进一步加强行为规范养成教育，增强学生“管理自主，学习自觉，生活自理”意识，重点抓学习习惯、文明礼仪习惯、劳动卫生习惯的教育。重视过程性的管理，把德育落实到每一堂课，促使学生自强、自律，养成良好的行为习惯。

　　（2）落实教学常规，提高教学有效性

　　执行部门教学工作计划，配合好教务处，协调并配合好任课老师开展工作。加强教学常规方面的管理，以抽查、巡视方式，狠抓备课、作业。做好每次考试后的质量分析会，明确班级变化，针对问题及时改进方法，尽早采取措施，做好质量跟踪工作及培优补差工作。

　　抓年级各班的学风建设，以早读、作业、上课质量等为首，加强学习态度教育与学习习惯培养。

　　2、教学上防止分化，抓两头，带中间，有效控制两级分化，扩大并稳定优生面。

　　①高度重视优秀学生的培养，让他们吃饱。对少数优秀学生的弱科辅导要包干到人，采取家教式的教育教学方式，手把手帮助他们学习提高。

　　②重视“后进生”教育管理工作，做到“努力抓，反复抓，抓反复”，加大“后进生”教育力度，班主任分别召开不同层次学生会，使学生增加危机感、紧迫感，产生应有的压力，并逐步培养一定的学习方法和学习习惯。

　　③各学科（单元或章节）测试要统一时间，这样有助于各班平时就能够找到差距，明确弥补的方向。配合学校、教导处做好各类大型考试和教学活动。

　　3、加强合作，积极发挥核心作用

　　（1）积极发挥年级的中心作用

　　A、落实管理年级各项工作，遵循“超前计划、充分准备、内容充实、渗透问题”的'原则，做到主题鲜明，重点突出，解决实际问题，不搞形式主义。

　　B、加强团结与协作。学科之间、教师之间、班级之间，不说不利于团结的话，不说消极的话。互相提醒，互相鼓励，互相帮助，兼顾管理。

　　C、年级通过各类督查，配合德育办、教务处，建立相关组织，发挥学生的自我教育和自我管理，强化日常行为规范的自觉性教育，借助星级班级、寝室示范班级、卫生示范班级及其他比赛活动的评比，及时抓住典型，弘扬正气，榜样引路。

　　（2）积极发挥班主任在教育管理中的核心作用

　　班主任和科任教师应积极主动互相沟通信息，寻求帮助，诚心实意地交流思想，寻求共识。及时将班级和学生情况进行反馈。每月召一次年级教师会议，认真组织教师学习，讨论年级工作中出现的各种问题，各抒己见，在平等协商的气氛中提出问题分析问题解决问题。要创造性地开展工作，使整个年级组的工作得以顺利的展开。

　　A、班主任要发挥核心作用，协调教师关系。并且抓好三个落实：落实日常管理，落实班会主题，落实重点学生，落实经验交流。

　　B、各班要抓住班级文化建设这一契机，搞好班风建设。

　　C、加强真空时间管理，强化自习、食宿纪律和文明礼仪教育。正班风、促学风。

　　D、调整学生的精神状态。解决课堂上不作为，不投入，不合作行为，想办法，提高课堂效益。

　　（3）发挥备课组在教学管理中的核心作用。

　　A、认清形势，明确目标，发挥集体优势，灵活运用“学、展、讲、拓、练”，充分学案，取长补短，提高课堂效益。

　　B、对学生负责，对自己负责。强化常规落实，把好备课、作业、测试关，严格按照学校要求做好本职工作。

　　C、加强各老师之间合作，把握三个层次的学生，突出尖子，狠抓中等，不弃普通，解决瘸腿问题。严把课堂教学关、严把质量分析关、严把考试检测关。

　　D、强化教学过程管理，转变学生的学习方法，提高课堂效率，确保年级教学水平的不断提高。

　　①抓好教学过程“五关”。即：

　　备课关：提倡备详案，认真落实每次集体备课。

　　上课关：以学生发展为本，提高课堂效率。

　　作业关：在作业批改上狠下功夫，对一部分学生进行面批。

　　考试关：控制考试的次数，注重试卷的质量，测试的试卷必须批改讲评。

　　质量关：每次考试后认真做好质量分析，找差距，寻根源。期中期末考试后开好年级质量分析会。

　　②加强教学研究，提倡互相听课，提高集体备课的质量，实现全组教师教育教学水平的共同提高。

　　③发挥骨干教师的示范作用，倡导团结向上、和谐互助的良好氛围。鼓励教师为辅导学生开展有创造性的工作。

　　总之，本学期我们八年级将做到“内化素质、外塑形象”，以学生的全面发展为目标；以提高教学有效性实践为契机；以挖掘学生非智力因素为突破口；抓好常规，敢于创新。我们知道本学期将面临更大的挑战，但机遇与挑战并存。但我们相信，我们八年级能够顶住压力，挖掘动力，把本学期的工作做得更好。

工作计划 篇5

　　为进一步巩固我院病媒生物防治成果，不断降低病媒生物密度，控制和减少虫媒传染病的发病率，特制定20xx年病媒生物防制工作计划：

　　一、根据医院各科室的人事变动，调整充实爱卫工作领导小组，定期或不定期召开会议，层层抓落实，重点做好检查监督考核记录等工作。

　　二、加大宣传力度，提高认识，营造氛围，人人参与，进行多种形式的宣传发动，强调“爱国卫生”及病媒防制工作的.重要性，从而极大的提高了全院职工的思想认识，真正形成全院职工人人知晓，个个参与的良好氛围。

　　三、坚持“环境综合整治为主，药物消杀为辅”的原则，根据季节的特点，认真做好病媒生物防治工作。做好春冬季灭鼠工作和认真落实夏季灭蟑螂工作，同时按照创建卫生城市的要求，结合我院实际情况，每月灭杀一次，主要以灭杀蟑螂为主，平时每日一小扫除，每周一大扫除，进一步杜绝四害的孳生。每年3月至11月由专人负责对院区外环境喷洒灭蚊蝇药，彻底杀灭蚊蝇孳生地。

　　四、在医院每季度环境卫生检查中，加大对食堂、厕所、垃圾站等重点区域的除“四害”检查力度，控制“四害”

　　传染病的发病率，保证了职工、病人的身体健康，提高了职工生活环境质量。

　　这几年来，我院病媒生物防治工作在院领导高度重视、支持和关心下，在广大干部职工的辛勤努力下，通过定计划、抓落实，勤检查、严考核和组织动员全院干部职工共同参与，齐抓共管，使医院环境卫生进一步提升。

　　在病媒生物防治的工作中，我们一定要认真总结经验，找出自己工作中的不足之处，有效改正，为巩固我县省级卫生城市增添一份力量。

工作计划 篇6

　　学生军训指导思想及目的：

　　以《中华人民共和国国防法》、《兵役法》、《国防教育法》为依据，通过组织学生军训，提高学生的思想政治觉悟，激发爱国热情，增强国防观念和组织纪律性，培养艰苦奋斗的'作风，提高学生的综合素质、锻炼学生意志，增强爱国主义、集体主义意识，以创优良学风、校风。

　　军训工作领导机构及编队：

　　一、军训工作领导小组：组长：XXX成员：XXXXXXXXX部队XXX舰教官领队XXX

　　二、军训后勤保障服务小组组长：XXX组员：XXX

　　三、军训值班：

　　1、学院军训值班：学院设军训总值班，由学院领导担任，军训总值班要亲自到现场检查指导军训工作。军训值班在军训总值班领导下开展工作，必须坚守岗位，组织协调军训工作。

　　2、教师值班：

　　教师值班由参加军训班级的班主任及政治辅导员担任。必须在军训现场，及时掌握学生情况，发现情况及时处理并上报。

　　四、编队：

　　一排：03旅游管理职高班人数：48人教官：XXX班主任：XXX

　　二排：03计算机信息管理职高人数：49人教官：XXX班主任：XXX

　　三排：03电子商务职高班人数：30教官：XXX班主任：XXX

　　四排：03商务英语职高班1人数：35人教官：XXX班主任：XXX

　　五排：03商务英语职高班2人数：35人教官：XXX班主任：XXX

　　六排：02计算机信息管理大专人数：29人教官：XXX理工部主任：XXX

　　五、军训日程安排：

　　略军训日程安排内容如果有变化，另行通知。

　　开训动员时间：8月23日上午08：30时

　　地点：食堂

工作计划 篇7

　　一、指导思想

　　为具体体现课程改革理念和对义务教育阶段学生科学素养的要求，全面贯彻党的教育方针，全面推进素质教育，为学生全面深造或走入社会打下坚实的基础。

　　二、情况分析

　　从上期所任教的班级的化学成绩来看，成绩有所改观，但仍有许多低分。随着化学课改的推进，自己在教学资源的利用还有待加强。

　　三、教学目标

　　1、让学生学到一些科学探究的基本方法

　　2、使学生学习一些基本概念和基本原理;学习几种常见元素和一些重要的化合物的基础知识，学习一些化学实验和化学计算的基本技能;了解在实际中的广泛应用;使学生能初步运用化学知识解释或解决一些简单的化学问题。

　　3、激发学生学习化学的兴趣;培养学生的科学态度和科学的学习方法;培养学生的学习能力和创新精神，并对学生进行爱国主义的辩证唯物主义教育。

　　四、教材分析

　　1、绪言从学生的亲身感受出发，从学生的角度提出了许多饶有趣味并带有一定想象力的问题，指出这些并非都是一些美好的愿望，它们正在通过化学家的智慧和辛勤的劳动逐步实现，从而使学生从开始学习化学起，就感受到化学学习的价值，并产生希望了解化学的强烈愿望。教材抓住学生的这种情感，从具体事例出发，引导学生了解化学是一门使世界变得更加绚丽多彩的自然科学，它研究物质的组成、结构、性质以及变化规律，接着教材以丰富多彩的图画和简明的语言，概括了人类认识化学、利用化学和发展化学的'历史和方法，以及化学人类进步和社会发展的关系，再次展示了化学的魅力和学习化学的价值。

　　2、第一单元具有以下特点：

　　①作为起步阶段的化学学习，教材注意创设情境，激发学生学习化学的好奇心和探究欲望，尤其注意从殷实的史实出发，展示化学与人类进步与社会发展的关系，使学生能初步从化学、技术、社会这三者的密切关系中领悟化学学习的价值，培养学生学习化学的兴趣与责任感。

　　②突出化学是一门以实验为基础的科学，强调走进化学实验室的重要意义，以及学习一些最基本的化学实验操作的必要性，引导学生体会化学实验是获取化学知识和学习科学探究方法的重要手段，培养学生严谨的科学态度和尊重客观事实，善于合作等的优良品质。

　　③重视学生的生活经验和亲身感受，注意引导学生主动参与探究活动，并通过探究活动与合作学习，主动地获取知识，注意培养学生从日常生活中发现和提出有探究价值的问题的思路和方法，体验探究活动的过程，方法和成功后的喜悦，从而使学生产生亲近化学，热爱化学并渴望了解化学的情感，树立学好化学的信心。本单元教学重点：化学学习的情感、态度和价值观等方面的教学。本单元教学难点，引导学生主动参与科学探究的过程与方法等方面的教学。

　　3、第二单元是学生学习的第一大类物质。空气是人人都离不开的物质。由于看不见，摸不着，学生只知其重要，却又不十分清楚空气到底是什么。本单元选择空气和氧气的知识作为初中化学中接触具体物质知识的开端，不仅是因为小学自然课中对空气和氧气的知识已有过介绍，如空气占有体积、有质量、形成大气压、空气流动形成风筝;更重要的是因为他们在自然界中颁极广，是自然界维持生态平衡的重要条件，是化工工厂的廉价资源;它与人类的关系最为密切，是人类须臾不可离开的天然物质;还因为氧气是化学性质比较活泼的元素，它能与金属和非金属元素化合形成氧化物或含氧化合物。通过对它们的认识和了解，可以比较顺利地引导学生进入化学世界来探索物质的奥秘。

　　4、第三单元是从社会实际和学生的生活实际出发，在展现水与人类的关系，世界和我国水资源概况，水的污染和防治等问题的同时，以水为载体，将单质、化合物、物质的组成，原子、分子等化学基本概念及沉淀、过滤、蒸馏等化学实验操作技能的学习贯穿其中，力图为学生提供认识和探索周围事物的素材和线索，以及从身边事物中学习化学知识的意境。因此本单元的特点是将化学的一些基本概念和基本技能穿插于紧密联系社会、联系生活的内容之中。从知识结构上看，本单元的内容分为三块：一是从社会学角度认识水，包括水在自然界的作用，水资源状况及其保持等;二是一些化学基本概念;三是几项化学实验基本操作。其中重点内容是：

　　①人与水的联系，以及人其中的能动作用。

　　②原子、分子的概念。

　　③过滤、蒸馏等基本操作技能。

　　5、第四单元教材共分原子的构成。元素、离子、化学式和化合价四个课题。它们包括原子结构模型，相对原子质量、元素、元素符号、核外电子排布观念、离子、化学式、化合价、相对分子质量及其有关的计算等内容。本单元教材是“双基”的重要组成部分。本单元教材对于学生十分重要。本单元重点：原子的构成。离子的形成，元素、元素符号和化学式。难点：核外电子排布观念、化合物。

工作计划 篇8

　　在送旧迎新之际，物业公司在回顾20xx年工作开展的基础上，总结经验，找出不足，以更加务实的态度，积极配合集团经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强员工>培训，勇于面对工作不足，团结一心，增强责任意识，同心同德，努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神，共同为公司的迅速发展竭心尽力。

　　《孙子兵法》说：“间于天地之间，莫贵于人。”员工是企业的根本，员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为20xx年物业开展内部管理的基本战略，实行严格管理和人性化管理性结合的方针，推进企业文化，提高公司的凝聚力和向心力。

　　一、人事行政

　　1、办公室年度首要工作是完善管理制度，细化岗位责任制。推行绩效考核制度，调动员工的积极性。绩效源于执行力，执行力源于细节，人事部计划以保安部作为试点，对每个岗位提出具体的岗位职责要求，推行新的绩效考核制度，调动员工对工作的积极性，使员工不断加强自我管理能力，明确工作标准，提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理，力求在三月份全面覆盖，以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上，人事行政部将加强监督的力度，对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题，及时改进。

　　2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点，制定有针对性的培训计划，以业务知识培训和企业精神相结合，坚持正面灌输，强化理念，增强员工主人翁责任感和事业心，培养开拓进取，勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志，>述职报告统一行动的共同基础。在人事管理流程中，采取优胜劣汰的方针，对入职、转正的员工严格按标准把关，逐步提高员工素质，继而提高团队的整体素质。

　　3、在提高管理要求的同时，更进一步关心员工生活，重视员工需求，加强员工宿舍、饭堂的管理，组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利，加强与员工的沟通，以多方渠道听取员工意见加以综合，并及时给予改善。

　　4、效益是企业的最终目标，通过岗位责任制的落实，人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服务团队为目标，严格控制人事成本。

　　5、行政方面，将以配合业务部门开展工作的需要为前提，积极与各部门加强沟通协调，大力配合。修正现有的工作程序，使之更标准化、规范化。及时完成物料采购，严格管理物料的采购、使用控制流程，重视公司资产、仓库、车辆的管理，堵塞漏洞，

　　做好把关的工作，保证公司财物、利益不受损失。

　　二、客服中心

　　物业管理是以服务为主，客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此，服务中心将把服务放在第一位，坚持“以人为本”的服务宗旨，规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值，使物业发挥最大的使用效能。

　　工作思路：

　　强调成本控制意识和成本管理程序；

　　强调团队的有效运作和服务流程；

　　强调公众服务的规范化与特约服务的.个性化；

　　强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化；

　　致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。

　　目标设置：

　　客户综合满意率不低于90％；

　　服务综合及时率不低于85％；

　　业务技能培训100％；

　　小区

　　绿化完好率不低于90％；

　　绿化覆盖率不低于60％；

　　管理费收费率一期逐步达到70％；

　　二期收费率达到90％；

　　生活垃圾日清率为100％；

　　工作重点：

　　根据对20xx年的工作回顾和反思，20xx年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行，以提高管理服务效能，营造和谐生活环境。

　　（1）制定、完善工作手册，使员工翻开手册即可操作，如《管理>规章制度及操作规程》等。使每一位员工了解工作规程，熟悉管理程序，达到规范自我、服务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关，定期进行考核评比，对不称职员工坚决撤换。

　　（2）小区的环境管理极为重要，如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境，是我们非常重视的问题，以往的管理经验告诉我们，保洁工作责任到人，督导、检查、培训落实到位，才能充实发挥每个人的潜能，认真地去做好每天的保洁工作。积极宣传环保意识，使小区的环境卫生状况达到最佳状态。

　　（3）根据目前的收楼情况，强化对工程维修的监管力度，与各部门积极协调配合，完成收楼任务。

　　（4）对物业管理费收取率较低的现状，由于综合因素较多，将通过定期开展社区文娱活动、定期安排上门家访及问卷调查等多种渠道与业户进行沟通，听取业户的意见。接受合理的要求及意见，采取有效措施进行相应的整改，提高管理质量；对于超出管理标准的要求，按国家及有关规定向业主耐心解释，并加强对物业管理行业的政策宣传，以转变以往固有的观念，争取业主的理解，对经解释无效拒交管理费的业户，将通过法律途径解决，使管理工作得以顺利开展。

　　（5）加强社区文化的建设，建立与业主的良好沟通，共建和谐社区。

　　（6）协助成立业主委员会筹备小组，实行业主自治，共同管理。

　　三、工程维修

　　四、保安部

　　保安部针对20xx年总结和分析工作情况，继续坚持以固强补弱和狠抓落实为中心，以做好安全和服务工作为前提，搞好团队建设。结合公司的发展需要和管理方向，做好小区的全面安防工作，保证人、财、物的安全，配合客服，加强对小区的巡查，提高整体管理水平。

　　工作目标

　　住客及公司综合满意度95%；

　　无因管理责任事故率0；

　　新员工岗前培训率100%；

　　不合格项整改率100%；

　　员工流动率≤20%（不包括非正常流动率）；

　　突发事件快速反应率为98%；

　　非正常投诉率低于2%。

　　1、做好《百日安全无事故评比活动》方案的实施（20xx年11月1日至20xx年2月8日），并全力配合做好二期水乡别墅外售和收楼工作及本部相关工作事项的接管，同时全面做好二期有关工作的服务和管理，树立保安队伍的形象。

　　2、做好元旦、春节期间小区各项安防工作，节日前小区安全大检查，由主管领导负责；同时落实好春节期间主管领导巡查和值班；明确强调放假不放制度；组织和安排好春节期间部门员工的业余娱乐活动。随着本部人员增加和三期宿舍篮球场地的修复完工，拟成立物业公司篮球队，既可丰富员工业余生活，又可为公司联谊公关比赛做好准备。

　　3、保安部将于1月份开展为业主或客人优质服务月活动，体现保安队伍的服务意识和服务热情，同时建立良好的口碑。

　　4、做好一二期智能化系统投入使用的前期准备工作，建立和完善智能化系统的使用和管理制度，及时进行智能化系统操作规范培训，逐步改变完全靠“人防”的管理模式。同时设专人负责在监控中心上岗，保证小区24小时的监督和管理，提高安防标准。

　　5、针对一、二期消防设备设施的分布和配备情况，更进一步完善设备设施管理和使用运作培训，同时加强日常消防培训和突发事件处理演练。根据实际情况将小区日常安全管理注意事项、家居与森林防火、突发事件处理方法等安防常识制作后派发业主，提高安防意识的宣传和群防群治工作。

　　6、做好人员的培养和储备工作。对保安员管理方向是力求转型和建设成为强有力综合型的队伍。结合保安职业特性，在年初人员流动高峰期前做好人员安抚工作，加强与人才市场、部队和保安学校的联系，做好人员补充储备工作。全年退伍军人占总人数比例为75%，其它占比例为25%（保安学校、警校、武校人员）。发挥和利用现有人力创造最大价值，做好物业公司排头服务部门。

　　7、加强骨干队伍的建设，拓宽员工知识面，条件允许组织骨干参观兄弟单位学习，查找自身问题，提高整体素质和层次，（骨干队伍）使用原则为能者上、庸者让，每季度开展工作自评，部门上半年>工作总结时工作述职。

　　五、会所经营

　　20xx年上半年将继续以服务为先、效益为本的经营方针，积极配合营销及客服工作的开展。采取灵活的经营手法，推出更贴身的服务，把会所经营做到推陈出新。在内部管理上，加强本部门各经营点的协调合作性，着力增强和提升员工工作技能和服务意识，

　　最大限度地调动人员的积极性、创造性；切实加强餐厅出品管理工作，在饮食出品上不断推陈出新，做好小区配套服务工作的开展。工作目标力争半年创收3万元；

　　六、财务管理

　　围绕集团发展战略和财务年度工作目标，促进效益增长，完善财务管理体系，加强资金、资产、成本、采购价格的管理和控制。在把服务放在第一位的同时，建立规范的账务管理，积极配合业务部门工作的开展，加快科耐物业管理软件的投入使用。为全面完成物业的各项工作指标和工作任务，制定物业财务部10年上半年工作计划如下：

　　工作目标：

　　服务满意度90%；

　　控制亏损在20万元以内；

　　建立君华物业成本库；

　　1、物业财务部在集团财务中心的统一指导下,根据物业公司财务管理制度,结合物业财务工作的实际情况,建立一套详细完整的成本库,合理的进行成本控制,及时准确地向管理层提供最真实的财务数据。

　　2、负责公司资金计划的制定与跟踪对比，管理台帐的登记与财务状况分析，并向管理层提供财务报告,进行成本分析,提出相关的建议,力争控制半年亏损额在20万以内。

　　3、以服务为宗旨，与客服中心一起做好管理费的收缴工作。对于前期欠费的业主要与客服中心配合，一起商定催缴的办法，争取催缴率达到30％。把物业公司的收费工作推向一个新的台阶。

　　4、负责各种款项的审核，规范财务付款审核程序，进行新的财务制度的培训。主要是对物业公司各部门负责人及本部门员工组织一起学习新的财务制度，对以前修改的部分要进行重点的讲解，新的制度实施后，要严格按照制度执行。财务部门进行监督把关。

　　5、完成**年的年终财务总结，进行财务状况分析，编制财务报告。并且根据各部门提供的数据编制10年上半年资金计划，上报集团资金计划部，根据集团批准的资金计划，合理安排物业公司10年上半年每个月的资金，并与各部门协商对一些付款计划进行相应的调整。

　　在20xx年的工作展望中，随着二期业主的入住，对物业公司的服务水平，服务素质、工作效率的要求都将是一个很大的提升。在20xx年，我们有信心齐心合力打造物业的企业形象，有信心提高物业管理费的收费率，有信心组建我们自己的服务团队，有信心比今天做得更好。