工作计划集锦6篇
光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,是时候认真思考计划该如何写了。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编收集整理的工作计划6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
一、工作人员确定及职责:
工作人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,工作人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。
客服方面:前期工作人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,QQ群客服的.关系维护,辅助店铺宣传推广。3.负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。后期根据销售情况适当增加工作人员后实行轮班制度。
美工方面:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成,可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。
推广方面:负责不定期策划淘宝商城营销活动;负责公司淘宝交易平台推广工作;策划并制定网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等)等营销工作;研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议;对数据进行分析和挖掘,向运营经理汇报推广效果;负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。
二、引流工作五步走
第一步:
方法 : 宝贝上架,自然浏览观察宝贝受欢迎程度,进行初选 流量级别 : 30--50UV
交易量 :每天1单左右交易
策略:观察店铺流量情况,为下一步运作打好基础
第二步:
方法:分时段宝贝上架,获得基础流量。(建议宝贝200以上) 流量级别 :100UV—300UV 交易量 :每天1—10单交易
策略:开源节流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,销量10--20
第三步:
方法:直通车、淘宝活动(试用中心等)(日消耗50-100元) 流量级别:基础流量+(70UV—180UV) 交易量:每天3—20单交易
策略:流量持续攀高,集中流量打造1-3款爆款,销量:30--60
第四步:
方法:直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)。 流量级别:300UV—1000UV 交易量:每天5—50单交易
策略:流量继续攀高,集中流量打造1-3款爆款、销量200--300
第五步:
方法:直通车、钻石展位、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)
流量级别:500UV—20xxUV 交易量:每天10—100单交易
策略:1-3个爆款基本成形,开始关联营销,会员营销,获得长尾流量
三、整体目标:
前一个月,主推款需要确定,以较低价格引入流量,服务好顾客,争取高评分,进行直通车推广,达一定销售数量要求参加淘金币活动,利用淘金币提升店铺品牌知名度,树立良好顾客印象,集中精力打造单一爆款带动店内其他产品,定期设计店铺活动,作引流作用,如:一元拍,满*减*,满*+1元换购,店铺VIP,单品包邮,全年包邮卡,等累积人气活动。
定期参加一定的付费推广:钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格,再打低折扣销售,部分单品折扣不低于7折,除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上。
工作计划 篇2
本人xx嘉年华康乐部经理xx,在部门试营业至今六个月里,在酒店各高层领导的指挥下,率领本部门全体员工,共同努力完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店和本部门的服务质量、管理水平和经济效。确定酒店和我部门的经营计划发展规划及经营方针,制定康乐部的经营管理目标,并指挥实施。
一、主持制定和完善康乐部各项规章制度,建立健全内部组织系统协调各部门关系,建立内部合理有效的运行机制;
为使我部门的日常运行逐步纳入到工作有计划、有知道、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效的将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每日总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以评考。部门营业之初,各项制度未健全,制度的完善及各项工作程序的确立,需要在长期大量的时间中方能逐步完成,本部门各项岗位程序及流程已制定。在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月召开工作总结会,针对指定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题使得各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。
二、研究并掌握市场的变化和发展情况,指定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并掌握市场的变化与酒店、ktv的发展息息相关的信息。我康乐部证实基于此紧扣市场脉搏,即使提出各阶段工作重点:
六月份:部门试营业之初,组织分配各部门基层服务人员的工作岗位和续聘优服务人员,完成酒店ktb的宣传单发放任务。
七月份:为节约陈本,下达了部分低值易耗品的停供制定,并相应加强对本部门的硬件设施的维护力度。
八月份:对ktv部分问题房间进行全面系统的维护,确保部门硬件设施设备的完好性。
九月份:制定了部分果品提供商的供应,相继联系了多家价廉物优的供应商,并多次到外地采购本部门推销所需要的商品。
十月份:做好十一黄金周的大客流接待工作,出台相应的活动方案,取得优异成绩。
十一月份:完成部门制服的更换工作,同事,对部门套餐的喷配物品进行了笑范围的更换,保证客人对我部门商品套餐的新鲜感,取得良好的效益。
十二月份:以圣诞节为重点对ktv进行全面布置与策划,基本达到预期效果。
三、展望XX,我对自己对酒店对我部门充满信心!
在未来的工作中,我会认认真真做好上级领导所下达的各项任务,细化服务,提高客人满意度,是我部门的社会高效益和经济效益达到一定水平,即管理科学化、制度化,服务规范化、优质化,经营品牌效益化等,需要做大量的工作,作为部门管理者,就在认识客观实际前提下,执行决策、组织、指挥、协调等管理职能,把部门做成为本地最大、最好、最强娱乐的会所!我部门的管理要管理在:内部的特定环境的(即内部的实际情况这个客观前提的基础上)管理,组织机构的管理,规章制度的完善,服务质量的管理,现场运营的管理,企业文化的深入加强。
1、组织建立和管理。作为一个大型的娱乐部门,必须对其所拥有的的人力、物力、财力资源进行组织管理,ktv作为服务性行业,其特点是业务多而杂、物品繁多等,为了确保正常工作的有序进行,我们要必要对组织内的管理层次和业务层次的'职责、权限进行合理有效的计划和管理分配,这可以从两方面入手,其一,形成形成xx嘉年华ktv航所的组织结构和组织的管理体制,即设定康乐部内部的组织机构,岗位的设定和确定各岗位职责,各岗位的业务权限的划分,班组的编排,管理人员的分配领导,进行合理有效的实质,使现场的大小事情有人做,有人管所有人员知道自己该做什,该怎么做,做到什么程度才能不超越自己的范围,人员不至于闲置。其二,合理而有效的组织和调配部门的人力、物力、财力、信息等资源,ktv的运营不可能一成不变,它会随着季节、气候、外部竞争等情况,时好时差,又分为淡季和旺季,这就要求作为管理者掌握部门的营运规律,消费者的消费心理等因素,对现场资源进行合理的调配,是现有资源部至于浪费也不至于溃乏,宗旨,组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。
2、完善规章制度。“无规矩不成方圆”,作为一个企业就像一个国家要有规范的完善的制度的保证,对场所的组织服务质量标准、促销方案的制控方式,人事管理,人员培训和素质要求,设备设施,易耗品物资,营业目标等项目,应以明文规定的形式,进行确认,使人员做事有章可循,有法可依,知道什么该做,什么不该做,另一方面着眼于细微处,就是制定具体的制度,如考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生达标制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、认识考检制度、奖罚制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度等应以明文形式规定,制度的规定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致,是工作规范而公正的进行。
3、现场运营的监督管理。部门的运营必定涉及到现场事务,而现场事务就要有人去管理,做为管理者每天必须做且最重要的事情,就是做好现场营运的监督管理工作,现场工作主要非为三个部分第一:班前准备工作,主持召开班前会,对前一天工作进行总结和分析,对当天的工作进行分配,检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准。第二:班中的巡场工作,对现场进行巡视,去了解客人的需求,以便为促销准备第一手资料,对员工的操作、服务质量进行评估检测,以便进行决策改进,随时注意营业时间内存在的问题,即使进行解决、纠正。第三:班后总结评估工作,对当天劳动进行科学系统的评估,总结经验。作为管理者,必须从实际出发,发挥自己的管理才能和智慧,对现场进行合理有效的管理。
4、企业文化的深入培训。何为企业文化?它是指企业在自身的经营发展过程中通过配置、倡导、塑造而形成的一种为员工共同风行的价值观念基本信念和行为准则,而做好企业文化就要在经营管理过程中重做好管理团队的建设,内部和外部环境的所造与培养,全面提升员工的各方面素质!这样才能为酒店打造一支无往不利的队伍!
以上就是本人XX年度的工作总结汇报和对新的一年的工作计划,其中有许多的不足之处还望领导多多批评指导。
工作计划 篇3
一、严格遵守公司、项目部条例、规章制度。
1、按时上班,做到不迟到、不早退、不旷工。
2、衣着整齐,佩戴安全帽。
3、服从管理,服从各部门工作安排,积极配合完成。
二、坚守岗位,礼貌相待。
1、坚持查岗、查哨制度,掌握在岗人员情况,如工作、调配和周边巡逻,发现问题及时解决,重大事件及时汇报。
2、提高队员的精神素质,要有计划的组织学习、业务检查,如消防器材使用和装备,保持良好的.工作状态。
3、礼貌相待,对进出的领导问好,语言大方得体,对陌生面孔应主动上前询问来意,出示工作证,不明来意者礼诚逐出。
三、岗位、调配、合理安排作息时间。
1、在岗人员应积极配合钢筋场、工地两边的动静,时刻使用对讲机沟通。
2、夜间要加强巡查重点地方,如仓库、办公室、发电机房等。
3、夜间不准逗留老乡、朋友在工作岗位聊天。
4、交接班要明确登记车辆和来访人员。
5、主动打扫工地门前卫生和泥土,及时冲洗地板,应掌握好抽水机的抽水时间。
工作计划 篇4
回首四月,经历了风风雨雨,坎坎坷坷,我们将仍以乐观,积极向上的心态,去迎接崭新的五月,在这激情飞扬,青春活波,浪遏飞舟的五月里,我们将战胜工作中的困难,总结工作经验,收获成功的喜悦,现将五月份的工作计划如下:
1. 对于学院“团校”的开课,我部门将积极配合学院的工作,发动不是团员的群众向团组织靠拢,发展和壮大中国共青团组织。
2. 为展示我系同学的知识面,我部门将积极组织本系各班同学在J1开展头脑运动会初赛笔试考试,并选出20名成绩优秀的选手进入复赛。
3. 为了“经贸系文化艺术节”的顺利开展,我部门将全身心的投入工作,与经贸系宣传部联手布置“经贸系文化艺术节”的活动场地。
4. 为丰富同学们的课余生活,营造良好的学习氛围,我部门将于5月12日下午4:30在J4-426开展头脑运动会的复赛,并选出两名优秀的选手参加院里的决赛。
5. 为加强团协成员的凝聚力,我部门将策划组织团协成员开展一次内部团日活动,征求团协成员的.意见,尽早定好活动主题,并进入活动的前期安排工作。
6. 我部门将积极配合院组织部开展的团档,团证整理注册工作。
7. 我部门将在10. 11级各班组委的协作下,开展“团员数据采集”工作,及时完成院组织部下达的任务。
8. 我部门将积极倡导10级.11级开展团日活动,丰富课余生活;部门干事对其进行严格考勤把关。
9. 我部门将召开每月3次的组委例会,每周一次的部门内部会议。
10. 积极配合院系两级开展各项工作。
以上是我部门五月份的工作计划,我们将努力完成各项工作,在大家的共同努力下,我们相信将会取得更加优异的成绩。
经贸系团总支组织部
20xx年4月15日
工作计划 篇5
一、指导思想
本学期,教科室工作以学校教育高质量发展为统领,以教师队伍建设和学生核心素养发展为根本,以整体推进课堂教学改革为中心,实施规范、科学、精细化的教学管理,加强教科研和教师继续教育培训管理工作,全面提升教师业务能力,树立责任和质量意识,加强过程管理,注重质量管理,向过程要质量。
二、工作目标
1、认真做好省、市级课题的研究工作。重点做好暑期立项的一个省级规划课题(数学)和一个市级规划课题(英语)的开题论证准备工作,指导现有省、市级课题按期积极开展相关研究工作,同时督促其他课题做好研究成果的梳理工作,为早日结题做好各项准备。
2、数学教研组要积极组织开展好市名师工作室、市乡村骨干教师培育站以及区名师班教学教研活动。同时认真总结一年级珠心算教育实验的宝贵经验,积极做好一、二年级珠心算教材衔接和教师培训工作,精心开设二年级珠心算社团,科学构建学生珠心算能力星级评价体系,切实抓好普及、提高以及文化三重目标的达成,不断彰显学校珠心算特色,确保实验工作稳步推进,取得阶段性成果。
3、创新开展教师队伍建设。精心创建学校教师发展共同体,推进教育教学理念创新、管理制度创新、教学方法创新,全力助推学校教育高质量发展。积极开展中青年教师系列培训活动,注重骨干教师的梯队建设,特别是加大新秀教师、新锐教师的培养力度,同时加强学科特色教师建设,促进教师个性专业化发展,积极打造“品牌教师”。认真组织教师参加各级各类优秀教师表彰评选活动。
4、各教研组继续组织教师开展丰富多彩的校本研修活动,并在日常中做好继续教育过程性资料的收集和课时的及时记录。本学期,在集体备课规范要求的基础上,积极认真做好集体备课的校本培训工作,充分发挥团队智慧,人人参与教研,并结合班级和个人实际,努力使个人“二次备课”更具有针对性,教学反思更具有真实性。
5、继续做好各级各类征文、教学论文、教学案例以及基本功竞赛等各项评比工作。
三、具体措施
(一)加强学习,在实践、研究、反思中提高自身素质。
1、加强理论学习,组织教师认真阅读教育教学理论书籍,不断更新教育观念,用先进的科学思想和教科研理论武装自己。本学期,教科室将继续开展教师系列读书学习活动。坚持集中学习和自学相结合,精读与通读相结合,读与写相结合。走“以研促教,以研兴校”的道路,努力构建学习型、研究型教师队伍,全面深化新课程理念指导下的课堂教学改革。
2、组织教师参加各级各类进修培训活动。本学期,引导、鼓励教师参加各级各类业务进修培训活动,同时做好认证、管理工作。通过各项进修培训活动,力争提高所有教师的专业知识水平和专业知识技能,从而胜任教师工作,更好地出色完成教育教学工作任务。
(二)抓好常规,开展真实、有效、常态的教学研讨活动。
1、注重集体备课实效,深化教学改革。
继续完善集体备课制度,巩固已经形成的广开言路的备课氛围和中心发言人的备课模式,丰富集体备课形式和组织方法,加大学科组业务培训、教科研培训力度。通过高质量的集体备课,促进教师转变教学观念,改变教学方式,深化教育教学改革,使教学过程真正成为教师提能、课堂提效、质量提优和学生减负的过程,同时促进师生共同发展。
2、强化课堂教学研讨,提高课堂教学质量。
本学期,将开展中青年教师“一课一研究”工作,着力在“研”字上下功夫,教师在课前要研读教材,要研判学情,课后要反思教学行为,不断提升研课能力。充分发挥“研讨课”的研讨价值和授课者的引领、示范作用,积极做好听评课的过程督促管理工作。
同时还要加强“常态”课堂的关注,加强教学质量跟踪管理。各学科分管领导要经常深入教师课堂进行听课指导,尤其对中青年教师、薄弱年级的课堂教学要给予更多的关心与指导。针对我校生源实际状况,全体教师应在课堂内外积极探索,敢于创新,从研究学法入手,切切实实改革教法,努力探寻适合我校学生发展的`海小教学模式。
(三)创建学校教师发展共同体,助力教师专业成长。
1、以学校名师工作室为引领,积极打造学校骨干教师优秀团队。切实加强学校骨干教师梯队建设,充分发挥学校名师、骨干教师的引领作用,积极带动和促进更多年青教师早日成为各级教学骨干。市、区级三级骨干教师以及学校名师工作室教师要带头读书学习,带头教学改革,带头引领和帮助青年教师成长。要通过“读写班”、“教育大讲坛”等形式,为名师优师的脱颖而出搭建平台,创建舞台。要充分发挥他们在教学中的影响力,使之成为教学大潮中的排头兵,以点带面,推动全校师资队伍质量的提高。本学期将举行第二届学校名师工作室结业典礼和第三届名师工作室开班仪式,同时还将积极开展“我心中的名师”、“让我最难忘的一节课”等系列沙龙研讨活动,以不断提高教师专业素养。
2、加强“青蓝工程”的实效管理,促进新上岗教师的锻炼与培养,同时对近2年新上岗教师要继续指导和跟踪培养。重点抓好课堂教学常规要求和课改理念的运用,要求师傅耐心做好长期的指导和培训工作,使青年教师不断改进教学方法,提高教学基本功,促进其快速成长。本学期将继续开展第三届海小“知行杯”青年教师课堂教学评比和展示活动。
3、充分挖掘学科“特色教师”,促进教师个性专业化发展,积极创设和打造一批有学科教学特点,有教学影响力和社会知名度的“品牌教师”。如:申老师教语文、陈老师教写字、樊老师教拼读、沈老师教心算、凡凡老师教篮球、田老师教唱歌……
4、加强校际交流研讨,拓宽教育视野。校际交流对学校之间实现优势互补、资源共享和提升学校管理水平、促进学校发展具有重要的意义。本学期,我校将继续采取“走出去”和“请进来”的方法,与兄弟学校共同研讨教育教学过程中的问题,积极开展富有实效的教科研活动,以加强学校教师间的团结与友谊,促进教师间的相互学习与专业成长。积极做好与省内知名珠心算实验学校的结对工作,促进深度教研和专业指导,不断提升我校珠心算实验水平和实效性。
5、鼓励教师在开展教育教学研究的同时,积极撰写教育教学论文和教学心得。要求教师积极参加省、市、区各级教育主管部门组织的征文、论文、教学设计、基本功等评比活动,不断提高教师教科研能力,促使教师由经验型向科研型转变。
(四)加强课题研究管理,实现课题研究规范化、常态化。
本学期将进一步加强课题研究的推进力度,认真做好现有省、市级规划或教研课题的研究工作。各课题组要做到教研科研有机融合,通过课堂教学实践形成一些典型性、普遍性、现实性的问题加以探索和研究,要制订好课题计划和活动计划,做到有准备、有主题、有质量,坚持理论与实践相结合,在深层次上开展教学研究。同时还要按管理要求做好网上流程管理工作,确保各项课题按期研究。部分课题还要为结题做好各项准备工作。另外,本学期还要认真做好一个省级规划课题和一个市级规划课题的开题论证准备工作,确保开题论证工作顺利进行。
工作计划 篇6
以下是我认为我们这学期要做的事:
一、搞好内部建设(只有内部建设搞好,才能够顺利开展活动)
1.制度规范
2.物品管理
3.人员交流
4.分工明确
二、加强对外交流
1. 多听听老师、同学的意见,依据不同时期他们的要求进行下一阶段的工作部署
2. 和邻校搞好沟通交流,达到资源共享
三、打造特色活动
1.像以前做过的大学启航、感恩节的'活动要一直延续下去。
2.品牌活动:比如大学启航、感恩节的活动。
3.大的主题:温馨校园,使者在行动。系列活动之~~~~
活动根据每学期时代的发展变化,突出各个时期的时尚元素,各个地方流行的大事小情为题材。
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