工作计划

时间:2023-06-26 11:21:07 工作计划 我要投稿

精选工作计划模板汇编5篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,现在就让我们好好地规划一下吧。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家整理的工作计划5篇,欢迎大家分享。

精选工作计划模板汇编5篇

工作计划 篇1

  一、培养员工的各项能力,提供全方位服务。

  创服务品牌随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

  1、鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

  2、搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

  3、系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

  4、培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的.良好氛围。商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。

  简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。

  便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到满足。

  捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,

  然后服务好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。

  物就是酒店产品即:服务。

  5、用心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

  二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换

  自10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。六、商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。

  三、减少服务环节,提高服务效率服务效率

  是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。

工作计划 篇2

  一、指导思想

  本教研组将按照学校教务处制订的计划,认真做好各项工作。继续以"关注课堂"为工作主线,并注意整合教学,更新教学观念,改变教师的教学行为和学生的学习方式,以培养学生的创新意识和实践能力为重点,深化课堂教学改革,有效提高本年级组的教学质量。

  二、工作目标

  1、转变教师的教学观念。

  2、改变学生的学习方式。

  3、提高课堂教学质量。

  三、工作内容

  1、认真学习《新课程标准》,进一步领会新课标的精神,以基础教育改革的新理念为指导,转变教师的教学观念。

  (1)本学期着重学习、讨论、研究如何将《新课程标准》的理念运用于课堂教学,以提高教育教学质量。主要学习资料为《课程标准解读》和相关的业务杂志。

  (2)促进理论知识和教学实践的相互促进。我们既要重视理论知识对教学实践的指导作用,同时也要在平时的教学实践中注意积累,加强思考,积极进行理论总结,真正做到理论知识和教学实践的相互溶合、相互促进。

  2、关注课堂教学,抓好课堂质量。

  教师要转变教学观念,以新的理念指导课堂教学,坚持以学生为主体,运用启发式教学和开放式教学,大力提倡研究性学习、发现性学习、体验性学习和实践性学习。提倡每位教师积极进行教学实验,努力探索新的教学模式。充分发挥备课组的作用,课前、课后进行积极的讨论交流,注重相互听课。

  3、摒弃形式主义,讲究实效,强化教学常规管理。

  (1)备课:

  ①进一步规范教案书写,设计方面的格式,严格按照学校规定的格式书写。

  ②提高教师的备课质量和教学效益,备课力求体现学生的主体性,教案中重在突出教师的教和学生的学。强调教案与课堂教学的一致性、同步性,避免教案中的形式主义。

  ③重视教学过程的反思,每节课后教师要认真地反思教学过程,及时地把教学中点点滴滴的`感受写下来,重视反思,要从深层次上去考虑自己的教学工作,每单元写出有质量的教后记。

  (2)作业:

  ①注意根据新的理念进行作业设计,避免作业内容、形式的单一化。提倡根据不同类型的学生布置不同的有针对性的作业。

  ②改进教师批改作业的方式。提倡面批,若不能及时面批的提倡在学生每次的作业后写一些简单的评语等鼓励性的话,以此促进学生和学生交流。

  4、扎实抓好学生计算训练,提高计算得分率。

  (1)每节课前进行课前十道题听算训练,并记录在课前口算训练答案纸上。每月检查评定一次。

  (2)每天回家后由家长配合进行口算训练,完成口算天天练的一页题,由家长批改,每月检查。

  (3)在期中和期末分两次对全年级进行口算达标测试,对每位学生进行计算能力评定。

  5、教研组、备课组的活动要正常化,要扎扎实实地开展教研活动。

  根据学校安排,单周进行一次教研组活动,双周进行一次备课组活动。各位老师要力争在每次的教研活动中有所收获。

工作计划 篇3

  忙碌、充实的20xx年匆匆而过,回顾一年来的工作,我在院领导及护理部的关心和支持下,在科主任的带领下,始终坚持把“以病人为中心,保证医疗护理质量安全”作为指导思想,以“巩固爱婴医院,促进母乳喂养”为目标,严格按照医院和护理部的要求,圆满的完成了20xx年的各项护理工作,现总结如下:

  一、妇产科护理工作

  今年4月份转入妇产科工作后,在工作中,我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件,要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、出成绩,就必须要具备正确的管理技巧 ,同时不断的增强自身的修养和素质,用自己的言行去约束和影响科室的护士,积极的调动护士们的积极性和工作热情,合理的组织、协调、指挥科室护士完成工作目标和工作任务。发挥大家的智慧和力量,事必躬亲,通过我的管理和全科室护士的配合,我们科室现在可以说是井井有条,每个人的工作热情很高,工作效率有效,成绩突出。

  1、脚踏实地,从护理基础工作做起。

  科室护士偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交接班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:改进查对方式,将传统的称呼病

  人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性。

  2、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。

  将工作细化,进行分工,护理文书书写由责任护士、组长和护长三人负责,形成责任护士责任下完成病历,组长把关,护长质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。

  3、严格产房管理,不断提高助产质量。

  加强产房管理,将产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管理,同时完善疫苗注射程序,加强疫苗管理。

  4、规范妇产科门诊管理

  6月份妇产科门诊搬迁到新大楼后,按照妇产科门诊管理标准,再次进行了改进,调整了妇科诊室、产检室、胎监室、计划生育手术室的位置,配置了检查、消毒用品,并调整了护士工作职责,以达到标准要求。

  5、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作。

  注重护士业务水平的.提高,科室每月组织开展护理业务学习。引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,在

  科室中树立一种传、帮、带、教的良好氛围,倡导以老带新地方法,巩固基础知识,训练基本功,将常用操作项目纳入日常考核,同时,督导全科护士完成继续教育任务,并加强专科知识学习;不断提高专科理论知识。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,确保每批学生接受专科知识两次,圆满完成全年带教任务。

  二、爱婴医院工作

  今年6月底我们收到了市卫计局转发国家卫计委关于开展爱婴医院复核的通知,7月底我们提交了爱婴医院复核申请,为了保证爱婴医院的各项工作落到实处并能正常运转, 在院领导的指导和帮助下,我科根据<20xx年爱婴医院复核方案>要求,逐条自查整改,督导落实,使爱婴医院的管理工作上了一个新的台阶。并于10月30日通过了市卫计局开展市级爱婴医院复核,11月份后我们又重新进行了整改,准备迎接省级爱婴医院复核。具体工作如下:

  1、促进母乳喂养政策的实施

  (1)制定了书面母乳喂养政策,并传达到了所有的医护人员。

  (2)贯彻执行本院促进母乳喂养的规定和 “国际双十条。

  (3)将母乳喂养的三个十条规定张贴在母婴所到之处。

  2、代乳品销售情况

  在医院内禁止张贴母乳代用品销售广告,禁止销售母乳代用品,禁止公司向母亲、医护人员赠送母乳代用品和样品。院内无母乳代用品销售广告、资料及样品。均无医务人员向孕产妇及其家属推荐母乳

  代用品和提供母乳代用品样品等现象。我院拒绝接受免费或低价母乳代用品。

  3、落实爱婴医院工作管理制度

  坚持母乳喂养制度、实行24小时母婴同室制度、开展优质护理服务,帮助正常分娩和剖宫产分娩的产妇做好母婴早接触、早吸允。指导产妇正确的喂哺体位、含接姿势和挤奶手法。鼓励母亲进行纯母乳喂养,除非有医学指征,禁止给新生儿吃任何食物和饮料。鼓励按需哺乳,针对每个母乳困难的产妇具体情况进行个别指导。杜绝产科病房奶瓶奶嘴,奶粉广告。

  4、加强孕产妇的母乳喂养知识宣教。

  产前通过产科门诊、孕妇学校校等途径,对产妇进行母乳喂养知识和技能教育。住院后由责任护士进行母乳喂养的知识和技能宣教。 待产时,进行母乳喂养的知识和技能宣教,分娩时助产士必须将婴儿和母亲进行皮肤接触,并进行早开奶。产后将母乳喂养纳入查房内容,医护人员在查房时必须对母乳喂养的好处进行宣传、指导母亲喂奶体位和含接姿势、手法挤奶,指导母亲早开奶、勤喂奶、按需哺乳、不限时间和次数、婴儿睡眠超过3小时或奶胀时叫醒婴儿进行喂奶,指导母亲不要给婴儿橡皮奶头作为安慰物,以免产生奶头错觉,加强对剖宫产术后母亲的护理和指导等。责任护士经常巡回病房,了解医护人员在查房过程中是否将母乳喂养的有关知识宣传到每位孕产妇。出院后,定时电话回访孕产妇对母乳喂养知识及技能的情况,并及时给予指导。

  5、不断巩固爱婴医院知识培训。20xx年对全院工作人员实行复训3小时,新上岗人员实行岗前培训8小时。

  6、进一步完善孕妇学校的课程安排。

  改变了原来孕妇学校只有护士长授课的方式,增加产科医师参与授课,使孕产妇获得更多、更全面的孕期保健知识、分娩知识及母乳喂养等相关知识。

  7、完善母乳喂养咨询门诊的工作

  开展母乳喂养咨询门诊,每周一由产科资深助产士负责坐诊,服务内容包括纠正母乳喂养的错误姿势、乳头皲裂的护理、母乳不足的指导、婴儿吸吮困、产后乳胀的处理、特殊乳房的哺乳技巧等,针对产妇的问题 ,逐一解答,并完善母乳喂养咨询门诊记录,将产妇的基本信息、所咨询的问题、联系电话、处理情况、接诊人及回访效果等记录完整。

  8、完善配奶间配奶工作流程及制度。

  按配奶间的管理要求,制定配奶工作流程及制度,并张贴上墙,配奶间设有专人进行管理,非本病房工作人员不得进入配奶室,进入配奶室需洗手、带帽子及戴口罩。配奶间每日开窗通风2次,并进行紫外线消毒房间2次,每次1小时,并做记录。

  9、健全母乳喂养支持组织。

  通过区计生局、街道办事处等组织帮助社区建立母乳喂养支持组织,并开展人员培训。利用各种形式,为出院产妇提供母乳喂养支持。

工作计划 篇4

  一、 半学期工作重点

  深入贯彻落实市县教育局以及学区关于全面实施教育十大项目工程的通知精神,认真义务教育语文课程标准(xx版),围绕“有效教学”这个核心,突出“提高教育教学质量”和“提高教师业务水平”两大重点。

  1.加强对我校有效教学的研究与指导,推行我校语文学科教学常规。

  认真学习《义务教育课程标准(xx版)》,实施《XX市初中语文学科教学常规》,指导我校语文教师准确理解课程标准,准确把握教学要求,规范教学行为,加强针对性,提高课堂教学质量。研究教材教法与研究师生课堂行为文化并重,通过教与学方式的变革挖掘师生的潜能,让语文课堂焕发新的生机。

  2.继续探索符合素质教育的教学评价,促进学生全面发展。

  引导教师研究作业,研究习题,提高选题命题能力,提高教学评价的有效性。发挥我校初中学业考试的积极导向作用。做好我校八年级语文学业质量合格率监测模拟作用,完善命卷、阅卷、质量分析等环节,真正关注每一位学生的发展,尤其关注后20%学生的发展。

  3.积极参加“疑难问题解决”暨精品百课“展示活动。

  从“教学内容的选择与呈现”切入,促进课堂教学的精细化建设,打造高效课堂。积极参加初中语文课改疑难问题研讨“暨精品百课”展示活动;引导我校教师研究教材、研究设计、研磨教学、反思交流,学习有深度、有创新、有特色、有实效的课堂案例,不断提高语文课堂教学水平。

  4.以我校的“规范提升”行动为抓手,努力提高我校语文教学规范,推进课程改革,实施素质教育,实现城乡教育的`均衡发展,提升我校语文教师素质,培养一批我校的语文骨干教师。

  5.积极参加初中语文学科教研基地活动,加强我校教研组与语文教师队伍建设。

  积极参加初中语文学科教研基地活动,整合优质教育教学资源,充分发挥基地学校的示范作用。切实指导我校教研组建设,促进教师全面发展。

  6.依照“小文学家”培养计划,继续推进初中文学社联盟建设,实施“初中生阅读推广计划”。

  做好小文学家评比各项工作。继续进行初中生读后感评比活动,营造良好的读书氛围。

  7.制定“古诗文诵读”计划,全面开展“古诗文诵读”计划,努力提升初中生语文素养。

  根据县教育局文件精神,制定切实可行的“古诗文诵读”计划,在我校全面开展“古诗文诵读”活动,努力提升我校学生的语文素养。

  二、 教学调查的内容和方法

  深入课堂,通过听课、评课等途径获取相关信息,寻找解决问题的对策。

  三、 学科教学研究的课题

  1. 初中语文有效作业设计策略与实践

  2. 初中古诗文研究

  四、 乌牛二中语文组教研活动安排表

  周次

  日期

  活动内容

  活动地点

  参加对象

  预备周

  8.27-9.2

  始业教育

  1

  9.3-9.9

  正式上课

  2

  9.10-9.16

  省优质课评比

  县教研组长会议

  校本培训

  孤山中学

  相关教师

  教研组长

  语文组教师

  3

  9.17-9.23

  学区初中新教师调研

  语文组

  4

  9.24-9.30

  有效教学调研

  市公布“精品百课“评比结果

  县七年级语文研讨活动

  校“中华经典诗文朗诵”比赛

  校本培训

  济时中学

  枫林中学

  七年级教师

  语文组教师

  校团委、语文组

  5

  10.1-10.7

  中秋节、国庆节放假

  6

  10.8-10.14

  市质量问卷抽测

  初中语文教师基本功比赛

  叶仁玉、杨晓慧、杨璐璐七年级语文公开课

  校本培训

  语文组教师

  语文组

  7

  10.15-10.21

  市初中文学社联盟活

  动

  市特级教师骨干教师大会(语文)

  教学活动周(语文)

  乌牛二中

  文学社指导师

  语文组

  8

  10.22—10.28

  市初中语文学业考试质量分析会

  中学“三小”培养活动

  校本培训

  市九年级教师代表

  语文组教师

  9

  10.29-11.4

  县初中语文学业考试质量分析会

  县学科教研基地活动

  校“三小”评比

  桥头中学

  实验中学

  九年级教师

  相关教师

  10

  11.5-11.11

  县八年级研讨活动

  县优质课评比

  校本培训

  体校

  八年级教师

  11

  11.12-11.18

  省优质课评比

  期中考

  12

  11.19-11.25

  农村初中教学规范提升调研

  县读后感评比

  刘仁贵、郑浙智、刘晓泼老师八年级语文公开课

  校本培训

  语文组

  语文组

  13

  11.26-12.2

  农村初中教学规范提升中期展示活动

  送教下乡活动

  乌牛二中

  瓯北学区全体教师

  14

  12.3-12.9

  市读后感评比

  有效教学集体调研

  校八年级语文质量合格监测

  校本培训

  朱涂中学

  校教导处

  15

  12.10-12.16

  市“疑难问题解决”暨精品百课“展示活动

  期末试卷命题、审稿工作

  金乐洁老师九年级语文公开课

  市语文教师代表

  语文组

  16

  12.17-12.23

  县八年级语文学业质量合格率模拟考试

  17

  12.24-12.30

  县古诗文诵读比赛

  学区四科竞赛(语文)

  校九年级语文教师

  18

  12.31-1.6

  “迎元旦,教师联欢会”

  元旦放假

  校团委、综合组

  19

  1.7-1.13

  学区常规检查

  各教研组

  20

  1.14-1.20

  市八年级语文学业质量合格率监测

  县新课改疑难问题解决暨学科基地学校活动

  桥头中学

  21

  1.21-1.27

  期末考试

  22

  1.28-2.3

  学期结束

  乌牛二中语文组

工作计划 篇5

  随着社会信息化时代的到来,以教育信息化带动教育现代化已成为学校发展的必然趋势。目前,现代化的硬件设施为我校信息化发展提供一个平台。新学期,我们在新的起点上,以崭新的精神面貌,推进我校信息化进程,提高教师信息化水平,增加信息化硬件投入,加强信息化硬件管理,提高信息化教学教研能力,提高学校教学质量,现制定以下信息化工作计划。

  一、指导思想:

  以实干的精神、超前的思路开展学校信息化工作,做到有认识、有领导、有落实。从教育现代化的总体目标出发,科学研讨、合理规划、协同合作,整合各种现有的教育资源,最大限度地发挥资源的效益。将硬件建设与软件开发放在同等重要的水平,加强管理和培训力度,实施同步发展策略。将科研与教学实际紧密地结合起来,建立与信息化工作相关课题研究,以课题研究促进信息化工作。学校将依据本指导思想,切实地将信息化工作计划落到实处。

  二、具体措施:

  (一)提高认识,加强领导,进一步完善信息化工作组织网络

  要使全体老师统一思想,在潜意识中认识到信息化工作的重要性和紧迫性,在日常的教育教学活动中自觉地使用现有的信息化软硬件资源,并鼓励教师自主开发新的教育资源。

  其次,教育信息化工作覆盖学校工作的方方面面,特别需要有一支肯吃苦、能创新的领导组织网络,因此需要在原有的信息化工作领导小组的基础上,进一步完善组织、合理分工,最终建立一支由一把手校长协调、分管校长总负责、电教组具体负责、全体教师共同参与的组织网络,共同促进学校教育信息化工作扎实、顺利、高效地开展。

  (二)做好电教设备管理,确保信息化工作高效开展

  硬件设施对于信息化工作的重要性尤为重要,它是物质基础、是先决条件。我校硬件设施还不完善,还需要持续地投入硬件设施。从而更高效地开展教师的教学、学生的学习、学校的管理,具体包括:

  以网络中心、校园网建设为核心,进一步优化信息技术环境,加强网络设备管理,完善校园网站功能,提高服务质量。

  (三)积极组织开发教育资源,充实学校信息化资源库

  信息化资源库的建设是一项长期而烦琐的工程,需要不断地充实、不断地完善。教师为提高课堂教学质量,应及时收集和整合教学中使用的资源,争取资源利用的最大化、最优化。资源的获取可采用网络下载、自制、改造等多种方式,其中素材又包括文本、图片、图像、视频、音频、动画、应用程序、教育软件、课件等。

  (四)加大师资培训力度,努力打造具有高信息化素质的教师队伍

  通过培训,使教师具有现代化教育的远见和适应信息时代需求的教育改革与发展意识,深入地了解教育改革动向和趋势,更新教育观念,使教师能够运用信息技术最大限度解决课改中所遇到的问题,达到提高教学质量和效率的目的.。

  (五)加强信息技术与学科教学整合

  要求教师能够运用教育技术理论,形成一个有效利用信息技术并与国家课程标准相吻合的完整的“整合方案”。同时,注重教师电脑操作技能的提高,在原有的培训基础上,深层次地组织教师学习各种新的多媒体教学手段及使用方法。

  此外积极配合区电教中心做好各项竞赛活动,提高教师的信息技术应用水平。

  教育信息化建设工作是继新课程改革工作之后的又一项重点工作,学校将把此项工作作为全校教师业务水平提高和教育教学质量提高的重点工作来抓,争取早日实现预期目标。同时,我们也相信,在学校各级部门的大力支持下,在我校全体教师的共同努力下,我们一定能够高质量地完成学校信息化工作。

  三、具体工作安排:

  二月份:

  1、电教设备使用情况检查。

  2、制定20xx-20xx学年度第二学期信息化工作计划。

  3、20xx春季电教教材征订。

  三月份:

  1、班级电教设备安全使用检查。

  2、组织教师参加信息技术培训。

  四月份:

  1、电教教材管理。

  2、组织新教师参加区教学课件竞赛。

  3、电子白板课评比

  五月份:

  1、信息技术应用竞赛。

  2、电教器材的整理。

  六月份

  1、学生信息技术学科考核工作。

  2、校教育信息化工作总结。

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