个人年度工作计划范文
时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编精心整理的个人年度工作计划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
个人年度工作计划范文1
在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。
一、信息网络管理
1、建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2、构架新型组织机构
3、增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
7、加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的.信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。
因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感,对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。
把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部xx年着重抓好以下几方面的工作:
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理
1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
个人年度工作计划范文2
一年之计在于春,一日在于在于晨。
时间的车轮又转过了一圈,来到了xx年。为了xx年的工作更有方向和目标,让工作更有效率。因此在整和了xx年的工作的基础上制定了xx年的工作计划。
xx年的工作计划分解为四个季度:一季度、二季度、三季度、四季度。
一季度
1、对区域内奉化三江进行货架更换。
2、对终端的.一些a类网点进行重点的客情维护以此提升终端网点的销量;
3、对潜力大的网点进行一些特价活动;
4、拓展新网点7家,其中北仑XX区三家,鄞州奉化区四家。
二季度
1、协调产品管理部、市场部指导区域按网点销售abc进行管理与建设,同时指导产品的销售、提升产品的终端形象;
2、对区域内学校商店月均回款在1.0万元以上的网点进行买赠促销活动;
3、拓展新网点7家,其中北仑XX区四家,鄞州奉化区三家。
三季度
1、第三季度的时候,学校网点大多时间多是处于放假状态,工作的重点在于连锁商超,加强销售管理;
2、由于天气炎热,销量会有所下滑。这时要调整好自己的心态以及跟踪了解送货员的心理,与他们做好沟通;
3、为第四季度的销量冲刺做好准备;
4、拓展新网点3家,其中北仑XX区1家大卖场,,鄞州奉化区2家;
5、对前几个季度新开网点进行整理和维护。
四季度
1、第四季度是一个销售的高峰期,实施销售冲量方案;
2、对区域内的三江系统超市进行促销活动;
3、区域内学校商店月均回款在1万元以上的网点进行一次产品推广活动;
4、对沃尔玛万达店进行散称糕点、蛋糕的特价销售活动;
5、做好xx年的工作计划、任务分解、费用预算等工作。
这就是我所制定的xx年的工作计划,假如有不妥之处,请给予指正。我会以这个计划为指向努力的工作,认真的学习。
个人年度工作计划范文3
一学期又结束了,在这一学期的工作里,作为学校的心理咨询师,我感到了好多的问题。首先,总的来说,我较好的完成了一年的任务,这是我应该做的,也是我的任务。我们学校的孩子们的心理问题还是很少的,可能这个和学校的教育有关吧。通过对不同年龄的孩子的心理健康进行辅导,我也发现了好多的问题,并进行及时的解决。现总结如下:
一、指导思想:
提高学生的心理素质,提高学生的心理健康水平是教改的重要内涵,国家教委新制定的中小学德育大纲中已明确将心理健康教育作为中小学德育的重要组成部分。因此要通过多种方式对学生进行心理健康教育和辅导,帮助学生提高心理素质,健全人格,增强承受挫折、适应环境的能力。
二、具体目标:
1、注重学生心理辅导,做好学生心理咨询工作,做好个案辅导、登记工作。
2、重视心理咨询室的常规建设,努力发挥心理辅导室的作用,进一步在全校做好宣传、发动、普及、教育等工作。
3、重视学生心理团体辅导工作。
4、不断丰富教师的教学策略,有效提高教育教学水平。
5、做好家长的心理健康知识讲座。
6、充分利用班队会加强对学生的心理健康教育。(每学期最少开设两节以心理健康为内容的主题班队会)
三、内容要求:
1、学习心理与智能发展指导。
(1)帮助学生了解自己,认识自己的潜能,激发其学习的信心。
(2)引导学生形成强烈持久的学习动机。
(3)引导学生养成良好的学习习惯。
(4)学习策略的辅导,包括阅读、记忆、思维、问题解决、自我监控等策略。
(5)特殊时段的学习心理调适。如竞赛前夕、升学考试前夕。
2、情绪、情感、情操教育。
(1)认识情绪的丰富多样性与易变性。学会认识自己与他人的情绪。
(2)掌握控制、表达、发泄情绪的适当方式与合理途径。
(3)学会保持积极心境的方法。
3、坚强意志与承受挫折的教育。
(1)培养坚持不懈、坚忍不拔的意志品质。
(2)培养学生形成处事果断的良好习惯。
(3)培养学生良好的自我控制力。
(4)引导学生正确应对挫折与困难。
4、自我意识、人际交往及性教育。
(1)学会正确认识自己,悦纳自己,尊重自己、相信自己。
(2)学会正常人际交往,与同学、老师、家长良好关系。
(3)正确认识性别差异,接受发育过程中的身体变化,正确认同性别角色,同异性同学保持正确的交往心态。
5、人格养成教育。
(1)引导学生树立发展健全人格的愿望与动机。
(2)注重学生的自我人格养成教育。
(3)对有人格障碍的学生进行重点辅导。
四、学校心理健康教育的途径。
(1)心理课辅导。每个月的最后一周班主任教师利用班会课根据本班具体情况开展心理活动课。
(2)心理咨询室。逐步开放“心灵家园”,接受以学生个体或小组为对象的咨询。逐步做到心理咨询室有专任教师负责,固定的.开放时间,固定的场所。
(3)办好“心灵信箱”,以便个别学生羞于启齿,可以利用写信的方式和学校的心理老师进行沟通、预约咨询,一般的问题由心理老师转交班主任回复,特殊的由心理辅导老师进行个别咨询。
(4)以“点”带“面”,利用学校宣传阵地。
“各班板报、红领巾广播站”是我校学生熟悉的宣传阵地,本学期将充分利用现有的阵地宣传心理知识,在红领巾广播站、多媒体教室进行讲座,对个别案例进行解析,对一些常识性的问题进行解答,让学生在学习、生活中随时保持正常的心态。
(5)指导家庭进行心理健康教育。
小学生的心理健康教育仅仅由学校实施是不够的,在更重要的意义上讲,小学生心理健康教育主要依靠家庭教育,因为家庭才是学生的来源与归属,小学生心理健康最后要归结于此。因此,学校、家长应该合力重视小学生的心理健康教育,我们利用家长会等多种途径,坚持不懈地向家长提出各种建议,指导家长开展小学生家庭心理健康教育。
(6)指导小学生进行自我心理健康教育。
指导小学生学习简单有效的自我心理健康教育的方法:
A、学会放松。要使小学生知道紧张是正常的心理反应,是可以通过想象、转移注意力、调整呼吸、体育活动、听音乐、唱歌、阅读、睡觉等方法调节放松的。
B、与人谈心。要使小学生知道有问题要学会求助,在学校可以找老师、心理辅导老师谈心;在家里可以找长辈、亲友谈心;在社会上也可以有谈心的对象,如心理咨询电话等等。无论何事何时都可以与人谈话,学会与人谈心一辈子受益。
C、学习写日记或周记。小学生要学习用笔与自己谈心,把心灵的轨迹用文字描绘下来,这对心理健康成长有很大的帮助。教师和家长要尊重孩子的隐私,公开日记要得到本人的允许。小学生也不用过分担心自己的内心秘密被他人知道,要学会坦然地对人与对己。
本着“成长比成绩重要,成人比成才重要”的理念,我们全体教育工作者全心投入,重视小学生自我心理健康教育,利用一切资源开展小学生心理健康教育,促进全体学生的健康发展,为孩子的心理健康保驾护航是我们为之努力的目标。
个人年度工作计划范文4
办公室承担着单位部门之间的协调、人事、对外宣传、档案管理、文件、接待等工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口,是为本公司中心运作起到辅助作用的综合部门,根据公司实际情况,办公室2月份的工作计划如下:
1、新年后第一个月,安排好新一年员工管理方面和素质方面提升的培训学习工作,实行每月每周一次全体员工在线华企商学院的学习培训工作。
2、对于一月份所做的会议、活动、分公司投产项目的'各项工作进行整理发布公司网页,并进行网页后台操作学习,完全掌握,后期由办公室人员自行发布。
3、整编20——年全体新老员工档案表,让每一位国阳员工都有一份属于自己的详细档案记录表格,以便公司办公室存档做人事调动及参考。
4、对外兄弟企业及下设分公司单位通讯录再次随时整编,达到全而新,与各企各公司人事部做到全面一致的详细通讯电话记录。
5、办公室向下设分公司运营总监下达下设各分公司原始公司简介资料以及公司近况及重大活动资料备案总公司的要求,使办公室能详细了解各分公司情况,以作网页宣传工作。
6、强制施行国阳员工周一至周五,全体统一穿着工装上班制,未穿工装者一天罚款50元,按旷工一日处理。
7、绩效考核工作办法的实施并落实,包括(月考勤制度、外出人员登记、卫生制度、车辆派出、派餐单制度)。
8、随时服从领导安排,及时的做好领导交付的任务和工作。保证各项文件、各项工作的执行力实施和落实。
办公室:朱xx
20——年1月19日
个人年度工作计划范文5
恍惚间,上学期已如流水般从指缝间流去。对上学期的工作我有以下总结;
一、应加强工作的计划性使之更具执行性:
虽然再开学的时候已经写了工作计划但因为经验不足,计划完成的并不好。一个安排合理的计划对班级事务的推动作用是很大的,因此,我会尽力将这学期的工作进行更加合理的安排与调整。
二、宣传工作需要所有同学的努力与支持:
上学期的工作在执行的时候的是依靠各个班委,但宣传是关系到班级荣誉的一件事,需要全班同学的努力参与。众人拾柴火焰高,只要大家集中智慧就可以将宣传工作做得更好!
三、宣传工作的重心要放在增强班级凝聚力上:
一个班级的优秀与否不在这个班级对外宣传做得多好,而在这个班级的凝聚力是否强。所以,班级工作的重心应是想方设法让班级更加团结。
针对于上学期的不足以及团支部的整体要求现计划
(1)、积极配合组织委员、团支书,做好团支书工作,搞好宣传报道。
(2)、根据党团的中心工作,结合同学、团员、青年的思想动态,有针对性的开展各种思想教育和学习活动。
(3)、起草团支书开展的各种活动的安排、计划和终结。
(4)、及时学习、表彰先进、树立正念、积极宣传共青团员中涌现的好人好事。
(5)、因地制宜的'组织各种问题娱乐活动,丰富同学们业余文化生活。
(6)、完成其它日常工作,积极参加社团各种活动。
(7)、鼓励同学积极参与本学期的各种活动,发挥个人风采。
上学期因学习任务繁重,对各种活动稍欠热心,个人才能未得到充分发挥。本学期会尽量让同学们了解并参与各种活动,以起锻炼作用。
(8)、举办兴趣交流会。
每个人的兴趣不同,但各人在自己感兴趣的领域肯定有闪光之处。举办数次交流会,可以文学或电影为主题,让感兴趣的同学自备材料与大家分享他所喜爱的东西或某些心得。(可邀请其他班级观摩与交流)既增强个人自信心又利于发扬班级特色与风格。
我们首先要和组织委员、团支书配合好,争取为班级做出的贡献。在以后的工作中,我们要做好宣传工作,积极配合其他班委,调动同学们的积极性,让他们都乐意去参加一个活动。对于院里、班里的通知,及时转告给同学,争取把工作做到。总之,我们会尽我们的努力作好宣传工作,努力为同学们服务。
个人年度工作计划范文6
XX年还没有来得及计划,1月即逝。对于三十岁,这个已经开始感觉恐慌的年龄,不能再任由自己的“拖延病”日趋严重,手机快餐信息和眼前浅显的喜怒衰无乐之事占据了绝大多的时间,一天一个月一年下年到底沉淀下来些什么,无从谈起。如此浑浑噩噩,想要的生活和梦想如果能实现,那也只能是天方夜谭了。
昨日新闻说27岁女孩肠癌晚期去世并告诫“少熬夜少怄气”,想起前不久算是差不多同龄歌手姚贝娜离世的新闻,对于她们来说,一切都来不及了,但曾几何时,她们也有梦想,也认为自己要做的事情还有时间,然而当生命戛然而止的时候,我们到底只是瞬间的感叹与反思,还是能够借此警醒自己,作为在梦想追逐路上的昨天,我们是否无憾和努力了。惰性乃人之天性,想来二十岁以来,自己的兴趣也好、爱好也罢,能够坚持或者做出名堂来的几乎为零,然而又没有贪图那种纸醉金迷的享乐,把梦想还冷冷的搁置在那儿,这些年,自己是把内在魂给弄丢了。一直喜欢“活着是一种修行”这句,可是“活着”完成得很好,“修行”却没下功夫。胡言乱语,是想给自己多些动力,我原本可以更优秀。不恋过去,不畏将来,简单列个计划吧。
1、坚持读书。一年读100本书。
2、每日英语。每日5个单词,理解其意;忘了某年买的不少英语书要拾起,6月份前把800句那本书读完;后面开始剩余的《新概念》和英文读本。原有人英语书今年内读完,理解80%以上。
3、兴趣习惯。每月一曲:笛子、葫芦丝一样要拾起,重点在葫芦丝,每月学奏一曲;坚持摄影,学会参数运用,多看多学习多拍;
4、坚持运动。每月坚持爬山1次,或徒步2次;或夏天每周跑步3次;每天深蹲30下,努力向腹肌的方向发展。
5、习惯独处。做生活中有意思的`人,自己给自己找事做,学会有质的独处,而不是独自胡思乱想把自己变得忧郁。
6、坚持旅行。2月前把近几年游记全部补充完;今年新疆、泰国及东南亚地区。
7、感情随缘。不轻意开始,不害人害已,婚姻只是生活的一个状态,从容单身,丰盈自己。拒绝已婚男人的咖啡,婉拒不喜欢异性的礼物,淡然如菊,顺其自然。
8、重视亲情。每周至少1次打电话给父母;每年回家2次;给父母准备生日礼物;每次回家和父母合影。
9、认真工作。如果继续工作,今年考过一门对工作有帮助的职称;认真、智慧和问心无愧的做事;为未来小店存钱。
10、修身养心。包容他人,坚持善行、少自责自疚,敢于担当,每月坚持自省一篇。
个人年度工作计划范文7
新的一年,新的计划,在此我为20xx新一年的工作做一次计划,希望可以带来一些便利。
一、工作目标
1、进一步健全和完善各项管理制度,狠抓落实,使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。
2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。
3、坚持以人为本的服务理念,精益求精地配合手术。
二、工作指标
1、护理技术操作合格率≥90%。
2、护理文书书写合格率≥90%。
3、急救药品物品完好率≥100%。
4、消毒灭菌合格率≥100%。
5、手术室质量管理合格率≥90%。
6、护理安全合格率≥90%。
7、年护理差错事故、压疮发生次数为0。
8、年护理投诉率为0。
9、病人对护理服务的满意率≥92%。
10、护理人员培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。
11、一人一针一管一用一灭菌合格率100%。
12、科室检查合格率≥90%。
三、工作措施
(一)人员管理
1、在护理人员配置上,尽早达到国家规定的手术间和护士比例1:3。满足工作需要,保证工作质量。
2、逐步做到分层使用护士。
(1)根据手术室的任务和护理人员情况,密切配合医生完成手术,必要时亲自参加。
(2)认真做好护士技术档案工作。
(3)加强科室护士管理,认真完成各项检查工作,加强科室护士管理,实行弹性排班,充分体现以病人为中心的服务理念,每月对护士工作考核一次。
(二)质量管理
1、认真学习关于《二级中医医院评审标准》细则,结合手术室实际情况,进一步完善护理质量考核标准。
2、抓好质控管理,科室各质控小组每月每周定期按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,确保质量。有检查记录、分析、评价及持续改进措施,科室每月有质量评析并记录。
3、每天检查督导科室工作,晨间提问护士,以保障护理质量,提高护理人员水平。
(三)加强手术安全管理
1、认真组织学习《护士条例》、《患者十大安全目标》、《一次性医疗废物处理条例》等相关法律法规,以提高手术室护理人员的法律意识;
2、加强护理差错事故管理,发现事故及时上报并记录,科室每月组织讨论,分析原因并提出整改措施有记录。
3、严格执行各项规章制度及操作过程,严格查对制度、手术部位标识制度、手术风险评估制度、急救药品物品管理制度,查隐患,定措施,促改进。
4、严格手术与手术科室之间手术病人交接管理,有记录。
5、年护理严重差错事故、压疮发生次数为0。
(四)业务学习及培训
(1)根据科室实际情况及护理部安排,选派护理骨干到上级医院学习新技术,为搬进新手术室打下良好的`基础;
(2)护理业务学习,每月组织一次,有记录有讲稿;
(3)专科培训,每月一次,做好新进人员及年轻护士培训;
(4)鼓励科室护理人员在职学习,提高学历,提高知识层次。
(五)更新服务理念
(1)切实转变护理理念,注重人性化服务,积极参与优质护理服务工程,活动,全面提升护理服务质量,以的护理工作状态为病人服务。
(2)实行绩效考核,充分调动护士主动服务意识,根据护理部的要求开展护士评选活动。
(3)每月进行一次患者满意度调查,召开一次公休座谈会,认真听取手术医生及病人的意见及建议,为病人及时解决问题。
(六)院感管理
1、进行院感知识培训学习,医疗废弃物分类处置,严格执行手卫生消毒管理,不断提高手卫生的依从性。
2、人人掌握清洗消毒隔离方法、无菌技术操作,生物检测标本采样,职业防护等方法。
3、加强医疗器械清洗灭菌工作,严格执行消毒技术规范等。
4、做到一人一针一管一用一灭菌合格率100%。
5、积极做好搬进新手术室的人力储备。
20xx年已来临,二级甲等医院的评审,新手术室的起用,我科全体护理人员将在医院及护理部的领导下,积极搞好二级评审工作,与临床医生密切配合,保障护理安全,改善服务态度,为二级甲等评审达标而努力奋斗!
个人年度工作计划范文8
在20xx年东莞市基础教育系统第二届学科带头人评选中,我有幸被评为初中数学学科带头人,同时也成为周利宁名师工作室的一员。这既是一份荣誉,一份信任;也是一个舞台,一个重任,现制定如下计划以监督自己能出色完成使命,真正起到学科带头人的作用,辅助名师工作室开展教研工作,为东莞的数学教学出自己的一点绵力。
一、积极配合东莞市教研室的工作安排,协助名师工作室开展学科教研活动。
二、不断提高自身的理论素养,积极阅读教育教学报刊、杂志、专业理论书籍,并写好读后感。
1、每月制定一份读书计划。结合自己教育教学工作实际,明确读书内容,做好个人读书记录,
2、每周推荐一篇优秀文章。建立读书博客,每周向大家推荐一篇好文章并发布在博客上,方便其他教师阅读。
3、每周写一篇读书笔记。每天尽量
精读书籍一小时、泛读一小时,每周至少看刊物一本。
4、每月写一篇读书心得。一个月内重点精读和泛读教育教学书籍各二本。每月撰写一篇学习心得,字数不少于500字。
5、每年参加一次论文评选。养成写教育教学工作案例、随笔的习惯,积极参加各级各类论文评选,一年参与市级及以上评选不得少于一篇。
三、做好本土教辅的设计与反馈跟踪,及时聆听使用者的声音,引领大家有效使用。
四、增强科研意识和科研能力,积极开展科研工作。在条件成熟时,开展课题研究,从本市学生的实际学情出发,从目前教师教学中存在的`问题出发,踏踏实实做一个有效的课题。
五、上好公开课,协助做好相关教育教学讲座。
六、积极参与教研网的建设与维护,坚持上传优秀教学资源;
七、创造品牌意识,形成个人教学风格,带教青年教师,互相听课,交流思想,相互学习,共同进步。
个人年度工作计划范文9
一位班主任,如果天天早来晚走,事无巨细样样亲自抓,班级管理的效益不一定高,我们也决不能认为他是称职的班主任。班级管理要科学化,育人工作要高效化,这是每个有事业心的班主任所追求的目标。首先,班主任要高度认识德育工作的重要意义,它是激发自己努力工作的内驱力。其次,班主任要认识到“德育为首”的重要性。德育上不去,学生的智育、体育、美育等都必然上不去。再次,德育作用于集体、集体又作用于德育,决不是“单打一”,而应是“合打一”。这样想,这样做,才能取得德育的效应。同时,班主任不应充当班集体的“保姆”,而应是班级德育工作的组织者。这样班主任应当力争是学生的朋友,同时是各科任老师德育的伙伴,学校领导的参谋。
本学期我将从以下几个方面去搞好班主任工作:
1、进一步搞好对学生的学法指导这个工作。
在开学初,我就将针对我们班学生的实际情况,为我班的学生做两节课的学习方法指导专题讲座,不断增强了他们学生的信心,更为主要的是使他们从被动学习的状态逐步转入到主动学习的正轨上来。
2、加强对学生的心理辅导。
在现阶段就开始动起来,把一些有可能影响学生学习的因素减少到最少,由于我本身就没有经验且反应很慢,同时我们班的学生跟同年级的同学相比,他们也有共同之处,那么为了能够让他们学得更好、考得更好,我们也就只有一个办法:笨鸟先飞。针对本人的说服力有限,我已经将学生按需分配给我们班的科任,争取人的支持,把这个工作做好,这个工作做好了,我们班的学生成绩提高工作大概也就成功了。
3、对每一次考试成绩做好跟踪。
全面抓班级学生的思想,学习状态,这是我们班工作的核心,因为我们的优势就在于整体,能够让班级中间力量都发展起来就是最大的成功。
4、适当搞好培优工作。
优秀生是一所学校的拳头产品,没有优生就没有影响力,我们班虽然没有特别突出的只有那么两个,潜力大的学生也有几个,如果能让他们上得更好、更高,就可以全面带动班级学生。
5、开展师生,家长互动活动。
在本学期,我还将充分利用班会课和学生家长会的形式,跟学生交流:让四中以我为荣,报答父母养育恩;跟学生的生活贴近的知识和能引起学生共鸣的知识;树立远大理想的问题;学生现在的学习状态能否合乎中考的`要求。
班主任个人年度工作计划范文3
和这28个孩子磨合了半年,他们身上的优点与不足,存在的问题也都了解的比较全面。如共性的问题是不爱劳动、不懂得体谅别人、不够团结、对同学不够宽容、友爱等。结合以上问题我对新学期的工作也有了设想。
一、从一点一滴做起培养孩子的责任心。
班级放了一个夹子,里面记录的是孩子们生活中的小事,谁觉得今天自己做的事是有责任心表现得就可以记录下来,如认真做眼保健操了、认真值日了等等。
二、引导学生体会劳动的艰辛、学会尊重别人的劳动成果,学会互相帮助。
班级卫生一直很差,值日生工作不细致、不懂得合作、个别同学随手扔垃圾,不懂得珍惜别人劳动成果。因此我让每个人负责一天的值日工作,最多可以找一个帮手。这样虽然会导致学校检查卫生时值日工作还没干完,但是为了明确责任、学会合作还是值得的。
三、开展特色班级活动,给学生提供舞台展现自己,丰富学生的生活。
星期一:我和孩子们做提问游戏,氛围轻松,同时能锻炼孩子们学会有条理思考,提升解决问题的能力。
星期二:每周播报,学生利用周末在家搜集最新资讯,利用中午时间像同学们介绍。这样可以给孩子提供表达的机会,还可以拓展学生们的视野。
星期三:有奖问答,一个学生讲一段小故事,之后提问题,答对者发奖品。这样可以锻炼孩子的表达能力和倾听能力。
星期四:班级故事会,或是老师讲一个小故事,渗透德育或学习方法;或是学讲的历史故事等。
相信这些特色活动的开展能够切实的锻炼孩子们的能力。
四、班级特色环境的布置
一是教室的图书角分区设置,分为教室图书区、学生图书区,学生图书区标明“新书上架”和“热门推荐”这样可以激发学生的阅读兴趣,也可以读孩子读的内容加以引导。
二是班级后面布置一个“实验天地”由于我这学期教科学,利用工作的便利,我在班级后面布置一个实验角,给孩子们提供镜子、电路等实验用具,课间同学们可以去操作。这既可丰富他们的生活,锻炼能力又对班级的纪律有帮助。
五、重视班级干部的培养
每周一中午例会,明确本周工作重点和分工,对工作方法加以指导,这样可以锻炼班干部的能力,对班级整体规范养成也有帮助。
除了以上几点工作设想之外,还要注意学习方面的互助作用,重点培养孩子的讲题能力。期待学期结束时我收获满满、孩子们收获良多。愿我的孩子们在五年六班这个小家快乐、有收获的成长。
个人年度工作计划范文10
公司新领导层接手公司的第一年,根据公司全年董事会的工作安排以及未来三年规划,结合本公司的实际情况,公司财务部在一如既往地做好日常会计核算工作、提供优质服务的同时,将着力做好完善财务制度、推进规范管理和加强学习教育、苦练服务内功两篇文章,为公司的做大、做强提供优质、高效的保障和服务。
一、加强规范管理、做好日常核算
1、根据公司核算要求和各部门的实际情况,按照会计法和企业会计制度的要求,做好财务软件的`初始化工作。
2、配合会计师事务所对公司第七年度的年终会计报表进行审计,并按有关部门的要求,完成会计报表的汇总和上报工作。
3、配合外部审计机构对总公司上一年度财务收支情况进行审计,提高资金使用效益。
4、配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作,并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作,加强财务制度建设。
5、做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记账。做到“三及时”:即及时编制有关会计报表,及时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项20xx年 财务部年度工作计划20xx年 财务部年度工作计划。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。
6、配合销售部了解货款回收情况,做好货款回收工作。
7、积极筹措资金,从多方面保证公司资金运营的流畅。
8、努力加大新业务开拓力度,实现跨越式发展企业未来的发展空间将重点集中在新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使在较短时间内投资、发展新业务,走在同业前面,占领市场。
9、完成公司董事会及CEO临时交办的其他工作。
二、加强基础防范、做好安全工作
1、货币资金安全。定期检查现金提取、送存过程中的安全问题,检查现金是否超库存存放;对有关设备的完好性进行检查,若有隐患,及时处理并向上反映;及时加以整改。
2、票证管理安全。做好现金、收据、发票、各种有价票证的管理工作以及安全防范工作,确保不漏不遗不缺
3、负责防火安全20xx年 财务部年度工作计划工作计划。严格执行用电管理规定并保证每日下班时切断主电源;对办公室吸烟进行严格管理,采取有效措施保证地上无乱扔烟头。
4、负责防盗安全。定期检查安全措施的完好性,发现问题及时处理并向上汇报。
个人年度工作计划范文11
今年,我将一如既往地按照领导的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展20xx年度的工作。现制定工作计划如下:
一、进一步熟悉金龙鱼客服工作的整个流程,多参与多走动,对于每个项目按时结案,做到少出差错;
二、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事 宜;
三、完善公司各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查,保证公司的管理规章制度切实可行;
四、根据今年的具体实际情况,进一步完善考评制度,对员工业绩考评,及时汇报上级,将结果及时反馈给员工,帮助员工更好地工作,最重要的是加强员工的工作积极性;
五、根据实际情况,加强公司人员的`培训工作,基本思路和去年一样,力求形象多样化,增强趣味性;
六、及时按实登好各类台账,做好各项目的成本核算,以及各种材料的购买、使用情况,正确节约各项开支;
七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作
个人年度工作计划范文12
回顾以往的工作,有收获也有未知,但更多的意味着新的机遇与新的挑战,“决心再接再厉,工作上更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面,从而更好地完成工作,现制定年度工作计划如下:
一、认真踏实的做好人事相关基础工作,精益求精,追求完美
做好人事档案资料的收集整理建档等工作,保证人员档案完整性、保密性。随时备查准确无疑。严格按照公司规章制度办理相关手续,包括员工入职、离职、交接等程序,不留后遗症,规避企业风险。
二、招聘与配置
根据公司现状及长远的发展规划,结合部门的用人需求,招聘高层次、高学历、高能力的人才,品德兼备,选择企业最合适的人才。目前,满足部门用人需求是招聘工作的第一步,也是最基础的。在下一个季度,工作应侧重于储备优秀人才,做到各个岗位的足量储备。人员招聘的目标分三步:满足部门需求——保证人才储备——实现梯队建设。
招聘途径的拓展与开发,不能再局限于招聘网站,可以继续开发校园招聘会、xx报刊、内部提升等渠道。面试的流程应强调实用性,采取多种科学合理且易操作的面试方法。面试技巧,应从专业知识;专业技能;综合能力;个性特征;求职动机;以及价值观等维度进行考察。
三、参考成功的'人力资源管理经验,推陈出新
建立健全更适合公司发展的管理体系。“管理即沟通”,具备强大的沟通能力亦是解决问题的良好前提。做到及时发现问题并提出有效建议。多动脑,不可以思维定势,做到创新思路,清晰有方向有目标。站在一定高度看待问题,同时处理问题应做到全面且周到。
建立员工之间沟通互动的平台与渠道,定期收集信息,不断积极改进公司相关政策、了解员工需求、掌握员工动态。
四、工作计划性与条理性
按照公司发展的指引方向,定期编制工作计划,制定工作目标与方向。大到总体目标规划,小到日常工作计划。没有计划,工作往往将陷于盲目,或者成为碰运气。既然在公司工作一天,就要必须担任好自己的角色,努力去做好自己的本职工作。
五、提高工作积极性与稳定性,增强部门凝聚力
建议定期可举办员工评比活动,对年度优秀员工通报表扬或者奖励。同时,明确各部门各岗位的岗位职责,分工明确。新老员工传帮带的学习工作技能,遵守公司的相关制度,了解企业文化。员工的每个成长阶段的各项培训跟进,可以外聘优秀的讲师和成功人士,分享一些成功的案例,开阔员工的眼界与见识,培养全员积极上进、不断学习的精神。使员工在企业这个平台可以得到更好的价值体现,培养员工对企业的忠诚度。
六、公司活动
例如文体活动。协调各部门每月定期参加各类球类活动;春游活动。短期1至2天,如登山。拓展运动。增强协作与团队意识。公司年会。年度优秀员工颁奖等。研讨会。培训、讨论、学习与总结。文艺活动。读书、读报、知识竞赛等。力争做到每个季度都有精彩的团队活动。
个人年度工作计划范文13
一、创建“服务形象”
严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易诺客户,的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
二、转变服务观念
把“要我服务”改变成“我要服务”,认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
三、增强责任感、增强服务意识,团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的`抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
四、及时处理客户投诉
每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定,应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
个人年度工作计划范文14
一、今年复盘
把复盘内容放在第一章的原因有两个。
首先,复盘是一种很好的职业习惯,可以帮助我们重新梳理过往的工作中遇到的问题、收获的经验教训以及各项工作成果。在复盘过程中,更能不断地发现问题,解决问题,从而提高我们的工作能力。
第二,工作内容复盘,除了上述功能以外,还有一个重要的作用,就是让老板可以从计划开头就能看到我们之前做过哪些事情、取得了什么成果,这样才能对我们后续的计划内容有一个大致的线索和预期。同时,对于一些公司规模比较大的公司,那些刚入职场、在部门内可能还没什么存在感的新人,复盘内容放在第一章也可以让上级领导更快的知道我是谁,在做什么。
此处带出一个关键点——把员工年度计划当做一个产品来对待,这个产品的用户是“领导”,而如何让领导更高效,更舒服地看完整个计划,也是要仔细思考的内容,记住,用户体验无处不在。
最后补充一句,复盘内容不宜写的太多太满,只需突出两部分即可,一部分是今年超额完成的任务,如果超过目标很多,还可以写上具体超额多少,另一部分是今年未完成的任务。对于正常完成的工作事项,只需罗列出来即可,无需描述细节。
二、明年愿景
这部分内容主要是体现个人对明年工作的思考过程与成果。每个公司都有自己的公司愿景,而公司内的`部门,部门内的每个人,都应该围绕公司的愿景来制定目标。
比如公司的愿景是:成为中国最大的xxx交易平台。那么就要思考目前我们在行业内处于什么位置,有哪些竞争对手,在业务上与竞争对手还有哪些差距,这些差距中哪些是跟我业务相关的,这些相关的业务,哪些是明年可以做的。
思考了以上内容后,就可以找出一个相对具体的方向,来作为明年的愿景内容。愿景这部分内容,是方向性的描述,所以无需写的太具体,比如具体要做什么事情,要做出什么成果,这些都无需在愿景部分描述。愿景部分主要给老板体现的是,我的思考脉络,即我是如何一步一步得出这个方向的。
当然,对于部分基层岗位来说,上级领导会直接安排明年的工作方向,愿景部分和后续的机会分析部分,也可以跳过不写。
三、机会分析
确定完了方向,接下来就要在这个方向上来分析我们有哪些机会。机会分为内部机会和外部机会两种。
内部机会是指企业内部的待解决,待优化的问题,我举一个例子来说明。比如我公司运营部门缺乏必要的支持工具,导致客户跟进效率极低,从而让销售团队辛辛苦苦拉来的客户,在跟进环节大量流失。所以我们可以通过自研/购买的方式,来解决这个问题,解决之后,对客户的服务比例可以从当前的1:10提高到1:100。
外部机会是指企业所在的市场环境的机会,比如我们的客户群有哪些痛点未被满足,竞争对手的产品有哪些问题,我们可以针对性的优化。
所以,机会分析这一章,相当于对前文的愿景部分做了进一步的落地,在给定的业务方向上,继续给出了一个解决方案。
四、年度目标
写完了愿景和机会,这一章就要写具体的新年目标了,如果是基层员工、或者领导直接给了方向和具体方案的话,可以复盘写完直接写年度目标。
年度目标最重要的一个点,就是目标要量化、可衡量。下面举两个常见的例子来分别说明量化和可衡量的含义。
比如我今年要完成100W的销售额,或者今年要完成xxx交易平台App的产品在苹果的App store、安卓的应用宝、华为应用市场上线。
以上就是年度目标这一章要写的内容,记住,这一章只写量化的、可衡量的目标,不写其他任何无关内容。
五、执行策略
目标定完了,接下来就要写如何达成目标了。这一章也是年度计划中最重要,最考验人的一章,当然也是最容易出彩的一章。
好的执行策略,要注意以下几点:
要充分可执行,不能写一个超出公司能力圈太多,让人一看就执行不了的策略;
要和自身岗位深度结合,不能写出一个非自己主导、甚至几乎不需要自己参与的策略;
对业务方向有直接帮助,而不是那种执行完了还需要周转好几个流程才能看到效果的策略;
举一个简单的例子来说明:
为了完成xx年度拉新10W人的目标,我要将目前拉新的留存率从5%提高到10%,线索总量要达到100W条。因此拉新的流程要从当前的6个步骤,降低到5个,取消中间的xx与xx步骤,用xx方式代替。在线索收集环节,我们从纸质表单改为电子表单的形式,增加官微、公众号渠道来收集线索。
需要注意的是,要制定出一个切实可行的执行策略,除了对自己工作内容的充分了解,还要多跟其他合作部门的同事沟通,善于通过不同角度寻找最优解决办法,这样才能事半功倍。
六、执行计划
这一章要将之前制定的执行策略进行拆解,通常来说要将任务拆解到每个月,这部分最好是以表格的形式展示,按照1—12月的顺序,将每个月要达成的目标写上去。
如果是中层管理者,则需要将组内每个下属的任务一起拆解出来,每个人每月的计划都要写详细。这个计划一旦定稿,就会变成今后一年的考核目标,所以在制定过程中,也要与相关的责任人充分沟通,确保大家理解一致。
七、资源需求
这是整个年度计划的最后一步了,这一步对很多岗位来说也是最关键的一步,甚至直接决定计划是否通过。
资源需求通常来说就是预算、人员、设备、软件工具的需求,这里有一个需要注意的要点,就是尽量给老板代替方案。比如人员的需求可以由设备或软件的需求代替,预算的需求如果降低,可以补充人员的需求。
有了合理且灵活的资源需求,剩下的就是你和老板、领导的博弈了,而你的筹码中很大一部分就来自于这份年度计划的目标是否足够大,策略是否足够巧妙,计划是否足够可行。
如果这些都具备了,相信你的资源需求也会得到老板的满足。
个人年度工作计划范文15
转眼间又要进入新的一年—20xx年了,新的一年对我们来产是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已经很快的过了4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了20xx年业务员工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的.客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4。8万元以上代理费(每月不低于1。2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7。5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
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