【精华】半年工作计划范文锦集九篇
时间过得太快,让人猝不及防,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编精心整理的半年工作计划9篇,欢迎大家分享。
半年工作计划 篇1
光阴似箭,不知不觉,新的学期已然到来。新学期新气象,电气与电子工程学院09级本科生党支部的各部门延续着以往积极努力,开拓进取的态势,更加奋发图强,向着把电气与电子工程学院09级本科生党支部建设成为一支团结、积极、健康、和谐的学生党支部的目标坚实地迈进。
作为电气与电子工程学院学生党支部中一个重要的组成部分,监督测评部的责任重大,为规范党内纪律,纠正不正之风,营造一个清正廉洁,纪律严明的党内氛围,发扬党内民主,做好对广大学生党员的监督测评工作,监督测评部制定以下工作计划,以促进广大党员和党支部自身的'建设和发展。
一、 组织入党积极分子考试,选拔合格发展对象
根据各支部入党积极分子和发展对象的具体情况,进行入党积极分子考试,对考试结果予以公布,并保留成绩。将考试成绩作为确定为合格发展对象继续进行入党程序的一个重要考核指标。对合格且成绩优异者,予以公开表扬。对不及格者,实施惩罚措施,取消其该批发展的机会。按照惯例,一般在每年的四月中旬和十一月中旬进行两次入党积极分子考试。本学期重点保证十一月的这次入党积极分子考试顺利进行。
二、抓好党员平时纪律监督工作
党风建设,重在平时,平时每位党员的言行举止,一点一滴都会映射学生党支部在群众中的印象。监督测评工作将在思想动态,学习情况,纪律观念,生活作风,群众监督等各个方面进行全面有效的监督检查。
1. 思想动态方面:
1) 配合各支部定期检查入党积极分子、发展对象和预备党员的思想汇报,以及正式党员的党员日记。重量但是更重质,定期做好记录,以备考核。
2) 对思想上颓靡不振,消极偏激等党员同志细致耐心的引导教育。
2. 学习情况方面:
了解各位党员在班级的排名情况,对成绩优秀党员予以鼓励,对暂时落后的党员同志,具体问题具体分析,予以学习上的帮助。同时鼓励党员同志理论联系实际,创造条件,积极参与相关的社会实践工作。
3. 纪律观念方面:
1) 要求每位党员参与党组织的有关活动或会议时必须佩戴党牌,否则,严肃批评。
2) 对每次党组织活动或会议进行出勤记录,点名登记,以备考核。
4. 生活作风方面:
配合学生会生活部和女生部不定期进行党员寝室卫生检查,对检查结果记录备案,以备考核。
5. 群众监督方面
设置群众意见箱,欢迎广大学生群众匿名来信、来访,对学生党员进行监督建议。如情况属实,则虚心采纳建议,并采取有效措施整改完善。
三、辅助其他各支部和各部门工作
全力支持和配合其他各支部和各部门以及上级领导工作,建立合作关系,培养融洽的团队合作气氛。共同搞好党支部建设。
四、组织党员年终测评
每个学年期末(12月上旬),对各位党员进行一次全面的年终考核。制定详细的考核计划和考核指标,与各个支部合作,完成好最后的测评工作。并将测评结果公布,依此推选优秀党员,优秀班级联系人以及优秀助理辅导员等等榜样楷模,并召开优秀党员表彰大会予以表彰。
XX下半年监督测评部工作计划大致如此,我们会在保证计划完成的情况下,努力应对各种突发应急事件,同时,在实践中不断修缮工作计划,弥补不足之处,发扬优良传统,以更好的服务于学生党支部,为电气与电子工程学院学生党组织工作的良好有序开展尽绵薄之力。
半年工作计划 篇2
xx年年下半年工作计划:
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。xx年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。xx年年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的`网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品
(五)强化流程管理,提高风险控制水平
要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。
半年工作计划 篇3
一、上半年工作总结:
(一) 、知识管理
XX年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。
数据回顾:
(1)、XX年集团知识管理考核积分卡(截止5月)
说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。
(2)、XX年集团知识管理考核――个人积分
说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。
(3)、XX年集团知识管理考核――频道点击
1、培训覆盖面力求100%
XX年,集团调整了考核要求,形成了以cko频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了cko积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,km推进氛围较好,员工自觉使用km工具并达到可喜成果。
2、组织成立项目小组
3月成立qc小组,主要围绕“如何提高km积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循pdca原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。
3、迎接集团km现场审计
3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的km推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。
4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。
4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和qc工作者200余人共同参加了此次盛会。
在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。
(1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);
(2)、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(km推进团队集中亮相,并多次受到好评,其中黄石公司的km推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);
(3)、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。
本次年会上,集团高度评价我司的km推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。
(二) 、现场管理
数据回顾:
1、调整考核思路,纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;
XX年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6s推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的'积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,XX年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。
2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;
按照XX年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。
半年工作计划 篇4
一、加强护理人员的规范化培训,尤其是急救技术、专科知识和法律法规知识的培训,不断提高各级护理人员的专业水平,更好地开展临床护理工作。
1.重点加强对新医院护士、聘用医院护士、低年资医院护士的考核,强化她们的学习意识,按护理部计划强化基础护理知识为主,引导、关爱、支持、帮直至达标。
2.加强专科技能的培训:制定出专科理论、法律、法规、核心制度与技能的培训与考核计划,每月组织考试、考核2次,理论考试要有试卷并由医院护士长组织进行考试,要求讲究实效、实用。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的医院护士,在年内21项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的医院护士工作计划安排操作考试一次,理论考试一次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
5、加强人文知识的学习,提高医院护士的整体素养。
6、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
二、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,医院护士长经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评医院护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
三、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取三级考评制度质控医院护士—医院护士长—出院病历终末,定期进行护理记录缺陷分析与持续改进,强调不合格的护理文书不归档。
四、加强护理过程中的安全管理工作计划:
1、继续加强护理安全三级监控管理,每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的及个人,追究医院护士长管理及个人的.有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
五、深化亲情服务,提高服务质量。
在培养医院护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养医院护士树立良好的职业形象。
2、注重收集护理服务需求信息,通过与住院病人的交谈,出院留言、满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对医院护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
六、做好教学、科研工作。
1、指定具有护师以上职称的医院护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
2、医院护士长为总带教老师,医院护士长首日负责制,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排护理查房,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考核。医院护士长安排一次法律、法规讲座。
3、增强科研意识,每人论文1-2篇,力争年开展新技术项目1项。
七、培养医院护士经营意识,认真执行物价收费标准,善于进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。
半年工作计划 篇5
20xx年是我公司的“跨越发展年”,我车间根据**指示精神,在****的正确领导及公司各级领导的支持下,车间设备及各项工作均正常运转,圆满完成了上半年生产任务,我们**车间在各方面工作上取得了很大的进步。为了更好地做好今后的工作,我们总结经验、吸取教训、克服不足,以下是下半年工作计划
一.提高生产部各车间自制品的产量,比上半年提高15%-20%。
①.对生产过程中特殊工序,影响生产生产效益,组织相关的技术人员及班组长进行技术革新,优化生产流水线。
②.通过引进现进的生产机台设备来提高生产效益。
二.加强生产部各岗位人员技能的培训。
①.对生产部现有员工进行技术培训,并着重培养特殊工序操作人员。
②.在条件允许的情况下,对部分操作工序实行轮岗制,培训生产技术多面手。
三.推行生产部计时员工的计件工作。
对生产车间后整计时员工逐步转成计件模式,前期对装靶、绑靶作试运行,后期对冲孔、剪线等工序进行计件。 四.加强生产部车间现场的“6S”管理。
在20xx年的下半年里,我们必须认真总结过去的经验,发扬优点,克服缺点,把存在的问题(缺点)逐个、逐步具体去落实和解决,生产部在以后的`工作过程中,加快技术改革,不断提高产品质量,降低各种消耗,提高员工的综合素质、加强生产综合管理、进一步发扬员工主人翁精神以及增强员工的向心力和归属感。我们相信,在公司领导的精心经营下,通过生产部全体员工的不断努力工作和创新突破,
各方面将迈向一个新的台阶。
半年工作计划 篇6
(一)、城乡规划工作
1、城市规划
⑴按照自治区城乡规划效能监察工作绩效考核的要求,进一步做好我县城乡规划效能监察工作,完善城市规划管理,行政许可和审批制度建设,做好自治区城乡规划效能监察工作绩效考核的准备工作。
⑵进一步加大城市规划编制力度,争取在年底完成《**县城总体规划》(20xx-2025)的编制工作,并且做好与之配套的专项规划编制工作。
⑶加强城市规划管理人员对新技术、新知识的培训学习,提高城市规划管理工作的办事效率和服务水平。
⑷尽快完成《**县城中河坝景观概念规划》和《**县城中河坝城市景观设计》,并做好20xx年城市规划管理工作计划,为20xx年我县城市规划管理工作大好基础。
2、村镇规划
加强村镇的规划编制工作,完成23个行政村建设规划编制及20个行政村的总规、详细编制和地形图测量工作;
(二)城乡建设
1、完成**镇东区2.1公里供水管线和2.2公里排水管线施工工作;
2、完成苗园路道路及排水工程工作;
3、完成135套廉租房建设工作;
4、完成30公里城区巷道改造工作;
5、完成经一路道路建设及排水工程工作;
6、完成纬二路道路建设及排水工程工作;
7、完成鲁克沁镇及吐峪沟乡麻扎村历史文化街区的保护工作;
8、完成鲁克沁镇、连木沁镇、七克台镇供排水及垃圾处理场建设工作;
9、完成供水改扩建工程项目初步的评审与排水改扩建和污水回用工程项目可行性研究报告的评审争取立项,争取完成供水改扩建工程项目的施工图设计和排水项目的初设编制工作;
10、完成迪坎工业园区供水项目的前期准备工作;
11、继续做好我县园林植物物种资源和乡土树种的普查和调查工作,完成**县植物志的编制工作,同时做好城市生物多样性保护规划的`编制工作;
12、认真做好创建自治区园林县城的准备工作;
13、根据创建自治区级园林城市的要求,尽快做好《**县绿地系统规划》的修编工作;
14、继续完成苗园路景观绿地建设、木卡姆路街区建设、街心公园改造工程、中心文化广场改造工程、西河坝生态景观建设、老城路20米带状公园景观建设工程、雷达营后院100亩地体育场的配套绿地建设、雷达营大门两侧20米街头绿地建设工程、 县城部分道路的人行道及非机动车道拆硬还绿工程等重点项目建设,使之成为城市绿色景观亮点;
15、在20xx年下半年实现安全供水155万立方米;
16、力争完成山水水务开发投资公司的筹备工作,争取该公司早日成立;
17、完成200户入户工程大好部分酒店及污染较严重的锅炉燃煤改用燃气工程,重点工程为蝴蝶泉小区入户工程;
18、完成659吨液化气销售任务;
19、做好20xx年广场绿化改造项目的实施方案和基础设施建设实施方案工作;
20、完成第四供热站的修建工作;
21、完成对老城3道直埋供热管线供热过路涵的修建工作;
22、完成1号小区2#、13#、粮食局9个单元楼、外贸局、台台尔住宅楼的室内管网改造工作;
23、关闭5眼自来水管网覆盖范围内的自备井。
(三)城市管理
1、完成沿街门面店、流动摊点统一划线,规范化管理工作;
2、完成新老城农贸市场摆摊设点的规范管理工作;
3、完成新老城标语横幅拉杆更新规范工作;
4、完成季节性农产品销售规范管理工作;
5、加大沿街各单位门前五包责任区的监察力度;
6、完成两家建筑企业质量安全体系9000IS认证考核工作;
7、完成城区范围内用水单位及居民用水设施等摸底普查工作;
8、完成312国道4条绿化带16公里、东环路4条绿化带24公里的绿化灌溉系统改造任务;
9、完成30个单位及小区庭院绿化节水灌溉改造任务;
10、完成1800户居民住宅的坐便器更换任务;
11、完成城区各行政企事业单位、个体工商户建筑室内200家节水器具的改造任务;
六、采取的方法和措施:
为了完成下半年各项工作任务,我们将把以上工作内容进行层层分解,将任务落实到各领导和各相关科室,明确落实人,同时建立定期不定期督察制度,及时了解各项工作任务的开展情况,并把它作为年终干部考核的重要依据。
半年工作计划 篇7
上半年,我们的社团刚刚建立,在上级团委领导的关怀和我社团全体社员的共同努力下,各方面工作都取得了显著的成绩。特别是11月份在保隆仓超市广场成功地为科大患有白血病的同学李辉进行募捐。不仅扩大了本社团在社团和学校的影响力,而且给团练带来了良好的声誉。本学期我们为了更好的宣传慈善事业,特拟定一下计划:
一、工作目标
1。宣传慈善事业,奉献一片爱心;
2。通过募捐等实践活动,帮助一些需要帮助的人;
3。努力争取“优秀社团”的荣誉称号。
二、工作任务
1。在“消费者权益日”来临之际,我们将在3月15日作出展牌,内容以展现目前大学生消费观和大学生应怎样树立正确的消费观为主,目的是正确引导大学生的消费观。
2。在母亲节期间,我们将举办感恩签名活动。
3。搜集相关的图片和文字资料,以展牌的形式让同学们了解当今社会并非人人安逸、衣食无忧。
4。邀请知名的慈善家来校办讲座,让同学们了解投身慈善事业的`重要意义。
5。搜集贫困学生的资料,我们将尽自己最大的努力帮助贫困学生。
以上只是一个初步计划,在实际工作中,我们要秉持灵活、机动、严肃、和谐的原则,具体问题具体分析,根据各种细节因素来调整活动计划安排,但是始终我们设定的目标努力,让各位社员在新的学期学到新的指示,对社会有新的了解,使各方面都能得到提高。
在新的学期,我们将发挥我们社团的特色,把我们的社团做得更好,让汇华学子认可我们的社团。
半年工作计划 篇8
xx年开学后不久,正值国际三八妇女节,为宣传女性在学校工作中的突出贡献,我们在学校的南大门橱窗里展示了我校29位女院士、博导在学校教学和研究工作中的重要成就,和作为女性的优雅丰采。
三月份学校还发放了两千多份女教职工劳保用品。
年初,充分利用计生网络员的优势,宣传、推广总工会的女性大病健康康乐保险,全校在职的380多名女教工投报。
上半年,学校还召开了计生领导小组会议,并在会议之前做出大量调查,针对学校有些规定与新的`省条例相违背的地方,会议提出来,请学校做相应的更改。
5月份,被“非典”耽误两个多月的,两年一次《计划生育目标责任书》顺利签定。由于学校领导的支持,全校80多个院系单位的责任书全部签定。
截止6月底,为130对新婚夫妇办理结婚手续,与新婚教工签订计生合同,督促他们接受新婚教育。
下半年,计生工作将面临新的法规及相关政策,我们要面对新的工作环境,需不断加强学习,希望上级部门尽快出台相关配套政策,以利于我们计生工作更好进行。
半年工作计划 篇9
根据半个多月在集团公司及各个酒店的调研与日常工作,发现目前存在的问题:
1、制度不健全或是制度表面化。没有良好的执行力与督导。
2、厨房技术力量薄弱,菜品单菜质量合格率较低,成品量化较为自由,宴会搭配不能迎合市场。
3、全员的仪容仪表与服务意识不能达到一个品牌酒店应有的水平。
4、集团公司对于酒店掌控力还需提高或需加强督导。
5、基层管理人的业务知识欠缺导致在日常工作中降低了服务值
6、酒店卫生不达标、基础设施维护和保养不及时。
7、集团公司对于产品及服务统一性较差。品牌意识模糊。
8、市场销售人员对于开发性与客户维护欠佳
9、后续管理人员的培养不能满足本企业发展的需求。
10、主打产品不能在传统技艺和现场表演技艺不能完美结合。
针对目前公司存在的问题下半年的工作主要围绕几个方面开展:
1、加强对制度的健全以及落实和督导:
(1)不能否认,我们酒店制定的制度相对来说比较健全,但是往往都没有很好的执行,而经常受个人主观的控制,甚至很多制度只是一种摆设。
可能有许多管理者会把所谓人性化管理作为一种理由来解释。
这种认识上的差异,关键还是来自于我们很多人忽略人性化的一个基本立足点,即它是一种责任,一种对自己和企业的责任。
不规范执行制度,造成制度形同虚设。
“只要你敢碰它,它就烫你,而且当时就烫你;第一次就烫得很厉害;它只烫你碰它的那部分,而不会烫你全身;对谁都一样――谁碰它,它就烫谁;你不碰它,它就不烫你。
这就是“热火炉”的定律,当然指的就是制度和规范。
其实,这样执行制度,才可以理解为人性化的管理。
人性的认识,是一个逐步深化的过程,对人性面的理解不是简单以待人宽厚善良为标准,它需要靠管理者在实践中不断的探索和提炼。
首先要在制度化管理基础上,大家已经具备了一种行为规范,才可以讲所谓人性化的软化管理。
(2)企业的发展离不开管理。
而管理对象就是企业的员工,为了更好地适应现代社会餐饮的发展以及在未来餐饮市场占有率和影响力,在公司现有的基础上,结合公司及各个酒店特点,
切合实际的不断地完善、修改、制定公司制度和相关岗位以及工作程序,使之良性运转,增加企业凝聚力,上下同欲,形成制度管人、流程管事、团队打天下、管理定市场的企业概念。
2、人员的调整
(1)局部中层以及技术人员的调整,公司三个酒店厨房整体技术力量薄弱,没有良好的整体意识,已经严重的影响了酒店的社会声誉和酒店效益,
所以,厨房人员技术人员的充实和核心管理的调整将采取唯才是举的方式,从而带动厨房整体管理水平以及良好的饭菜质量。
前厅与其他各岗位根据公司人事部评估和店总建议在提升服务意识和打造团队的基础上不断升华。
(2)中高层人员调整,增强市场竞争力,打造核心团队,店总以及部门负责人,在围绕节能增收,创造良好的社会效应和经济效益的基础上调整到位,
为下一年工作打好基础,实施店长和部门管理人员负责制,为将来全新的考核机制做好准备。
3、产品质量的稳定与提升,使之与公司品牌相匹配。
(1)餐饮管理就是味道管理,菜品管理已是现代酒店管理的一个重要环节,全聚德一个文化餐饮和餐饮文化相结合的餐饮品牌,在社会上已有150年历史,
但是除了主产品外,附属产品质量稳定以影响企业发展,故此,在技术人员到位的`基础上,公司产品的稳定统一将会是下半年的一个工作重点,
包含:产品的包装、色泽、主辅料的配比、口味、和调味品统一标准,为将来的统一配送制作走好第一步,做到“款款特色,道道精品”始终如一,稳步提上,在产品综合质量上成为同行业的标杆。
同时,主打产品再结合传统技艺的工艺上,增强现场操作的观赏性与文化底蕴,从而达到食与美的结合,在保证单菜质量稳定的基础上调整宴会配套产品。
(2)产品的提升,在技术支持与产品稳定的情况下,开始产品的提升与传统鲁菜的挖掘,不断地推陈出新,迎合市场,让产品说话,让产品体现水平,
打造鲁菜之都,让企业产品定位更为明确,让产品为每一食客个留下良好的印象,弥补前厅服务中的不足,赢取社会口碑。
4、紧抓市场销售,拉动业绩提升,树立企业形象
(1)树立全员销售理念,全员销售不是全员都是销售,即是全员尽心尽职做好自己本职工作工,全员营销的价值链是否流畅,要取决于执行力,
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